Manual de Instalación

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1 uniflow V5.1 Manual de

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3 uniflow V5.1 Manual de Aviso Legal Reservados todos los derechos. Ninguna parte de esta obra podrá reproducirse de ninguna forma ni por ningún medio gráfico, electrónico o mecánico, incluidos fotocopiado, grabación, registro o sistemas de almacenamiento y recuperación de información sin el permiso por escrito de NT-ware Systemprogrammierung GmbH. Los nombres de empresas y productos mencionados aquí son marcas comerciales registradas o no registradas de sus compañías correspondientes. La mención a productos de terceros sólo tiene fines informativos y no constituye ninguna aprobación o recomendación. NT-ware no asume responsabilidad alguna en relación con el rendimiento o el uso de estos productos. Asimismo, NT-ware no reclama estas marcas comerciales. Se prohíbe el uso de marcas comerciales, logotipos, marcas de servicio, nombres comerciales y nombres de productos sin el permiso por escrito de los propietarios correspondientes. adlib Software de Adlib Software; Adobe, Adobe Reader, Acrobat, Distiller, PostScript y productos de CREATIVE SUITE(S) de Adobe Systems Incorporated; Apple, el logotipo de Apple, Mac, Mac OS, Macintosh, iphone, ipad y AirPrint de Apple Inc.; CANON, imagerunner, imagerunner ADVANCE, MEAP, CPCA, AMS, iw AMS, iw Desktop, isend, iw SAM de Canon Inc.; Crystal Reports de Business Objects SA, a 1º de julio de 2008: BusinessObjects de SAP; ecopy, ecopy ShareScan y ecopy ScanStation de Nuance Communications, Inc.; Foxit Reader de Foxit Corporation; Google Docs de Google Inc.; Helix Production Workflow es una marca comercial de NT-ware Systemprogrammierung GmbH; Hewlett Packard, HP, LaserJet y PCL de Hewlett-Packard Company; I.R.I.S. Group s.a.; JAWS pdf courier son marcas comerciales de Global Graphics SA.; Microsoft, Windows, Windows Vista, Windows 7, Internet Explorer, Internet Information Server, Microsoft Word, Microsoft Excel, SQL Server de Microsoft Corporation; Neevia Document Converter ProTM de Neevia Technology; NetWare, Novell, Novell edirectory de Novell Inc.; OpenOffice.org de Oracle Corporation; PAS de Equitrac Corporation; PosterJet de Eisfeld Datentechnik GmbH & Co. KG; Red Titan EscapeE de Red Titan Limited; SiteAudit de Netaphor Software Inc.; Therefore de Therefore; UNIX de The Open Group; uniflow OM, uniflow, uniflow Serverless Secure Printing, MIND, micromind y MiCard son marcas comerciales registradas de NT-ware Systemprogrammierung GmbH Todas las demás marcas comerciales, nombres comerciales, nombres de productos y marcas de servicio son propiedad de sus correspondientes propietarios y así se reconoce. Pese a que se han tomado todas las precauciones en la preparación de este documento, NT-ware no asume responsabilidad alguna por errores, omisiones o daños derivados del uso de la información que contiene este documento o del uso de programas o del código fuente que pueda acompañarlo. NT-ware no asume responsabilidad alguna por errores de funcionamiento o pérdidas de datos originados por la combinación de al menos un producto de NT-ware y el sistema operativo y/o productos de terceros que se utilicen. NT-ware no será responsable en ningún caso de la pérdida de beneficios u otros daños comerciales causados o supuestamente causados directa o indirectamente por este documento. Además, este manual proporciona vínculos a los sitios de compañías afiliadas o independientes y otros negocios. NT-ware no es responsable de examinar ni evaluar y no garantiza las ofertas de estos negocios o individuos ni el contenido de sus sitios web. NT-ware no asume responsabilidad alguna por la acciones, productos y contenidos de todos y cada uno de estos proveedores. El usuario deberá estudiar cuidadosamente las declaraciones de protección de datos y otras condiciones de uso. NOTA: Pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro del sistema operativo Windows. Estos problemas pueden obligar a reinstalar el sistema operativo. Se recomienda encarecidamente realizar una copia de seguridad antes de editar el registro del sistema operativo Windows por si acaso surgen problemas. NT-ware no asume responsabilidad alguna por posibles repercusiones que pueda experimentar el sistema operativo al modificar el registro. Usted comprende y acepta que está utilizando esta información y modificando el registro del sistema operativo Windows bajo su propia responsabilidad , Bad Iburg (Alemania)

4 Manual de Publisher Editor Símbolos utilizados en este manual NT-ware Systemprogrammierung GmbH Nota Configuración Correctores técnicos Nota importante Configuración avanzada Claudia Kleinekemper Klaus Langenberg Thomas Lemmer Karl Vieth Vinculo web Configuración avanzada de impresora Producción Assistente de impresora Función no disponible en todas las regiones Coordinador de documentación Marja Pals NT-ware Systemprogrammierung GmbH

5 Tabla de contenidos I 1 1 Introducción 1 2 Requisitos del sistema Softw are... 2 Sistemas operativos Softw are opcional Hardw are... 4 Controladores y lenguajes... de im presora analizables 5 3 Preparación 7 4 Configurar IIS en Window... s 2003 Server 8 en Window... s de uniflow y SQL 2005 Express Edition (instalación estándar) 10 sólo de uniflow (conexión con una base de datos SQL existente) 13 Iniciar uniflow 17 Modo de dem ostración Licencias de prueba... y licencias de prueba am pliadas 20 8 Activar el software 23 9 Activación manual del software Asistente de actualización de uniflow Actualizar de uniflow SSP a uniflow Dispositivos MEAP Dispositivos CMFP Activar una licencia del Paquete de acceso de proyecto (PAP) Mochila-ID del sistema (sólo USB) Instrucciones paso... a paso para la activación a través de la m ochila-id del sistem a 42 Desinstalar 47 I

6 Introducción 1 El Sistema de gestión de impresión de uniflow es una solución basada en tecnología web que permite registrar y contabilizar trabajos de impresión y optimizar su gestión. Ha sido desarrollado mediante las tecnologías más recientes y de mayor proyección futura, por lo que resulta muy apropiado para su implantación en entornos heterogéneos. Debido a su estructura modular, uniflow proporciona una funcionalidad y una flexibilidad sobresalientes. uniflow constituye una solución integrada que ofrece contabilidad, tickets de trabajos, impresión segura y flujos de trabajo, todo en un paquete homogéneo. 1

7 Requisitos del sistema Software Sistemas operativos NT-ware no permite realizar instalaciones del sistema uniflow Server en sistemas operativos clientes. Se recomienda instalar uniflow y RPS en servidores dedicados. No es posible realizar instalaciones en controladores de dominio (DC) ni en servidores de pequeños negocios (SBS). Windows Server 2000: Internet Information Server (IIS) 5.5 o superior Se necesita Internet Explorer 6 o superior (se recomienda Internet Explorer 7 o superior). Recuerde que Microsoft ha dejado de proporcionar asistencia para Windows Server Por ello, NT-ware presta asistencia limitada en relación con los problemas que puedan surgir con este sistema operativo. Windows Server 2003: Internet Information Server (IIS) 6.0 o superior Se necesita Internet Explorer 6 o superior (se recomienda Internet Explorer 7 o superior). Windows Server 2008: (una instalación estándar con una interfaz gráfica de usuario) Internet Information Server (IIS) 7.0 (preparado para una instalación de uniflow) Se recomienda Internet Explorer 7 o superior Windows Server 2008 requiere como mínimo SQL Server 2005 Express edition o superior con una base de datos preinstalada de uniflow, si la base de datos debe ejecutarse en el mismo servidor. 2 Los requisitos del sistema para uniflow son los siguientes:

8 Software Software opcional Base de datos o Si la capacidad de SQL Server 2005 Express Edition (capacidad de almacenamiento máxima de 4 GB) no es suficiente, se necesitará una licencia aparte de Microsoft SQL Server. Se recomiendan las siguientes versiones de Microsoft SQL Server para uniflow: SQL Server 2000 (32 bits o 64 bits) + service pack más reciente SQL Server 2005 (32 bits o 64 bits) + service pack más reciente SQL Server 2008 (32 bits o 64 bits) + service pack más reciente LDAP o NT-ware ha comprobado con uniflow y recomienda los siguientes servidores de LDAP. Es posible que otro software de tipo similar funcione con uniflow, pero NTware no lo ha comprobado. Microsoft Windows 2003/2008 Active Directory LDAP Microsoft Windows 2003/2008 Active Directory LDAP over SSL Novell NDS Si piensa utilizar software LDAP distinto del indicado en la lista anterior, NTware debería comprobar en primer lugar su compatibilidad. La vista previa en PDF requiere Adobe Acrobat Distiller o el módulo Job Conversion Instance de uniflow. 3

9 Hardware Hardware 2.2 En este tema se describen los requisitos mínimos de hardware recomendados para uniflow Server y RPS. Dado que el sistema uniflow Server y RPS son sistemas modulares y el uso de determinadas funciones y módulos varía de un cliente a otro, puede resultar necesario disponer de hardware aún mejor del que se recomienda a continuación. Esto es aplicable especialmente a sistemas con una base de datos instalada localmente, varias licencias JCI (Job Conversion Instance), un uniflow Scan Processing Server instalado en uniflow Server, etc. Requisitos mínimos de hardware: o CPU Sistemas con una CPU de núcleo único 2,5 GHz x86 / x64 con velocidad de reloj mínima de o RAM 4 GB o Unidad de disco duro Mínimo de 50 GB de espacio libre en el disco Requisitos recomendados de hardware: o CPU Sistemas con una CPU de núcleo múltiple de 1,5 GHz Sistemas con múltiples CPU físicas GHz x86 / x64 con velocidad de reloj mínima x86 / x64 con velocidad de reloj mínima de 1,5 o RAM 4 GB o Unidad de disco duro Mínimo de 80 GB de espacio libre en el disco 4 Los requisitos reales variarán según la configuración del sistema y las aplicaciones y funciones que seleccione para instalar. El rendimiento del procesador no sólo depende de la frecuencia de reloj del procesador, sino del número de núcleos y del tamaño de la caché del procesador. Los requisitos de espacio de disco para la partición del sistema que se indican son recomendaciones aproximadas.

10 Controladores y lenguajes de impresora analizables 2.3 Controladores y lenguajes de impresora analizables Lenguajes de impresora analizables: Si desea información sobre en qué medida uniflow detectará las características de un trabajo expresadas en un lenguaje de descripción de páginas por un controlador de impresora específico, consulte el portal de DIF (Archivos de información del dispositivo). No hay garantías de que uniflow pueda detectar una determinada característica de un trabajo expresada en uno de los lenguajes de descripción de páginas mencionados a continuación. Sin embargo, NT-ware procurará en lo posible que uniflow sea compatible con el mayor número de dispositivos y controladores de impresora. Para comprobar un dispositivo, póngase en contacto con su distribuidor Canon. En general, uniflow puede analizar los siguientes lenguajes de impresora (en mayor o menor medida): Lenguajes de descripción de páginas (PDL) o Canon UFR (Ultra Fast Rendering) UFR I UFR II o GARO (propio de Canon, PDL para impresoras de inyección de tinta) o PostScript Nivel 3 (PS3) o Printer Command Language PCL 3 (sin detección de color) PCL 5 PCL 5e PCL 5c PCL 6 PCL XL o Hewlett Packard Graphic Language HP-GL HP-GL2 o Hewlett Packard Raster Transfer Language HP-RTL o Epson Standard Code for Printers ESC/P2 o Kyocera Printer Driver Language 5

11 Controladores y lenguajes de impresora analizables KPDL Metalenguajes: o Canon CPCA (Common Peripheral Controlling Architecture) o Printer Job Language (PJL) Datos de controlador de impresora analizables (contabilidad a través de GDI / EMF): o CAPT (Canon Advanced Printing Technology) 6

12 Preparación 3 Se recomienda encarecidamente seguir los pasos que se describen a continuación antes de instalar uniflow. Estos pasos también se describen en la página web Pre-ReadMe de uniflow que aparece al iniciarse la instalación, después de mostrar el contrato de licencia de uniflow. Desactive el programa antivirus en el servidor de uniflow de modo que no analice las carpetas que se indican a continuación y todas sus subcarpetas. En caso contrario, es posible que uniflow, el RPS o el programa antivirus accedan a los mismos archivos a la vez, lo que podría originar varios errores. o Carpeta de instalación de uniflow o Carpeta de instalación del RPS La carpeta de instalación de uniflow se divide en dos carpetas: C:\Archivos de programa\uniflow C:\Archivos de programa\archivos comunes\nt-ware Shared\ o la carpeta de datos de SQL Server o la carpeta temporal del sistema Si utiliza uniflow con un Microsoft SQL Server 2005 (SP1) o Microsoft SQL Server 2008 externo o existente, deberá crear la base de datos de uniflow antes de instalar uniflow y no durante el procedimiento de instalación de uniflow. Asimismo, se recomienda instalar el Service Pack 2 para Microsoft SQL Server Puede descargar el script de instalación de la base de datos en mom/sql/momdb.zip. Este procedimiento también es necesario si utiliza la Express Edition de Microsoft SQL Server 2005 o Para permitir el seguimiento de información detallada sobre el dispositivo utilizando el módulo Advanced Device Management, se instalarán automáticamente y Netaphor SiteAudit y una base de datos SiteAudit vacía como parte de la instalación de uniflow. 7

13 Configurar IIS 4 Internet Information Services (IIS) es una aplicación de servidor web y un conjunto de módulos de extensión de funciones que ha creado Microsoft. La correcta configuración de IIS es imprescindible para que las operaciones se ejecuten con fluidez en el servidor e en Windows en Windows 2003 Server Si desea instalar uniflow bajo Windows 2003, tenga en cuenta lo siguiente. En la configuración por defecto de Internet Information Services (IIS) de "Windows 2003 Standard Edition", las opciones de interfaz ISAPI, Server Side Includes y Active Server Pages se encuentran desactivadas. Todas estas extensiones de servicios web son necesarias para la instalación y configuración de uniflow; por lo tanto, IIS se deberá configurar tal como se indica en las siguientes imágenes de pantallas. 4.2 en Windows 2008 Para instalar uniflow en Microsoft Windows Server 2008, tenga en cuenta lo siguiente: uniflow se suministra con SQL Express 2005, que es totalmente compatible con Microsoft Windows Server Microsoft Windows Server 2008 IIS7 debe configurarse igual que Microsoft Windows Server 2003 IIS6. Para ello, siga este procedimiento: 8 Los temas en Windows 2003 Server explican de forma detallada cómo instalar IIS.

14 en Windows 2008 Abra el Administrador de servidores (si aún no está abierto) y seleccione Funciones en el menú. Vaya a la función Servidor web (IIS) y abra la sección Servicios de función. o Haga clic en Agregar servicios de función para abrir la ventana Seleccionar servicios de función o En la ventana Seleccionar servicios de función, configure lo siguiente: En Servidor web: En Características HTTP comunes seleccione Redirección HTTP (todas las demás opciones suelen instalarse de forma predeterminada) En Desarrollo de aplicaciones seleccione todas las características salvo CGI, que no es necesaria En Estado y diagnóstico asegúrese de que Registro HTTP está seleccionado (esta opción suele instalarse de forma predeterminada) asegúrese de que Monitor de solicitudes está seleccionado (esta opción suele instalarse de forma predeterminada) Seguridad seleccione Autenticación básica seleccione Autenticación de Windows asegúrese de que Filtro de solicitudes está seleccionado (esta opción suele instalarse de forma predeterminada) Rendimiento asegúrese de que Compresión de contenido estático está seleccionado (esta opción suele instalarse de forma predeterminada) En Herramienta de administración: asegúrese de que Consola de administración de IIS está seleccionado (esta opción suele instalarse de forma predeterminada) asegúrese de que Compatibilidad con la administración de IIS 6 está seleccionado con todas sus subopciones (estas opciones suelen instalarse de forma predeterminada) Haga clic en Siguiente para continuar. o En la ventana Confirmar selecciones de instalación, haga clic en Instalar. o En la ventana Progreso de la instalación, espere a que termine la instalación. Cuando aparezca Se ha completado la instalación junto a la función Servidor web (IIS), haga clic en Cerrar para terminar la instalación. 9

15 de uniflow y SQL 2005 Express Edition (instalación estándar) Normalmente, la instalación básica del software de uniflow puede realizarse sin intervención del usuario. Ejecute la aplicación Mom.Exe del CD-ROM para iniciar el Asistente InstallShield. En primer lugar, en la ventana Choose Setup Language deberá seleccionar el idioma de la instalación. En la ventana Setup Type, seleccione su región. Este "código de región" sirve para definir un formato y un tipo de papel predeterminados en uniflow. En general se utiliza con fines de contabilidad. Todos los formatos de impresión/copiado/escaneo/fax se definirán como A3/A4 o Tabloide/Carta, etc., según la región de instalación seleccionada. En la ventana License Agreement puede leer y/o imprimir el contrato de licencia del software de NT-ware. En esta fase se abrirá la página web Pre-ReadMe en el navegador, indicando los pasos que debe seguir para continuar con la instalación. En la ventana Choose Destination Location confirme la ruta de instalación o selecciona otra. 10 5

16 En la siguiente ventana Setup Type puede instalar uniflow con o sin Microsoft SQL Server. uniflow se basa en Microsoft SQL Server y se entrega con una versión SQL Server libre de licencia, SQL Server 2005 Express. Esta base de datos está limitada a 4 GB de datos, suficiente para una instalación normal. En instalaciones estándar se recomienda encarecidamente instalar uniflow Y SQL 2005 Express Edition. En la ventana Database Destination confirme la ruta de instalación de SQL 2005 Express o selecciona otra. 11

17 En la ventana Select Program Folder, seleccione la carpeta donde el programa de instalación agregará iconos asociados con el software de uniflow. Ahora el programa de instalación copiará y registrará los componentes de los programas individuales de uniflow. Este proceso puede durar varios minutos. Seguidamente se instalará Microsoft SQL Server Este proceso puede durar varios minutos más. Después de la instalación correcta deberá reiniciar el sistema para terminar la configuración. 12

18 sólo de uniflow (conexión con una base de datos SQL existente) 6 Si necesita un Microsoft SQL Server local o externo existente, compruebe que se ha creado la cuenta del administrador del sistema (SA) con una contraseña. Esta contraseña es obligatoria para uniflow. Si no se ha configurado, no se podrá crear la base de datos de uniflow a través de la rutina de configuración de uniflow. En la ventana Setup Type, seleccione uniflow Only si desea conectar uniflow con un SQL Server local o externo existente. En Setup Type, seleccione dónde se encuentra la base de datos. 13

19 A continuación se abrirá la ventana SQL Server Name si elige External SQL Server on the Network en la ventana anterior. Introduzca la dirección IP o el nombre del SQL Server externo. Cuando haga clic en Next el proceso de instalación comprobará la conexión con el servidor. Las siguientes ventanas son iguales para conectar con un SQL Server en este equipo o con un SQL Server externo en la red. Aparecerá la ventana SQL Server uninitialized si el SQL Server que ha especificado no está inicializado. El SQL Server puede inicializarse automáticamente suministrando un nombre de usuario y una contraseña de inicio de sesión que tengan acceso administrativo al SQL Server, generalmente la cuenta del administrador del sistema. Tenga en cuenta que esta contraseña sólo se emplear para inicializar el SQL Server y no se almacenará. 14

20 En la ventana SQL Server Setup, puede introducir el nombre y la contraseña para inicializar el SQL Server. Si ya existe una base de datos de uniflow, el instalador no mostrará esta ventana y el proceso de instalación le llevará automáticamente al paso siguiente. También puede inicializar usted mismo el SQL Server descargando y ejecutando el script SQL desde: Este script crea automáticamente la base de datos de uniflow. Puede ejecutarlo, por ejemplo, utilizando el Analizador de consultas SQL o la siguiente línea de comando OSQL: osql /E /i momdb.sql 15

21 En la ventana Select Program Folder, seleccione la carpeta donde el programa de instalación agregará iconos asociados con el software de uniflow. Ahora el programa de instalación copiará y registrará los componentes de los programas individuales de uniflow e inicializará la base de datos SQL. Este proceso puede durar varios minutos. Después de la instalación correcta deberá reiniciar el sistema para terminar la configuración. 16

22 7 Iniciar uniflow Se recomienda encarecidamente tener en cuenta las notas siguientes después de instalar uniflow. Estas notas también se incluyen, entre otros sitios, en la página web ReadMe de uniflow que aparece cuando finaliza la instalación. Importante: No abra la página Configuración del servidor de uniflow en distintas pestañas de la misma instancia del navegador. Si abre la página Configuración del servidor de la misma instalación de uniflow en varias pestañas de la misma instancia del navegador, éste utilizará el mismo ID de sesión en cada pestaña. Esta situación puede producir cambios imprevisibles en la configuración, especialmente cuando configura impresoras con los Asistentes para impresora o cuando configura flujos de trabajo utilizando el Editor de flujos de trabajo. Sin embargo, no se producirá ningún problema si abre las páginas Configuración del servidor de uniflow con distintas instancias en una nueva ventana o en distintos ordenadores, pues se utiliza un ID de sesión diferente. Impresión segura con MEAP: La Impresión segura con MEAP sólo funciona correctamente si se ha configurado debidamente NTFS en la web del cliente. En una instalación predeterminada, la configuración de seguridad de la carpeta %ProgramFiles%\uniFLOW\WebClient la hereda %systemdrive%. Si el servidor de uniflow es un controlador de dominio (DC), compruebe si los usuarios autenticados tienen derechos de lectura y ejecución, listado de los contenidos de carpetas y lectura. Si desea instalar uniflow en otra ubicación, la configuración de seguridad se hereda de otra carpeta o unidad superior. Carpeta temporal de uniflow: A partir de V4.1, uniflow utiliza su propia carpeta temporal de forma predeterminada: %ProgramFiles%\Common Files\NT-ware Shared\Data\Temp. La configuración de seguridad también se hereda automáticamente. Derechos de acceso de usuarios: Si el servidor de uniflow es un servidor independiente o miembro, compruebe si los usuarios tienen acceso de lectura y ejecución, listado de los contenidos de carpetas y lectura. Asegúrese también de que la configuración de seguridad de IIS para la web pwclient tiene activados Acceso anónimo e Autenticación de Windows integrada. 17

23 Para que los elementos de flujo de trabajo Scan To y Enter Recipients funcionen correctamente cuando envía/busca a través de Microsoft Exchange Server, deberá instalar manualmente el cliente MAPI de Microsoft Exchange Server y Collaboration Data Objects So está conectando con Microsoft Exchange a partir de 2007, deberá definir la siguiente clave del registro (tenga en cuenta que quizá deba crear la subclave CDO): HKLM\Software\Microsoft\Windows Messaging Subsystem\CDO o Ignore No PF DWORD Value: 1 Descargue el cliente MAPI de Microsoft Exchange Server y Collaboration Data Objects desde el centro de descargas de Microsoft: En el menú Iniciar del Explorer encontrará ahora varios iconos asociados con los sitios web de configuración de uniflow. Si selecciona la Configuración del servidor de uniflow, Internet Explorer abrirá la página de información de la configuración del servidor. 18 Integración con Therefore: Para la integración de uniflow a partir de V4.0 con el conector MFP de Therefore TM, es posible que deba registrar manualmente el archivo % CommonFiles%\NT-ware Shared\RSAEncrypt.dll, según la versión instalada de Microsoft.NET Framework. Para registrar este archivo, busque regasm.exe (por ejemplo, C:\windows\Microsoft.NET\Framework\v \regasm.exe). En una interfaz de comandos, ejecute: C:\windows\Microsoft.NET\Framework\v \regasm.exe "% CommonFiles%\NT-ware Shared\RSAEncrypt.dll"

24 Ahora ha entrada en el sitio web de configuración del servidor de uniflow. uniflow se ha instalado correctamente. Aquí deberá activar primero el software. Después podrá configurar todas las opciones y funciones necesarias en la Configuración del servidor de uniflow. Una buena manera de empezar puede ser, por ejemplo, configurar las impresoras necesarias o importar usuarios de la red 2003/

25 Modo de demostración 7.1 Modo de demostración Con fines de prueba puede dejar uniflow sin instalar su licencia y ejecutar el software en modo de demostración. El modo de demostración incluye: 1 licencia básica de uniflow Todos los módulos estándar e independientes (incluido 1 Job Conversion Instance y el módulo iw SAM Express) 1 licencia del RPS de uniflow 1 Scan Processing Server para uso en el servidor principal Volumen de escaneo limitado a páginas por mes 2 licencias de dispositivos SSP y escaneo de uniflow para MEAP 2 licencias de dispositivo de inicio de sesión de uniflow para CMFP 2 licencia para dispositivo SPP de uniflow para MFP no Canon Módulo iw SAM Express Después de 50 trabajos (de impresión y/o escaneo), deberá reiniciar los servicios de administración de uniflow. El documento resultante aparece con marca de agua. 7.2 Licencias de prueba y licencias de prueba ampliadas Para instalaciones de prueba de clientes puede activar una licencia de prueba o una licencia de prueba ampliada. A continuación se ofrece una comparación entre ambas versiones: 20

26 Licencias de prueba y licencias de prueba ampliadas Periodo de validez: Las licencias incluyen: Licencias de prueba Licencias de prueba ampliada 45 días 180 días 1 licencia básica de uniflow Enterprise Edition 1 licencia básica de uniflow Enterprise Edition Todos los módulos estándar Todos los módulos estándar Todos los módulos independientes (incl. 1 JCI, módulo iw SAM Express y Advanced Device Management Pack 100 dispositivos) Todos los módulos independientes (incl. 2 JCI, módulo iw SAM Express y Advanced Device Management Pack 100 dispositivos). 5 licencias del RPS de uniflow 50 licencias del RPS de uniflow 1 Scan Processing Server para uso en el servidor principal 1 Scan Processing Server para uso en el servidor principal Volumen de escaneo limitado a páginas por mes Volumen de escaneo limitado a páginas para el tiempo de ejecución total 5 licencias de dispositivos SSP y escaneo de uniflow para MEAP 5 licencias para dispositivo SPP de uniflow para MFP no Canon 5 licencias de dispositivo de inicio de sesión de uniflow para CMFP 6 licencias de conversión de formato de archivo Sí Documento resultante con marca de agua 200 licencias de dispositivos SSP y escaneo de uniflow para MEAP 200 licencias de dispositivo de inicio de sesión de uniflow para CMFP 1 licencia de Paquete de acceso de proyecto (PAP) 51 licencias de conversión de formato de archivo (marca de agua) No Si desea más información sobre las licencias de uniflow, consulte la última versión de la guía de licencias de uniflow. Nota sobre la expiración de una licencia de prueba/licencia de prueba ampliada: 21

27 Licencias de prueba y licencias de prueba ampliadas Cuando expira una licencia de prueba/licencia de prueba ampliada, uniflow se ejecuta de nuevo en modo de demostración. En el caso de que la impresora de entrada segura esté configurada para utilizar el puerto nulo, los trabajos se imprimirán en el puerto nulo. 22 Si configura Impresión segura en la versión de prueba/prueba ampliada, tenga en cuenta lo siguiente: Todos los trabajos de impresión de prueba/prueba ampliada que se han enviado a la cola de entrada segura se "imprimirán" cuando expire la licencia de prueba/licencia de prueba ampliada.

28 Activar el software 8 Después de la instalación, el software funcionará sin registrarse en modo de demostración (después de 50 trabajos de impresión, deberá reiniciar los servicios). Para acceder a la versión plenamente funcional de uniflow deberá activar el software en el menú Activación de la Configuración de módulo por medio de un código de activación. Este código de activación lo genera un portal de licencia de NT-ware y se basa en el código de licencia del software, el ID de sistema del PC en el que se instala el software y la versión del software de uniflow. Para obtener un código de activación deberá proceder de este modo. Si ha adquirido una licencia uniflow Basic Server para una Workgroup / Business / Corporate o Enterprise Edition junto con uno o más módulos de uniflow, deberá activar en primer lugar la Basic Edition y, a continuación, seguir el mismo procedimiento para cada módulo por separado. La licencia Basic Server se suministra con un módulo incluido. Para introducir el código de activación, abra el menú Activación en la Configuración de módulo de la Configuración de uniflow Server. Aparecerá la pantalla siguiente: 23

29 Para activar su edición de uniflow, introduzca el Código de licencia, el Nombre de cliente y seleccione el Sector de la compañía y la NSO correspondientes. El código de licencia es un código único que encontrará en el Contrato de Licencia para Usuarios Finales (EULA), que se entrega con todos los productos de software. El código de licencia se comprueba inmediatamente y en la siguiente pantalla puede elegir entre activación manual o automática del software. 24

30 Aquí puede elegir si desea activar el software automática o manualmente. Para la activación automática necesitará conexión con Internet. Tenga en cuenta que uniflow Server no requiere conexión con Internet, sino sólo el PC con el que conecta uniflow Server. De este modo puede activar uniflow cómodamente desde el PC de un administrador cuando tiene acceso a Internet y puede conectar con uniflow Server en la red local. Puede emplear proxies para conectar con Internet sin dificultad. Si elige activación automática, haga clic en el botón Activar situado junto a Activar automáticamente. Se enviarán automáticamente al portal de activación de NT-ware su código de licencia, ID del sistema y nombre. El código de activación se escribirá en el registro y volverá a la pantalla que se muestra a continuación. 25

31 26

32 Activación manual del software 9 También es posible activar el software manualmente. Cuando haga clic en Activar en la pantalla principal, el sistema le ofrecerá tres posibilidades distintas para generar un código de activación, en línea, por correo electrónico o por fax. Si elige la posibilidad en línea, haga clic aquí*. Se abrirá el navegador web y pasará automáticamente al sitio web de licencias de NT-ware, donde aparecerán cumplimentados todos los campos requeridos. 27

33 Haga clic en el botón enviar. Se abrirá una pantalla en la que puede comprobar las entradas realizadas. Si hace clic en el botón Activar, se abrirá la pantalla siguiente. Ahora puede copiar el código de activación en el Portapapeles o imprimir este sitio. Otra forma de generar un código de activación manualmente consiste en abrir el navegador e introducir la dirección de nuestro sitio web de licencias: 28

34 Los campos requeridos deben rellenarse manualmente. Cuando introduzca toda la información necesaria puede hacer clic en el botón enviar y pasará a las mismas pantallas que se describen anteriormente. Si desea recibir un código de activación por correo electrónico, puede hacer clic en el vínculo En el correo generado ya figura la información necesaria para generar el código de activación. Por detrás de su texto en el correo puede agregar la información adicional que desee. En cuanto recibamos su petición le enviaremos su código de activación. Si desea recibir su código de activación por fax, envíe un fax al número: Incluya la información siguiente en el fax: número de serie versión código de licencia ID del sistema nombre del cliente datos de contacto, como nombre/dirección donde debe enviarse el código de activación Cuando reciba el código de activación puede introducirlo en el campo de entrada Código manual de la pantalla de activación de uniflow y hacer clic en el botón Activar para activar el software. 29

35 Después de activar la Base Server Edition, vuelva a la pantalla principal Info Si abre la página Configuración de módulo / Activación, puede iniciar la activación de los módulos adquiridos, en su caso. El botón Reactivar de la sección Server Edition sirve para activar las actualizaciones y ampliaciones. 30

36 Para la activación de un módulo de software se sigue el mismo procedimiento que en la Server Edition. Seleccione el Nombre de módulo deseado para activar e introduzca el Código de licencia para el módulo. Continúe con la activación como se ha descrito anteriormente. Después de activar un módulo adicional, aparece una marca de verificación delante del módulo con licencia, como se muestra en la imagen siguiente. 31

37 Si tiene que reactivar la Server Edition, al actualizar se desactivarán automáticamente todos los módulos activados y deberá volver a activarlos. 32

38 10 Asistente de actualización de uniflow Si desea actualizar desde uniflow V4.1 o superior, puede utilizar el Asistente de actualización de uniflow. Si desea actualizar desde una versión de uniflow anterior a la V4.1 no puede utilizar el Asistente de actualización de uniflow, pues se ha modificado la estructura de archivos en uniflow. Para actualizar desde versiones anteriores, lea el documento "How to upgrade to uniflow V4.1". Cuando actualice la versión anterior a la V4.1, use el Asistente de actualización de uniflow para actualizar de la V4.1 a versiones posteriores El Asistente de actualización de uniflow permite actualizar servidores de impresión remota a V5.0. Le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con NT-ware si desea actualizar desde una versión anterior a la V4.0, ya se trate de una actualización del servidor de uniflow, del RPS o de ambos. Si desea actualizar el sistema, la recomendamos que actualice el servidor de uniflow, así como todos los RPS. Tenga en cuenta que deberá actualizar primero el servidor de uniflow y luego los RPS. No se recomienda utilizar versiones distintas del servidor de uniflow y de los RPS conectados. Recuerde que las instalaciones de clúster son distintas de las mencionadas. Consulte el manual del clúster correspondiente. Puede actualizar fácilmente uniflow a la última versión disponible del software por medio del Asistente de actualización de uniflow. Con el Asistente de actualización no es necesario desinstalar la versión anterior y volver a instalar manualmente una versión posterior. El Asistente se encarga de todo de manera automática. El Asistente de actualización de uniflow puede emplearse en general para lo siguiente: actualizar una instalación de Línea estándar a otra posterior actualizar una instalación de Línea de proyecto a otra posterior actualizar una instalación de Línea estándar a una instalación de Línea de proyecto posterior Tenga en cuenta que no se puede utilizar el Asistente de actualización de uniflow para actualizar una Línea de proyecto a una Línea estándar, ya que tras la actualización podrían perderse importantes funciones necesarias en una instalación de proyecto. Tenga en cuenta que el Asistente para actualización no actualizará automáticamente el Scan Processing Server (MomSpaceSuit). Sólo se actualizará el instalador del Scan Processing Server. Para actualizar el Scan Processing Server, ejecute el instalador actualizado MomSpaceSuit.exe en el servidor donde está instalado el Scan Processing Server. 33

39 Deberá disponer de derechos de administrador del sistema para realizar una actualización: cuando se ejecuta, el Asistente de actualización comprueba si el usuario posee derechos administrativos antes de comenzar a sustituir los archivos durante la instalación. Además, el Asistente de actualización comprobará el espacio disponible en el disco duro: por motivos de seguridad (se realiza una copia de seguridad de todos los archivos afectados antes de que comience la actualización) se necesita como mínimo un Gigabyte de espacio libre en el disco duro para realizar la actualización. En relación con la actualización de las instalaciones de clúster de servidores, tenga en cuenta que no es posible utilizar el Asistente de actualización. Deberá realizar una actualización manual a una versión posterior. Si se intenta actualizar una instalación de clúster de servidores con el Asistente de actualización, el software detectará esta circunstancia y terminará su ejecución con un mensaje de advertencia. Cuando se inicia el Asistente de actualización de uniflow aparece la pantalla siguiente, que le guiará a lo largo del procedimiento. El Asistente de actualización crea automáticamente una copia de seguridad de la instalación actual en la carpeta siguiente: [carpeta de instalación de uniflow]\_mupbkp\[marca de hora de ejecución del asistente]_[versión del kernel instalada]\ 34 El Asistente de actualización está disponible con la última versión normal ambos se suministran con un nuevo paquete de software y también están disponibles en sitios de descarga normales, por lo que puede elegir si desea realizar una instalación nueva o actualización una versión existente de uniflow a través del Asistente.

40 También se encontrará un archivo de protocolo con el nombre _log.csv en esta carpeta de copia de seguridad. Este archivo puede abrirse con Microsoft Excel o un editor de texto. Si ha personalizado determinados archivos para su instalación anterior, éstos se almacenarán en una carpeta todo de nueva creación: [carpeta de instalación de uniflow]\_todo\. En esta carpeta también encontrará un archivo de texto descriptivo que contiene instrucciones de personalización. El nombre de este archivo de texto es update_[marca de hora de ejecución del asistente]_[versión del kernel instalada]_[versión del kernel del paquete de actualización].txt. El Asistente de actualización detecta automáticamente si el software instalado localmente es una instalación RPS o del servidor de uniflow. Si el software es un RPS, lo actualiza adecuadamente. Si el software es del servidor de uniflow, lo actualizará. 35

41 Actualizar de uniflow SSP a uniflow 11 En este capítulo se explica cómo actualizar desde uniflow Serverless Secure Printing (uniflow SSP) a uniflow V5.X. Dispositivos MEAP 11.1 El procedimiento de actualización se divide en dos pasos: 1) Desinstale uniflow SSP a) Cliente SSP PC Desinstale el cliente uniflow SSP PC de todas las estaciones de trabajo. b) Licencias de SSP Deje los applets MEAP tal como están en cada dispositivo Canon. Las "antiguas" licencias de applets MEAP que ha utilizado con uniflow SSP pueden utilizarse en uniflow sin necesidad de procedimientos adicionales. Cuando termine la instalación de uniflow podrá activar en uniflow un máximo de cinco licencias para dispositivos uniflow SSP. Si desea utilizar en uniflow lectores MiCard HID que se han utilizado anteriormente en uniflow SSP, asegúrese de desactivar la opción siguiente: MiCard V2 HID: use extended data. Este parámetro se activará automáticamente en entornos de uniflow SSP. Sin embargo, deberá desactivarlo en entornos de uniflow. 2) Instale uniflow Server a) Instale el servidor de uniflow. b) Cuando instale uniflow podrá comenzar a configurar los flujos de trabajo de impresión segura y las impresoras. El número máximo de antiguas licencias de applets MEAP con SSP es cinco. Puede utilizar hasta cinco applets MEAP en uniflow. Recuerde que estas licencias MEAP no se muestran en la página Info de uniflow. Necesitará una licencia MEAP aparte para cada dispositivo Canon adicional compatible con MEAP. 36

42 Dispositivos CMFP 11.2 Dispositivos CMFP SSP con dispositivos CMFP sólo está disponible en EE UU y Canadá. El procedimiento de actualización se divide en dos pasos. Dado que la desactivación de las licencias de CMFP se realiza a través del cliente SSP PC, en primer lugar deberá desactivar las licencias de CMFP y eliminar después el cliente SSP PC. 1) Desinstale uniflow SSP a) Desactivación de licencias de CMFP Desactive las licencias de dispositivo uniflow SSP de este modo: Seleccione el dispositivo en cuestión en la lista Dispositivos disponibles de la página Estado de SSP, haga clic en el botón Información de licencia y luego haga clic en el botón Eliminar licencia. Después de confirmar el mensaje correspondiente aparecerá el cuadro de diálogo de desactivación. Si hace clic en el botón Desactivar licencia, el software cliente de uniflow SSP intentará desactivar la licencia en el portal de licencias de NT-ware y eliminará la licencia del dispositivo. Cuadro de diálogo de desactivación en SSP Después de hacer clic en el botón Desactivar licencia, una barra activa de progreso indica que se está ejecutando el proceso de desactivación. Cuando termine este proceso, el sistema le informará si la desactivación se ha realizado correctamente o no. En el caso de que la desactivación no haya tenido éxito, también se indicará la razón del fallo. Cuando se desactive correctamente la licencia, se mostrará el código de licencia que se ha desactivado en el cuadro de diálogo de desactivación. Este código de licencia puede volver a utilizarse para activar el mismo dispositivo u otro diferente en uniflow. Es aconsejable copiar y guardar en el disco duro los códigos de licencia desactivados. Si desea información sobre la activación de dispositivos CMFP en uniflow, consulte CMFP - Activación y desactivación de dispositivos. b) Cliente PC SSP Desinstale el cliente uniflow SSP PC de todas las estaciones de trabajo. 37

43 Dispositivos CMFP Recuerde que es imprescindible disponer de una conexión a Internet para que el proceso de desactivación se realice correctamente, ya que el cliente uniflow SSP PC debe comunicar con el portal de licencias de NT-ware. 2) de uniflow b) Cuando instale uniflow podrá comenzar a configurar los flujos de trabajo de impresión segura y las impresoras. Para utilizar las funciones de liberación segura de documento de sus dispositivos CMFP deberá reactivar en uniflow las licencias de SSP desactivadas. El número máximo de licencias antiguas de dispositivo SSP para dispositivos CMFP es de cinco. Si desea más información sobre la activación de dispositivos CMFP en uniflow, consulte CMFP - Activación. Necesitará una licencia MEAP aparte para cada dispositivo CMFP adicional. 38 a) Instale el servidor de uniflow.

44 12 Activar una licencia del Paquete de acceso de proyecto (PAP) Se necesita un Paquete de acceso de proyecto para obtener una compilación de proyecto o un kernel de proyecto de uniflow para algunas funciones especiales que ya están desarrolladas, pero no lanzadas oficialmente. Esas funciones suelen desarrollarse para requisitos especiales de los clientes y pasarán a estar disponibles oficialmente en las siguientes versiones de uniflow. Si utiliza una versión estándar de uniflow o una versión de servicio no necesita un Paquete de acceso de proyecto. El Paquete de acceso de proyecto evita mezclar la compilación de proyecto requerida con una versión de servicio normal. Dado que una versión de servicio no incluye las funciones especiales de una compilación de proyecto, sino sólo correcciones de errores para una versión principal, no es posible instalar una versión de servicio normal en una compilación de proyecto, pues se eliminarían o desactivarían las funciones especiales de una compilación de proyecto. Una licencia PAP activada evita este problema. Sólo el personal autorizado y cualificado deberá llevar a cabo la instalación de un kernel de proyecto y la activación de una licencia PAP. Si ha preinstalado una versión de uniflow y desea cambiar a una compilación de proyecto, proceda de este modo: Detenga los servicios de uniflow. Sustituya el kernel de uniflow por el kernel de proyecto. Inicie los servicios. Abra un indicador de comando y registre DsPcSrv.exe. Para ello, escriba: C:\Program Files\Common Files\NT-ware Shared>dspcsrv.exe regserver / Abra la web de uniflow. La primera página le informa sobre el kernel que está instalado actualmente. 39

45 Puede activar esta línea de proyecto con una licencia PAP o, si aún no hay ninguna clave de licencia PAP disponible, puede ejecutar uniflow en modo DEMO. Después de hacer clic en Poseo un número de licencia del Paquete de acceso de proyecto y deseo activarlo, aparecerá la pantalla siguiente: 40

46 Introduzca el código de licencia PAP en Código de licencia (Módulo) y haga clic en Activar módulo. La licencia PAP es una clave como una licencia normal de uniflow. Ahora uniflow debe ejecutarse en una versión activada anteriormente, pero en una línea de proyecto. Puede comprobarlo en el sitio Info de uniflow. 41

47 13 Mochila-ID del sistema (sólo USB) Es posible adquirir una mochila de identificación del sistema junto con el software uniflow. La mochila de identificación del sistema es simplemente un sustituto del ID del sistema del PC a efectos de activación. En este caso, el código de activación generado por el portal de licencias de NT-ware no se asocia al ID del ordenador, sino al ID de la mochila, con lo cual es posible trasladar la licencia entre diferentes ordenadores Instrucciones paso a paso para la activación a través de la mochila-id del sistema 1. Instale el software de la mochila desde: C:\Program Files\uniFLOW\Support\Dongle\SSD bit.exe o acceda al Sitio de Servicio Técnico de Sentinel y descargue el controlador más actualizado. 42 En el apartado siguiente se ofrece información detallada para activar el sistema a través de la mochila-id del sistema.

48 Instrucciones paso a paso para la activación a través de la mochila-id del sistema Cuando ejecute el archivo exe se mostrará la primera página del Asistente InstallShield y el asistente le guiará en la instalación. Haga clic en Siguiente para continuar con la instalación. En esta pantalla deberá aceptar el Contrato de Licencia haciendo clic en el botón de radio correspondiente. Seleccione Siguiente para pasar a la pantalla Carpeta de destino. 43

49 Instrucciones paso a paso para la activación a través de la mochila-id del sistema En esta pantalla se muestra la ruta predeterminada para la instalación del controlador del sistema Sentinel. Si necesita cambiar esta ruta, haga clic en el botón Cambiar. A continuación podrá especificar otra ruta. Si hace clic en el botón Siguiente pasará a la pantalla Tipo de instalación. Seleccione el tipo de instalación que desea llevar a cabo: Completa (opción predeterminada) o Personalizada. 44

50 Instrucciones paso a paso para la activación a través de la mochila-id del sistema Si elige Personalizada podrá especificar el comportamiento de la Ayuda del controlador del sistema paralelo, el controlador del sistema USB y el controlador del sistema Sentinel. Para ello, haga clic en la flecha situada frente a un componente y se mostrará una lista desplegable en la que podrá seleccionar el comportamiento de instalación para cada uno de los tres componentes por separado. Indique si desea instalar la función con o sin todas las subfunciones en la unidad de disco local si la función debe estar disponible, y seleccione la opción correspondiente. Seleccione Siguiente para continuar con la instalación. Se mostrará una pantalla de información en la que se le solicita que elimine todas las claves USB SuperPro antes de iniciar la instalación propiamente dicha del controlador. 45

51 Instrucciones paso a paso para la activación a través de la mochila-id del sistema Haga clic en el botón Instalar. Aparecerá la pantalla Finalizar. La instalación terminará cuando haga clic en Finalizar. Es posible que necesite reiniciar el servidor. 2. Coloque la mochila USB en el puerto USB 3. Reinicie los Servicios de uniflow a través de Inicio/Todos los programas/ uniflow/admin Service Cuando se utiliza la mochila, el ID del sistema debe ser diferente del ID del sistema sin mochila. (Encontrará el ID del sistema en el sitio Info de Configuración de servidor y en la primera parte del submenú Activación de Configuración de módulo). Ahora puede activar todas las licencias de uniflow. Para permitir la activación de uniflow por medio de esta mochila-id del sistema en otro servidor deberá exportar la clave de registro siguiente: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NT-ware\LicenseManager Después de importar la clave de registro mencionada puede activar uniflow en otro servidor repitiendo los pasos 1 3 descritos anteriormente. 46

52 14 Desinstalar La instalación estándar de uniflow Output Manager incluye los siguientes componentes de software uniflow Motor de estadísticas NT-ware.NET Microsoft SQL Server Desktop Engine (SQL Server 2005 Express) Controlador de mochila Sentinel (cuando se utiliza una mochila) Todos estos componentes aparecen en la lista de programas y pueden desinstalarse independientemente. El programa de desinstalación de uniflow no elimina el resto de los componentes de software que se instalaron con él. Para conseguir una desinstalación completa, deberá desinstalar cada uno de los componentes de software por separado. 47

53 48

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