El Modelo de Responsabilidad Social de la UANL: una estrategia transversal en la planeación institucional Dra. Luz Natalia Berrún Castañón 30 de Octubre de 2014
EL CAMINO HACIA UNA UNIVERSIDAD SOCIALMENTE RESPONSABLE Contexto Mundial Contexto Institucional Cimientos del Modelo de RSU El Modelo de RS de la UANL
CONTEXTO MUNDIAL Interdependencia mundial Dificultades ambientales Transformaciones sociales Demandas sobre la formación universitaria Estos cambios exigen a la IES tomar una responsabilidad aún mayor, se les delega la tarea de formar líderes sociales.
La Responsabilidad Social Universitaria Es un asunto de todos: debe ser asumida y entendida como una cuestión de identidad, de la esencia misma de las universidades. Apunta a lograr una transformación social concertada: vincula a los diversos miembros de la comunidad universitaria para la transformación de la realidad. Requiere apertura a la innovación pedagógica y científica: identificar nuevos caminos de formación e investigación científica. Implica interdisciplinariedad. Se apoya en la cooperación interinstitucional y el trabajo en red.
CONTEXTO INSTITUCIONAL La responsabilidad social es el modo en que la institución se relaciona e impacta a la sociedad a través de sus políticas, estrategias, prácticas y programas institucionales, y a la influencia que la sociedad y las expectativas de los actores sociales tienen sobre ella.
«El hombre sabe a menudo lo que hace. Nunca sabe qué hace lo que él hace» Paul Valéry La responsabilidad social es responsabilidad por los impactos (y no solo por los actos)
CONTEXTO INSTITUCIONAL PDI 2012-2020 Programas institucionales Modelo RSU-UANL Agenda de Responsabilidad Social
CONTEXTO INSTITUCIONAL La Universidad Autónoma de Nuevo León es reconocida en el 2020 como una institución socialmente responsable y de clase mundial por su calidad, relevancia y contribuciones al desarrollo científico y tecnológico, a la innovación y la construcción de escuelas de pensamiento y al desarrollo humano de la sociedad nuevoleonesa y del País.
CONTEXTO INSTITUCIONAL Capacidad para atraer talentos Esquemas que sustentan un alto grado de gobernabilidad Recursos para la operación de los proyectos Gestión ética y de calidad Investigación socialmente pertinente Formación universitaria integral y de calidad Extensión y vinculación con el entorno La Visión 2020 UANL: dos ideas fuerza Un gran reto institucional
CIMIENTOS DEL MODELO DE RSU POR QUÉ LA NECESIDAD DE TENER UN MODELO DE RSU EN LA UANL? Para renovar y hacer público su compromiso con el desarrollo de la sociedad nuevoleonesa y del país, a la vez que ratifica su vocación de ser una universidad transparente que rinde cuentas sobre su quehacer, abierta al cambio y a la transformación. Contribuirá a consolidar a la UANL como una institución socialmente responsable y de clase mundial a través de la aplicación transversal de este modelo en las funciones universitarias, de manera congruente y articulada con el Plan de Desarrollo Institucional.
CIMIENTOS DEL MODELO DE RSU Vallaeys, de la Cruz y Sasia (2009) establecen cuatro pasos para implementar la responsabilidad social en la universidad. 1.Comprender, convencer y comprometer 2.Autodiagnóstico participativo 3. Congruencia institucional 4. Transparencia y mejora continua
CIMIENTOS DEL MODELO DE RSU Diagnóstico Institucional sobre RSU Participaron estudiantes, profesores y administrativos y se investigó sobre: Percepción de la RS en la universidad Priorización de temáticas en materia de RS Priorización de los grupos de interés Identificación de las acciones de RS en la UANL
EL MODELO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA UANL ESTRUCTURA DEL MODELO DE RSU Gobierno Universitario Sistema de gestión Evaluación de resultados Transparencia informativa
EL MODELO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA UANL CONCEPTUALIZACIÓN DE RSU Un compromiso de actuación con y para la sociedad, a través del cumplimiento de las funciones sustantivas con los más altos estándares de calidad y con la participación de cada uno de los integrantes de la comunidad universitaria, a partir de la consistencia entre las acciones institucionales con la Misión, la Visión, el decálogo y los valores institucionales. Lo que le exige ser una comunidad de aprendizaje, una organización que se estudia permanentemente y que cuenta con ciclos de mejora continua para servir con calidad a la sociedad y para contribuir eficazmente a mejorar su nivel de desarrollo humano, así como para minimizar los impactos negativos de sus actividades
EL MODELO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA UANL DECÁLOGO UANL COMO UNIVERSIDAD SOCIALMENTE RESPONSABLE 1. Práctica cotidiana de valores 2. Respeto a los derechos humanos 3. Formación de ciudadanos planetarios socialmente responsables 4. Oferta de programas educativos pertinentes y de buena calidad 5. Proyectos de investigación enfocados a atender necesidades sociales 6. Integración de la extensión a la formación y la investigación 7. Promoción de la utilidad social del conocimiento y la cultura 8. Activa participación social en programas académicos 9. Sistema de gestión para la mejora continua 10.Gestión justa y sostenible de sus impactos
EL MODELO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA UANL Dimensiones del Modelo e Impactos Gestión ética y de calidad 1. Impacto organizacional 2. Impacto cognitivo Investigación socialmente pertinente 4. Impacto social 3. Impacto educativo Extensión y vinculación con el entorno Formación universitaria integral y de calidad
Grupos de interés Internos Externos Alumnos Egresados Profesores Padres de Familia Investigadores Familiares de Empleados Administrativos Entorno vecinal/ Zona de influencia Órganos de Gobierno Empresas Consejos Consultivos Instancias y organismos públicos Directivos ONGs Proveedores IES y centros de Investigación nacionales y extranjeros
EL MODELO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA UANL DIFUSIÓN Y SOCIALIZACIÓN DEL MODELO Video promocional 1 minuto Video institucional 5 minutos Liga del portal http://responsabilidadsocial.uanl.mx/
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CASO UANL Extensión y Vinculación Gestión Formación Investigación
«En una avalancha, ningún copo de nieve se siente responsable» Stanislaw Jerzy Lec
Universidad Socialmente Responsable desde la gestión Actualización permanente de la normativa Contrato colectivo de trabajo Cumplimiento de la Ley de transparencia y rendición de cuentas Fondo de pensiones y jubilaciones
Universidad Socialmente Responsable 56 estudiantes en la Universidad para los Mayores
Responsabilidad Social Universitaria Sustentabilidad
Universidad Socialmente Responsable
Distribución de becas a estudiantes universitarios Fuente: Departamento de Becas, 2014
Responsabilidad Social Universitaria Actividades estudiantiles y voluntariado 1. 6,000 en el programa Soy Voluntario UANL 2. Programa Dejando Huella imparten pláticas motivacionales 6,000 alumnos. 3. Programa Tigres al Rescate recauda anualmente más de 1.5 millones para alguna institución. 4. Brigada anual Regalando Sonrisas en La Ascención N. L. 500 familias beneficiadas, 40 toneladas de ayuda, 1000 servicios. 5. Tigres al rescate por Nuevo León con Cáritas de Monterrey, 73 toneladas de alimentos. 6. Colectas anuales de Cruz Roja y Cruz Verde, Patronato de Bomberos. 7. 25 Federaciones Universitarias integradas por 8,132 voluntarios que realizaron en el 2013 1,048 actividades con más de 59,146 beneficiados.
Responsabilidad Social Universitaria Nivel Medio Superior
Responsabilidad Social Universitaria Área de la Salud» Portal de Servicios Externos y portal de Servicios Médicos» Certificación de servicios clínicos y hospitalarios por el Consejo de Salubridad General» Incorporación de competencias de metas y estándares internacionales de calidad y seguridad del paciente a las unidades de aprendizaje» Clínica Gerontológica» Centro Colaborador OPS/OMS» Biblioteca Virtual de Salud Fronteriza México-EU Servicios de Salud ofrecidos: Psicología: 113,159 HU- Medicina: 2,504,384 FASPYN: 12,487 Odontología 85,684 Enfermería: 301,602 Centro Universitario de Salud: 313,850 Más de 32 mil servicios ofrecidos a la Clínica Esquipulas en Chiapas
RETOS DE LAS INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR EN EL CONTEXTO DE LA RSU» Establecer una estrategia institucional para la generación y optimización de los recursos que permita la cobertura educativa con calidad.» Ofrecer opciones educativas que atiendan con equidad la diversidad.» Generar y operar modelos exitosos de vinculación con los diferentes sectores de la sociedad.» Garantizar una educación integral basada en valores que generen un compromiso social en los egresados.» Compartir las buenas prácticas de RSU a través de las diversas redes con las que cuenta la ANUIES.» Promover la medición de los impactos en la transformación social derivados de la realización de la prestación del servicio social de los alumnos.
Para ésta Será la diferencia? La gran dificultad está en ver cómo el pequeño cambio de la parte afecta al todo.
El Modelo de Responsabilidad Social de la UANL: una estrategia transversal en la planeación institucional Dra. Luz Natalia Berrún Castañón 30 de Octubre de 2014