CONADESUCA Comité Nacional para el Desarrollo Sustentable de la Caña de Azúcar Resultados de la Encuesta de Clima y Cultura
GENERALIDADES La Encuesta de Clima y Cultura representa un mecanismo para identificar y medir el grado de percepción que tienen las (os) servidoras (es) públicas (os) sobre el clima en el que se desenvuelven dentro de su entorno laboral, considerando un total de 17 factores de clima y cultura organizacional. El Comité Nacional para el Desarrollo Sustentable de la Caña de Azúcar participó en la aplicación de la ECCO 2013, aquí analizaremos los resultados de la misma y plantearemos las acciones que contribuyan al mejoramiento de las condiciones laborales en la Entidad.
1. RESULTADOS ESTADÍSTICOS Género Encuesta de Clima y Cultura La población total que contesto la encuesta de clima y cultural organizacional 2013 fue de 10 personas de las cuales un 6 son mujeres y un 4 son hombres. GÉNERO Hombre 4 4 Hombre 4 4 Mujer 6 6 TOTAL 10 10 Mujer 6 6
Edad edad promedio del personal que labora en CONADESUCA en el año 2013 es de 21 a 30 años, Aunque se observa un significativo porcentaje de personas que cuentan con 31 a 50 años. Edad Número Porcentaje 10 a 20 10 a 20 0 21 a 30 4 4 31 a 40 3 3 41 a 50 3 3 51 a 60 0 61 a 70 0 71 a 0 81 a 90 0 91 a 99 0 TOTAL 10 10 21 a 30 31 a 40 41 a 50 51 a 60 61 a 70 71 a 81 a 90 3 3 4 91 a 99
Estado Civil El estado civil de la mayoría del personal del CONADESUCA es Casado (62%) Estado Civil Número Porcentaje Soltero(a) 8 8 Casado(a) 2 2 TOTAL 10 10 Solter o(a) 8 8 Casad o(a) 2 2
Nivel Escolar El total del personal del CONADESUCA cuenta con estudios de licenciatura o superiores: NIVEL ESCOLAR Ninguno 0 Primaria incompleta 0 Primaria completa 0 Secundaria incompleta 0 Secundaria completa 0 Estudios Técnicos 0 Preparatoria o equivalente incompleta 0 Preparatoria o equivalente completa 0 Normal 0 Licenciatura o Estudios Profesionales incompletos 0 Licenciatura o Estudios Profesionales completos 9 9 Maestría 1 1 Doctorado 0 Otro 0 TOTAL 10 10 Ninguno Primaria incompleta Primaria completa Secundaria incompleta Secundaria completa Estudios Técnicos Preparatoria o equivalente Preparatoria o equivalente Normal Licenciatura o Estudios Licenciatura o Estudios Maestría Doctorado Otro 9 1 1 9
Nivel de Puesto En CONADESUCA la mayoría de los puestos del personal que participó en la Encuesta 2013 el nivel del Puesto que ocupan es el siguiente: NIVEL Honorarios 0 Puesto Operativo u Homólogo 0 Enlace u Homólogo 0 Jefe de Departamento u Homólogo 1 1 Subdirector de Área u Homólogo 6 6 Director de Área u Homólogo 3 3 Director General Adjunto u Homólogo 0 Director General u Homólogo 0 Titular de Unidad o Superior 0 TOTAL 10 10 Honorarios Puesto Operativo u Homólogo Enlace u Homólogo Jefe de Departamento u Homólogo Subdirector de Área u Homólogo Director de Área u Homólogo Director General Adjunto u Homólogo Director General u Homólogo Titular de Unidad o Superior 1 1 6 3 3 6
Servicio Profesional de Carrera En CONADESUCA, no aplica el Servicio Profesional de Carrera. SPC SÍ 0 NO 10 10 TOTAL 10 10 SÍ NO 10 10
Años de experiencia en el sector privado AÑOS DE EXPERIENCIA Nunca he trabajado en el Sector Privado 3 3 Hasta 5 5 5 6 a 10 1 1 11 a 15 1 1 16 a 20 Nunca he trabajado en el Sector Privado Hasta 5 6 a 10 11 a 15 16 a 20 3 5 1 1 1 1 3 5 21 a 25 26 a 30 31 a 35 36 a 40 21 a 25 26 a 30 31 a 35 41 a 45 46 a 50 Más de 50 TOTAL 10 10 36 a 40 41 a 45 46 a 50 Más de 50
Programa de Acciones de Mejora 2014 Años de experiencia en la Administración Pública Federal AÑOS DE XPERIENCIA Hasta 5 6 6 6 a 10 1 1 Hasta 5 6 a 10 1 6 1 6 11 a 15 1 1 16 a 20 1 1 21 a 25 1 1 11 a 15 16 a 20 1 1 1 1 26 a 30 31 a 35 36 a 40 41 a 45 46 a 50 21 a 25 26 a 30 31 a 35 1 1 Más de 50 TOTAL 10 10 36 a 40 41 a 45 46 a 50 Más de 50
Antigüedad en el puesto actual ANTIGÜEDAD Hasta 5 10 10 6 a 10 11 a 15 16 a 20 Hasta 5 6 a 10 11 a 15 10 10 21 a 25 26 a 30 31 a 35 16 a 20 21 a 25 36 a 40 41 a 45 46 a 50 Más de 50 TOTAL 10 10 26 a 30 31 a 35 36 a 40 41 a 45 46 a 50 Más de 50
Estudios Actuales ESTUDIOS Ninguno 4 4 Primaria 2 2 Secundaria 4 4 Estudios Técnicos Preparatoria o similar Normal Licenciatura o Estudios Profesionales Maestría Doctorado Otros TOTAL 10 10 Ninguno Primaria Secundaria Estudios Técnicos Preparatoria o similar Normal Licenciatura o Estudios Profesionales Maestría Doctorado 4 2 4 2 4 4 Otros
Resultados estadísticos de los 17 factores de la Encuesta de Clima y Cultura
Factor I. Reconocimientos Evalúa la percepción del servidor público respecto de su propio desempeño y cómo su jefe lo reconoce y recompensa. 1.- En mi área se reconoce el logro de resultados. 17.- En mi institución existen mecanismos de reconocimiento al personal. 34.- Mi jefe me distingue cuando logro los objetivos esperados. 51.- Celebro las aportaciones laborales de mis compañeros. 67 72 83 92 PROMEDIO DEL FACTOR 76
Factor II. Capacitación y Desarrollo Encuesta de Clima y Cultura Permite evaluar las acciones de capacitación y desarrollo de la institución para su personal. 2.- La capacitación que recibo está relacionada con mi desarrollo profesional. 18.- En mi institución el programa de capacitación está alineado a mis funciones. 35.- Aplico la capacitación que recibo para mejorar mi desempeño en el trabajo. 52.- Mi jefe me permite cumplir con la capacitación que tengo programada. 74 78 78 87 PROMEDIO DEL FACTOR
Factor III. Mejora y Cambio Permite evaluar el grado de aceptación del servidor público al cambio y su disposición a incorporar su experiencia a los procesos de mejora. 3.- En mi área buscamos nuevas formas de brindar los servicios eficazmente. 96 19.- En mi institución existen comités que captan nuestras sugerencias para mejorar. 58 36.- Me siento preparado para aceptar y enfrentar los cambios que ocurran en la forma de trabajar. 53.- Mi jefe me alienta a ser creativo en el desarrollo de mi trabajo, para lograr los objetivos de la institución. 90 92 PROMEDIO DEL FACTOR
Factor IV. Calidad y Orientación al Usuario. Encuesta de Clima y Cultura Evalúa la identificación y conocimiento que tiene el servidor público de las necesidades y expectativas de los clientes, para incorporarlas a la mejora de sus actividades. 4.- Conozco las necesidades de los usuarios de mi trabajo. 20.- Mi institución promueve captar las sugerencias de nuestros usuarios. 37.- En mi área se proporciona el servicio requerido de manera cordial y respetuosa. 54.- En mi área se aprovechan las sugerencias para mejorar la calidad de los 72 89 92 94 PROMEDIO DEL FACTOR 82
Factor V. Equidad de Género Evalúa el grado de cumplimiento de la institución hacia los principios, valores y disposiciones de la no discriminación y la percepción del servidor público respecto a la práctica de la equidad. 5.- En mi institución la intimidación y el maltrato se sancionan de acuerdo a la normatividad. 21.- En mi institución existen instalaciones para personas con discapacidad. 38.- Existen mecanismos de evaluación del desempeño sin discriminación para mujeres y hombres. 69.- En mi área el hostigamiento es inaceptable y sancionable. 71.- En mi institución se dan las oportunidades de ascenso y promoción, sin distinción entre mujeres y hombres. 69 78 78 82 PROMEDIO DEL FACTOR 77
Factor VI. Comunicación Permite evaluar la percepción que el servidor público tiene sobre la funcionalidad, calidad y medios de la comunicación interna en su institución para el cumplimiento de sus objetivos. 6.- En mi trabajo existe comunicación entre las diferentes áreas. 22.- Mi jefe me informa de los objetivos que tenemos que lograr en mi área. 39.- Mis superiores comunican la visión, la misión y los valores de la organización. 78 87 87 PROMEDIO DEL FACTOR 78
Factor VII. Disponibilidad de Recursos Evalúa la percepción del servidor público sobre la eficacia en el suministro de los recursos requeridos para el desarrollo de su trabajo. 7.- Cuento con el material necesario para el desempeño de mis funciones. 23.- El equipo de cómputo con que cuento es eficiente para el desarrollo de mi trabajo. 40.- Tengo a tiempo el material que requiero para hacer mi trabajo. 84 85 PROMEDIO DEL FACTOR 74
Factor VIII. Calidad de Vida Laboral Evalúa la percepción del servidor público sobre factores que inciden al interior de la institución, tales como integración, bienestar, salud, seguridad, atención y trato digno y respetuoso. 8.- En mi institución existen condiciones de seguridad e higiene para realizar mi trabajo. 41.- Mi jefe me trata con respeto y confianza. 68 94 55.- Me siento feliz haciendo mi trabajo. 64.- Mi institución da respuesta oportuna a observaciones sobre limpieza y seguridad. 83 87 PROMEDIO DEL FACTOR 83
Factor IX. Balance Trabajo Familia Encuesta de Clima y Cultura Permite evaluar la percepción del servidor público sobre la carga laboral y su impacto en la vida familiar. 9.- Mi trabajo me permite dedicar tiempo a mi familia. 24.- Mi institución me informa sobre la prestación de guarderías. 42.- Me apoyan en el trabajo cuando tengo una urgencia familiar. 56.- Participo en los eventos de integración familiar que se organizan en mi institución. 65.- En mi área se respeta el horario de trabajo. 56 63 69 78 98 PROMEDIO DEL FACTOR 77
Factor X. Liderazgo y Participación Encuesta de Clima y Cultura Evalúa la percepción del servidor público sobre el liderazgo del jefe, fundado en el ejemplo y la práctica de la comunicación, la promoción de la participación y la equidad. 10.- Mi jefe promueve la integración de nuestro equipo de trabajo. 25.- En mi institución recibimos capacitación para trabajar en equipo. 43.- Cuando trabajo en equipo se logran mejores resultados. 57.- En mi área se trabaja en equipo. 69 85 92 98 PROMEDIO DEL FACTOR
Factor XI. Identidad con la Institución y Valores Permite evaluar la autoestima del servidor público, su percepción del reconocimiento social con relación a su institución y su vivencia de los valores institucionales. 11.- Mi jefe es congruente en lo que dice y lo que hace. 26.- Mi jefe me proporciona la información necesaria para desempeñar mi trabajo. 44.- Mi jefe es un servidor público ejemplar. 58.- Mi jefe está abierto para recibir sugerencias y comentarios. 66.- Mi jefe distribuye el trabajo de acuerdo a capacidades. 87 87 89 94 85 PROMEDIO DEL FACTOR 78
Factor XII. Identidad con la institución y valores. 12.- Mi institución es el mejor lugar para trabajar. 27.- Mi institución cuenta con códigos de ética y de conducta actualizados. 45.- Me siento orgulloso de ser parte de mi institución. 59.- Trabajar en el gobierno me permite contribuir al bienestar de la sociedad. 70.- En mi área se actúa conforme a los valores que fomenta mi institución. 72 92 96 PROMEDIO DEL FACTOR 86
Factor XIII. Austeridad y Combate a la Corrupción. Evalúa la percepción del servidor público sobre el aprovechamiento de los recursos de la institución, así como de la prevención y combate a la corrupción. 13.- Mi institución es ejemplo de transparencia y combate a la corrupción. 28.- En mi área hay medidas para prevenir la corrupción. 46.- Mis superiores son austeros y responsables en el manejo de los recursos 60.- En mi trabajo si veo corrupción la denuncio. 67.- En mi institución se sancionan los actos de corrupción de acuerdo a la normatividad. 76 78 85 87 94 PROMEDIO DEL FACTOR
Factor XIV. Enfoque a Resultados y Productividad Permite evaluar la percepción del servidor público sobre su contribución al cumplimiento de los objetivos institucionales y el máximo aprovechamiento de los recursos disponibles. 14.- Conozco el impacto del trabajo de mi institución. 29.- La estructura de mi área está alineada para el cumplimiento de nuestros objetivos. 47.- Me siento comprometido a lograr buenos resultados en mi trabajo. 61.- Mi jefe está enfocado a obtener mejores resultados sin incrementar el gasto. 62.- El área de recursos humanos da buen servicio al personal de mi institución. 78 77 81 88 93 PROMEDIO DEL FACTOR 83
Factor XV. Normatividad y Procesos Encuesta de Clima y Cultura Permite evaluar la percepción del servidor público sobre cómo afectan los procesos y la normatividad a la organización y desarrollo de su trabajo. 30.- La normatividad de mi institución responde a las necesidades actuales. 31.- Los procedimientos de mi institución están actualizados. 48.- Conozco la normatividad aplicable a mi trabajo. 68.- En mi institución se implementan las sugerencias para simplificar los procesos 78 83 88 PROMEDIO DEL FACTOR
Factor XVI. Profesionalización de la Administración Pública Federal y Servicio Profesional de Carrera Permite evaluar la percepción del servidor público sobre la profesionalización en la Administración Pública Federal, y el cumplimiento del Servicio Profesional de Carrera apegado estrictamente a la ley vigente. El Comité Nacional para el Desarrollo Sustentable de la Caña de Azúcar NO ES SUJETO del Sistema de Servicio Profesional de Carrera
Factor XVII. Impacto de la encuesta en mi Institución Permite evaluar la percepción del servidor público sobre cómo su institución difunde los resultados del ejercicio anual de la encuesta y promueve acciones de mejora. 16.- Mi institución difunde los resultados de la encuesta de clima y cultura organizacional. 33.- Participo en las acciones de mejora de clima y cultura organizacional de mi institución. 50.- Mi institución realiza acciones para mejorar el clima y cultura organizacional. 76 83 89 PROMEDIO DEL FACTOR 78
FACTORES CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL / 2013 I. Reconocimiento Laboral II. Capacitación y desarrollo III. Mejora y cambio IV. Calidad y orientación al usuario V. Equidad y género VI. Comunicación VII. Disponibilidad de recursos VIII. Calidad de vida laboral IX. Balance trabajo - familia X. Colaboración y trabajo en equipo XI. Liderazgo y participación XII. Identidad con la institución y valores XIII. Austeridad y Combate a la corrupción XIV. Enfoque a resultados y productividad XV. Normatividad y procesos XVI. Profesionalización de la APF y SPC XVII. Impacto de la encuesta en mi Institución 73 76 79 79 78 85 87 84 83 83 86 88 84 84 88 83 83
FACTORES CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL / 2013 XI. Liderazgo y participación XIV. Enfoque a resultados y productividad IV. Calidad y orientación al usuario X. Colaboración y trabajo en equipo XII. Identidad con la institución y valores XIII. Austeridad y Combate a la corrupción VI. Comunicación XV. Normatividad y procesos XVII. Impacto de la encuesta en mi Institución I. Reconocimiento Laboral II. Capacitación y desarrollo V. Equidad y género XVI. Profesionalización de la APF y SPC IX. Balance trabajo - familia 88 88 87 86 84 84 84 83 83 79 79 78 76 73
COMPARACIÓN DE RESULTADOS
En el Sector SAGARPA, el CONADESUCA fue el mejor evaluado de los Descentralizados: RAMO UR NOMBRE INSTITUCION SIGLAS NATURALEZA CALIFICACIÓN 8 AFU Comité Nacional para el Desarrollo Sustentable de la Caña de Azúcar CONADESUCA DESCENTRALIZADO 82 8 IZI Comisión Nacional de las Zonas Áridas CONAZA DESCENTRALIZADO 81 8 I6L Fideicomiso de Riesgo Compartido FIRCO DESCENTRALIZADO 81 8 IZC Colegio de Postgraduados COLPOS DESCENTRALIZADO 8 JAG Instituto Nacional de Investigaciones Forestales Agrícolas y Pecuarias INIFAP DESCENTRALIZADO 78 8 JBK Productora Nacional de Biológicos Veterinarios PRONABIVE DESCENTRALIZADO 77 8 I9H Instituto Nacional para el Desarrollo de Capacidades del Sector Rural, A.C. INCA RURAL DESCENTRALIZADO 77 8 RJL Instituto Nacional De Pesca INAPESCA DESCENTRALIZADO 75 8 A1I Universidad Autónoma de Chapingo UACH DESCENTRALIZADO 75
FACTOR 2012 2013 I. Reconocimientos 76 79 II. Capacitación y Desarrollo 79-1 III. Mejora y Cambio 85 IV. Calidad y Orientación al Usuario. 82 87 V. Equidad de Género 77 78 VI. Comunicación 78 84 VII. Disponibilidad de Recursos 75 83 VIII. Calidad de Vida Laboral 83 83 IX. Balance Trabajo Familia 77 73-4 X. Liderazgo y Participación 86 XI. Identidad con la Institución y Valores 78 88 XII. Identidad con la institución y valores 87 84-3 XIII. Austeridad y Combate a la Corrupción 84 XIV. Enfoque a Resultados y Productividad 84 88 XV. Normatividad y Procesos 81 83 XVI. Profesionalización de la Administración Pública Federal y Servicio Profesional de Carrera 75 76 XVII. Impacto de la encuesta en mi Institución 78 83