OFERTA DE SUBCONTRATACIÓN. 1. Objetivo. 2. Órgano contratante. 3. Requisitos del servicio

Transcripción

1 1. Objetivo El objetivo del servicio ofertado es el desarrollo de una plataforma virtual, en adelante e- platform, para promocionar el diálogo entre los distintos actores involucrados en un proyecto de energía sostenible, como pueden ser, principalmente, instituciones financieras, promotores públicos y privados, compañías instaladoras y suministradoras de tecnología, usuarios finales, etc. La creación de dicha e-platform se enmarca dentro de las actividades del proyecto europeo titulado ENERINVEST - Spanish Sustainable Energy Financing Platform, y supone un importante medio de difusión y comunicación entre los distintos actores, así como un medio para ofrecer asesoramiento técnico, legal y financiero a través de diversos contenidos y recursos a incluir en la plataforma. 2. Órgano contratante El contratante del servicio es el Centro de Investigación en Recursos y Consumos Energéticos (CIRCE) con domicilio a estos efectos en Edificio CIRCE Campus Río Ebro, Mariano Esquillor Gómez, 15, Zaragoza, España. El proyecto ENERINVEST - Spanish Sustainable Energy financing Platform está financiado por el programa de la Unión Europea en investigación e innovación Horizon 2020 (Call: H2020-EE MarketUptake Topic: EE ) bajo el acuerdo de subvención n La UE, sin embargo, no está participando como entidad adjudicadora en esta contratación. 3. Requisitos del servicio 3.1. Servicio ofertado El servicio ofertado incluye los siguientes puntos y requisitos generales: - Creación de la e-platform y desarrollo de acuerdo a las características de estructura, diseño y requisitos técnicos que se exponen a continuación. - Posicionamiento en motores de búsqueda (Search Engine Optimization, SEO) de la e- platform. - Dominio, hosting y mantenimiento de la e-platform durante 36 meses desde el lanzamiento de la e-platform, con los requisitos técnicos que se exponen a continuación. - Web analytics, durante 36 meses desde el lanzamiento de la e-platform.

2 - Elaboración y entrega de un Manual de Uso y mapa de contenido de la e-platform. - Facilitar la capacitación necesaria a los socios para que puedan realizar la creación y gestión de los distintos contenidos, recursos y usuarios. Quedan excluidos del servicio ofertado los siguientes puntos: - Diseño de logotipos, elaboración de contenidos, traducciones, etc., los cuales serán facilitados por los socios del proyecto a la empresa adjudicataria para su incorporación a la e-platform. - Gestión de contenidos y recursos con posterioridad al lanzamiento de la e-platform, los cuales, serán gestionados por los socios una vez recibida la capacitación necesaria por parte de la empresa adjudicataria. - Traducciones a inglés de los distintos elementos de la e-platform, que correrá a cargo de los socios del proyecto Características de diseño y estructura de la e-platform El diseño y estructura de la e-platform deberán facilitar distintos niveles de acceso y distintos tipos de recursos, tal y como se describe a continuación Accesos La e-platform deberá incluir la creación de cuatro niveles de acceso a los distintos contenidos y recursos en función de tres tipos de usuarios distintos: - Nivel de acceso a información pública, para usuarios no registrados: a través de la cual estará disponible la principal información del proyecto, visible a todo usuario. Los contenidos accesibles en este nivel conforman la web principal de la e-platform. - Nivel de acceso para usuarios registrados: accesible únicamente para los usuarios registrados, que podrán registrarse con diferentes roles, por ejemplo: "inversor", "promotor" (que puede ser público o privado), y "compañías técnicas". El usuario se registrará mediante formulario, pero no es necesario que cumpla ningún requisito específico ni hacerse ninguna comprobación desde la e-platform. - Intranet sólo para socios del proyecto: nivel de acceso exclusivo para los socios del proyecto, desde donde se administrarán los distintos recursos de la plataforma, tanto los accesibles por los dos niveles anteriores como documentos de acceso exclusivo por los socios. - Acceso específico para el evaluador: tendrá un acceso prácticamente igual al de los socios, salvo a algunos contenidos que decidan los socios.

3 Recursos La e-platform deberá incluir diferentes recursos cuya accesibilidad dependerá en cada caso del tipo de usuario al que va dirigido. Los socios del proyecto serán los responsables de crear y gestionar cada recurso y dotarlo del nivel de accesibilidad que corresponda en cada caso. Los recursos previstos son los siguientes: - Calendario de eventos, tanto para los programados para el público en general como para los exclusivos de usuarios registrados. - Noticias. Ídem. - Preguntas frecuentes Preguntas (FAQ). Ídem. - Guía interactiva. La e-platform deberá guiar al usuario registrado a lo largo de diferentes opciones, dependiendo del rol registrado, con el propósito de que consiga una fácil navegación dentro de los diferentes servicios ofertados. - Documentos y otros recursos de interés, principalmente en formatos Ms. Office, pdf, imágenes y videos. Estos documentos se corresponderán con manuales, informes, plantillas de los principales procesos, etc., elaborados y/o facilitados por los socios para su descarga por parte de los usuarios. - Foros, sobre distintos temas, para uso de usuarios registrados, y administrados por los socios. - Webinars, para uso de usuarios registrados, serán programados y organizados periódicamente por los socios, y deberán tener capacidad para hasta 100 usuarios simultáneamente. - Bases de Datos. La plataforma online deberá albergar varias bases de datos que se cumplimentarán y actualizarán periódicamente durante el proyecto por parte de los socios. Además, deberán ser accesibles por los usuarios registrados mediante una herramienta de asesoramiento financiero que se describe a continuación. Las bases de datos consistirán en la recopilación de datos técnicos, financieros y legales de proyectos, subvenciones, etc. Se elaborarán unas tres o cuatro bases de datos, con hasta registros con 10 campos cada uno, en principio en formato Access, SQL Server o MySQL. - Herramienta de asesoramiento. Se trata de una herramienta informática que ofrecerá asesoramiento técnico, legal y financiero sobre proyectos de energía sostenible, útil para una fase de pre-análisis, a partir de consultas a las bases de datos mencionadas y algunos cálculos sencillos. Tiene las siguientes características: Será accesible para miembros registrados, para uso online desde la e-platform o mediante descarga gratuita.

4 Necesitará la introducción de algunos datos por parte del usuario con los que la herramienta realizará algunos cálculos sencillos y las consultas necesarias en las Bases de Datos. Como resultado, ofrecerá recomendaciones técnicas, financieras y legales basadas en los cálculos realizados y la información consultada. El procedimiento de introducción de datos, cálculos y consultas será definido por los socios para su implementación en la herramienta. Será de fácil manejo, teniendo en cuenta los diferentes perfiles de usuario (inversores, promotores, etc.), aunque serán necesarios unos conocimientos técnicos mínimos para su uso. Realista y actualizable: La herramienta se basará en métodos de cálculo y bases de Datos que deberán ser revisados y actualizados periódicamente por los socios Requisitos técnicos de la e-platform La e-platform deberá tener los siguientes requisitos técnicos: - Idioma. Toda la interfaz de la e-platform estará disponible en al menos dos idiomas a seleccionar por el usuario: español e inglés. Todas las traducciones correrán a cargo de los socios, que las facilitarán a la empresa adjudicataria para su implementación. - Servidores web, ancho de banda, hardware y software. Tendrán las características necesarias para poder implementar los recursos expuestos y que puedan ser accesibles de manera fluida por el número de personas expuesto. - Seguridad de contenidos. Se requerirán backups de seguridad cada 24 horas de los recursos almacenados en la e-platform. - Servicio técnico. Se requerirá un servicio de mantenimiento ante posibles incidencias de al menos 5 días a la semana 8 horas al día. - Disponibilidad. Se deberá garantizar un nivel de servicio (Service Level Agreement, SLA) de al menos el 99%. - Responsive Web Design (diseño de web adaptable), que asegurará la apariencia correcta de la web en los distintos dispositivos móviles actuales como portátiles, tabletas, teléfonos inteligentes, e-books, etc.

5 3.4. Condiciones específicas: - Seguridad de uso. La plataforma deberá ser accesible de forma segura mediante protocolo https e incluir un certificado de validación de dominio. Dicho certificado deberá renovarse automáticamente durante el tiempo de vida del proyecto. El pago del certificado durante el tiempo de duración del contrato correrá a cargo de la empresa adjudicataria. - Protección de datos. La plataforma deberá incluir información legal acerca del tratamiento de datos de los usuarios, política de privacidad y aceptación del uso de cookies conforme a la directiva europea. Asimismo, la empresa adjudicataria deberá acatar en todo momento la legislación respecto a protección de datos. - Registro del dominio. Los datos de registro del dominio (contacto titular, contacto técnico y contacto administrativo) se facilitarán a la empresa adjudicataria una vez resuelto el procedimiento por parte de los socios del proyecto. En ningún caso estos datos deberán registrarse a nombre de la empresa adjudicataria, a excepción del contacto de pago. - Pago de licencias. Para el desarrollo de la plataforma no se deberá utilizar ningún elemento que requiera el pago de una licencia para su renovación. De ser necesaria la compra de algún software o licencia, la adquisición deberá ser de por vida cuando sea posible, deberá estar registrada a nombre del consorcio, y el pago correrá a cargo de la empresa adjudicataria. - Registro en sitios web. Si algún elemento necesario para el correcto funcionamiento de la plataforma requiere el alta en algún sitio web (ya sea comercial o gratuito), este registro será realizado con los datos que el consorcio le facilite a la empresa adjudicataria. - Entrega de código fuente. A la finalización de los 36 meses, la empresa adjudicataria deberá ceder los derechos de la e-platform constituida. Independientemente de las tecnologías que se empleen para el desarrollo de la plataforma, en lo que se refiere a lenguaje de programación, lenguaje de script, base de datos, frameworks, etc., todos los códigos fuentes del desarrollo completo de la e-platform deberán ser entregados en formato digital junto con las instrucciones precisas para poder migrar la plataforma a otro servidor. Esta condición se extiende a las posibles subsanaciones de deficiencias o correcciones que pudieran tener lugar a lo largo del tiempo de vida del proyecto. La primera entrega del código fuente se realizará cuando la plataforma se exponga al público.

6 Si fuera necesario realizar cambios, una vez que estos cambios hayan sido testeados e implementados, se procederá a entregar una nueva versión del código fuente, tal y como esté activa en producción, incluyendo de nuevo, si fuera necesario, la documentación pertinente para garantizar su funcionamiento en otro servidor. 4. Plazo y lugar de prestación del Servicio 4.1. Plazo Desde la formalización del contrato hasta la entrega definitiva de la e-platform objetivo del servicio prestado, se tienen los siguientes plazos temporales predefinidos: - Entrega de la web principal (parte inicial de la plataforma, con acceso público): antes del 30 de junio de Entrega de una versión Beta de la e-platform con al menos un ejemplo de cada tipo de recurso y usuario, antes del 30 de noviembre de 2016, a falta de la implementación de la herramienta informática. - Entrega de la versión final de la e-platform con todos los recursos disponibles hasta la fecha, incluyendo la herramienta informática, antes del 30 de abril de Entrega del Manual de Uso de la e-platform y una sesión de capacitación a los socios para la creación y gestión de contenidos y de usuarios, antes del 30 de abril de Entrega de la versión final revisada de la e-platform con todas las subsanaciones necesarias por reporte de incidencias de los socios del proyecto, así como entrega del código fuente de la e-plataform en su totalidad, antes del 31 de enero de Servicio de dominio, hosting, Web analytics y mantenimiento de la e-platform durante 36 meses desde el lanzamiento de la web principal. De cualquier forma, el adjudicatario deberá asumir como parte de este contrato las eventuales variaciones que pudiesen ocurrir en el desarrollo del proyecto y que afecten a esta actividad incrementando o disminuyendo las fechas anteriormente mencionadas según necesidades del proyecto ENERINVEST Lugar El adjudicatario podrá desempeñar el trabajo en sus instalaciones con eventuales visitas a CIRCE para las oportunas reuniones de seguimiento del desempeño e intercambio de información.

7 5. Obligaciones de la empresa adjudicataria Dado que el pago se llevará a cabo con fondos del proyecto europeo ENERINVEST dentro del programa Horizon 2020, para poder formalizarse el contrato la empresa no deberá encontrarse en las circunstancias de empresas en crisis, definidas en el apartado 2.2 de la Comunicación de la Comisión Europea relativa a las Directrices sobre ayudas estatales de salvamento y de reestructuración de empresas no financieras en crisis (2014/C 249/01). Las empresas en crisis según dicha definición son las que incurren en, al menos, una de las siguientes circunstancias: 1º. Tratándose de una sociedad de capital, cuando haya desaparecido más de la mitad de su capital social suscrito como consecuencia de las pérdidas acumuladas; lo que sucede cuando la deducción de las pérdidas acumuladas de las reservas (y de todos los demás elementos que se suelen considerar fondos propios de la sociedad) conduce a un importe acumulativo negativo superior a la mitad del capital social suscrito. A efectos de la presente disposición, «sociedad de capital» se refiere a la sociedad anónima, la sociedad comanditaria por acciones, y la sociedad de responsabilidad limitada; y «capital social» incluye, cuando proceda, toda prima de emisión; 2º. Tratándose de una sociedad en la que al menos algunos socios tienen una responsabilidad ilimitada sobre la deuda de la sociedad, cuando haya desaparecido por las pérdidas acumuladas más de la mitad de sus fondos propios que figuran en su contabilidad. A efectos de la presente disposición, «sociedad en la que al menos algunos socios tienen una responsabilidad ilimitada sobre la deuda de la sociedad» se refiere a la sociedad colectiva y a la sociedad en comandita simple; 3º. Cuando la empresa se encuentre inmersa en un procedimiento de quiebra o insolvencia o reúna los criterios establecidos para ser sometida a un procedimiento concursal; 4º. Tratándose de una empresa distinta de una PYME, cuando durante los dos ejercicios anteriores: i. La ratio deuda/capital de la empresa haya sido superior a 7,5 y ii. la ratio de cobertura de intereses de la empresa, calculada sobre la base del EBITDA (ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización), se haya situado por debajo de 1,0. Las PYME con menos de tres años de antigüedad no se considerará que están en crisis salvo que cumplan la condición del párrafo 3.º anterior. La empresa beneficiaria tendrá la obligación de confeccionar y facilitar, en caso de ser necesaria, una auditoría de cuentas así como presentar cuantos libros registros y documentos le sean solicitados para efectuar la revisión.

8 6. Contenido de la oferta La oferta a presentar deberá contener: 1º. Memoria descriptiva de la oferta, incluyendo específicamente i. Alcance del proyecto ii. Metodología y actividades a desarrollar iii. Cronograma orientativo iv. Personal y recursos disponibles 2º. Memoria económica, donde se incluirá el presupuesto detallado por actividad 3º. Experiencia en actividades similares 7. Criterios de valoración Los criterios de valoración serán los siguientes: a. Memoria descriptiva (35 puntos) b. Memoria económica (50 puntos) c. Experiencia en actividades similares (15 puntos) El presupuesto límite es de Plazos de presentación de ofertas La fecha límite para la recepción de ofertas será el 02 de mayo de Las ofertas se enviaran por correo electrónico a la atención de Sara Zarazaga (szarazaga@fcirce.es). 9. Propuesta de resolución provisional y trámites para la elaboración de recursos La lista con las ofertas admitidas y el orden de prelación de las mismas se publicará en la web y el tablón de anuncios del Edificio CIRCE el día 09 de mayo de A partir de la fecha de publicación de la propuesta provisional se dispondrá de un plazo de 5 días hábiles para la presentación de los recursos correspondientes en caso de disconformidad con la oferta seleccionada.

9 10. Resolución definitiva La resolución definitiva de la oferta seleccionada se publicará en la web y el tablón de anuncios del Edificio CIRCE durante un máximo de 8 días naturales después del cierre de la fase anterior. CIRCE se pondrá en contacto con el beneficiario del contrato 11. Formalización del contrato Tras la selección definitiva, se formalizará el contrato entre CIRCE y el beneficiario de la selección de acuerdo con la oferta seleccionada. 12. Datos de contacto A efectos de las comunicaciones referentes a la elaboración de la oferta, la persona de contacto será Susana Puértolas (spuertolas@fcirce.es).