Segmentos de clientes
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- Ernesto Macías Paz
- hace 8 años
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1
2 Segmentos de clientes
3 Propuestas de valor (Propuestas únicas de venta)
4 Canales de distribución y comunicación
5 Relación con el cliente
6 Flujos de ingreso
7 Recursos clave
8 Actividades clave
9 Red de Partners (socios estratégicos)
10 Estructura de costos
11 Actividades clave Propuesta de valor Relación con el cliente Red de partners Segmentos de clientes Estructura de costos Recursos clave Canales de distribución y comunicaciones Flujos de ingreso
12 8 Red de partners Algunas actividades se externalizan y algunos recursos se adquieren fuera de la empresa 7 Actividades clave mediante la realización de una serie de actividades fundamentales 2 Propuesta de valor Trata de resolver problemas de los clientes y satisfacer las necesidades del cliente con propuestas de valor 4 Relación con el cliente se establecen y mantienen con cada segmento de clientes 1 Segmentos de clientes Uno o varios segmentos de clientes 9 Estructura de costos Los elementos del modelo de negocio dan como resultado la estructura de costos. 6 Recursos clave son los medios necesarios para ofrecer y entregar los elementos descriptos anteriormente 3 Canales de distribución y comunicaciones Las propuestas de valor se entregan a los clientes a través de la comunicación, la distribución y los canales de venta 5 Flujos de ingreso Los ingresos son el resultado de propuestas de valor ofrecidas con éxito a los clientes.
13 REDES DE PARTNERS ACTIVIDADES CLAVES OFERTA RELACIONES CON LOS CLIENTES SEGMENTOS DE CLIENTES RECURSOS CLAVES CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y COMUNICACIÓN ESTRUCTURA DE COSTOS FLUJOS DE INGRESOS Lienzo para diseñar el Modelo de Negocio
14 OFERTA Lienzo para diseñar tu Modelo de Negocio
15 DESCRIPCIÓN DEL MODELO DE NEGOCIO
16 Actividades clave Relaciones con clientes Alianzas Oferta Segmentos de clientes Recursos clave Canales de distribución y comunicación Estructuradecostos Flujos deingresos
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