FECHA: 10 de Noviembre del 2015 ÁREAS: Secretaría General Subdirección General Escolar Dirección General Académica NOMBRE DEL PROCESO: Emisión de Actas de Calificación Final Ordinaria, Actas de Calificación Extraordinaria y Acta de Modificación/Corrección. ACTIVIDAD A DOCUMENTAR: CLIENTE: PROVEEDOR: Procedimiento a seguir para la emisión, firma y resguardo (1) del Acta de Calificación Final Ordinaria, Extraordinaria y Modificación/Corrección Coordinación General Académica y Coordinación Académica del Programa (Licenciatura o Posgrado) del Campus Secretaría General DESCRIPCIÓN DEL PROCESO: I. ACTA DE CALIFICACIÓN FINAL ORDINARIA El Docente hace entrega del Acta de Calificación Final Ordinaria de la materia asignada: Requisitos: a) Acta de Calificación Final Ordinaria b) Entrega del instrumento de evaluación final que presentó cada alumno, con la valoración asentada por el Docente (evidencia) c) Captura e impresión de la Lista de Asistencia de Banner de la materia asignada d) Entrega del registro de Calificaciones Parciales y Finales, de acuerdo con los criterios de evaluación de la materia Procedimiento: Docente 1. Registra en el Sistema Banner tanto las calificaciones parciales como la calificación final, obtenida en el examen final de cada alumno, en un periodo máximo de 24 horas posteriores a ser aplicado y dentro de las fechas que marca el Calendario de Operación Escolar. 2. Captura las asistencias de cada alumno en las sesiones de clases para conocer la Lista de Asistencia e identificar el cumplimiento del 80% para derecho a examen final ordinario. 3. Imprime desde autoservicios Banner tanto el Acta de Calificación Final (en dos ejemplares), el Registro de Calificaciones Parciales y Final, así como la Lista de Asistencia de la materia asignada. Todos estos documentos deberán tener la firma legible del Docente. 4. Entrega al Coordinador General Académico o al Coordinador Académico del Programa, en un plazo máximo de 48 horas después de aplicado el examen final al grupo: Evidencia del instrumento de evaluación utilizado; los dos ejemplares de las Actas firmadas; el Registro de Calificaciones parciales y final, así como la Lista de Asistencia. 1/7
Coordinador General Académico o Coordinador Académico del Programa del Campus 5. Agenda una cita con el Docente - dentro de las fechas que se marcan en el Calendario de Operación Escolar, como fin de captura de calificaciones y firma de Actas - para que entregue dos ejemplares firmados del Acta de Calificación Final, el Registro de Calificaciones Parciales y final, así como la Lista de Asistencia (verifica que sean los de Banner y que estén completos). Se notifica que en caso de no registrar las calificaciones y hacer entrega del Acta y evidencias descritas, se hará del conocimiento de la Gerencia de Administración quien procederá a la retención del pago final del Docente. 6. Coteja las notas capturadas por el Docente, tanto en parciales como en la final dentro el Sistema Banner. Además de revisar que corresponda la calificación de la evaluación final, con la asentada en el instrumento de evaluación aplicada. 7. Verifica la recepción del Acta de Calificación Final -que sean dos ejemplares debidamente firmados- así como las evidencias que respaldan la valoración asentada, y asegura que se tengan dentro del plazo máximo señalado que es de 48 horas después de aplicado el examen final. 8. Realiza la separación de la documentación requerida al Docente; a la Coordinación de Servicios Escolares únicamente se hace entrega de un ejemplar del Acta de Calificación Final. en la Coordinación General Académica se resguarda (1) el resto de la documentación solicitada de acuerdo al Protocolo de Archivo, con la finalidad de que, en caso de alguna aclaración posterior, se tengan las evidencias para atenderla. 9. Elabora un control para la recepción de las Actas y documentos de acuerdo con el Protocolo de Archivo, para asegurar el100% del cumplimiento de toda la Programación Académica del período escolar. 10. Notifica la relación de Docentes vs materias pendientes de entregar, al Coordinador del programa, Director y Gerencia de Administración para que, en su caso, se proceda a la retención del pago y la reconsideración de la recontratación de los Docentes que incumplieron en el proceso. Coordinador de Servicios Escolares del Campus 11. Recibe del Coordinador General Académico, en un plazo máximo de 72 horas, después de aplicado el examen final, un ejemplar del Acta de Calificación Final, debidamente firmada por el Docente. 12. Registra en el Reporte de Horario por Programa emitido de Banner, las Actas de Calificación Final entregadas por el Coordinador Académico, para conocer el avance y los faltantes. 13. Reporta al Coordinador General Académico, Director y Gerencia de Administración el listado de Actas que faltan por entregar al concluir el período señalado. Esto con el fin de reconsiderar la recontratación de los Docentes que incumplieron en el proceso. 14. Resguarda (1) de acuerdo al Protocolo de Archivo. FIN DEL PROCESO. 2/7
DESCRIPCIÓN DEL PROCESO: II. ACTA DE CALIFICACIÓN FINAL DE EXAMEN EXTRAORDINARIO El alumno solicita la aplicación del examen extraordinario, de acuerdo a los lineamientos establecidos por la Secretaría General. Requisitos y lineamientos: a) Haber cursado y no acreditado la materia b) Que esté dentro de las 3 oportunidades para acreditar una materia. c) Que no sean más de 3 extraordinarios en el período y que no exceda de 9 extraordinarios del total de su historia académica. d) Haber asistido como mínimo el 80% de las clases impartidas o haber cumplido con el 80% de las actividades en línea con recursos educativos digitales e) No tener adeudos en colegiaturas, material didáctico o acervo bibliográfico f) Gestionar la solicitud y pago del examen extraordinario de las materias; considerar que la estadía no aplica como materia g) Aplicar la tabla de puntaje de calificación del Reglamento General de Alumnos Procedimiento: Alumno 1. Acude dentro de los plazos establecidos en la convocatoria de cada período escolar, a la Coordinación Académica del Programa para llenar la solicitud de examen extraordinario de máximo 3 extraordinarios por cada período. 2. Solicita al Gerente Administrativo del Campus, la ficha de pago por el concepto de examen extraordinario, realiza el pago en el banco y entrega copia del comprobante de pago al Gerente Administrativo, dentro de las 24 horas posteriores a la emisión de la ficha. 3. Solicita a la Coordinación Académica del Programa, el o los CRN s de las materias que presentará en extraordinario para realizar la selección de cursos de extraordinarios en Banner, en las siguientes 24 horas después de realizado el pago. 4. Una vez seleccionado el o los CRN s, estos contarán como oportunidad utilizada, es decir, lo presente o no. 5. Presenta el o los exámenes extraordinarios de acuerdo con las fechas que indica la Coordinación Académica del Programa, conforme al Calendario de Operación Escolar. 6. Verifica la nota en Banner, al siguiente día en que se llevó al cabo el o los exámenes extraordinarios. Nota: En caso de no ser un alumno activo y desea acreditar alguna materia con examen extraordinario, deberá solicitar y pagar su reactivación en la Coordinación de Servicios Escolares. 3/7
Coordinador General Académico o Coordinador Académico del Programa del Campus 7. A petición del alumno, le entrega el formato de solicitud, revisando que tenga derecho a esta opción de acuerdo a lo establecido en el Reglamento General de Alumnos, requisitos y lineamientos para el caso. 8. Registra y genera el o los CRN s, de acuerdo a lo solicitado por el alumno y le notifica que una vez seleccionado el o los CRN s, estos contarán como oportunidad utilizada, es decir, lo presente o no. 9. Solicita al Docente la elaboración y valoración de las respuestas del examen que se aplicará como extraordinario y que cumpla con los requerimientos académicos necesarios. 10. Publica o informa al alumno, el o los CRN s; la fecha en que debe registrarlos en Banner y le solicita la impresión de la selección realizada en Banner. 11. Establece la fecha y hora para la aplicación del extraordinario y notifica al alumno y al Docente. 12. Recibe del Docente los exámenes aplicados; el Acta de Calificación Extraordinaria en dos ejemplares debidamente firmados y verifica que el Docente haya capturado la calificación obtenida por el alumno, de acuerdo a la tabla de calificaciones extraordinarias establecidas en el Reglamento General de Alumnos (Calificación máxima 8) 13. Resguarda (1) un ejemplar del Acta de Calificación Extraordinaria firmada por el Docente, junto con el examen aplicado, la solicitud y ficha de pago, de acuerdo al Protocolo de Archivo. 14. Entrega a la Coordinación de Servicios Escolares el otro ejemplar del Acta de Calificación Extraordinaria. 15. Elabora un control para la recepción de las Actas y documentos de acuerdo con el Protocolo de Archivo, para asegurar el 100% de cumplimiento de toda la Programación Académica de extraordinarios del período escolar. 16. Notifica la relación de Docentes vs materias pendientes de entregar, al Coordinador Académico del Programa, Director y Gerente Administrativo para que, en su caso, se reconsidere la recontratación de los Docentes que incumplieron en el proceso. Gerente Administrativo del Campus 17. Verifica que el alumno no tenga adeudos financieros y firma la solicitud de examen extraordinario que previamente ya firmó el Coordinador Académico del Programa. 18. Expide la ficha de pago que corresponda a este concepto; solicita la entrega de la misma con el sello del banco y notifica al Coordinador Académico del Programa que procede la aplicación del extraordinario. Docente 19. Elabora el examen extraordinario, de acuerdo a la indicación del Coordinador General Académico o Coordinador Académico del Programa. 20. Acude a la aplicación del examen extraordinario, en el horario y día agendado por el Coordinador General Académico o Coordinador Académico del Programa. 21. Registra las calificaciones en Banner e imprime dos ejemplares del Acta de Calificación Extraordinaria, para entregarlas junto con los exámenes al Coordinador Académico del programa, máximo 24 horas después de haberlo aplicado. 4/7
Coordinador de Servicios Escolares del Campus 22. Recibe del Coordinador General Académico del Campus, un ejemplar del Acta de Calificación Extraordinaria, debidamente firmada por el Docente, dentro del período establecido para este proceso en la convocatoria del ciclo escolar que corresponda. 23. Coteja con el Reporte de alumnos que inscribieron extraordinario emitido de Banner, la entrega de las Actas por parte del Coordinador General Académico del Campus, para conocer el avance y los faltantes. 24. Notifica al Coordinador General Académico del Campus, las Actas que no han sido entregadas dentro del periodo marcado en el Calendario de Operación Escolar. 25. Informa al Director, Coordinador General Académico y Gerente Administrativo, el listado de Docentes que faltan por entregar su Acta de Calificación de Extraordinario, para la reconsideración de la recontratación de los Docentes que incumplieron en el proceso. 26. Resguarda (1) el Acta de Calificación Extraordinaria, de acuerdo al Protocolo de Archivo. 27. Reporta los exámenes extraordinarios a la Secretaría de Educación Públicas a través del proceso de Pago de Inspección y Vigilancia en el tiempo que indica el Calendario de Operación Escolar. FIN DEL PROCESO. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO: III.- ACTA DE MODIFICACIÓN O CORRECCIÓN DE CALIFICACIÓN FINAL En caso de no estar conforme con la calificación final asentada, el alumno solicitará, dentro del plazo establecido en el Reglamento General de Alumnos, la revisión del resultado del examen final: Requisitos y/o lineamientos: a) Solicitar la revisión en un plazo máximo de 72 horas (3 días hábiles) contados a partir de la publicación de la Calificación Final en Banner. b) Haber presentado el examen final, objeto de la revisión. c) El dictamen final o resolución de la revisión, es inapelable. Procedimiento: Alumno: 1. Si no está conforme con la calificación de la evaluación final, solicita la revisión a la Coordinación Académica del Programa, en un plazo máximo de 72 horas (3 días hábiles) posteriores a partir de la publicación de la calificación final, llenando el formato de Solicitud de Cambio de Calificación. 5/7
2. La revisión del examen final se hará, con el Docente titular de la asignatura, el Coordinador Académico del programa y en caso de ser requerido, el Coordinador General Académico y del alumno. 3. Asumirá la resolución obtenida de la revisión del examen final, misma que será inapelable y ésta puede ser de mayor, igual o menor calificación que la que se registró en el Acta de Calificación Final en el sistema Banner. 4. Firma de conformidad la Solicitud de Cambio de Calificación. Coordinador General Académico o Coordinador Académico del programa del Campus 5. Cita al Docente y en su caso al alumno para llevar a cabo, la revisión del examen final que fue entregado por el Docente y que el Coordinador General Académico tiene en resguardo (1). 6. Avala y participa en la revisión del examen final que efectúa el Docente, llenan y firman la Solicitud de Cambio de Calificación, observando los plazos establecidos en el Calendario de Operación Escolar. 7. En caso de que se trate de una corrección por error de captura del Docente, llenarán el formato de Solicitud de Cambio de Calificación, firmando el Docente y el Coordinador General Académico o el Coordinador Académico del Programa, para atender dicha corrección. 8. Entrega al Coordinador de Servicios Escolares la Solicitud de Cambio de Calificación, para que realice el trámite de registro en Banner de la nueva calificación, a través del ticket SIES. 9. Una vez que fue aplicada la nueva calificación en Banner, recibe la notificación del Coordinador de Servicios Escolares del Campus, e informa al Docente para que imprima el Acta de Corrección de Calificación Final 10. Recibe del Docente el Acta en dos ejemplares debidamente firmados, resguarda (1) un ejemplar de acuerdo al Protocolo de Archivo y entrega el otro a la Coordinación de Servicios Escolares del Campus. Docente 11. Recibe la notificación del Coordinador General Académico o Coordinador Académico del Programa del Campus, para realizar la revisión del examen final solicitada por el alumno; acude al Campus en la día y hora acordada para llevar a cabo la revisión correspondiente, y emite su dictamen final asentándolo en la Solicitud de Cambio de Calificación. 12. En caso de que se trate de una corrección por error de captura del Docente, llenarán el formato de Solicitud de Cambio de Calificación, firmando el Docente y el Coordinador Académico para atender dicha corrección. 13. Una vez que el Coordinador Académico le informe que ya fue asentada el cambio de la Calificación en Banner, emite el Acta de Corrección de Calificación Final de Banner en dos ejemplares y se las entrega al Coordinador Académico del Programa, debidamente firmadas. Coordinador de Servicios Escolares del Campus 14. Recibe del Coordinador General Académico del Campus, la Solicitud de Cambio de Calificación, debidamente firmada por los que en ella intervengan, para realizar el trámite de registro en Banner de la nueva calificación, a través del ticket SIES 6/7
15. Recibe de las oficinas Centrales la respuesta a la petición en la que le informan el estatus de la modificación de la calificación. Verifica en Banner que esté asentada e informa al Coordinador General Académico del Campus. 16. Recibe del Coordinador Académico, un ejemplar del Acta de Corrección de Calificación Final, debidamente firmada por el Docente, dentro del plazo establecido en el Calendario de Operación Escolar y la resguarda (1) de acuerdo al Protocolo de Archivo. FIN DEL PROCESO. OBSERVACIONES GENERALES: (1) Las evidencias del examen final de cada cuatrimestre, se resguardan por el período de un año. (2) A partir del año 2014 a la fecha, las modificaciones serán únicamente del período en que se cursó la materia. Para modificaciones de períodos anteriores al 2014, la Dirección del Campus deberá someter el caso a la consideración de la Dirección General Académica, presentando las evidencias que justifiquen la corrección y/o modificación. Mtro. Abraham Mendoza Martínez Secretario General Lic. Ma. Guadalupe Baena Galaviz Subdirectora General Escolar Mtra. Caroline Mendoza Leclere Directora General Académica 7/7