FUENTES PRIMARIAS (O DIRECTAS) Son los datos obtenidos "de primera mano", por el propio investigador; es aquella que provee un testimonio o evidencia directa sobre el tema de investigación. Las fuentes primarias son escritas durante el tiempo que se está estudiando o por la persona directamente envuelta en el evento. La naturaleza y valor de la fuente no puede ser determinado sin referencia al tema o pregunta que se está tratando de contestar. Las fuentes primarias ofrecen un punto de vista desde adentro del evento en particular o periodo de tiempo que se está estudiando. Algunos tipos de fuentes primarias son: documentos originales trabajos creativos diarios Encuestas (Método Delphi) apuntes de investigación noticias autobiografías cartas discursos La recopilación de estos datos debe ser lo más estructurada posible con el fin de alcanzar una máxima calidad de información que permita tomar decisiones acertadas. El plan para recoger la información primaria debe ser concebido por expertos y así tener la posibilidad de analizar e interpretar de mejor manera los resultados. 1
Dentro de las herramientas tenemos la técnica Delphi que tiene por objetivo construir escenarios con relación al comportamiento de una o más variables. Cuando la o las variables consideradas no pueden ser medidas directamente sino a través de una gama de indicadores asociados, entonces la técnica debe centrarse en el comportamiento de tales indicadores para poder obtener alguna conclusión acerca del comportamiento de sus variables respectivas. Esta metodología requiere de la participación de un grupo de expertos o especialistas en el tema que se desea indagar. De ellos se espera que puedan dar una opinión fundamentada sobre el comportamiento futuro de un conjunto de variables que definen una situación o sistema de interés. El grupo de expertos debe ser lo más homogéneo posible en cuanto a su composición y sus integrantes deben trabajar en forma individual y en perfecto anonimato. En esencia, un ejercicio de pronóstico prospectivo basado en la técnica Delphi consiste en preguntarle a los expertos sus opiniones (juicios de valor basados en conocimientos, experiencia, imaginación, sentido común e intuición) acerca del comportamiento futuro de un grupo dado de variables e indicadores. En los ejercicios de prospectiva tecnológica el método Delphi comienza con una consulta a un gran número de expertos de los sectores o temas específicos elegidos para el ejercicio sobre la base de un cuestionario, preparado por un panel de expertos. Este cuestionario debe ser respondido anónimamente y en dos o más rondas con características peculiares. En el primer cuestionario se plantean una serie de temas, preguntas o hipótesis sobre eventos futuros (introducción de innovaciones de producto o de proceso en el mercado), su fecha de materialización esperada, la capacidad del país para desarrollar dichos eventos, restricciones (económicas, tecnológicas, comerciales) y medidas más importantes para favorecer la materialización del evento. 2
Un punto crucial en el momento de presentación de los resultados de la consulta consiste en las dificultades para sintetizar la opinión de los expertos sobre el comportamiento de cada variable ya que de esto depende la configuración del escenario. Si bien cada variable posee su propia escala de medición, la opinión de los expertos estará expresada en una única escala. Normalmente la distribución de opiniones adquiere la forma de una variable discreta cuyo resultado puede representarse en un histograma. Por esto no es posible emplear estadígrafos como medias ni varianzas para obtener conclusiones sobre el comportamiento de las variables. En este sentido, suelen usarse distribuciones de frecuencias, modas, medianas, percentiles, cuartiles, deciles, etc. Fuentes Secundarias Consisten en resúmenes, compilaciones o listados de referencias, preparados en base a fuentes primarias. Es información ya procesada. Una fuente secundaria interpreta y analiza fuentes primarias. Las fuentes secundarias están a un paso removidas o distanciadas de las fuentes primarias. Algunos tipos de fuentes secundarias son: libros de texto artículos de revistas crítica literaria y comentarios enciclopedias biografías Las investigaciones suelen comenzar con los datos secundarios, recabando las fuentes internas y externas. La información de las fuentes secundarias se puede organizar en: Estado del arte, tendencias mundiales, vigilancia tecnológica e Inteligencia Competitiva. 3
Es así como el estado del arte es una de las primeras etapas que debe desarrollarse dentro de una investigación, puesto que su elaboración, que consiste en ir tras las huellas del tema que se pretende investigar, permite determinar cómo ha sido tratado el tema, cómo se encuentra en el momento de realizar la propuesta de investigación y cuáles son las tendencias. Para su elaboración, es recomendable establecer un período de tiempo, de acuerdo con los objetivos de la investigación. En esta fase se estudia la situación del tema a investigar, nos preguntamos cómo era en el pasado, cómo está hoy el tema de investigación y también cómo será el futuro. Acudimos a la visión presente y a la retrospectiva. Esta información no es solamente cualitativa sino tratamos de lograr mediciones e indicadores de los fenómenos, es decir, nos interesa obtener cifras que puedan respaldar las condiciones actuales e históricas del tema de investigación; lo cual se adquiere a través de un acercamiento a diversas fuentes, cuyos autores hayan analizado y profundizado el tema desde diferentes puntos de vista. Un estado del arte es un artículo que resume y organiza los resultados de la investigación reciente, integrando y agregando de forma novedosa claridad al trabajo en un campo específico. Es una de las primeras etapas que debe desarrollarse dentro de una investigación; su esencia es la de ir tras las huellas del tema que interesa investigar: permite determinar cómo ha sido tratado el tema, cómo se encuentra en el momento de realizar la propuesta de investigación y cuáles son las tendencias. Según Vélez y Galeano (2002), un estado del arte es una investigación sobre la producción existente acerca de determinado tema, para develar desde ella la dinámica y lógica presentes en la descripción, explicación o interpretación que del fenómeno en cuestión hacen los teóricos o investigadores. Asimismo, Martínez (1999:13) dice: El estado del arte pretende recuperar reflexivamente las distintas lecturas (escrituras) que se han venido produciendo sobre un determinado aspecto de la realidad social, para avanzar en la 4
comprensión del complejo entramado de conocimientos y que desde posturas epistemológicas, teóricas y metodológicas intentan dar cuenta del hecho social particular en estudio. En un estado del arte hay un diálogo simultáneo entre su autor y varios saberes: el de la tesis, el de la antítesis y el de la síntesis, porque, siguiendo con Martínez, al confluir todas estas miradas, estructuran un tejido nuevo de sentidos y significados, surgido de la reflexión crítica y que permite hacer nuevas comprensiones del objeto de estudio (p. 13). Un estado del arte se caracteriza por asumir un conocimiento general del área en la cual se inscribe el tema; desarrollar una perspectiva del área; enfatizar la clasificación de la literatura existente sobre el tema. Además, un estado del arte evalúa las principales tendencias referentes al tema. Tomado de: Lic. Forciniti Luis, Elbaum Jorge. Diciembre de 2001. La prospectiva, qué es y para qué sirve - Secretaria Para La Tecnologia, La Ciencia Y La Innovación Productiva Dirección Nacional De Planificación Y Evaluación. http://html.rincondelvago.com/fuentes-de-informacion-para-la-investigacion.html 5