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34 De 46 años a más De 15 años a 45 años 14 años a menos De 46 años a más De 15 años a 45 años 14 años a menos

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38 Para resolver problemas personales relativos a la Violencia Familiar y Violencia Sexual Para resolver otros tipos de problemas que no son de violencia familiar y/o sexual Para resolver problemas personales relativos a violencia sexual Para resolver problemas personales relativos a violencia familiar

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46 Sala de cuidado de niños/as Asistencia Social Atención Psicológica Atención Legal Admisión / Recepción

47 Sala de cuidado de niños/as Asistencia Social Atención Psicológica Atención Legal Admisión / Recepción

48 Sala de cuidado de niños/as Asistencia Social Atención Psicológica Atención Legal Admisión / Recepción

49 Sala de cuidado de niños/as Asistencia Social Atención Psicológica Atención Legal Admisión / Recepción

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51 Otros Servicios del M inisterio de la M ujer y Desarrollo Social (por ejemplo: Wawa Wasi, CEDIF, etc.). DEMUNAS Centro de Conciliación del M inisterio de Justicia Consultorio Legal Gratuito del M inisterio de Justicia Fiscalía (M inisterio Público) Instituto de M edicina Legal Comisaría (Policía Nacional del Perú) Lima y Callao Capital de Departamento Provinciales

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56 Sí han sido capacitados por el Programa Nacional contra la violencia familiar y sexual (PNCVFS) en técnicas de intervención en crisis Sí cuentan con un flujograma local de derivaciones de casos de violencia familiar y/o sexual Sí han participado de un proceso de inducción y/o recibido capacitación Sí han sido capacitados por el Programa Nacional contra la violencia familiar y sexual (PNCVFS) en técnicas de intervención en crisis Sí cuentan con un flujograma local de derivaciones de casos de violencia familiar y/o sexual Sí han participado de un proceso de inducción y/o recibido capacitación

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61 Personas con discapacidad Adultos/as mayores Niñez en general Mujeres mayores de 18 años M ujeres menores de 18 años

62 Se coordina con el M inisterio Público Se realiza una Visita Social Se coordina con la Policía Nacional Se coordina con la Casa Refugio

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65 Asistencia Social Atención psicológica Atención Legal Admisión Asistencia Social Atención psicológica Atención Legal Admisión

66 Asistencia Social Atención Psicológica Atención Legal Admisión

67 Asistencia Social Atención Psicológica Atención Legal Admisión

68 Asistencia Social Atención Psicológica Atención Legal Admisión

69 Asistencia Social Atención Psicológica Atención Legal Admisión

70 Asistencia Social Atención Psicológica Atención Legal Admisión

71 Comunicación por Correo Electrónico (E-M ail) con las/os usuarias/os Buzón de sugerencias en el local del CEM para las/os usuarios/as Encuesta de opinión a las/os usuarios/as Seguimiento telefónico a las/os usuarias/as Visitas domiciliarias a las/os usuarios/as Reuniones periódicas con las/os usuarias/os

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97 Conocimiento del proceso de transferencia de los Programas y servicios del MIMDES Conocimiento del proceso de transferencia de los CEM Conocimiento del proceso de transferencia de los CEM que coordina Lima y Callao Capital de Departamento Provinciales

98 No se encuentra preparada. Se encuentra medianamente preparada. Se encuentra completamente preparada.

99 Otros M unicipalidad distrital M unicipalidad provincial El M IM DES Otros M unicipalidad distrital M unicipalidad provincial El M IM DES

100 Ninguno Otros M unicipalidad Distrital M unicipalidad Provincial Ninguno Otros M unicipalidad Distrital M unicipalidad Provincial

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