Guía para el diseño de modelos de negocios basado en el Modelo Canvas

Transcripción

1 Guía para el diseño de modelos de negocios basado en el Modelo Canvas (Business Model Design) Metodología de Alex Osterwalder Presentación y recopilación de materiales: Iñaki Heras, Equipo Garaituz, UPV EHU

2 Índice 1. Qué es un modelo de negocio? 2. En qué consiste el modelo Canvas? 3. Cómo se construye un modelo Canvas? 4. Críticas al modelo 5. Ejemplos de modelo Canvas 6. Algunos recursos de interés

3 Índice 1. Qué es un modelo de negocio? 2. En qué consiste el modelo Canvas? 3. Cómo se construye un modelo Canvas? 4. Críticas al modelo 5. Ejemplos de modelo Canvas 6. Algunos recursos de interés

4 1. Qué es un modelo de negocio? Un modelo de negocios recoge las bases de creación de valor de un negocio o proyecto. Es una simplificación, ió un plano, un croquis, que recoge las bases de un negocio o proyecto (concepto al que también suele denominarse modelo de negocio, pero en un sentido bien diferente)

5 Un modelo de negocios no es un plan de negocio o un plan de empresa donde se recoge la explicación ordenada y sistemática de un proyecto o empresa...

6 Índice 1. Qué es un modelo de negocio? 2. En qué consiste el modelo Canvas? 3. Cómo se construye un modelo Canvas? 4. Críticas al modelo 5. Ejemplos de modelo Canvas 6. Algunos recursos de interés

7 2. En qué consiste el modelo Canvas?

8 9 Cómo Qué Quién 4

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10 Segmentos de clientes Para quién creamos valor? Los clientes son el objetivo hacia donde se dirigirá el negocio. Pueden ser uno o más grupos de clientes, pero correctamente distinguidos unos de otros. Business Model Generation Book.

11 Propuestas de valor Qué ayuda ofrecemos? Qué problema ayudamos a resolver? Qué valor ofrecemos a nuestro(s) cliente(s)? Junto con nuestro objetivo, el cliente, tenemos que definir qué le vamos a ofrecer. Se pueden definir distintas ofertas según los distintos grupos de clientes. Business Model Generation Book.

12 Business Model Generation Book. Propuestas de valor

13 Canales de distribución ib ió y comunicación ió Cómo se entera el cliente de nuestra existencia? Cómo haremos para que el cliente reciba nuestra propuesta de valor? Business Model Generation Book.

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15 Relación con el cliente Cómo integrar al cliente en nuestro modelo de negocio? Cómo hacemos para que el cliente se mantenga ligado a nuestra propuesta? Business Model Generation Book.

16 Flujos o fuentes de ingresos Qué ingresos, en qué concepto y con quiénes? Business Model Generation Book.

17 Recursos clave Qué somos? Nuestros recursos tangibles e intangibles (experiencia, contactos, habilidades...) Qué elementos tenemos para construir la propuesta de valor? Business Model Generation Book.

18 Actividades claves Qué hacemos para ofrecer nuestra propuesta? Qué actividades y procesos que deben llevarse a cabo para producir la oferta de valor? Business Model Generation Book.

19 Alianzas clave Para lograr realizar las actividades y para conseguir los recursos, necesito aliados o socios que me ayuden. Business Model Generation Book.

20 Estructura de costes Todo lo que significa producir la propuesta de valor; llevar a cabo las actividades claves y tener recursos, implica costes. Estos pueden ser económicos o de otra índole. Business Model Generation Book.

21 7 Actividades clave mediante la realización de una serie de actividades fundamentales 2 Propuesta de valor Trata de resolver problemas de los clientes y satisfacer las necesidades del cliente con propuestas de valorr 4 Relación con el cliente se establecen y mantienen con cada segmento de clientes 8 Red de partners Algunas actividades id d se externalizan y algunos recursos se adquieren fuera de la empresa 1 Segmentos de clientes Uno o varios segmentos de clientes 9 Estructura de costos Los elementos del modelo de negocio dan como resultado la estructura de costos. 6 Recursos clave son los medios necesarios para ofrecer y entregar los elementos descriptos anteriormente 3 Canales de distribución y comunicaciones Las propuestas de valor se entregan a los clientes a través de la comunicación, la distribución y los canales de venta 5 Flujos de ingreso Los ingresos son el resultado de propuestas de valor ofrecidas con éxito a los clientes. Business Model Generation Book.

22 Índice 1. Qué es un modelo de negocio? 2. En qué consiste el modelo Canvas? 3. Cómo se construye un modelo Canvas? 4. Críticas al modelo 5. Ejemplos de modelo Canvas 6. Algunos recursos de interés

23 3. Cómo se construye un modelo Canvas?

24 3. Cómo se construye un modelo Canvas?

25 Algunas reglas a tener en cuenta en la construcción 1. No rechazar, no juzgar, no criticar sin argumentos de peso Aceptar ideas rompedoras, extrañas, Adoptar roles diferentes e intercambiarlos. 4. Combinar ideas para generar nuevas ideas. 5. Utilizar la comunicación visual. 6. Evitar Eit que unas pocas personas peguen muchos post it. 7. No hay reglas... ; )

26 Índice 1. Qué es un modelo de negocio? 2. En qué consiste el modelo Canvas? 3. Cómo se construye un modelo Canvas? 4. Críticas al modelo 5. Ejemplos de modelo Canvas 6. Algunos recursos de interés

27 4. Críticas al modelo Es un modelo que mejora muchos otros modelos previos, pero cabe reflexionar y recoger ciertas críticas... 1 Es un modeloorientado a proponer aunque no tanto 1. Es un modelo orientado a proponer, aunque no tanto a evaluar propuestas No tiene en cuenta factores clave como el de la competencia Es muy intuitivo y visual pero... Quizá demasiado?

28 Propuestas de mejora analizadas... Diversos ejemplos:

29 Índice 1. Qué es un modelo de negocio? 2. En qué consiste el modelo Canvas? 3. Cómo se construye un modelo Canvas? 4. Críticas al modelo 5. Ejemplos de modelo Canvas 6. Algunos recursos de interés

30 5. Ejemplos de modelo Canvas

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41 Índice 1. Qué es un modelo de negocio? 2. En qué consiste el modelo Canvas? 3. Cómo se construye un modelo Canvas? 4. Críticas al modelo 5. Ejemplos de modelo Canvas 6. Algunos recursos de interés

42 6. Algunos recursos de interés

43 How to Create a Business Model Canvas in Google Docs create business model create model

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45 Video de presentación del modelo (2 minutos y 20 segundos)

46 Alexander Osterwalder: Tools for Business Model Generation [Entire Talk]