PLATAFORMA DE PAGO Y PRESENTACION DE TRIBUTOS Y OTROS INGRESOS DE LA JUNTA DE COMUNIDADES DE CASTILLA-LA MANCHA - PAGO DE LIQUIDACIONES Gestión de Tributos Página 1
ÍNDICE 1. REQUISITOS PARA OPERAR EN LA PLATAFORMA DE PAGO Y PRESENTACIÓN DE TRIBUTOS Y OTROS INGRESOS DE LA JUNTA DE COMUNIDADES DE CASTILLA LA MANCHA... 3 1.1 Certificado Digital.... 3 1.2 Disponer de cuenta bancaria en alguna de las entidades adscritas a la plataforma...3 2. PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS Y CONCEPTOS BÁSICOS.... 3 2.1 Seguridad.... 3 2.2 Confidencialidad y garantía en la presentación.... 3 2.3 Proceso de pago... 4 2.4 Disponibilidad total de consulta de operaciones realizadas.... 4 3. PAGO DE LIQUIDACIONES.... 4 Gestión de Tributos Página 2
1. Requisitos para operar en la plataforma de pago y presentación de tributos y otros ingresos de la Junta de Comunidades de Castilla La Mancha. 1.1 Certificado Digital. Deberá poseer un certificado digital que cumpla con el estándar criptográfico X.509), que le acredite e identifique ante la plataforma, asegurando de esta forma la confidencialidad y privacidad de la información e impidiendo a una persona la consulta y operaciones sobre datos no autorizados. Si Ud. no dispone de dicho certificado, pulse en el enlace http://pagina.jccm.es/certificacion/ para acceder a la ayuda de cómo obtenerlo y utilizarlo. 1.2 Disponer de cuenta bancaria en alguna de las entidades adscritas a la plataforma. El pago de documentos en la plataforma se efectúa mediante cargo en cuenta bancaria. Para ello, se efectúa electrónicamente -a través de canal seguro SSL y encriptación de los datos de la solicitud- una petición de cargo a la entidad financiera. Ésta efectuará las verificaciones pertinentes, realizará el cargo y comunicará el resultado de la operación solicitada. Es condición indispensable que el ordenante del cargo (usuario de la plataforma) tenga poderes suficientes sobre la cuenta de cargo. 2. Principales características y conceptos básicos. La plataforma electrónica de pago y presentación de tributos y otros ingresos de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha está concebida como un servicio a los ciudadanos para efectuar de forma rápida, sencilla y segura el pago y la presentación de los tributos, tasas y otros ingresos de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha a través de Internet. En el caso de las liquidaciones, a través de esta plataforma se realizará exclusivamente el pago electrónico de las mismas, sin que se efectúe la presentación telemática de éstas. 2.1 Seguridad. En todas las comunicaciones entre sistemas se utiliza el protocolo de seguridad SSL, tanto en la transmisión de datos entre el usuario y la plataforma como entre la plataforma y las entidades financieras. Además, en este último caso la seguridad de las transmisiones está reforzada por la encriptación adicional de los datos transmitidos con claves compartidas entre la Junta de Comunidades y las entidades financieras. 2.2 Confidencialidad y garantía en el pago. El usuario de la plataforma siempre estará identificado por su certificado digital. Previo al pago de cualquier documento, éste deberá ser firmado digitalmente Gestión de Tributos Página 3
por el usuario, quien, a su vez, tendrá la posibilidad de obtener el justificante de la operación. 2.3 Proceso de pago. El proceso de pago de un documento consta de dos fases: 1. Incorporación del documento a pagar/presentar desde la opción de menú del Portal Tributario -> Oficina Electrónica -> Pago de Liquidaciones. 2. Firma electrónica/pago/presentación del documento y obtención del justificante de pago y presentación. 2.4 Disponibilidad total de consulta de operaciones realizadas. El usuario también podrá acceder, en cualquier momento, a consultar los documentos pagados a través de la opción del Portal Tributario -> Oficina Electrónica -> Consulta por NRC. 3. Pago de liquidaciones. El pago de liquidaciones se realizará desde la opción de menú del Portal Tributario -> Oficina Electrónica -> Pago de Liquidaciones. Después de completar los datos solicitados, se hace clic el botón Buscar. Una vez confirmados los datos de la liquidación tendrá la opción de realizar el pago. Una vez que se ha hecho clic en el botón Pagar, se efectuará la identificación de la persona o entidad que solicita el acceso, para lo cual se solicitará su certificado digital. Gestión de Tributos Página 4
Concluida la fase de acceso a la plataforma se procederá al pago de la liquidación. Se solicitará la entidad financiera y el código de cuenta de cargo. Una vez consignados los datos pulse el botón de Firmar y Pagar. El proceso de firma solicitará el certificado digital, y si el proceso de firma y pago concluyen satisfactoriamente se mostrará la pantalla de operación finalizada con éxito. Gestión de Tributos Página 5
Con el botón justificante, podrá obtener el justificante de la operación. Este justificante tiene la condición de justificante de pago frente a la Administración. Gestión de Tributos Página 6
En caso de error en la operación, se informará de las causas de éste. Gestión de Tributos Página 7