SISTEMA NACIONAL DE CAPACITACION DISEÑO DE LA ACTIVIDAD Nombre FORMACION DE ASISTENTE DE CAPACITACION MÓDULO I: EL ROL DEL ASISTENTE DE CAPACITACIÓN Código INAP IN14317/12 Estado Activo Programa Sistema de Gestión de Calidad Área Fortalecimiento del SNC Fundamentación La Dirección del Sistema Nacional de Capacitación del INSTITUTO NACIONAL DE ADMINISTRACION PUBLICA dependiente de la Subsecretaría de Gestión y Empleo Público de la Secretaría de Gabinete, ha generado un área de acción estratégica que incorpora diversos componentes para mejorar los procesos de capacitación en el Estado. La profesionalización y jerarquización de los funcionarios encargados de la gestión de la capacitación se relaciona directamente con las posibilidades de mejorar los procesos y el desempeño del personal del Estado. Con este objetivo se delineó un Plan de Capacitación, orientado a trabajar sobre las buenas prácticas y el fortalecimiento de los roles que interactúan en el Área de Capacitación de las Jurisdicciones y entidades de la APN. La propuesta formativa es modular y cada uno de los módulos que la integran pretende dar respuesta a las distintas problemáticas que se desprenden del Referencial de Competencias del Asistente de Capacitación. El Referencial es la matriz que orienta la capacitación de los trabajadores, ya que es un descriptor de las habilidades, conocimientos y criterios de actuación, y constituye una herramienta crítica para transparentar el conjunto de capacidades requeridas para desempeñarse en un puesto de trabajo. El presente módulo trabajará las competencias que despliega un Asistente en el proceso de gestión de la capacitación en el marco del Sistema Nacional de Capacitación. En este espacio se profundizará la importancia de una mirada sistémica de la organización, del área en la cual se desempeña y de los procesos vinculados a la gestión de la capacitación, analizando la puesta en juego de dichos saberes en el desarrollo de sus acciones cotidianas. Además, se trabajará sobre la contribución del Asistente, al logro de los objetivos estratégicos de la organización y al desarrollo de la carrera de los agentes del Estado. Las acciones previstas se encuentran enmarcadas en el Plan Anual de Capacitación INAP 2012, en las actividades tendientes al desarrollo de Competencias Profesionales del Personal del Estado. Contribución esperada Que el espacio de formación permita a los Asistentes reconocer las actividades que despliega en el organismo donde se desempeña y promover mejoras en los procesos vinculados en la gestión de la capacitación. También se espera que los Asistentes valoren la importancia de sus acciones en el desarrollo de la carrera de los agentes y en la mejora de las organizaciones. Perfil del participante Pág.1/5
Personal que se desempeña como Asistente en áreas vinculadas a la gestión de la capacitación. Objetivos -Reconocer las funciones que despliega el Asistente de Capacitación y reflexionar sobre el impacto de sus acciones en el marco del SNC, desde una perspectiva estratégica para contribuir a la mejora continua de la organización y a la carrera del personal. - Valorar la capacitación en el marco del diálogo social con los actores intervinientes en el SNC para consolidar una visión estratégica y compartida de la capacitación en el marco de las políticas públicas. - Identificar y conocer la estructura organizativa, los procesos, las funciones y las temáticas del organismo para su utilización en la gestión de la información relativa a la capacitación. - Identificar la estructura organizativa del área, su planificación y los procesos involucrados en la gestión de la capacitación para enmarcar sus acciones en función del logro de los objetivos del área. Contenido Los contenidos seleccionados para el presente módulo se describen a continuación: Unidad I: La capacitación en los organismos públicos - La formación continua en los organismos públicos. Visión compartida en el contexto de la capacitación. - La capacitación como proceso progresivo en función de los objetivos estratégicos de la organización y del desarrollo de la carrera del personal. -El proceso de gestión de la capacitación. -Normativa, procedimientos e instructivos vinculados al SNC. -Estructura organizativa y relaciones que se establecen en el marco del Sistema Nacional de Capacitación. Unidad II: Las competencias laborales del Asistente de capacitación -Competencias Laborales: el perfil profesional, las competencias del equipo del Área de Capacitación. -El Referencial de Competencias Laborales del Asistente de Capacitación. Estrategias metodológicas y recursos didácticos El foco de la capacitación está puesto en el desarrollo de capacidades específicas de la formación del profesional e intenta promover un aprendizaje práctico, integral y activo. Busca como resultado cambios en la forma de pensar y actuar de las personas. En este sentido, se destaca el valor de la experiencia (propia y de otros) que adquieren significación a partir del acercamiento a situaciones vinculadas con la realidad del trabajo. Durante el desarrollo de los encuentros se propondrán actividades individuales y grupales. Se implementarán distintas técnicas: grupos de discusión, análisis, resolución de casos y debate a partir de la presentación de documentos, foro virtual, lectura guiada, etc. Pág.2/5
Se describen algunas actividades que se implementarán en las distintas unidades de aprendizaje: Unidad I - Autoevaluación: diagnóstico de los saberes de los participantes relativos al ejercicio de su rol profesional, se formularán preguntas conforme las que se presentan a continuación: Por qué se promueve la capacitación en los organismos del Estado?; Qué significa la frase los agentes deberían tener una visión global y compartida de la capacitación? y Qué acciones realiza como asistente en la gestión de la capacitación? -Análisis de textos relacionados con la temática de la capacitación, -Búsqueda de información relativa a la estructura organizativa y de los procesos involucrados en la gestión de la capacitación; del organismo en el cual se desempeñan. Para esta actividad se presentará una guía para orientar a los participantes en la búsqueda de información. -Presentación de la información del organismo relevada, por cada participante, en plenario. Unidad II - Descripción de las actividades que realiza el Asistente en el Área de Capacitación : tareas que desarrollan de manera rutinaria ó aquellas que realizan con menor frecuencia, a quiénes consultan, qué documentación utilizan, dificultades o situaciones críticas, etc. -Lectura guiada del Referencial de Competencias del Asistente de Capacitación. - Identificación de las necesidades de capacitación a partir de la lectura y análisis de las funciones descriptas en el Referencial de Competencias laborales de su perfil. Cada participante elaborará un plan de capacitación. Recursos y material didáctico: módulo con descripción de actividades individuales y grupales, videos, recursos de la plataforma educativa, presentaciones en PPT, entre otros. Descripción de la modalidad Virtual Bibliografía Unidad I - COHEN, E.; FRANCO, R. (2005).Gestión social. Cómo lograr eficiencia e impacto en las políticas sociales. México: Siglo XXI. Cap. III. - Ley Marco de Regulación del Empleo Público N 25164. Decreto N 1421/02. - Ley de Negociaciones Colectivas de Trabajo para la Administración Pública Nacional Ley N 24185 Decreto N 447/93 - Convenio Colectivo de Trabajo General para la Administración Pública Nacional. - Decreto N 214/06 (27/02/06). - Convenio Colectivo de Trabajo Sectorial del Personal del Sistema Nacional de Empleo Público. Decreto N 2098/08. - Normativa relativa al Sistema Nacional de Capacitación. -Ley 20173 y modificatorias. -Reglamentaciones vigentes relativas a la gestión de la capacitación del Sistema Nacional de Capacitación. Pág.3/5
-Carta Iberoamericana de Participación Ciudadana en la Gestión Pública. (Junio 2009). Lisboa, Portugal. Unidad II - Ana Catalano. Susana Avolio de Cols y Mónica G. Sladogna: Diseño curricular basado en normas de competencia laboral. Conceptos y orientación metodológicos. Cap. I. BID. Buenos Aires, 2004 -Formación y oportunidades. MTEySS-BID/ FOMIN/ CINTERFOR /OIT. Buenos Aires, 2003. -Referencial de Competencias Laborales del Asistente de capacitación. INAP. 2008 Evaluación de los aprendizajes Se proponen tres tipos de evaluaciones: diagnóstica, de proceso y de producto. La evaluación diagnóstica se efectuará al iniciar el módulo, donde se indagará acerca de las funciones que despliega como Asistente en el proceso de la gestión de la capacitación en el organismo donde se desempeñan. La evaluación del proceso de trabajo será continua a partir de propuestas de actividades grupales con producción individual. Los participantes deberán presentar los siguientes productos al finalizar el módulo: -Documento que contenga la descripción de la estructura, los procesos y los subprocesos de la gestión de la capacitación, Documento que contenga: la visión, misión y estructura del organismo en el cual se desempeña (Conociendo la Organización), -Documento con el autodiagnóstico de necesidades de capacitación (de cada participante) a partir del análisis del referencial de competencias laborales propio del perfil. Criterios de evaluación de las actividades: -Realización en tiempo y forma de las actividades solicitadas. -Cumplimiento de los ítems pautados en la consigna. -Coherencia de la información presentada -Indicaciones de las fuentes de información utilizadas. Instrumentos para la evaluación Matriz de evaluación de los trabajos presentados. Recursos de evaluación de la plataforma educativa del INAP. Se aplicara una encuesta de satisfacción al finalizar el módulo. Requisitos de Asistencia y aprobación Participación en los foros virtuales y wikis. Entrega de las actividades programadas por el docente. Duración (Hs.) Pág.4/5
50 Detalle sobre la duración 50 horas virtuales. Lugar Plataforma Teleinap. Perfil Instructor -- Origen de la demanda -- Prestadores Docentes CUIT/CUIL APELLIDO Y NOMBRE 27254745036 MENENDEZ,SILVIA ELVIRA 23105022344 OLROG,CATALINA Pág.5/5