PROGRAMA DE USAID PARA LA CONSERVACIÓN DE CUENCAS CENTROAMERICANAS PRESENTACION DE MODELOS DE NEGOCIO Bocas del Toro, Panamá Agosto 28, 2009 Esta publicación fue producida para revisión de la Agencia de Desarrollo Internacional de los Estados Unidos. Preparada por Yuri Zenteno a través del Programa de USAID para la Conservación de Cuencas Centroamericanas. Los puntos de vista del autor expresados en esta publicación no necesariamente reflejan los de la Agencia de Desarrollo Internacional de los Estados Unidos o el gobierno de los Estados Unidos
CONTENIDO LISTADO DE ACRONIMOS... ii 1. PRESENTACION... 1 2. SISTEMATIZACION DEL PROCESO... 2 2.1. OBJETIVOS... 2 2.2. SESIONES DE TRABAJO... ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO. 2.3. TALLER DE SOCIALIZACION Y RETROALIMENTACION... 1 2.3.1. Caracterización del evento... 1 2.3.2. Organizaciones participantes... 1 2.3.3. Agenda de trabajo desarrollada... 2 3. RESULTADOS OBTENIDOS... 3 3.1.1. Carácter General... 3 3.1.2. Modelos basados en el turismo... 3 3.1.3. Fondo Ambiental... 4 4. ANEXOS... 5 4.1. PARTICIPANTES... 5 4.2. FOTOGRAFIAS... 7 4.3. PRESENTACIONES... 8 i
LISTA DE ACRÓNIMOS ALIATUR AAMVECONA ANAM ANCON CCAW FN GHB INBOCA Alianza para el Turismo de Salt Creek Asociación de Amigos y Vecinos de la Costa y la Naturaleza Autoridad Nacional del Ambiente Asociación Nacional para Conservación de la Naturaleza Programa de USAID para la conservación de cuencas centroamericanas. Fundación Natura Gran Hotel Bahía Iniciativa Bocatoreña para la Cultura y el Ambiente ii
1. PRESENTACION En el proceso de cierre de actividades del proyecto CCAW, se planteó la presentación pública de tres modelos de negocio propuestos e implementados a lo largo d las áreas en la cuales el proyecto ha tenido incidencia. Para este caso en particular, cada uno de los modelos se ha documentado con sendos proyectos ejecutados. El primer modelo corresponde al Turismo Comunitario en Alianza con Áreas Protegidas y para el cual se trabajó el caso de la iniciativa denominada Aliatur, en la comunidad de Salt Creek, Bocas del Toro. El segundo modelo, Alianza para la creación de un fondo ambiental en Bocas del Toro incorpora las acciones ejecutadas en el marco de consolidación del Fondo INBOCA (Iniciativa Bocatoreña para la Cultura y el Ambiente) Finalmente, el caso de la Asociación de Amigos y Vecinos de la Costa y la Naturaleza (AAMVECONA) sustenta el caso de Turismo en Áreas Protegidas Durante el evento se propició la presentación de las iniciativas individuales, así como la socialización de los alcances del modelo en sí, así como del auto diagnóstico de sostenibilidad de cada uno de los casos, de forma tal que se abriera un espacio de discusión y retroalimentación respecto a las lecciones aprendidas y expectativas a futuro en la implementación de este tipo de iniciativas. En términos generales, la presentación de estas iniciativas lleva de trasfondo el presentar esquemas metodológicos de trabajo que permitan su réplica en distintos contextos, de manera tal que se conviertan en una herramienta complementaria para la gestión y sostenibilidad financiera de nuestras áreas protegidas 1
2. SISTEMATIZACION DEL PROCESO 2.1. OBJETIVOS Los objetivos centrales de la actividad se resumen en: Presentación metodológica de los modelos de negocios desarrollados: o Turismo comunitario en alianza con áreas protegidas. o Alianza privada para la conformación de un fondo ambiental o Turismo en áreas protegidas Presentación de los casos individuales de cada modelo desarrollados en Panamá Socialización de los auto diagnósticos de sostenibilidad Retroalimentación de los participantes para capitalización de lecciones aprendidas del proceso y expectativas de implementación. 2
2.2. TALLER DE SOCIALIZACION Y RETROALIMENTACION 2.2.1. Caracterización del evento Fecha: Locación: Participante(s): Metodología 20-ago-2009 Hotel Playa Tortuga 22 (véase listado en anexo) Presentación Magistral de los facilitadores Espacio para la retroalimentación de los participantes. Entrega de los materiales utilizados en versión digital a todos los participantes 2.2.2. Organizaciones participantes Se contó con la representación de 13 organizaciones nacionales y comunales, según se detalla: Autoridad Nacional del ambiente (ANAM): o Cuenca Binacional o Dirección de Áreas Protegidas y Vida Silvestre (DAPVS) o Jefatura del Parque Nacional Marino Isla Bastimentos (PNMIB) Boteros Bocatoreños Unidos Hotel Playa Tortuga Hotel Tranquilo Bay Gran Hotel Bahía Restaurant Cayo Coral Proyecto Binacional de la Cuenca del Río Sixaola Fundación Natura Asociación Nacional para Conservación de la Naturaleza Municipio de Bocas del Toro Asociación de Desarrollo Sostenible de Bocas del Toro (ADESBO) Aliatur Salt Creek- Asociación de Amigos y Vecinos de la Costa y la Naturaleza (AAMVECONA) 1
2.2.3. Agenda de trabajo desarrollada HORA ACTIVIDAD EXPOSITOR RESPONSABLE 9:00am-9:30am Registro y recepción de participantes 09:30am-09:15 Bienvenida Explicación de los objetivos del taller y metodología Sandra Alfaro/Anabella Andrade a desarrollar durante la jornada 09:15-10:15am Contexto de los Modelos de Negocios y utilización Yuri Zenteno de Scorecard para medición de Mejores Prácticas en las empresas. 10:15am 10:45am Presentación Modelo 1 Denis Meneses Turismo comunitario en alianza con áreas protegidas: Caso de Salt Creek Retroalimentación a miembros de Salt Creek sobre resultados Scorecard. 10:45am 11:00am Receso / Café 11:00 am-11:15am Preguntas y respuestas Yuri Zenteno/Denis 11:15am-11:45am Presentación Modelo 2 Implementación de fondo ambiental en Bocas del Toro (INBOCA) en alianza con empresas. Retroalimentación a 3 empresas que han firmado acuerdo de cooperación con CCAW-Fundación Natura, sobre resultados Scorecard. 11:45am-12:00pm Preguntas y respuestas 12:00pm-1:00pm Almuerzo 1:00pm- 1:30pm Presentación Modelo 3 Turismo en áreas protegidas: AAMVECONA Retroalimentación a AAMVECONA, sobre resultados Scorecard 1:30pm-1:45pm 1:45pm-2:15 pm Preguntas y respuestas Presentación Fondo INBOCA Iniciativa Bocatoreña para la Cultura y el Ambiente: avances y proceso siguiente Meneses Yuri Zenteno Denis Meneses Zuleika Pinzón 2:15-2:45pm Plenaria de lecciones aprendidas Todos los participantes, Moderador Yuri Zenteno 2:45pm-3:00pm Recomendaciones al proceso Presentadores 3:00pm-3:15pm Cierre y despedida Sandra Alfaro 2
3. RESULTADOS OBTENIDOS Con el insumo provisto por los asistentes al evento se han trazado una serie de conclusiones respecto al proceso, entre las que podemos citar: 3.1.1. Carácter General Integrar a la mayor cantidad de socios estratégicos en el proceso de implementación de modelos de negocio en la región (por ejemplo el Instituto Smithsonian, Municipio, entre otros) Es necesaria la potencialización de iniciativas que coadyuven en el fortalecimiento de iniciativas productivas y de desarrollo para la región, de forma que sean un apoyo para el crecimiento, consolidación y continuidad de al iniciativas que se desarrollen en el futuro. Facilitar una especia de distintivo aquellas empresas, comunidades u organizaciones comprometida en la implementación de modelos de desarrollo sostenibles. 3.1.2. Modelos basados en el turismo Realizar una adecuada articulación de los esfuerzos turísticos de la zona, de cara a un ordenamiento de la oferta turística, un encadenamiento efectivo entre actores y una efectiva estrategia de promoción turística. Realizar alianzas con tour operadores de servicios turísticos (un enfoque de mercado) de manera tal que los vacíos internos puedan ser cubiertos con el trabajo conjunto entre organizaciones. Focalizar los esfuerzos de mercadeo en el tema de comercializar una experiencia, más allá de simplemente tours para visita de lugares muy puntuales Establecer lineamiento para la regulación de las actividades turísticas. Por ejemplo, la diversificación de destinos, regulaciones de uso y manejo de recurso natural, educación ambiental hacia la comunidad y los turistas. Desarrollar proyectos relacionados con la pesquería y forestería sostenible en la región (por ejemplo se cita el caso de uso de la guagara) 3
3.1.3. Fondo Ambiental La búsqueda de aliado y socios estratégicos es elemento crítico para la consolidación del fondo. Asimismo, el fondo ha de administrarse con estrictos criterio de transparencia, de cara a la rendición de cuentas para los socios principales, la comunidad y otros actores interesados. A nivel de sitio ha de darse un seguimiento continuo a la iniciativa para que ésta vaya cobrando más vigencia y adeptos. Los proyectos o áreas de trabajo han de ser orientados hacia el desarrollo de la región, y a su vez han de ser dados a conocer (tanto su conformación como su impacto e incidencia) En la política de implementación del Fondo, ha de propiciarse un reconocimiento o diferenciación a las empresas que apoyan la iniciativa. 4
4. ANEXOS 4.1. PARTICIPANTES 5
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4.2. FOTOGRAFIAS 7
4.3. PRESENTACIONES Dada la magnitud (tamaños) de las presentaciones en power point utilizadas, estás no se incluye en el presente documento, pero se anexa la versión digital utilizada, por tanto los cinco archivos referidos son parte integral de este informe. Los archivos son: 1. 01_Presentacion MODELOS.ppt 2. 02_Presentación Modelo 1.ppt 3. 03_Presentación Modelo 2.ppt 4. 04_Presentación Modelo 3.ppt 5. 05_Presentacion INBOCA.ppt 8