Manual de Uso y Configuración de Acceso a Internet para Centros Educativos

Transcripción

1 Manual de Uso y Configuración de Acceso a Internet para Centros Educativos Índice 1 Introducción Descripción funcional Caracterización del servicio Configuración del servicio Deshabilitar Proxy Mini Portatiles Escuela Configuración Internet Explorer Configuración Mozilla Firefox Configuración Google Chrome Atención de incidencias, problemas y peticiones de modificaciones del servicio de filtrado ANEXO Pág.1/17

2 1 Introducción El presente documento define las nuevas categorías de filtrado y perfiles que tiene el nuevo filtro de contenidos y que afecta a todos los equipos conectados por cable o por WIFI a la red educativa corporativa de los centros educativos públicos del Principado de Asturias. El nuevo filtro de contenidos sólo permite una gestión centralizada de las categorías, por lo que el centro educativo no tiene la capacidad de realizar una gestión individualizada de su centro con se hacía en el antiguo filtro de contenidos de Optenet. 2 Descripción funcional Los sistemas de filtrado de contenidos Web son sistemas que, basándose en una política de categorización según los contenidos que contiene una página Web, establecen una relación entre las categorías que se definen en el sistema y las direcciones de Internet, de modo que una dirección URL de una página Web siempre pertenece al menos a una categoría definida en el sistema de filtrado de contenidos. Estas relaciones se almacenan en una base de datos, que el sistema consulta cada vez que recibe una petición de acceso a una URL de un usuario. En el nuevo sistema de filtrado de contenidos Web implantado por el Principado de Asturias se establecen seis grupos y un total de 78 categorías de filtrado de URL diferentes. Dichas categorías se pueden consultar en la siguiente URL, Además en esta URL, si el usuario lo desea, tiene la posibilidad de comprobar a qué categoría pertenece una URL. 2.1 Caracterización del servicio Según la descripción funcional del sistema, desde la Consejería de Educación, Cultura y Deporte, en colaboración con el Servicio de Seguridad de la Dirección General de Tecnologías de la Información y Comunicaciones, se ha elaborado una política de filtrado de contenidos Web que puede consultar con más detalle en el Anexo I del presente documento. Para la elaboración de esta política de filtrado se ha seguido un criterio basándose en las necesidades funcionales para facilitar la docencia en los centros educativos públicos, de modo que existen categorías completamente cerradas, categorías completamente abiertas tanto para el alumnado como para el personal docente y categorías abiertas única y exclusivamente para el personal docente, con identidad digital que así lo acredite. Según esta política, en función de la categorización a la que pertenezca una URL solicitada por los usuarios podremos tener las siguientes situaciones: o Acceso permitido. Pág.2/17

3 En este caso, las peticiones de los usuarios se atenderán normalmente sin que el sistema interfiera para nada en el flujo de información. Se mostrará la página Web solicitada. o Acceso bloqueado. En este caso, el sistema tras chequear su base de datos, detecta que la página Web solicitada por los usuarios pertenece a una categoría bloqueada por la política de filtrado que se está aplicando, por tanto muestra la siguiente página de bloqueo. Figura 1: Ejemplo de pantalla de bloqueo o Acceso permitido a personal docente. En este caso se encuentran ciertas categorías que en el ANEXO I se identifican como profesorado. Cuando los usuarios intenten acceder a una URL que pertenezca a una de estas categorías, saltará un pantallazo informativo, indicando que esta página es de uso restringido a personal docente similar a la que se muestra a continuación. Pág.3/17

4 Figura 2: Ejemplo de pantalla de acceso restringido En la pantalla, además, se informa de que una vez identificado el docente, tendrá acceso libre a dicha categoría, la cual incluye la URL a la que acaba de realizar la petición y otras muchas URLs que el sistema ha clasificado dentro de la misma categoría, durante un periodo de 60minutos, desde ese dispositivo. Transcurridos los 60 minutos, cualquier nueva petición que se realice desde el mismo dispositivo, requerirá una nueva autenticación. No será necesario volver a autenticarse cuando una sesión ya establecida permanece activa, por ejemplo, si está realizando una descarga de un archivo y esta se prolonga mas allá de los 60 minutos, la descarga finalizará. Para proceder a la identificación del personal docente, debe pulsar el botón continuar, tras lo cual se mostrará la siguiente pantalla para que se identifique. Pág.4/17

5 Figura 3: Ejemplo de pantalla de autenticación El personal docente debe rellenar los campos con su nombre de usuario (Username) y su contraseña (Password) de la Comunidad Educastur, para poder acceder a la dirección URL solicitada, tras pulsar el botón Continue. El sistema comprueba que la autenticación corresponde con una persona incluida en el directorio de personal docente, y si es correcto, permitirá el acceso a la página Web solicitada. De no existir o no ser correcto el nombre de usuario o las credenciales, se mostrará un mensaje informando del error similar al siguiente: Pág.5/17

6 Figura 4: Pantalla de identificación incorrecta 2.2 Configuración del servicio La puesta en funcionamiento del nuevo sistema conllevará cambios en el flujo de tráfico para acceder a Internet, lo que implicará realizar pequeñas modificaciones en la configuración de los navegadores de los dispositivos utilizados por el personal docente y por el alumnado. Estos cambios consisten en quitar de los navegadores la configuración de Proxy que se tengan establecidas. En los puntos siguientes se muestra cómo realizar estos cambios en tres de los navegadores más populares: Internet Explorer, Mozilla Firefox y Google Chrome Deshabilitar Proxy Mini Portatiles Escuela 2.0 Los mini portátiles de la Escuela 2.0 están congelados, por lo que la deshabilitación del proxy se tiene que hacer cada vez que se arranque el equipo. Una forma rápida de quitar el proxy en estos equipos es hacerlo utilizando el navegador web Mozilla Firefox, que tiene un botón abajo a la derecha, en el que si haces clic con el ratón, deshabilita el proxy. En la siguiente imagen se puede ver este iconito. Pág.6/17

7 Al hacer clic en ese botón verde, se pone en rojo indicando que no utiliza proxy, por lo que ya se podría navegar correctamente Configuración Internet Explorer Mostraremos a continuación los pasos a seguir para revisar y/o deshabilitar el Proxy del navegador Internet Explorer. Las pantallas mostradas en este documento corresponden a la versión 8 de dicho navegador. Para acceder a las opciones de configuración hay que pulsar el menú Herramientas -> Opciones de Internet Pág.7/17

8 Figura 5: Pantalla de identificación incorrecta Se abre una ventana emergente con una serie de pestañas. Se debe hacer click en la pestaña Conexiones. Pág.8/17

9 Figura 6: Pantalla de identificación incorrecta En la parte inferior derecha de la ventana está el botón Configuración de LAN. Al pulsar dicho botón se accederá a la pantalla donde se puede revisar la configuración actual de Proxy, así como realizar los cambios oportunos. Figura 7: Pantalla de identificación incorrecta La configuración a aplicar debe ser, como se muestra en la pantalla, sin ningún check marcado Configuración Mozilla Firefox. Mostraremos a continuación los pasos a seguir para revisar y/o deshabilitar el Proxy del navegador Mozilla Firefox. Las pantallas mostradas en este documento corresponden a la Firefox ESR 24, por lo que puede haber pequeñas diferencias según se disponga de una u otra versión de Firefox. Para acceder a las opciones de configuración hay que pulsar el botón Firefox -> Opciones - > Opciones o en el menú Herramientas -> Opciones Pág.9/17

10 Figura 8: Pantalla de identificación incorrecta Se abre una ventana emergente con una serie de pestañas. Se debe hacer click en la opción Avanzado, y posteriormente en la pestaña Red. Pág.10/17

11 Figura 9: Pantalla de identificación incorrecta En la parte superior derecha de la ventana está el botón Configuración. Al pulsar dicho botón se accederá a la pantalla donde se puede revisar la configuración actual de Proxy, así como realizar los cambios oportunos. Figura 10: Pantalla de identificación incorrecta La configuración a aplicar debe ser, como se muestra en la pantalla, marcando la opción Sin Proxy Configuración Google Chrome Mostraremos a continuación los pasos a seguir para revisar y/o deshabilitar el Proxy del navegador Google Chrome. Para acceder a las opciones de configuración hay que pulsar en la opción de menú con el icono -> Configuración Pág.11/17

12 Figura 11: Pantalla de identificación incorrecta Se abre una nueva pestaña con la siguiente información. Se debe hacer click en acceso a Mostrar Opciones Avanzadas, en la parte inferior de la pantalla. Pág.12/17

13 Figura 12: Pantalla de identificación incorrecta Figura 13: Pantalla de identificación incorrecta En la parte inferior de la ventana está el botón Cambiar la configuración de Proxy. Al pulsar dicho botón se accederá a la pantalla de configuración de opciones de Internet del Internet Explorer. Pág.13/17

14 Figura 14: Pantalla de identificación incorrecta La configuración a aplicar debe ser, como se muestra en la pantalla, sin ningún check marcado. Pág.14/17

15 3 Atención de incidencias, problemas y peticiones de modificaciones del servicio de filtrado Cualquier tipo de incidencia, problema o petición de cambios de configuración del servicio de filtrado de contenidos para una persona o para un centro completo, se solicitará a través del CGSI. Para ello, una persona del equipo directivo o la encargada de la coordinación de nuevas tecnologías del centro, en representación del mismo, siguiendo los canales establecidos al efecto, será la que actúe como interlocutor del centro, abriendo una incidencia o cubriendo el formulario de petición de cambio existente en la comunidad educativo y presentándolo ante el CGSI. Los canales establecidos para contactar con el CGSI son los siguientes: o Telefónico / Ext: o Fax / Ext: o cgsi@asturias.org Las peticiones de cambio de configuración del filtrado de contenidos (solicitando acceso a contenidos bloqueados o solicitando bloqueos de contenidos abiertos) se deben tramitar por escrito en nombre del equipo directivo del centro, por lo que solo se admitirá como canal válido el fax o el . La autorización o rechazo de la petición corresponderá tanto a la Consejería de Educación, Cultura y Deporte como al Servicio de Seguridad de la Dirección General de Tecnologías de la Información y Comunicaciones. 4 ANEXO A continuación se muestra una tabla con los diferentes grupos y categorías que utiliza el sistema de filtrado de contenidos para categorizar las URLs y su accesibilidad según la política de filtrado establecida. Cat. Principal Subcategoría Accesible Adult/Mature Content Abortion Si Adult/Mature Content Advodacy Organizations Si Adult/Mature Content Alternative Beliefs Si Adult/Mature Content Dating No Adult/Mature Content Gambling No Adult/Mature Content Lingerie and Swimsuit No Adult/Mature Content Marijuana Profes Adult/Mature Content Nudity and Risque No Adult/Mature Content Other Adult Materials No Pág.15/17

16 Adult/Mature Content Pornography No Adult/Mature Content Sex Education Si Adult/Mature Content Sports Hunting and War Games No Adult/Mature Content Tabacco Profes Adult/Mature Content Weapons (sales) No Bandwith Consuming File Sharing and Storage Si Bandwith Consuming Freeware and Software Downloads Si Bandwith Consuming Internet Radio and TV Si Bandwith Consuming Internet Telephony No Bandwith Consuming Peer 2 Peer File Sharing No Bandwith Consuming Streaming Media and Download Profes General Interest - Business Armes Forces Si General Interest - Business Business Si General Interest - Business Finance and Banking Si General Interest - Business General Organizations Si General Interest - Business Goverment and Legal Organizations Si General Interest - Business Information and Computer Security Si General Interest - Business Information Technology Si General Interest - Business Search Engines and Portals Si General Interest - Business Secure Websites Si General Interest - Business Web Hosting Si General Interest - Personal Advertising Si General Interest - Personal Arts and Culture Si General Interest - Personal Brokerage and Trading Si General Interest - Personal Child Education Si General Interest - Personal Content Servers Si General Interest - Personal Digital Postcards Si General Interest - Personal Domain Parking Si General Interest - Personal Dynamic Content Si General Interest - Personal Education Si General Interest - Personal Entertainment Si General Interest - Personal Folklore Si General Interest - Personal Games Si General Interest - Personal Global Religion Si General Interest - Personal Health and Wellness Si General Interest - Personal Instant Messaging Si General Interest - Personal Job Search Si General Interest - Personal Meaningless Content Si General Interest - Personal Medicine Si General Interest - Personal News and Media Si General Interest - Personal Newsgroups and Message Boards Si General Interest - Personal Personal privacy No Pág.16/17

17 General Interest - Personal Personal vehicles Si General Interest - Personal Personal websites and blogs Si General Interest - Personal Political Organizations Si General Interest - Personal Real State Si General Interest - Personal Reference Si General Interest - Personal Restaurant and Dinning Si General Interest - Personal Shopping and Auction Si General Interest - Personal Social Networking Si General Interest - Personal Society and Lifestyles Si General Interest - Personal Sports Si General Interest - Personal Travel Si General Interest - Personal Web-Based Si General Interest - Personal WebChat Profes Potentially Liable Alcohol Profes Potentially Liable Child Abuse No Potentially Liable Discrimination No Potentially Liable Drug Abuse Profes Potentially Liable Explicit Violence No Potentially Liable Extremist Groups No Potentially Liable Hacking No Potentially Liable Illegal or Unethical No Potentially Liable Plagiarism No Potentially Liable Proxy Avoidance No Security Risk Malicious Websites No Security Risk Phishing No Security Risk Spam URL No Pág.17/17