MODULO 2. INTERNET. Protocolos, Servicios y Aplicaciones Realizado por: Servicio Andaluz de Empleo
Proyecto desarrollado por MEDIAFORA S.L. para: Servicio Andaluz de Empleo www.mediafora.es C/ Perú, 49. Edificio Corona Center. Of 12 41930- Bormujos (Sevilla) España. Telef.: +034 954 18 72 12 Fax: +034 954 78 97 60 mediafora@mediafora.es Módulo 2. Internet: Protocolos, Servicios y Aplicaciones Copyright: todas las marcas y nombres comerciales que aparecen en este documento están registradas por sus propietarios. Queda totalmente prohibida la reproducción total y/o parcial por medios mecánicos, ópticos y/o electrónicos sin el consentimiento previo de sus autores. 2
Índice de contenidos. 1. Qué es? 5 1.1. Inicios y Concepto. 6 1.2. En qué lenguaje se comunica? 9 1.3. Qué terminología utiliza? 10 1.4. Cómo identificar lo que existe? 12 2. Cómo funciona? 13 2.1. Por dónde empezamos? 14 2.2. Dónde iniciamos? 20 Anexo I. Tipos de acceso a la Red. 27 3. Para qué sirve? 28 3.1. Para comunicarnos. 29 3.1.1. El Correo Electrónico (E-Mail). 29 3.1.2. Los Foros de Debate. 40 3.1.3. Las Charlas online (Chats). 43 3.2. Para buscar información. 46 a. Cómo usar un buscador. 47 b. Tipos de buscadores. 49 3.3. Un mundo de posibilidades. 50 3.3.1. Descargas en Internet. 50 Anexo I. Normas de los Foros. 54 4. Para la Empresa. 56 4.1. Cómo se dan a conocer? 57 4.2. Cómo comparten información? 59 4.2.1. Servicios de una Intranet. 59 4.3. Cómo trabajar desde casa. 61 4.4. Cómo formarse desde casa. 62 4.4.1. Características de la Teleformación. 63 4.4.2. Ventajas e Inconvenientes de la Teleformación. 64 3
Presentación y Objetivos. Internet es un término más o menos nuevo en el lenguaje de la mayoría de los humanos de este planeta, y una palabra que sin traducción conoce casi todo el mundo, pero qué significa?, y no sólo la palabra en sí o su definición técnica, sino en la sociedad actual. Habrá que avanzar poco a poco, pero en este segundo módulo del curso conocerás términos, historias y muchas cosas acerca de Internet. Al finalizar este módulo: Habrás aprendido cómo empezó el mundo Internet y hacia dónde se dirige. Conocerás cómo conectarte a Internet y los términos más relevantes. Sabrás qué servicios ofrece Internet. Sabrás cómo acceder a todos los servicios y cómo buscarlos. Además, te adentrarás en el mundo empresarial a través de Internet. 4
1. Qué es? Presentación y Objetivos. En esta primera unidad veremos a qué se refiere cuando hablamos de Internet, sus inicios y cómo se organiza. En esta unidad aprenderás a Qué es una red y qué es la Red de Redes. Los hitos más importantes para la aparición de Internet. Cómo se organizan los ordenadores en Internet y como se comunican entre ellos. El lenguaje que utilizan los ordenadores en la Red. Identificar los recursos. 5
1.1. Inicios y Concepto. a. Un poco de Historia. Años 50. La Unión Soviética lanza el Sputnik, el primer satélite artificial. En respuesta a este hecho, Estados Unidos crea el ARPA (Organismo de Proyectos de Investigación Avanzada) dentro del Ministerio de Defensa a fin de establecer su liderazgo en el área de la ciencia y la tecnología aplicadas a las fuerzas armadas. Años 60. La Universidad de Michigan, el estado de Michigan y la Universidad del Estado de Wayne establecen una red Merit con base X.25 para los estudiantes, el cuerpo docente y los ex alumnos. Años 70. Se realizan las primeras conexiones internacionales a la ARPANET con el programa Internetting Proyect, para conectar entre sí todas las redes científicas. Años 80. Se divide la red: ARPANET se mantiene para las investigaciones científicas, y surge MILNET como una nueva red para las comunicaciones militares. ARPANET deja de existir. Aparece la Red Internet. En 1989 se crea el componente básico de la explosión de Internet a la red mundial: la World Wide Web (www), con la intención de normalizar la información que se transfería entre los centros universitarios de todo el mundo. En este año son ya 100.000 los servidores de Internet. 6
Años 90. 1993. Los servidores de Internet sobrepasan ya los 2 millones y en septiembre de este mismo año se inicia el primer servidor Web español. 1994. Se eliminan las restricciones de uso comercial en la red y el gobierno de los EEUU deja de controlar la información de Internet. 1995. El gran boom. Este es el año del gran boom de Internet. A partir de este año Internet llega a todos los hogares y los dominios en Internet dejan de ser gratuitos. El número de servidores alcanza los 4 millones. Desde este momento el crecimiento de la Red mundial dispara sus expectativas. Principios de Siglo XXI. Actualmente se cuenta con más de 10 millones de servidores usados por más de 500 millones de usuarios. Se desarrolla de manera definitiva la banca online y el comercio electrónico. La tecnología de teléfono móvil y red se unen definitivamente gracias a la tecnología WAP. b. Qué es Internet. Pero además, lo primero que debemos plantearnos es Qué es en realidad Internet? En qué consiste? Es tan sencillo como decir Internet es una red de redes! Y qué significa esto? Si conectamos un ordenador a otro, por ejemplo el ordenador de nuestra casa con el del vecino, podríamos hablar con el vecino sin necesidad de hacerle una visita a su casa. Para esto es necesario que los dos ordenadores estén conectados mediante un cable y se entiendan entre ellos. 7
Ahora, supongamos que todos los ordenadores del bloque de pisos en el que vivimos están conectados entre ellos. Podríamos hablar con todos nuestros vecinos a través del ordenador sin necesidad de salir a las escaleras. Esto es una red de ordenadores. Varios ordenadores, más de uno, conectados entre sí. Dentro de las redes de ordenadores existen distintas clases. Pero que ocurre si la red de ordenadores de nuestro bloque de pisos se conecta a la red de ordenadores del bloque de pisos vecinos? Pues que podremos contactar con el ordenador del vecino del bloque de al lado. Y así sucesivamente podremos conectar todos los edificios de la ciudad, de la provincia, del país, con el país vecino... al final, todo el mundo. Y con esto llegamos a la segunda definición clásica de Internet: la telaraña mundial. Una telaraña, por su similitud con un montón de ordenadores interconectados por cables y mundial, porque conecta ordenadores de cualquier parte del mundo. 8
1.2. En qué lenguaje se comunica? Igual que las personas necesitamos un lenguaje para comunicarnos, los ordenadores necesitan también, para entenderse entre ellos, un lenguaje común. El lenguaje de los ordenadores se denomina protocolo de comunicaciones. En Internet, el protocolo de comunicación que utilizan los ordenadores para entenderse, se denomina Protocolo TCP/IP. Pero no te preocupes No hay que aprender este lenguaje para conectarse a Internet! Este lenguaje es el que emplean los ordenadores entre ellos. Nosotros realmente nos comunicamos con nuestro ordenador, le damos órdenes y éste las realiza, devolviéndonos una respuesta. Cuando nos conectamos a Internet y nos comunicamos con otra persona conectada a Internet en otra parte del planeta, realmente cada persona a uno y otro lado, interactúa con su ordenador, y la comunicación es posible porque los dos ordenadores se entienden entre ellos. 9
1.3. Qué terminología utiliza? Hoy día hay millones de ordenadores conectados a esta Red de Redes. Cada ordenador que se conecta a la Red tiene una dirección propia que se traduce en el lenguaje de protocolo TCP/IP, y son por tanto, las direcciones IP. Estas direcciones IP son números, pero no te preocupes por recordarlos. Para que no tengamos que recordar cada número de cada máquina conectada, existen lo que se denominan dominios. Los dominios son fáciles de memorizar y permiten intuitivamente descifrar aspectos como la situación geográfica, la pertenencia o el propósito de ese ordenador. Básicamente, un dominio en Internet se compone de los siguientes elementos: www.nombre.tipo" Ejemplos: www.juntadeandalucia.es www.mediafora.es 10
a. Tipos de dominios. Los dominios se clasifican según su tipo. Pero Qué tipos existen? Los dominios genéricos corresponden a la actividad que se desarrolla en esa dirección. Los territoriales se refieren al país en el que está esa dirección. Así, www.juntadeandalucia.es y www.mediafora.es las identificaremos como direcciones españolas. Dominios genéricos..com Comercial.edu Educativa.gov Organizacionesgubernamentales..org Organizaciones y ONG's.mil Organizaciones militares..net Empresas de la Red. Dominios territoriales o geográficos..ar Argentina.at Austria.au Australia.be Bélgica.de Dinamarca.dk Dinamarca.es España.fr Francia.gr Grecia.it Italia.mx México.uk Reino Unido etc. 11
1.4. Cómo identificar lo que existe? En Internet existen multitud de variedad de información y de recursos. Toda esa información se recoge en los distintos dominios. Pero además hay que conocer que un solo dominio contiene multitud de recursos. Cómo identificamos los recursos? Para ello se utilizan las URL (traducido al español sería algo como Localizador de Recursos Uniforme). Ejemplo. La Junta de Andalucía. La Junta tiene su propio dominio como hemos comprobado, www.juntadeandalucia.es. Pero y las distintas consejerías? Cómo las localizo? Mediante su URL. Así tendríamos que: Consejería Presidencia. Gobernación. Economía y Hacienda. Justicia y Administración Pública. Innovación, Ciencia y Empresa. Obras Públicas y Transporte. Empleo. Turismo, Comercio y Deporte. Agricultura y Pesca. Salud. Educación. Para la Igualdad y Bienestar Social. Cultura. Medio Ambiente. URL http://www.juntadeandalucia.es/presidencia/ http://www.juntadeandalucia.es/gobernacion/ http://www.juntadeandalucia.es/economiayhacienda/ http://www.juntadeandalucia.es/justiciayadministracionpublica/ http://www.juntadeandalucia.es/innovacióncienciayempresa/ http://www.juntadeandalucia.es/obraspublicasytransporte/ http://www.juntadeandalucia.es/empleo/ http://www.juntadeandalucia.es/turismocomercioydeporte/ http://www.juntadeandalucia.es/agriculturaypesca/ http://www.juntadeandalucia.es/salud/ http://www.juntadeandalucia.es/educacion/ http://www.juntadeandalucia.es/asuntossociales/ http://www.juntadeandalucia.es/cultura/ http://www.juntadeandalucia.es/medioambiente/ Como vemos, todas las consejerías tienen en común que están bajo el mismo dominio: www.juntadeandalucia.es. Su diferencia es la Ruta, es decir, dónde está exactamente dentro de ese dominio. Para acceder a la Consejería de Empleo, si tenemos la URL completa, podremos localizarla más fácilmente que yendo al dominio. 12
2. Cómo funciona? Presentación y Objetivos. En esta unidad veremos aspectos relacionados con el uso y funcionamiento de Internet, cómo enchufarnos a la Red y cómo empezamos a navegar. En esta unidad aprenderás a Identificar los términos técnicos para la conexión a la Red Internet. Conocer los tipos de conexiones que pueden darse. Conectar tu ordenador a Internet. Reconocer el navegador y delimitar sus funciones principales. 13
2.1. Por dónde empezamos? a. Acceder a la Red. Internet es una red de ordenadores como hemos visto. Para acceder a toda la información que circula por estos ordenadores desde nuestro propio ordenador es necesario: Ordenador. Lo primero que tenemos que tener UN ORDENADOR, si no es imposible acceder a la Red. Conexión. Lo segundo Conectar nuestro ordenador a la Red. Al igual que si nos compramos un móvil que no tiene tarjeta y no sirve para nada, con el ordenador pasa igual. Si no lo conectamos "a algo" no podrá acceder a la información. Proveedor. También necesitamos que alguien o algo nos dé permisos para entrar en Internet, es decir, un proveedor que nos facilite ese acceso a la información. Sería como la compañía de telefonía en nuestro móvil. Programas. Además de estas condiciones, como siempre que utilizamos el ordenador, necesitaremos los programas adecuados para hacer efectiva la conexión física y poder acceder a los servicios que ofrece Internet y hacer uso de los mismos. b. Conectarse a la Red. Ya tienes el ordenador, ahora hay que configurarlo para conectarlo, pero veamos antes unos términos que te harán falta para comprender la configuración. Servidor. Un servidor no es más que un ordenador siempre conectado a la Red, y que proporciona a cientos de ordenadores los datos que él dispone de otros ordenadores. Es la máquina que nos va a facilitar toda la información de los demás y el que también facilita la información que nosotros podamos dar a los demás ordenadores. 14
Servidor DNS. Son también servidores de Internet que hacen de puentes entres los distintos ordenadores conectados a Internet, y que son capaces de dirigir el tráfico de datos a través de la red. Cuando estamos conectados a Internet y deseamos acceder a una información, comunicarnos con alguien hacemos una llamada a la red solicitando algo, pero en Internet lo que hay son ordenadores conectados que no entienden que queremos hablar con Rosa que está en Argentina, ellos sólo entienden de números y códigos. Servidor DNS 15
Dirección IP. Como vimos en puntos anteriores, la IP es en realidad el número de tu ordenador en la Red. Es decir, tu ordenador. Cada ordenador tiene una IP distinta, y los servidores DNS necesitan de ese número para contactar un ordenador con otro. Es como tu número de teléfono. Aunque como hemos visto, no es necesario recordarlo, porque para cada IP hay asociado un nombre de dominio. Programa. Para poder ver la información de Internet, es decir, para poder acceder a Internet, necesitamos de un programa en nuestro ordenador para entrar en la Red a través del Servidor para que les pida a los DNS la información que queramos. En Windows este programa es el Acceso telefónico a Redes. Para configurar el Acceso Telefónico a Redes necesitamos: Nombre del Servidor. Número de teléfono del proveedor de acceso. Nombre del DNS que va a ser el encargado de gestionar nuestras peticiones a la red. Claves de acceso personales, que permitirán identificar a quien intenta entrar. DNS: 194.179.1.100 Nombre del servidor: terra. Teléfono al que hay que llamar: 954540200 Claves de acceso personales: o Nombre de usuario: minombre o Contraseña: micontraseña Dispositivos de conexión. Módem. Es el aparato que debemos tener para hacer que el ordenador pueda conectarse a Internet mediante el acceso con nuestra línea telefónica. Cuando accedemos a Internet con un módem, se denomina conexión RTB. Router: Es el aparato que debemos tener para hacer que el ordenador pueda conectarse a Internet mediante el acceso por cable, ya sea con ADSL, RDSI, o cualquier plataforma de cable (en Andalucía: Auna Cable y ONO). 16
Cómo puedo configurar Internet en mi ordenador? Veámoslo Paso a Paso. Lo primero que debemos hacer es iniciar el Programa de Acceso Telefónico a Redes. Pulsamos Inicio, Programas, Accesorios. Se abrirá una ventana como ésta. Hacemos clic en "Realizar una conexión nueva". Ahora escribimos un nombre cualquiera que identifique la conexión, y hacemos clic sobre Siguiente. Escribimos el número de teléfono que nos proporcionó el servidor al contratar la cuenta de acceso y hacemos clic en Siguiente. 17
Hacemos clic en Finalizar. Tras estos pasos, dispondremos de un nuevo icono de acceso en la primera ventana que se llamará como le hayamos puesto en el paso 2. Situamos el ratón encima de este icono y pulsamos el botón derecho, sobre el menú contextual seleccionamos la opción Propiedades y hacemos clic. Ahora seleccionamos en las pestañas del menú propiedades, la pestaña "Tipo de servidor". Primero configuramos en la zona inferior donde se observa "Protocolo de Red admitidos". Activamos únicamente la casilla de TCP/IP y pulsamos el botón Configuración TCP/IP para definir los parámetros. 18
En esta nueva ventana debemos teclear en la casilla de "Direcciones del servidor asignadas por el usuario" el número DNS que nos facilitó nuestro proveedor. Mi conexión Ya hemos configurado el acceso a Internet. Pero al hacer doble clic en el icono nuevo de acceso, nos encontraremos que el programa nos pide las claves de acceso. Al escribir la contraseña, aparecen asteriscos. Esto está bien, es solo que por seguridad no se muestran los caracteres verdaderos por pantalla. Cuando terminemos pulsamos conectar. Al hacer clic en Conectar el programa se conectará al servidor (sonarán los típicos pitidos del módem) y si el servidor reconoce el nombre y la contraseña nos dará acceso a Internet. Al conectarnos aparecerá un icono en la barra de tareas, al lado del reloj. Para desconectarnos, debemos hacer doble clic sobre el icono y seleccionar Desconectar, la llamada telefónica se cortará y estaremos desconectados de Internet. 19
2.2. Dónde iniciamos? Ahora veremos qué hacer después de tener ya configurada nuestra conexión a la Red. Cuando ya tenemos configurado nuestro acceso a la Red, cuando estamos ya conectados necesitamos un programa que nos permita visualizar los contenidos de las páginas de información en Internet. Estos programas son los NAVEGADORES. Un navegador es pues un programa informático que permite leer la información en forma de página (llamada página web) que existe en Internet. Existen muchos tipos de navegadores, pero el más utilizado y del que hablaremos (más del 90 % de usuarios lo utilizan) es Internet Explorer en su versión 6.0. Las versiones son, para entendernos, actualizaciones de los programas. Cuando se dice Internet Explorer 5.0. ó 6.0., evidentemente el 6.0 salió posteriormente por encontrarse deficiencias en el 5.0 o por avances de la tecnología. A través de los navegadores veremos la estructura básica de la información que se presenta en Internet a través de sus páginas Web. a. Los Navegadores. Veamos ahora qué elementos principales constituye un navegador. ç Ya hemos conectado. Ahora qué hacer? Tenemos que abrir el navegador. Si te fijas bien, en tu escritorio verás el icono de Internet Explorer. Si no lo tienes en el escritorio tendrás que buscarlo en el menú Programas del botón inicio. Hacemos doble clic sobre el icono de Internet Explorer. Y. Ya está! Ya tenemos el navegador abierto. Veamos a continuación los elementos que contiene la ventana del navegador y cómo funciona. 20
Barra de Título. Muestra el título de la página web en la que nos encontramos. Y los botones para minimizar, maximizar/restaurar y cerrar la ventana. Barra de Herramientas. Muestra las opciones más comunes que utilizamos en el navegador. Atrás. Permite retroceder una página en la sesión de navegación actual. Adelante. Permite avanzar una página de la sesión de navegación actual. Detener. Detiene la carga de la página web. Se utiliza cuando nos hayamos equivocado de dirección o bien cuando una página tarda mucho en cargar (aparecer). Actualizar. Este botón hace que la página que estemos visualizando se cargue de nuevo. Inicio. Cuando pulsamos Inicio la página que se carga es la que tenemos configurada como página de inicio. Buscar. Accede a una página web de búsqueda de recursos en Internet. Favoritos. Despliega una ventana adicional con la lista de las páginas favoritas que hemos guardado previamente. Historial. Despliega la lista del historial de direcciones web visitadas. Multimedia. Carga la web principal de Windows Media y sus opciones de búsqueda. Barra de Dirección. Indica la dirección en la que nos encontramos. También podemos escribir una dirección de una página web en el casillero de dirección y pulsar intro para acceder a ella. A la vez es una lista desplegable, lo que nos permite visitar directamente las últimas páginas visitadas seleccionándola por la dirección web. Para ir a una página web sólo tenemos que teclear su URL (o dirección) correctamente. 21
Barra de Menú. Muestra las opciones relacionadas con: Archivo: imprimir, guardar, abrir Edición: cortar, copiar textos Ver: opciones de visualización como mostrar u ocultar herramientas, cambiar tamaño de la letra Favoritos: Gestión de las páginas que vamos guardando. Herramientas: muestra las herramientas adicionales del navegador. Ayuda: muestra un sistema completo de ayuda del programa. Contenidos. Es la zona intermedia del navegador, es donde se muestra el contenido de la página web que estemos visitando. Barra de Estado. La barra de estado es la barra inferior del navegador y es informativa, en ella aparecerán indicadores y mensajes informativos, sobre lo que estamos haciendo o del estado de carga de la página web que deseamos visualizar 22
Cómo podemos crear una página de Inicio en el Navegador? Lo primero que tenemos que hacer es dirigirnos a la barra de Menú y pulsar el menú Herramientas. En ella pulsamos la opción "Opciones de Internet". En la ventana que aparece a continuación escribimos la URL completa que queremos que aparezca en "Página de Inicio" y pulsamos Aceptar. Y ya está! Ahora cuando visitemos cualquier página y queramos que nos aparezca la principal solo tenemos que pulsar el botón de la casita en la barra de herramientas. Además, cada vez que iniciemos el navegador, ésta será la página que aparezca. 23
b. La Wold Wide Web. Ahora que ya sabemos cómo utilizar un navegador y qué herramientas contiene, veamos de qué se componen las World Wide Web (www) o páginas Web (también llamadas, para acortar, "Web"). Empecemos con algunos conceptos básicos: Hipervínculos. La WWW es un conjunto de documentos (páginas) que se conectan unas a otras mediante los enlaces que hay en cada una de ellas. Estos enlaces pueden ser a través de una palabra escrita (hipertexto) o través de enlaces de otros elementos como imágenes, videos, animaciones que se denominan hipermedias. Esta forma de enlazar unas páginas con otras dentro de una misma dirección, dentro de una URL, ya sea por hipertexto o por hipermedia es lo que se denomina Hipervínculo, y los reconoceremos porque son zonas sensibles al cursor. Es decir, cuando en una página nos encontramos con algún hipervínculo (o enlace) nuestro cursor cambiará de estado convirtiéndose en una mano para poder pulsar el enlace. HTML. Las distintas páginas que componen una Web (pueden ser cientos) están escritas por informáticos que utilizan un lenguaje extraño e incomprensible para la mayoría de los usuarios. Este lenguaje es el lenguaje HTML (Lenguaje de Marca de Hipertexto). Y por qué nos interesa saberlo? Porque muchas de las web llevarán como formato www.documento.htm o www.documento.html 24
Ahora ya podemos navegar! Pero... Cómo empezar? Cómo se hace para ir a una página web? Diciéndole al navegador que deseamos acceder a la página Web correspondiente, por ejemplo, deseamos ir a la página Web de la Junta de Andalucía. Sabemos que el navegador dispone de una barra de direcciones, y que en esta es dónde deberemos escribir la dirección de la página Web que deseemos ver. Si escribimos las palabras Junta de Andalucía en la barra de direcciones y pulsamos intro, posiblemente nos salga como resultado una página similar a esta, que nos advierte de un error, y este error es que no se puede encontrar la página web solicitada. Qué ha pasado? Pues que la dirección Web de la Junta de Andalucía es: www.juntadeandalucia.es Las páginas web están ordenadas en Internet para que éstas no se pierdan, y cada una de ellas tiene una dirección concreta. Cada página web tiene su propia dirección. http:// www. juntadeandalucia.es Es el servicio o protocolo utilizado. En este caso es un protocolo para las páginas de Hipertexto y es el utilizado por las páginas web. Es el indicador de que estamos accediendo a una página Web (World Wide Web). Es el nombre del dominio de la Junta de Andalucía, para que podamos recordarlo fácilmente. 25
Es importante también saber para escribir correctamente una dirección: Las tenemos que escribir en minúscula. No llevan ni tildes, ni "ñ" (porque están a nivel mundial y los teclados no castellanizados no llevan la tecla "ñ"). Y sin espacios en medio de las palabras (ejemplo: juntadeandalucia). c. Servicios que ofrece la WWW. En Internet, al margen del tópico, puede hacerse de todo, aunque claro: de forma virtual... Información. Internet es todo información. Podemos consultar desde la información bancaria de las cuentas corrientes en los bancos, hasta el tiempo que va a hacer en nuestra localidad mañana, pasando por los resultados de la lotería, de la liga de fútbol o por el relato de los ciudadanos de Afganistán durante la guerra... Comunicación. Además, en Internet podemos comunicarnos con otros usuarios, ya sea de forma inmediata mediante las charlas a tiempo real (chat) o de forma no inmediata con el correo electrónico. Trabajo. Podemos utilizar la red en el trabajo para mejorar en tiempo y eficacia nuestro trabajo diario pero también utilizarlo como forma de trabajo y medio. Compra/Venta. Podemos comprar desde una casa hasta vender la lavadora o intercambiar sellos, pasando por alquilar una película de vídeo y una pizza o una casa de campo para el fin de semana. Juegos. Desde echar una partida de ajedrez con alguien de Australia, hasta jugar durante semanas a los juegos interactivos multijugadores que permiten jugar a través de Internet en aventuras sin fin con multitud de jugadores a la vez. 26
Anexo I. Tipos de acceso a la Red. Según el tipo de línea telefónica. Podremos disponer de líneas convencionales, denominadas RTB (Red Telefónica Básica), líneas digitales, tipo RDSI por ejemplo, por cable, o por ADSL, entre otras. Cada una de estas formas de conectarnos requiere del aparato específico que conecta el servidor con el ordenador: módem, router, tarjeta de red, etc. Según el aparato que utilicemos para acceder a la Red. Ordenador ya sea de sobremesa o portátil, teléfono móvil, estación de trabajo de una red corporativa, televisión, etc. Cada dispositivo cuenta con su propia funcionalidad y con la forma de poner un dispositivo de comunicaciones tipo módem para acceder. Por ejemplo, la televisión necesita de un módem externo para conectarse a la línea de teléfono. MODALIDADES DE ACCESO. Además de los dispositivos y tipos de cable para conectarse, existen distintas modalidades de acceso: Tarifa plana. Es la forma de disponer de conexión a Internet a un coste fijo mensual, existe en modalidad 24 h., en horarios reducidos (normalmente de noche y fines de semana) y un sinfín de ofertas en forma de bonos. Acceso gratuito. Es el que algunas empresas facilitan a los usuarios para conectarse a Internet, aunque en el acceso gratuito no se incluye el coste de la llamada telefónica. Acceso corporativo. Es el acceso que dan las empresas a sus trabajadores, sea dentro o fuera de la empresa. Este tipo de accesos también se produce en las Universidades y otros centros, que disponen de infraestructura suficiente para proporcionar dicho servicio. Etc. Existen muchas modalidades de conexión, y de contratación de servicios para el acceso a Internet, pero además encontramos la posibilidad de navegar por Internet, por ejemplo en modalidad de alquiler en los llamados cybercafés, algunas estaciones informativas (ordenadores informativos) en la calle o centros como estaciones de trenes o ministerios que disponen de conexión a Internet Una vez se haya decidido entrar en este mundo lo mejor es informarse bien y elegir en función de las posibilidades de cada uno, y de su entorno más cercano. 27
3. Para qué sirve? Presentación y objetivos de la Unidad. En esta unidad veremos cómo nos podemos comunicar por Internet, cómo buscar información en la Red y otras utilidades. En esta unidad aprenderás a Saber qué herramientas de comunicación disponemos en Internet y diferenciarlas según sean asíncronas o síncronas. Qué es y cómo funciona el correo electrónico. Qué es y cómo funciona los foros de debate. Qué son las charlas en línea y cómo acceder a ellas. Cómo buscar algo en Internet. Cómo descargar imágenes y ficheros desde la Red hasta tu ordenador. 28
3.1. Para comunicarnos. Una de las aplicaciones más utilizadas de Internet es usarlo para comunicarnos con los demás. Pero de qué forma podemos comunicarnos en la Red? Herramientas de comunicación Asíncronas. Estas herramientas de comunicación no necesitan que dos personas estén conectadas al mismo tiempo. Uno de los interlocutores puede mandar un mensaje a otro y el receptor puede leer el mensaje cuando se conecte. Dentro de estas herramientas se encuentran el Correo Electrónico (o e-mail) y los Foros de debate. Herramientas de comunicación Síncronas. A diferencia de las Asíncronas, en estas herramientas sí es necesario que dos o más interlocutores estén conectados al mismo tiempo para poder comunicarse. Es el ejemplo de las charlas en tiempo real (o chat) y las videoconferencias. 3.1.1. El Correo Electrónico (E-Mail). Imagínate que estás viviendo en Taiwán y deseas escribir un correo a un amigo. Puedes hacerlo de dos formas: o bien le mandas un correo postal (el de siempre) y le llega dentro de un mes, o bien decides escribirle un correo electrónico para que lo pueda leer cuando se conecte a Internet, desde un minuto después de mandárselo. En ambos casos debes conocer su dirección. Al igual que para mandar una carta postal tú debes conocer dónde vive, en el correo electrónico debes conocer su dirección de correo, si no Es imposible! La dirección de correo se compone de dos partes, y lo que separa a estas dos partes es la famosa Arroba @: miamigo@servidor.es miamigo sería el nombre de usuario. Después la @ que separa las dos partes de la dirección. servidor.es es el nombre del servidor (hotmail.com, terra.es, yahoo.es ) 29
a. Cómo funciona. Seguro que sabes qué es el correo electrónico o e-mail o por lo menos, habrás escuchado alguna vez este término. Pero en qué consiste? Cómo funciona en realidad el Correo Electrónico? Destinatario El destinatario es la persona a quien enviamos el mensaje. Como hemos visto, las direcciones en Internet se escribirán de la siguiente forma: miamiga@servidor.es Supongamos que mi amiga se llama Meg Ryan y su nombre de usuario es megryan, y el servidor de su correo es Hotmail.com, su dirección sería: megryan@hotmail.com Remitente El Remitente es la persona que envía el mensaje desde su dirección de correo electrónico. Si yo mando un mensaje a mi amiga Meg Ryan, la dirección del remitente, es decir, mi dirección sería: puntino@alfabetizacion.es Cuando mandamos un correo electrónico, este 1 Estimado amigo, te escribo para 2 correo consta de varios elementos: 1. El mensaje. Es el contenido de la carta, el texto que va escrito en el interior de la carta que se envía. 2. Archivos adjuntos (también llamados attach). Aquellas cosas que deseamos enviar y que no son saludos 3 texto, por ejemplo una foto, un fichero de música, un video 3. Asunto del mensaje. Se trata de un texto corto que suele indicar el tema del que trata el mensaje que se envía. 30