Presentación de resultados 2014

Transcripción

1 Presentación de resultados 214

2 Grupos de interés Clientes Encuesta interna: satisfacción 8,35% Rep Track: 76,9 Sociedad Cero CO 2 PAS 25 por producto Merco Responsable: nº 65 / 17 Mediadores Rep Track: 86,4 / 85,7 Comisiones: 29 / 28 M Eur Empleados Best Place to Work: nº 3 / 6 MERCO Personas: nº 57 / 55 MERCO Líder: nº 64 / 54 Rep Track: 88,1 / 88,8 Médicos Rep Track: 64,7 / 63 Días de pago en facturación electrónica (media): 14 Dato: 213 / 214 2

3 De un vistazo Principales magnitudes ,8% ,1% +23,1% ,7% primas adquiridas, seguro directo Beneficio atribuido a la sociedad dominante patrimonio neto Inversiones (valor contable) clientes Primas por empleado (sin Marina Salud) % +1% +5% +5% clientes Nº medio de empleados Primas adquiridas, seguro directo Total primas/empleado (Seguros) 3

4 Primas adquiridas, seguro directo [EN MILES DE EUROS]

5 Volumen de primas adquiridas por ramos [EN MILES DE EUROS] Ramos Incremento Decesos % Enfermedad % Accidentes % Hogar % Asistencia Sanitaria % Crecimiento de mercado* 3,87% Total ramos no Vida % Total Seguro Directo % Total Marina Salud % Total ramos de Vida % * Lidera el crecimiento entre las 5 primeras compañías del sector. 5

6 Volumen de primas por ramos [EN MILES DE EUROS] Enfermedad % Decesos % Hogar % Vida % Accidentes % Asistencia sanitaria % 6

7 Beneficio [EN MILES DE EUROS] Beneficio bruto Beneficio neto atribuido 7

8 Evolución número de asegurados ,68%

9 Asegurados ERGO Vida ,5% Unión Médica La Fuencisla 1.57,6% Marina Salud % DKV Seguros % Salud (+1,4%) Subsidio Diversos Decesos ERGO Generales ,9% 9

10 Cumplimiento de objetivos real 214 PLAN 214 INCREMENTO Primas ,7% Resultado antes de Impuesto % Resultado Neto % 1

11 Indicadores asistencia sanitaria atención primaria atención especializada Consultas Consultas de atención especializada ingresos hospitalarios Cirugías ambulatorias hospitalarias atención especializada Partos totales Pruebas diagnósticas Pagos realizados a médicos (miles de Eur) Pagos realizados a clínicas (miles de Eur) 11

12 Hitos 214 Inauguración de la nueva sede corporativa de la compañía en España, situada en la torre DKV del complejo WTC, en Zaragoza. El nuevo centro de trabajo de la compañía alberga a 3 trabajadores y cuenta con una superficie de 12.7 m 2 distribuidos en 9 plantas. I Premio DKV Medicina y Solidaridad contó con cuatro categorías (Premio a la Medicina y la Solidaridad, Premio a la Trayectoria, Premio al Profesional DKV y Premio Ciudad de Zaragoza). La gala de entrega tuvo lugar en Zaragoza coincidiendo con la inauguración de la sede corporativa. Puesta en marcha del Instituto DKV de la Vida Saludable, una iniciativa creada para promover la mejora de la salud y la vida de la población mediante la divulgación de información y la formación orientada a inculcar hábitos saludables. Inauguración de diez nuevas sucursales: Sabadell, Gran Canaria, Tenerife, Alicante, Murcia, Valladolid, Santander, Jaén, Huelva y Cáceres. 12

13 Hitos 214 Acreditación como Empresa Saludable tras superar la auditoría realizada por AENOR. La compañía es la quinta empresa del país y única aseguradora de Salud en obtener esta certificación que la reconoce como ejemplar en prevención y cuidado de la salud de los empleados y de la comunidad en general. Apertura de 21 Espacios de Salud desde 212, dentro de la política de expansión de la compañía: 17 policlínicos (5 en Barcelona, 2 en Murcia, 1 en León, 1 en Valladolid, 1 en Zaragoza, 1 en Tenerife, 1 en Algeciras, 1 en Málaga, 1 en Córdoba, 1 en Algeciras, 1 en A Coruña, 1 en Salamanca y 1 en Hospitalet), y 4 Espacios de Salud dental exclusiva (1 en Madrid, 1 en Zaragoza, e en Logroño y 1 en Tenerife). La previsión para el 215 es abrir nueve más, entre ellos en Sevilla, San Sebastián, Badalona y Valencia. Firma de un acuerdo con ARAMÓN por el que la compañía aseguradora se convierte el patrocinador oficial de las estaciones de esquí aragonesas para la temporada

14 Hitos 214 La Fundación DKV Integralia puso en marcha nuevos proyectos en Zaragoza, junto a la Fundación Picarral, y en Terrassa, donde se constituyó la Fundación Integralia Vallés, cuya misión es la integración profesional de personas con discapacidad física en el territorio del Vallés a través de actividades de contact center. En cuanto a los proyectos internacionales, DKV Integralia ha desarrollado un proyecto en Perú junto a la Fundación Konecta; en Colombia, con la colaboración del SENA y Konecta; y en la India, con la Fundación Vicente Ferrer como compañero de viaje. La Fundación DKV Integralia cumple 15 años, en los que ha creado 32 empleos directos y ha tenido más de 1.5 beneficiarios en todos los países. 14

15 Gracias por su atención DKV Seguros Gabinete de Prensa Tel.: