Tarifas de Telefonía Fija 2012

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1 Tarifas de Telefonía Fija 2012 Llamada local dentro de su propia red tarifa normal Llamada local dentro de su propia red tarifa reducida Llamada local hacia otras redes tarifa normal Llamada local hacia otras redes tarifa reducida Llamada Interurbana tarifa normal Llamada Interurbana tarifa reducida Cuota básica mínima mensual Minutos que incluye la cuota básica Precio de Instalación línea de acceso BNA Q0.25 Q0.20 Q0.40 Q0.32 Q0.40 Q0.32 Q Q Cablenet Q0.13 Q0.13 Q0.16 Q0.16 Q0.32 Q0.32 Q Q Comcel Q0.18 Q0.18 Q0.18 Q0.18 Q0.18 Q0.18 Q Q Q44 plan Q1 hasta $350 Telefónica Q0.40 Q0.40 Q0.40 Q0.40 Q0.40 Q0.40 condominio 200 (cobre) Telgua Q0.28 Q0.28 Q0.50 Q0.50 Q0.46 Q0.46 Q44.80 y Q Q A-Tel Q0.49 Q0.49 Q0.49 Q0.49 Q0.49 Q Q Tel. del Norte Q0.15 Q0.15 Q0.50 Q0.50 Q0.35 Q0.35 Q Q Tel. del Norte (VSAT) Q1.00 Q1.00 Q1.00 Q1.00 Q1.00 Q1.00 Q Q1, Tel. del Norte (FONDETEL) Q0.75 Q0.75 Q0.75 Q0.75 Q0.75 Q0.75 Tarifas subsidiadas a través de Teléfonos del Norte para la telefonía rural. Guatel Q Q Q Q400 a Q1600 Desarrollo Integral Q0.10 Q0.10 Q0.20 Q0.20 Q0.35 Q0.35 Q Unitel Q0.16 Q0.16 Q0.25 Q0.25 Q0.34 Q0.34 Q TSD *500 Red Unitel Q Tec, y Telec. Abiertas Q Q Q Q Q Hacia telefónica y tigo Q1.35 x min

2 Tarifas de Telefonía Móvil 2012 Tarifa Llamada básica Minutos Nacional mensual Incluidos Saliente Comcel Q Q1.95 Telefónica Q1, Q2.00 Telgua Q Q0.62 ANEXO TARIFAS OPERADORES DE REDES MOVILES COMUNICACIONES CELULARES, S.A. PLANES INDIVIDUALES* MINUTOS INCLUIDOS PLAN CUOTA BASICA PLENA REDUCIDA 202 Q Q Q Q Q

3 PLANES CORPORATIVOS* Minutos USA y Canadá ( No incluye IVA) Minutos Adicional es a la red Yego MINUTOS INCLUIDOS PLAN CUOTA BASICA PLENA REDUCIDA $0.05 Q0.16 I Q $0.05 Q0.16 II Q $0.05 Q0.16 III Q $0.04 Q0.16 IV Q V Q PLANES FACTURA FIJA INDIVIDUAL* MINUTOS INCLUIDOS PLAN CUOTA BASICA PLENA REDUCIDA 100 Q Q Q Q PLANES FACTURA FIJA INDIVIDUAL** MINUTOS INCLUIDOS PLAN CUOTA BASICA PLENA REDUCIDA 100 Q Q Q Q

4 PLANES INTERNET MOVIL*** MINUTOS INCLUIDOS PLAN CUOTA BASICA PLENA REDUCIDA Básico Q Hasta 50 hrs 1GB Avanzado Q Hasta 200 hrs 3 GB Premium Q Hasta 533 hrs 8 GB * Los sevicios de VAS (SMS, MMS e Internet) son cargados adicionalmente ** Los minutos incluidos aplican sólo para hacer llamadas, no aplica si se usan otros servicios de VAS (SMS, MMS e Internet) ***Los planes son ilimitados y disminuye la velocidad en cuanto se termine los GB asignados al plan TELEFÓNICA MÓVILES GUATEMALA, S.A. PREPAGO MÓVIL Nombre de plan Tarifa desde A toda hora Q2.00 Habla Más Q0.60 Clásico Plus Q2.00 Plan Justo Q1.30

5 POSPAGO MÓVIL Planes individuales PLAN UNEME Cuota mensual Cuota tráfico Familiar Minutos incluidos Tarifa de min. Incluido Tarifa de min. Adicional SMS UNEME 100 Q Q Q1.00 Q1.00 Q0.44 UNEME 250 Q Q Q0.64 Q0.88 Q0.44 UNEME 500 Q Q Q0.50 Q0.75 Q0.44 UNEME 850 Q Q Q0.41 Q0.70 Q0.44 UNEME 1200 Q Q Q0.38 Q0.70 Q0.44 UNEME 1700 Q Q Q0.37 Q0.60 Q0.44 UNEME 2300 Q Q Q0.33 Q0.50 Q0.44 Tarifa PLAN FULL Saldo incluido mens. Cuota mensual Tarifa min. local min. USA Buzón de voz SMS FULL75 Q75.00 Q75.00 Q0.50 Q0.50 Q0.30 Q0.28 FULL 100 Q Q Q0.50 Q0.50 Q0.30 Q0.28 FULL 150 Q Q Q0.50 Q0.50 Q0.30 Q0.28 FULL 250 Q Q Q0.50 Q0.50 Q0.30 Q0.28 FULL 350 Q Q Q0.50 Q0.50 Q0.30 Q0.28 FULL 500 Q Q Q0.50 Q0.50 Q0.30 Q0.28 FULL 750 Q1, Q Q0.50 Q0.50 Q0.30 Q0.28 MMS Q.1.50

6 Tarifa PLAN FULL FLEX Saldo incluido Cuota mensual Tarifa min. local min. USA Buzón de voz SMS FULL FLEX 75 Q82.50 Q75.00 Q0.55 Q0.50 Q0.30 Q0.28 FULL FLEX 100 Q Q Q0.55 Q0.50 Q0.30 Q0.28 FULL FLEX 150 Q Q Q0.55 Q0.50 Q0.30 Q0.28 FULL 250 Q Q Q0.55 Q0.50 Q0.30 Q0.28 MMS Q.1.50 PLANES MOVISTAR Bolsa de dinero Cuota Mensual* Minutos Mensaje texto MB de descarga Tarifa minuto local Tarifa Buzón de voz BASICO 125 Q MB Q0.50 Q0.30 BASICO 500 Q MB Q0.50 Q0.30 MOVISTAR 1 Q GB Q0.50 Q0.30 MOVISTAR 2 Q GB Q0.50 Q0.30 MOVISTAR 3 Q GB Q0.50 Q0.30 MOVISTAR 4 Q GB Q0.50 Q0.30 MOVISTAR 5 Q GB Q0.50 Q0.30 Servicios incluidos: Navegación abierta, Tarifa de mensaje de texto Q.0.28, Tarifa de MB Q.2.00 PLANES MOVISTAR FLEX Bolsa de Dinero Básico 125 Flex Básico 500 flex Movistar 1 Flex Saldo incluido Q Q Q167.50

7 Cuota mensual* Q Q Q Minutos Mensaje de texto NAVEGACION ABIERTA Servicios Incluidos MB de descarga 125 MB 500 MB 1GB Tarifa por minuto local Q0.50 Tarifa de buzón de voz Q0.30 Tarifa de mensaje de texto Q0.28 Tarifa de MB Q2.00 PLANES BLACKBERRY Bolsa de dinero Cuota Mensual* Minutos Mensaje texto JoBBen Lite Q Servicios incluidos BIS Lite (correo chat) Detalle del servicio incluido Hasta 10 cuentas , windows live, Messeng er, Google talk, Yahoo Messeng er, ICQ, AIM

8 JoBBen Social Q BIS Lite (correo y R. sociales) JoBBen 315 Q Full BIS JoBBen 415 Q Full BIS JoBBen 515 Q Full BIS JoBBen 665 Q Full BIS JoBBen 1015 Q1, Full BIS MB de descarga ILIMITADO Tarifa por minuto local Q0.50 Tarifa por Buzón de voz Q0.30 Tarifa de mensaje de texto Q0.28 Faceboo k, MySpac e Windows Live Messeng er, Google Navegac ión abierta Navegac ión abierta Navegac ión abierta Navegac ión abierta Navegac ión abierta

9 PLANES BLACKBERRY FLEX Bolsa de dinero JoBBen Lite Flex JiBBen Social Flex JoBBen 315 Flex Saldo incluido Q Q Q Cuota Mensual* Q Q Q Minutos Mensaje de Texto Servicios Incluidos BIS (Correo y Chat) Hasta 10 cuentas , windows live, Messenger, Google talk, Yahoo Messenger, ICQ, AIM BIS Social (Chat y Redes Sociales) Facebook, MySpace Windows Live Messenger, Google Talk, Yahoo Messenger, ICQ, AIM Detalle del servicio incluido MB de descarga Ilimitado Tarifa por minuto local Q0.50 Tarifa de buzón de voz Q0.30 Tarifa de Mensaje de Texto Q0.28 Full BIS Navegación abierta PLANES IPHONE Plan 255 Plan 385 Plan 555 Plan 1025 Cuota Mensual* Q Q Q Q1, Minutos Mensajes de Texto MB de descarga GB Servicios Incluidos

10 Navegación abierta Tarifa por minuto local Q0.65 Q0.60 Q0.50 Q0.45 Tarifa de mensajes de texto Q0.30 Q0.30 Q0.30 Q0.30 Tarifa por KB Q0.01 Q0.01 Q0.01 Q0.01 TARIFAS DE INTERNET PLAN Cuota Protección Pago Mensual (22372) Plan Internet Movistar Básico 256 Kbps Q Q20.00 Q (22373) Plan Internet Movistar Conecta 512 Kbps Q Q20.00 Q (22374) Plan Internet Movistar Explora 1 Mbps Q Q20.00 Q (22375) Plan Internet Movistar Descarga 1.5 Mbps Q Q20.00 Q (22376) Plan Internet Movistar Conecta Cliente Movistar 512 Kbps Q Q20.00 Q (22377) Plan Internet Movistar Explora Cliente Movistar 1 Mbps Q Q20.00 Q (22378) Plan Internet Movistar Descarga Cliente Movistar 1.5 Mbps Q Q20.00 Q (22379) Plan Internet Movistar Báscio 256Kbps Migracion+Renovación Q Q20.00 Q (22380) Plan Internet Movistar Conecta 512Kbps Migración+Renovación Q Q20.00 Q (22381) Plan Internet Movistar Explora 1Mbps Migración+Renovación Q Q20.00 Q (22381) Plan Internet Movistar Descarga 1.5Mbps Migración+Renovación Q Q20.00 Q Plan Internet Movistar Zona Movistar Wi-Fi 1 Mbps Q Q20.00 Q Cargo 200Mbytes Internet Movistar Q49.00 N/A N/A

11 TELECOMUNICACIONES DE GUATEMALA, S.A. TARIFA PLANES CLARO X MINUTO Precio Minuto Incluido (iva incluido) Precio Minuto Adicional (iva incluido) Minutos a USA, Canadá y C.A. Plan Cuota Mensual Minutos SMS Plan Claro 1 Q Q0.61 Q0.62 Q Plan Claro 2 Q Q0.46 Q0.59 Q Plan Claro 3 Q ,400 Q0.36 Q0.58 Q Plan Claro 4 Q ,500 Q0.29 Q0.54 Q Para todos los planes el mensajito adicional es de Q.0.42 y Mensajitos GRATIS de Claro a Claro de 9pm a 6am PLAN CLARO CONTROL PLANES CLARO CONTROL X MINUTO Plan CUOTA MENSUAL MINUTOS Recarga en Cuenta Mensual Precio Minuto Incluido Minutos a USA, Canadá y C.A. Plan Claro Ahorro Q Q75.00 Q1.00 Q Plan Claro Cool Q Q Q0.95 Q Para todos los planes el mensajito adicional es de Q.0.42 SMS

12 PLANES CUENTA CONTROLADA FIJO Plan CUOTA MENSUAL Minutos Saldo Cta. Mensual Precio Minuto Incluido Precio minuto adicional Min a USA, Canada y C.A. Cuenta Controlada Fija 1 Q Q Q0.53 Q2.00 Q2.00 Cuenta Controlada Fija 2 Q Q Q0.41 Q2.00 Q2.00 PLAN HOGAR Precio PLAN BSCS Cuota Mensual MINUTOS Precio Minuto Incluido Minuto Adicional PLAN HOGAR Q Q Q0.38 Q0.39 PLANES INTERNACIONALES TARIFA X MINUTO PLANES INTERNACIONALES Planes con llamadas locales e internacionales con tarifa preferencial a diferentes países del mundo, según el plan elegido. PLAN CUOTA MENSUAL MINUTOS INCLUÍDOS PRECIO X MINUTO INCLUIDO CON IVA PRECIO X MINUTO ADICIONAL CON IVA Internacional Q Q0.72 Q0.87 Centro y Norte América Q Q0.63 Q0.87 Sur América Q Q1.39 Q1.50 Europa Q Q1.39 Q1.50

13 Internacional: Guatemala, USA, México, Belice, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y Panamá. Centro y Norte América: Guatemala, USA, México, Canadá, El Salvador, Honduras y Costa Rica. Sur América: Guatemala, Argentina, Bolivia, Colombia, Brasil, Chile, Uruguay, Venezuela, Perú, Paraguay y Panamá. Europa: Guatemala, Suiza, Portugal, Grecia, Hungría, Estonia, República Checa, Islandia, Chipre, San Marino, Finlandia, Gibralta Mónaco, Eslovenia, Croacia, Andorra, Leichestein, Letonia, Rusia, Austria, Dinamarca, Francia, Irlanda, Georgia, Suecia, Noruega, Bélgica, Polonia, Luxemburgo, Serbia y Montenegro, Armenia, Holanda, Lituania, Alemania, España, Rumania, Eslovaquia, Inglaterra e Italia. FAMILIA Y AMIGOS Los usuarios de planes Claro pueden inscribir de 1 a 3 números Claro (Móviles o Líneas Fijas) para hablar con ellos hasta 5,000 minutos en conjunto por una cuota adicional al mes: Servicio Familia y Amigos 1 Cuota Familia y Amigos (adicional a la cuota mensual Líneas a Suscribir del plan de voz) 1 número Claro (Móvil o Línea Fija) Q16.00

14 Familia y Amigos 2 2 números Claro (Móvil o Línea Fija) Q22.00 Familia y Amigos 3 3 números Claro (Móvil o Línea Fija) Q28.00 A partir del minuto 5,001 si ya tiene minutos disponibles en su plan, se cobrará como minuto adicional a la tarifa vigente según el Plan y el destino de la llamada LLAMADAS INTERNACIONALES TARIFAS X SEGUNDO LLAMADAS INTERNACIONALES Llamadas especiales Internacionales Postpago puro con tarifa x segundo Internacionales Planes Claro Control y Plan Claro Cool con tarifa x segundo Reoaming entrante y saliente Telepromos Tarifa Se cobra en minutos Q0.25 Se cobra en minutos Se cobra en minutos TARIFA X MINUTO EN LLAMADAS INTERNACIONALES País Plan Claro 1 Y 2 Plan Claro 3 Y 4 Estados Unidos, Canadá, El Salvador*, Nicaragua**, Honduras y Costa Rica México***, Belice y Panamá Q0.90 Q0.85 $ por minuto $ por minuto

15 Sur América Europa Resto del mundo $ por minuto $ por minuto $ por minuto $ por minuto $ por minuto $ por minuto * El Salvador: Las llamadas a Red Claro y Telecom tienen un recargo de $0.045 por minuto. Las llamadas a Otros Operadores tienen un recargo de $ por minuto ** Nicaragua: Las llamadas a móviles tienen un recargo de: *** México: Las llamadas a móviles tienen un recargo de $ por minuto y $ por llamada ****Honduras: Llamadas a Móviles tienen un recargo de: Tarifas incluyen IVA * EL COBRO DEL TIEMPO DE AIRE ES ADICIONAL, SEGÚN LA TARIFA POR MINUTO VIGENTE POR PLAN. *Estas tarifas aplican tanto marcando 147 como 00. TARIFAS PARA LLAMADAS INTERNACIONALES EN CUENTA CONTROLADA Y COOL (Por minuto)

16 Destino Tarifas por minuto (IVA y tiempo de aire incluido) Tarifa a Estados Unidos, Canadá, El Salvador*, Honduras*, Nicaragua* y Costa Rica Q.2.00 todos los días en cualquier horario México* Q3.80 Belice y Panamá Q3.50 Sur América Q8.25 Europa y Resto del Mundo Q8.25 El Salvador aplica recargo de Q IVA INCLUIDO por minuto por llamadas a Claro y Telecom y Q1.692 IVA INCLUIDO por *Nicaragua, sólo aplica llamadas a líneas fijas. Las llamadas a líneas móviles, tienen un recargo de Q1.692 IVA INCLUIDO *Honduras aplica recargo de Q1.61 IVA INCLUIDO por minuto para llamadas a móviles. *Las llamadas a líneas móviles de México tiene un recargo de Q1.269 IVA Incluido y Q IVA Incluido por minuto. ***Cobro adicional El Salvador por minuto Q Aplica para Clientes roaming llamando a El Salvador desde la red móvil de Claro. Llamadas a la red CTE Telecom y CTE Personal (Claro ES)

17 Por disposición de la Asamblea Legislativa de la República de El Salvador, según decreto No.651 "Ley de Impuesto Específico a las llamadas telefónicas provenientes del Exterior que terminan en El Salvador" TARIFAS PARA LLAMADAS INTERNACIONALES EN CUENTA CONTROLADA Y COOL (POR SEGUNDO) Destino Tarifa por segundo Estados Unidos, Canadá, El Salvador*, Honduras *, Nicaragua* y Costa Rica Q.0.03 todos los días, cualquier horario Belice y Panamá Q México* Aplica tarifa por minuto Q Sur América Q Europa y Resto del Mundo Q El Salvador aplica recargo de $0.045 IVA INCLUIDO por minuto por llamadas a Claro y Telecom y $0.20 por minuto para llamadas a otras redes *Nicaragua, sólo aplica llamadas a líneas fijas. Las llamadas a líneas móviles, tienen un recargo de $0.20 IVA INCLUIDO por minuto *Honduras aplica recargo de $0.045 IVA INCLUIDO por minuto para llamadas a móviles *Las llamadas a líneas móviles de México tiene un recargo de $ IVA por llamada y $ IVA por minuto

18 TARIFAS DE LLAMADAS INTERNACIONALES (OTROS PLANES) Salvador Nicaragua Destino México Móvil Red Claro y Telecom Otros operadores Nicaragua Fija Resto operadores y Móvil Tarifas a granel Costo del minuto $ recargo de $0.16+IVA por minuto +$0.15+IVA por llamada Costo de minuto Q $ Costo de minuto Q $ Costo de minuto Q0.85 Costo de minuto Q0.85+$0.18+IV A Estados Unidos Q0.85 Canadá $ Honduras Q0.85 Costa Rica Q85.00 Sur América Europa Resto del mundo $ IVA $0.85+IVA $0.92+IVA

19 TARIFAS NÚMEROS ESPECIALES Planes Puros Planes Híbridos Numero Tarifa por Minuto Tarifa por Minuto Tarifa por Incluido en la bolsa Adicional Minuto *1 Tarifa por minuto Q1.98 por Q0.05 según el Plan evento *5 Q1.00 por evento *9 Gratis *333 Gratis Tarifa por minuto Tarifa por minuto *80 según el Plan según el Plan 1551 (Municipalidad) Q (DIACO) Únicamente se cobraran los primeros 3 minutos de la llamada* Únicamente se cobraran los primeros 3 minutos de la llamada* Q1.98 por evento Q1 por *3229 N/A Q1 por evento evento *Al valor de minuto incluido o adicional del plan, según aplique, sin importar la duración de la llamada.

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