PROGRAMA CURSO AUTOGESTIONADO TURISMO RESPONSABLE E INFANCIA Fundamentación El turismo responsable no constituye una modalidad de turismo sino un enfoque que busca establecer modelos de desarrollo turístico sustentable en los destinos turísticos y una acción fundamentada en la ética, la inclusión y la responsabilidad por parte de todos los agentes involucrados en el sistema turístico. Las acciones propuestas desde la responsabilidad social en el sector turístico nacional público y privado, y hacia las comunidades turísticas y los turistas, buscan generar un Turismo Sustentable y Responsable que asuma el compromiso de la Protección de los Derechos de Niños, Niñas y Adolescentes. Objetivo principal Este curso tiene como objetivo principal que los participantes desarrollen competencias profesionales acerca de la implementación de la protección de los derechos de niñas, niños y adolescentes en viajes y turismo. Objetivos específicos Desarrollar una cultura de respeto a los derechos humanos de la niñez y adolescencia con perspectiva de género y de no discriminación, entre los actores del sector público y privado del turismo Prevenir situaciones de explotación sexual, de trabajo infantil o de trata, relacionadas directa o indirectamente con la actividad turística. Distinguir y analizar las características de la explotación sexual, el trabajo infantil y la trata de niñas, niños y adolescentes vinculadas con los viajes y el turismo. Empoderar a los actores del sector viajes y turismo para la lucha contra la explotación de la niñez y adolescencia en cualquiera de sus formas. Adquirir conocimientos sobre prevención, acciones de Responsabilidad Social e implementación del Código de Conducta Nacional para la PROGRAMA DEL CURSO Pág. 1
Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes en Viajes y Turismo. Destinatarios Este curso está dirigido a docentes de educación superior en turismo y personal del sector público y privado de la actividad turística, pertenecientes a: Organismos Gubernamentales de Turismo Cámaras de Turismo Universidades e Institutos de formación en turismo ONGs y sociedad civil Otros Ministerios y Organismos con los que se articula para la implementación de acciones de protección y promoción del Código de Conducta. Contenidos mínimos MÓDULO 1 La protección de los derechos de niñas, niños y adolescentes en el marco de la política nacional turística Objetivo específico: Identificar el tratamiento de la protección de los derechos de niñas, niños y adolescentes en el marco de la política turística nacional. El papel del sector turístico en la prevención de la explotación sexual comercial, del trabajo infantil y de la trata para ambos fines de niñas, niños y adolescentes: antecedentes y compromisos. Red Mundial del Turismo para la Protección de los Niños de la OMT y Grupo Regional de Acción de las Américas GARA. La Convención sobre los Derechos del Niño - Diferencia entre niñez y adolescencia. Perspectiva de género. Instrumentos internacionales de protección de los derechos de la niñez: Conceptos e implicaciones (tratados, convenciones, leyes nacionales, códigos, compromisos internacionales, reuniones, cumbres), Convención sobre los Derechos del Niño y Protocolo opcional, Protocolo de Palermo, reuniones de Estocolmo, Yokohama y Río de Janeiro, conclusiones y planes de acción - Declaración de San Salvador para un Desarrollo Turístico Sostenible en las Américas. Buenas prácticas implementadas desde la Responsabilidad Social Empresaria PROGRAMA DEL CURSO Pág. 2
MÓDULO 2 El Código de Conducta Nacional para la Protección de los Derechos de Niñas Niños y Adolescentes en Viajes y Turismo Objetivo específico: Reconocer y valorar el Código de Conducta como una herramienta de responsabilidad social empresaria que permite generar buenas prácticas de protección de derechos de niñas, niños y adolescentes en la actividad turística. Qué es un Código de Conducta y cuál es su objetivo. Antecedentes internacionales La experiencia del Código de Conducta Nacional - Contenido, forma de adhesión e implicaciones para adherentes. El rol de la empresa privada y del sector público. El rol de la comunidad receptora. Su capacidad de prevención, de denuncia y de colaboración con instituciones públicas y privadas. Colaboración de la industria del transporte: formas de apoyo en la difusión de la campaña, denuncia y colaboración en las investigaciones, informadores claves: agencias de viajes, taxistas, conductores de buses, vendedores de boletos de autobús (donde los hubiera), guías turísticos y formas de obtener su apoyo. El rol del turista. Cómo informarlo para que se convierta en un denunciante responsable. Cómo responderle en caso que demande información sobre donde conseguir acompañantes sexuales, y en especial de personas menores de edad. MÓDULO 3 El trabajo infantil y adolescente en viajes y turismo Objetivos específicos: Reconocer las situaciones de trabajo infantil y adolescente en el ámbito del turismo. Analizar el Plan Nacional para la Erradicación del Trabajo Infantil y en especial las denominadas Peores Formas Convenio 182 de la OIT. Conceptos fundamentales y factores que promueve el trabajo infantil y adolescente. Efectos psico-físicos del trabajo en la niñez. Ley Nacional N 26.390 para la Erradicación del Trabajo Infantil y Protección del Trabajo Adolescente Convenios 138 y 182 de la OIT. Marco Legislativo Nacional. Políticas Públicas Plan Nacional para la Prevención y Erradicación del Trabajo Infantil Comisión Nacional para la Erradicación del Trabajo Infantil (CONAETI). Responsabilidad del sector empresarial Red de Empresas contra el Trabajo Infantil PROGRAMA DEL CURSO Pág. 3
MÓDULO 4 La explotación sexual comercial de niñas, niños y adolescentes en viajes y turismo Objetivos específicos: Brindar los conceptos fundamentales que definen la explotación sexual comercial de niñas, niños y adolescentes (ESCNNA). Conocer el marco normativo nacional e internacional y los ámbitos regionales e internacionales de lucha contra la explotación sexual. Relación de la ESCNNA con los viajes y el turismo. Causas que propician la explotación sexual comercial de niñas, niños y adolescentes. Mitos y Realidades sobre la explotación sexual comercial de niñas y adolescentes. Funciones y Responsabilidades para prevenir / combatir la ESCNNA en viajes y turismo. Marco legislativo nacional y cuadro correlativo con las legislaciones del MERCOSUR. Políticas Públicas de prevención de la ESCNNA. Planes Nacionales y Regionales Protocolos de Atención a las Víctimas y Mecanismos de denuncia por parte de la ciudadanía. MÓDULO 5 La trata de personas con fines de explotación sexual y laboral Objetivos específicos: Brindar los conceptos fundamentales que definen la trata de personas con fines de explotación sexual o laboral. Reconocer posible situaciones de trata de personas y su vinculación con la actividad turística. Conocer el marco normativo nacional e internacional y los ámbitos regionales e internacionales de lucha contra la trata. Definición de trata y tráfico - Análisis de las distintas instancias que constituyen una situación de trata Rutas nacionales e internacionales. Legislación Nacional y Programas Nacionales como instrumentos de lucha contra la trata de personas. Políticas Públicas contra la trata de personas. Mecanismos de denuncia, Anonimato y protección de denunciantes, protección de las víctimas - Protocolos de atención y restitución de derechos de las víctimas. Rol de la ciudadanía - Capacidad de prevención y deber de denunciar Colaboración con instituciones públicas y privadas. Colaboración de la industria del transporte y el turismo: Formas de apoyo en la promoción de la denuncia - Formas de respuestas al turista o viajero que demanda sobre servicios sexuales con menores de edad - Informadores claves para las fuerzas de seguridad. Campañas Nacionales, Regionales e Internacionales. PROGRAMA DEL CURSO Pág. 4
Metodología y recursos Este espacio de educación a distancia se organiza bajo la modalidad e-learning. Los módulos de contenido se desarrollan en línea a través del Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA). Este curso está diseñado para ser realizado de manera autogestionada, es decir, sin la presencia de un docente o tutor. Cada uno de los módulos está diseñado en un formato interactivo el cual le permitirá ir evaluando los conocimientos adquiridos a medida que avanza. Los módulos estarán disponibles para ser realizados en el tiempo que usted defina. El curso cuenta con una Mesa de Ayudas, para que pueda realizar consultas de carácter técnico del Campus. Duración: 30 hs. Condiciones de aprobación El presente curso será considerado como aprobado cuando: Se hubieran marcado como realizadas todas las actividades del curso de los módulos 1 a 5. El certificado de participación correspondiente a quienes aprueben el curso podrá ser descargado en formato digital al finalizar las instancias de autoevaluación. PROGRAMA DEL CURSO Pág. 5
Responsables institucionales Ministro de Turismo de la Nación Gustavo Santos Secretario de Innovación, Tecnología y Calidad Turística Roberto César Sposetti Subsecretario de Calidad Turística Gonzalo Casanova Ferro Directora Nacional de Calidad Turística Marcela Luján Directora de Formación en Turismo María Inés Guaita Equipo técnico Implementación Marina Miguez Vanesa Wielesiuk PROGRAMA DEL CURSO Pág. 6