Guía de. Personas. Mayores

Transcripción

1 Personas a Mayores

2 PersonasMayores E l Ayuntamiento de Irun ha venido realizando en los últimos tiempos un importante esfuerzo para ampliar y mejorar los canales de comunicación con todos los iruneses e irunesas y facilitar su participación y su conocimiento de todo tipo de servicios municipales, entendiendo que la mejora de esta interrelación ayudará a mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. Y en este camino, el consistorio irunés ha querido prestar una especial atención a nuestros mayores. Los servicios destinados a mejorar y facilitar la vida de los más mayores ha sido uno de los objetivos que se han marcado los servicios sociales municipales que, apoyados en la iniciativa privada, logran completar una oferta de ayuda integral. Pero no se trata sólo de ampliar y mejorar los servicios, hay que darlos a conocer y ponerlos al alcance de los que los necesitan. Esta Guía de servicios tiene como objetivo convertirse en un escaparate de los recursos que el Ayuntamiento pone a disposición de las personas mayores. En ella se pueden consultar, de forma sencilla y ordenada, los distintos servicios, actividades y ofertas, tanto públicas como privadas, que se desarrollan en el municipio así como los teléfonos de interés y lugares a los que debe dirigirse el ciudadano para solicitar cualquier servicio o solucionar cualquier problema. Les invito a consultar esta guía, y espero que sea de gran utilidad para todos. José éantonio Santano Alcalde de Irun 2

3 Personas mayores Índice Centros Sociales Municipales de Personas Mayores...4 Teleasistencia...5 Programa de Atención a Domicilio...5 Comidas a Domicilio...6 Acogimiento Familiar...7 Convivencia con Estudiantes...7 Apartamentos Tutelados...8 Pisos-Residencia...9 Centros de Día...9 Estancia Temporal en Residencia...10 Residencias...11 Ayudas Técnicas...11 Ayudas Económicas...12 Ayudas Económicas a la Dependencia..12 Apoyo a Familias con Personas Dependientes / Programa Sendian de la Diputación foral de Gipuzkoa...13 Ingreso en Centro Socio-Sanitario (Cruz Roja Donostia)...14 Servicios para Mayores de Gestión Privada Empresas con sede en el Centro de Recursos Gertu Bidasoa Activa...16 Asociaciones...16 Recursos Públicos INFORMACIÓN En el S.A.C. (Servicio de Atención Ciudadana), teléfono 010, c/ Juan de la Cruz, 2. Horario: lunes a viernes, 8:30 h.-14:00 h. y 16:00 h.-19:00 h.; Sábados, 9:30 h.-13:00 h. (Julio y Agosto tardes y sábados cerrado). En las oficinas de Bienestar Social, teléfono , Plaza Urdanibia, 6, en horario de lunes a viernes de 8:30 h. a 14:00 h. La información sobre los servicios y actividades de los Centros Sociales se solicita en el propio Centro Social. La información sobre los Apartamentos tutelados se solicita en: > Los de Compra o alquiler en IRUNVI (Sociedad pública de vivienda de Irun, S.A.) c/ Iglesia, nº Irun. Teléfono: Fax: irunvi@irun.org > Los de Alquiler social en el S.A.C. y en Bienestar Social. Todas las Personas Mayores tienen derecho, como cualquier otra persona, a las prestaciones generales de los Servicios Sociales 3

4 PersonasMayores Centros Sociales Municipales de Personas Mayores Son aquellos Centros de responsabilidad municipal en Irun, que constituyen un lugar de encuentro, desarrollo y ocupación saludable del tiempo libre, para las personas mayores. En la actualidad son: > Centro Social Municipal de Luis Mariano. c/ Luis Mariano, Irun. Tel.: > Centro Social Municipal del Antiguo Hospital. c/ Virgen Milagrosa, s/n Irun. Tel.: OBJETIVOS: Mejorar la calidad de vida de las Personas Mayores a través de programas de prevención del aislamiento y de la dependencia y el fomento de actividades de promoción del desarrollo personal, la salud y la autonomía. SERVICIOS: En Irun se prestan los servicios de Cafetería-Comedor, Peluquería, Podología, Fisioterapia y Biblioteca. DESTINADO A: Todas las personas mayores de 60 años y aquellas menores de 60 años que sean cónyuges o constituyan pareja de hecho de las anteriores. HORARIOS: En general, los Centros permanecen abiertos desde las 9:00 h. hasta las 21:00 h., todos los días del año. PRECIOS: El Ayuntamiento anualmente fija las tarifas de los servicios de pago que se prestan en el Centro, teniendo en cuenta su carácter social. También se realizan actividades con carácter gratuito. Las Asociaciones fijan anualmente las cuotas de las personas asociadas y el precio de las actividades de pago que organizan. 4

5 Personas mayores Teleasistencia Es un servicio técnico de naturaleza social, que consiste en un pequeño pulsador que se puede llevar a modo de collar o pulsera conectado a través del teléfono a la Central de Emergencias 112. OBJETIVOS: Cumple básicamente dos funciones: > Procurar socorro en situaciones de emergencia. > Procurar tranquilidad en aquellas situaciones que, si bien no constituyen emergencias, necesitan del apoyo de otras personas para su realización. DESTINADO A: Las personas capaces de utilizar correcta y adecuadamente el equipo de teleasistencia empadronadas en Irun, que vivan solas o permanezcan solas la mayor parte del día y se encuentren en una situación de riesgo, desprotección, dependencia y/o discapacidad, y en su caso, sus cuidadores. HORARIOS DE ATENCIÓN: Todos los días del año, las 24 horas del día. IMPORTE/TASAS: La persona abona la totalidad o una parte del servicio, teniendo en cuenta su capacidad económica. Programa de Atención a Domicilio Es un servicio de atención directa en el propio domicilio, para la realización de actividades de la vida diaria y/o el mantenimiento del entorno doméstico en condiciones adecuadas de habitabilidad. OBJETIVOS: > Prevenir y/o compensar la pérdida de autonomía. > Prestar apoyo a las personas cuidadoras que constituyen la red natural de atención, mejorando el clima convivencial. > Servir como elemento de detección de situaciones de necesidad que pu- 5 >>>

6 PersonasMayores dieran requerir la intervención de otros servicios. > Favorecer el mantenimiento de la persona en su domicilio. SERVICIOS: Los servicios que se prestan son: > Servicio personal: Aseo personal, movilización, ayuda en alimentación, etc. > Servicio doméstico: Limpieza de la vivienda, compra y preparación de comidas, ayuda en algunas gestiones, etc. HORARIOS DE ATENCIÓN: El horario del servicio es flexible y diurno de 7:00 a 22:00 horas. > Servicio personal: Se presta de lunes a domingo. > Servicio doméstico: Se presta de lunes a sábados. IMPORTE/TASAS: La persona abona la totalidad o una parte del servicio, teniendo en cuenta su capacidad económica. Comidas a domicilio Servicio de suministro de comidas preparadas a domicilio. Se presentan en forma de menús elaborados mediante dietas variadas, equilibradas y valoradas nutricionalmente, según las necesidades de salud de la persona usuaria y bajo la supervisión de una persona especialista en Dietética y Nutrición. OBJETIVOS: > Mejorar la calidad de vida de las personas usuarias para que puedan permanecer más tiempo en sus domicilios. > Promover la autonomía personal con la finalidad de facilitar la integración en la vida familiar y comunitaria. > Prevenir enfermedades derivadas de hábitos inadecuados de alimentación, proporcionando una dieta equilibrada, adecuada al estado de salud global de la persona. > Evitar riesgos de accidentes que puedan surgir al realizar en casa las tareas que lleva aparejada la preparación de la comida. 6

7 Personas mayores DESTINADO A: Va dirigido a todas las personas mayores, así como a otros sectores de la población que puntual o habitualmente lo necesiten. HORARIOS DE ATENCIÓN: Todos los días del año. IMPORTE/TASAS: La persona abona la totalidad o una parte del servicio, teniendo en cuenta su capacidad económica. Acogimiento familiar Es la convivencia de una persona mayor en el domicilio de otra familia distinta de la suya. Se trata de una medida de protección, que consiste en la integración de una persona mayor en el seno de una familia, sin mediar en ningún caso lazos de parentesco. OBJETIVOS: > Garantizar la convivencia mutua, la salud, la seguridad y el bienestar físico y psíquico. > Fomento de la participación de la persona mayor en su entorno. DESTINADO A: Personas mayores y a aquellas familias, que quieran convivir con ellas. IMPORTE/TASAS: La familia de acogida, a cambio de una ayuda económica, presta a la persona mayor servicios de alojamiento, compañía y manutención. Convivencia con estudiantes Programa a través del cual un estudiante convive con una persona mayor, acompañándole en algunas de sus actividades rutinarias, a cambio de alojamiento y una subvención. 7 >>>

8 PersonasMayores OBJETIVOS: > El mantenimiento de la persona mayor en su medio social habitual. > Fomentar la participación de la persona mayor en su entorno. DESTINADO A: > PERSONAS MAYORES autónomas que disponen de vivienda habitual en propiedad o alquiler y no tienen relación de parentesco con el estudiante. > ESTUDIANTES mayores de edad, matriculados en el curso académico correspondiente en cualquiera de las carreras o estudios, tanto medios como superiores que se impartan en el T.H. Gipuzkoa. IMPORTE/TASAS: No procede. Apartamentos tutelados Conjunto de viviendas autónomas, donde pueden vivir de 1 a 2 personas mayores, que cuentan con servicios colectivos de uso facultativo. OBJETIVOS: Ofrecer alojamiento, seguridad y atención social a personas mayores con dificultades para seguir residiendo en su domicilio habitual y una situación psico-física que no precisa de recursos de mayor intensidad. DESTINADO A: Personas mayores autónomas capaces de realizar las actividades propias de la vida diaria. IMPORTE/TASAS: El importe varía según la modalidad de acceso: > Compra o alquiler del derecho de habitación. > Alquiler social mediante copago en función del diagnóstico social. Actualmente en Irun disponemos de los APARTAMENTOS TUTELA- DOS MUNICIPALES DE LEKAENEA, que comprenden un conjunto 8

9 Personas mayores de 30 apartamentos de compra del derecho a habitación, 5 de alquiler del mismo derecho y otros 5 de alquiler social. Estos 40 apartamentos permiten un total de 80 plazas. Pisos-Residencia Se consideran pisos-residencia o viviendas tuteladas aquellas unidades convivenciales de mayores de un máximo de 14 plazas. OBJETIVOS: Ofrecer alojamiento, seguridad y atención social a personas mayores con dificultades para seguir residiendo en su domicilio habitual y una situación psico-física que no precisa de recursos de mayor intensidad. DESTINADO A: Personas mayores autónomas. IMPORTE/TASAS: La persona abonará la totalidad o una parte del servicio, teniendo en cuenta su capacidad económica. Actualmente en Irun disponemos de 5 PISOS RESIDENCIA MUNICI- PALES con un total de 24 plazas. Centros de Día Los Centros de Día, son centros para personas mayores que, viviendo en su propio domicilio, necesitan de una atención personal diurna. En ellos se les prestan los servicios de manutención, atención personal, social y de enfermería, adecuados a la situación y necesidades de la persona mayor generalmente dependiente. Así como los traslados al centro y a sus domicilios o a paradas próximas a los mismos. 9 >>>

10 PersonasMayores OBJETIVOS: Prestar a las persona mayores una atención integral durante su permanencia en el centro, de forma individualizada y personalizada en función de sus necesidades. DESTINADO A: Personas mayores dependientes que requieren atención en sus aspectos físico, psíquico o social, únicamente durante el día. IMPORTE/TASAS: La persona abona la totalidad o una parte del servicio, teniendo en cuenta su capacidad económica. Actualmente en Irun disponemos del CENTRO DE DÍA MUNICIPAL AMA XANTALEN, que dispone de 15 plazas. Estancia temporal en residencia Posibilita la estancia de una persona mayor en una residencia durante un periodo de 15 días a 1 mes al año. OBJETIVOS: Facilitar un descanso a las familias o el disfrute de unas vacaciones. DESTINADO A: Personas mayores dependientes y a sus familiares. IMPORTE/TASAS: La persona abona la totalidad o una parte del servicio, teniendo en cuenta su capacidad económica. 10

11 Personas mayores Residencias Las Residencias de mayores, ofrecen de manera permanente atención integral y vivienda a las personas usuarias. En ellos se prestan los servicios de alojamiento y manutención, atención personal, social, médica y de enfermería, así como actividades culturales y de promoción la salud, prevención de la dependencia y cuidados paliativos; todo ello adecuado a la situación y necesidades de la persona mayor generalmente dependiente que por motivos de salud, familiares o sociales, no puede permanecer en su propio domicilio. OBJETIVOS: Prestar a las persona mayores una atención integral de forma individualizada y personalizada en función de sus necesidades. DESTINADO A: Personas mayores con dificultades para vivir de manera autónoma y sin posibilidades de otro recurso. IMPORTE/TASAS: La persona abona la totalidad o una parte del servicio, teniendo en cuenta su capacidad económica. Actualmente en Irun disponemos de la RESIDENCIA MUNICIPAL AMA XANTALEN, que dispone de 68 plazas. Ayudas Técnicas Son ayudas técnicas para personas dependientes. Pueden consistir en: Reformas de vivienda, baños, rampas, grúas, camas articuladas, elevadores, sillas eléctricas, adaptación de vehículos,... OBJETIVOS: > El mantenimiento de la persona en su medio social habitual. > Facilitar la realización de las actividades de la vida diaria y el acceso a una vida social más autónoma. DESTINADO A: Personas dependientes o con discapacidad mayor del 33%. >>> 11

12 PersonasMayores IMPORTE/TASAS: La persona abonará la totalidad o una parte, teniendo en cuenta su capacidad económica. Ayudas Económicas Son ayudas económicas para personas con escasos ingresos. Pueden ser de dos tipos: > Como fuente o complemento de ingreso habitual > Como ayuda para hacer frente a gastos concretos OBJETIVOS: > El mantenimiento de la persona en su medio social habitual. > Facilitar la realización de las actividades de la vida diaria y el acceso a una vida social más autónoma. DESTINADO A: Personas mayores con dificultades económicas. Ayudas Económicas a la Dependencia Son ayudas económicas para personas dependientes. Pueden ser: > Prestación económica vincula al servicio, cuando no se dispone de plaza en residencia o centro de día. > Prestación económica para cuidados del entorno familiar. > Prestación económica de asistencia personal, para la contratación de un asistente personal. OBJETIVOS: Facilitar la realización de las actividades de la vida diaria y de modo particular, los referentes al cuidado personal. DESTINADO A: Personas mayores dependientes. 12

13 Personas mayores Apoyo a familias con personas dependientes Programa Sendian de la Diputación Foral de Gipuzkoa RECURSOS DEL PROGRAMA 1. Formación familiar. A través de una serie de charlas, se pretende facilitar a los cuidadores los conocimientos necesarios que les ayuden a dispensar una mejor atención, logrando a la vez una mayor seguridad y confianza. 2. Apoyo psicológico. Con el apoyo terapéutico por parte de un profesional-psicólogo se ofrece la posibilidad de recibir un tratamiento que ayude a afrontar y adaptarse mejor a la situación nueva y cambiante, habida cuenta de los sentimientos de stress y angustia que a veces se producen. Este apoyo se hace extensivo tanto a las propias personas mayores dependientes como a sus familias. 3. Grupos de autoayuda. La autoayuda se fundamenta en el beneficio que aporta a los que están en la misma situación, compartir similares experiencias y problemática, además de posibilitar el intercambio de las mejoras que han ido encontrando. Se forman grupos de autoayuda entre las familias que viven situaciones similares. Sirven de terapia de apoyo y propician la colaboración. 4. Respiro fin de semana. Es un servicio que posibilita en fin de semana, estancias en residencias y centros de día de la persona mayor. Proporciona la atención propia de residencias y centros de día para personas mayores dependientes: Alojamiento, manutención y asistencia. El objetivo principal es que la familia pueda disponer de tiempo libre. 5. Apoyo económico. A los núcleos familiares que atraviesan dificultades económicas y el tiempo de dedicación les imposibilita el acceso a un trabajo remunerado, se les proporciona un apoyo económico para paliar la escasez de recursos. DESTINADO A: Personas mayores dependientes y a sus familiares. 13

14 PersonasMayores Ingreso en Centro Socio-Sanitario (Cruz Roja Donostia) Estancia temporal en Centro Residencial Socio-sanitario para personas mayores en situación de dependencia, con necesidades intensas de cuidados sociales y sanitarios. OBJETIVOS: Prestar a las persona mayores los cuidados sociales, sanitarios, de rehabilitación o paliativos precisos, en función de sus necesidades. DESTINADO A: Personas mayores (60 o más años) en situación de dependencia, con necesidades intensas de cuidados sociales y sanitarios que, ante el alta hospitalaria no se encuentran en condiciones de regresar a casa ni reúnen las condiciones para un ingreso hospitalario. IMPORTE/TASAS: Se paga a partir del día 30 de estancia, según tarifa. Servicios de Mayores de Gestión Privada INFORMACIÓN La información sobre los servicios y actividades de los servicios privados se solicita en el propio Centro. Caser Residencial Dirección: c/anaca, 8 - Irun Teléfonos: Teléfono atención al cliente: Web: Centro de Día: 60 plazas (24 concertadas con Diputación). Residencia: 155 plazas: > Atención a personas autónomas y dependientes: Plazas concertadas. > Estancias temporales: 20 plazas más concertadas con Diputación - Programa Sendian. > Resto privadas. 14

15 Personas mayores Residencia Inmaculada (Mendibil) Dirección: c/juan Albizu, Irun Teléfono: Mail: Tiene 58 plazas, para atención a personas dependientes y autónomas. Puede concertar todas con el sistema público. Residencia de Cruz Roja Dirección: c/fuenterrabía, 25 - Irun Teléfonos: Fax: Mail: crirun@adegi.es Web: Tiene 43 plazas, todas ellas de uso concertado con Diputación para atención a personas dependientes y grandes dependientes. Centro de Día y Residencia - Bidasoa S.L. Dirección: c/ Lope de Irigoyen Bajo Sup Irun Teléfono: Fax: Mail: bidasoa3edad@terra.es Horarios del Centro de Día: de lunes a domingo de 8:00 h. a 20:00 h. Dispone de plazas concertadas con Diputación. Centro de Día Artía Dirección: Plaza Julio Caro Baroja, 3 (Bº de Artía) Irun Teléfonos: Mail: centrodediaartia@hotmail.com Horarios: de lunes a viernes, de 8:00 h. a 20:00 h. Sábados, domingos y festivos, de 8:30 h. a 19:00 h. Dispone de plazas concertadas con Diputación. Gooxo - Asistencia a Domicilio Dirección: c/lepanto 5, 3º b Irun Teléfonos: Mail: izasonam@hotmail.com 15

16 PersonasMayores Centuria - Asistencia a Domicilio Dirección: c/ Juncal nº 24, bajo Irun Teléfono: (Elvira Gil) Mail: ayudadomiciliaria@hotmail.com Empresas con sede en el Centro de Recursos Gertu Bidasoa Activa Dirección: c/virgen Milagrosa, S/N - Antiguo Hospital Irun Etxekoi S.L. - Asistencia a Domicilio Teléfonos: Mail: etxekoi@hotmail.com Nire Aiton Amonak - Asistencia a Domicilio (Especialización en deterioro cognitivo) Teléfonos: Mail: aitonamonak@euskalnet.net Web: euskalnet.net/aitonamonak Asociaciones La información sobre los servicios y actividades de las asociaciones se solicita en la sede de la Asociación correspondiente. Makila - Asociación de Personas Mayores Dirección: Centro Social Municipal de Luis Mariano. Teléfono: Fax: Mail: info@asociacionmakila.com Actividades: > Juegos recreativos, Coro, Bailes de salón. > Trabajos manuales, Pintura, Porcelana Rusa, Corte y confección. > Excursiones, Gimnasia, Natación, Marchas reguladas. > Entrenamiento de memoria, Taller de lectura, Conferencias. > Expresión corporal, Tai-chi, Yoga, Relajación, Filosofía oriental. 16

17 Personas mayores Izar Bide - Asociación de Jubilados Voluntarios de Informática Asociación sin ánimo de lucro, compuesta por personas mayores voluntarias, cuya actividad se desarrolla en el ámbito de la informática en Guipúzcoa. Dirección en Irun: Centro Social Municipal de Luís Mariano. Mail: klinkjoma@yahoo.es Teléfono: Actividades: > Dar apoyo, a través de Aulas abiertas a personas mayores que se inician o perfeccionan en el mundo de la informática. También se imparten cursos de Internet y fotografía. > Relaciones intergeneracionales mediante colaboración con diferentes colegios de Irun o asistencia en el aula a niños y niñas de diferentes países, acogidos en familias durante sus vacaciones (Ucrania, Bielorrusia, Sahara,...). Nagusilan Asociación de Voluntariado Dirección en Irun: Centro Social Municipal de Luis Mariano Teléfono: Actividades para Personas Mayores: > Acompañamiento en residencias o en domicilios. > Organizar tertulias y charlas, teatro, etc., para fomentar la comunicación entre personas usuarias de residencias de mayores. Alfabetización de adultos. Asociación de Prejubilados y Pensionistas del Bidasoa Dirección: Centro Social Municipal de Luis Mariano. Teléfono: Actividades: > La Asociación, trabaja en defensa de los intereses del colectivo ante los poderes públicos. Su labor se centra en aquellas acciones que permitan mejorar la situación de las personas que fueron apartadas de la actividad laboral, sin posibilidad de retomarla, por el hecho de tener 50 años o más. Gure-Altxor - Asociación de Personas Mayores Dirección: Centro Social Municipal del Antiguo Hospital Teléfono: >>>

18 PersonasMayores Actividades: > Juegos de mesa, Terapias manuales, Gimnasia, Yoga, Excursiones, Afagi - Asociación de Familiares de Enfermos de Alzheimer de Gipuzkoa Dirección en Irun: Antiguo Hospital c/virgen Milagrosa, s/n Irun Teléfonos: (Josune) Fax: Web: > Información sobre la enfermedad, recursos, > Apoyo psicológico > Grupos de autoayuda, Sorosartxa - Asociación de Personas Mayores Dirección: c/ Ferrones, 34 - B (Belaskoenea) Irun Teléfono: Mail: ajpirun@yahoo.es Actividades: > Gimnasia Terapéutica, Charlas, Juegos de mesa, Excursiones,... A. Zelaiburu - Asociación de Personas Mayores Dirección: Bizkaia Kalea, nº 15 - Bajo A.V.V. VENTAS Irun Teléfono: Fax: Actividades: > Excursiones, Marchas reguladas, Charlas, Juegos de mesa, Toca, Concursos gastronómicos,... Pastoral de la Salud Dirección: Todas las parroquias de Irun (Total nueve) Teléfono: (Contactar previamente en la parroquia de cada barrio). Actividades: > Visitas y/o acompañamiento a personas enfermas y mayores que están solas. > Acompañamiento a las personas mayores solas en sus gestiones ante organismos oficiales (trabajadoras sociales, ambulatorio etc.), les ayudamos a tramitar los papeles. Procuramos aconsejarles en cuantas demandas pueden hacer para facilitarles la vida etc. 18