Capítulo 1. El proceso de comunicación

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Capítulo 1 El proceso de comunicación 1.1 La Comunicación A menudo conceptualizamos la comunicación como el proceso de impartir o intercambiar nueva información, pero esto constituye sólo una pequeña parte de su función. La mayor parte de la misma trata de la interacción social y el acto de participar de los sentimientos, actitudes y relaciones de las personas involucradas. Los lingüistas y los teóricos definen comunicación como la transmisión de un lugar a otro de una determinada información, y más concretamente, como el proceso de transmisión de informaciones (mensaje) de un emisor A a un receptor B a través de un medio C (canal) [Internet 1]. La comunicación es un fenómeno que se realiza mediante signos o señales que pueden ser acústicos o visuales, llega a nosotros a través de dibujos, sonidos, palabras, señales, etc. Siempre se efectúa con el fin de dar a conocer algo y para que pueda llevarse acabo, es preciso que quien recibe el mensaje tenga la capacidad de interpretar su contexto, es decir, debe tener conocimiento del código con que se elaboró el mensaje, de lo contrario será incapaz de producir la acción que el mensaje especifica. El hombre decide comunicarse por diversas situaciones que históricamente tienen que ver con su necesidad de subsistir. Relacionarse con los demás, intercambiar información, saber escuchar, saber expresar lo que se quiere, son distintas facetas de la comunicación que tienen mucho que ver con el lenguaje y la comunicación oral. 1.2 Lenguaje y comunicación oral El lenguaje es el conjunto de señales que dan a entender una cosa [Larousse,1996], es utilizado por los seres vivos como el código que permite la comunicación entre ellos. 1

La variación conocida como lenguaje verbal humano (lengua) es estudiada por la lingüística y constituye el conjunto de signos, que en una sociedad permiten la comunicación oral. La comunicación oral por su parte es el medio de intercambio de información por excelencia y es realizada a través del habla, para los humanos resulta muy natural el poder interactuar a través de ella; pero esta comunicación está supeditada a la lengua, es decir que depende del conocimiento que los participantes tengan de un idioma para un país en específico. 1.3 El Habla El habla constituye el canal de comunicación entre los humanos, físicamente se forma de la presión del aire emitida por el sistema articulatorio, para su estudio es necesario transformar la voz en una señal eléctrica mediante un micrófono y someterla posteriormente a diferentes procesos digitales [Meza, 1999]. Así mismo es necesario entender que representa, como está constituido el proceso de comunicación entre dos personas y como se construyen los signos lingüísticos (vocales y consonantes) que componen a las frases, todo ello con el fin de establecer como podemos combinarlos en enunciados que pretendan difundir a otros alguna idea. Como en este proyecto nos interesa comunicarle un mensaje al usuario, a través de lo que podemos interpretar a partir de texto, necesitamos adquirir conocimientos sobre fonética y fonología. Éstas son dos de las ramas de la lingüística que se encargan del estudio de los sonidos, la producción de voz y otros elementos que necesitamos comprender para saber que tipo de unidades utilizar en el sintetizador. Conozcamos entonces las definiciones para las ramas mencionadas, sin perder de vista que la elección de la unidad que será utilizada en el sistema de síntesis, será un factor determinante a la hora de evaluar la naturalidad y la calidad con que funcione el sistema. De ahí la necesidad de conocer los criterios fonológicos y fonéticos. 2

1.4 Fonología Barrutia señala que: "La fonología es el estudio de la manera en que se emplean los sonidos en una lengua dada" [Barrutia, 1982]. Es el área de la lingüística que estudia los elementos fónicos tales como los fonemas, acentos y las entonaciones que una lengua usa para formar signos lingüísticos. Cada idioma tiene su propio sistema fonológico así que los fonemas, acentos y entonaciones son adaptativos a la lengua y a las estructuras que cada país tiene, por eso es importante la inclusión de esta área de la lingüística en el proceso de síntesis para el español mexicano. Según los criterios fonológicos, las unidades más pequeñas que podemos encontrar en un conjunto fónico, lo constituyen elementos como las consonantes {b}, {p}, {t}, etc., y como los signos lingüísticos conocidos como vocales. Así por ejemplo, {lástima} consta de 7 fonemas /l/ + /á/ + /s/ + /t/ + /i/ + /m/ + /a/, y no podemos encontrar subdivisiones sonoras menores que nos proporcionen algún significado. Cada vez que se emite una palabra, no se realiza de la misma manera, porque cada emisión depende de los otros sonidos que la rodean. Cuando nosotros alteramos alguno de los fonemas que componen un signo lingüístico, tenemos la capacidad de producir un nuevo signo que por lógica es diferente al anterior como en: /l/ + /á/ + /s/ + /t/ + /i/ + /m/ + /a/: palabra utilizada para describir un sentimiento. pero que por estar acentuado es muy diferente a: /l/ + /a/ + /s/ + /t/ + /i/ + /m/ + /a/: Concepto utilizado para describir que algo hiere. pues altera su significado. 3

En el Español esto es muy frecuente, por eso la necesidad de considerar la acentuación como un medio para distinguir contextos y palabras, ya que la acentuación es un fenómeno que no se puede partir, ni separar del fonema correspondiente. El último elemento que la fonología contempla es la entonación, que al igual que la acentuación es un elemento que no se puede separar del fonema al que está asociado. Sirve para distinguir la ocurrencia de una exclamación, una interrogación o una afirmación y es muy importante porque la interpretación que cada una de estas formas tiene también puede alterar el significado de una oración como habrá de observarse en el siguiente ejemplo. Tabla 1.1 Ejemplos de entonación Oración Significado Ya llego la pizza Afirmación de un hecho Ya llego la pizza? Pregunta sobre un hecho Ya llego la pizza! Exclamación de un hecho Aunque la fonología es el área que estudia a los elementos que son válidos para conformar signos lingüísticos, es la prosodia quien dictamina la naturaleza que tendrá cada elemento fónico. Por eso la prosodia toma como objetos de estudio, a aquellos elementos que no pueden ser separados de un fonema determinado y que como ya vimos son la acentuación y la entonación. Es importante señalar que no nos vamos a preocupar por las características de prosodia en esta tesis, ya que como veremos en el capítulo tres, la técnica de unit selection la considera implícitamente. 1.5 Fonética La fonética estudia la combinación de signos lingüísticos válidos, es decir la forma en que pueden manifestarse juntos los fonemas vocálicos y consonánticos para producir una palabra. Por esta simple razón toma importancia en este trabajo, pues cualquier signo que se considere como bien expresado, podrá ser producido por el sistema mediante un audio. 4

De acuerdo a lo encontrado en [Internet 2] La fonética es la rama de la lingüística que estudia la producción, naturaleza física y percepción de los sonidos de una lengua. Sus principales ramas son: fonética experimental, fonética articulatoria, fonemática o fonética acústica.a continuación explicaremos estas subdivisiones, así como la descripción correspondiente a los fonemas vocálicos y consonánticos. 1.5.1 Fonética Experimental La fonética experimental estudia los sonidos orales desde el punto de vista físico, reuniendo y cuantificando los datos sobre la emisión y la producción de las ondas sonoras que configuran el sonido articulado. Utiliza instrumentos como los rayos X, el laringógrafo que mide la apertura de la garganta y el quimógrafo, que traza las curvas de intensidad. Sus resultados y aplicaciones pueden beneficiarnos aportando una mayor naturalidad [Internet 2]. 1.5.2 Fonemática Es el estudio de los sonidos en el discurso. Es el proceso de distinción entre signos lingüísticos válidos simplemente por la variación en uno de los fonemas ya que cambian la palabra y por obvias razones también alteran su significado, ejemplo: moda y boda o en perro y pero. 1.5.3 Fonética acústica La fonética acústica estudia la percepción física de la señal auditiva Es quien se encarga de estudiar a la onda sonora comparándola con otro sistema que trabaje en el mismo sentido; esto es, que equipare al sistema de fonación con cualquier otro medio de emisión y reproducción de sonidos [Barrutia, 1982]. 1.5.4 Fonética Articulatoria Estudia la producción física de los sonidos y por ende los órganos encargados de esta producción. Los órganos que intervienen en la articulación del sonido son conocidos como órganos del habla u órganos de fonación y en conjunción con la salida del aire de los pulmones son el responsable de la producción de un fonema. Pueden clasificarse como 5

móviles o fijos. Son móviles los labios, la mandíbula, la lengua y las cuerdas vocales, que a veces reciben el nombre de órganos articulatorios. Son fijos los dientes, los alvéolos, el paladar duro y el paladar blando, (obsérvese figura 1.1). Figura 1.1 Órganos y cavidades que intervienen en la articulación de los sonidos consonánticos Los fonemas pueden ser clasificados en consonánticos o vocálicos y sus características se mencionan en los siguientes secciones. 1.5.4.1 Vocales Las vocales son un sonido que se produce cuando se pasa el aire de los pulmones a la laringe y luego por la boca (o por la nariz y la boca) sin ninguna obstrucción audible con excepción de las cuerdas vocales. Su representación a través de espectrogramas es muy clara y su participación en los textos y en las palabras es predominante (véase Figura 1.2). 6

Figura 1.2 Representación espectro gráfica de las vocales /a/ /e/ /i/ Para el Español se considera el uso de cinco vocales: /a/, /e/, /i/, /o/, /u/ [Uraga, 1999]. Cada una de éstas vocales puede aparecer en su forma reducida o acentuada. Las vocales que se pronuncian con una posición relativamente alta en la boca con la lengua cerca del paladar, reciben el nombre de vocales cerradas o altas {i,u}; si la boca esta en una posición muy abierta y la lengua esta muy baja, la vocal es abierta o baja {a}, si la vocal se produce con la lengua en una posición intermedia entonces tenemos una vocal media {e,o} [Barrutia, 1982]. Pueden clasificarse también por la posición de la lengua en la boca dentro de un plano horizontal, determinando si se encuentra más adelante o más atrás. Por ejemplo, cuando nosotros pronunciamos una /e/ o una /i/, la lengua adopta una posición más adelantada /o/. De esta manera la /e/ y la /i/ son llamadas posteriores, la /u/ y la /o/ anteriores y la /a/ central, por ubicarse en una posición intermedia (ver Figura 1.3). Un criterio más de clasificación tiene que ver con la posición de los labios. /i/, /o/ por ejemplo se pronuncian con los labios estirados, /u/, /o/ con los labios en posición redondeada y para la /a/ la posición es neutra. 7

Figura 1.3 Cuadrícula vocálica de clasificación por la posición de la lengua, labios y boca Happy Little Vowel Chart F 2 Increases FRONT BACK i e a o u HIGH MID LOW F 1 Increases Propiedades del habla 1.5.4.2 Consonantes Las consonantes por su parte consisten de la salida de aire interrumpida y modificada por algún obstáculo, no son tan fáciles de apreciar en un espectrograma como las vocales y pueden combinarse en una frase con otras consonantes o con una vocal. Existen 18 fonemas validos que identificamos como consonantes en el Español (ver Tabla 1.2) [Uraga, 1999] Tabla 1.2 Consonantes en el Español /p/, /b/, /t/, /d/, /k/, /g/, /ch/, /f/, /s/, /j/, /y/, /m/, /n/, /ñ/, /l/, /ll/, /r/, /rr/. Estos fonemas pueden ser categorizados basándonos en la forma en que son articuladas (ver Figura 1.4), es decir en base a la zona donde ocurre el contacto entre los 8

diferentes órganos de la boca o los labios [Barrutia, 1982], de esta manera encontraremos sonidos bilabiales, dentales, labiodentales, alveolares, palatales y alveopatales los cuales definiremos a continuación: Bilabial: se usan dos labios como en la /p/. Labiodental: labio inferior se acerca a dientes superiores como en la /f/. Dental: lengua contra los dientes superiores como en la /t/. Alveolar: una parte de la lengua toca la región que esta atrás de los dientes (los alvéolos) como la /s/. Alveopatal: región que está detrás de los alvéolos, es la mitad entre un sonido parcialmente alveolar y palatal como la /ch/. Palatal: producido en la región del paladar duro como la /ñ/. Velar: se pronuncia en la parte posterior de la boca con el dorso de la lengua elevado acercándose o tocando el velo del paladar como la /k/ [Barrutia, 1982]. Otra forma de clasificar las consonantes es por la manera de articularse (ver Figura 1.4), aquí distinguiremos entre sonidos oclusivos, fricativos, africados, nasales, laterales y vibrantes : Sonido oclusivo: En algún punto de la articulación del sonido el aire queda obstruido Sonido fricativo: Tiene un grado intermedio de apertura entre un sonido oclusivo y uno vocal. Sonido africado: Combinación de un sonido oclusivo y fricativo, porque cuando se inicia hay un momento de oclusión completa, pero termina en cierta fricción. Sonido nasal: Se produce cuando el velo del paladar está en una posición tal que el aire pasa también por la cavidad nasal. Sonido lateral: Es aquel en el que el aire sale por los dos costados de la lengua. Sonido vibrante: Se articula con una o más vibraciones rápidas de la lengua contra los alvéolos [Barrutia, 1982]. 9

Figura 1.4 Resumen de la clasificación de las consonantes Lugar de articulación Manera de articulación Fricativa Oclusiva Nasal Labial Dental Alveolar Palatal Velar /p/ /b/ /f/ /V/ /t/ /d/ /D/ /r/ /rr/ /s/ /ts/ /k/ /g/ /x/ /G/ /m/ /n/ /nj/ /N/ Propiedades del habla 1.6 Resumen En este capítulo se ha presentado una breve reseña de como se lleva acaba la comunicación y las áreas de estudio que se involucran en todo este proceso. Hemos hablado también de las teoría fonética que estudia la producción física de los sonidos y la teoría fonológicas que estudia los elementos fónicos que una lengua usa para formar signos lingüísticos. Estas definiciones son incluidas porque el sintetizador habrá de tomar en cuenta estas reglas a la hora de construir los archivos de audio que emulen la voz. Tal vez pareciese innecesaria o fuera de lugar esta información; sin embargo, este conocimiento nos permitirá comprender varios de los conceptos que se utilizarán más adelante, además de servir como marco de referencia para otras líneas de investigación de tecnologías del habla. 10