heft.book Seite 1 Donnerstag, 12. Dezember : Touareg Plan de Asistencia Técnica

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1 heft.book Seite 1 Donnerstag, 12. Dezember : Touareg Plan de Asistencia Técnica

2 heft.book Seite 2 Donnerstag, 12. Dezember :17 12 Portadatos del vehículo A1 A2 A3 A4 Núm. de identificación del vehículo Modelo, potencia del motor, cambio Letras distintivas de motor, letras distintivas de la caja de cambios, referencia de la pintura, equipamiento interior Equipos opcionales, códigos PR Fecha de entrega: Sello del Servicio Oficial Volkswagen

3 heft.book Seite 3 Donnerstag, 12. Dezember :17 12 VOLKSWAGEN AG se esfuerza constantemente por mantener todos sus tipos y modelos en un continuo perfeccionamiento. Por tanto, le rogamos comprenda que pueden producirse modificaciones en lo que a diseño, equipamiento y tecnología se refiere. Por esta razón, no se puede exigir ningún tipo de responsabilidad derivada de los datos, ilustraciones y descripciones de este manual. Los textos, ilustraciones y normas del mismo se basan en el estado de la información al cierre de redacción. Volkswagen AG se reserva todos los derechos conforme a la ley de propiedad intelectual. Reservados todos los derechos de modificación. Queda prohibida la reimpresión, reproducción o traducción, total o parcial, sin la autorización escrita de Volkswagen AG. Impreso en Alemania Volkswagen AG Nota relativa al medio ambiente Este papel ha sido fabricado con celulosa blanqueada sin cloro.

4 heft.book Seite 4 Donnerstag, 12. Dezember : Touareg Plan de Asistencia Técnica Art.-Nr.: STO.60 Cierre de redacción: Ausgabe: Spanisch

5 heft.book Seite 1 Donnerstag, 12. Dezember :17 12 Información sobre el Servicio Su primer Servicio Válido para vehículos: con Servicio de larga duración Servicio de cambio de aceite Servicio de cambio de aceite según el indicador de intervalos de servicio flexible (como muy tarde a los km o después de 2 años) Servicio del líquido de frenos después de 2 años (sólo líquido de frenos original Volkswagen) Válido para vehículos: con Servicio en función del tiempo o del kilometraje Servicio de cambio de aceite Servicio de cambio de aceite como muy tarde a los km o al año (dependiendo de lo que antes se cumpla) Servicio del líquido de frenos después de 2 años (sólo líquido de frenos original Volkswagen) Información sobre el Servicio 1

6 heft.book Seite 2 Donnerstag, 12. Dezember :17 12 Documentación de la entrega del vehículo Entrega del vehículo Válido para vehículos: con Servicio de larga duración Entrega por parte del Servicio Oficial Volkswagen La entrega del vehículo queda documentada con el sello de Volkswagen. Inspección de entrega realizada: Primer Servicio: Servicio del cambio de aceite según el indicador de intervalos de servicio (como muy a los km. o después de 2 años) Antes de hacer la entrega, realizamos una revisión completa del vehículo de acuerdo con las directrices de fábrica, para que pueda disfrutar de él desde el primer kilómetro. En el momento de la entrega, los encargados de la misma le facilitan instrucciones y aclaraciones acerca de las siguientes cuestiones: Sello del Servicio Oficial Volkswagen Rodaje Intervalos de servicio y en particular aclaraciones relacionadas con condiciones de servicio adversas, véase página 8, Intervalos de servicio Servicio del líquido de frenos 2 Documentación de la entrega del vehículo

7 heft.book Seite 3 Donnerstag, 12. Dezember :17 12 Válido para vehículos: con Servicio en función del tiempo o del kilometraje Entrega por parte del Servicio Oficial Volkswagen La entrega del vehículo queda documentada con el sello de Volkswagen. Inspección de entrega realizada: Primer Servicio: Servicio del cambio de aceite como muy tarde después de un 1 año ó km (dependiendo de lo que antes se cumpla) Antes de hacer la entrega, realizamos una revisión completa del vehículo de acuerdo con las directrices de fábrica, para que pueda disfrutar de él desde el primer kilómetro. En el momento de la entrega, los encargados de la misma le facilitan instrucciones y aclaraciones acerca de las siguientes cuestiones: Sello del Servicio Oficial Volkswagen Rodaje Intervalos de servicio y en particular aclaraciones relacionadas con condiciones de servicio adversas, véase página 8, Intervalos de servicio Servicio del líquido de frenos Documentación de la entrega del vehículo 3

8 heft.book Seite 4 Donnerstag, 12. Dezember :17 12 Primer propietario Datos del propietario y del vehículo Por la presente certifico que se me ha hecho entrega del vehículo. Nombre y apellidos: Calle: Domicilio: Teléfono: Modelo: Matrícula: Núm. de identificación del vehículo: Servicio Oficial Volkswagen competente: Asesor del Servicio Al Cliente: Teléfono: Acuse de recibo de los documentos y las llaves del vehículo Se adjunta al vehículo: Cant. Sí No Documentación de a bordo, incl. Plan de Asistencia Técnica Primera llave Segunda llave Se ha comprobado el funcionamiento correcto de las llaves. Lugar: Firma del titular del vehículo: 4 Documentación de la entrega del vehículo

9 heft.book Seite 5 Donnerstag, 12. Dezember :17 12 Segundo propietario Datos del propietario y del vehículo Por la presente certifico que se me ha hecho entrega del vehículo. Nombre y apellidos: Calle: Domicilio: Teléfono: Modelo: Matrícula: Núm. de identificación del vehículo: Servicio Oficial Volkswagen competente: Asesor del Servicio Al Cliente: Teléfono: Acuse de recibo de los documentos y las llaves del vehículo Se adjunta al vehículo: Cant. Sí No Documentación de a bordo, incl. Plan de Asistencia Técnica Primera llave Segunda llave Se ha comprobado el funcionamiento correcto de las llaves. Lugar: Firma del titular del vehículo: Documentación de la entrega del vehículo 5

10 heft.book Seite 6 Donnerstag, 12. Dezember :17 12 Tercer propietario Datos del propietario y del vehículo Por la presente certifico que se me ha hecho entrega del vehículo. Nombre y apellidos: Calle: Domicilio: Teléfono: Modelo: Matrícula: Núm. de identificación del vehículo: Servicio Oficial Volkswagen competente: Asesor del Servicio Al Cliente: Teléfono: Acuse de recibo de los documentos y las llaves del vehículo Se adjunta al vehículo: Cant. Sí No Documentación de a bordo, incl. Plan de Asistencia Técnica Primera llave Segunda llave Se ha comprobado el funcionamiento correcto de las llaves. Lugar: Firma del titular del vehículo: 6 Documentación de la entrega del vehículo

11 heft.book Seite 7 Donnerstag, 12. Dezember :17 12 Prólogo Observaciones generales Para la asistencia a su vehículo dispone de una de las organizaciones de servicio más amplias y eficientes. La red de Volkswagen cuenta con más de Servicios Oficiales sólo en Europa. Éstos disponen de modernos equipos de taller y herramientas especiales, además de especialistas formados y una amplia gama de repuestos. Todos los Servicios Oficiales Volkswagen se rigen por normas avanzadas, cuya validez práctica ha sido comprobada en fábrica. Como las instrucciones de servicio, que garantizan el cumplimiento de las medidas necesarias para mantener la seguridad vial, la fiabilidad funcional y el valor de su vehículo. Además, muchos Servicios Oficiales Volkswagen ofrecen toda una serie de servicios diversos a precios ventajosos, como por ej., el servicio de sistemas de escape y el de frenos. Para poder determinar los trabajos que han de realizarse a cada servicio le precede una diagnosis. Seguidamente se le comunicará el conjunto de trabajos que se han de realizar, el coste de los mismos y la fecha de su finalización. Como ve, los Servicios Volkswagen están muy bien preparados para asistir a su vehículo y para prestarle un servicio de calidad. Le invitamos a que haga uso de nuestros servicios. Importancia del Plan de Asistencia Técnica El Plan de Asistencia Técnica es a su vez el comprobante de la fecha de entrega y, por lo tanto, indica el comienzo de la garantía de su vehículo. Los datos del vehículo que figuran en el Plan de Asistencia Técnica garantizan que se monten siempre las piezas correctas. Estos datos contribuyen a que las reparaciones necesarias se puedan realizar sin problemas, incluso después de muchos años. Este Plan de Asistencia Técnica también le indica qué servicio y qué trabajos se deben realizar en cada momento. En las casillas que en él se incluyen se confirma el servicio que ha sido realizado. Para tenerlo a mano siempre que lo necesite, conviene guardar el Plan de Asistencia Técnica junto a la documentación de a bordo. En caso de venta del vehículo, se ruega entregar este Plan de Asistencia Técnica al nuevo propietario. La red de Servicios Oficiales Volkswagen Prólogo 7

12 heft.book Seite 8 Donnerstag, 12. Dezember :17 12 El Servicio Volkswagen Intervalos de servicio Observaciones generales Para que estos servicios se realicen en el momento oportuno y no pueda olvidarlos, se lo recordamos con un adhesivo en el montante de puerta y con el indicador de intervalos de servicio incorporado en la pantalla del cuadro de instrumentos. Además, en las casillas de los comprobantes que figuran en este cuaderno se indica la fecha del próximo servicio. Los intervalos de los servicios prescritos son válidos siempre que se den condiciones normales de servicio. Si por el contrario las condiciones fueran adversas 1), habría que intercalar algunos trabajos adicionales entre los intervalos de servicio prescritos. Este es el caso de la limpieza o el cambio del cartucho del filtro de aire cuando se circula por zonas polvorientas. El asesor del Servicio Al Cliente de su Servicio Oficial Volkswagen le aconsejará, en cuanto a la necesidad de intercalar tales trabajos adicionales entre los intervalos normales de servicio, siempre teniendo en cuenta las condiciones de utilización de su vehículo. En las páginas siguientes se incluyen todos los trabajos que estimamos se han de realizar en el Servicio de Inspección Volkswagen. Estos trabajos eran válidos en el momento de la impresión de este cuaderno. Y están sujetos a modificaciones posteriores por razones técnicas. Su Servicio Oficial Volkswagen está informado de todas las novedades técnicas y podrá decirle también, si su vehículo precisa de otras inspecciones adicionales que establece la ley. Los costes del Servicio de Inspección Volkswagen varían según el tipo de vehículo y su equipamiento, los trabajos adicionales necesarios y las inspecciones estipuladas por la ley. Su Servicio Oficial Volkswagen le informará sobre los costes (material y mano de obra) del Servicio. 1) En los países con alto índice de azufre en el gasóleo rige un intervalo de cambio de aceite de km. Infórmese en su Servicio Oficial Volkswagen sobre los países en los que el gasóleo contiene un alto índice de azufre. 8 El Servicio Volkswagen

13 heft.book Seite 9 Donnerstag, 12. Dezember :17 12 Válido para vehículos: con Servicio de larga duración Intervalos Tipo de servicio Intervalo Servicio de cambio de aceite según el indicador de intervalos de servicio flexible (como muy tarde a los km o después de 2 años) a)b) Servicio de inspección como muy tarde cada km o cada 4 años según el adhesivo de Servicio (dependiendo de lo que antes se cumpla) Recomendamos que se realice un Servicio de inspección con ocasión de un cambio de aceite, según el indicador de intervalos de servicio flexible. El personal de Servicio de su concesionario le asesorará gustosamente. Servicio del líquido de frenos cada 2 años a) sin aceite de motor de larga duración, rige un servicio del cambio de aceite después de km. o como muy tarde después de 1 año. b) Si se utiliza gasóleo con alto índice de azufre, rige un intervalo de km para el cambio de aceite. Infórmese en su Servicio Oficial Volkswagen sobre los países en los que el gasóleo contiene un alto índice de azufre. Con el Servicio de larga duración, Volkswagen ha desarrollado una tecnología que garantiza el buen funcionamiento de su vehículo y la seguridad vial de la forma más fiable y menos costosa. Su peculiaridad reside en que los intervalos de servicio se calculan en función de las condiciones bajo las que se utiliza el vehículo y del estilo de conducción de cada usuario. El Servicio de cambio de aceite, con un plazo de duración de hasta 2 años como máximo, requiere que se utilice siempre el aceite especial previsto para dicho servicio. Consulte las especificaciones de este aceite en el cuaderno 3.3 Datos Técnicos. El Servicio Volkswagen 9

14 heft.book Seite 10 Donnerstag, 12. Dezember :17 12 Válido para vehículos: con Servicio en función del tiempo o del kilometraje Intervalos Tipo de servicio Estos intervalos rigen para vehículos con Servicio en función del tiempo o del kilometraje y sólo para vehículos con Servicio de larga duración que se han reprogramado al Servicio en función del tiempo o del kilometraje. Intervalo Servicio de cambio de aceite cada km o cada año a) (dependiendo de lo que antes se cumpla) Servicio de inspección cada km o cada 4 años (dependiendo de lo que antes se cumpla) a) Servicio del líquido de frenos cada 2 años Si se utiliza gasóleo con alto índice de azufre rige un intervalo de km para el cambio de aceite. Infórmese en su Servicio Oficial Volkswagen sobre los países en los que el gasóleo contiene un alto índice de azufre. Consulte las especificaciones de este aceite en el cuaderno 3.3 Datos Técnicos. 10 El Servicio Volkswagen

15 heft.book Seite 11 Donnerstag, 12. Dezember :17 12 Conjunto de Servicios Servicio de cambio de aceite Trabajos: Cambiar el aceite del motor y sustituir el filtro de aceite Desaguar el filtro de combustible en los motores diesel, si se utiliza gasóleo según DIN EN 590 (cada km) Sustituir el filtro de combustible en los motores diesel en los que se utilice combustible biodiesel (RME) o gasóleo que no cumpla con DIN EN 590 (cada km) Comprobar las baterías Comprobar el grosor de las pastillas de freno delanteras y traseras Comprobar la profundidad del perfil y la presión de inflado de los neumáticos Poner a cero el indicador de intervalos de servicio Anotar la fecha del próximo servicio en el adhesivo de servicios y pegarlo en el montante de puerta del lado del conductor El Servicio Volkswagen 11

16 heft.book Seite 12 Donnerstag, 12. Dezember :17 12 Servicio de inspección Trabajos: Cambiar el aceite del motor y sustituir el filtro de aceite Comprobar si el sistema de gases de escape presenta fugas o daños y si su fijación es correcta Comprobación visual del motor y sus componentes en el vano motor, con respecto a fugas y daños Verificar el nivel de refrigerante y de anticongelante Consultar las memorias de averías de todos los sistemas incluidos en la autodiagnosis Comprobar el espesor de las pastillas de freno Comprobación visual del sistema de frenos en cuanto a fugas y daños Verificación del nivel del líquido de frenos Comprobar la correa poli-v Sustituir las bujías Comprobar el reglaje de los faros Sustituir el filtro de polen y polvo (o cada 2 años, dependiendo de lo que antes se cumpla) Comprobación visual de la suspensión neumática en cuanto a fugas y daños Comprobar el nivel del líquido de la servodirección Comprobar visualmente la protección de bajos con respecto a daños Comprobar los fuelles guardapolvos y las articulaciones de ejes en cuanto a fugas y daños Comprobar el juego, la fijación y los fuelles guardapolvos de los cabezales de las barras de acoplamiento Verificar la batería y la batería adicional Comprobar el estado, la profundidad del perfil, la uniformidad del desgaste del dibujo y la presión de inflado de los neumáticos, incluida la rueda de repuesto Engrasar los retentores de puerta y los pernos de fijación Verificar el funcionamiento de las luces delanteras y traseras Verificar el funcionamiento de la iluminación del habitáculo y de la guantera, del encendedor, de la bocina y de los testigos Comprobar las escobillas limpiacristales Comprobar el funcionamiento del techo corredizo, limpiarlo y lubricarlo Poner a cero el indicador de intervalos de servicio Anotar la fecha del próximo servicio en el adhesivo de servicios y pegarlo en el montante de puerta del lado del conductor Realizar un recorrido de prueba y un control final 12 El Servicio Volkswagen

17 heft.book Seite 13 Donnerstag, 12. Dezember :17 12 Trabajos adicionales Cada km Trabajos: Sustituir el filtro de combustible (V10 TDI) Cada km Trabajos: Sustituir el cartucho del filtro y limpiar la carcasa (en vehículos con kilometraje superior a km en un intervalo de 4 años) Cada 2 años Trabajos: Cambio del líquido de frenos (se debe realizar, en la medida de lo posible, en el servicio del cambio de aceite o en el servicio de inspección) Sustituir el filtro de polen y polvo y limpiar la carcasa (para vehículos con menos de km recorridos en un intervalo de 2 años). Cada 4 años Trabajos: Sustituir la botella de sellante de neumáticos del equipo de reparación de emergencia (si forma parte del equipamiento) Sustituir el cartucho del filtro y limpiar la carcasa (en vehículos con kilometraje inferior a km en un intervalo de 4 años) Cada 6 años Trabajos: Sustituir las pilas de los sensores de la presión de inflado de los neumáticos El Servicio Volkswagen 13

18 heft.book Seite 14 Donnerstag, 12. Dezember :17 12 Ofertas de servicio adicionales Servicio de inspecciones estipuladas por la ley Es necesario realizar las inspecciones estipuladas por la ley según los intervalos prescritos. En muchos países existen disposiciones legales que exigen un control periódico de los vehículos en lo que respecta a la seguridad de uso y vial y, a la composición de los gases de escape. Estas revisiones han de ser supervisadas por peritos oficialmente acreditados. Los Servicios Oficiales Volkswagen conocen cuáles son las inspecciones de obligatoriedad legal y realizan las mismas, siempre que se desee, incluyéndolas en el servicio de inspección. De esta manera, el cliente ahorra tiempo y dinero. Los Servicios Oficiales Volkswagen también realizarán estas inspecciones obligatorias a petición del cliente. Incluso si usted decide no hacer uso de este servicio, y desea llevar por cuenta propia el vehículo para que lo revise un perito oficial acreditado, le aconsejamos ponerse antes en contacto con el jefe de taller de su Servicio Oficial Volkswagen. Él le indicará cuáles son los detalles que ha de tener en cuenta para que no se detecten anomalías en su vehículo y evitar así tener que repetir la inspección. Las Piezas Originales Volkswagen Las Piezas Originales Volkswagen han sido concebidas para su vehículo y homologadas por Volkswagen AG teniendo especialmente en cuenta el factor seguridad. Estas piezas se corresponden exactamente con las prescripciones de fábrica en cuanto a diseño, exactitud de las medidas y materiales. Por ello, y como medida de seguridad, sólo deberán utilizarse Piezas Originales Volkswagen. En lo que respecta a las piezas ajenas, en cambio, Volkswagen AG no puede ofrecer ninguna opinión en cuanto a la fiabilidad, seguridad e idoneidad de las mismas, ni tampoco se hace responsable de ellas, a pesar de realizar una continua observación del mercado, e incluso habiendo sido homologadas por un organismo de revisión e inspección técnica oficialmente acreditado o a pesar de que exista una autorización oficial en algún caso particular. En nuestros Servicios encontrará, por lo general, las Recambios Originales Volkswagen más importantes. Si excepcionalmente no hubiese existencias de alguna pieza, por lo general, se puede pedir rápidamente. Los Servicios Oficiales Volkswagen de los países de la Unión Europea, Suiza y Noruega conceden una garantía de 2 años 2) a los Recambios Originales, contados a partir de la fecha de su montaje o de venta. Por ello, conviene guardar la factura del Servicio Oficial Volkswagen como comprobante de la garantía, durante ese tiempo. La garantía de estas piezas se puede hacer valer en cualquier Servicio Oficial Volkswagen. 2) En el resto de países sigue siendo 1 año. 14 El Servicio Volkswagen

19 heft.book Seite 15 Donnerstag, 12. Dezember :17 12 Las Piezas de Canje Originales Volkswagen La pieza de canje más corriente es el motor. Además de ésta, están también las cajas de cambio y otras muchas piezas. Estas piezas de canje son, naturalmente, Piezas Originales Volkswagen. Y al ser de igual condición que las nuevas de fábrica, también para ellas rige la garantía de 2 años, en los países de la Unión Europea, Suiza y Noruega. 2) Aun así, su precio es módico, ya que la fábrica recoge las piezas viejas y las reacondiciona. Guarde la factura del Concesionario Volkswagen durante 2 años como comprobante de la fecha de inicio de la garantía. Accesorios Originales Volkswagen Le recomendamos utilizar para su vehículo solamente los Accesorios Originales Volkswagen y los accesorios homologados por Volkswagen. Si desea equipar su vehículo con accesorios, deberá tener en cuenta lo siguiente: Por su propio interés, le recomendamos montar en su vehículo solamente los Accesorios Originales Volkswagen y los accesorios homologados por Volkswagen. La fiabilidad, seguridad e idoneidad de estos accesorios han sido comprobadas particularmente para este tipo de vehículo. En el caso de emplearse otros productos, Volkswagen no se hará responsable, pese a realizar un continuo seguimiento de las evoluciones del mercado, y aunque hayan sido homologados por un organismo de revisión e inspección técnica oficialmente acreditado o exista una autorización oficial. Los Servicios Oficiales Volkswagen de los países de la Unión Europea, Suiza y Noruega conceden una garantía de 2 años 3) a los Accesorios Originales, contados a partir de la fecha de su montaje o de venta. Por ello, conviene guardar la factura del Servicio Oficial Volkswagen como comprobante de la garantía durante ese tiempo. El Servicio de Accesorios incluye también un asesoramiento por parte de personal cualificado, y si así lo desea, también el montaje profesional. Además, en los Servicios Oficiales Volkswagen encontrará también los productos necesarios para el cuidado del vehículo, así como todas aquellas piezas susceptibles de desgaste natural, como pueden ser neumáticos, baterías y lámparas. 3) En el resto de países sigue siendo 1 año. El Servicio Volkswagen 15

20 heft.book Seite 16 Donnerstag, 12. Dezember :17 12 Garantía Garantía de los Servicios Oficiales Volkswagen Los Servicios Oficiales Volkswagen garantizan el perfecto estado de sus vehículos. Según las cláusulas de garantías aplicables a los vehículos Volkswagen nuevos de fábrica que figuran en el contrato de compra-venta se conceden en los países de la Unión Europea, Suiza y Noruega: 2 años de garantía, a partir de la fecha de entrega. 4) Esperamos comprenda que el desgaste natural y los daños imputables a un uso indebido de las prestaciones del vehículo, impericia o a modificaciones inadmisibles, queden excluidos de la garantía. Si alguna vez su vehículo sufre una avería, avise al Servicio Oficial Volkswagen más próximo. 4) En el resto de países sigue siendo 1 año. 16 El Servicio Volkswagen

21 heft.book Seite 17 Donnerstag, 12. Dezember :17 12 Garantía de pintura y carrocería Los Servicios Oficiales Volkswagen conceden una garantía sobre la pintura y la carrocería de sus vehículos. Como complemento a las cláusulas de garantía aplicables a los vehículos Volkswagen nuevos que figuran en el contrato de compraventa, se concede además una garantía de un tiempo determinado sobre la pintura y contra perforaciones por corrosión en la carrocería: 3 años a partir de la fecha de entrega sobre la pintura 12 años a partir de la fecha de entrega contra perforaciones por corrosión Si, no obstante, se produjeran tales daños, cualquier Servicio Oficial Volkswagen de Europa se encargaría de repararlos sin presentar cargo alguno por los costes de mano de obra y material. Esta garantía no será aplicable cuando: tales daños se deban a influencias externas o a un cuidado insuficiente del vehículo, o bien si cualquier daño en la carrocería no hubiera sido subsanado a tiempo y de modo profesional de acuerdo con las prescripciones del fabricante utilizando repuestos y materiales originales Volkswagen, o bien si las perforaciones por corrosión se deben a que no se han empleado repuestos y materiales originales Volkswagen, y a que no se han seguido las prescripciones del fabricante en las reparaciones de la carrocería. Una vez realizadas las reparaciones de la carrocería o de la pintura, el Servicio Oficial Volkswagen le certificará la garantía contra perforaciones por corrosión de las zonas reparadas. Su Servicio Oficial Volkswagen El Servicio Volkswagen 17

22 heft.book Seite 18 Donnerstag, 12. Dezember :17 12 Garantía de Movilidad de Larga Duración Observaciones generales Los Servicios Oficiales Volkswagen conceden la Garantía de Movilidad de Larga Duración, que se prolonga cada vez que se realiza el Servicio de Inspección. La Garantía de Movilidad de Larga Duración es una ampliación de la garantía de los vehículos nuevos. Ésta se prolonga, automáticamente, al realizar la inspección siguiente hasta el próximo servicio de inspección. Con el precio de la inspección se incluye los costes del paquete de prestaciones completo. Estas regulaciones rigen también para la ampliación de las cláusulas de garantía de los turismos Volkswagen nuevos de fábrica, que figuran en el contrato de compra-venta al hacerle entrega de su vehículo. Cada vez que realice un servicio de inspección usted adquiere, automáticamente, el derecho a la amplia Garantía de Movilidad de Larga Duración: Si su vehículo sufre alguna vez una avería a causa de un defecto técnico, tendrá derecho a las prestaciones correspondientes. La Garantía de Movilidad de Larga Duración ofrece protección documentada y movilidad. La Garantía de Movilidad de Larga Duración es válida en Europa Occidental y en muchos países de la Europa Oriental. Las prestaciones de dicha garantía pueden diferir en función del país, por ello rogamos consulte los pormenores a su Servicio Oficial Volkswagen. El Servicio de Inspección Volkswagen no sólo contribuye a la conservación y buen funcionamiento de su vehículo, sino también al cumplimiento de las normas de la seguridad vial. Por este motivo, se han de realizar regularmente los trabajos según lo prescrito en el Plan de Asistencia Técnica. Al realizar una inspección se documentará en el Plan de Asistencia Técnica su derecho a la Garantía de Movilidad de Larga Duración. El hecho de que no quede ninguna casilla vacía en su Plan de Asistencia Técnica, indica que su vehículo es objeto de un cuidado y un mantenimiento profesional. Además de ser éste el argumento idóneo en caso de que alguna vez quiera venderlo. 18 El Servicio Volkswagen

23 heft.book Seite 19 Donnerstag, 12. Dezember :17 12 Comprobantes de inspección Comprobantes de inspección Mediante las casillas que aparecen a continuación, su Servicio Oficial Volkswagen le confirmará qué Servicio se realizó o no se realizó, marcando para ello la casilla oportuna con una cruz. Esto le permitirá tener un control exacto y evitará malentendidos. La Garantía de Movilidad de Larga Duración se aplicará hasta la fecha del próximo servicio de inspección. Comprobante de inspección 1 Ha sido realizado: Sí No Trabajos adicionales: Sí No Cambio del filtro de combustible Servicio de cambio de aceite (V10 TDI) Servicio de inspección Cambio de bujías Cambio del cartucho del filtro de aire Km: Cambio del líquido de frenos Factura número: Cambio del filtro de polvo y polen Cambio de la pila del sensor de la Reparación recomendada presión de inflado de neumáticos Servicio realizado por: Garantía de Movilidad de Larga Duración: Sello del Servicio Oficial Volkswagen El Servicio Volkswagen 19

24 heft.book Seite 20 Donnerstag, 12. Dezember :17 12 Comprobante de inspección 2 Ha sido realizado: Sí No Trabajos adicionales: Sí No Cambio del filtro de combustible Servicio de cambio de aceite (V10 TDI) Servicio de inspección Cambio de bujías Cambio del cartucho del filtro de aire Km: Cambio del líquido de frenos Factura número: Cambio del filtro de polvo y polen Cambio de la pila del sensor de la Reparación recomendada presión de inflado de neumáticos Servicio realizado por: Garantía de Movilidad de Larga Duración: Sello del Servicio Oficial Volkswagen 20 El Servicio Volkswagen

25 heft.book Seite 21 Donnerstag, 12. Dezember :17 12 Comprobante de inspección 3 Ha sido realizado: Sí No Trabajos adicionales: Sí No Cambio del filtro de combustible Servicio de cambio de aceite (V10 TDI) Servicio de inspección Cambio de bujías Cambio del cartucho del filtro de aire Km: Cambio del líquido de frenos Factura número: Cambio del filtro de polvo y polen Cambio de la pila del sensor de la Reparación recomendada presión de inflado de neumáticos Servicio realizado por: Garantía de Movilidad de Larga Duración: Sello del Servicio Oficial Volkswagen El Servicio Volkswagen 21

26 heft.book Seite 22 Donnerstag, 12. Dezember :17 12 Comprobante de inspección 4 Ha sido realizado: Sí No Trabajos adicionales: Sí No Cambio del filtro de combustible Servicio de cambio de aceite (V10 TDI) Servicio de inspección Cambio de bujías Cambio del cartucho del filtro de aire Km: Cambio del líquido de frenos Factura número: Cambio del filtro de polvo y polen Cambio de la pila del sensor de la Reparación recomendada presión de inflado de neumáticos Servicio realizado por: Garantía de Movilidad de Larga Duración: Sello del Servicio Oficial Volkswagen 22 El Servicio Volkswagen

27 heft.book Seite 23 Donnerstag, 12. Dezember :17 12 Comprobante de inspección 5 Ha sido realizado: Sí No Trabajos adicionales: Sí No Cambio del filtro de combustible Servicio de cambio de aceite (V10 TDI) Servicio de inspección Cambio de bujías Cambio del cartucho del filtro de aire Km: Cambio del líquido de frenos Factura número: Cambio del filtro de polvo y polen Cambio de la pila del sensor de la Reparación recomendada presión de inflado de neumáticos Servicio realizado por: Garantía de Movilidad de Larga Duración: Sello del Servicio Oficial Volkswagen El Servicio Volkswagen 23

28 heft.book Seite 24 Donnerstag, 12. Dezember :17 12 Comprobante de inspección 6 Ha sido realizado: Sí No Trabajos adicionales: Sí No Cambio del filtro de combustible Servicio de cambio de aceite (V10 TDI) Servicio de inspección Cambio de bujías Cambio del cartucho del filtro de aire Km: Cambio del líquido de frenos Factura número: Cambio del filtro de polvo y polen Cambio de la pila del sensor de la Reparación recomendada presión de inflado de neumáticos Servicio realizado por: Garantía de Movilidad de Larga Duración: Sello del Servicio Oficial Volkswagen 24 El Servicio Volkswagen

29 heft.book Seite 25 Donnerstag, 12. Dezember :17 12 Comprobante de inspección 7 Ha sido realizado: Sí No Trabajos adicionales: Sí No Cambio del filtro de combustible Servicio de cambio de aceite (V10 TDI) Servicio de inspección Cambio de bujías Cambio del cartucho del filtro de aire Km: Cambio del líquido de frenos Factura número: Cambio del filtro de polvo y polen Cambio de la pila del sensor de la Reparación recomendada presión de inflado de neumáticos Servicio realizado por: Garantía de Movilidad de Larga Duración: Sello del Servicio Oficial Volkswagen El Servicio Volkswagen 25

30 heft.book Seite 26 Donnerstag, 12. Dezember :17 12 Otras anotaciones del taller Km: Comentarios: Km: Comentarios: Sello del Servicio Oficial Volkswagen Km: Comentarios: Sello del Servicio Oficial Volkswagen Km: Comentarios: Sello del Servicio Oficial Volkswagen Sello del Servicio Oficial Volkswagen 26 El Servicio Volkswagen