Claves para internacionalizar la empresa en tiempos difícles

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Miguel Gustavo Rodríguez Nieto
hace 8 años
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1 Jornada APD Claves para internacionalizar la empresa en tiempos difícles Xavier Mendoza, director del Observatorio de la Empresa Multinacional Española, ESADE Business School Barcelona, 20 de Febrero de 2013

2 Guión de la presentación La internacionalización de la empresa española y catalana "8+4" claves para internacionalizar la empresa en tiempos difíciles 2

3 I. La internacionalización de la empresa española y catalana 3

4 Las exportaciones españolas vienen mostrando un notable dinamismo (e) Total exportaciones (millones ) Fuente: ICEX y DataComex 4

000 140.000 146.925 155.005 159.890 120.000 100.

5 El tejido empresarial español se ha internacionalizado de manera significativa A principios del año 2012 había en España: empresas exportadoras (ICEX Perfil de la empresa exportadora española, 2012) empresas exportadoras regulares (ICEX Perfil de la empresa exportadora española, 2012) En Catalunya: (35,1%) * (34,3%)* empresas españolas con al menos una filial en el extranjero (Base de datos del OEME, ESADE, 2012) 650 (28,6%) habiéndose desarrollado un nutrido grupo de grandes y medianas multinacionales 5

250 empresas exportadoras regulares (ICEX Perfil de la empresa exportadora española, 2012) En Catalunya: 43.176 (35,1%) 13.

6 Cada vez hay más empresas que se plantean vender en mercados exteriores Núm. empreses exportadores Fuente: ICEX Perfil de la empresa exportadora española (2010, 2012) 6

418 101.395 90.000 80.000 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Núm.

7 si bien el porcentaje de las empresas que abandonan es significativo 7

8 y el número de empresas exportadoras regulares decrece progresivamente desde el año Nº exportadores regulares % total exportadoras 36,2% 38,3% 38,7% 40,2% 39,1% 36,5% 35,4% 30,3% Exportación (millones ) % total exportación 90,4% 91,0% 90,2% 90,1% 90,4% 91,7% 91,3% 91,5% Fuente: ICEX "Perfil de la empresa exportadora española" (años 2010 y 2012) 8

250 % total exportadoras 36,2% 38,3% 38,7% 40,2% 39,1% 36,5% 35,4% 30,3% Exportación (millones ) 132.860 141.088 153.719 166.

9 Por qué las tasas de abandono son tan altas? Numerosos estudios empíricos han puesto de manifiesto que las empresas españolas comparten una serie de dificultades a la hora de plantearse la salida a los mercados exteriores: Limitada información sobre potenciales mercados exteriores y limitada experiencia sobre negocios internacionales Falta de recursos humanos y financieros para la internacionalización Percepción de que las diferencias culturales y de idioma incrementan la dificultad de la internacionalización Todo ello se traduce en una mayor incertidumbre sobre el propio proceso y los resultados de la internacionalización. 9

mercados exteriores: Limitada información sobre potenciales mercados exteriores y limitada experiencia sobre negocios internacionales Falta de recursos

10 La internacionalización como opción estratégica Reflexión previa: No siempre es una buena opción (no es aconsejable acometer la internacionalización sin disponer de una ventaja competitiva clara y de los recursos necesarios, lo que va asociado al tamaño) No es una obligación ni la única alternativa de crecimiento (otras opciones: ganar cuota en mi mercado actual, crecer en España, diversificación en productos y/o servicios relacionados) Hoy en día es más fácil o más difícil? + FÁCIL: Reducción barreras comerciales, mejores comunicaciones, plataformas tecnológicas... + DIFÍCIL: Más competencia, saturación mercados, aceleración de los cambios... Ser emprendedor ya no es suficiente Toda la empresa debe prepararse a fondo y la Alta Dirección asumirla como una prioridad organizativa 10

diversificación en productos y/o servicios relacionados) Hoy en día es más fácil o más difícil? + FÁCIL: Reducción barreras comerciales, mejores comunicaciones, plataformas tecnológicas.

11 III. 8+4 claves para internacionalizar la empresa en tiempos difíciles 11

12 Clave 1: Desarrollar un " buen plan" de internacionalización de la empresa y revisarlo periódicamente Por qué? Qué objetivos buscamos? Cómo impacta en la cadena de valor? A dónde ir? (mercados) Con qué propuesta? Cómo nos Con qué implantaremos? recursos? Qué nuevas capacidades necesitaremos? Evaluación periódica 12

Cómo impacta en la cadena de valor? A dónde ir? (mercados) Con qué propuesta?

13 Clave 2: Clave 3: Clave 4: Conocer el país en el que queremos estar presentes (geografía, cultura, legislación, demografía, política económica, ) Analizar y entender bien el mercado (clientes y competidores) e identificar las diferencias relevantes respecto del mercado español Asegurar que nuestro producto/servicio es relevante (gama, adaptación del producto, comunicación) y buscar clientes que nos aporten valor a largo plazo 13

competidores) e identificar las diferencias relevantes respecto del mercado español Asegurar que nuestro

14 Clave 5: Clave 6: Clave 7: Clave 8: Adaptar las operaciones de la empresa para poder cumplir con los requerimientos y los compromisos adquiridos con los nuevos clientes (especificaciones, plazos entrega, nivel de servicio post venta, ) Cuidar la relación con nuestros partners locales Contar con las personas adecuadas y con una capacidad financiera suficiente Como norma, no empezar por lo más difícil 14

entrega, nivel de servicio post venta, ) Cuidar la relación con nuestros partners locales Contar con

15 Cuatro claves adicionales para tiempos difíciles Clave 1: Clave 2: Clave 3: Clave 4: No descuidar el core business La gestión de riesgos es más importante que nunca (riesgo país, riesgo cliente). Importante contar con las coberturas apropiadas No precipitarse. Seguir una secuencia ajustada a los recursos y capacidades de la empresa. Darse tiempo para aprender e informarse de aquellos que saben Los mercados emergentes no son para principiantes, excepto que se vaya de la mano de un cliente importante 15

Importante contar con las coberturas apropiadas No precipitarse.

16 Si está interesado/a en profundizar en los aspectos estratégicos y organizativos de la internacionalización de las empresas españolas, puede consultar los diferentes estudios realizados por el OEME en la dirección: 16

las empresas españolas, puede consultar los diferentes

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