Programa de capacitación en habilidades para el futuro

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1 Programa de capacitación en habilidades para el futuro Gestión de los Negocios Mag. Mariano Luna

2 Escenario Negocios y comercio interdependientes Cambios permanentes en la sociedad, las redes y los consumidores Ciclo de Vida Efímero cómo podemos adaptarnos, reinventarnos y seguir haciendo negocios? Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 2

3 Qué entendemos por Modelo de Negocios? Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 3

4 Objetivo de un modelo de negocios Necesidad de construir un lenguaje compartido que permita fácilmente describir y gestionar modelos de negocio con el fin de desarrollar nuevas alternativas estratégicas. Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 4

5 Resultados esperados El modelo de negocio es una especie de anteproyecto de una estrategia que se aplicará en las estructuras, procesos y sistemas de una empresa. El modelo es una estrategia que luego se plasmará en acciones tácticas de las empresas. Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 5

6 Qué vamos a ver en el encuentro de hoy? Océano Azul CANVAS Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 6

7 Cómo nos diferenciamos? Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 7

8 Innovando (Manual de Oslo, 2005) Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 8

9 Innovación Abierta Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 9

10 You adapt, or you adopt, or you die (Steve Blank) Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 10

11 A todo negocio, le llega su Uber Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 11

12 Océano Azul Este enfoque fue creado por W. Chan Kim y Renée Mauborgne, profesores de la Escuela de Negocios INSEAD, en el año 1990, el cual busca dejar a un lado la competencia entre las empresas, ampliando el mercado a través de la diferenciación basada en la innovación. Esta estrategia representa a las ideas que buscan crear mercados que no aparezcan en la actualidad y que, por lo tanto, son viables debido a que son oportunidades de generar un crecimiento rentable a futuro; por lo general, estos nacen a partir de los océanos rojos, aquellos mercados hiperpoblados e hipercompetitivos. El océano azul se define como aquel espacio perteneciente al mercado y que aún no ha sido utilizado o explotado, y que por consiguiente generará una oportunidad para el crecimiento rentable y sostenible. Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 12

13 Océano Azul Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 13

14 Océano Azul Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 14

15 Océano Azul: Esquema de las 4 Acciones A) ACCIONES QUE REDUCEN COSTOS: A.1. Eliminar (Lo que el cliente ya no valore) A.2. Reducir (Lo que la industria valora por encima del cliente) B) ACCIONES QUE INCREMENTAN DIFERENCIACION (UTILIDAD) B.1. Crear (Cubrir nuevos valores o crearlos) B.2. Incrementar (Aumentar el nivel de servicio en lo que más valora el cliente) Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 15

16 Caso Cirque du Soleil Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 16

17 Modelo CANVAS El modelo de Alexander Osterwalder y Yves Pigneur ofrece un concepto simple, relevante y fácilmente comprensible que al tiempo no simplifica en exceso el complejo funcionamiento de una empresa. El modelo de Osterwalder describe el modelo de negocio en nueve módulos básicos que reflejan la lógica que sigue una empresa para generar ingresos. Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 17

18 Modelo CANVAS Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 18

19 Los 9 Módulos Los 9 Bloques clave 1. Segmentos de clientes 2. Proposición de valor 3. Canales de distribución 4. Relación con los clientes 5. Flujo de ingresos 6. Recursos clave 7. Actividades clave 8. Socios clave: red de asociados 9. Estructura de costos Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 19

20 Lienzo CANVAS Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 20

21 Segmentos de Clientes Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 21

22 Propuestas de valor (Propuestas únicas de venta) Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 22

23 Canales de distribución y comunicación Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 23

24 Relación con el cliente Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 24

25 Flujos de ingreso Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 25

26 Recursos clave Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 26

27 Actividades clave Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 27

28 Red de Partners (socios estratégicos) Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 28

29 Estructura de costos Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 29

30 Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 30

31 Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 31

32 CANVAS + OCEANO AZUL Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 32

33 CANVAS + OCEANO AZUL En el lienzo, que podría dividirse en dos partes, el lado derecho representa la creación de valor y centrada en los clientes y el izquierdo basado en los costos y la infraestructura. Este método encaja a la perfección con la lógica de innovación en valor que propone aumentar el valor y reducir costos simultáneamente. La modificación de los elementos situados a la derecha tiene implicaciones para los elementos del lado izquierdo (por ejemplo, la modificación del módulo Canales tiene una repercusión inmediata sobre los módulos Recursos, Actividades, etc. Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 33

34 Modelos de Negocios no son estáticos Los emprendedores hacen un plan de negocios, una vez escrito como una colección de hechos. Una vez terminado no sueles oír que las personas reescriban su plan. En lugar, se considera como la culminación de todo lo que saben y creen. Es estático. Por el contrario, un modelo de negocio está diseñado para ser rápidamente cambiado para reflejar lo que se encuentra fuera de la empresa para hablar con los clientes. Es dinámico. (Steve Blank, Profesor en Sillicon Valley) Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 34

35 Conclusiones Nos debemos adaptar, podemos adoptar o caeremos en nuestro negocio. Modelos hay muchos, la clave está en tomar alguno de ellos y llevarlo a la práctica. Todos podemos tener nuestro modelito. Trabajar estratégicamente, es una constante y para siempre (casi una obsesión). Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 35

36 Hagamos el primer paso! Mag. Mariano Luna Programa de capacitación en habilidades para el futuro - Gestión de los Negocios 36

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