Reimagine la productividad con Microsoft Dynamics 365

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1 Reimagine la productividad con Microsoft Dynamics 365 Transforme la automatización de procesos comerciales y la productividad de las personas con Microsoft Dynamics 365 y Microsoft Cloud Servicio al cliente Finanzas Operaciones Ventas Servicio de Campo Servicio de Proyecto Integral Marketing

2 Mantega su negocio en crecimiento. Rápido de implementar, fácil de usar, con el poder de apoyar su ambición de crecimiento. Microsoft Dynamics 365 brinda una experiencia perfecta en todas las aplicaciones y dispositivos: comience con lo que necesita hoy y adáptese fácilmente a medida que cambian sus necesidades. Deleite a sus clientes, aumente las ventas, administre las finanzas y siga siendo productivo con Microsoft Dynamics 365. Independientemente de cómo acceda y use sus sistemas, en cualquier lugar, en cualquier momento, a través de sus dispositivos, recibirá la misma experiencia y seguridad de nivel empresarial para proteger a su empresa y sus clientes. Las soluciones comerciales de Microsoft están diseñadas para ponerlo en funcionamiento rápidamente y ayudarlo a crecer de manera eficiente a medida que cambian sus necesidades. Las empresas de todo el mundo están viendo los beneficios de ayudar a los empleados a trabajar de forma más inteligente, automatizando tareas manuales engorrosas y utilizando los datos de los clientes como un factor para decidir qué ofrecer. Nube y móvil las soluciones se están convirtiendo en un medio para transformar los procesos comerciales y permitir nuevos flujos de trabajo. Reemplazar los sistemas existentes puede parecer una interrupción desalentadora, compleja y demasiado significativa. Con las aplicaciones modernas de hoy en la nube, las recompensas superan con creces los riesgos. El aumento de la eficiencia, la seguridad de nivel empresarial y el aumento de la movilidad -todos sin gastos iniciales de capital y con menor dependencia de la infraestructura de TIfacilitan que las empresas de todos los tamaños utilicen la tecnología como una ventaja competitiva. 2

3 PEQUEÑAS EMPRESAS ASCIENDEN A LA NUBE Redefinir procesos de negocios y reinventar la productividad de pequeñas y medianas empresas ya utilizan al menos una solución de infraestructura en la nube de pequeñas y medianas empresas ahora están utilizando al menos una solución empresarial en la nube Llegó a una etapa en la que las demandas de los clientes impulsan el crecimiento, pero es posible que no tenga las herramientas o procesos adecuados para anticipar comportamientos de compra o fidelizar. Sus oportunidades podrían estar limitadas por software de contabilidad básico o sistemas de administración de relaciones con clientes independientes. Pero invertir en una revisión completa de la tecnología no es realista, y realmente tiene la capacidad de agregar nuevo personal de TI para administrar sistemas adicionales? Necesita tecnología que le permita a su empresa: tecnología que sea asequible incluso con un pequeño presupuesto comercial y no restrinja sus opciones futuras. Microsoft Dynamics 365 lo ayuda a alejarse de la complejidad y silos tradicionales de los sistemas ERP y CRM para que pueda enfocarse en las cosas que disfruta al administrar su negocio y conectarse con sus clientes. Spot tendencias, anticipar la demanda Cuando se conectan partes clave de su negocio, su gente puede hacer más y su negocio crecerá. Microsoft Dynamics 365 puede ayudar a conectar las piezas de su negocio y revelar ideas sobre sus clientes, procesos operativos y su mejor camino para el crecimiento. Comparte datos y colabora para obtener mejores resultados Imagine los ahorros de tiempo y costos si su departamento de TI puede usar datos operativos en tiempo real para ayudar a su gente a tomar mejores decisiones y atender a los clientes de manera más efectiva. Al conectar la gestión de las relaciones con los clientes y los procesos administrativos, las operaciones pueden anticipar un aumento de la demanda en función de las previsiones de ventas. Su equipo de finanzas puede controlar las ventas y los gastos en tiempo real para obtener una vista realista del flujo de caja. Y los equipos orientados al cliente están armados con una visión completa de los clientes para ayudarlos a aprovechar nuevas oportunidades de ventas y mejorar el servicio al cliente. 3 4

4 Por qué considerar nuevas aplicaciones comerciales en la nube? Transform your organization into a flexible, affordable driver of innovation. Obtenga información Obtenga información Aproveche el poder de sus datos para mejorar procesos, detectar tendencias más rápidamente y superar a sus competidores. Ahorrar dinero $ Administre su negocio sin la carga y el costo de instalar, actualizar y mantener el software y administrar el hardware. Mejorar la productividad Vaya más allá de las aplicaciones empresariales independientes con soluciones conectadas que impulsan la automatización de los procesos empresariales y la productividad de los empleados. Reducir las dependencias de TI Con software y aplicaciones ejecutándose en la nube, el personal no técnico puede servir mejor a los clientes, administrar datos financieros y mantenerse conectado sin tener que esperar respuestas de TI.

5 7 Mary Donahue GEARYS Conéctese con clientes Dynamics 365 is quick to implement and easy to maintain. Setting up services and migrating historical data takes days, not weeks, and with a familiar user experience across all your devices, your team will be productive from the start. Qué pasaría si pudieras anticipar lo que tus clientes quieren? Microsoft Dynamics 365 le ayuda a obtener información más profunda de los clientes, administrar y aumentar las ventas, y mantener relaciones de clientes leales y rentables. Vista de cliente de 360 grados. Has estado compilando años de datos sobre tus clientes, incluso sin darte cuenta. Cuando puede ver y analizar todos los datos de sus clientes en una sola vista, puede detectar las tácticas de venta ganadoras y corregir los procesos rotos. Ya sea en casos actuales, historial de compras o comunicaciones anteriores, hacer que estos detalles estén disponibles para su equipo significa interacciones más personalizadas y dirigidas que conducen a resultados. Mantente enfocado en el éxito. Céntrese en los clientes potenciales más prometedores con paneles interactivos y ricos en datos que ayudan a rastrear a sus clientes más activos y descubrir nuevas oportunidades de ventas y servicios. Guíe a su equipo con flujos de trabajo específicos de roles y procesos familiares basados en las mejores prácticas de ventas. Y use datos e ideas para personalizar y mejorar las presentaciones de ventas para obtener más impacto. 8

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7 Puntos clave Microsoft Dynamics 365 reúne aplicaciones, datos, documentos y dispositivos empresariales, con una experiencia de usuario unificada que proporciona un mayor control sobre sus finanzas y operaciones, a la vez que ofrece la información que necesita para crear y mantener relaciones con los clientes. Dynamics 365 aumenta su productividad, mejora las perspectivas de los clientes, lo libera para trabajar en cualquier lugar, en cualquier momento, a través de sus dispositivos y posiciona su negocio para crecer. Obtenga aún más beneficios cuando su solución se implemente en Microsoft Azure, lo que incluye más flexibilidad, menor costo total de propiedad, acceso de seguridad mejorado en cualquier lugar, y soporte y infraestructura de nivel empresarial. Próximos pasos Microsoft Dynamics 365 lo ayuda a administrar su negocio y sus clientes. Comience con lo que necesita ahora y adáptese fácilmente a medida que cambien sus necesidades comerciales. Obtenga más información sobre Microsoft Dynamics 365, realice una prueba de manejo de las soluciones y encuentre un socio que se adapte a su negocio Microsoft Corporation. Todos los derechos reservados. Este documento es solo para fines informativos. MICROSOFT NO OTORGA NINGUNA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, EN ESTE RESUMEN. Este documento se proporciona "tal cual". La información y las opiniones expresadas en este documento, incluidas las URL y otras referencias de sitios web de Internet, pueden cambiar sin previo aviso. Usted asume el riesgo de utilizarlo. Este documento no le otorga ningún derecho legal sobre ninguna propiedad intelectual en ningún producto de Microsoft. Puede copiar y usar este documento para fines internos de referencia. 11

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