LA VOZ NO HACE LA IMAGEN En el mundo de la música, es tan importante el talento como la imagen que se da. Mora Pizarro - Producción de modas. Rosa Curcho y Miguel Sosa - Relaciones Públicas. El trabajo práctico muestra dos maneras totalmente diferentes de comunicarse vía Twitter e Instagram. Los dos casos elegidos son Miley Cyrus y Taylor Swift. A lo largo del trabajo se podrán ver sus distintas maneras de comunicarse, como reacciona el público y al mismo tiempo como responde el personaje. Se podrá observar como muestran sus vidas en sus cuentas de Twitter e Instagram. La elección de estos personajes se debió a que ambas se hicieron conocidas por su talento y no por su imagen en las redes sociales. Twitter- Comunicación de masas-influencia Social Las redes sociales llegaron a la vida cotidiana de una forma invasiva y de alguna forma todo el mundo se hizo adicto a ellas. Cada uno con su usuario, transforma la misma vida en un muro de Facebook o de Twitter, o mostrando más y diciendo menos en la red social que es una locura entre los adolescentes, llamada Instagram. En la actualidad son 800 millones de personas que usan Facebook ya que "es la página de red social más completa que existe y además es para muchas personas diferentes". Dicen que "si hiciéramos un país con todos los que usan Facebook seria el tercer país más poblado del mundo después de china y la india. La necesidad de ver y de mostrar se transformó en una cosa cotidiana que nadie ve como extraño, si no que ya forma parte de la vida misma. 1
Como están en todos lados, los líderes de opinión también llegaron a las redes sociales, lo que permite que sus opiniones sean mucho más públicas y se masifiquen mucho más. El gran problema que tienen Twitter, Facebook, Instagram y demás redes, es que no siempre se da la imagen que se quiere dar, o en ciertos momentos si y en otros no tanto, lo que hace que el público se sienta mucho mas parte de la vida de estos líderes y opine o critique sobre ellos, dando también su opinión públicamente. Hay un punto de inflexión en la historia de estas redes sociales, que es cuando los famosos, líderes de opinión, o cualquier persona que sea conocida masivamente, comenzaron a tener contacto con sus seguidores. Un contacto constante, todo el tiempo, en todas las redes sociales al mismo tiempo. Lo que hizo que el famoso se acerque (o aleje, depende de la imagen que se quiera dar) más a su público, y que al mismo tiempo este público se sienta mucho mas parte de la vida de este famoso. Lo que tienen las redes sociales es que permitieron cuantificar de alguna forma la cantidad de seguidores que tiene una persona, que es lo que la hace una influencer. No solo la cantidad de seguidores, sino también la cantidad de personas que les escriben, los me gusta que tienen en las cosas que postean, y algo que permitió que el público se haga más cercano a el famoso fue que se puede comentar los posteos y que en algunos casos el famoso contesta (sea el o una persona que lo hace por el). Siendo tan parte de esta imagen de la persona reconocida masivamente, sus seguidores pueden reforzar las opiniones tanto a favor como en contra. De esta forma puedo entrar en el tema del trabajo de Marea Digital. Durante una semana realice un seguimiento de cómo eran dos cantantes que se dirigen a un público de edades similares en Twitter e Instagram. Elegí el mundo de la música porque me pareció interesante ver cómo eran dos celebridades como lo son Miley Cyrus y Taylor Swift, que 2
no necesitaron de las redes sociales para hacerse famosas, hacen publica su vida, en especial en estas dos redes. Como caso de buena comunicación la elegida fue Taylor Swift y como mala comunicación Miley Cyrus. Casos: Líder de opinión con buena comunicación: TAYLOR SWIFT Taylor Swift es una cantante que se dirige al público joven, n público teen y también un poco más grande. En sus cuentas de Instagram y Twitter, Taylor suele ser muy respetuosa y atenta con su público. Siempre agradece y pone fotos de sus conciertos o también de sus fans. Suele mostrar su vida diaria como una vida muy tranquila, pone muchas fotos y videos sobre su gato y muchas veces también pone fotos apoyando causas que le parecen interesantes como la lucha contra el cáncer. Se muestra muy autentica, como que no tiene nada que ocultarle a sus fans. Siempre muestra fotos y tweets con su equipo de giras y parecen muy unidos. Además, es muy atenta con la gente que postea cosas sobre ella, y en Twitter siempre retwittea agradeciendo al mismo tiempo. Su cantidad de seguidores es muy alta, tiene en Instagram 32.600.000 aprox. y en Twitter 58.500.000 también aproximadamente. La gente le contesta mucho y siempre con comentarios muy positivos, no suelen criticarla y ella tampoco suele criticar a nadie. 3
Es un gran ejemplo, ya que ademas de ser buena comunicadora via redes sociales, ayuda mucho a sus fans, ya sea con ejemplos, testimonios y tambien acciones. Lo que la hace muy buena comunicadora es que muchas veces se pone a la par de sus seguidores, por ejemplo, posteando una foto de ella cuando era chiquita e iba al colegio como puede hacerlo cualquier chica de 10/12 años que la siga, o por ejemplo suele visitar lugares como Starbucks, donde cualquiera de sus seguidores puede ir. No se hace nunca la exclusiva ni se pone por ensima de nadie, y lo que la hace muy cercana es que siempre muestra que debe toda su carrera a sus seguidores por eso comparte sus alegrias con ellos. 4
5
Twitter: 6
Líder de opinión con mala comunicación: MILEY CYRUS Miley Ray Cyrus, es una cantante conocida por interpretar el papel de Miley y de Hannah Montana en la serie Hannah Montana que se transmitía por Disney Channel. Elegí a esta líder de opinión como el caso de la mala comunicación porque es un referente que no respeta a su público. A mí me parece que ante todo tendría que 7
tenerles respeto a las personas que la hicieron famosa, que en muchos casos son niñas. A medida de que fue creciendo Miley fue cambiando como iba cambiando su vida personal hasta transformarse en el personaje mediático y poco femenino que es hoy. En las redes sociales también se muestra muy transparente, y justamente eso es lo que no la beneficia en ningún punto. Miley tiene 21.400.000 seguidores en Instagram y 19.600.000 en Twitter aproximadamente. En ninguna de las dos redes sociales llega a tener la misma cantidad de seguidores que Taylor cuando apuntaban desde un principio a público de la misma edad. Miley cambio completamente su imagen sin tener en cuenta que sus principales seguidoras eran también seguidoras de Hannah Montana, un personaje ficticio de una estrella POP, que estaba dirigido a un público de 13/14 años. Miley no da ningún tipo de ejemplo ya que sube fotos a su cuenta de Instagram, consumiendo marihuana, fotos de personas en ropa interior o sin ropa con su cara arriba hecha collage, sube fotos de fiestas donde claramente se está consumiendo alcohol, drogas, etc. Twitter no suele usarlo a diario como Instagram que refleja toda su vida, pero lo usa una o dos veces por semana. Lo usa más que nada para promocionar sus nuevos lanzamientos o para compartir apariciones de ella en páginas web. Agradece después de los conciertos pero de formas no tan agradables como Fuck yeah Ireland ( Oh si Irlanda ) y a diferencia de Taylor, ella si twittea cosas de su vida diaria como I need more series to watch ( Necesito ver series nuevas ). 8
Lo que a mí me parece es que Miley le falta el respeto a sus seguidores, porque espero hasta llegar a ser un importantísimo líder de opinión para convertirse en el personaje en el que se convirtió ahora. Siento que no toma las responsabilidades que te dan ser un líder de opinión, sin importarle que la gente que la siga tenga las mismas actitudes no apropiadas que tiene ella, y tampoco le importa que dejo de tener muchos seguidores, y fanáticos por este cambio rotundo y más que nada por la forma en la que se comunica en las redes sociales. 9
Instagram: 10
Twitter: 11
Bibliografía: Taylor Swift, Twitter, https://twitter.com/taylorswift13 Taylor Swift, Instagram, https://instagram.com/taylorswift/ Miley Cyrus, Twitter, https://twitter.com/mileycyrus Miley Cyrus, Instagram, https://instagram.com/mileycyrus/ 12
NOTA DE AUTORÍA PARA EL PROYECTO PEDAGOGICO Buenos Aires, junio 2015 A: Facultad de Diseño y Comunicación: Por la presente dejo constancia de ser el autor del trabajo práctico Marea Digital titulado La voz no hace la imagen que presento para la asignatura Relaciones Públicas I dictada por la profesora Rosita Curcho. Esta autoría es absolutamente personal. Dejo constancia de que el uso de marcas, inclusión de opiniones, citas e imágenes, es de mi absoluta responsabilidad, quedando la Universidad de Palermo, exenta de toda obligación al respecto. Autorizo a la Universidad de Palermo a utilizar este material en forma gratuita para muestras, festivales, concursos, publicaciones gráficas y/o digitales y todo uso que considere apropiado. Firma: Apellido y nombre: Mora Pizarro DNI: 39334594 Legajo: 84723 13