Persuasión, Influencia Social y Cambio de Actitudes Máster universitario en Comunicación y Educación en la Sociedad Digital Universidad de Alcalá Curso Académico 2011/2012 Segundo Cuatrimestre
GUÍA DOCENTE Nombre de la asignatura: Persuasión, influencia social y cambio de actitudes Código: 20161 Departamento: Psicopedagogía y Educación Física Área de Conocimiento: Psicología Social Carácter: Obligatoria Especialidad 1 Créditos ECTS: 6 Cuatrimestre: Segundo Cuatrimestre Profesorado: José Juan Vázquez Correo electrónico: Idioma en el que se imparte: jj.vazquez@uah.es Español 1. PRESENTACIÓN Los seres humanos nos encontramos inmersos de una forma constante en procesos orientados a modificar de nuestras actitudes hacia muy diferentes entes (personas, productos, lugares, ideas ), mientras paralelamente actuamos como agentes que tratan de persuadir e influir a quienes nos rodean, tratando de modificar sus actitudes en la dirección deseada. Estos intentos, enfocados a la generación y modificación de diferentes actitudes, se apoyan en buena medida en procesos de comunicación a muy diferentes niveles, que engloban desde la comunicación interpersonal a la incidencia de los medios de comunicación de masas y las nuevas tecnologías de la información. La asignatura Persuasión, Influencia Social y Cambio de Actitudes pretende familiarizar a los estudiantes con los elementos básicos relacionados con el concepto de actitud, su generación y modificación. La asignatura pretende profundizar en la influencia de los medios de comunicación de masas y las nuevas tecnologías en las actitudes. Se analizarán elementos clave en el proceso de generación, mantenimiento y cambio en las actitudes como son la persuasión o la influencia social, así como las diferentes situaciones y características personales que pueden incidir en la presencia de una mayor vulnerabilidad o resistencia al cambio actitudinal. 2. COMPETENCIAS 1. Conocimiento y comprensión de los conceptos básicos relativos a las actitudes, la influencia social y la persuasión. 2. Capacidad para identificar, de forma crítica, las estrategias utilizadas por los medios de comunicación de masas para generar o modificar actitudes en la audiencia. 3. Reconocimiento y análisis de la influencia de las actitudes en las cogniciones, emociones y conductas individuales y colectivas. 4. Capacidad para reconocer, de forma crítica, intentos de influencia social y técnicas de persuasión por parte de los medios de comunicación. 5. Capacidad para generar actitudes positivas y modificar actitudes negativas a través de la influencia sobre cogniciones, emociones y conductas, empleando para ello diferentes estrategias de comunicación.
6. Capacidad para manejar estrategias útiles en la reducción de la vulnerabilidad a los efectos de las técnicas de persuasión e influencia social. 7. Capacidad para elaborar informes, individuales y en equipo 3. CONTENIDOS Bloques de contenido Medios de comunicación de masas y su influencia en las creencias y comportamientos Modelos clásicos del efecto de la comunicación en el cambio actitudinal Teorías de la influencia selectiva Perspectivas actuales Estudio de las actitudes y su relación con las emociones, creencias y comportamientos Definición y funciones de las actitudes La formación de las actitudes Fuerza y estructura de las actitudes La Disonancia cognitiva y su efecto en las actitudes Formación y modificación de creencias y comportamientos mediante la comunicación Persuasión y conceptos relacionados Modelos teóricos de la persuasión Procesos fundamentales en el cambio de actitudes Variables que afectan a la persuasión: variables del emisor, mensaje, receptor, canal y contexto La influencia social y su efecto en la formación y cambio de creencias, emociones y conductas Principios básicos de influencia: reciprocidad, validación social, compromiso y coherencia, simpatía, escasez y autoridad Variables que afectan a los procesos de influencia social Vulnerabilidad y resistencia a la influencia Total de clases, créditos u horas 2 créditos, 50 horas (33,3%) 4. METODOLOGÍAS DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE. ACTIVIDADES FORMATIVAS
4.1. Distribución de créditos (especificar en horas) Número de horas presenciales Número de horas del trabajo propio del estudiante 50 horas, con la siguiente distribución: 18 horas: Clases en gran grupo 32 horas: Tutorías 100 horas, incluyendo: horas de lectura y estudio de los contenidos, horas de trabajo individual y en grupo, horas de búsqueda y selección de materiales, horas de visionado de materiales en grabaciones audiovisuales, horas de elaboración de reflexiones sobre los temas abordados, horas de trabajo en la plataforma virtual, horas de trabajo en diferentes actividades puntuales Total horas 150 4.2. Estrategias metodológicas, materiales y recursos didácticos Mediante una metodología semipresencial, en la que se combinarán las clases presenciales con la utilización de nuevas tecnologías de la comunicación, se diseñarán actividades orientadas a incentivar capacidades de comprensión y pensamiento cognitivo de orden superior, así como su transferencia a situaciones diferentes según los diversos contextos de actuación. Mediante diferentes estrategias de carácter práctico (estudio de casos, análisis de vídeos, aplicación y autoaplicación de instrumentos de evaluación específicos, análisis de investigaciones clásicas de la disciplina ) se potenciará la reflexión sobre los diferentes aspectos abordados, facilitando una mejor comprensión de los conceptos básicos y su aplicación. Algunas de las actividades prácticas tendrán carácter grupal, lo que potenciará la capacidad de trabajo en equipo y el desarrollo de estrategias de discusión y obtención de conclusiones. La realización de trabajos basados en reflexiones de carácter personal sobre alguno de los aspectos abordados servirá para que, mediante aprendizaje autónomo, el alumno se documente y reflexione de forma especial sobre el aspecto seleccionado. Asimismo, se realizarán trabajos en pequeños grupos sobre actividades académicas dirigidas, en forma de investigaciones, que aporten datos de interés para los alumnos y fomenten la reflexión en estos. 5. EVALUACIÓN
Los principios en los que se apoyará la evaluación del alumnos se basarán en el proceso de aprendizaje y los resultados del mismo, utilizando como principal instrumento de evaluación un sistema portfolio o carpetas de aprendizaje, donde se incluirán una selección de trabajos, proyectos, actividades dirigidas, reflexiones, etc. como evidencia de haber logrado las competencias previstas. El trabajo continuado del estudiante será criterio orientador del sistema de evaluación, atendiéndose además a criterios como la asistencia a las clases presenciales y participación en las actividades propuestas dentro y fuera del aula, elaboración de reflexiones personales, participación en la plataforma virtual, elaboración de trabajos, etc. Los trabajos y demás documentos escritos que se presenten deberán someterse a una revisión ortográfica y gramatical. Aquellos alumnos que no superen el proceso de evaluación continua tendrán derecho a la realización de un examen relativo a los aspectos abordados en la asignatura. 6. BIBLIOGRAFÍA La bibliografía básica propuesta se irá adaptando a los contenidos del curso. Bibliografía Básica: Briñol, P., Falces, C. y Becerra, A. (2007). Actitudes. En F. Morales, E. Gaviria, M. Moya y I. Cuadrado (Eds.), Psicología Social. Madrid: McGraw-Hill Briñol, P., Horcajo, J., Valle, C. y De Miguel, J. (2007). Cambio de actitudes a través de la comunicación. En F. Morales, E. Gaviria, M. Moya y I. Cuadrado (Eds.), Psicología Social. Madrid: McGraw-Hill García Beaudoux, V. y D Adamo, O. (2007). Psicología social y medios de comunicación de masas. En F. Morales, E. Gaviria, M. Moya y I. Cuadrado (Eds.), Psicología Social. Madrid: McGraw-Hill López, M. (2007). Fundamentos de la teoría cognitiva. En F. Morales, E. Gaviria, M. Moya y I. Cuadrado (Eds.), Psicología Social. Madrid: McGraw-Hill López, M. (2007). Principios básicos de influencia social. En F. Morales, E. Gaviria, M. Moya y I. Cuadrado (Eds.), Psicología Social. Madrid: McGraw-Hill Bibliografía complementaria: Albarracín, D., Johnson, B. y Zanna, M. (2005). The Handbook of Attitudes. Mahwah: Lawerence Earlbaum. Briñol, P., De la Corte, L. y Becerra, A. (2001). Qué es persuasión. Madrid: Biblioteca Nueva. Castells, M. (2009). Comunicación y Poder. Madrid: Alianza Editorial. Cialdini, R.B. (2001). Influence. Science and Practice. Boston: Allyn & Bacon. D Adamo, O., García, V. y Freidenberg, F. (2007). Medios de Comunicación y Opinión Pública. Madrid: McGraw-Hill. Igartua, J.J. y Humanes, M.L. (2004). Teoría e Investigación en Comunicación Social. Madrid: Síntesis. López, M. (2007). Revisiones y nuevas aportaciones a la Teoría de la disonancia. En F. Morales, E. Gaviria, M. Moya y I. Cuadrado (Eds.), Psicología Social. Madrid: McGraw- Hill Páez, D., Fernández, I., Ubillos, S. y Zubieta, E. (2003). Psicología Social, Cultura y Eudación. Madrid: Pearson-Prentice Hall.
Pratkanis, A. y Aronson, E. (1994). La Era de la Propaganda. Uso y Abuso de la Persuasión. Barcelona: Paidos. West, R. y Turner, L.H. (2005). Teoría de la Comunicación: Análisis y Aplicación. Madrid: McGraw-Hill