Agile Marketing: el Citius, Altius, Fortius de las agencias y equipos

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1 Agile Marketing: el Citius, Altius, Fortius de las agencias y equipos

2 Un entorno en qué ser ágil es vital En el dinámico mundo del marketing, donde se acortan los plazos de entrega, cualquier tarea puede convertirse en un asunto urgentísimo en cuestión de minutos o desaparecer con gran rapidez. Para saber en todo momento cómo son los procesos y cómo se están desarollando, cumplir con los plazos previstos y lanzar los programas de marketing sin problemas es más necesario que nunca seguir unas pautas. Es más necesario que nunca ser ágil. En el entorno de los profesionales del Marketing se oye cada vez más hablar de la metodología Agile. Originalmente concebida para cubrir todos los aspectos que rodean al desarrollo del software, se ha demostrado también que es de gran utilidad para el ámbito del marketing. Usa un punto de vista interactivo, liberando componentes de un proyecto a intervalos específicos. A continuación, se combinan los componentes y se libera el proyecto terminado.

3 Qué se entiende por Agile Marketing? Podemos dar una definición enciclopédica, hablar de su cercana relación con la metodología Scrum o incluso entrar en numerosos tecnicismos. No os recuerda a cuándo estabais en el colegio y os explicaban una teoría que no llegabais a entender hasta que no se aplicaba en un caso práctico? Pues a eso vamos Vamos a ver con un ejemplo qué es el Agile Marketing. Piensa en un equipo de marketing (ya sea de una empresa o una agencia, es indiferente). Todos los miembros están de acuerdo en establecer una lista de prioridades, sobre la que definen qué tareas son las más importantes. A continuación, se concentran en las tareas que esperan lograr durante el siguiente sprint (entre una semana y un mes) y colocan el resto en espera (backlog). Un sprint es un período durante el cual los miembros del equipo intentan completar una cantidad fija de trabajo de alta prioridad asociado a un plan a largo plazo. Los equipos trabajan un sprint tras otro, reevaluando las prioridades en cada ocasión. Cuando alguien trae una nueva solicitud durante un sprint, puede detenerse y abordar sólo si es más importante que lo que se había acordado antes. De lo contrario, se asigna a un sprint futuro y se vuelve a las prioridades. Este tipo de metodologías permiten ser más eficaz sin trabajar más. Es posible que saque más trabajo, o no: el quid está en que es más probable conseguir hacer las cosas adecuadas.

4 En qué se diferencia del marketing tradicional? El marketing tradicional funcionaba de acuerdo con los denominados procesos de tipo cascada: se desarrollaban estrategias (que a veces duraban meses) y se creaban planes para apoyar la implementación de estas estrategias y de las tareas ejecutadas. Se trataba, por tanto, de un proceso muy lineal y predecible. Hoy en día ya no funciona así: el engagement digital y las expectativas de los clientes exigen mucha más rapidez y lógica. Pero muchas veces las organizaciones no están preparadas para satisfacer esas necesidades.

5 Y el Agile Marketing? El Agile Marketing propone un entorno de prueba y aprendizaje prácticamente continuo para determinar qué funcionará mejor para cumplir con los objetivos de marketing. Una advertencia: no todos los procesos de marketing pueden agilizarse (por ejemplo, un proceso global de cambio de marca). Los valores del marketing ágil son: Muchos pequeños experimentos sobre unas pocas apuestas grandes Pruebas y datos por encima de opiniones y convenciones Tribus íntimas de clientes sobre mercados de masas impersonales. Compromiso y transparencia sobre posiciones oficiales. Fuente: Ironpaper: 20+ Content Marketing Statistics, and What They Mean for You

6 7 razones para pasar al Agile Marketing 1. Reduce el riesgo 1. Reduce el riesgo Agile Marketing exige que las ideas se validen con rapidez. Antes de lanzar campañas a gran escala, permite saber pronto la repercusión del concepto. Realiza numerosas pequeñas apuestas frente a una grande. Lo ideal es probar varias versiones para que fallen rápidamente las que no funcionan y escalar las que lo hacen. 1. Reduce el riesgo 2. Fomenta mejores ideas Los procesos Agile permiten a los equipos aplicar lo que han aprendido en una versión mejorada y más inteligente de su MVP, (Minimal Viable Product). Este enfoque fundamental permite mantenerse al día y a la vanguardia en un entorno de cambio constante. Un requerimiento para seguir siendo competitivo que el marketing tradicional no permite Reduce el riesgo Genera equipo y confianza Un contacto diario mediante reuniones de 15 minutos crea un auténtico sentimiento de pertenencia a un equipo, que ayuda a construir un clima de confianza mutua y colaboración. Esta colaboración también se traslada a la dirección. El éxito pasa en buena parte por su participación activa o en la habilitación de alguien para que tome decisiones en su nombre.

7 1. Reduce el riesgo 4. Fomenta la proactividad 1. Reduce 5. el riesgo Aporta transparencia Fomenta un sentido de urgencia entre todos los empleados para inyectar en ellos el carácter emprendedor. Menos reuniones, menos tiempo perdido, menos bloqueo y mayor productividad. 1. Reduce el riesgo 6. Hace más con menos Los equipos pueden concentrarse en lo que es importante y tiene mayor impacto, dejando atrás el trabajo más pesado. Al dividir los proyectos en entregables manejables y crear un backlog de tareas pendientes, el equipo puede trabajar de manera conjunta para impulsar las tareas más urgentes o fácilmente realizables en los sprints. Con reuniones diarias y herramientas de gestión de proyectos diseñadas para detallar las tareas, asignar a los propietarios y ayudar en la comunicación en tiempo real. Asignar una entrega al final de sprint individual también asegura que el equipo se sienta seguro de que está obteniendo valor del proceso. 7. Marketing 1. Reduce el riesgo Información actualizada Los equipos están al tanto de las tendencias y saben lo que los clientes piensan en tiempo real. Agile ayuda a que los equipos obtengan rápidamente una idea o un concepto para los clientes, con presupuestos más pequeños, menos riesgo y mejores ideas.

8 Acerca de Markitude Markitude significa Marketing attitude, la que llevan en su ADN un equipo de apasionados del marketing, las ventas y la tecnología en sus centros de Segovia, Girona y Sant Cugat. Su expertise se refleja en un software de Marketing Automation, que permite incorporar de forma fácil e intuitiva la automatización de procesos en las estrategias de marketing digital de cualquier compañía. La herramienta permite gestionar todas las interacciones con clientes y potenciales en cualquier canal desde una única herramienta. Además de disfrutar de las ventajas del marketing automation, Markitude permite obtener resultados medibles y exitosos. Diseñar e implementar las estrategias de inbound marketing y marketing digital 360º desde una única plataforma es posible con Markitude. Tel info@markitude.com

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