Recursos de participación en la red: web 2.0

Transcripción

1 Recursos de participación en la red: web Qué es la web 2.0? Herramientas ofimáticas en la red Las redes sociales Los blogs Microblogging: Twitter RSS Marcadores sociales (Social Bookmarking) Wikis Elaborado por Tecniber-5 Licencia Creative Commons

2 1. Qué es la web 2.0? En Wikipedia 1 podemos leer que el término Web 2.0 aparece en el año 2004 para referirse a una manera diferente de entender Internet resultado de la evolución que la red ha tenido a lo largo de los años. Durante los años 90 en Internet abundaban los espacios web estáticos y poco interactivos, con predominio de las herramientas de comercio electrónico. A partir del año 2004 se percibe una nueva tendencia en la construcción y diseño de los sitios web con herramientas que promueven la comunicación y la colaboración entre los navegantes. Tim O Reilly fue el autor del concepto Web 2.0. En el sitio web de la compañía de la cual es presidente, O Reilly Media, podemos encontrar un artículo con fecha de 30 de septiembre de 2005 con el título What is web 2.0. Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software, en el que Tim O Reilly explica qué significa el concepto 2. En el libro Planeta Web 2.0. Inteligencia colectiva o medios fast food de Cristóbal Cobo Romaní y Hugo Pardo Kuklinski 3 etablecen de manera suficientemente clara los siete principios que constituyen la Web 2.0 que fueron anunciados per O Reilly. La World Wide Web como plataforma La industria del software se basaba casi de manera exclusiva en un modelo de negocio de paquetes propietarios y venta de productos que se van quedando obsoletos a medida que van apareciendo nuevas versiones del mismo producto. Éste es el esquema del negocio de Microsoft, Adobe o Apple, por ejemplo. Para que los usuarios puedan utilizar estas aplicaciones de manera legal, han de comprar los derechos de uso y actualizar el software cada cierto tiempo con los costes consiguientes. Este modelo de negocio persiste y probablemente continuará durante mucho tiempo, pero convive con las aplicaciones Web 2.0, para beneficio de los consumidores. Las nuevas empresas ofrecen software gratuito, utilizando la web como plataforma. Así las herramientas y sus contenidos existen en la propia web y no en el ordenador del usuario. Por otro lado, el modelo de negocio de la Web 1.0 se limitaba a ser un espacio de publicación de contenidos corporativos y de servicios, sin participación abierta de los navegantes. En la Web 1.0 los usuarios eran relevantes por el hecho de ser consumidores. En la web 2.0 los servidores se utilizan como almacenes de contenidos y recursos que son siempre accesibles a los usuarios. Ejemplos de esto son Wikipedia 4 y YouTube 5. Estos dos sitios web se inspiran en la idea de que el producto mejora con el uso y con el crecimiento de una comunidad que no para de colgar contenidos. 1 La Wikipedia es una enciclopedia libre cuyas entradas están redactadas por los internautas. 2 Puede leer el artículo completo, en inglés, en la dirección siguiente: 3 Cobo Romaní, Cristóbal; Pardo Kuklinski, Hugo Planeta Web 2.0. Inteligencia colectiva o medios fast food. Grupo de Búsqueda de Interacciones Digitales, Universitat de Vic. Flacso México. Barcelona / México DF. Podéis descargar esta obra, en castellano, en la dirección siguiente:

3 Aprovechar la inteligencia colectiva En el entorno Web 2.0 los usuarios actúan como quieren: de manera tradicional y pasiva, navegando por los contenidos, o de manera activa, creando y aportando sus contenidos. O Reilly cita la Wikipedia como una experiencia radical de confianza donde cualquier usuario puede aportar la definición de un término y cualquier otro puede corregirlo. El usuario se ha transformado de simple consumidor a desarrollador de manera productiva para la plataforma. La Wikipedia es uno de los productos más representativos de los valores de la Web 2.0. La gestión de la base de datos como competencia básica En las aplicaciones Web 2.0 lo que es valioso son los datos, ya que en muchos casos el software es un recurso abierto o de implementación sencilla. El ejemplo que nos ofrece Oreilly es Amazon 6 que con la misma base de datos que tuvieron otras librerías virtuales siguió una política de enriquecimiento de información, a menudo generada por los propios usuarios. El fin del ciclo de las actualizaciones de versiones del software La Web 2.0 rompe con el modelo de software cerrado con derechos de utilización y bajo el principio de la obsolescencia planificada, por pasar al uso del software como servicio gratuito, funcionando en la propia Web y en combinación con los datos y en permanente actualización. Esto representa un cambio en el modelo de negocio y una de las principales ventajas que el usuario puede extraer de esta transformación. Modelos de programación ligera. Búsqueda de la simplicidad Los modelos de programación ligera ponen el énfasis en la reducción de la complejidad, donde menos es más, evitando las especificaciones y funciones excesivas habituales en el software; por ejemplo, cuántas funciones utilizamos realmente del programa Microsoft Word? Realmente son necesarias para un usuario medio? El software no limitado a un único dispositivo La utilización de los productos de la Web 2.0 no se limita a los ordenadores. Así, por ejemplo, los teléfonos móviles de tercera generación también los utilizan. Por otro lado, la sindicación, que consiste en el etiquetado de contenidos web para su distribución automática a través de diversas plataformas, evita tener que navegar por los sitios originales, facilitando la tarea de lectura de los contenidos previamente seleccionados por el usuario. Experiencias enriquecedoras para el usuario Las interfaces de las aplicaciones de la Web 2.0 suelen ser usables y sencillas para generar experiencias de usuario agradables. Así, por ejemplo, los blogs 7 se han convertido en herramientas muy utilizadas ya que son fáciles de utilizar, son a menudo gratuitos y son interactivos Un blog es una página web, generalmente de carácter personal y poco institucional, con una estructura cronológica que se actualiza regularmente y que presenta información u opiniones sobre temas diversos. 2

4 Ir a Google ( y plantear como búsqueda Web 2.0 Observar la cantidad enorme de resultados que obtenéis. Explorar algunas de las páginas web encontradas. Podríais hacer vuestra propia definición de lo que es la Web 2.0 a partir de lo que habéis encontrado? El objetivo de este taller es dar a conocer algunas de las herramientas que han dado vida a la Web

5 2. Herramientas ofimáticas en la red Podemos disfrutar de la posibilidad de disponer de paquetes ofimáticos en línea que nos den libertad para trabajar desde cualquier ordenador que tenga conexión a Internet y un navegador, como Internet Explorer o Firefox. No hace falta que en nuestro ordenador tengamos instalados programas procesadores de textos (Microsoft Word u OpenOffice Writer, por ejemplo) o gestores de hojas de cálculo (Microsoft Excel u OpenOffice Calc, por ejemplo) o un programa de presentaciones multimedia (Microsoft Powerpoint u OpenOffice Impress, por ejemplo). Hay páginas web en las cuales se pueden utilizar estas herramientas y que, además, permiten almacenar los documentos generados en un espacio que estas aplicaciones reservan a los navegantes, de manera muy similar al sistema de funcionamiento del correo web. Es decir, nuestro escritorio está en Internet y tendremos acceso a nuestros documentos desde cualquier ordenador con conexión a la red, favoreciendo de esta manera nuestra movilidad. Además, estas aplicaciones nos permiten trabajar en equipo sobre un mismo documento: los miembros del grupo entran en el sitio web que contiene el documento y acceden con permiso previo del autor. La ventaja clara está, pero no hace falta perder de vista que por poder acceder a éstos servicios hace falta registrarse y proporcionar una serie de datos; además la información generada se deja en los servidores de la empresa propietaria, por lo que éstar deberán tener políticas de seguridad y privacidad esmeradas. Principales servicios Google Docs Zoho Es la aplicación más conocida de los escritorios virtuales. Se puede trabajar con archivos de texto, hojas de cálculo y presentaciones. La privacidad de los documentos está muy cuidada con sofisticados sistemas de seguridad. Para muchos la mejor alternativa a Google. Implementa las mismas herramientas que Google Docs, pero además ha desarrollado herramientas para que los usuarios de redes sociales, como Facebook, puedan compartir documentos. Google Docs Para tener acceso a las funcionalidades de Google Docs, debemos abrir una cuenta a partir del correo electrónico de Gmail ( La utilización de Google Docs exige tener un conocimiento básico de la utilización de las herramientas ofimáticas de tratamiento de textos, hoja de cálculo y presentaciones 4

6 multimedia. Con Google Docs podemos crear ficheros utilizando las herramientas de edición de Google Docs o bien colgar archivos creados en nuestro disco local. Google Docs permite que se pueda invitar a otros usuarios para que puedan editar y ver nuestros documentos, así como publicar documentos para que sean accesibles para todo el mundo vía web. La gestión de los documentos se realiza desde una página que nos da acceso mediante enlaces a todas las funciones disponibles. Acceso a las herramientas de creación (documento de texto, hoja de cálculo,...) Documentos almacenados en el servidor de Google Docs Acceso al aplicativo para compartir documentos Entra en Explora el sitio web para descubrir las posibilidades que nos ofrece esta aplicación. Si tienes una cuenta con Gmail entra y edita un texto o una hoja de cálculo. Si todavía no tienes cuenta con Gmail, podrías abrir una para comenzar a trabajar con estas herramientas y con otras de la Web 2.0. Entra en Explora el sitio web y compara los recursos que ofrece con los de Google Docs 5

7 3. Las redes sociales Las redes sociales, también llamadas comunidades virtuales, se basan en la teoría de los seis grados. Seis grados de separación es la teoría que cualquiera en la Tierra puede estar conectado con cualquier otra persona del planeta mediante una cadena de conocidos que no tiene más de cuatro intermediarios. La teoría fue propuesta el 1929 por el escritor húngaro Frigues Karinthy en una historia corta llamada Chains. El concepto está basado en la idea de que el número de conocidos crece exponencialmente con el número de enlaces de la cadena, y que sólo se necesitaun pequeño número de enlaces para que el conjunto de conocidos se convierta en la población humana entera 8. Desde que en 2003 aparecieran las primeras grandes comunidades virtuales, como Friendster ( o MySpace ( el fenómeno no ha parado de crecer y en la actualidad son muchos los sitios web de este tipo: Entra en En ésta dirección encontrarás una lista de redes sociales con comentarios e indicación del número de personas que participan. Entra después en MySpace ( o en Facebook ( para conocer como funcionan éstas redes. 8 consulta realizada el 17 de octubre de

8 4. Los blogs Un blog (en inglés weblog, en castellano también bitácora) es una página web, generalmente de carácter personal y poco institucional, con una estructura cronológica que se actualiza regularmente y que presenta información o opiniones sobre temas diversos. Hay blogs de tipo personal, periodísticos, empresariales, tecnológicos, educativos... El autor, propietario del blog, publica un artículo (en inglés post) y los lectores pueden escribir sus comentarios de tal modo que se establece un intercambio de opiniones. Entra en Es la herramienta de búsqueda de blogs que incorpora Google. Haz una búsqueda para encontrar blogs de la temática que más te interese (viajes, literatura, gastronomía, cine...). Si encuentras algún artículo interesante, puedes hacer algún comentario. Para crear un blog se necesitan dos componentes: un software de gestión de contenidos y un servidor conectado a Internet para instalarlo. Los sistemas de blogs más clásicos facilitan la tarea proporcionando ambas cosas a la vez y de manera gratuita, lo que ha facilitado la extensión del fenómeno. Así, sitios como Blogger ( La Coctelera ( Wordpress ( Bloc.cat ( nos dan la oportunidad de crear nuestro propio blog de una manera muy sencilla y de forma gratuita. Entra en Navega por la página y descubre como se puede construir un blog. Para poder crearlo es necesario tener una cuenta con Google (Gmail). Si ya tienes esta cuenta, puedes comenzar a crear tu blog: 1. Asigna un nombre a tu blog, puede ser una palabra o una frase. 2. Después tendrás que escribir la palabra para a URL. Así los navegantes podrán entrar directamente al blog desde la barra de direcciones de su navegador (del estilo: 3. Escoge una plantilla para decidir cuál es la apariencia que quieres que tenga el blog. 4. Una vez hecho esto ya podrás introducir el primer artículo. Escoge un título para tu artículo y a continuación escribe el texto. Con una barra de herramientas de formato podrás cambiar aspectos relacionados con su formato. 5. Etiqueta con palabras clave tu artículo. De esta manera será más fácil organizar los artículos y localizarlos. 7

9 5. Microblogging: Twitter El microblogging es una derivacón de los blogs, con la diferencia que los mensajes que se envían son cortos (habitualmente, menos de 200 caracteres). Uno de los servicios pioneros de microblogging es Twitter ( Los apuntes en Twitter se llaman tuits (en inglés tweets) y no pueden superar los 140 caracteres. Los usuarios de este recurso lo utilizan para difundir mensajes de todos tipo: noticias, opiniones, anuncio de acontecimientos, etc. Es también un medio que permite mantener conversaciones de lo más trivial o con contenidos más formales ligados a los ámbitos profesionales de los tuiteros. La herramienta también es utilizada para apelar a la conciencia política y social de sus usuarios. Es, pues, uno de los exponentes de la actual sociedad de la conversación propiciada por las tecnologías de la web 2.0. Twitter és un ágora que pueden parecer muy ruidosa cuando todavía no se ha aprendido a distinguir las conversaciones que nos pueden interesar de la sucesión confusa de mensajes. Pero, como el uso de la herramienta es muy intuitivo, pronto se aprende a participar: nos damos de alta en el servicio, escogemos un nombre de usuario (el nombre escogido irá precedido del símbolo explicamos de manera muy concisa quiénes somos (bio), escribimos el primer mensaje y empezamos a participar en la red. Como todos los medios, Twitter tiene su propio mensaje: Tweet: mensjae público, no puede tenen más de 140 caracteres. Será leído por todos los que accedan a nuestra cuenta. Timeline/Línea de tiempo: es el listado de los mensajes ordenados cornológicamente. Followers/Seguidores: son los usuarios de Twitter que siguen los mensajes de otros usuarios. Following/Siguiendo: es el directorio de usuarios cuyos mensajes está siguiendo otro usuario. Listed/Lista: las listas se utilizan para ordenar a los usuarios según diversos criterios para facilitar el seguimiento de sus tuits. RT (ReTweet)/Renevio de tuits: es la acción de reenviar un mensaje de otro usuario. DM (Direct Message)/Mensaje Directo: es un mensahe que se envía a otro usuario de manera privada, de tal manera que sólo los dos usuarios implicados lo pueden leer. Hashtag/Etiqueta: palabra precedida del símbolo # y que identifica un tema concreto. TT (Trending Topics)/Temas de moda: son aquelles etiquetas que la comunidad de Twitter está publicando con más asiduidad en un momento determinado. FollowFriday/#FF/Sigue en viernes: esta etiqueta se utiliza para recomendar el seguimiento de otros usuarios; se suele hacer en viernes y precede el nombre de los usuarios que se recomiendan. Entra en Navega y descubre qué ofrece este servicio. 8

10 6. RSS RSS es el acrónimo de Rich Site Summary, RDF Site Summary o Really Simple Syndication. Se trata de un formato especial de archivo de la familia XML 9 desarrollado específicamente para la redifusión de contenidos de sitios de noticias y de blogs. Para qué sirve? Imaginemos la situación siguiente: cada día consultamos una serie de blogs que nos interesan para saber si los autores han introducido nuevos artículos o si los navegantes han introducido nuevos comentarios. Tenemos dos maneras de hacerlo: 1. vamos a cada una de las direcciones web que nos interesan y comprobamos, una por una, si ha habido novedades, o bien 2. consultamos un único sitio web: un lector. Éstos sitios web permiten almacenar las direcciones de los sitios web que nos interesan para consultar las novedades que se han producido. La primera manera es la tradicional. La segunda se corresponde con un aplicativo de la web 2.0: la RSS. El navegante se suscribe a los sitios web que le interesan y encuentra las direcciones en un mismo espacio web: ha ganado en rapidez y comodidad de consulta. Si en una página web encontramos este logo, habitualmente de color naranja, sabremos que es posible la suscripción al sitio web. Para recopilar todas nuestras suscripciones en un único sitio web. Y lo haremos en dos pasos: 1. Abriremos una cuenta en un lector. 2. Haremos clic en el icono de suscripción para llevar el enlace al "lector". Direcciones web de lectores El XML es un lenguaje estándar que permite crear formatos de información y compartir datos entre ordenadores, utilizado generalmente en la programación de páginas web. La sigla proviene del inglés extensible markup language (lenguaje de etiquetaje extensible). ( 9

11 Google Reader El sitio web nos permite hacer esta recopilación de sitios web a los cuales queremos estar suscritos. Para poder utilizarlo hemos de tener una cuenta de Google (Gmail). Una vez dentro podremos gestionar nuestras suscripciones: Lista con nuestros sitios preferidos Artículos del sitio que tenemos seleccionado Para que nuestros sitios preferidos aparezcan en la lista, deberemos realizar una conexión entre nuestro lector y éstos sitios. Establecer éstas conexiones es lo que se llama suscribirse o sindicarse. La mayoría de blogs y sitios de noticias ofrecen esta posibilidad. El icono de color naranja que presentábamos en la página anterior, o cualquier otro enlace nos indicará si esto es posible. Una vez encontrados estos iconos, hacemos clic encima y la página que aparecerá nos indicará todo lo que nos hace falta para añadirla a nuestro lector. Pueden ser dos tipos de página: Los iconos que aparecen a la derecha de la página permiten añadir las páginas al lector con el cual tenemos la cuenta abierta, haciendo clic encima de la que corresponda. 10

12 Dirección URL (copiar, Ctrl+C) El otro tipo de página que nos podemos encontrar es con código. En este deberemos copiar la dirección URL de la página y la pegaremos en el espacio que nos indica nuestro lector : Dirección URL (pegar, Ctrl+X) Entra en Navega por la página y descubre lo que ofrece este servicio. Si no lo tienes, crea una cuenta con Gmail yentra en el lector. Navega por Internet para localizar sitios web que te interesen. Suscríbete y comprueba cómo funciona tu Reader 11

13 7. Marcadores sociales (Social Bookmarking) Los marcadores sociales (en inglés social bookmarking) son servicios web que facilitan la gestión personal o comunitaria de la información. Éstos servicios, permiten a los navegantes clasificar, compartir, valorar o comentar contenidos de la red. Navegando por Internet encontramos páginas que nos resultan interesantes para motivos diversos. Cuando esto pasa tenemos una herramienta en nuestros navegadores: la lista de Favoritos (en inglés bookmarks) que nos permite dejar las direcciones de éstas páginas en la memoria de nuestro ordenador para acceder cuando nos interesa. Estas direcciones estarán ligadas al ordenador donde las hemos dejado. Hay otra manera de dejar éstas direcciones que no usa el navegador, sino un sitio web específico para dejarlos. Sitios o lugares web para la gestión social de los marcadores: Del.icio.us Servicio de gestión de direcciones web que permite dejar marcadores, categorizarlos con un sistema de etiquetaje y compartirlos. Mi Yahoo Servicio de página de inicio personalizada que permite dejar preferidos y fuentes de información en un único espacio. Digg Sitio web especializado en noticias sobre ciencia y tecnología. Combina los marcadores sociales, los blogs y la sindicación con una organización sin jerarquías, con control editorial democrático. Menéame Sitio web basado en la participación comunitaria en el cual los usuarios registrados envían historias que otros usuarios del sitio (registrados o no) pueden votar, de manera que se promueven las más votadas en la página principal. La Tafanera Portal de promoción de notícias o apuntes de blogs que envían y votan los mismos usuarios para promocionarlos en portada. Fresqui Portal de notícias donde los usuarios son los que envían, votan y deciden qué notícias se publican. Las notícias con más puntuación llegan a posiciones más altas y por tanto pueden llegar a portada. 12

14 Delicious El sitio web nos permitirá saber cómo hacer el tratamiento de las direcciones y como organizarlas mediante etiquetas y saber por qué esta forma de tratar las direcciones es social. Hemos de dirigirnos a la página para abrir una cuenta gratuita. Una vez creada la cuenta, añadiremos a nuestro navegador los botones que nos permitirán comenzar a utilizar nuestra cuenta (deberemos instalar un programa, la página de Delicious nos dará las instrucciones convenientes para proceder a dar este paso: Botón para utilizar la barra de navegación lateral de Delicious Botón para acceder directamente a la página de Delicious Botón para añadir nuevos marcadores al sitio web Accedemos a la dirección que nos interesa y presionamos el botón TAG que hemos instalado en la barra de herramientas de nuestro navegador. Aparece un cuadro de diálogo en el que podremos poner un título a nuestra dirección y podremos asignarle etiquetas (folksonomías 10 ). Estas etiquetas son las palabras clave que consideremos que identifican el contenido de la página. Cuando tengamos muchas direcciones almacenadas, nos resultará útil para poder hacer las búsquedas de nuestros marcadores 10 El término Folksonomias fue creado por Thomas Vander Wal para referirse a una manera de clasificar la información que podríamos clasificar de informal o de popular (folk en inglés es popular) en oposición a los sistemas tradicionales de clasificación de la información jerárquicas y menos flexibles. 13

15 Titulo de la página Etiquetas para identificar la página. Las que queramos separadas por comas. Si la página ya ha sido marcada antes por otros internautas, el cuadro de diálogo nos indicará cuáles son y las podremos seleccionar clicando sobre ellas. Cuando hacemos clic en el botón Save, pasan dos cosas; la primera: el sitio se guarda con el resto de direcciones y la segunda es que la etiqueta se guarda en una lista de etiquetas. Direcciones Lista de etiquetas Como los marcadores son públicos en Delicious, otros pueden beneficiarse de nuestro etiquetaje de las páginas; por esto se habla de etiquetaje social. Si no hemos instalado los botones en el navegador podemos proceder igualmente a guardar la dirección haciendo cli en enlace Save a New Bookmark. Entra en Abre una cuenta y comprueba como funciona el guardado y etiquetaje de los marcadores. 14

16 8. Wikis Los wikis 11 son sitios web de colaboración que pueden ser editados por diversos usuarios. En estructura y lógica es parecido a un blog, pero en éste caso cualquier persona puede editar sus contenidos, a pesar de que hayan estado creados por otra persona. Los usuarios de un wiki pueden crear, editar, borrar o modificar el contenido de una página web, de manera interactiva, fácil y rápida. El wiki permite ver todos los borradores o modificaciones del texto hasta tener la versión definitiva. El primer wiki lo creó Ward Cunnigham en 1995 como herramienta de colaboración entre programadores informáticos. El wiki más conocido es la Enciclopedia libre, Wikipedia donde los navegantes pueden crear una cuenta para acceder a crear y editar los artículos de la Enciclopedia. Algunas aplicaciones wiki deben instalarse en un servidor; por ejemplo: MediaWiki ( TikiWiki ( Wikiwyg ( Otras páginas nos ofrecen el servicio de manera gratuita y sin necesidad de instalaciones, sólo quedará registrarse para obtener el servicio de wiki: Entra en Abre una cuenta y comprueba como funciona el aplicativo. 11 Wiki wiki significa rápido en hawaiano 15