Copa del Mundo de Insights del Consumidor LATAM

Transcripción

1 Copa del Mundo de 2018 Insights del Consumidor LATAM

2 Un proyecto que combina estrategias de investigación de mercado, redes sociales, engagement y medición de audiencia.

3 Audiencia e Insights durante la copa Aprovechando el clima de expectativa y la energía contagiosa que mueve a los consumidores durante la Copa del Mundo, ecglobal ha desarrollado un proyecto exclusivo e innovador para generar insights para las marcas durante el mundial.

4 Fase Termómetro: Encuesta ecglobal realizó una encuesta con latinoamericanos para medir cuáles son las expectativas con las selecciones y el grado de compromiso de los aficionados con la Copa 2018, e impacto de los anunciantes del evento. Encuesta realizada en el panel ecglobal y OpinionsApp Entrevistas cuantitativas en línea Contenido: Expectativas & Comportamiento de los aficionados & Brand Ad Recall

5 Fase Termómetro: Encuesta Hablamos con 18 países de América Latina, 8 de ellos fueron clasificados para el Mundial: Brasil, Argentina, México, Colombia, Perú, Uruguay, Costa Rica y Panamá. Países Encuestados BRASIL (1410) COLOMBIA (415) VENEZUELA (240) ARGENTINA (257) CHILE (286) MÉXICO (776) PERU (318) DEMAIS PAÍSES (312) Uruguay, Costa Rica, Panamá, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Paraguay, Puerto Rico y Bolivia

6 Fase Termómetro: Ficha ténica Ficha técnica: Encuesta online realizada por ecglobal, entre los días 01 y 31 de mayo de 2018, a través de un cuestionario semi-estructurado, con latinoamericanos, hombres y mujeres, de clase ABC, mayores de 14 años, miembros del panel online de encuestas de ecglobal.com, con más de de internautas de América Latina.

7 Fase Termómetro: Encuesta

8 El 76% de los latinoamericanos asistirán a los juegos con la familia, el 61% con amigos, el 25% con compañeros de trabajo y sólo el 13% por sí solos. El 82% de los aficionados del mundial verán los juegos en casa. Cerda de 1/3 afirman también que verán a los juegos en bares y restaurantes, principalmente los mexicanos. Peruanos y Colombianos son los aficionados más comprometidos con la Copa. El 64% y el 54% están coleccionando el álbum, respectivamente.

9 Los argentinos son los más optimistas:: el 94% cree que ganarán el Mundial. Aún entre los optimistas están los Colombianos y Peruanos, con el 86% y el 70%, respectivamente El 20% de los brasileños afirman no interesarse en la Copa Mayor índice de rechazo comparado con los demás países. Será un acto político? Contracultura? Aunque Venezuela nunca se ha clasificado para la Copa, son los más interesados, el 100% de los encuestados verán el Mundial, incluso pasando por una crisis económica y social de gran magnitud.

10 HIGHLIGHTS Mexicanos, Peruanos, Chilenos y Colombianos son los que más beberán cervezas durante el Mundial: alrededor de 7 de cada 10 planean tomar "una"! Fast Food o Comida rápida también es la favorita de los aficionados de Colombia, México, Perú y Venezuela. 50% afirman que estará presente durante los juegos

11 HIGHLIGHTS La Copa 2018 y los Anunciantes El índice de recall espontáneo de las campañas sobre la Copa 2018 es alto: el 87% recuerda haber visto alguna publicidad. Los Peruanos y Venezolanos poseen los mayores ad recall: el 97% para ambos. Coca Cola, Direct TV y KIA son las marcas top of mind, en el Ad Recall Espontáneo. En la siguiente diapositiva descubra en qué países cada marca se está destacando! En el Brand Ad Recall estimulado, Cola Cola es la marca más recordada: aparece en la primera posición en Brasil, Argentina, Chile, Colombia, México y Perú. Sólo en Venezuela Cola Cola pierde la posición de marca más recordada, ésta se la lleva Pepsi. VISA también ha ejecutado una excelente campaña y aparece como la segunda marca más recordada, en el estimulado. El índice de recall más alto que la marca obtuvo fue en Perú, con un 63% de recuerdo estimulado.

12 HIGHLIGHTS Anunciantes más recordados en la Copa 2018 Bra Espontáneo (TOP1&2) Estimulado (Top1&2) Arg Chi Col Mex Per Ven

13 El Mundial 2018 será aún más social y móvil que en el 2014 La Copa será cross-media y refuerza el empoderamiento de los consumidores en las redes sociales: el 86% de los latinoamericanos afirman que compartirán o consumirán contenidos en las redes sociales. Peruanos y Venezolanos son los más conectados! Facebook será la red social que más generará engagement de todos los aficionados a lo largo del evento. Whatsapp también se consolida como medio para el intercambio de información. El 47% de los latinoamericanos lo utilizarán. Destacando: 64% de los venezolanos y 61% peruanos usan el whatsapp. 30% utilizarán Instagram, 27% Twitter y 21% Youtube.

14 Resultados detallados Vea cómo los consumidores están motivados con el y asegúrese de Fase 1 Termómetro que su marca esté conectándo con ellos

15 Actitudes frente a la Copa 2018 Usted planea ver los Juegos de la Copa 2018? Total LATINOAMÉRICA SÍ 94% Bra Arg Chi Col pretende ver los juegos de la Copa 2018 Mex Pe r Ven Otros Países 100%

16 Actitudes frente a la Copa 2018 Los latinoamericanos ya están haciendo planes para la Copa 2018? Total Americas 47% 39% 14% Brasil 40% 40% 20% Argentina 35% 50% 15% Si, ya está haciendo planes con amigos y familiares Chile 33% 43% 24% Colombia 51% 40% 8% No está haciendi planes, pero no ve la hora que comience México 57% 32% 11% No le interessas mucho la Copa Peru 58% 38% 4% Venezuela 60% 37% 3% Demais Países 53% 40% 6%

17 Actitudes frente a la Copa 2018 Colección de los álbumes de figuritas oficiales Total LATINOAMÉRICA 39 Están coleccionando % el álbum de figuritas oficiales de la Copa 2018

18 Actitudes frente a la Copa 2018 Camisa de la selección 50 Pretenden % comprar o compraron recientemente la Camisa de la Selección de su país

19 Expectativa de los aficionados Qué tan optimistas están de que gane su selección? Total LATAM % de los aficionados que creen que su selección llevará el trofeo a casa 22 creen que % Argentina ganará la Copa 2018 El 17% cree que Brasil ganará la Copa % cree que Alemania ganará la Copa 2018 Arg Col Pe Mex r 94% 86% 70% 36% 55% A quienes apoyan los que están fuera de la Copa 2018? Chi Ve n 38% 26% 7% 6% 33% 18% 16% 12% Bra

20 Quiere seguir o comenzó a seguir los jugadores Copa 2018 recientemente en las 62% redes sociales Total AMERICAS Ve n Pe r Col Mex 89% 79% 71% 70% Chi 61% Arg 57% Bra 45% Otros Países: 78%

21 Pe r 98% Ve n 97% Col 88% Mex 88% Chi 88% 86% Arg 83% Total AMERICAS afirman que compartirán o consumirán contenidos en Bra 78% Otros Países: 97% las redes sociales

22 Redes Sociales En cuáles de estas redes sociales quieres compartir tu opinión o acompañar los comentarios de otras personas o amigos sobre los partidos de la Copa 2018? TOTAL AMÉRICAS Bra Arg Chi Col Mex Pe r Ve n Otros Países 65% 58% 54% 67% 69% 73% 89% 66% 73% 47% 40% 43% 45% 48% 41% 61% 64% 64% 30% 32% 30% 28% 31% 21% 33% 50% 34% 27% 19% 23% 33% 34% 33% 25% 55% 32% 21% 24% 13% 18% 19% 25% 22% 22% 17%

23 El Consumo en la Copa 2018 Cuáles productos estarán más presentes en los días de juegos? % Total Américas Snacks y aperitivos 65 Cerveza 62 Refrescos 58 Pizza 48 Fast Food / Comida rápda 45 Chocolate 21 Bebidas Alcohólicas Destiladas 14 Bebidas Energéticas 11 Jugos Industrializados 9 Bebidas Gaseosas 6

24 El Consumo en la Copa 2018 % Total Américas Bra Arg Chi Col Mex Pe r Ve n Otros Países Snacks y aperitivos Cerveza Refresco Pizza Fast Food / Comida rápida Chocolate Bebidas Alc. Destiladas Bebidas Energéticas Jugos Industrializados Bebidas Gaseosas

25 Un ojo en la Copa 2018 Dónde y con quién verán a los juegos Total América Latina 82% en casa 38% casa de amigos Con quién la pasarán? 76% 21% Bares/canti nas 22% En el trabajo 17% restaurantes 10% Plaza pública (evento público) 6% En la facultad 3% En fiestas o eventos 13% Solo

26 Un ojo en la Copa 2018 Dónde verán los juegos? % Total América Bra Arg Chi Col Mex Pe r Ve n Otros Países

27 Un ojo en la Copa 2018 Con quien verán los juegos? Familia Amigos Colegas de trabajo Solo Bra Arg Chi Col Mex Pe r Ve n Otros Países

28 Cuáles publicidades sobre el Mundial están siendo más efectivas?

29 Ad Recall Espontáneo Usted recuerda haber visto alguna publicidad sobre la Copa 2018? Total AMERICAS 87 Bra Arg Chi Col recuerda % haber visto alguna publicidad sobre la Copa 2018 Mex Pe r Ve n Otros Países Base:629/ 518/ 629 respondentes

30 Brand Ad Recall (Espontáneo) Brand Ad Recall (Estimulado) 26% 50% 18% 42% 14% Bra 38% 11% 34% 10% 31%

31 Brand Ad Recall (Espontáneo) Brand Ad Recall (Estimulado) 18% 46% 18% 32% 11% Arg 19% 9% 14% 8% 10%

32 Brand Ad Recall (Espontáneo) Brand Ad Recall (Estimulado) 31% 53% 23% 27% Chi 16% 17% 5% 15% 4% 13%

33 Brand Ad Recall (Espontáneo) Brand Ad Recall (Estimulado) 31% 78% 23% 49% Col AGUILA 16% 29% 5 % 17% 4 % 11%

34 Brand Ad Recall (Espontáneo) Brand Ad Recall (Estimulado) 44% 75% 11% 49% 8 % Mex 29% 7 % 26% TELECATE 6 % 23%

35 Brand Ad Recall (Espontáneo) Brand Ad Recall (Estimulado) 33% 80% 15% 63% 14 % Pe r 28% 13 % 27% 12 % 14%

36 Brand Ad Recall (Espontáneo) Brand Ad Recall (Estimulado) 37% 56% 22% 53% 15 % Ve n 43% 7 % 15% 4 % 13%

37 Próximas pasos para su marca durante la Copa 2018

38 Fase 2 (Conexión) Fase 3 (Gol) Durante la Copa 2018 Qué dicen los consumidores durante los juegos? Qué anunciantes están generando mayor engagement y en qué plataformas? Post Copa 2018 Cuál es el impacto generado por las Campañas para su Marca y Negocios? Construimos un vínculo con los consumidores?

39 Fase 2: Conectividad durante la Copa 2018 A lo largo de la Copa 2018, estaremos conectados con los consumidores, interactuando y midiendo su comportamiento y campañas a las que están expuestos Cómo? Inside Community ecglobal: comunidad social temática "Copa 2018" non-stop para interactuar con los aficionados en cualquier momento. Alldience: solución pionera "Smart People Meter" para medir la audiencia de campañas multi-plataforma Encuestas rápidas: Las encuestas rápidas durante la Copa 2018 en nuestra Inside Community.

40 Fase 2: Conectividad durante la Copa 2018 Inside Community ecglobal & Alldience Interacciones lúdicas y envolventes utilizando elementos de gamification sobre los Juegos y Marcas en nuestra exclusiva comunidad de aficionados. Datos de la audiencia (alcance y frecuencia) de las campañas de medios, ya sea en televisión, redes sociales o vídeos patrocinados en Internet.

41 Fase 3: Gol Mucho más allá del alcance y frecuencia, el Alldience evalúa el Impacto de la campaña para su marca. Cómo? En línea, con un cuestionario estructurado de min enviado a los usuarios que identificamos fueron impactados por la campaña, para medir la efectividad delos anunciantes.

42 Para saber más, entra en contacto con nosotros.