VIGILANCIA TECNOLÓGICA / INTELIGENCIA COMPETITIVA Dra. Ivette Ortiz M. / IALE Tecnología Bogotá, 21 de abril de 2004
INDICE Presentación de IALE Tecnología 1. Vigilancia tecnológica 2. La necesidad de vigilar/áreas de Vigilancia 3. De la Vigilancia a la Inteligencia 4. El proceso de Vigilancia/preguntas básicas 5. Vigilancia Tecnológica avanzada 6. Casos de aplicación/mapas tecnológicos
IALE TECNOLOGIA QUIENES SOMOS? Somos una empresa spin off de la UPC Casa matriz en Barcelona, España Filial en Valparaíso, Chile Alianza con el IRIT de Toulouse
Barcelona IALE Tecnología Valparaíso Madrid
IALE TECNOLOGIA QUE HACEMOS? Asesoramiento en los campos de: La Gestión de la Innovación y la Tecnología, en general La Vigilancia Tecnológica, en particular Para: Empresas Universidades y Centros Tecnológicos Organismos gubernamentales
Inteligencia Competitiva IALE Tecnología Gestión Innovación Formación Especializada
IALE TECNOLOGIA ALGUNOS PROYECTOS ACTUALES Creación de una Unidad de Vigilancia/Inteligencia Acuícola en Chile. Proyecto postulado a Fondef-Conicyt Sistema de alerta en línea sobre cambios en normativas internacionales que afectan a la industria del salmón en Chile. Ayuntamiento de Ibi: estudio sobre la evolución de los Plásticos Cádiz: diseño del Centro Tecnológico de Cádiz Comisión Europea: curso a distancia sobre Propiedad Industrial
Vigilancia Tecnológica Realizar de manera sistemática la captura, el análisis, la difusión y la explotación de las informaciones técnicas útiles para la supervivencia y el crecimiento de la empresa. Debe alertar sobre toda innovación científica susceptible de crear oportunidades o amenazas. Conjunto de acciones sistemáticas y coordinadas de búsqueda, tratamiento, análisis y difusión de toda información (legal), útil para una organización en el proceso de toma de decisiones y definición de su política estratégica.
Situación actual Crecimiento exponencial información 2.000.000 artículos 60.000 revistas 1.000.000 patentes por año 7.000.000 páginas web por día Globalización de la información Heterogeneidad de las fuentes Infoxicación Saturación Ruido informativo
El coste de la ignorancia Las empresas europeas pierden más de 25000 millones de Euros en investigar y desarrollar productos ya patentados Se estima que el 80% de la información Técnica está almacenada en las bases de de patentes. Sin embargo el uso de las Patentes como fuente de información en Europa está muy lejos del de Japón o Estados Unidos
VIGILANCIA TECNOLOGICA TRADICIONAL Ferias de muestras Clientes y proveedores Algunas revistas Los productos de los competidores
La necesidad de vigilar Proveedores Productos Clientes Oportunidades/ Amenazas Tecnologías Entorno Normativo Competidores
ÁREAS DE VIGILANCIA Vigilancia competitiva competidores actuales y potenciales Vigilancia comercial clientes, mercados, proveedores Vigilancia tecnológica tecnologías disponibles y/o emergentes Vigilancia del entorno normativas legales, medioambientales, etc...
La palabra INTELIGENCIA tiende a sustituir a la VIGILANCIA debido a que: Se le atribuye un carácter más activo Presenta una información más elaborada y mejor preparada para la toma de decisiones Integra los resultados de la Vigilancia en diferentes ámbitos (tecnológico, financiero, competitivo ) Se usa en el mundo anglosajón
INTELIGENCIA COMPETITIVA EN EL MUNDO Gobierno coopera con las empresas en la recogida de información. Las grandes empresas tienen estructuras formales de IC. USA Objetivos de corto plazo Gobierno:pequeña participación Empresas privadas- >competencia internacional Brasil Holanda Francia Suiza España Importantes desarrollos ABRAIC Interés creciente Son quienes más difunden las actividades de IC. Las farmacéuticas tienen áreas formales de IC. Japón País ejemplar en el uso de la IC La información ->recurso fundamental para la administración pública y privada
Proceso de Vigilancia Tecnológica Jerarquía de temas y objetivos Planificación y Necesidades Problemas, intereses, cuestiones Colecta de Datos Datos Adquiridos Múltiples fuentes Información Competitiva Información Obtenida Tendencias, rupturas, Gaps Inteligencia Competitiva Inteligencia Desarrollada Conclusiones, incertezas, implicaciones Acción Decisiones Tomadas indicaciones, asignación de recursos
IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DE INFORMACION DETERMINAR LOS TEMAS A ESTUDIAR ANALISIS DE LAS NECESIDADES BUSQUEDA Y DESCARGA DE INFORMACION SELECCIÓN NATURALEZA DE LA INFORMACION FUENTES DE INFORMACION RECURSOS Y MEDIOS TRATAMIENTO, ANALISIS Y VALIDACION DESTINATARIO SOPORTE EVALUACION AGRUPACION SINTESIS DIFUSIÓN DE LA INFORMACION
Preguntas básicas Cuál es el objetivo de la vigilancia? Qué información buscar? Dónde localizarla? Tratamiento y análisis de información De qué forma comunicarla? A quién dirigirla? Qué recursos se van a destinar?
VIGILANCIA TECNOLOGICA AVANZADA Bases de datos de artículos técnicos Bases de datos de patentes Internet Text mining (Minería de textos)
CASO: EMPRESA FARMACÉUTICA Su estructura organizativa se apoya en empresas multinacionales. Rentabilidad superior a la media. Intensivo en I+D. Con relación a la función de Vigilancia Son una excepción en organización del esfuerzo por seguir la evolución de su entorno. El 78% de los laboratorios tienen una biblioteca-centro de documentación.
Área de estudio: área terapéutica de enfermedades inflamatorias ASMA Es una enfermedad grave Afecta a más de 100 millones de personas Tasa de crecimiento anual aumenta en más de un 100%.
Objetivo General: Cuales son los avances científicos y tecnológicos en farmacología, para la patología del Asma a nivel mundial? Objetivo Identificar las principales líneas de investigación, tecnologías emergentes, dinámicas tecnológicas, equipos de investigación y redes de colaboración. Identificar empresas líderes, sus competencias y sus redes de colaboración.
Dónde buscar información? Tecnología: patentes USPTO, base de datos que contiene la colección completa de los textos e imágenes de todas las patentes concedidas por la Oficina de Patentes y Marcas de US (USPTO), desde 1974. Ciencia: publicaciones científicas Medline, producida por la National Library of Medicine (NLM) de USA. Cuenta con más de 9 millones de referencias de artículos publicados en 3.900 revistas de USA y de 70 países más. Volumen de datos resultantes
TRATAMIENTO Y ANÁLISIS Herramientas y Mapas Tecnológicos Software para análisis Tetralogie, Mathéo Analizer Análisis estadístico Análisis co-ocurrencias
TRATAMIENTO Y ANÁLISIS Tecnologías Emergentes Detección de señales débiles Identificación y adopción temprana de tecnología Ventaja competitiva
Resultados para Asma Indicadores tecnológicos Principales instituciones que patentan Principales áreas tecnológicas Indicadores científicos Principales autores Principales países Principales fuentes Principales fármacos (campo RN)
Co-ocurrencia y Mapas Tecnológicos Perfiles tecnológicos de las Instituciones patentadoras Colaboraciones entre instituciones patentadoras Dinámica de las instituciones patentadoras a través de los años
Co-ocurrencia y Mapas Tecnológicos para Asma en publicaciones científicas Redes de colaboración entre autores. Dinámica de los conceptos nuevos. Identificación de autores e instituciones con presencia en las áreas novedosas: País: UK Instituciones: 3M Pharmaceuticals, University of California Fuente: Chest, Respiratory Medicine Autor: Lipworht B.
Competidores lideres y nuevos Evolución de la cartera de patentes de las empresas líderes Especialización de las nuevas empresas Redes de colaboración en I+D MAPAS TECNOLÓGICOS