MÁSTER EN PROJECT MANAGEMENT INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS 2015/16

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1 MÁSTER EN PROJECT MANAGEMENT INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS 2015/16

2 MÁSTER EN PROJECT MANAGEMENT INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS 2015/16 Lluís Cuatrecasas Director del programa Las empresas más competitivas son aquellas que constantemente tratan de mejorar su funcionamiento y ponen en práctica metodologías que permita optimizar sus procesos. Hoy en día son muchas las compañías que trabajan a base de proyectos concretos, por lo que diseñar y gestionar dichos proyectos de forma eficiente en cuanto a calidad, tiempo y coste, es un desafío para cualquier organización. El objetivo de este programa Máster en Project Management Industrial y de Servicios es ofrecer herramientas a los profesionales para conocer los sistemas más avanzados que se aplican en la gestión industrial y el sector servicios, que viene incorporando desde hace algunos años, con éxito, los mismos procesos de gestión de proyectos adoptados en las compañías industriales. Hasta hace poco, la gestión avanzada de proyectos se aplicaba sobre todo en la industria del automóvil, que siempre ha sido un sector puntero en la gestión de procesos y proyectos. Ahora, sin embargo, son muchas las empresas de cualquier sector que ponen en marcha sus propios proyectos, tratando de asumir y controlar todas sus fases. En los últimos tiempos se ha impuesto una línea de trabajo denominada filosofía de la mejora continua, según la cual nunca debe detenerse la mejora y la innovación, y por ello hay que detectar qué aspectos de la empresa no resultan suficientemente competitivos. Los proyectos de mejora son actualmente la vanguardia de ello, destacando la metodología Six Sigma como sistema dirigido a la excelencia, tema convenientemente tratado en este programa. Del mismo modo, el programa incorpora asimismo metodologías propias del Lean Management, que ya se utilizan con ventaja en la dirección de proyectos (Lean Projects). Pero si alguna metodología ocupa una parte destacada del programa, esta es la actualmente considerada como la más completa y actualmente en boga, la conocida como Project Management Body of Knowledge o PMBOK del Project Management Institute, la cual es abordada de una forma completa y detallada en este programa Máster y, además, se prepara al alumno para obtener el certificado PMP de dicho Instituto. El programa Máster se inicia con los aspectos generales de los proyectos y su dirección, con especial énfasis en los aspectos a tener en cuenta y un despliegue completo de las etapas del planteamiento, desarrollo y ejecución de un proyecto. Asimismo se analizan los distintos elementos que intervienen en los proyectos y los procesos que tienen lugar en las compañías, que podrían ser objeto de proyectos. Junto a ello, se abordan los aspectos relacionados con las personas involucradas en los equipos de proyecto y en la propia dirección de los mismos, abordando a su vez el desarrollo de las habilidades para la gestión de grupos humanos, así como los aspectos de comunicación y negociación, completándose con sesiones dedicadas a un tema de gran actualidad como es el Coaching. Con esta base, se puede abordar ya la planificación de los proyectos, incluyendo las técnicas más avanzadas. Por otra parte, se desarrollan las distintas normativas ISO o UNE concebidas específicamente para la gestión de proyectos. Otro tema de gran importancia para la gestión eficiente de proyectos: es externalización y la gestión de los riesgos que conlleva. No falta, evidentemente, el estudio económico del proyecto, desde la elaboración de un presupuesto hasta la búsqueda de financiación (tema este al que se le dedica una especial atención, dada la situación actual). El curso acaba con la elaboración de un proyecto desarrollado de principio a fin. En definitiva, el programa Máster Project Management Industrial y de Servicios, está concebido para alcanzar una formación completa y acorde con las tendencias actuales, tratando siempre de estar al día y actualizar sus contenidos según las demandas sociales, aspecto este que resulta fundamental en este programa. Este objetivo se ve muy reforzado al contar con profesionales de diversos sectores que poseen un conocimiento empírico de la situación del mercado y pueden ofrecer a los participantes del curso sus experiencias, y también mediante la realización tutorizada del proyecto final sobre un caso real. El programa está dirigido a un perfil de participante muy heterogéneo, que abarca desde el responsable de una planta industrial, un hotel o un restaurante -el sector servicios se ha incorporado a la gestión de proyectos hasta profesionales del mundo de la investigación, del sector hospitalario o de las ciencias, así como químicos o farmacéuticos. Sin duda, una titulación como la de este máster en Project Management Industrial y de servicios enriquecerá su trayectoria profesional.

3 CONSIGUE UN AUTÉNTICO RETO PROFESIONAL Abarca todos los aspectos relacionados con la dirección y gestión de proyectos: organización, planteamiento, etapas, técnicas para alcanzar la máxima eficiencia en calidad, tiempo y costes, normas concernientes a los proyectos, aspectos económicos, recursos humanos a nivel de dirección y de equipos de trabajo y una formación integral acerca de la metodología más completa y actualmente en boga (el PMBOK de Project Management Institute). Además, se prepara a los alumnos para obtener el título PMP de este Instituto. Se proporcionarán los conocimientos de los sistemas y técnicas más avanzados e innovadores en dirección, planificación y control de proyectos, con orientación a la práctica, fruto de la gran experiencia del profesorado. OBJETIVOS 1. Definir el diseño, el desarrollo y la ejecución de un proyecto industrial o de servicios, en todas las etapas a cubrir, tratando de lograr la máxima eficiencia, de acuerdo con la finalidad del mismo. 2. Desarrollar técnicas de gestión, planificación y control de proyectos. 3. Formular proyectos ajustados a los requerimientos y especificaciones del cliente, con el coste mínimo y reduciendo el lead time. 4. Proporcionar habilidades para dirigir equipos. PARA QUIÉN ES IDÓNEO EL MÁSTER EN PROJECT MANAGEMENT INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS? El programa Máster Project Management Industrial y de Servicios ha sido elaborado para alcanzar una formación integral para los responsables y colaboradores en el desarrollo y ejecución de proyectos industriales o de servicios, para los que se pretenda una gestión altamente eficiente y competitiva en calidad de desarrollo y ejecución, en tiempo para completar ambas fases y en costes de todo tipo. También supone una formación de gran importancia para la dirección general de empresas o negocios de cualquier tipo. PERFIL DE LOS PARTICIPANTES Los participantes de anteriores ediciones del programa Máster de Project Management Industrial y de Servicios, provenían de empresas o actividades de muy distintos sectores (industria, servicios, administración, etc.) distribuidos por igual entre empresas grandes, medianas y pequeñas. El perfil del asistente, suele ajustarse a una persona profesionalmente relacionado o responsabilizado de cometidos relacionados con la dirección, planificación y ejecución de proyectos, con distintos niveles de responsabilidad. QUÉ TE OFRECEMOS? 12 EDICIÓN BARCELONA 1. Profesorado altamente cualificado formado por profesionales de los sectores industriales, con una amplia experiencia en el mundo empresarial. 2. Estudiar en un entorno idóneo, donde tus compañeros podrán aportar conocimientos de otras disciplinas y podrás interactuar con ellos. 3. Un máster que te ayuda a alcanzar los conocimientos necesarios sobre las tendencias más avanzadas para llevar a buen término proyectos industriales o de servicios, o en general cualquier tipo de proyecto. ECTS European Credit Transfer System Sistema que permite medir el trabajo que deben realizar los alumnos para la adquisición de los conocimientos, capacidades, y competencias necesarias para superar las diferentes materias de su plan de estudios. Cada ECTS equivale a 25 horas de estudio e incluye el tiempo dedicado a las horas lectivas, horas de trabajo del alumno, tutorías, seminarios, trabajos, prácticas o proyectos, así como las exigidas para la preparación y realización de exámenes y evaluaciones.

4 Un equipo preparado para formar a nuevos líderes 190 PROFESIONALES de Empresas Industriales y de Servicios HAN REALIZADO ESTE MÁSTER Promovemos el intercambio de experiencias entre los alumnos mediante debates en clase, ejercicios y casos prácticos. El curso ha sido preparado por un profesorado experto y cuenta con el apoyo de una completa documentación escrita y avanzados medios audiovisuales. Director del programa Lluís Cuatrecasas Arbós Ingeniero Industrial y Catedrático de la UPC por el Departamento de Organización de Empresas. Autor de libros, manuales y artículos acerca de la producción, calidad, mantenimiento y logística. Asesor de empresas industriales. Presidente del Instituto Lean Management de España. Coordinador general del programa Joan Sardà Economista. Profesor titular del departamento de Organización de empresas de la UPC. Coordinador general del programa. Profesorado José Asensio Ingeniero Técnico Mecánico. Experto en formación para la mejora continua (Kaizen, 5S, Kepner) en ITEMSA. Ex -responsable de planta en Nissan. Enric Barba Doctor Ingeniero de Telecomunicaciones. Manager de Calidad de Cirsa. Carolina Consolación Economista. Profesora del Departamento de Organización de Empresas de la UPC. Cris Bolívar Licenciada en Psicología Organizacional y especialista en desarrollo organizacional, comunicación integral y marketing. August Casanovas. Doctor Ingeniero industrial, MBA por ESADE y PDG por IESE. Director de Operaciones y Logística de varias compañías multinacionales. Miembro del Instituto Lean Management de España. Autor de libros sobre Lean Supply Chain Management. Oriol Cuatrecasas Ingeniero industrial y asesor en lean management. Director ejecutivo del Instituto Lean Management de España. Joaquim Deulofeu Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales. Director de la empresa Qualitat Serveis Empresarials, S.L. Profesor en la UPC, en la Universidad Abat Oliba (CEU) y en la Escuela Superior de Comercio y Distribución (ESCODI UAB). Felip Esteve Consultor y experto en desarrollo organizacional y directivo. Néstor Gavilán Director del programa de implantación del Lean Manufacturing en Cotty Astor. Miembro del Instituto Lean Management de España. Francesc Font Licenciado en Administración de Empresas por la UAB, PDP por ESADE y Learning to Grow en IESE. Experto en definición de nuevos modelos de negocio y en captación de inversión en las distintas etapas del crecimiento de una Start Up, en financiación e inversión. Enric Genescà Ingeniero Industrial. Dirección de proyectos en el sector de automoción de primer equipo y en empresas de servicios y administración pública. Antoni Herranz Licenciado en psicología organizacional y especialista en habilidades directivas y de gestión. Domingo León Licenciado en ADE y Máster en Negocio Bancario. Profesional de la banca, con experiencia en operaciones e instrumentos financieros de Banca. Isabel Molas Consultora y especialista en comunicación y marketing. Arantxa Moya Ingeniero Industrial. Responsable de proyectos e implantaciones industriales en MagnaDonelli. Jaume Mussons Doctor Ingeniero Industrial. Profesor Departamento de Organización de Empresas de la UPC. Asesor en estrategia empresarial y simulación. Olga Pons Psicóloga Industrial. Doctora en Administración y Dirección de Empresas por la UPC y MBA: Master en Dirección y Organización de Empresas. Profesora del Dpto de Organización de Empresas de la UPC. Asesora en Recursos Humanos. Josep Puente Ingeniero industrial. Director de proyectos de Fico Mirrors y responsable de desarrollo de negocio de Idneo Technologies Antonia Romero Licenciada en Psicología y Máster en Coaching. Consultora coach de Argos Coaching. Lali Ros Psicóloga y Dra. en pedagogía. Máster en Coaching y consultora coach de Argos Coaching. Profesora de la Facultad de Psicología de Blanquerna, URL en el área de Psicología de las Organizaciones. Ana Santiago Psicóloga y Máster en Coaching. Consultora coach de Argos Coaching, S.L. Responsable del Área de Política y Programas en el Departamento de RRHH de Intermón Oxfam. Román Suárez Ingeniero industrial, director de equipo de proyecto de Alstom. Jordi Teixidó Consultant Senior Project Manager en KION SL Certificado como Project Management Professional (PMP) por el Project Management Institute de EE.UU. Francesca Torrell Ingeniero Superior de Telecomunicaciones. Consultora en Gestión del Mantenimiento. Máster Engiplant por la UPC. Miembro del Instituto Lean Management de España. Xavier Tusquets Ingeniero Industrial por la UPC. Consultor y experto en Critical Chain Project Management. Socio de teocéconsultors. José Miguel Vilalta Economista y Abogado. PDG por IESE. Director general de Hoop Kids, SL y Consejero Independiente. Ha sido director financiero de Sedunión SA y de Envases del Valles SA. Titulación: Título de Máster expedido por la UPC. Duración: 60 ECTS (390 horas lectivas) Fechas de realización: Del 06/11/2015 al 10/12/2016 Horario: Viernes de 16:00 a 21:00. Sábado de 09:00 a 14:00. Importe de la matrícula: Más información: Teléfono: (34)

5 El liderazgo de la innovación y el talento La formación de este programa Máster se inicia, para cada área, con los conocimientos fundamentales, tratando de que se lleguen a dominar con las sesiones del programa, pues es muy importante que su comprensión sea completa. Luego se profundiza en cada una de las áreas de conocimiento del programa incluyendo el desarrollo de casos prácticos. En particular se expondrán las técnicas de gestión que permitan al alumno alcanzar el múltiple objetivo de desarrollar proyectos con la calidad necesaria, ajustándose al máximo los requerimientos y especificaciones del cliente, al mínimo costo y reduciendo el lead time (tiempo de desarrollo). En este programa se contemplan todos los aspectos que conciernen a la correcta gestión de los proyectos, lo que incluye los siguientes aspectos: Dirección y gestión y, sobre todo, liderazgo. Lean Management para alcanzar calidad, tiempo y costes óptimos. Habilidades directivas y perfil de los directivos de Project Management. Planificación y programación de proyectos y sus etapas. Herramientas de programación, gestión y control (incluyendo software). Ingeniería concurrente para alcanzar calidad, tiempo y costes óptimos. QFD, AMFE, Seis Sigma para alcanzar calidad, tiempo y costes óptimos. Planificación y desarrollo mediante la metodología PMBOK. Sistemas avanzados de planificación (y normas ISO). Aspectos económicos (costes, presupuestos e inversiones) y financieros. Recursos humanos y equipos de trabajo para el desarrollo de proyectos. Comunicación. Negociación. Coaching y plan de mejora personal. Externalización de procesos.

6 Metodología La metodología del programa pretende combinar la exposición de conceptos y técnicas por parte de expertos de cada tema, con la participación directa del alumno en actividades de trabajo en equipo, con el objetivo de alcanzar una formación completa. Es el caso de la utilización de paquetes informáticos específicos, la resolución de casos prácticos, la preparación para obtener la certificación PMP y, especialmente, la realización del proyecto final del programa. Además, cada participante (de manera individual o en grupo) desarrollará un proyecto de aplicación real con el soporte y bajo la dirección de un experto en Project Management. Asimismo, cada participante tendrá un asesor que dirigirá, dentro del desarrollo del Módulo de Habilidades Directivas, el planteamiento y puesta en marcha de un plan de mejora personal, mediante sesiones de coaching, tanto de tipo talleres con participación general, como sesiones personalizadas. La metodología utilizada, incluye: Exposición temática de los programas por parte del profesorado experto en cada una de las materias del programa. Realización de trabajos prácticos por parte de los participantes que, en función de la tarea a desarrollar, se efectuarán en grupo (trabajo en equipo). Utilización de técnicas didácticas avanzadas. Tutorías periódicas a lo largo de todo el programa y para el proyecto final. Amplia documentación digitalizada, complementada con libros de interés. Análisis de la capacidad personal para el desarrollo de habilidades directivas, por medio del test 16 PF. Sesiones de coaching totalmente personalizado de acuerdo con un plan de mejora. Mediante la utilización de: Videos y otros medios audiovisuales que acompañan las enseñanzas prácticas. Aplicaciones informáticas para facilitar la aplicación de técnicas de gestión, para las que han sido desarrolladas, caso del software de planificación de proyectos por medio del camino crítico o mediante la cadena crítica. Simuladores informáticos (Business Game) específicos para el desarrollo de proyectos (caso de Montecarlo) o conductuales (caso de Proman).

7 MÁster PROJECT MANAGEMENT INDUSTRIAL Y SERVICIOS Project Management Proyectos y su gestión Business Process Management Proyectos industriales Proyectos de servicios Análisis estratégico Hoshin Kanri PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE (PMBOK) Estructura y etapas. Iniciación: Project Charter Planificación de: actividades, estimación de costes, calidad, recursos humanos, riesgos, comunicaciones, respuesta, compras, adquisiciones y contratos Ejecución, seguimiento, control y cierre del proyecto. Áreas: Integración, alcance, gestión del tiempo, costes, calidad, adquisiciones, interesados METODOLOGIA PRINCE2 PMP del PMI: Preparación para obtener el certificado Project Management Professional (PMP) Aspectos clave PMBOK Ensayos del examen Simulador aprendizaje Proyectos optimizados en calidad/coste/tiempo Ingeniería concurrente Calidad QFD Six Sigma Metodología DMAIC Proyectos de servicios Recursos humanos Liderazgo. Equipos de proyecto Metodología Belbin Comunicación. Inteligencia emocional Negociación. Contratación. Gestión de conflictos Habilidades directivas Perfil directivo. Test 16PF Emprendeduría. Business Plan Project Creatividad. Innovación. Coaching. Mejora personal Coaching para cambio Planificación y de proyectos Metodos camino crítico: PERT / CPM GANTT Software planificación Microsoft Project Cadena crítica. Software Prochain Scheduling Gestión avanzada de proyectos. Normas. Advanced Quality Plan Normas ISO y UNE Lean Project. VSM Simulación Montecarlo Gestión del riesgo Externalización en proyectos Compras Aprovisionamientos Outsourcing Proyectos de externalización. Deslocalización. Internacionalización Aspectos económicos de la gestión de proyectos: Costes. Presupuestos. Ratios económicos. Inversiones. Financiación. Coste y riesgo financiero. Integración de todos los aspectos del desarrollo y ejecución de proyectos PROYECTO FINAL Certificado PMP del Project Management Institute Se obtiene dicho certificado, mediante un programa de formación de 35 PDU horas de formación del PMI (que queda convalidado automáticamente al haber realizado la formación PMBOK que contiene el programa Máster en Project Management Industrial y de Servicios) y un examen posterior evaluado por el PMI (único requisito finalmente necesario para el titulado como Máster PMIS) para el cual se prepara al alumno en el Máster.

8 Programa 1. Project management. Planificación y gestión estratégica de proyectos. PMBOK. PRINCE2 Presentación del Máster en Project Management industrial y de servicios. Dirección, estrategia y gestión de proyectos. Cuadro de Mando Integral. Qué es un proyecto? Gestión de/por Proyectos. La gestión estratégica y práctica de los proyectos. Aspectos clave de la gestión de proyectos. Business Process Management. Los procesos como soporte de los proyectos. Mejora de procesos. Prioridades: mapa relacional. Mejora por fases. Proyectos industriales. Características y metodologías específicas. Control de proyectos y gestión del riesgo. APQP. Proyectos de servicios. Características diferenciales. Indicadores específicos. Servicios genéricos y servicios periféricos. Planificación y análisis estratégico de la actividad empresarial. Misión, Visión y Valores. Dirección por Objetivos. Hoshin Kanri. Dirección por valores. El talento y su desarrollo. Capacidades de los recursos humanos. Metodología PMBOK (Project Management Body of Knowledge) del Project Management Institute (PMI). Planteamiento y aspectos que comprende. Grupos de procesos. Alcance y áreas de conocimiento de un proyecto. Elementos y fases para su desarrollo. Análisis de las áreas. Project Charter. Recursos necesarios, costes y presupuesto. Planificación, ejecución, seguimiento y cierre. Metodología PRINCE (Projects IN Controlled Environements). PRINCE2. Proyectos con enfoque business, centrándose en el producto final. 2. Proyectos con calidad y mínimo coste y tiempo de desarrollo. Ingeniería concurrente. Metodología Six sigma Proyectos de desarrollo de nuevos productos y servicios. Ingeniería Concurrente. Concept to Customer. Proyectos desarrollados con Ingeniería Concurrente. Casos reales de estudio. Proyectos de desarrollo de productos y servicios ajustados a los requerimientos del cliente. Quality Function Deployement (QFD). Gestión de la calidad de la actividad de las empresas y sus proyectos. Modelo EFQM. La calidad en el diseño y desarrollo de proyectos. Análisis Modal de Fallos y Efectos (AMFE). Causas de los fallos y su eliminación. La excelencia en la calidad de los proyectos. Proyectos Six Sigma. Objetivos y equipos de proyecto Six Sigma. Roles y sus niveles. Proyectos Six Sigma excelentes a todos los niveles de un negocio. Mejora de la productividad y costes. Desarrollo de los proyectos Six Sigma. Metodología DMAIC. Fases. Operativa por medio del Minitab. Ejercicios prácticos. Excelencia en la calidad en proyectos de servicios. Percepción vs. expectativas. Valor para el empleado y para el cliente. Gestión de intangibles. 3. Recursos humanos en los proyectos. Equipos. Habilidades directivas. Perfiles. Coaching Liderazgo, poder y eficacia empresarial. Poder y liderazgo. El talento. Gestión proactiva de equipos de trabajo. Competencias y responsabilidades del Project Manager y del equipo de proyecto. Equipos de proyecto de alto rendimiento. Metodología Belbin. Roles de un equipo equilibrado. Test para los asistentes y sus roles. Comunicación. Presentaciones en público. Herramientas. Análisis de las barreras, la capacidad empática y la asertividad. La inteligencia emocional en la dirección de proyectos. Influencia del perfil del directivo. Desarrollo personal. Competencias emocionales. Negociación. Técnicas. Colaboración competitiva y colaborativa. Negociación en las distintas fases de los proyectos. Técnicas. Contratación. Negociación colaborativa. Tipos de contratos y sus condiciones. Negociación y gestión de los contratos. Gestión de Conflictos en los proyectos. Tipos de conflictos. Fases. Confrontaciones personales. Bloqueo. Gestión de conflictos en equipos de proyecto. Análisis transaccional y formas asertivas de comunicación. Teoría apreciativa. Habilidades directivas y perfil del directivo responsable de un proyecto. Test 16PF. Test de Lusher. Análisis de la personalidad de los asistentes. La actividad emprendedora y la dirección de proyectos. Proyecto de Plan de negocio (Business Plan Project). Creatividad. Modelo de Canvas. Proyectos Lean Start Up. Emprendeduría y gestión estratégica del cambio cultural: proyectos estratégicos. Cambio cultural con herramientas de calidad total. Coaching para la Dirección de equipos de Proyectos. Habilidades críticas. Desarrollo de habilidades comunicativas. Creatividad, innovación, resolución de problemas y diversidad. Coaching para el cambio. La curva del cambio. Gestión de la resistencia emocional al cambio. Rol del líder 4. Planificación de proyectos. Métodos basados en el camino crítico y la cadena crítica. Metodologías avanzadas de gestión. Planificación de proyectos. Metodologías basadas en el camino crítico. PERT Y CPM. Diagrama de GANTT. Estimación de costes y tiempos. Planificación y programación de proyectos por medio de software. Microsoft Project. Planificación y control de proyectos avanzada: metodología basada en la cadena crítica. Rol de las restricciones de recur-

9 sos. Multitasking. Identificación de la cadena crítica y planificación de proyectos. Entornos monoproyecto y multiproyecto. Desarrollo de proyectos planificados mediante la cadena crítica por medio de software específico (Cc Pulse). Gestión avanzada de proyectos. Advanced Quality Planning (AQP). Gestión avanzada de proyectos. Normalización de proyectos, evolución y herramientas. Normas ISO e ISO El Portfolio Management. Mapas de proyectos. Norma UNE Evaluación de ideas para proyectos. Nuevas técnicas para la gestión avanzada de proyectos: herramientas del Lean Management en proyectos (Lean Project). SIPOC. A3. Herramientas para el análisis del flujo de valor en los proyectos: Value Stream Mapping (VSM). Oobeya. Uso en la gestión de proyectos. Conexión con el SIPOC y el VSM-DP. Gestión del riesgo en los proyectos. Tipología e impacto de los riesgos. Herramientas de control del riesgo. Visual Management. Simulación de proyectos para evaluar el riesgo y la eficiencia. Metodología de Montecarlo. Su aplicación a la gestión de proyectos. Implantación del método de Montecarlo por medio del software Microsoft Project. Casos. Simulación de proyectos conductual. Programa Proman. 5. Externalización de proyectos. Outsourcing. Proyectos entre distintas culturas Externalización de procesos de proyectos. Estrategia de Compras y Aprovisionamiento. Proyectos de externalización de procesos. Contratos. Diseño estratégico de compras. Outsourcing en proyectos. Proyecto de rediseño de la cadena de suministro. Externalización de core competences. Diseño y Gestión de proyectos de externalización de procesos industriales y de servicios. Caso. Outsourcing y globalización. Deslocalización. Europeización y globalización de los mercados. Reducción del número de proveedores. Punto de vista externalizador del Outsourcing. Actividades de innovación y desarrollo. Outsourcing y deslocalización. Proyectos con las relaciones entre diferentes culturas. Comunicación intercultural. 6. Gestión económica de proyectos. Costes. Inversiones. Financiación. Integración de los aspectos técnicos y económicos de un proyecto Costes asociados a los proyectos. Sistemas tradicionales de cálculo. Direct Costing y Full Costing. Sistemas avanzados: costes basados en las actividades. Activity Based Costing (ABC). Activity Based Management (ABM). Activity Based Budgeting (ABB). Casos. Los recursos financieros en los proyectos. Business angels. Aspectos Económicos y Financieros en el desarrollo de proyectos. Balance y Cuenta de Resultados. Ratios. Necesidades Operativas de Fondos. Aspectos Económicos y Financieros en la Dirección de Proyectos. Análisis de las inversiones. Desarrollo de un caso. Financiación de los proyectos por medio de entidades financieras. La consideración del riesgo desde la óptica de las mismas. El crédito. Tipologías. Acuerdo de capitales de las entidades financieras: Basilea II y Basilea III. Desarrollo de un proyecto completo, paso a paso. Equipo de proyecto y planificación. Ejecución, seguimiento y control. Control de las desviaciones de tiempos y costes. Cierre del proyecto. 7. Preparación para la obtención del certificado Project Management Professional (PMP) Preparación para obtener el certificado Project Management Professional (PMP) del PMI. Revisión de conceptos del PM- BOK. Procesos de Inicio. Alcance, tiempo, costes, RR.HH, calidad y riesgos. Ejecución y cierre. Preparación para obtener el certificado PMP del PMI. Preparación del examen. Test de prueba. Metodología simulador para practicar la preparación del examen. 8. Proyecto final del programa Máster de Project Management Industrial y de Servicios Realización tutorizada de un proyecto, en grupos de alumnos, a lo largo del curso, basado la realización de un proyecto concreto y realizable, sea de desarrollo o mejora, manteniendo como guía la metodología PMBOK. El proyecto final de Máster se realizará de forma tutorizada, en equipos de dos a cuatro personas, sin descartar la posibilidad de hacerlo en solitario. Se basará en una a situación planteada por los integrantes del equipo (a ser posible, real). El tutor puede aconsejar alguna situación concreta y guiará la realización del proyecto a lo largo del curso de forma presencial y no presencial. Los profesores del programa Master de cada ámbito del proyecto, pueden colaborar en la tutoría, en aspectos de carácter técnico.. El proyecto se elaborará en una memoria y una presentación pública. La presentación se llevará a cabo en sesiones especiales al final del curso. Cada integrante del equipo de proyecto, deberá realizar una parte de la presentación.

10 Benjamín Suárez Director de la Fundació Politècnica de Catalunya Todas las personas que trabajamos en la Fundació Politècnica de Catalunya creemos firmemente que los estudiantes son los protagonistas de nuestros proyectos. Los órganos asesores, la dirección y el profesorado, todos juntos realizamos nuestro trabajo pensando en aportar lo mejor al desarrollo profesional de las personas, especialmente de aquellos que trabajan en los entornos tecnológicos. Nuestro reto diario es aportarles las competencias más idóneas para impulsar su carrera y ayudarles a llevar a buen fin sus objetivos. Para alcanzar este propósito, pensamos que desde la Universitat Politècnica de Catalunya debemos intervenir en dos direcciones: ayudar a los profesionales a desarrollar su capacidad innovadora y a potenciar el talento personal de cada uno de ellos. El progreso es de los inconformistas, de quienes son capaces de aplicar un pensamiento crítico y creativo a la resolución de problemas y de extraer con ello una experiencia innovadora capaz de mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. Pero para aplicar los cambios también es necesario poseer una capacidad de liderazgo y sólo es líder quien sabe aprovechar sus habilidades personales para convertirlas en una ventaja competitiva. Cada uno de nuestros estudiantes es una oportunidad para crear un mundo mejor y queremos trabajar con ellos para hacerlo realidad. La democracia necesita tanto conflictos de ideas como de opiniones que le den vitalidad y productividad. Edgar Morin

11 SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ASESORAMIENTO En la UPC School queremos ayudar a desarrollar el talento de las personas. Por este motivo, desde el Servicio de Información y Asesoramiento queremos dar respuesta a las inquietudes de los profesionales sobre aquellos programas, actividades y metodologías que más se ajusten a sus necesidades formativas. FORMACIÓN A MEDIDA Todos los programas de posgrado de la UPC School pueden realizarse como programas de formación a medida para vuestras organizaciones, en versiones específicamente adaptadas a vuestra realidad. En estos casos, los programas se diseñan estudiando, tanto las necesidades específicas de las personas a les cuales se dirigen, como a la estrategia de la compañía. Para informaros sobre estas modalidades podéis contactar con nuestra unidad de In-Company Training: incompany.training@talent.upc.edu CAMPUS VIRTUAL Los alumnos de este programa tendrán acceso al campus virtual My_ Tech_Space, una eficaz plataforma de trabajo y comunicación entre alumnos, profesores, dirección y coordinación del curso. My_Tech_Space permite obtener la documentación de cada sesión formativa antes de su inicio, trabajar en equipo, hacer consultas a los profesores, visualizar sus notas... GESTIÓN DE OFERTAS DE TRABAJO La School of Professional and Executive Development gestiona una bolsa de trabajo con un amplio volumen anual de ofertas de trabajo, entre contratos laborales y convenios de colaboración en prácticas. De esta forma, queremos contribuir a mejorar la carrera de los profesionales formados en la School of Professional and Executive Development y a facilitar al sector empresarial la selección de los mejores candidatos. Las ofertas de trabajo se dan a conocer a través del campus virtual My_Tech_Space, una eficaz plataforma de comunicación, recursos y servicios de apoyo a la formación. BECAS Y AYUDAS La UPC School te asesora sobre las diferentes becas y ayudas de las que te puedes beneficiar. Asimismo, disponemos de convenios con entidades bancarias que ofrecen condiciones muy ventajosas para ayudarte en tu formación. Consulta con nuestro equipo asesor. Ayudas a la formación de LA Fundación Tripartita Las empresas que planifican y gestionan la formación de sus trabajadores y trabajadoras disponen de un crédito para cofinanciar la formación, que pueden hacer efectivo, una vez finalizado el período formativo, mediante la aplicación de bonificaciones en la cotización a la Seguridad Social. Las empresas que conceden permisos individuales de formación a los trabajadores y las trabajadoras que soliciten recibir formación reconocida con una titulación oficial o con un título universitario propio en horas de trabajo pueden aplicarse una bonificación en la cotización a la Seguridad Social, que cubre el coste salarial de un máximo de 200 horas laborales para cada trabajador o trabajadora.

12 INSPIRING INNOVATION. EMPOWERING TALENT. Sede: techtalentcenter Carrer de Badajoz, Barcelona Tel Síguenos en: Los datos contenidos en este impreso son meramente informativos y sujetos a modificación según necesidades académicas.