Agile Marketing: el Citius, Altius, Fortius de las agencias y equipos
|
|
- Rosa María Arroyo Parra
- hace 5 años
- Vistas:
Transcripción
1 Agile Marketing: el Citius, Altius, Fortius de las agencias y equipos
2 Un entorno en qué ser ágil es vital En el dinámico mundo del marketing, donde se acortan los plazos de entrega, cualquier tarea puede convertirse en un asunto urgentísimo en cuestión de minutos o desaparecer con gran rapidez. Para saber en todo momento cómo son los procesos y cómo se están desarollando, cumplir con los plazos previstos y lanzar los programas de marketing sin problemas es más necesario que nunca seguir unas pautas. Es más necesario que nunca ser ágil. En el entorno de los profesionales del Marketing se oye cada vez más hablar de la metodología Agile. Originalmente concebida para cubrir todos los aspectos que rodean al desarrollo del software, se ha demostrado también que es de gran utilidad para el ámbito del marketing. Usa un punto de vista interactivo, liberando componentes de un proyecto a intervalos específicos. A continuación, se combinan los componentes y se libera el proyecto terminado.
3 Qué se entiende por Agile Marketing? Podemos dar una definición enciclopédica, hablar de su cercana relación con la metodología Scrum o incluso entrar en numerosos tecnicismos. No os recuerda a cuándo estabais en el colegio y os explicaban una teoría que no llegabais a entender hasta que no se aplicaba en un caso práctico? Pues a eso vamos Vamos a ver con un ejemplo qué es el Agile Marketing. Piensa en un equipo de marketing (ya sea de una empresa o una agencia, es indiferente). Todos los miembros están de acuerdo en establecer una lista de prioridades, sobre la que definen qué tareas son las más importantes. A continuación, se concentran en las tareas que esperan lograr durante el siguiente sprint (entre una semana y un mes) y colocan el resto en espera (backlog). Un sprint es un período durante el cual los miembros del equipo intentan completar una cantidad fija de trabajo de alta prioridad asociado a un plan a largo plazo. Los equipos trabajan un sprint tras otro, reevaluando las prioridades en cada ocasión. Cuando alguien trae una nueva solicitud durante un sprint, puede detenerse y abordar sólo si es más importante que lo que se había acordado antes. De lo contrario, se asigna a un sprint futuro y se vuelve a las prioridades. Este tipo de metodologías permiten ser más eficaz sin trabajar más. Es posible que saque más trabajo, o no: el quid está en que es más probable conseguir hacer las cosas adecuadas.
4 En qué se diferencia del marketing tradicional? El marketing tradicional funcionaba de acuerdo con los denominados procesos de tipo cascada: se desarrollaban estrategias (que a veces duraban meses) y se creaban planes para apoyar la implementación de estas estrategias y de las tareas ejecutadas. Se trataba, por tanto, de un proceso muy lineal y predecible. Hoy en día ya no funciona así: el engagement digital y las expectativas de los clientes exigen mucha más rapidez y lógica. Pero muchas veces las organizaciones no están preparadas para satisfacer esas necesidades.
5 Y el Agile Marketing? El Agile Marketing propone un entorno de prueba y aprendizaje prácticamente continuo para determinar qué funcionará mejor para cumplir con los objetivos de marketing. Una advertencia: no todos los procesos de marketing pueden agilizarse (por ejemplo, un proceso global de cambio de marca). Los valores del marketing ágil son: Muchos pequeños experimentos sobre unas pocas apuestas grandes Pruebas y datos por encima de opiniones y convenciones Tribus íntimas de clientes sobre mercados de masas impersonales. Compromiso y transparencia sobre posiciones oficiales. Fuente: Ironpaper: 20+ Content Marketing Statistics, and What They Mean for You
6 7 razones para pasar al Agile Marketing 1. Reduce el riesgo 1. Reduce el riesgo Agile Marketing exige que las ideas se validen con rapidez. Antes de lanzar campañas a gran escala, permite saber pronto la repercusión del concepto. Realiza numerosas pequeñas apuestas frente a una grande. Lo ideal es probar varias versiones para que fallen rápidamente las que no funcionan y escalar las que lo hacen. 1. Reduce el riesgo 2. Fomenta mejores ideas Los procesos Agile permiten a los equipos aplicar lo que han aprendido en una versión mejorada y más inteligente de su MVP, (Minimal Viable Product). Este enfoque fundamental permite mantenerse al día y a la vanguardia en un entorno de cambio constante. Un requerimiento para seguir siendo competitivo que el marketing tradicional no permite Reduce el riesgo Genera equipo y confianza Un contacto diario mediante reuniones de 15 minutos crea un auténtico sentimiento de pertenencia a un equipo, que ayuda a construir un clima de confianza mutua y colaboración. Esta colaboración también se traslada a la dirección. El éxito pasa en buena parte por su participación activa o en la habilitación de alguien para que tome decisiones en su nombre.
7 1. Reduce el riesgo 4. Fomenta la proactividad 1. Reduce 5. el riesgo Aporta transparencia Fomenta un sentido de urgencia entre todos los empleados para inyectar en ellos el carácter emprendedor. Menos reuniones, menos tiempo perdido, menos bloqueo y mayor productividad. 1. Reduce el riesgo 6. Hace más con menos Los equipos pueden concentrarse en lo que es importante y tiene mayor impacto, dejando atrás el trabajo más pesado. Al dividir los proyectos en entregables manejables y crear un backlog de tareas pendientes, el equipo puede trabajar de manera conjunta para impulsar las tareas más urgentes o fácilmente realizables en los sprints. Con reuniones diarias y herramientas de gestión de proyectos diseñadas para detallar las tareas, asignar a los propietarios y ayudar en la comunicación en tiempo real. Asignar una entrega al final de sprint individual también asegura que el equipo se sienta seguro de que está obteniendo valor del proceso. 7. Marketing 1. Reduce el riesgo Información actualizada Los equipos están al tanto de las tendencias y saben lo que los clientes piensan en tiempo real. Agile ayuda a que los equipos obtengan rápidamente una idea o un concepto para los clientes, con presupuestos más pequeños, menos riesgo y mejores ideas.
8 Acerca de Markitude Markitude significa Marketing attitude, la que llevan en su ADN un equipo de apasionados del marketing, las ventas y la tecnología en sus centros de Segovia, Girona y Sant Cugat. Su expertise se refleja en un software de Marketing Automation, que permite incorporar de forma fácil e intuitiva la automatización de procesos en las estrategias de marketing digital de cualquier compañía. La herramienta permite gestionar todas las interacciones con clientes y potenciales en cualquier canal desde una única herramienta. Además de disfrutar de las ventajas del marketing automation, Markitude permite obtener resultados medibles y exitosos. Diseñar e implementar las estrategias de inbound marketing y marketing digital 360º desde una única plataforma es posible con Markitude. Tel info@markitude.com
Marketing de Contenidos: cómo impacta en el funnel de ventas?
Marketing de Contenidos: cómo impacta en el funnel de ventas? Qué entendemos por Marketing de contenidos? El Marketing de Contenidos es la creación de una serie de contenidos en diferentes formatos que
Más detallesNuestros servicios se dividen en 2 vertientes;
CS20170508 Mario RT es una consultoría que desarrolla y entrega soluciones al cliente, enfocadas a sus necesidades, mediante cursos de capacitación, talleres, análisis de datos y coach. Nuestros servicios
Más detallesServicios de outsourcing de Canon
Servicios de outsourcing de Canon La transformación de su negocio Servicios de outsourcing de Canon Las cambiantes dinámicas en el comportamiento de los consumidores modifican el modo de funcionar de los
Más detallesGESTIÓN DE TECNOLOGÍAS Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN. FECHA 03/04/2017 PÁGINA 1 de 6 ELABORÓ REVISÓ APROBÓ Jefe División de Sistemas de Información
PÁGINA 1 de 6 1. OBJETIVO Realizar desarrollo de software según requerimientos de funcionarios administrativos de la Universidad Francisco de Paula Santander por medio de la Aplicación de las buenas prácticas
Más detallesIntroducción a la Ingeniería de Software. Tema 2: Modelos de Proceso
Introducción a la Ingeniería de Software Tema 2: Modelos de Proceso Agenda Significado del Proceso -seguir, escribir... Modelos de Proceso de Software Metodologías Ágiles Herramientas y Técnicas Modelado
Más detallesdo the post Presentamos
Presentamos La solución tecnológica pionera en España que, con una metodología exclusiva, permite a las empresas y organizaciones poner en valor el talento de sus empleados, a la vez que mejora el posicionamiento
Más detallesresultado de algo que se venía gestando hacia fines de la década del 90 y que se concretó en el año En este año se
Metodologías ágiles Las metodologías ágiles surgen en el nuevo milenio como resultado de algo que se venía gestando hacia fines de la década del 90 y que se concretó en el año 2001. En este año se reunieron
Más detallesScrum Documentation. Release 1. Ivo Torras
Scrum Documentation Release 1 Ivo Torras April 30, 2015 Contents 1 Introducción 3 1.1 Que es una Metodología Ágil?..................................... 3 2 Qué es Scrum? 5 2.1 Historia..................................................
Más detallesOptimiza tus procesos con SAP Business One!
Optimiza tus procesos con SAP Business One! Objetivos Solución Beneficios Impulsa el crecimiento de tu empresa con un sistema de clase mundial Está trabajando con hojas de cálculo o tiene diferentes softwares
Más detallesCómo satisfacer las crecientes expectativas de los clientes en la entrega de software. Inicio
Cómo satisfacer las crecientes expectativas de los clientes en la entrega de software Inicio N.º 1 Ofrecer soluciones creativas Los clientes ven y utilizan otras aplicaciones de software creativo a diario.
Más detallesSCRUM Introducción a la Técnica y Aplicación. Edwin Meza Flores Luis Espetia Aroni Manuel Alcázar Holguin Abril Saire Peralta Giovanni Cabrera Málaga
SCRUM Introducción a la Técnica y Aplicación Metodología Ágil de desarrollo de Proyectos Edwin Meza Flores Luis Espetia Aroni Manuel Alcázar Holguin Abril Saire Peralta Giovanni Cabrera Málaga Capítulo
Más detallesImportancia de sistema PDM
Si soy usuario de un software CAD, para qué me sirve un sistema específico de PDM? Hoy en día, las empresas buscan conseguir una ventaja introduciendo nuevos productos con éxito en un mercado global cada
Más detallesSISTEMAS DE INFORMACION ROLES ESTRATEGICOS. INTEGRANTES: Susana acosta Hernández. Lucia gpe. Belueta López. Marqueza Eleonora Díaz Félix..
SISTEMAS DE INFORMACION ROLES ESTRATEGICOS INTEGRANTES: Susana acosta Hernández. Lucia gpe. Belueta López. Marqueza Eleonora Díaz Félix.. es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración
Más detallesQuoHotel. for Marketing. Leading business to digital
QuoHotel for Marketing Aumente el éxito de sus acciones de marketing sobre clientes y potenciales de su negocio hotelero Los negocios hoteleros, sin importar el país donde se encuentran ni el tipo de establecimiento,
Más detallesQué es un CRM? Cómo funciona y para qué sirve?
Qué es un CRM? Cómo funciona y para qué sirve? Un software CRM permite Este funciona organizando y gestionar la relación con los recolectando información de clientes. Con él podés construir los clientes
Más detallesPuedo apoyar a mi hijo adolescente?
Puedo apoyar a mi hijo adolescente? Sí se puede! La adolescencia es una etapa que se enriquecerá con apoyo de la familia. El joven vivirá cambios físicos y químicos en mente y cuerpo. Vivirá situaciones
Más detallesBhar aumenta 30% la eficiencia y mejora la satisfacción de sus clientes
Bhar aumenta 30% la eficiencia y mejora la satisfacción de sus clientes Panorama general: Fabricante de moldeados por inyección industriales y para automóviles mejora la eficiencia operativa 30% con un
Más detallesPrograma de capacitación en habilidades para el futuro
Programa de capacitación en habilidades para el futuro Gestión de los Negocios Mag. Mariano Luna Escenario Negocios y comercio interdependientes Cambios permanentes en la sociedad, las redes y los consumidores
Más detallesRESUELVA LAS DIFICULTADES ORGANIZATIVAS DE LA TRADUCCIÓN. Presentamos OnDemand de Lionbridge
RESUELVA LAS DIFICULTADES ORGANIZATIVAS DE LA TRADUCCIÓN Presentamos OnDemand de Lionbridge Todas las empresas tienen dificultades con la traducción No es solo su organización: la mayoría de las empresas
Más detallesNueva generación de innovaciones empresariales con un entorno de red abierta
Descripción general de la solución Nueva generación de innovaciones empresariales con un entorno de red abierta Descripción general Tecnologías como la nube, la movilidad, las redes sociales y el vídeo
Más detallesGLOBAL XTRATEGY Diseñamos experiencias exitosas para su compañía
GLOBAL XTRATEGY Diseñamos experiencias exitosas para su compañía Global Xtrategy es una compañía colombiana, con profesionales de bastante experiencia en el mercado, trabajamos en el área de la consultoría
Más detallesEl Ciclo de Vida del Software
26/09/2013 El Ciclo de Vida del Software Grupo de Ingeniería del Software y Bases de Datos Departamento de Lenguajes y Sistemas Informáticos Universidad de Sevilla septiembre 2013 Objetivos de este tema
Más detallesfor Project Service Automation
Microsoft Dynamics 365 Dynamics 365 for Project Service Automation Descripción Dynamics 365 for Project Service Automation es la solución que te permitirá gestionar proyectos de forma eficiente y rentable.
Más detallesADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS DE TI
INGENIERÍA EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS DE TI Administración de proyectos y en TI Héctor Peña Hernández Edmundo Solano Roldan Ricardo Alcántara Ramírez Carlos
Más detallesCreación de una red de filiales dinámica que se ajuste a las estrategias de la sociedad matriz
Resumen de la solución SAP Soluciones SAP para pequeñas y medianas empresas SAP Business ByDesign Objetivos Creación de una red de filiales dinámica que se ajuste a las estrategias de la sociedad matriz
Más detallesCLIENT TALENT CULTURE
SISTEMAS DE ESCUCHA CLIENT TALENT CULTURE SISTEMAS DE ESCUCHA CLIENT TALENT CULTURE Transforma rápidamente información en resultados DESCUBRE EL NUEVO SISTEMA DE ESCUCHA Y OBSERVACIÓN DEL ENTORNO ORIENTADO
Más detalleslogra disminuir el coste de atracción gracias a las estrategias de Inbound Marketing
logra disminuir el coste de atracción gracias a las estrategias de Inbound Marketing INTRODUCCIÓN Calidad Inmobiliaria necesitaba mejorar su efectividad en los medios digitales para ser una empresa más
Más detallesScrum Master (CM-SMC)
Nuestro objetivo en CertMind es certificar las habilidades de los profesionales que se desempeñan en el contexto de Tecnología. Para lograrlo, buscamos asegurar que los profesionales demuestren sus habilidades
Más detallesLos KPIs del Content Marketing
Los KPIs del Content Marketing ÍNDICE Por qué necesito este checklist?... Metas Educacionales... Aumentar el reconocimiento de marca... Expandir el Liderazgo... Incrementar el Sentimiento de Marca... Metas
Más detallesNuevos entornos de negocio. Adolfo Ramírez 6 de julio de 2017
Nuevos entornos de negocio Adolfo Ramírez 6 de julio de 2017 1 Estamos viviendo una tormenta tecnológica perfecta 2 que genera ventajas competitivas clave Conocimiento Eficiencia y Movilidad Personalización
Más detallesCOMERCIO INTERNACIONAL Y FINANZAS Descubre tu vocación haciendo lo mismo que los universitarios
COMERCIO INTERNACIONAL Y FINANZAS Introducción. globalización, un solo mercado. Las bases del comercio: ventaja absoluta y comparativa, otras teorías Los mercados financieros: el dinero nunca duerme El
Más detallesINTRODUCCIÓN. Otorgar prioridad máxima al usuario es clave para mejorar la calidad de los servicios.
INTRODUCCIÓN El presente trabajo se refiere al Rol de la Secretaria Ejecutiva en la Atención al Usuario y su Incidencia en el Desarrollo Laboral, es un estudio que trata sobre el papel que desempeña la
Más detallesFATTO Consultoría y Sistemas - Manejo de contratos de fábrica de software con SCRUM vía puntos de función
FATTO Consultoría y Sistemas - www.fattocs.com 1 Manejo de contratos de fábrica de software con SCRUM vía puntos de función FATTO Consultoría y Sistemas - www.fattocs.com 2 Agenda Motivación El contexto
Más detallesMarketing 3.0 Estrategia Digital ATL. Inbound BTL SEM, SEO POP. PR Digital. E- Commerce. E-Marketing. Diseño. Mensaje. E- Branding
Marketing 3.0 Estrategia Digital ATL BTL POP E- Commerce Diseño Inbound SEM, SEO E- Branding PR Digital E-Marketing Mensaje Somos más que una Agencia de Publicidad Somos más que una Agencia Digital Somos
Más detallesPLANEACIÓN DEL PROYECTO SIGPLAN (GENERADOR DE ESCENARIOS DE PLANEACIÓN PARA LA GESTIÓN DE UN PROYECTO INFORMÁTICO.)
PLANEACIÓN DEL PROYECTO SIGPLAN (GENERADOR DE ESCENARIOS DE PLANEACIÓN PARA LA GESTIÓN DE UN PROYECTO INFORMÁTICO.) Documento de Metodología de Implementación Paulo Alexander Chirán Portillo (pchiran@javeriana.edu.co)
Más detallesSCRUM. Rogelio Ferreira Escutia
SCRUM Rogelio Ferreira Escutia Surgimiento Primeras investigaciones Entre 1985 y 1986, Hirotaka Takeuchi e Ikujiro Nonaka observaron los procesos de producción de empresas en Japón y Estados Unidos. Observaron
Más detallesPROCESOS PARA LA INGENIERÍA DE SOFTWARE. Facultad de Estadística e Informática
PROCESOS PARA LA INGENIERÍA DE SOFTWARE Bibliografía Pressman, R.S., Ingeniería del Software. Un enfoque práctico, quinta edición, 2002, España. Parte 2 Clase 7. Agenda Unidad III. Modelos de procesos
Más detallesTransformación Digital Estratégica
Boris Monsalve 1 Agenda Conceptos de Innovación Digital Ampliación Digital 2 Transformar = Cambiar = Innovar 3 Innovación = Competitividad La mayor velocidad para llegar primero, es la velocidad de la
Más detallesCOMPANY PROFILE JUSAN INNOVATIVE CLOUD TECHNOLOGY.
COMPANY PROFILE JUSAN INNOVATIVE CLOUD TECHNOLOGY www.jusan.es 1 PERFIL EMPRESARIAL TABLA DE CONTENIDOS SOBRE JUSAN... 3 MISIÓN, VISIÓN Y VALORES... 4 PRESENCIA INTERNACIONAL... 5 EQUIPO HUMANO... 6 INSTALACIONES...
Más detallesMicrosoft Dynamics 365 for Sales
Leading Business to Digital Microsoft Dynamics 365 for Sales Microsoft Dynamics 365 for Sales es una solución de negocio que aumenta la eficiencia de las ventas y el marketing. Se trata de una aplicación
Más detalles#doitdevv_expertos_digitales
En DoitDEVV contribuimos cada día en el proceso de transformación digital de empresas aportando visión estratégica y herramientas digitales para prepararlas ante cualquier reto y desafío digital. Nuestro
Más detallesVisual Studio 2010 Guía de ventas
Visual Studio 2010 Guía de ventas 2 Microsoft Confidential 5 Microsoft Confidential 6 Microsoft Confidential SDLC, v1 SDLC, v2 Mantenimiento Gobierno Desarrollo Operaciones 9 Microsoft Confidential
Más detallesRecomendaciones sobre la política. Servicios seguros y fiables en la nube
Recomendaciones sobre la política Servicios seguros y fiables en la nube La oportunidad Puesto que la computación en nube da lugar a nuevas y poderosas posibilidades, esta ofrece el potencial de aumentar
Más detallesCapítulo 1. Introducción
Capítulo 1. Introducción Este documento describe InnovaTouch, un conjunto de ademanes desarrollados para mejorar la interacción humano-computadora al utilizar superficies interactivas. Inicialmente fue
Más detallesTransformación bancaria: la nueva realidad multicanal
Transformación bancaria: la nueva realidad multicanal A medida que los consumidores adoptan nuevos métodos de pago y de banca digital, los bancos deben satisfacer dichas demandas. Los consumidores están
Más detallesAUTOMATIZAR. procesos para AYUDAR A LA GENTE
AUTOMATIZAR procesos para AYUDAR A LA GENTE Creamos herramientas para la toma de decisiones, mejorar la productividad y automatizar los procesos de negocio Ayudamos a brindar un servicio excepcional a
Más detallesCómo aumentar las oportunidades de ventas con un sistema CRM
Cómo aumentar las oportunidades de ventas con un sistema CRM Es posible que ya conozcas que son los sistemas CRM. Si no es así, no te preocupes, estás a punto de tener toda la información que necesitas.
Más detallesLIBERA TU POTENCIAL DE CRECIMIENTO
opusenterprise.net LIBERA TU POTENCIAL DE CRECIMIENTO Conoce más, contactando a un IMPLEMENTADOR OFICIAL: EL ERP MÁS FACIL DE USAR E IMPLEMENTAR EN LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN. INTEGRA Y DOMINA TODA
Más detallesAutora: Dra. Alina M. Segredo Pérez, Escuela Nacional de Salud Pública, Cuba, Jefa del Departamento Docente Educación
Autora: Dra. Alina M. Segredo Pérez, alina.segredo@infomed.sld.cu, Escuela Nacional de Salud Pública, Cuba, Jefa del Departamento Docente Educación Posgraduada en Salud Pública, Profesora e Investigadora
Más detallesDossier de prensa
Dossier de prensa info@quonext.com 902 109 606 www.quonext.com Índice Índice 1. Quién es Quonext?... 1 1.1. Estructura organizativa... 2 1.2. Nuestros objetivos... 4 1.3. Capacidad técnica... 5 1.4. Soluciones
Más detallesTrabajo Práctico #02 ESPN BET
Trabajo Práctico #02 ESPN BET El triángulo y pirámide del Marketing de Servicios Barrantes Bustos Jimm Hawer Comercialización II Andrés Rojas, Andrea Lic. Publicidad 2 / 2014 21/10/2014 Consigna TP #02
Más detallesINGENIERIA DE SOFTWARE. Microsoft Solution Framework
INGENIERIA DE SOFTWARE Microsoft Solution Framework QUE ES MSF? Es una metodología desarrollada por Microsoft Consulting Services que define un marco de trabajo de referencia para construir e implantar
Más detallesMetodología Scrum. Entregables para la primera Fase
Metodología Scrum Entregables para la primera Fase 2. Introducción Se debe dar una idea somera pero exacta de los diversos aspectos que componen el trabajo. Se trata en última instancia, de hacer un planteamiento
Más detallesExperiencias de cliente en tiempo real con SAP 360 Customer
de la solución SAP SAP Customer Relationship Management SAP 360 Customer Objetivos Experiencias de cliente en tiempo real con SAP 360 Customer Nuevas reglas de juego para el compromiso de los clientes
Más detallesHotline Development Guide
Hotline Development Guide Comunicaciones http://hotlinedevelopmentguide.org/es/guide/communications/ Las comunicaciones son una parte fundamental del proyecto de la línea de denuncia, tanto en términos
Más detallesUna visión diferente para crear negocios diferentes en la industria del conocimiento EL SOMBRERO
Una visión diferente para crear negocios diferentes en la industria del conocimiento EL SOMBRERO Programa diseñado para organizaciones que buscan generar capacidades creativas hacia el interior para adoptar
Más detallesCAPITULO IV CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CAPITULO IV CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES CONCLUSIONES - La mayoría de los pequeños restaurantes dedicados a la venta de mariscos preparados en el departamento de La Unión no tienen conocimientos de lo
Más detallesEncuesta de Satisfacción al Cliente 2010.
Encuesta de Satisfacción al Cliente 2010. 1 Encuesta Satisfacción al cliente 2010 Satisfacción del Cliente es la clave del éxito. Haciendo que tus clientes te digan que es lo bueno de tus productos y servicios,
Más detallesNestDATA CRM i4. La Solución practica y eficaz para mejorar la gestión con sus Clientes
La Solución practica y eficaz para mejorar la gestión con sus Clientes 1 . Un CRM con funcionalidades practicas y eficaces, le permitirá mejorar las relaciones con sus clientes actuales y potenciales de
Más detallesDOBLE TITULACIÓN MÁSTER EN DIRECCIÓN DE MARKETING Y MÁSTER EN DIRECCIÓN DE MARKETING DIGITAL Al tratarse de una Doble Titulación, Máster en Dirección de Marketing + Máster en Dirección de Marketing Digital,
Más detallesPAUTAS PARA REDACTAR UN CONTRATO DE EQUIPOS DE TRABAJO. Fundamentos del trabajo en equipo
PAUTAS PARA REDACTAR UN CONTRATO DE EQUIPOS DE TRABAJO Con el objetivo de prepararlo para el trabajo en equipo del mundo laboral, se le asignará un equipo con el que debe trabajar durante el cuatrimestre.
Más detallesAlineación entre el CMO-CIO
Alineación entre el CMO-CIO La era digital ha afectado a los clientes Las razones para cambiar son claras... En la última década, la dinámica de consumo de todos los sectores ha cambiado profundamente.
Más detallesRESUMEN EJECUTIVO HERRAMIENTAS DE EXPERIENCIA DE CLIENTE
RESUMEN EJECUTIVO HERRAMIENTAS DE EXPERIENCIA DE CLIENTE Un estudio de: Con la colaboración de: OBTENER UNA EXPERIENCIA DE CLIENTE POSITIVA SE HA CONVERTIDO EN UN RETO HOY EN DÍA 2 Resumen ejecutivo Herramientas
Más detallesScrum. Espíritu Ágil
Scrum Espíritu Ágil Metodología en Cascada Excellence in software development Metodología en Cascada Análisis Diseño Implementación Verificación Mantenimiento Metodología en Cascada > El modelo en cascada
Más detallesAMPLIANDO HORIZONTES FORMATIVOS
AMPLIANDO HORIZONTES FORMATIVOS www.2mlformacion.com PRESENTACIÓN 2M&L Formación es un Centro de Formación para empresas y trabajadores que tiene como propósito proporcionar formación continua de calidad,
Más detallesEstrategias Efectivas para Gestionar Proyectos TIC
7 Estrategias Efectivas para Gestionar Proyectos TIC 7 Estrategias Efectivas para Gestionar Proyectos TIC 7 Herramientas para Gestionar Proyectos TIC Copyright 2016, ITMadrid IT Business School Todas las
Más detallesMarketing. Digital. Plan de Estudio
Marketing Digital Plan de Estudio Descripción El programa de Marketing Digital permite al estudiante entender las audiencias, las industrias, la competencia y los retos del negocio; para crear e implementar
Más detallesPortafolio de Negocios Marketing
INBOUND MARKETING Y MARKETING DIGITAL Portafolio de Negocios Email Marketing Tu empresa es única, entender tu negocio y necesidades es el punto de partida para poder ofrecerte un buen servicio y así ayudarte
Más detallesE-BOOK Ventajas de externalizar servicios TI
www.clase10.com E-BOOK Ventajas de externalizar servicios TI Contenidos Externalización de servicios TI Ventajas de externalizar servicios TI Externalización de servicios TI con Clase10 3 5 10 Servicio
Más detallesQUIÉNES SOMOS. PDI Consultores, soluciones más inteligentes. Creamos Soluciones Digitales
QUIÉNES SOMOS 2 Creamos Soluciones Digitales PDI Consultores, soluciones más inteligentes PDI Consultores es una empresa española dedicada a las tecnologías de la información que presta servicios de consultoría
Más detallesLos estudiantes que cursan y aprueban los ocho módulos que componen el curso están en capacidad de:
Descripción El programa de Marketing Digital permite al estudiante entender las audiencias, las industrias, la competencia y los retos del negocio; para crear e implementar estrategias a la medida, en
Más detallesConceptos básicos de Java
Conceptos básicos de Java Bienvenido 1 Copyright 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights Objetivos Esta lección abarca los siguientes temas: Establecer la meta del curso. Explicar el mapa del curso.
Más detallesUNIVERSIDAD ALAS PERUANAS INGENIERIA INDUSTRIAL. Ing. Cruces Hernández Guerra
UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS INGENIERIA INDUSTRIAL Ing. Cruces Hernández Guerra Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único. La naturaleza temporal
Más detallesResumen administración estratégica
Resumen administración estratégica Administración estratégica: Decisiones y opciones administrativas que determinan el rendimiento a largo plazo de una corporación. Hace vigilancia y evaluación de oportunidades
Más detallesEl Outsourcing. Una estrategia de valor añadido para el negocio
El Outsourcing Una estrategia de valor añadido para el negocio Mayo 2015 Qué entendemos por Outsourcing? Una buena definición podría ser: Modelo de negocio mediante el cual una empresa confía parte de
Más detalles# 1 en facilidad de uso. Servicio al cliente interconectado. Desarrollado por hoteleros, para hoteleros.
1.415.992.3999 - La voz del hotel # 1 en facilidad de uso. Servicio al cliente interconectado. Desarrollado por hoteleros, para hoteleros. Un software intuitivo de servicio al cliente para hoteles. Tabla
Más detallesPORTFOLIO DE SERVICIOS PARA PYMES
PORTFOLIO DE SERVICIOS PARA PYMES Picopala Gestión de Inversiones C/ José Abascal nº 52 2º izquierda Telef. 91.445.31.93 28003 Madrid email: jmva@picopalagestión.com Índice Quienes somos Instrumentos de
Más detallesVender; un estilo de vida.
Vender; un estilo de vida. formación profesionalidad estrategias vender, un estilo de vida? Bienvenidos al programa integral de formación para vendedores profesionales, FORVEN. Desarrollado con una metodología
Más detallesLA IMPORTANCIA DE SCRUM COMO METODOLOGÍA ÁGIL PARA PROYECTOS
LA IMPORTANCIA DE SCRUM COMO METODOLOGÍA ÁGIL PARA PROYECTOS Ficha del Conferencista Nombre: Iván Darío Tibaná Profesional con conocimiento en gestión de proyectos de desarrollo de software. Más de 8 años
Más detallesPresentación Institucional , implementar e integrar soluciones informáticas dirigidas al sector agroindustrial
Presentación Institucional Somos el referente tecnológico en software de gestión agroindustrial para grandes, medianas, y pequeñas empresas que quieran crecer, acceder a más oportunidades y ser más competitivas.
Más detallesSoftware de gestión y servicios basados en tecnología Microsoft
Software de gestión y servicios basados en tecnología Microsoft Quiénes somos? Partner de referencia de Microsoft en España, Quonext es la compañía de software de gestión para empresas que ofrece soluciones
Más detallesinteligente amplíe su experiencia total de impresión
inteligente amplíe su experiencia total de impresión consumibles de impresión inteligentes hp monitor información del estado de los consumibles control del estado de los consumibles El control del estado
Más detallesHistoria de una transformación ágil en Ferrer
Historia de una transformación ágil en Ferrer Miquel Rodríguez Sessió P6 #gigatic16 Miquel Rodríguez Director de Consultoría miquelra@netmind.es es.linkedin.com/in/miquelrodriguezaranda @miquelrodriguez
Más detallesINGENIERÍA DE SOFTWARE
ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA AGROPECUARIA DE MANABÍ MANUEL FÉLIX LÓPEZ CARRERA INFORMÁTICA SEMESTRE SÉPTIMO PERIODO ABR-OCT 2015 INGENIERÍA DE SOFTWARE TEMA: DESARROLLO ÁGIL AUTOR: BRYAN F. GARCÍA GUERRERO
Más detallesDOBLE TITULACIÓN MÁSTER EN DIRECCIÓN DE MARKETING DIGITAL Y MÁSTER EN DIGITAL BUSINESS Y COMERCIO ELECTRÓNICO Al tratarse de una Doble Titulación, Máster en Dirección de Marketing Digital + Máster en Digital
Más detallesAgenda. Agile vs Waterfall Introduccion a Scrum Ceremonias en Scrum Roles en Scrum Actividad práctica
AGILE Agenda 1. 2. 3. 4. 5. Agile vs Waterfall Introduccion a Scrum Ceremonias en Scrum Roles en Scrum Actividad práctica Agile vs Waterfall Waterfall - Cascada Adaptado desde la industria de la construcción
Más detallesSage One Despachos La solución más sencilla y fácil para gestionar on-line a tus clientes
Sage One Despachos La solución más sencilla y fácil para gestionar on-line a tus clientes www.sageone.es/despachos Despachos Gestionar clientes nunca fue tan fácil y sencillo para Alberto Alberto sabe
Más detallesCreamos experiencias de compra que transforman la vida de tus clientes mientras logras tus objetivos de negocio.
Creamos experiencias de compra que transforman la vida de tus clientes mientras logras tus objetivos de negocio. Las 3 nuevas realidades del comercio minorista el impacto digital en el comportamiento
Más detallesDescubra el verdadero valor de su organización de atención al cliente
Descubra el verdadero valor de su organización de atención al cliente 1 Una excelente experiencia del cliente ayuda a crear relaciones duraderas, pero muchas organizaciones de soporte no cuentan con las
Más detallesVentajas clave para las empresas en el 2017: Estadísticas, tendencias y casos de uso.
Ventajas clave para las empresas en el 2017: Estadísticas, tendencias y casos de uso. Contenido Bienvenido a G Suite. 2 G Suite es una solución integral. 3 Conoce las herramientas de G Suite. 5 G Suite:
Más detallesE3 English utiliza un método innovador e interactivo para enseñar inglés fuertemente relacionado con la calidad de vida de las personas.
E3 English utiliza un método innovador e interactivo para enseñar inglés fuertemente relacionado con la calidad de vida de las personas. Mediante el surgimiento de nuevos desarrollos tecnológicos que definen
Más detallesIntroducción Diplomado en Calidad y Productividad
Introducción La calidad desempeña una función cada vez más importante en la estrategia y en la permanencia exitosa de las empresas, llegando a convertirse en una condición ineludible e insustituible para
Más detallesCompetencias Docentes Para el trabajo colaborativo en Red
Competencias Docentes Para el trabajo colaborativo en Red Los Docentes han cambiado? Alfabetización Digital Desarrollo Profesional Trabajo Colaborativo Competencias E learning/ B learning Innovación
Más detallesMARKETING Book
e-mail MARKETING Book TABLA DE CONTENIDOS 1 Introducción. 2 Qué es el e-mail Marketing? 3 Quiénes deben incursionar en el e-mail Marketing y por qué? 4 Retos al implementar una campaña por correo electrónico.
Más detallesAplicación Móvil Para La Transferencia y Aprobación de Tiquetes de Servicio Por Medio de Tecnología NFC
Aplicación Móvil Para La Transferencia y Aprobación de Tiquetes de Servicio Por Medio de Tecnología NFC Eric Velandia Colmenares Sebastian Vivas Ospina Equipo de Trabajo Eric Velandia Colmenares Estudiante
Más detallesCompañía Salteña de Agua y Saneamiento S.A. Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal WOP FOLLETO EXPLICATIVO
WOP FOLLETO EXPLICATIVO PARTENARIADO ENTRE LOS OPERADORES DE AGUA Compañía Salteña de Agua y Saneamiento S.A. (Aguas del Norte) Argentina Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb) Brasil
Más detalles