PAUTA ENTREVISTA DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DEL CARGO Índice Introducción... Pág. 2 Descripción herramienta... Pág. 2 Descripción del cargo... Pág. 3 Análisis del cargo... Pág. 5 1
Introducción La descripción y análisis de cargos son una fuente de información básica para toda la planeación de recursos humanos, ya que es necesario para el proceso de selección de nuevo personal, para la programación de planes de capacitación, determinar la carga de trabajo e incentivos y la administración de remuneraciones. La descripción del cargo se refiere a las tareas, deberes y responsabilidades del cargo, en tanto que el análisis del cargo se ocupa de los requisitos que el aspirante necesita cumplir. La descripción de cargos y el análisis están estrechamente relacionados en sus finalidades y en el proceso de obtención de datos, a pesar de ellos están perfectamente diferenciados entre sí: la descripción del cargo considera la información detallada de las atribuciones o tareas del cargo -qué hace el ocupante-, la periodicidad de la ejecución -cuándo lo hace-, los métodos aplicados para la ejecución de las atribuciones o tareas -cómo lo hace- y los objetivos del cargo -por qué lo hace-. Básicamente es hacer un inventario de los aspectos significativos del cargo, de los deberes y responsabilidades que comprende; mientras que el análisis de cargos indaga en los requisitos, las responsabilidades comprendidas y las condiciones que el cargo exige para poder desempeñarlo de manera adecuada. Este análisis es la base para la evaluación y clasificación que se harán de los cargos para efectos de comparación. Un cargo "es la reunión de todas aquellas actividades realizada por una sola persona, que pueden unificarse en un solo concepto y ocupa un lugar formal en el organigrama". Descripción de la herramienta La siguiente es una pauta de entrevista estructurada que permite conocer información significativa del cargo, como son los deberes, responsabilidades y requisitos, información que posteriormente será utilizada en los procesos de selección, capacitación, para determinar la carga de trabajo, incentivos y la administración de remuneraciones de un cargo determinado. Este inventario se utiliza como pauta de entrevista al levantar la información desde los propios ocupantes del cargo que usted necesite analizar. Le recomendamos seleccionar una muestra de los empleados que desempeñan exitosamente la función de cada cargo existente en su establecimiento, y aplicar esta pauta, modificándola según la estructura de la organización. 2
ITEM: descripción del cargo 1. Nombre del cargo: 2. Posición del cargo en el organigrama a) Subordinación: (Indique si en este cargo tiene o no personal subordinado, cuántos son y cuál es el nivel del cargo de los subordinados) b) Supervisión: (Indique si el cargo tiene supervisión de alguien, a quién le corresponde este rol indicando el cargo). c) Comunicaciones colaterales: (Indique con qué estamentos de la organización se relaciona para que las funciones de este cargo sean exitosas, detallando el nivel de dependencia y relación). 3. Contenido del cargo Elabore una relación de las Principales Tareas que corresponden a este cargo y el porcentaje de tiempo laboral que estima dedica a cada una de ellas. Tarea Principal % Tiempo Laboral Elabore una relación de las Tareas Secundarias que corresponden a este cargo y el porcentaje de tiempo laboral se estima dedica a cada una de ellas. Tarea Secundaria % Tiempo Laboral 3
4. Responsabilidades Cuáles son las responsabilidades que se encuentran adscritas al cargo?. Cuál es el peso relativo que tiene cada una de ellas? (marque con una X). Responsabilidad Uso de materiales y equipos Supervisión del trabajo de otras personas Manejo de dinero, títulos o documentos afines Responsabilidad de manejo de información Responsabilidad en relaciones públicas Responsabilidad en la confidencialidad de la información Responsabilidad académica Responsabilidad administrativa Peso Relativo Primaria Secundaria 4
ITEM: análisis del cargo 1. Requisitos técnicos Nivel educacional: Título profesional: Cursos de perfeccionamiento docente (últimos tres años): Título de post- grado: Experiencia anterior necesaria (señalar si se requiere, si fuese necesaria especificar de qué tipo) 2. Aptitudes necesarias Cuáles de las aptitudes descritas a continuación son deseables o esenciales para el desempeño del cargo y en que grado?. No necesaria Deseable Esencial Agudeza visual Agudeza auditiva Rapidez de decisión Habilidad expresiva Coordinación tacto visual Coordinación general Iniciativa Creatividad Aptitud investigativa Capacidad de juicio Atención Comprensión de lectura Cálculo Redacción Trabajo de equipo Liderazgo Toma de decisión Sociabilidad Comunicación interpersonal Orden y organización Minuciosidad Dominio tecnologías informáticas de comunicación 5
3. Nivel de desempeño Qué factores definiría usted como fundamentales para medir el desempeño del puesto? (indicar conductas observables y medibles) Desde su punto de vista, Qué factores identificables contribuyen significativamente al desempeño adecuado del puesto? 6