Normalización Europea en teleasistencia

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Transcripción:

Normalización Europea en teleasistencia Cristina HERNÁN 2015-02-10

Normalización Organización privada, independiente y sin ánimo de lucro, reconocida en los ámbitos nacional, comunitario e internacional REAL DECRETO 2200/1995 Reconoce a: AENOR como organismo de normalización y como entidad de certificación

Normalización LEY 21/1992, DE INDUSTRIA Norma Especificación : técnica de aplicación repetitiva o continuada, cuya observancia no es obligatoria, establecida con participación de todas las partes interesadas, que aprueba un organismo reconocido a nivel nacional e internacional.

Normas y otras especificaciones técnicas Ley Normas Especificació n sectorial Autoridad es públicas Organismos de Normalización Asociaciones Federaciones Especificación de empresa Empresa

Tipos de normas dependiendo de su origen Nacionales Europeas Internacionales Elaboradas en un país Código nacional: UNE, NF, BS, DIN, ASTM Accesibles en el país de origen y en donde tenga acuerdos Adopción obligatoria en todos los países miembros de CEN Código compartido en países: UNE-EN 15744 Accesibles en cualquier país europeo Adopción voluntaria Código internacional: ISO 2789 Código nacional: UNE-ISO 2789 Accesibles en casi todo el mundo

Codificación de las normas Una Norma Española Norma Europea Norma Internacional Fecha de publicación UNE-EN ISO 1234-1:2008 Parte de la norma Nº de la norma

Normalización europea Conceptos básicos en normalización Europa Obligación de: Eliminar barreras técnicas Adoptar todos los países las mismas normas europeas Anular las normas nacionales en contradicción con una europea Notificar cualquier norma nacional que se elabore Además: Prohibición de realizar una norma nacional cuando se está elaborando una norma europea sobre ese tema (Statu Quo)

Organismos de normalización Conceptos básicos en normalización europeos Comité Europeo para la normalización. Comité Europeo para la normalización electrotécnica. Instituto Europeo para la normalización de las telecomunicaciones

Qué organismos forman parte de CEN?

Dónde se elaboran los documentos normativos europeos? Comité Técnico de Normalización CEN/TC Subcomités CEN/TC/SC Subcomités CEN/TC/SC Grupo de trabajo CEN/TC/SC/W G Grupo de trabajo CEN/TC/WG

Normalización europea del servicio de Conceptos básicos en normalización teleasistencia CEN/TC 431 Service Chain for Social Care Alarms Delegación española AEN/CTN 158/SC4 CEN/TC431/WG1 Requirements for open social alarm protocols Expertos CEN/TC431/WG2 Service models development Expertos

Seguimiento europeo a nivel nacional Conceptos básicos en normalización Presidente Secretario AEN/CTN 158/SC4 Vocales Administración Asociaciones empresariales Consumidores y Usuarios PYME, ONG

Qué ocurre si el sector español no participa en CEN? No podemos: Reflejar nuestro conocimiento y experiencia Poner de manifiesto las situaciones especiales (Tª, humedad, ) Anticipar posibles requisitos reflejados en legislación nacional Ampliar mercado al incluir requisitos de nuestro producto en normas aplicables a nivel europeo Reducir costes por compatibilidad de nuestros productos con otros proveedores europeos

Normalización Elaboración de normas EN FIN NWI ON CEN/ TC ENQ 5 meses ON VOTO + Comentarios técnicos ON VOTO + Comentarios editoriales FV 2 meses CEN/ TC

Qué nos aportan las normas europeas? Permiten utilizar un lenguaje común Aportan credibilidad y confianza a sus clientes Ayudan a competir en igualdad de condiciones con empresas mayores Hacen que una marca sea reconocida a nivel europeo Abren mercados de exportación para productos y servicios Las normas ayudan a que las organizaciones crezca y mejoren en sus procesos

Qué nos aportan las normas? UNE-EN ISO 216:2008 Papel de escritura y ciertos tipos de impresos. Series A y B, e indicador de dirección

Qué ocurre si no hay normas comunes? BS 1363 SFS 5610 NEK 502 ÖNORM E 6622 NP 1260 GB 1002 CEI 23-50 NF C 61-314 Serie UNE 20315 - Bases de toma de corriente y clavijas para usos domésticos y análogos

Muchas gracias por su atención