Modelo de Negocios Reloaded

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1 Modelo de Negocios Reloaded

2 Alexander Osterwalder

3 Diagramando los Bloques

4 Porque te hacen Especial

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6 Red de Aliados Actividades claves Oferta de Valor Relación Con el Cliente Cliente o Usuario Canales de comunicación y distribución Recursos y habilidades claves Estructura de Costos Flujos de Ingreso

7 Red de Aliados Actividades claves Oferta de Valor Relación Con el Cliente Cliente o Usuario Canales de comunicación y distribución Recursos y habilidades claves Estructura de Costos Flujos de Ingreso

8 Red de Aliados Actividades claves Oferta de Valor Relación Con el Cliente Cliente o Usuario 90 % 10% Recursos y habilidades claves Canales de comunicación y distribución Estructura de Costos Flujos de Ingreso

9 The Long Tail Red de Aliados Actividades claves Oferta de Valor Relación Con el Cliente Cliente o Usuario Recursos y habilidades claves Canales de comunicación y distribución Estructura de Costos Flujos de Ingreso

10 Plataformas multisegmento... hay que dejarlos contentos a todos

11 Plataformas para muchos segmentos Red de Aliados Actividades claves Oferta de Valor Relación Con el Cliente Cliente o Usuario Recursos y habilidades claves Canales de comunicación y distribución Estructura de Costos Flujos de Ingreso

12 Free distribución/acceso...ya no quiero pagar por esto

13 Un Marketplace... Red de Aliados Actividades claves Oferta de Valor Relación Con el Cliente Cliente o Usuario Recursos y habilidades claves Canales de comunicación y distribución Estructura de Costos Flujos de Ingreso

14 Freemium...si lo quieres mejor, entonces paga!!!!

15 freemium Red de Aliados Actividades claves Oferta de Valor Relación Con el Cliente Cliente o Usuario Recursos y habilidades claves Canales de comunicación y distribución Estructura de Costos Flujos de Ingreso Incluye elementos de una empresa de servicios

16 Diagramando los Bloques

17 Esquema del Modelo de Negocios INFRASTRUCTURA CAPACIDAES NUCLEO SOCIOS CLAVE ACTIVIDADES CLAVE OFERTA PROPUESTA DE VALOR RELACION CLIENTES CANALES DISTRIBUCION CLIENTES SEGMENTO CLIENTES ESTRUCTURA COSTOS FINANZAS FLUJO DE INGRESOS El modelo de negocio describe el valor que una organización ofrece a los clientes diferentes y retrata las capacidades y los socios necesarios para la creación, comercialización y la entrega de este valor y el capital tienen relación directa con el objetivo de generar los ingresos corrientes rentable y sostenible

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21 El resultado, en 9 pasos... Actividades claves Relación Con el Cliente Red de Aliados Propuesta de Valor Cliente o Usuario Recursos y habilidades claves Canales de comunicación y distribución Estructura de Costos Flujos de Ingreso

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24 Propuesta de Valor

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27 Ejercicio Elaborar la Propuesta de Valor del emprendedor del Video: Imaginar al cliente Imaginar la solucion que el emprendedor propone Hacer el Canvas de Propuesta de Valor Discutirla con los demas Algunos la presentan al pleno

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30 Ejercicio Elaborar la Propuesta de Valor del emprendedor del Video: Imaginar al cliente Imaginar la solucion que el emprendedor propone Hacer el Canvas de Propuesta de Valor Discutirla con los demas Algunos la presentan al pleno

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32 Regresemos al Modelo de Negocios

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34 Segmentos de Clientes A quiénes les estoy creando valor? Quiénes son nuestros clientes más importantes? Plataformas de Multiservicio

35 Propuesta de Valor Que valor entregamos al cliente? Qué necesidades estamos satisfaciendo? Qué paquetes de producto/servicio estamos ofreciendo a cada segmento de clientes? Mayor accesibilidad Usabilidad Conveniencia

36 Samuel Salazar

37 Canales de Distribución A través de qué canales estamos llegando a nuestros segmentos de clientes? Son canales eficientes? Mayoristas Tiendas de aliados

38 Relación con el Cliente Qué tipo de relaciones construimos con nuestros clientes? Cuáles ya están establecidas? Servicios Automatizados Comunidades

39 Modelo de Ingresos Por qué valor generado estarán pagando mis clientes? Con qué frecuencia y montos? Cómo prefieren pagar? LICENCIA LEASING Arriendo

40 Recursos Clave Qué recursos y capacidades requiere mi propuesta de valor?... mis canales?... las relaciones con mis clientes?... mi modelo de ingresos? Financieros

41 Actividades Clave Qué actividades clave requiere mi propuesta de valor?... mis canales?... las relaciones con mis clientes?... mi modelo de ingresos? Plataformas Mantenimiento

42 Redes de Aliados Clave Quiénes son nuestros aliados y proveedores clave? Qué recursos clave nos entregan? Qué actividades clave realizan? Reducción de riesgo Reducción de Incertidumbre

43 Estructura de Costos Qué costos tiene asociado implantar este modelo? Qué recursos clave son los más costosos? Qué actividades clave son las más costosas? COSTOS VARIABLES

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