ANEXO 1 REQUERIMIENTOS TÉCNICOS PARA EL SERVICIO DE LIMPIEZA INTEGRAL.
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- Claudia Lucero Torres
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1 ANEXO 1 REQUERIMIENTOS TÉCNICOS PARA EL SERVICIO DE LIMPIEZA INTEGRAL. EDIFICIO SEDE ALTERNA ESPECIFICACIONES GENERALES PARA EL SERVICIO DE LIMPIEZA INTEGRAL DE LAS ÁREAS QUE ALOJAN LA SEDE ALTERNA, UBICADA EN EL EDIFICIO DE REVOLUCIÓN No. 1508, DURANTE EL PERIODO COMPRENDIDO DEL 1º DE FEBRERO AL 31 DE DICIEMBRE DE DESCRIPCIÓN GENERAL. El alcance de los trabajos de limpieza integral de las áreas que alojan la Sede Alterna de la Suprema Corte de Justicia de la Nación, ubicada en el edificio de Av. Revolución No. 1508, consiste en desarrollar todas aquellas actividades que resulten necesarias para mantener en condiciones óptimas el aseo y limpieza general de los espacios a cargo de la Suprema Corte de Justicia de la Nación. En adelante donde se indique la empresa se entenderá como la empresa prestadora de servicios, y donde se indique la Corte se entenderá como la Suprema Corte de Justicia de la Nación. Para efectos de limpieza, estos espacios se han clasificado como sigue. Las superficies correspondientes se indican a continuación, no obstante, las superficies abajo indicadas serán responsabilidad de la empresa prestadora del servicio, misma que deberá verificar la información, si lo considera necesario. Área 1 Interior de oficinas de Ministros, pisos 5to. y 6to. (incluye 4 oficinas de presidencia 1 de Oficialía Mayor y 1 de la Coordinación de Derechos Humanos junto a comedores). 710 m2 Área 2 Interior de oficinas de apoyo a Ministros. (Secretarios de Estudio y Cuenta) 319 m2 Área 3 Pasillos y áreas comunes 5to.y 6to. piso y elevadores. 396 m2 Área 4 Vestíbulos y Núcleos Sanitarios. (comunes 6 y privados 11). 275 m2 Área 5 Auditorio y Pleno 199 m2 Área 6 Biblioteca con sus oficinas, en 1er. Piso. 455 m2 Área 7 Salón de Usos Múltiples, planta baja. 730 m2 Área 8 Galería de la Suprema Corte de Justicia de la Nación. 220 m2 Área 9 Estudio de Canal Judicial (área de aulas en planta baja). 91 m2 Área 10 SITE e IDF s ubicados en Planta baja (junto al pleno), en el 1er piso y en el 6º piso (junto a monitores). Total 3,395 m2 Área 1, Interior de oficinas de Ministros 5to. y 6to. Limpieza de muebles varios, tales como, escritorios, mesas, sillas, sillones, libreros, archiveros, lámparas, persianas, cestos de basura, ceniceros, ventiladores y mezcladores. Equipos de oficina tales como, computadores, aparatos de sonido, televisores, teléfonos y otros. Limpieza de artículos de ornato y otros, tales como: cuadros, floreros, relojes, figuras, esculturas, tapetes persas, porta retratos, juegos de escritorios. La limpieza diaria deberá realizarse como sigue: retirar basura, sacudir y limpiar cristales, en el caso de los pisos, aspirar, trapear, desmanchar y abrillantar según su tipo. Adicionalmente se incluirá la limpieza de lambrines de madera, muros en general y ventanería interior.
2 Área 2, Interior de oficinas de apoyo a Ministros (Secretarios de Estudio y Cuenta) La limpieza diaria deberá realizarse de la siguiente forma: retirar basura, sacudir, limpiar escritorios, mesas, sillas, sillones, libreros, archiveros, lámparas, cestos de basura, ceniceros, ventiladores y mezcladores; en el caso de los pisos, trapear, desmanchar y mopear. Área 3, Pasillos y áreas comunes en 5to. y 6to. piso y elevadores. La limpieza diaria deberá realizarse como sigue: limpiar ceniceros, bachichar, trapear, desmanchar y mopear, sacudir y limpiar macetas, extintores y mobiliario; en el caso de los elevadores, limpiarlos con una mezcla de aceite menen con thiner, así como los espejos con desmanchador para cristales. Área 4, Vestíbulos y núcleos sanitarios (comunes 6 y privados 11). La limpieza diaria en vestíbulos deberá realizarse de la siguiente forma: limpiar ceniceros, trapear, desmanchar, mopear y abrillantar; en el caso de los núcleos sanitarios limpiar y trapear pisos, retirar los papeles de los cestos de basura, lavar w.c. y mingitorios, desinfectar y desodorizar, limpiar espejos, lavabo y accesorios propios. Área 5, Auditorio y Pleno en 5to. piso La limpieza diaria del Auditorio deberá realizarse como sigue: retirar basura, bachichar, aspirar la alfombra y las butacas. La limpieza deberá realizarse diariamente en el Salón del Pleno de la siguiente forma: retirar la basura, aspirar alfombra y butacas, sacudir y limpiar Herradura del Pleno, escritorios, mesas, sillones, archiveros, cubiertas de cristal, ventaneria interior y cestos de basura. Área 6, Biblioteca con sus oficina, primer piso. La limpieza diaria deberá realizarse de la siguiente forma: retirar basura, sacudir el acervo, limpiar módulos de consulta, estantería, mesas, sillas, sillones, archiveros, ventaneria interior, lámparas cestos de basura, aspirar y desmanchar alfombra. Área 7, Salón de Usos Múltiples (Planta Baja) La limpieza deberá realizarse diariamente en el Salón de Usos Múltiples de la siguiente forma: retirar la basura, aspirar alfombra y butacas, sacudir y limpiar Herradura del Pleno, escritorios, juegos de escritorio, lapiceras, cubiertas de cristal, mesas, sillones, archiveros de madera con piel, cubiertas de cristal, ventanería interior y cestos de basura, así como limpiar rejillas de aire acondicionado, puertas de cristal, ceniceros, trapear, desmanchar, mopear y abrillantar pisos; en el caso de los núcleos sanitarios limpiar y trapear pisos, retirar los papeles de los cestos de basura, lavar w.c., mingitorios (desinfectar y desodorizar), espejos, lavabos y accesorios propios. Área 8, Galería de la S.C.J.N. La limpieza deberá realizarse diariamente en la Galería de la S.C.J.N. de la siguiente forma: limpieza de piso de cristal con trapeador semiseco (evitando utilizar exceso de agua para evitar filtraciones) y manteniéndolo utilizando mop; limpieza de muro de cristal por ambos lados utilizando únicamente franela húmeda (no utilizar ningún químico porque deteriora las letras esmeriladas), los lambrines se limpiarán igualmente con un paño húmedo (pintura auto motiva), limpieza de vestíbulo y sala de espera, sillones, ventaneria interior, retiro de basura de los cestos y bachichar. Área 9.- Estudio de Canal Judicial La limpieza deberá realizarse diariamente, incluso varias veces al día, según lo soliciten los usuarios. Dicha limpieza deberá realizarse cuidando no dañar los equipos que ahí se encuentren; las cortinas y en su caso los muros se aspirarán con implementos que permitan asear toda la altura de las mismas; el piso se encerará realizando el retiro previo del polvo; deberán limpiarse diferentes escenografías, según
3 indiquen los usuarios, cuidando no dañar sus elementos ni el color de las mismas; cuando se requiera retirar el polvo de consolas, también deberá cuidarse no desconectar o trozar cables. Deberá incluirse en su programa de actividades la limpieza profunda, misma que deberá realizarse con una determinada periodicidad conforme las condiciones lo ameriten, tomando en cuenta el tipo de material de cada área y el uso. Pisos: Pulido, abrillantado. Alfombras, tapetes persas: Lavado y desmanchado, desodorizado Periodicidad cada periodo vacacional (Julio y Diciembre) Baños: Tallar paredes, mingitorios, w.c., lavabos y lavado de cestos de basura. Periodicidad semanalmente Mezcladores de agua: Desmontar, lavar, desinfectar Periodicidad quincenalmente Área 10.- SITE e IDF s La limpieza deberá llevarse siempre a cabo en coordinación con el personal de la DGTI y el supervisor de parte de la Dirección de Intendencia, quienes les indicarán donde deben quitar el polvo y trapear. Esto derivado de que es un área con conexiones delicadas y no se puede acceder sin supervisión. 2. CONSUMIBLES Y MAQUINARIA Deberá incluir en su costo el suministro de los consumibles de la lista siguiente: PRODUCTO UNIDAD 1 LIMPIADOR EN POLVO MARCA AJAX. PRESENTACIÓN EN BOTE. 2 PAÑO PARA LIMPIEZA TIPO PIEL, MARCA VILEDA. LIMPIA SIN RAYAR NI DEJAR PELUSA. MEDIDAS 36 X 40 CM. SUPERFICIE MICRO POROSA. 3 LÍQUIDO BLANQUEADOR MARCA CLORALEX O SIMILAR. Litro COMODÍN GEL O SHAMPOO PARA MANOS. PRESENTACIÓN BOLSA 500 ML. AROMAS SUAVES JABÓN LÍQUIDO PARA MANOS MARCA DOVE CREAM WASH. PRESENTACIÓN EN ENVASE 200 ML.CON DOSIFICADOR COLOR BLANCO JABÓN FINO DE TOCADOR EN PASTILLA MARCA DOVE (PARA PARA CUERPO Y MANOS) HUMECTANTE CON 1/4 DE CREMA. PRESENTACIÓN 100 GR. JABÓN LÍQUIDO PARA MANOS MARCA DIAL. AROMAS SUAVES. PRESENTACIÓN EN ENVASE 221 ML CON DOSIFICADOR. ESCOBA DE PLÁSTICO MARCA PERICO. CON MANGO DE MADERA DE 1.20 DE LONGITUD, PINTADO. AROMATIZANTE Y DESODORANTE AMBIENTAL LÍQUIDO, FRAGANCIA ACTIVA MARCA AIR WICK. ENVASE 365 ML. 10 FIBRA VERDE C/ESPONJA (DOBLE ACCIÓN) 80 X 120 CM. MARCA 3M SCOTCH BRITE FIBRA VERDE MARCA 3M SCOTCH BRITE (ALMOHADILLAS PARA LIMPIEZA GENERAL) DE 229MM X 152 MM X 9MM DE ESPESOR. FRANELA COLOR BLANCO MARCA CARPE O SIMILAR; 50 CM DE ANCHO; 100 % ALGODÓN, AFELPADA Y SUPER ABSORVENTE; PRESENTACIÓN EN ROLLO DE 25 MT. 13 GUANTES DE HULE COLOR ROJO MARCA ADEX NO. 7 1/2 / 8. SIN FORRO INTERIOR Pares Metro
4 AFELPADO PAPEL HIGIÉNICO MARCA PÉTALO O SIMILAR, EN ROLLO INDIVIDUAL CON 240 HOJAS DOBLES; COLOR BLANCO; ALTA SUAVIDAD PAPEL HIGIÉNICO MARCA CRISOBA O SIMILAR; PARA DESPACHADOR JUMBO; DE 10 CM DE ANCHO, HOJAS DOBLES; EN ROLLO DE 600 MT.,COLOR BLANCO; ALTA SUAVIDAD Y RESISTENCIA. TOALLA DE PAPEL MARCA CRISOBA O SIMILAR; PRESENTACIÓN EN ROLLO PARA DESPACHADOR DE PALANCA (HOJAS SENCILLAS), COLOR BLANCO; 180 MT DE LARGO Y 19.5 CM DE ANCHO; ALTA SUAVIDAD Y RESISTENCIA. Caja C/6 ROLLOS 17 DETERGENTE EN POLVO MARCA ROMA; BIODEGRADABLE, COLOR BLANCO MOTEADO. Kilo 18 JALADOR DE HULE (MASTER) PARA LAVAR VIDRIOS. 50 CM LARGO MECHUDO TRAPEADOR DE PABILO DE ALGODÓN; 400 GR; PREMIER; BASTÓN DE MADERA PINTADO DE 1.20 M DE LARGO. LIMPIADOR LÍQUIDO PARA VIDRIOS MARCA WINDEX; ENVASE 650 ML, CON ATOMIZADOR; CONTIENE AMONIA DESODORANTE EN AEROSOL MARCA AIRWICK O SIMILAR; PRESENTACIÓN EN ENVASE DE 325 ML.CON ASPERSOR; AROMAS SUAVES PAÑUELOS DESECHABLES, MARCA KLEENEX; CAJA CON 90 HOJAS DOBLES; COLOR BLANCO. PILAS (BATERÍAS) DESECHABLES MARCA DURACEL O SIMILAR; PARA USO EN DESPACHADORES AUTOMÁTICOS DE PAPEL. BOLSA PARA BASURA DE POLIETILENO COLOR NEGRO DE 60 X 90 CM; CALIBRE. 250; SELLADA AL FONDO. BOLSA PARA BASURA DE POLIETILENO TRANSPARENTE DE 60 X 90 CM; CALIBRE. 250; SELLADA AL FONDO. CEPILLO DE PLÁSTICO CON MANGO "TIPO PLANCHA"; HECHO EN BLOCK DE PLÁSTICO RÍGIDO SIN MANGO; DE 5 x 20 CM; USO TALLADO DE PISOS LIMPIADOR LÍQUIDO MULTIUSOS MARCA FABULOSO (COLGATE PALMOLIVE); DESINFECTANTE CON AROMA SUAVES Y FRESCOS. FRANELA COLOR GRIS MARCA CARPE O SIMILAR; 50 CM DE ANCHO; 100 % ALGODÓN, AFELPADA Y SUPER ABSORVENTE; PRESENTACIÓN EN ROLLO DE 25 MT. JALADOR DE HULE PARA PISO DE 40 CM; COLOR ROJO, MANGO REFORZADO Y SOPORTE DE ALUMINIO ATORNILLABLE EXTRAFUERTE; BASTON DE MADERA DE 120 CM DE LARGO, PINTADO. BOLSA PARA BASURA DE POLIETILENO COLOR NEGRO DE 120 X 90 CM; CALIBRE. 250; SELLADA AL FONDO. BOMBA DE HULE PARA DESTAPAR W.C.;14 CM DE DIÁMETRO; MANGO DE MADERA DE 32 CM DE LONGITUD JERGA MARCA CARPE O SIMILAR; 100% ALGODÓN, 50 CM DE ANCHO; AFELPADA, SUPER ABSORVENTE, PRESENTACIÓN EN ROLLO DE 25 MT. SARRICIDA MARCA JOHNSON O SIMILAR; LÍQUIDO LIMPIADOR DESINCRUSTANTE ELIMINADOR DE SARRO Y DE DEPÓSITOS DE AGUAS DURAS. SOLUBLE EN AGUA. REMOVEDOR DE ACABADOS Y SELLADORES PARA PISOS; LÍQUIDO CONCENTRADO ACCIÓN RÁPIDA Y PROFUNDA; REMUEVE CUALQUIER ACABADO, NO REQUIERE MÁQUINA NI ENJUAGUE. CERA LÍQUIDA PARA PISOS DE MADERA MARCA JOHNSON COMERCIAL "CAREFREE" O SIMILAR; ENVASE 18.9 LT; DEJA BRILLO INTENSO Y CAPA IMPERMEABLE, SECA RÁPIDAMENTE, NO OSCURECE, ACABADO ANTIESTÁTICO Y ANTIDERRAPANTE; ARMAZÓN PARA MOP DE 60 CM. DE LARGO, FABRICADO EN ALAMBRÓN CON BASTÓN METÁLICO INTEGRADO (GALVANIZADO) ARMAZÓN PARA MOP DE 120 CM. DE LARGO, FABRICADO EN ALAMBRÓN CON BASTÓN METÁLICO INTEGRADO (GALVANIZADO) 38 REPUESTO PARA MOP DE 60 CM DE LARGO PZA 39 REPUESTO PARA MOP DE 120 CM DE LARGO PZA 40 RECOGEDOR DE LÁMINA; MEDIDAS: 26.5CM DE ANCHO X 21 CM DE LARGO, CON APROX. 1 CM. DE CEJA DE LÁMINA BIEN REMACHADA; MANGO DE 75 CM DE LARGO CON TAPÓN DE HULE EN LA PARTE SUPERIOR. 41 TOALLA DE PAPEL PARA MANOS "SANITAS", COLOR BLANCO LISO; ALTA SUAVIDAD Y ALTA CAJA CON Caja PZA Kilo Kilo Litro Metro pieza Kilo Metro LT LT LT PZA PZA PZA
5 RESISTENCIA EN SECO Y HÚMEDO PAQUETE 42 SACUDIDOR "ELECTROSTÁTICO" TIPO PLUMERO DE CERDAS SUAVES. MANGO LARGO. PZA 43 CEPILLO PARA LAVAR VIDRIOS, DE CERDAS NATURALES DE 3" DE LONGITUD; 40 CM DE LARGO, SIN MANGO 44 CEPILLO PARA LAVAR VIDRIOS, DE CERDAS NATURALES; 30 CM DE LARGO, SIN MANGO PZA DISCO CANELA PARA PULIDORA DE 22"; MARCA 3M O SIMILAR; USO EN PISOS; 1" DE ESPESOR. DISCO NEGRO PARA PULIDORA DE 22"; MARCA 3M O SIMILAR; USO EN PISOS; 1" DE ESPESOR. DISCO BLANCO PARA PULIDORA DE 22"; MARCA 3M O SIMILAR; USO EN PISOS; 1" DE ESPESOR. CEPILLO SANITARIO TIPO ITALIANO, DE POLIPROPILENO (FIBRAS DE PLÁSTICO DURO) CON BASE. CUBETA DE PLÁSTICO RÍGIDO MARCA CUPLASA; RESISTENTE A LA CARGA DE AGUA; BOCA REDONDA; CAPACIDAD 120 LTS; ASA METÁLICA. PIEDRA PÓMEZ EN TROZOS; COLOR BLANCO GRISÁCEO, CENIZA O AMARILLENTO; TEXTURA POROSA, ESONJOSA LIMPIADOR Y LUSTRADOR PARA MADERA; MARCA PLEDGE DE JOHNSON; CON ATOMIZADOR; PRESENTACIÓN BOTE 310 GR. INSECTICIDA EN AEROSOL MARCA RAID MATABICHOS JOHNSON; ENVASE DE 460 ML; PARA INSECTOS RASTREROS Y MOSCOS. 53 LIMPIADOR LÍQUIDO DESENGRASANTE MARCA CESCO PZA PZA PZA PZA PZA PZA PZA KG PZA PZA NOTAS: - LOS FILTROS DE ASPIRADORAS, BONETES PARA LAVADO DE ALFOMBRAS, O CUALQUIER OTRO ACCESORIO QUE SE UTILIZA EN ESTE TIPO DE EQUIPOS, NO ESTÁN INCLUIDOS YA QUE SE CONSIDERAN PARTE DEL SERVICIO DE ASPIRADO Y/O LAVADO DE ALFOMBRAS, ASÍ COMO PULIDO DE PISOS. - LAS BATERÍAS PARA DESPACHADORES DEBEN SER SUMINISTRADAS POR EL PRESTADOR DEL SERVICIO DE ACUERDO AL MODELO DE DICHOS DESPACHADORES, LOS CUALES NO PODRÁN QUEDARSE SIN SERVICIO EN NINGÚN MOMENTO; PARA ELLO DEBE TENER UN STOCK EN BODEGA POR LO MENOS DE UN CAMBIO. Es responsabilidad del prestador del servicio utilizar los materiales adecuados y biodegradables. No se especifica cantidad, ni periodicidad, sin embargo la empres queda obligada a mantener una reserva de materiales en el lugar de trabajo, por una cantidad equivalente a una semana de uso. El suministro y colocación de los despachadores de toalla de papel (con lector óptico) despachador de jumbo y jaboneras de cartucho, debe realizarse sin ocasionar desperfectos en las paredes, muros y pisos, debiendo ser estos equipos y sus consumibles de buena calidad. Asimismo, el prestador del servicio deberá llevar al inmueble cuando le sea requerido, la maquinaria, implementos y todo lo necesario para la correcta ejecución del trabajo, siendo lo mínimo indispensable el siguiente listado: a) Escaleras de aluminio tipo tijera (diferentes alturas). b) Pulidoras 19 y sus accesorios (discos para pulir, discos de fibra para tallar, bases de hule y mixtas, bonnetes para alfombras, así como los productos inherentes a esta actividad). c) Extensiones eléctricas de diferentes medidas (hasta 50 mt), de uso rudo, en perfecto estado (no cables sin forro ni quemados). d) Aspiradoras de mochila, de agua y de potencia con sus accesorios (cepillos, boquillas para orillas y cortinas, filtros)
6 e) Máquina Karcher para lavado con agua caliente y fría, a presión. (No aplica ya que no hay áreas abiertas o estacionamientos). f) Diablo grande o plataforma de aluminio horizontal. g) Señalizaciones preventivas para piso mojado, precaución, prohibido el paso, etc. h) Carros y botes para concentrar basura. i) Extensores de aluminio profesionales para limpieza de partes altas. Cabe mencionar que todos los equipos deben estar en excelente estado para asegurar calidad en los trabajos y no arriesgar la seguridad del personal. Los garrafones de agua serán proporcionados por la Suprema Corte de Justicia de la Nación y colocados por la empresa cuidando la higiene en el manejo de los mismos. La S.C.J.N. proporcionará energía eléctrica y agua de servicio. La S.C.J.N. suministrará el abastecimiento de garrafones, con agua potable. La empresa podrá contar con un espacio de 39 m2, ubicada en la zona de azotea para el almacenaje de material y equipo a utilizar, considerando que no podrá guardar en el lugar artículos personales sucios, ni alimentos, ni producto flamables o peligrosos. En su propuesta técnica, la empresa deberá probar su experiencia en servicios similiares en los años 2011 y 2012, mediante la presentación de copia simple de por lo menos tres contratos que describan la actividad realizada. 3.- CONDICIONES GENERALES DE OPERACIÓN 1.- En cuanto a la plantilla de personal Para desarrollar el servicio de limpieza, deberá contar en el sitio de los trabajos con el personal capacitado que resulte necesario. No obstante, esta plantilla deberá ser con un mínimo de 11 elementos en turno matutino y 3 en el turno vespertino. El personal será de sexo indistinto, debiendo contar con un mínimo de 2 elementos de sexo femenino en la mañana y uno por la tarde. En general, el servicio deberá llevarse a cabo por personal cuyo perfil físico y de experiencia deberá ser adecuado a la naturaleza del servicio y no se aceptarán menores de edad. El prestador del servicio deberá establecer una plantilla fija y sólo en caso justificado podrá rotarse al personal. - Cualquier elemento faltante deberá ser sustituido dentro de las 2 primeras horas de la jornada laboral, por lo que, en su caso cualquier inasistencia se descontará de la siguiente forma: Costo mensual por elemento / días del mes (*) (*) Según el mes en que se presente la ausencia = Importe diario del elemento, el cual será descontando de la factura mensual que se presente El horario de trabajo será de lunes a viernes de 6:00 14:00 hrs y de 13:00 a 21:00 hrs. 2.- En cuanto a uniformes.
7 La empresa proporcionará dos juegos de vestuario de trabajo a cada integrante de la plantilla, el cual deberá ser de color azul marino de dos piezas en el caso de la limpieza diaria: pantalón y camisola o bata, u overol y calzado negro; para los días viernes se requiere un uniforme específico mismo que consta de una playera con logotipo y pantalón azul marino. Podrá tener logotipo de la compañía, siempre y cuando el logotipo quede inscrito en un rectángulo no mayor de 12 X 12 cms. El equipo de seguridad personal será proporcionado por el prestador del servicio de acuerdo a la normatividad aplicable. - El personal de limpieza deberá portar identificación con fotografía en lugar visible, así como contar con una credencial del IFE vigente. 3.- En cuanto a los requerimientos legales.- La empresa debe cumplir con todos las disposiciones y ordenamientos de carácter legal que resulte aplicables. Todo el personal sin excepción, deberá estar inscrito en IMSS, debiendo estar la documentación comprobatoria a disponibilidad de la S.C.J.N. para su verificación, en caso de requerirlo. 4.- NOTAS GENERALES: En el caso de las áreas 1 y 2, la empresa deberá tomar en cuenta que existen artículos de alto valor (como son los cuadros), por lo que se deberá de poner especial atención en el cuidado. En caso de daños o roturas la empresa deberá de reponer el bien o cubrir el costo. Tanto el Auditorio como el Salón de Pleno se mantendrán limpios, del tal forma que estén debidamente aseados y en optimas condiciones para cualquier evento, considerándose que deberá procederse a su aseo tan pronto como termine algún evento. El área 1 deberá estar limpia a las 8:00 a.m. hrs. Diariamente. Todo desperdicio será trasladado por la compañía al depósito general del inmueble tan pronto sea concentrado, evitando bolsas con basura en los horarios de trabajo de oficina. La compañía deberá de prestar servicio de tintorería quincenalmente en forma alternada a 28 juegos de toallas: (14 de mano y 14 de medio baño). Si por causas justificadas, la Suprema Corte de Justicia de la Nación requiere cancelar alguno(s) de los servicio(s), se informará a la empresa y se realizará la deductiva o cancelación correspondiente. En caso de que los períodos del calendario así lo permitan, se pospondrá la fecha del servicio, previo acuerdo con el representante de la Suprema Corte de Justicia de la Nación. EDIFICIO ALMACÉN GENERAL ESPECIFICACIONES GENERALES PARA EL SERVICIO DE LIMPIEZA INTEGRAL EN LAS INSTALACIONES DEL ALMACÉN GENERAL DE LA SUPREMA CORTE DE JUSTICIA DE LA NACIÓN, UBICADO EN CALZADA IGNACIO ZARAGOZA #1340, COL. JUAN ESCUTIA, DELEGACIÓN
8 IZTAPALAPA, C.P , MEXICO, D.F. DURANTE UN PERIODO COMPRENDIDO DEL 1º DE FEBRERO AL 31 DE DICIEMBRE DE DESCRIPCIÓN GENERAL El alcance de los trabajos para el servicio de limpieza integral en las instalaciones del Almacén General de la Suprema Corte de Justicia de la Nación, el cual pertenece a la Dirección General de Adquisiciones y Servicios, consiste en realizar todas las actividades que resulten necesarias para mantener en optimas condiciones de aseo y limpieza general las áreas de oficinas, baños y servicios, áreas comunes, accesos y banquetas, almacén y áreas con jardines. Lo anterior a través de limpieza de rutina diaria y limpiezas profundas. La limpieza de rutina diaria debe realizarse a todos los elementos que se ubiquen en las áreas como: cestos de basura, cuadros, ceniceros, escritorios, salas, sillones, mesas, cancelería, artículos ornamentales, teléfonos, aparatos de intercomunicación, archiveros, libreros, zoclos, ventiladores y enfriadores de agua para beber. En particular, la limpieza del área de almacén se llevará a cabo al concluir la limpieza de rutina y deberá realizarse a los materiales almacenados (limpieza general), instalaciones, mobiliario y equipo que ahí se encuentre. La limpieza debe cuidar los siguientes aspectos: - Mopeado y/o desmanchado de pisos, paredes, ventanas con vidrios interiores y puertas en general. - Limpieza de escaleras y pasamanos - Barrido y lavado de estacionamiento - Limpieza, aspirado y/o desmanchado de muebles de tela, piel y vinil. - Lavado, desinfección y desodorización de baños privados y generales. - Suministro y colocación de papel sanitario, jabón y toallas para secar manos. - Retiro de basura a los depósitos generales. El programa de limpieza profunda debe ser mensual y consistirá en lo siguiente: - Desinfección y desodorización de baños privados y generales, lavado profundo de muros, espejos, mamparas y muebles sanitarios. - Lavado de cestos de basura, mezcladores de agua, escaleras, estacionamientos, vidrios interiores, ventanería. - Quitar polvo de las instalaciones sobrepuestas en muros y plafones (lámparas, rejillas, etc) - Aspirado y/o lavado de cortinas, alfombras, muebles de tapicería. - Lavado, pulido, encerado y/o abrillantado de pisos en general según el material de que estén hechos. - Mantenimiento de Jardineras y una pequeña área de jardín. - Áreas exteriores del inmueble. 2.- SUPERFICIE La superficie aproximada de cada área se indica a continuación y en caso de requerirlo, el prestador del servicio las verificará en sitio:
9 Oficinas Bodega Estacionamiento Sanitarios (7 privados, 4 generales, y un núcleo de baños para empleados en bodega) Patios TOTAL 1, m2 4,524 m m2 88 m m2 6, m2 3.- CONSUMIBLES Y MAQUINARIA El prestador del servicio deberá incluir en su costo el suministro de todos los consumibles de la lista anexa: PRODUCTO UNIDAD MARCA Aceite rojo bote 3 en uno Aromatizante líquido litro bosques Atomizador ½ lt pieza s/marca Batas pieza s/marca Bolsa p/basura 60x90 kilo s/marca Bolsa p/basura 90x120 kilo s/marca Bombas para baño pieza s/marca Botas de hule par s/marca Cepillo de alambre pieza s/marca Cepillo tipo plancha pieza s/marca Cepillo para vidrio pieza s/marca Cera en aerosol bote Pledge Cloro litro blem cloralex Cubeta de plástico pieza cuplasa Cuña de lámina pieza s/marca Desodorante de media luna pieza flash Detergente en polvo kilo roma Disco pulidor canela pieza scotch Disco pulidor verde pieza scotch Escoba de mijo pieza suprema Escoba de plástico pieza perico Faja pieza s/marca Fibra negra pieza scotch Fibra blanca pieza scotch Franela metro carpe Germicida litro sin marca Guante de hule rojo par adex Gogles pieza s/marca Jabón cartucho (gel) cartucho s/marca Jabón tocador pieza rosa venus
10 Jalador de piso rojo pieza ideal Jalador para vidrio pieza ideal Jerga metro carpe Mechudo de pabilo pieza premier Multilimpiador litro s/marca Sarricida litro johnson Papel higiénico Jumbo jr rollo crisoba Pino líquido litro pinol Polvo limpiador bote ajax Piedra pomex kilo s/marca Papel higiénico hoja doble rollo cotonelle Recogedor de bastón pieza s/marca Shampoo para alfombra litro johnson Toalla interdoblada paquete crisoba Zapato antiderrapante par s/marca Toalla en rollo rollo crisoba Bolsa p/basura 50x70 kilo s/marca Escobillón con base pieza perico Limpiador líquido de vidrios pieza windex Lija de agua pieza fandeli Quitapintas litro s/marca Es responsabilidad del prestador del servicio utilizar los materiales adecuados y biodegradables. No se especifica cantidad, ni periodicidad, sin embargo la empres queda obligada a mantener una reserva de materiales en el lugar de trabajo, por una cantidad equivalente a una semana de uso. Asimismo, el prestador del servicio deberá llevar al inmueble cuando le sea requerido, la maquinaria, implementos y todo lo necesario para la correcta ejecución del trabajo, siendo lo mínimo indispensable el siguiente listado: a) Escaleras de aluminio tipo tijera (diferentes alturas). b) Pulidoras y sus accesorios (discos para pulir, discos de fibra para tallar, bases de hule y mixtas, bonnetes para alfombras, así como los productos inherentes a esta actividad). c) Extensiones eléctricas de diferentes medidas (hasta 50 mt), de uso rudo, en perfecto estado (no cables sin forro ni quemados). d) Aspiradoras de mochila, de agua y de potencia con sus accesorios (cepillos, boquillas para orillas y cortinas, filtros) e) Máquina Karcher para lavado con agua caliente y fría, a presión. (No aplica ya que no hay áreas abiertas o estacionamientos). f) Diablo o plataforma de aluminio horizontal. g) Señalizaciones preventivas para piso mojado, precaución, prohibido el paso, etc. h) Carros para concentrar basura (en caso de que no existan en el local).
11 Cabe mencionar que todos los equipos deben estar en excelente estado para asegurar calidad en los trabajos y no arriesgar la seguridad del personal. Los garrafones de agua serán proporcionados por la Suprema Corte de Justicia de la Nación y colocados por la empresa cuidando la higiene en el manejo de los mismos. La S.C.J.N. proporcionará energía eléctrica y agua. En su propuesta técnica, la empresa deberá probar su experiencia en servicios similiares en los años 2011 y 2012, mediante la presentación de copia simple de por lo menos tres contratos que describan la actividad realizada. 4.- CONDICIONES GENERALES DE OPERACIÓN A) En cuanto a la plantilla de personal el prestador del servicio deberá ofrecer los siguientes aspectos que garanticen la calidad de sus servicios: - Para desarrollar el servicio de limpieza, deberá contar con el personal capacitado que resulte necesario. No obstante, esta plantilla deberá ser integrada con un mínimo de 6 elementos y un supervisor. El personal será de sexo indistinto, debiendo contar con un mínimo de 1 elemento de sexo femenino. - En general, el servicio deberá llevarse a cabo por personal cuyo perfil físico y de experiencia deberá ser adecuado a la naturaleza del servicio y no se aceptarán menores de edad. - El prestador del servicio deberá establecer una plantilla fija y sólo en caso justificado podrá rotarse al personal. - Cualquier elemento faltante deberá ser sustituido dentro de las 2 primeras horas de la jornada laboral, - - El horario de trabajo será de lunes a viernes, de 7:00 a 16:00 hrs A) En cuanto a uniformes: - El prestador del servicio proporcionará el vestuario de trabajo, mismo que tendrá que tener el logotipo del prestador del servicio a la vista; contará como mínimo con dos piezas: overol o pantalón y camisola o bata y calzado negro. - El equipo de seguridad personal será proporcionado por el prestador del servicio de acuerdo a la normatividad aplicable. - El personal de limpieza deberá portar identificación con fotografía en lugar visible, así como contar con una credencial del IFE vigente. B) En cuanto a los requerimientos legales: - El prestador del servicio debe cumplir con las disposiciones y ordenamientos de carácter legal que resulten aplicables. - Todo el personal sin excepción, deberá estar inscrito al IMSS, debiendo estar la documentación comprobatoria a disponibilidad de la S.C.J.N. para su verificación, en caso de ser requerida.
12 La empresa deberá tomar en cuenta que existen artículos de alto valor, por lo que se deberá de poner especial atención para evitar daños o extravíos. En caso de daños o roturas la empresa deberá de reponer el bien o cubrir el costo. Todo desperdicio será trasladado por la compañía al depósito general del inmueble tan pronto sea concentrado, evitando bolsas con basura en los horarios de trabajo de oficina. Asimismo, la empresa deberá verificar horarios del camión de la basura para llevar a cabo el retiro de la misma. La SCJN asignará a la empresa un espacio dentro del inmueble, para el almacenaje de material y equipo; asimismo, para utilizarse como vestidor y para el resguardo de los artículos personales de los trabajadores. Si por causas justificadas, la Suprema Corte de Justicia de la Nación requiere cancelar alguno(s) de los servicio(s), se informará a la empresa y se realizará la deductiva o cancelación correspondiente. En caso de que los períodos del calendario así lo permitan, se pospondrá la fecha del servicio, previo acuerdo con el representante de la Suprema Corte de Justicia de la Nación. - La empresa proporcionará el vestuario de trabajo, mismo que tendrá que tener el logotipo de la empresa a la vista. - El personal de limpieza deberá portar identificación con fotografía en lugar visible. - Todo el personal sin excepción, deberá contar con equipo de protección y seguridad de acuerdo a la normatividad de Seguridad e Higiene, contemplada en la Ley Federal del Trabajo (lentes, fajas, gogles, zapatos o botas antiderrapantes, batas, guantes, etc.); asimismo deberá estar dado de alta y cotizar en el IMSS, por lo que en cualquier momento la SCJN podrá requerir documentos probatorios. Es importante señalar que el ausentismo baja el rendimiento y la calidad de los trabajos de limpieza por lo que es requisito indispensable las ausencias por vacaciones o enfermedades, licencia, asistencia a instituciones académicas, o por cualquier otro motivo, deberán ser cubiertas dentro de las tres primeras horas de la jornada laboral; en su caso, cualquier falta de personal se descontará de la siguiente forma: Costo mensual por elemento / días del mes (*) (*) Según el mes en que se presente la ausencia = Importe diario del elemento, el cual será descontando de la factura mensual que se presente 5.- NOTAS GENERALES: La empresa deberá tomar en cuenta que existen artículos de alto valor, por lo que se deberá de poner especial atención para evitar daños o extravíos. En caso de daños o roturas la empresa deberá de reponer el bien o cubrir el costo. Todo desperdicio será trasladado por la compañía al depósito general del inmueble tan pronto sea concentrado, evitando bolsas con basura en los horarios de trabajo de oficina. Asimismo, la empresa deberá verificar horarios del camión de la basura para llevar a cabo el retiro de la misma. La SCJN asignará a la empresa un espacio dentro del inmueble, para el almacenaje de material y equipo; asimismo, para utilizarse como vestidor y para el resguardo de los artículos personales de los trabajadores.
13 La empresa debe comprometerse a que sus elementos cumplan sus funciones con absoluta imparcialidad, sin discriminar a persona alguna por su raza, religión, sexo, condición económica o social, preferencia sexual, ideología política o por algún otro motivo; a que desempeñen su trabajo sin solicitar ni aceptar compensaciones, pagos, o gratificaciones distintas a las previstas legalmente, en particular, se opondrán a cualquier acto de corrupción; a que presten todo tipo de ayuda y asistencia en caso de accidentes y de siniestros; a que se guarde el respeto y consideraciones que merecen los directores, empleados y visitantes, del inmueble, y a que atiendan las indicaciones de la Suprema Corte, siempre y cuando sean congruentes con la naturaleza del servicio. EDIFICIO CHIMALPOPOCA ESPECIFICACIONES GENERALES PARA EL SERVICIO DE LIMPIEZA INTEGRAL DEL INMUEBLE UBICADO EN CALLE CHIMALPOPOCA #112 ESQUINA 5 DE FEBRERO, COLONIA CENTRO, MISMO QUE ALOJA DIVERSAS OFICINAS, BODEGAS Y SERVICIOS PARA PERSONAL DE LA SUPREMA CORTE DE JUSTICIA DE LA NACIÓN, DURANTE EL PERIODO COMPRENDIDO DEL 1º DE FEBRERO AL 31 DE DICIEMBRE DE DESCRIPCIÓN GENERAL. El alcance de los trabajos de limpieza integral de las áreas que alojan diversas oficinas, bodegas y servicios para personal de la Suprema Corte de Justicia de la Nación, consiste en desarrollar todas aquellas actividades que resulten necesarias para mantener en condiciones óptimas el aseo y limpieza general, los espacios que alberga el inmueble citado. Asimismo apoyar eventualmente en movimiento de muebles y objetos resguardados en el inmueble. Para efectos de limpieza, estos espacios se han clasificado como sigue: Área 1 y 2 Área 3 Área 4 Área 5 Acceso peatonal y vehicular 1, vestíbulos, escaleras y áreas para personal de seguridad; nave, áreas de bodega y oficinas en planta baja y 1er nivel: Núcleos Sanitarios en planta baja, descanso de escalera y privados Núcleos Sanitarios en planta baja, descanso de escalera y privados Azotea 4,000 m2 En el caso de los accesos peatonal y vehicular 1 (acceso a patio interior), vestíbulos, escaleras y áreas para personal de seguridad, se deberá barrer, trapear y/o tallar; asimismo limpiar muebles tales como escritorios, sillas, archiveros, lámparas, cestos de basura, ceniceros y mezcladores; teléfono, y en general los artículos que se encuentren en el lugar. En el caso de las oficinas en planta baja y 1er nivel, se deberá realizar limpieza de muebles varios, tales como, escritorios, mesas, sillas, sillones, libreros, archiveros, lámparas, cestos de basura, ceniceros, ventiladores y mezcladores; asimismo, equipos de oficina tales como, computadoras, aparatos de sonido, televisores, teléfonos y artículos de ornato. En el caso de la nave y áreas de bodega en planta baja y 1er nivel se deberá barrer, trapear y/o tallar; asimismo sacudir los muebles resguardados tales como escritorios sillas, archiveros, lámparas, mamparas, tarimas, botes y en general los artículos que se encuentren en el lugar. Deberá retirarse basura, sacudir y limpiar cristales interiores, en el caso de los pisos y/o muros, trapear, desmanchar y abrillantar según su tipo; asimismo aspirar sillas, sillones y cualquier tapicería.
14 En el caso de los núcleos sanitarios diariamente se deberá limpiar y trapear pisos, así como mamparas; retirar los papeles de los cestos de basura, lavar w.c. y mingitorios, desinfectar y desodorizar, limpiar espejos, lavabo y accesorios propios. Igualmente deberá mantener los despachadores con suficiente jabón, toalla en rollo y papel sanitario. En el caso del estacionamiento y acceso vehicular 2 (acceso a estacionamiento ubicado en la esquina de Chimalpopoca y 5 de febrero), se deberá barrer, trapear y/o tallar para retirar el polvo por lo menos cada tercer día, cuidando no rayar los autos resguardados. En el caso de la azotea se debe barrer o retirar polvo de muros, cuidando no dañar la impermeabilización o instalaciones existentes. En todos los casos se deberá considerar la limpieza de puertas y ventanas por ambos lados, considerando que algunas de éstas últimas se encuentran a doble altura. Deberán incluirse limpiezas profundas mensuales en las que se deberá abrillantar pisos, o en el caso del estacionamiento retirar grasa y lavar líneas de cajones; asimismo, retirar telarañas en muros y techos (incluyendo lámparas y partes altas de ventanas y puertas); retirar sarro de muebles sanitarios, lavar tapicería de sillas o sillones de oficinas en uso (semestral) o en su caso aspirar la tapicería de los muebles resguardados en bodega. En caso de ser necesario, se solicitará al personal el movimiento de muebles, cajas, legajos de documentos y/o colocación de garrafones con agua, así como vaciar el depósito general de basura del inmueble llevándola al camión recolector. 2.- CONSUMIBLES Y MAQUINARIA El prestador del servicio deberá incluir en su costo el suministro de todos los consumibles de la lista anexa: PRODUCTO 1 LIMPIADOR EN POLVO MARCA AJAX. PRESENTACIÓN EN BOTE. 2 LÍQUIDO BLANQUEADOR MARCA CLORALEX O SIMILAR. 3 ESCOBA DE PLÁSTICO MARCA PERICO. CON MANGO DE MADERA DE 1.20 DE LONGITUD, PINTADO. 4 AROMATIZANTE Y DESODORANTE AMBIENTAL LÍQUIDO, FRAGANCIA ACTIVA MARCA AIR WICK. ENVASE 365 ML. 5 FIBRA VERDE C/ESPONJA (DOBLE ACCIÓN) 80 X 120 CM. MARCA 3M SCOTCH BRITE FIBRA VERDE MARCA 3M SCOTCH BRITE (ALMOHADILLAS PARA LIMPIEZA GENERAL) DE 229MM X 152 MM X 9MM DE 6 ESPESOR. FRANELA COLOR BLANCO MARCA CARPE O SIMILAR; 50 CM DE ANCHO; 100 % ALGODÓN, AFELPADA Y SUPER 7 ABSORVENTE; PRESENTACIÓN EN ROLLO DE 25 MT. 8 GUANTES DE HULE COLOR ROJO MARCA ADEX NO. 7 1/2 / 8. SIN FORRO INTERIOR AFELPADO PAPEL HIGIÉNICO MARCA CRISOBA O SIMILAR; PARA DESPACHADOR JUMBO; DE 10 CM DE ANCHO, HOJAS 9 DOBLES; EN ROLLO DE 600 MT.,COLOR BLANCO; ALTA SUAVIDAD Y RESISTENCIA. PRESENTACIÓN EN CAJA CON 6 ROLLOS. TOALLA DE PAPEL MARCA CRISOBA O SIMILAR; EN ROLLO PARA DESPACHADOR DE TOALLAMATIC (HOJAS 10 SENCILLAS), COLOR BLANCO; ALTA SUAVIDAD Y RESISTENCIA. PRESENTACIÓN EN CAJA CON 6 ROLLOS 11 DETERGENTE EN POLVO MARCA ROMA; BIODEGRADABLE, COLOR BLANCO MOTEADO. 12 JALADOR DE HULE (MASTER) PARA LAVAR VIDRIOS. 50 CM LARGO MECHUDO TRAPEADOR DE PABILO DE ALGODÓN; 400 GR; PREMIER; BASTÓN DE MADERA PINTADO DE 1.20 M DE 13 LARGO. 14 LIMPIADOR LÍQUIDO PARA VIDRIOS MARCA WINDEX; ENVASE 650 ML, CON ATOMIZADOR; CONTIENE AMONIA DESODORANTE EN AEROSOL MARCA AIRWICK O SIMILAR; PRESENTACIÓN EN ENVASE DE 325 ML.CON ASPERSOR; 15 AROMAS SUAVES
15 16 PAÑUELOS DESECHABLES, MARCA KLEENEX; CAJA CON 90 HOJAS DOBLES; COLOR BLANCO. 17 BOLSA PARA BASURA DE POLIETILENO BIODEGRADABLE COLOR NEGRO DE 60 X 90 CM; CALIBRE. 250; SELLADA AL FONDO. 18 BOLSA PARA BASURA DE POLIETILENO BIODEGRADABLE TRANSPARENTE DE 60 X 90 CM; CALIBRE. 250; SELLADA AL FONDO. 19 LÍQUIDO AROMATIZANTE MULTIUSOS MARCA FABULOSO (COLGATE PALMOLIVE); DESINFECTANTE CON AROMA SUAVES Y FRESCOS. 20 BOMBA DE HULE PARA DESTAPAR W.C.;14 CM DE DIÁMETRO; MANGO DE MADERA DE 32 CM DE LONGITUD 21 JERGA MARCA CARPE O SIMILAR; 100% ALGODÓN, 50 CM DE ANCHO; AFELPADA, SUPER ABSORVENTE, PRESENTACIÓN EN ROLLO DE 25 MT. 22 SARRICIDA MARCA JOHNSON O SIMILAR; LÍQUIDO LIMPIADOR DESINCRUSTANTE ELIMINADOR DE SARRO Y DE DEPÓSITOS DE AGUAS DURAS. SOLUBLE EN AGUA. 23 ARMAZÓN PARA MOP DE 60 CM. DE LARGO, FABRICADO EN ALAMBRÓN CON BASTÓN METÁLICO INTEGRADO (GALVANIZADO) 24 ARMAZÓN PARA MOP DE 120 CM. DE LARGO, FABRICADO EN ALAMBRÓN CON BASTÓN METÁLICO INTEGRADO (GALVANIZADO) 25 REPUESTO PARA MOP DE 60 CM DE LARGO 26 REPUESTO PARA MOP DE 120 CM DE LARGO 27 RECOGEDOR DE LÁMINA; MEDIDAS: 26.5CM DE ANCHO X 21 CM DE LARGO, CON APROX. 1 CM. DE CEJA DE LÁMINA BIEN REMACHADA; MANGO DE 75 CM DE LARGO CON TAPÓN DE HULE EN LA PARTE SUPERIOR. 28 CEPILLO PARA LAVAR VIDRIOS, DE CERDAS NATURALES DE 3" DE LONGITUD; 40 CM DE LARGO, SIN MANGO 29 CUBETA DE PLÁSTICO RÍGIDO MARCA CUPLASA; RESISTENTE A LA CARGA DE AGUA; BOCA REDONDA; CAPACIDAD 20 LTS; ASA METÁLICA. 30 LIMPIADOR Y LUSTRADOR PARA MADERA; MARCA PLEDGE DE JOHNSON; CON ATOMIZADOR; PRESENTACIÓN BOTE 310 GR. 31 INSECTICIDA EN AEROSOL MARCA RAID MATABICHOS JOHNSON; ENVASE DE 460 ML; PARA INSECTOS RASTREROS Y MOSCOS. 32 PAÑALINA DE ALGODÓN, 48CM DE ANCHO, COLOR BLANCO, REFORZADO SENCILLO LATERALMENTE PARA EVITAR DESHILO BOLSA TRANSPARENTE BIODEGRADABLE DE 61 X 58.4 CMS. 33 PARA ALMACENAR BASURA NO PESADA EN BOTES CHICOS La marca indicada podrá ser sustituida por una similar en calidad. Es responsabilidad del prestador del servicio utilizar los materiales adecuados y biodegradables. No se especifica cantidad, ni periodicidad, sin embargo la empres queda obligada a mantener una reserva de materiales en el lugar de trabajo, por una cantidad equivalente a una semana de uso. Asimismo, el prestador del servicio deberá llevar al inmueble cuando le sea requerido, la maquinaria, implementos y todo lo necesario para la correcta ejecución del trabajo, siendo lo mínimo indispensable el siguiente listado: a) Escaleras de aluminio tipo tijera (diferentes alturas). b) Pulidoras y sus accesorios (discos para pulir, discos de fibra para tallar, bases de hule y mixtas, bonnetes para alfombras, así como los productos inherentes a esta actividad). c) Extensiones eléctricas de diferentes medidas (hasta 50 mt), de uso rudo, en perfecto estado (no cables sin forro ni quemados). d) Aspiradoras de mochila, de agua y de potencia con sus accesorios (cepillos, boquillas para orillas y cortinas, filtros) e) Máquina Karcher para lavado con agua caliente y fría, a presión. (No aplica ya que no hay áreas abiertas o estacionamientos). f) Diablo o plataforma de alumínio horizontal. g) Señalizaciones preventivas para piso mojado, precaución, prohibido el paso, etc. h) Carros para concentrar basura (en caso de que no existan en el local).
16 Cabe mencionar que todos los equipos deben estar en excelente estado para asegurar calidad en los trabajos y no arriesgar la seguridad del personal. La S.C.J.N. proporcionará energía eléctrica y agua. En su propuesta técnica, la empresa deberá probar su experiencia en servicios similiares en los años 2011 y 2012, mediante la presentación de copia simple de por lo menos tres contratos que describan la actividad realizada. 3.- CONDICIONES GENERALES DE OPERACIÓN B) En cuanto a la plantilla de personal el prestador del servicio deberá ofrecer los siguientes aspectos que garanticen la calidad de sus servicios: - Para desarrollar el servicio de limpieza, deberá contar con el personal capacitado que resulte necesario. No obstante, esta plantilla deberá ser integrada con un mínimo de 4 elementos, dos de ellos de sexo masculino. - En general, el servicio deberá llevarse a cabo por personal cuyo perfil físico y de experiencia deberá ser adecuado a la naturaleza del servicio y no se aceptarán menores de edad. - El prestador del servicio deberá establecer una plantilla fija y sólo en caso justificado podrá rotarse al personal. - Cualquier elemento faltante deberá ser sustituido dentro de las 2 primeras horas de la jornada laboral, por lo que, en su caso cualquier inasistencia se descontará de la siguiente forma: Costo mensual por elemento / días del mes (*) (*) Según el mes en que se presente la ausencia = Importe diario del elemento, el cual será descontando de la factura mensual que se presente - El horario de trabajo será en un solo turno, de lunes a viernes de 7:00 a 15:00 hrs A) En cuanto a uniformes: - El prestador del servicio proporcionará el vestuario de trabajo, mismo que tendrá que tener el logotipo del prestador del servicio a la vista; contará como mínimo con dos piezas: overol o pantalón y camisola o bata y calzado negro. - El equipo de seguridad personal será proporcionado por el prestador del servicio de acuerdo a la normatividad aplicable. - El personal de limpieza deberá portar identificación con fotografía en lugar visible, así como contar con una credencial del IFE vigente. B) En cuanto a los requerimientos legales: - El prestador del servicio debe cumplir con las disposiciones y ordenamientos de carácter legal que resulten aplicables.
17 - Todo el personal sin excepción, deberá estar inscrito al IMSS, debiendo estar la documentación comprobatoria a disponibilidad de la S.C.J.N. para su verificación, en caso de ser requerida. 4.- NOTAS GENERALES: La empresa deberá tomar en cuenta que existen artículos de alto valor, por lo que se deberá de poner especial atención para evitar daños o extravíos. En caso de daños o roturas la empresa deberá de reponer el bien o cubrir el costo. Todo desperdicio será trasladado por la compañía al depósito general del inmueble tan pronto sea concentrado, evitando bolsas con basura en los horarios de trabajo de oficina. Asimismo, la empresa deberá verificar horarios del camión de la basura para llevar a cabo el retiro de la misma. La SCJN asignará a la empresa un espacio dentro del inmueble, para el almacenaje de material y equipo; asimismo, para utilizarse como vestidor y para el resguardo de los artículos personales de los trabajadores. La empresa debe comprometerse a que sus elementos cumplan sus funciones con absoluta imparcialidad, sin discriminar a persona alguna por su raza, religión, sexo, condición económica o social, preferencia sexual, ideología política o por algún otro motivo; a que desempeñen su trabajo sin solicitar ni aceptar compensaciones, pagos, o gratificaciones distintas a las previstas legalmente, en particular, se opondrán a cualquier acto de corrupción; a que presten todo tipo de ayuda y asistencia en caso de accidentes y de siniestros; a que se guarde el respeto y consideraciones que merecen los directores, empleados y visitantes, del inmueble, y a que atiendan las indicaciones de la Suprema Corte, siempre y cuando sean congruentes con la naturaleza del servicio. Si por causas justificadas, la Suprema Corte de Justicia de la Nación requiere cancelar alguno(s) de los servicio(s), se informará a la empresa y se realizará la deductiva o cancelación correspondiente. En caso de que los períodos del calendario así lo permitan, se pospondrá la fecha del servicio, previo acuerdo con el representante de la Suprema Corte de Justicia de la Nación. En la PROPUESTA TÉCNICA se deberá describir como mínimo lo siguiente: 1. La infraestructura con que cuenta la empresa para la prestación de los servicios solicitados, tales como: Describir la maquinaria, equipo y materiales con que cuenta. Describir su capacidad instalada. Disponibilidad de personal, uniforme y equipo de protección con que cuenta. Valores agregados que puede ofrecer para la prestación del servicio. 2. Describir brevemente las rutinas de limpieza diaria y profunda, y en su caso la periodicidad. 3. Manifestar por escrito los materiales e insumos que suministrará para atender los servicios. 4. Plazo de ejecución de los servicios, que será en los términos establecidos en la presente convocatoria/bases. 5. Manifestación bajo protesta de decir verdad que tienen conocimiento del tipo de servicio que este Alto Tribunal requiere, así como de los materiales que deberá proporcionar para su ejecución;
18 6. Manifestación bajo protesta de decir verdad sobre el cumplimiento de las normas nacionales o internacionales que cumplen los servicios conforme a la Ley Federal Sobre Metrología y Normalización, y demás disposiciones aplicables 7. Cualquier otra información técnica que considere conveniente para la presentación del servicio. ATENTAMENTE Nombre y firma del representante legal
19 ANEXO 2 FORMATO DE DOMICILIO (EN PAPEL MEMBRETADO DEL PARTICIPANTE) DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS MATERIALES DE LA SUPREMA CORTE DE JUSTICIA DE LA NACIÓN P R E S E N T E FECHA: (Nombre del representante legal de la persona física o moral) actuando en nombre y representación de (Nombre de la persona física o moral), por medio del presente escrito señalo como domicilio legal para recibir y oír notificaciones, relacionadas con el procedimiento de contratación mediante número así como las relacionadas con la contratación que llegare a celebrar con los órganos del Poder Judicial de la Federación, el ubicado en Calle número exterior, número interior, Colonia, Delegación o Municipio, Código Postal, Ciudad. Sin otro particular, reitero la veracidad de lo manifestado en el presente escrito. ATENTAMENTE Nombre y firma del representante legal
20 ANEXO 3 CARTA BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD (EN PAPEL MEMBRETADO DEL CONCURSANTE) FECHA: PERSONAS FÍSICAS Y MORALES DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS MATERIALES DE LA SUPREMA CORTE DE JUSTICIA DE LA NACIÓN P R E S E N T E (Nombre de la persona física o del representante legal de la empresa concursante) actuando a nombre y representación de (Nombre de la empresa concursante). Por medio del presente manifiesto bajo protesta de decir verdad y apercibido de las penas en que incurren los que declaran falsamente ante autoridad distinta a la judicial que conocemos el Acuerdo General de Administración VI/2008, de fecha 25 de septiembre de 2008, por lo que en tal tenor no nos encontramos en ninguno de los supuestos a que se refiere el artículo 48, fracciones I, II, III, IV, V, VI, VII, VIII y X, así como 58 fracción, XVI, del instrumento normativo antes referido. ATENTAMENTE Nombre y firma del representante legal
21 ANEXO 4 ANTECEDENTES DE PARTICIPACIÓN (EN PAPEL MEMBRETADO DEL PARTICIPANTE) Fecha: DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS MATERIALES DE LA SUPREMA CORTE DE JUSTICIA DE LA NACIÓN P R E S E N T E (Nombre del representante legal de la persona física o moral) actuando en nombre y representación de (Nombre de la persona física o moral), por medio del presente escrito señalo que mi representada ha participado en los siguientes procedimientos de contratación en la Suprema Corte de Justicia de la Nación: Número de la licitación o concurso Fecha Sin otro particular, reitero la veracidad de lo manifestado en el presente escrito. ATENTAMENTE Nombre y firma del representante legal
22 ANEXO 5 CARTA DE CUMPLIMIENTO DE NORMAS (EN PAPEL MEMBRETADO DEL PARTICIPANTE) DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS MATERIALES DE LA SUPREMA CORTE DE JUSTICIA DE LA NACIÓN P R E S E N T E Declaro bajo protesta de decir verdad y apercibo de las penas en que incurren los que declaran falsamente ante autoridad distinta a la judicial, que los servicios ofertados cumplen con las normas de calidad nacionales e internacionales conforme a la Ley Federal de Metrología y Normalización y demás disposiciones aplicables y, que resulten aplicables a los servicios especificados en el Anexo 1 Requerimiento Técnico. Sin otro particular, reitero la veracidad de lo manifestado en el presente escrito. ATENTAMENTE Nombre y firma del representante legal
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