Fundamentos 28-09-2015/Serie Microsoft Dynamics Sure Step Fases Desarrollo Implementación Operaciones / Septiembre 2015 Rosana Sánchez CCRM: @rosana-sanchez-2 Twitter: @rosansasanchez6 Correo: ingrossanbar@hotmail.com ingrossanbar@gmail.com Teléfono: +584242608686 +582123699160
Fases Desarrollo, Implementación y Operaciones Diagnóstico Análisis Diseño Desarrollo Implementación Operaciones Generalidades Fase Desarrollo: Entradas, actividades y salidas Fase Implementación: Entradas, actividades y salidas Fase Operaciones: Entradas, actividades y salidas
Generalidades Fase Procesos Actividades Tareas Sub Tareas Entregables
Fase Desarrollo - Objetivo El principal objetivo es desarrollar las personalizaciones, las integraciones y los procesos de migración de datos definidos en las especificaciones de diseño elaboradas y aprobadas en la fase de diseño y completar la instalación y configuración de la solución estándar.
Fase Desarrollo - Entradas Especificación del diseño funcional para: Soluciones de ajustes y desviaciones. Integración e interfaces. Migración de datos. Documento con las necesidades de entrenamiento del equipo base. Documentos de diseño técnico (TDD). Escenarios de prueba de procesos. Especificación de entornos de no productivos.
Fase Desarrollo - Actividades En esta fase se identifican las siguientes actividades claves: Crear los documentos de entrenamiento y documentos adicionales. Completar la configuración del sistema. Iniciar el desarrollo de código personalizado. Iniciar el desarrollo de integraciones e interfaces. Ejecutar las pruebas unitarias y de funciones. Ejecutar las pruebas de procesos e integración. Traspaso de entornos no productivos.
Fase Desarrollo - Salidas Documentación y guías de entrenamiento. Modelos de procesos finales. Configuración del sistema final. Desarrollo de código personalizado final. Pruebas de aceptación de datos, procesos e integración completas. Scripts de prueba desarrollados. Especificación de entornos de producción. Desarrollo de código de integración e interfaces final. Desarrollo de código de migración de datos final. Documento de diseño de la solución (SDD) final.
Fase Implementación - Objetivo El objetivo principal es lograr que la transición a la nueva solución de Microsoft Dynamics se realice correctamente. El resultado principal de la fase es un sistema en funcionamiento en ambiente productivo.
Fase Implementación Actividades Las actividades de esta fase preparan la infraestructura, el entorno de la aplicación y a los usuarios finales para el uso del nuevo sistema. En esta fase pueden encontrarse las actividades siguientes: Planeación del proyecto Entrenamiento de usuario final Ejecución de la prueba de aceptación de los usuarios Lanzamiento
Fase Implementación Salidas Plan de implementación Cursos para instructores Entrenamiento de usuario final Resultados de las pruebas de aceptación de los usuarios Migración de datos final Viabilidad del entorno de producción Guía de operaciones de producción Revisión de la viabilidad del lanzamiento y aprobación del cliente Transición a producción
Fase Operaciones - Objetivo El objetivo principal es dar soporte técnico y funcional al cliente durante el período de lanzamiento inicial del nuevo sistema. Además, se realizan tareas para cerrar el proyecto. Al final de esta fase, se transfiere el proyecto al cliente y se busca la oportunidad de proporcionar soporte constante y la continua administración de las cuentas.
Fase Operaciones Actividades En esta fase puede encontrar las actividades siguientes: Planeación del proyecto Proporcionar soporte tras el lanzamiento Transición de la solución a soporte técnico Revisar los entregables respecto a la declaración del trabajo (SOW) y los cambios acordados Realizar la optimización y ajuste del rendimiento
Fase Operaciones Salidas Informe de cierre del proyecto Entregables del proyecto
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