Guia Usuario de StorageCraft Recovery Environment

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1 Guia Usuario de StorageCraft Recovery Environment Page 1

2 1. Guía del usuario del Entorno de Recuperación de StorageCraft Visión general de ShadowProtect Funciones y Componentes Novedades Escenarios de uso del entorno de recuperación Como funciona ShadowProtect Crear una imagen de backup Restaurar una imagen de Backup Archivos de imagen de Backup Convenciones para nombrar archivos Dependencias de archivo Iniciar el entorno de recuperación Probar el CD del Entorno de recuperación Requisitos Comprender la interfaz de usuario Barra del menú Panel de tareas Pestañas Cargar controladores Utilizar la utilidad de configuración de red Crear un archivo de imagen de backup Opciones Ubicación de almacenamiento de archivo de imagen de backup Compresión de archivo Seguridad del archivo de imagen de backup Dividir archivos de imagen de backup Comentario de backup Opciones Avanzadas Restaurar un volumen del sistema Reanudar una operación de restauración Opciones del volumen HSR Agregar incrementales a un volumen HSR Finalizar un volumen HSR Montar un archivo de imagen backup Desmontar un archivo de imagen de Backup Opciones de montaje de archivo de imagen de backup Usar la herramienta de conversión de imagen Usar la utilidad de configuración de arranque Usar HIR Opciones avanzadas de HIR Usar la administración remota Otras Operaciones Eliminar un archivo de imagen de backup Verificar los archivos de imagen de backup Proceso de inicio de Windows Soporte de producto Glosario Page 2

3 Guía del usuario del Entorno de Recuperación de StorageCraft Bienvenido a la guía del usuario del Entorno de Recuperación de StorageCraft. Esta guía describe la tecnología ShadowProtect, y como obtener el máximo beneficio del Entorno de Recuperación de StorageCraft. Esta guía incluye las siguientes secciones principales: Visión general de ShadowProtect Cómo funciona ShadowProtect Iniciar el entorno de recuperación Comprender la interfaz de usuario. Cargar controladores Usar la utilidad de configuración de red Crear un archivo de imagen de backup Restaurar un volumen del sistema Montar un archivo de imagen de backup Usar la herramienta de conversión de imagen Usar la utilidad de configuración de arranque Usar HIR Usar la administración remota Otras Operaciones Adicionalmente, esta guía incluye las siguientes secciones de información general: Proceso de arranque de Windows Soporte de producto Glosario Información adicional Para problemas de emergencia y otros recursos, ver lo siguiente: El archivo r eadme.txt incluido con los archivos de productos de ImageManager. El sitio Web de soporte técnico de StorageCraft en Esta Guía del Usuario está también disponible en la interfaz de usuario de ShadowProtect, en el menú Ayuda. Convenciones de la documentación El texto de Nota o Aviso proporciona información importante sobre la configuración y/o uso del entorno de recuperación de StorageCraft. Page 3

4 Visión general de ShadowProtect ShadowProtect proporciona una robusta y flexible recuperación de errores creando y gestionando archivos de imagen backup. Cada archivo de imagen backup representa el estado exacto de su sistema en un momento dado. ShadowProtect proporciona enormes ventajas sobre los métodos de recuperación de errores tradicionales. Otros Métodos ShadowProtect 1 Reparar el hardware si es necesario 1 Reparar hardware si es necesario 2 Recopilar todos los medios necesarios del sistema operativo 2 Arrancar desde el CD de recuperación 3 Volver a cargar el sistema operativo desde el CD-ROM 3 Restaurar todo el sistema o los archivos seleccionados 4 Reiniciar 4 Reiniciar 5 Aplicar varios service packs COMPLETAMENTE RESTAURADO EN MINUTOS 6 Reiniciar (podría ser necesario reiniciar varias veces) 7 Volver a cargar el software de backup desde el CD-ROM 8 Parchear el software de backup hasta el último nivel de soporte 9 Reiniciar 10 Cargar cinta de recuperación y restaurar COMPLETAMENTE RESTAURADO EN HORAS El entorno de recuperación de StorageCraft es un componente vital de la solución general de desastres de ShadowProtect. Debería conocer la siguiente información antes de usar el entorno de recuperación: Funciones y Componenentes Escenarios de uso del entorno de recuperación Page 4

5 Funciones y Componentes Componentes Consola ShadowProtect Funciones Una consola de administración fácil de usar que le permite administrar la configuración de recuperación de errores en su sistema Windows. La consola ShadowProtect proporciona las siguientes funciones principales. La consola ShadowProtect proporciona las siguientes funciones principales: Compatible con Microsoft VSS-aware (Volume Shadow Copy Service) para que pueda, de forma no intrusiva, realizar backup de los cambios en segundo plano. Backup con asistente en cualquier unidad de disco accesible, incluyendo almacenamiento en red (SAN, NAS, iscsi), unidades extraíbles(usb, FireWire), y medios ópticos (CD, DVD, Blu-Ray). Verifica las imágenes backup para asegurar una recuperación completa. Crea archivos de imagen comprimidos y encriptados para mayor eficiencia y seguridad. Basado en un asistente de recuperación de archivos, carpetas, o un volumen completo de datos, en un punto exacto en el tiempo. Ver imágenes backup para una recuperación rápida de archivos y carpetas. Sistema de administración remota de las operaciones de backup and recovery operations. VirtualBoot le permite montar cualquier archivo de imagen backup como un disco virtual en el entorno Virtual Machine Agente Backup de ShadowProtect Entorno de recuperación de StorageCraft El motor que crea y administra las imágenes de backup de un momento dado del sistema. El agente de backup también gestiona el montaje de archivos de imagen de backup. Puede administrar el funcionamiento del agente de backup desde la consola ShadowProtect. Para acceder al agente de backup de ShadowProtect, debe ser un usuario del dominio con derechos de administración locales. Un entorno de Windows de arranque para recuperación de desastres sin instalar el software. Para más información sobre el entorno de recuperación, consulte la Guía del Usuario del Entorno de recuperación de StorageCraft. Acceso a todas las funciones de la consola ShadowProtect desde un entorno de recuperación de desastre independiente. Se carga desde el CD de arranque de ShadowProtect. Restaure un volumen del sistema (de arranque) rápidamente y fácilmente. Realice un backup en un sistema de no arranque antes de intentar una operación de restauración. Usar una Restauración Independiente de Hardware (HIR) para restaurar a un diferente hardware, o en un entorno virtual (P2P,P2V,V2P). Herramienta de configuración de red para gestionar propiedades TCP/IP propiedades, dominios y recursos de red. ImageManager ImageManager proporciona un control sin precedentes de sus archivos de imagen de backup. Proporciona servicios con directivas para administrar archivos de imagen de backup. Para más información sobre funciones de ImageManager, ver la Guía de Usuario de ImageManager ShadowProtect. Consolidación de los archivos de imagen de backup crecientes en archivos de imagen consolidadas diarias, semanales y mensuales que reducen enormemente el número de archivos en una cadena de imagen. Verificación y re-verificación de los archivos de imagen de backup, incluyendo archivos consolidados. Replicación de los archivos de imagen backup a una unidad local, una red compartida, o una localización off-site (usando FTP). Head Start Restore (HSR) le permite restaurar una imagen de backup mientras ShadowProtect sigue agregando imágenes de backup incrementales. Esto le permite reducir extraordinariamente el tiempo de inactividad asociado con los fallos de hardware o las tareas de migración. Page 5

6 Novedades ShadowProtect proporciona las siguientes principales funciones y actualizaciones. Para obtener un historial completo de las actualizaciones del producto, ver el archivo Readme.rtf, localizado en la carpeta \StorageCraft\ShadowProtect\ de su instalación de ShadowProtect. Consola ShadowProtect ShadowProtect para servicios de gestión proporciona una opción de licencias basada en suscripción para proveedores de servicios gestionados (MSP). ShadowProtect SBS Edition (Small Business Server) ahora es compatible con Windows Server 2008 R2 Foundation. VirtualBoot ahora es compatible VirtualBox Debido a problemas en VirtualBox relacionados con la implementación de terceros plug-ins, VirtualBoot no puede trabajar con esta versión. Estos problemas han sido resueltos en VirtualBox y posterior. VirtualBoot ahora automaticamente pausa (deshabilita) los trabajos de backup cuando se crea una nueva VM. Los usuarios deben manualmente reiniciar un trabajo de backup para que cree imágenes de backup desde del VirtualBoot VM. Esto da a los usuarios la oportunidad de reconfigurar el trabajo backup que se necesita para el entorno VM (por ejemplo, actualizar el objeto de destino de red para asegurar que los archivos de imagen backup creados en el VM están almacenados en la misma localización que los creados anteriormente en el VirtualBoot). La programación de backup mensual es ahora compatible con múltiples intra-incrementales diarios, similar a la programación backup semanal. Todas las programaciones de backup (semanal, mensual e incremental continua) ahora genera automáticamente archivos SPK (clave de contraseña) para ser usados ImageManager con archivos de copia de seguridad encriptados. Los usuarios ya no tienen que generar manualmente el archivo de SPK. El controlador snapshot de ShadowProtect (stcvsm.sys) ha sido mejorado para reducir los problemas de interoperabilidad con los controladores de almacenamiento terceros. Incluye una herramienta SPDiagnostic que puede obtener información detallada sobre la instalación de ShadowProtect a efectos de resolución de problemas y recopilación de información para el soporte de StorageCraft. ShadowProtect y ImageManager están disponibles para Inglés, Japonés, Francés, Alemán, y Portugués. Entorno de recuperación Incluye una opción para cambiar el diseño del teclado del sistema. El CD del entorno de recuperación ya no contiene un directorio con los instaladores del producto. Esto era necesario para asegurar que la ISO del entorno de recuperación podía almacenarse en un CR-R común. StorageCraft proporciona ahora un archivo ISO no ejecutable con los archivos del instalador ImageManager Soporta VMware ESX y ESXi (cuado está autorizado) como objetivo del HeadStart Restore. Interfaz de usuario simplificado para proporcionar su uso. ImageManager ahora elimina automáticamente los archivos de copia de seguridad de un destino de replicación local, de acuerdo con el calendario de retención especificado en un trabajo de copia de seguridad semanal o mensual programado. Page 6

7 Escenarios de uso del entorno de recuperación Los siguientes escenarios presentan varios casos de usos posibles para el entorno de recuperación: Recuperación bare metal Problema: Cuando ocurre un fallo, necesito poder restaurar un volumen de servidor, escritorio y portátil tan rápido como sea posible para minimizar el tiempo de inactividad del usuario. La reinstalación manual de los sistemas operativos y la reconstrucción del entorno del usuario lleva demasiado tiempo. Solución: Utilice el entorno de recuperación de StorageCraft para restaurar un sistema completo en minutos. ShadowProtect restaura el sistema a su estado exacto antes del fallo. Recuperación bare metal a un sistema diferente Problema: Debido a un fallo de hardware u otras circunstancias, necesito restaurar un sistema a un hardware parcial o completamente diferente, o a un entorno virtual. Solución: En el entorno de recuperación de StorageCraft, utilice la Restauración Independiente de Hardware (HIR) para restaurar un sistema a un hardware diferente, o a un entorno virtual. HIR es compatible con cualquier tipo de restauración de sistema (P2P, P2V, V2P y V2V). Además, VMWare proporciona soporte para los archivos de imagen de StorageCraft en VMWare Workstation 6 y sus herramientas de conversión. Migración de servidor usando HeadStart Restore Problema: Necesito migrar un servidor de base de datos con 20TB de datos a una nueva plataforma de harware, pero no puedo permitirme tener el servidor desconectado durante los tres días que tarda en migrar los datos a un nuevo hardware. Solución: Mantenga el antiguo servidor funcionando, y generando backups incrementales, mientras comienza una restauración HeadStart de la misma cadena de imágenes de backup en el nuevo hardware. A lo largo del tiempo, la HSR alcanza la incremental más actual del viejo servidor, en cuyo momento puede apagar el viejo servidor durante unas horas, aplicar el backup final incremental al nuevo servidor, y conectar el nuevo sistema rápidamente. Puede incluso migrar el volumen del sistema operativo realizando una Restauración Independiente de Hardware (HIR) para asegurarse de que el sistema operativo migrado arranca correctamente en el hardware del nuevo servidor.. Servidor en standby usando HeadStart Restore Problema: Deseo tener un servidor en standby que pueda tomar el control en caso de que mi servidor principal falle, pero no puedo permitirme el alto coste de la tecnología de mirroring de servidor. Solución: Su servidor de producción genera backups incrementales continuos. Configure una solución HSR para aplicar automáticamente esas imágenes de backup incrementales a un servidor standby secundario. Si su servidor de producción falla, utilice HSR para finalizar la última incremental al servidor en standby (cuestión de minutos); luego conéctelo como reemplazo del servidor de producción que ha fallado. Recuperación bare metal Problema: Cuando ocurre un fallo, necesito poder restaurar un volumen de servidor, escritorio y portátil tan rápido como sea posible para minimizar el tiempo de inactividad del usuario. La reinstalación manual de los sistemas operativos y la reconstrucción del entorno del usuario lleva demasiado tiempo. Solución: Utilice el entorno de recuperación de StorageCraft para restaurar un sistema completo en minutos. ShadowProtect restaura el sistema a su estado exacto antes del fallo. Page 7

8 Como funciona ShadowProtect ShadowProtect proporciona una robusta y flexible recuperación de desastres creando y gestionando archivos de imagen de backup. Cada archivo de imagen backup representa el estado exacto de sus sistema en un momento dado. Hay dos tareas primarias relacionadas con la recuperación de datos con ShadowProtect: Crear una imagen de Backup Restaurar una imagen de Backup Page 8

9 Crear una imagen de backup Crear una imagen de backup de ShadowProtect implica dos procesos claves: Creación de un Volumen Virtual Usando Microsoft VolSnap y VSS (con Windows Server 2003, Windows XP, o posterior), ShadowProtect crea una instantánea de un momento en el tiempo del volumen del que desea realizar un backup. El proceso completo de tomar una instantánea de un volumen y crear un volumen virtual lleva solo segundos y no interfiere con la operación del sistema. Instantánea Sistema Operativo compatible Velocidad de la imagen Calidad Comentarios StorageCraft VSM con VSS Familia de Windows Server 2000 Rápido Mejor Las aplicaciones compatibles con VSS se gestionan para conseguir los mejores backups. Puede usar archivos script para gestionar las aplicaciones que no son compatibles con VSS para mejorar los backups. Microsoft VolSnap con VSS Familia Windows Server 2003/2008 Lento Mejor Las aplicaciones compatibles con VSS se gestionan automáticamente para conseguir los mejores backups. Use archivos script (antes y después de la instantánea) para gestionar las aplicaciones no compatibles con VSS y mejorar los backups. No se puede crear un archivo de imagen incremental (Consultar el Glosario) StorageCraft VSM directo Familia de Windows 2000 Server Familia Windows 2003/2008 Server Rápido Bueno Use archivos script (antes y después de la instantánea) para gestionar las aplicaciones (VSS y no VSS) y mejorar los backups. Además, ShadowProtect proporciona un programador de Backup que le permite configurar las tareas de backup automatizadas para volúmenes protegidos. Puede programar Imagen completa, Imágenes incrementales (tan a menudo como cada 15 minutos) y gesetionar la retención de los conjuntos de imagen de backup. La Herramienta de imagen de backup de ShadowProtect simplifica la administración de imágenes permitiéndole administrar los archivos de imagen existentes, incluyendo la consolidación de archivos en un conjunto o división de archivos de imagen. Capturar el Volumen Virtual Para un backup del volumen, ShadowProtect replica el volumen virtual para crear un archivo de imagen de backup. Un archivo de imagen de backup es una representación sector por sector del volumenm en el momento en que fue tomada la instantánea del volumen. Para obtener más información acerca de los archivos de imagen de backup, consulte Archivos de imagen de Backup. ShadowProtect escribe el archivo de imagen de backup al medio de almacenamiento designado. Las opciones incluyen almacenamiento en red (SAN, iscsi, NAS, etc.), almacenamiento extraible (USB / FireWire), y almacenamiento óptico (CD, DVD, Blu-ray). La cantidad de tiempo de que se tarda en escribir el archivo de imagen de backup depende del hardware del sistema y el tamaño del archivo de imagen. Para obtener información acerca de cómo configurar los archivos de imagen de backup, consulte "Creación de archivos de imagen de Backup" en la guía de usuario de ShadowProtect. Page 9

10 Restaurar una imagen de Backup Una vez que haya creado una imagen de backup, puede usar la imagen de backup de ShadowProtect para restaurar los datos de dos formas diferentes: Recuperar archivos y carpetas individuales Use la utilidad Montaje de ShadowProtect para montar el archivo de imagen de backup como un volumen usando una letra de unidad o un punto de montaje. La utilidad de montaje puede montar de forma eficaz cientos de imágenes de backup simultáneamente. Es más, ya que los archivos de imagen de backup montados conservan las propiedades del volumen de Windows, los usuarios pueden compartir y acceder al archivo de imagen de backup para el acceso de emergencia a los datos de archivos de imagen de backup, incluyendo modificar y guardar los cambios del archivo de imagen de backup como archivo de backup incremental. Para obtener más información acerca del montaje de archivos de imagen de backup para recuperar datos, consulte Montar un archivo de imagen de backup en la Guía del usuario de ShadowProtect Restaurar un volumen entero Utilice el Asistente de restauración de ShadowProtect para restaurar un volumen completo de un archivo de imagen de backup. Puede restaurar volúmenes de sistema (que contienen el sistema operativo del sistema) usando el entorno de recuperación de StorageCraft o restaurar volúmenes que no son del sistema usando el entorno de recuperación o ejecutando la consola de ShadowProtect en Windows. Para obtener más información acerca de la recuperación de volúmenes, consulte Restaurar archivos de imagen de backup en la Guía del usuario de ShadowProtect. Page 10

11 Archivos de imagen de Backup Un archivo de imagen de backup de ShadowProtect es una representación de un momento dado del volumen de un equipo. No es una copia estándar del archivo del volumen, sino un duplicado sector a sector del volumen. Debido a esto, puede montar un archivo de imagen de backup (usando la utilidad Montaje de ShadowProtect) y ver sus contenidos como si fuera un volumen regular. En caso de que necesite recuperar datos, puede recuperar archivos y carpetas específicos de la imagen o puede recuperar todo el volumen al momento exacto en que se tomó la imagen del backup. ShadowProtect utiliza los siguientes tipos de archivos de imagen de backup para proporcionar una solución completa para la recuperación de desastres. Imágenes de Backup Completa (.spf) Incremental (.spi) Calibrado(.sp#) ImageManager (-cd.spi, -cw.spi, -cm.spi).spk Descripción Un archivo de imagen independiente que representa un volumen de disco en un momento específico del tiempo. Los archivos de imagen de backup completos no dependen de otros archivos. Un archivo de imagen que contiene cambios en el volumen relativos a otro archivo de imagen de backup. Puede crear archivos de imagen de backup incrementales relativos a imágenes de backup completas u otras imágenes de backups incrementales. ShadowProtect también crea un archivo de imagen incremental cuando se monta un archivo de imagen existente como volumen de lectura/escritura y se modifica. Los archivos de imagen de backup incrementales permiten a ShadowProtect ofrecer múltiples estrategias de backup de volúmenes, incluyendo opciones de backup diferenciales e incrementales. Consulte el Glosario para obtener información acerca de estas estrategias de backup. Archivos de imagen que pertenecen a un conjunto de imágenes calibrado. Los conjuntos de imágenes calibrados se hacen rompiendo un archivo de imagen de backup en partes para una mayor portabilidad (por ejemplo, para guardar un archivo de imagen en múltiples CDs). El archivo de imagen calibrado actual reemplaza el signo de libra (#) con un número de indica la posición del archivo en el conjunto de imágenes calibradas. Los archivos de imagen que han sido comprimidos automáticamente por ShadowControl ImageManager. El sufijo antes de la extensión del archivo indica si el archivo es un archivo de backup comprimido diaria, semanal o mensualmente. Se usa un archivo de clave de contraseña para cifrar un archivo de imagen de backup. Page 11

12 Convenciones para nombrar archivos Los archivos de imagen de backup de ShadowProtect utilizan las siguientes convenciones para nombrarlos para ayudarle a identificar el archivo y su relación y dependencia con otros archivos de imagen de backup. <Identificador de volumen>-b_<base-seq> -d<diff-seq>-i <inc-seq>. <extensión>_ La convención de nombre de ShadowProtect utiliza los siguientes componentes variables: identificador de volumen: identifica el volumen que representa el archivo de imagen de backup. base-seq: el número de secuencia del archivo de imagen de base. Esto identifica el número de secuencia de este archivo, o identifica el archivo de imagen de base de la que depende este archivo. diff-seq: el número de secuencia del backup diferencial. Identifica el número de secuencia de este archivo, o identifica el archivo de imagen diferencial del que depende este archivo. inc-seq: el número de secuencia de backup incremental. Identifica el número de secuencia de este archivo, o identifica el archivo de imagen incremental del que depende este archivo. extensión: identifica si un archivo es un archivo de imagen de backup incremental, completo o calibrado. Extensión de tipo de archivo C_Vol-b001.spf C_Vol-b001-d001-i000.spi or C_Vol-b001.d001.spi C_Vol-b001-d000-i001.spi or C_Vol-b001-i001.spi C_Vol-b001-d001.i001.spi Descripción Imagen completa del volumen C:\. Imagen diferencial del volumen C:\ con una dependencia del archivo de imagen de backup C_Vol-b001.spf. Este tipo de backup no está disponible en ShadowProtect IT Edition. Imagen incremental del volumen C:\ con una dependencia del archivo de imagen de backup completo C_Vol-b001.spf. El único momento en que ShadowProtect IT Edition crea un archivo.spi es cuando monta una imagen de backup de lectura/escritura y guarda los cambios hechos a dicho volumen. Tras desmontar ese volumen, los cambios serán guardados en un archivo incremental. Archivo de imagen de backup incremental del volumen C:\ con una dependencia del archivo de imagen de backup diferencial C_Vol-b001-d001.i000 que en cambio depende de C_Vol-b001.spi. Este tipo de backup no está disponible en ShadowProtect IT Edition. Nota: Los nombres de archivos de imagen de backup que tienen el segmento or usan estos nombres de -d000 -i000 segmento solo como marcadores de posición (place holders), e indican que una imagen de backup diferencial o una imagen de backup incremental no son parte de la imagen y el archivo de imagen de backup no tiene dependencia de un archivo de imagen de backup diferencial o incremental. Page 12

13 Dependencias de archivo Al examinar el nombre de un archivo de imagen de backup, los usuarios de ShadowProtect pueden identificar los archivos de los que dependen. Sin embargo, no es posible determinar si otros archivos de imagen de backup dependen de este archivo. Debido a esto, es muy importante utilizar la Herramienta de imagen de backup para revisar las dependencias antes de mover, identificar o eliminar las imágenes de backup. ADVERTENCIA: La eliminación de una archivo de imagen de backup del que otros archivos dependen, hará que los archivos de imagen de backup sean inservibles. No puede restaurar los archivos contenidos por estos archivos de imagen de backup dependientes.. Nota: Eliminar un archivo de imagen completo de un trabajo de imagen de backup activo hace que ShadowProtect cree una nueva imagen completa durante el siguiente backup programado e inicia un nuevo conjunto de imágenes de backup. Page 13

14 Iniciar el entorno de recuperación El entorno de recuperación se carga automáticamente cuando arranca desde el CD de ShadowProtect. Antes de ejecutar ShadowProtect, asegúrese de que su sistema cumple con los requisitos de hardware y software mínimos (consultar Requisitos). Para cargar el entorno de recuperación de StorageCraft Si la imagen de backup que desea restaurar está ubicada en una unidad USB, conéctela al equipo. Inserte el CD de ShadowProtect en el equipo. Reinicie el equipo. Nota: Quizá necesite modificar las opciones de arranque para que el equipo arranque desde la unidad de CD. Las opciones de arranque del CD de ShadowProtect incluyen las siguientes opciones: [1] Iniciar el entorno de recuperación recomendado: La Opción 1 es la opción de arranque predeterminada que contiene los controladores comúnmente distribuidos. Utilice Windows 7 PE, que le permite cargar los controladores dinámicamente y los discos de conexión en caliente incluso después de haber comenzado el entorno de recuperación. [2] Entorno de recuperación legacy: La Opción 2 contiene todos los controladores de la Opción 1 junto con otros controladores menos comúnmente distribuidos. La Opción 2 utiliza Windows Server Seleccione la Opción 2 si sabe que la Opción 1 no proporciona los controladores de almacenamiento o red necesarios, o no puede cargar dinámicamente los controladores de la Opción 1. [3] Arranque desde el disco duro: La Opción 3 arranca el sistema desde el disco duro principal. [4] Reiniciar: La Opción 4 reinicia el sistema. Debido a las opciones ampliadas del controlador y el sistema operativo, la Opción 2 tarda bastante más en arrancar el entorno de recuperación que la Opción 1. Además, la Opción 2 requiere que el CD de ShadowProtect permanezca cargado en todo momento. No puede extraer el CD de ShadowProtect para restaurar un archivo de imagen de backup. 4. En el cuadro de diálogo Soporte de red, haga clic en Aceptar para iniciar la conexión en red. Para obtener más información acerca del uso de la utilidad Configuración de red, consulte Usar la utilidad de la configuración de red. Una vez que el entorno de recuperación se haya cargado, puede realizar las tareas de ShadowProtect que necesite. Page 14

15 Probar el CD del Entorno de recuperación Debería probar el entorno de recuperación de StorageCraft para asegurarse de que funciona adecuadamente en su equipo. Para hacer esto, arranque su equipo con el CD de ShadowProtect. Si el entorno de recuperación de StorageCraft se inicia y funciona como se espera, está listo para realizar operaciones de ShadowProtect desde el entorno de recuperación en caso de un fallo de hardware, fallo del volumen del sistema o para crear un backup en frío. Si el entorno de recuperación de StorageCraft no arranca o se ejecuta como se espera, investigue los siguientes problemas: No tiene los controladores de tarjeta de interfaz de red necesarios (NIC) para acceder a la red. Puede cargar los controladores NIC dinámicamente desde el entorno de recuperación (Cargar controladores en el menú Herramientas). No tiene los controladores de almacenamiento necesarios para acceder al dispositivo de almacenamiento en el equipo. Para resolver esto, haga lo siguiente: Cargar los controladores de almacenamiento durante el momento de arranque Cuando se solicite la secuencia de arranque del entorno de recuperación, presione F6 para agregar los controladores de almacenamiento. Busque los archivos del controlador de almacenamiento apropiados. Cargar los controladores de almacenamiento tras cargar el entorno de recuperación En el menú Herramientas, seleccione Cargar controladores. Busque los archivos del controlador de almacenamiento apropiados. Mantenga los controladores de almacenamiento necesarios en un disquete que esté disponible en caso de que necesite cargar el entorno de recuperación. Si cree que es necesario cargar los controladores del entorno de recuperación, contacte con la Asistencia técnica de StorageCraft o envíe un correo electrónico a para que StorageCraft pueda incluir estos controladores en futuras versiones de ShadowProtect. Page 15

16 Requisitos El entorno de recuperación de ShadowProtect tiene los siguientes requisitos mínimos de hardware: Hardware CPU Entorno de recuperación (RE) RE basado en Windows 2008: 1 GHz o más rápido. RE basado en Windows 2008 (Japan only): 1.4 GHz (procesador x64) o 1.3GHz Dual Core). RE basado en Windows 2003: 550 MHz o superior. Compatible con hasta cuatro procesadores por sistema. Memoria RE basado en Windows 2008: Mínimo 512 MB. RE basado en Windows 2003: Mínimo 256 MB. Espacio en el disco duro Unidad de CD-ROM o DVD Monitor N/A Requerido. VGA o resolución superior. Page 16

17 Comprender la interfaz de usuario Pantalla principal del Entorno de Recuperación Page 17

18 Barra del menú La barra de menú del entorno de recuperación proporciona acceso a los siguientes menús: Menú Descripción Opciones Archivo Tareas Ver Herramientas Opciones de acceso de la aplicación. Asistentes de acceso a ShadowProtect. Crear barras de herramientas personalizadas y gestionar la visibilidad de la barra de herramientas. Acceso a las herramientas del entorno de recuperación. Salir: Cierre el entorno de recuperación. Volúmenes de Backup: Inicia el Asistente de Backup (consultar Crear una imagen de backup ). Restaurar Volumen: Inicia el Asistente de restauración (consultar Restaurar un volumen del sistema). Explorar imagen de Backup: Iniciar el Asistente de exploración de imagen de backup (consultar Montar un archivo de imagen de backup). Desmontar imagen de Backup: Inicia el Asistente de desmontaje de imagen de backup (consultar Desmontar un archivo de imagen de backup). Herramienta de conversión de imagen: Iniciar el Asistente de la herramienta de conversión de imagen (consultar Usar herramienta de conversion de imagen). Verificar imagen: Inicia el Asistente de verificación dei magen (consultar Verificar los archivos de imagen de backup). Barras de herramientas: abre el cuadro de diálogo Personalizar barra de herramientas, donde puede crear barras de herramientas personalizadas del entorno de recuperación. Barra de estado: alterna la barra del estado en la parte inferior de la IU que proporciona información sobre el estado de la aplicación y el entorno. Panel de tareas: alterna el panel de tareas (consultar Panel de tareas). Mostra pestañas de Detalles: alterna la pestaña Detalles para cada backup activo u operación de restauración. Configuración de red: inicia la utilidad Configuración de red, donde puede configurar los ajustes de acceso a la red de un equipo. Configuración de HIR: inicia la utilidad Restauración Independiente de Hardware (HIR), donde puede restaurar una imagen de backup a un entorno diferente del que fue creado. Cargar controladores: abre el cuadro de diálogo Cargar controladores, donde puede configurar los controladores de almacenamiento que serán usados en el entorno de recuperación. Explorador de archivos: un sencillo explorador de archivos que le permite examinar los archivos y carpetas de un archivo de imagen de backup. Editor de texto: un sencillo editor de texto. Utilidad de configuración de arranque: inicia la utilidad Configuración de arranque, donde puede administrar el proceso de reparación de configuración de arranque para aquellas situaciones donde el proceso automatizado no funciona (consulte Usar la utilidad de configuración de arranque). Editor de Tabla de partición: un sencillo editor de particiones de tablas. Servicio UltraVNC: inicia la utilidad de Administración remota, donde puede configurar el acceso remoto a los sistemas que se ejecutan en el entorno de recuperación Seleccionar su Zona horaria: inicia la utilidad Zona horaria, donde puede ajustar la información de la zona horaria del sistema. Configuración de pantalla: abre el cuadro de diálogo Configuración de pantalla, donde puede configurar la resolución y modo de color usado para mostrar la IU del entorno de recuperación. Activar el registro: abre el cuadro de diálogo Registro, donde puede especificar una ubicación para los archivos de registro de ShadowProtect. Información de actualización de los volúmenes: refresca la información de la lista de volúmenes. Ayuda Acerca de: Muestra la versión del entorno de recuperación y la información de derechos de autor. Page 18

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20 Panel de tareas El panel Tareas de ShadowProtect proporciona acceso en el lado izquierdo a las tareas y herramientas del entorno de recuperación. El panel Tareas está organizado en las siguientes categorías. Puede contraer y ampliar cada categoría según se necesite. Menú Descripción Opciones Tareas Herramientas Información Estado Asistentes de acceso ShadowProtect. Acceso a las herramientas del entorno de recuperación. Muestra información del sistema. Muestra el estado de tareas actual de ShadowProtect. Volumen de Backup: Inicia el Asistente de backup (consultar Crear un archivo de imagen de backup). Restaurar Volumen: Inicia el Asistente de restauranción (consultar Restaurar un volumen del sistema). Explorar imagen de Backup: Inicia el Asistente de exploración de imagen de backup (consultar Montar un archivo de imagen de backup). Desmontar una imagen de backup: Inicia el Asistente de desmontaje de imagen de backup (consultar Desmontar un archivo de imagen de backup). Verificar la imagen backup: Inicia el Asistente de verificación de imagen (consultar Verificación de archivos de imagen de backup). Configuración de red: inicia la utilidad Configuración de red, donde puede configurar los ajustes de acceso a la red de un equipo. Configuración de HIR: inicia la utilidad Restauración independiente de hardware (HIR), donde puede restaurar una imagen de backup a un entorno diferente del que fue creado. Cargar controladores: abre el cuadro de diálogo Cargar controladores, donde puede configurar los controladores de almacenamiento que serán usados en el entorno de recuperación. Explorador de archivos: un sencillo explorador de archivos que le permite examinar los archivos y carpetas de un archivo de imagen de backup. Editor de texto: un editor de texto sencillo. Seleccionar su Zona horaria: inicia la utilidad Zona horaria, donde puede ajustar la información de la zona horaria del sistema. Información de actualización de los volúmenes: actualiza la Lista de volúmenes en ShadowProtect. Una referencia rápida a la información del sistema, incluyendo nombre del equipo, dirección IP y zona horaria. Tareas en cola: el número de tareas en cola esperando ejecutarse. Tareas en ejecución: el número de tareas actualmente en ejecución. Page 20

21 Pestañas Las pestañas de ShadowProtect proporcionan acceso a las funciones principales y el estado de la aplicación: Asistentes: Proporciona acceso a los tres asistentes (Backup, Restaurar y Explorar imagen de backup) que guían a los usuarios a través de las tareas más comunes del entorno de recuperación. Mapa de disco: Proporciona una vista gráfica de las unidades de disco del sistema. La pestaña Mapa del disco le permite acceder a los Asistentes de backup y restauración y cambiar las políticas de creación de partición para la unidad de disco seleccionada. Adicionalmente, en el entorno de recuperación, puede ejecutar Comprobar disco, formatear una unidad de disco y editar la boot.ini del disco seleccionada. Administrador de tareas: Muestra el estado de una tarea activa. Vea los detalles de la tarea haciendo clic en Mostrar detalles, o aborte cualquier tarea activa haciendo clic en Cancelar. Nota: Si aborta una operación de restauración, puede reiniciarla de nuevo si es necesario (consultar Reanudar una operación de restauración). Detalles de la tarea: Muestra la información de estado acerca de una tarea activa actualmente (Backup del volumen, Restauración del volumen, Mantenimiento de imagen). Puede controlar la información mostrada en estas pestañas haciendo clic en Mostrar detalles / Ocultar detalles en la pestaña Administrador de tareas. Por ejemplo: Page 21

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23 Cargar controladores El entorno de recuperación le permite cargar dinámicamente los controladores de almacenamiento o de red. La capacidad de cargar controladores de forma dinámica está disponible solo si cargó el entorno de recuperación usando la opción 1 (consulte Iniciar el entorno de recuperación). Para cargar un controlador de forma dinámica: 1. En el entorno de recuperación, haga clic en Cargar controladores en el menú de herramientas. 2. Haga clic Agregar ruta para buscar los archivos INF que necesita. Haga clic y arrastre los controladores para moverlos hacia arriba y abajo en la lista para establecer la prioridad. 3. Seleccione el controlador adecuado, y haga clic en Cargar. El entorno de recuperación carga el controlador y automáticamente proporciona acceso a ese dispositivo. Page 23

24 Utilizar la utilidad de configuración de red La utilidad de Configuración de red (NCU) le permite configurar las tarjetas de interfaz de red de un equipo (NIC), la configuración TCP/IP, y la información de dominio para usar en el entorno de recuperación. Para usar la utilidad de configuración de red Abra la utilidad de Configuración de red. Puede cargar la NCU de las siguientes formas: Mientras se inicia el entorno de recuperación: Haga clic en Aceptar cuando se le pida para iniciar la red (consultar Iniciar el entorno de recuperación). Tras cargar el entorno de recuperación: Haga Clic en Configuración de red en el menú de herramientas. (Opcional) Seleccione un idioma alternativo para la IU desde el menú desplegable de Idioma. Seleccione el adaptador de Ethernet apropiado en la lista desplegable. Si es necesario, seleccione la velocidad de enlace preferida y el modo dúplex del adaptador. Modifique la configuración del adaptador en la interfaz NCU. La configuración disponible incluye: Direcciónes IP: Seleccione la configuración de dirección IP estática o dinámica: Obtener una dirección IP automáticamente: Especifique la configuración DHCP, incluyendo liberación y renovación de asignaciones DHCP. Use la siguiente dirección IP: Especifique la dirección IP, máscara de subnet y puerta ded enlace predeterminada. Puede especificar múltiples direcciones IP y puertas de enlace si es necesario. Servidores DNS y WINS: Seleccione configuraciones de DNS y WINS estáticas y dinámicas. Cuando usas una configuracion estática, haga clic en Más para especificar una o más direcciones IP para el entorno DNS y WINS. Identificación de red: Especifique el nombre del equipo, grupo de trabajo y sufijo de DNS primaria. Para hacer esto, escriba un valor en el campo apropiado y haga clic en Definir. El campo Nombre completo del equipo muestra el nombre actual del equipo 6. Haga clic en Controladores de red para configurar el mapeo e intercambio de archivos de la unidad.. Puede configurar el mapeo de la unidad de disco manualmente (bajo Mapa de unidad de red), o buscar los recursos de red por dominio o nombre de equipo (Examinar la red). Para examinar la red, haga lo siguiente: a. Introduzca el dominio o nombre del equipo en el campo, y luego haga clic en Agregar. La NCU examina la red y localiza todos los recursos en el dominio o equipo especificados, mostrándolos en el panel de Recursos. Page 24

25 b. Clic en Ampliar todo para ver todos los recursos disponibles en el dominio o equipo especificados. c. Seleccione un recurso para rellenar automáticamente el campo Ruta de red en el Mapa de unidad de red. d. (Opcional) Clic en Borrar todo para eliminar todos los recursos de red del panel Recursos. Page 25

26 Crear un archivo de imagen de backup El Asistente de Backup de ShadowProtect le guía a través del proceso de crear un backup de un sistema completo o un volumen concreto de un sistema. El proceso es el mismo tanto si está haciendo un backup en caliente desde Windows como si está haciendo un backup en frío desde el entorno de recuperación de StorageCraft. Para obtener más información sobre cada una de estas opciones, consulte Funciones y Componentes. Para crear un archivo de imagen backup 1. Inicie la consola de ShadowProtect (consulte Iniciar el entorno de recuperación). 2. Abra el Asistente de backup de una de estas maneras: En la pestaña Asistentes, haga clic en Asistente de backup. En el menú Tareas, haga clic en Volumen de backup. 3. En la página Volúmenes para backup, seleccione los volúmenes a los que desea realizar el backup y luego haga clic en Siguiente. Para realizar un backup completo del sistema, seleccione todos los volúmenes. 4. En la página Tipo de backup, seleccione el tipo de backup que desea realizar, y haga clic en Siguiente. Realizar un backup completo: Realiza un backup completo del archivo de imagen de los volúmenes seleccionados. Realizar un backup diferencial: Realiza un backup de los cambios en el volumen desde el último backup completo. Nota: La capacidad de realizar un backup incremental está disponible solo en ShadowProtect Server Edition y ShadowProtect Desktop Edition En la página Nombre y destino del backup, especifique dónde desea almacenar el archivo de imagen de backup, y luego haga clic en Siguiente. a. Seleccione si desea almacenar el archivo de imagen de backup en un directorio local o de red, o en un medio de almacenamiento óptico (CD/DVD/Blu-ray). b. Busque, o introduzca la ruta a la ubicación. c. (Opcional) Haga clic con el botón derecho y seleccione Cambiar el nombre, para cambiar el nombre del archivo de imagen de backup. En las páginas Opciones, seleccione las opciones de archivo de imagen de backup, luego haga clic en Siguiente. La página Opciones le permite configurar la compresión del archivo, seguridad (contraseña y encriptación), tamaño del archivo de imagen (división) y un comentario de backup. Para obtener más información acerca de estas opciones, consulte. Opciones En la página resumen de Asistentes, revise la configuración del archivo de imagen de backup, y luego haga clic en Finalizar para crear un archivo de imagen de backup. Puede monitorizar el progreso del backup en la pestaña Administrador de tareas haciendo clic en el botón Detalles Page 26

27 Opciones Las siguientes opciones le permiten controlar cómo ShadowProtect crea un archivo de imagen de backup: Ubicación de almacenamiento de archivo de imagen de backup Compresión de archivo Seguridad del archivo de imagen de backup Dividir archivos de imagen de backup Comentarios de Backup Opciones avanzadas Page 27

28 Ubicación de almacenamiento de archivo de imagen de backup ShadowProtect le permite almacenar archivos de imagen de backup en cualquier dispositivo de disco, incluyendo discos duros, unidades USB/FireWire extraíbles, unidades de red y dispositivos NAS (Network Attached Storage). También puede almacenar imágenes de backup en medios ópticos como discos CD, DVD o Blu-Ray. Nota: Si selecciona un destino que no tiene suficiente espacio en disco apra guardar la imagen de backup, la tarea de backup falla debido a falta de espacio de almacenamiento en el destino. ShadowProtect anota la razón del posible fallo en su archivo de registro. Ubicación Ventajas Desventajas Disco duro local Rápido backup y restauración. Barato. Consume espacio del disco local. Vulnerable a pérdidas si falla. Unidad USB/FireWire local Rápido backup y restauración. Conserva el espacio en disco de las unidades locales. Barato. Fácil almacenamiento externo. Más caro que los discos duros locales. Vulnerable a pérdidas si falla. Disco duro en red Rápido backup y restauración. Protección contra el fallo del disco duro local. Almacenamiento externo. Debe tener controladores de tarjeta de interfaz de red compatbiles con Entorno de recuperación Complejidad. Los usuarios deben tener derechos de red para guardar y tener acceso a las imágenes de backup. CD/DVD/Blu-Ray buen medio para archivo. Protección contra el fallo del disco duro local. Backups más lentos debido a las velocidades de los medios. Restricciones de archivo debido al tamaño limitado. Page 28

29 Compresión de archivo ShadowProtect ofrece múltiples opciones de compresión de archivos cuando se crean archivos de imagen de backup. Nivel de Compresión Ninguna Estándar Alta Descripción Sin compresión de archivo. Esta opción proporciona un backup más rápido donde el espacio en disco no sea un problema. Comprime los datos a un 40% de media. Esta opción proporciona un equilibrio entre la velocidad de backup y el consumo de espacio en disco. Comprime los datos a un 50% de media. Esta opción. Esta opción necesita más tiempo y más recursos del sistema para completar un backup, pero es útil cuando el espacio en disco está limitado. Page 29

30 Seguridad del archivo de imagen de backup ShadowProtect le permite encriptar y proteger con contraseña los archivos de imagen de backup. Esto es muy útil cuando se almacenen archivos de imagen de backup en una red o de forma externa. Para montar o restaurar un archivo de imagen protegido, debe proporcionar la contraseña correcta. Si no introduce la contraseña correcta, u olvida la contraseña, no podrá acceder al archivo de imagen de backup. Asegúrese de que la contraseña se guarda en un lugar seguro. StorageCraft no puede evitar la encriptación de un archivo de imagen de backup. Puede elegir entre tres métodos cuando encripte un archivo de imagen de backup. RC4 128 bit (rápido): Más rápido pero menos seguro que AES 128-bit. AES 128 bit (el más seguro): Más rápido pero menos seguro que AES 256=bit. AES 256 bit (el más seguro): La opción más lenta pero más segura. Además de la intensidad de la encriptación, la contraseña usada para asegurar el archivo de imagen de backup puede afectar a la seguridad. Utilice las siguientes directrices de contraseña para asegurar la mejor seguridad para los archivos de imagen de backup: Al menos ocho caracteres Mezcla aleatoria de letras mayúsculas y minúsculas, caracteres y números. No utilice palabras que estén en el diccionario. Cambie las contraseñas regularmente, o si sospecha que su contraseña se ha visto comprometida. Nota: Las contraseñas de ShadowProtect distinguen entre mayúsculas y minúsculas y soportan carácteres alfanuméricos. Page 30

31 Dividir archivos de imagen de backup ShadowProtect le permite dividir archivos de imagen de backup en múltiples archivos de imagen más pequeños, si lo desea. Al dividir los archivos podrá mover los archivos de imagen de backup más fácilmente a medios de longitud fija como CD o DVD. Puede dividir archivos de imagen de backup cuando los crea (manualmente o durante una tarea de backup programada), o después con la Utilidad de imagen de backup (consultar Usar la Herramienta de conversión de imagen) Nota: Un archivo de imagen de backup que ha sido dividido en múltiples archivos se conoce como archivo de imagen calibrado. Los archivos de imagen calibrados usan una extensión para indicar que son parte de un conjunto de archivos (consultar Archivos de imagen de backup). Page 31

32 Comentario de backup Puede adjuntar un comentario de backup a un archivo de imagen de backup. Estos comentarios están disponibles para su revisión cuando monte o restaure el archivo de imagen de backup más tarde. Por defecto, se añade un sello de hora y fecha a los comentarios de backup. Page 32

33 Opciones Avanzadas Las opciones avanzadas de archivo de imagen de backup están disponibles haciendo clic en Avanzada en la página de Opciones del Asistente de backup (consultar Crear un archivo de imagen de backup). Nota: StorageCraft recomienda usar la configuración de opciones avanzadas por defwecto a menos que comprenda totalmente el efecto de los cambios en estas funciones. Bloquear volumen de origen Valor predeterminado: Desactivado Activado: ShadowProtect no utiliza la tecnología de instantáneas para realizar un backup del volumen. En vez de eso, intenta obtener acceso exclusivo al volumen. Si no puede obtener acceso exclusivo, el backup falla. Desactivado: ShadowProtect utiliza la tecnología de instantáneas para realizar un backup del volumen de forma que no necesite bloquear el acceso al volumen. Debe usar la tecnología de instantánea (Bloquear volumen de origen=desactivado) para realizar un backup de un volumen del sistema. Si la tecnología de instantáneas no está disponible en el sistema operativo de Windows del que desea realizar el backup, debe fijar el Bloquear volumen de origen = ACTIVADO o ejecutar ShadowProtect desde el entorno de recuperación de StorageCraft. Cuando se ejecute ShadowProtect desde el entorno de recuperación, ShadowProtect obtiene automáticamente acceso exclusivo a los volúmenes, incluyendo el volumen del sistema. Incluir espacio libre Valor predeterminado: Desactivado Activado: Realiza un backup de todos los sectores del volumen, incluyendo aquellos en el espacio libre del volumen. Desactivado: Realiza un backup de únicamente de los sectores que contengan datos. Límite de rendimiento Valor predeterminado: 100 Especifica, en porcentaje, cuánto del subsistema I/O del sistema desea que ShadowProtect utilice. Para cambiar este valor, haga clic y arrastre el control deslizante a la configuración deseada. Activar caché de escritura Valor predeterminado: Desactivado Activado: ShadowProtect utiliza el caché de archivo cuando escribe el archivo de imagen de backup, que puede ralentizar el proceso de imagen. Desactivado: ShadowProtect no utiliza el caché de archivo cuando escribe el archivo de imagen de backup. Page 33

34 Restaurar un volumen del sistema El propósito principal del entorno de recuperación es permitirle restaurar un sistema que no puede arrancar por sí mismo. El Asistente de restauración le guía a través del proceso de restaurar el volumen de un sistema. El entorno de recuperación le ofrece dos formas de administrar la restauración del volumen de un sistema: Restauración finalizada: la operación de restauración finalizada restaura el volumen de un sistema desde un archivo de imagen de backup seleccionado y prepara el volumen para usarlo en una sola operación. HeadStart Restore: HeadStart Restore (HSR) le permite dividir el proceso de restauración de un volumen en múltiples etapas. Hacer esto es muy útil para grandes volúmenes donde el proceso de restauración del volumen puede llevar días. HSR le permite iniciar el proceso de restauración antes de que ocurra un problema. Luego, cuando se necesita la restauración, puede finalizar la restauración del último incremental y finalizar la restauración que usará. En vez de días de tiempo de inactividad, solo tendrá algunas horas. Sin importar el tipo de restauración que desea realizar, la configuración inicial de una operación de restauración es casi idéntica. Para restaurar un volumen del sistema 1. Cargar el entorno de recuperación. Para más información, consulte Iniciar el entorno de recuperación. Si necesita usar la administración remota, cargue el servidor UltraVNC. Para obtener más información, (consulte Usar la administración remota). 2. En el entorno de recuperación, seleccione Tareas > Restaurar Volumen para iniciar el Asistente de restauración. También pude seleccionar Restaurar Volumen en el panel Navegación del lado izquierdo, o seleccionar Asistente de restauración en la pestaña Asistentes. 3. En la página Tipo de restauración, seleccione Restaurar, y haga clic en Siguiente En la página Imagen de backup a restaurar, examine la imagen de backup que desea restaurar y haga clic en Siguiente. Si la imagen de backup está cifrada, debe especificar la contraseña apropiada para acceder al archivo de imagen de backup. La página Imagen de backup apra restaurar muestra información acerca de la imagen de backup seleccionada. En las dependencias de imagen de backup, seleccione el archivo de imagen de backup (El momento específico) que desea restaurar, luego haga clic en Siguiente. El panel izquierdo muestra todos los archivos de imagen de backup en el conjunto de imágenes previamente seleccionado. Seleccione un archivo de imagen de backup para mostrar la información acerca de ese archivo en el panel derecho. En la página Destino de restauración, seleccione el disco duro donde desea restaurar el volumen del sistema, y haga clic en Siguiente. En la página Opciones de finalización, especifique si desea finalizar el volumen restaurado para su uso, luego haga clic en Siguiente. Finalizar el volumen al final de esta restauración Seleccione esta opción para realizar una operación de r estauración estándar, donde el volumen restaurado está listo para usar cuando se completa la operación de restauración. No seleccione esta opción para realizar una Restauración HeadStart. Generar un archivo HSR para usar en una finalización futura Nota: Esta opción está disponible solo para operaciones HSR. (Opcional) Cuando se selecciona, el Asistente de restauración genera un archivo HSR en la ubicación que especifique, que contine los metadatos del volumen HSR. Con este archivo, puede finalizar el volumen HSR sin acceder a los archivos de imagen de backup de origen. 8. (Condicional) En la página Especificar opciones de restauración, seleccione los parámetros de arranque que desea aplicar al volumen restaurado, y haga clic en Siguiente. El entorno de recuperación muestra edsta página solo cuando se finaliza el volumen. Definir partición como activa Configures the restored volume as the active partition in the system (the drive the machine boots from). Page 34

35 Restore MBR Restaurar pista oculta del disco Usar la Restauración Independiente de Hardware Restaura el registro de arranque maestro (MBR) como parte del trabajo de restauración de volumen. El registro de arranque maestro se almancena en el primer sector de la priera unidad de disco física y contiene el programa de arranque maestro y la tabla de partición. El programa de arranque maestro usa la tabla de partición para determinar la participación activa, luego inicia el programa de incio desde el sector de arranque de la partición activa. Cuando se slecciona, tiene las opciones de restauración MBR siguientes: Restaurar MBR de archivo de imagen: Restaura la MBR desde el archivo de imagen de backup Restaurar MBR de Windows original: Restaura la MBR predeterminada de la versión de Windows que está restaurando. Restaurar firma del disco: Restaura la firma original del discoc físico del disco duro. Windows Server 2003, Windows 2000 Advanced Server, y Windows NT SErver 4.0 Enterprise Edition (SP3 y posterior) requieren firmas del disco para usar el disco duro. Restaura los primeros 63 sectores de una unidad de disco. Algunas aplicaciones del cargador de arranque necesitan esto para que el sistema arranque. Da instrucciones al entorno de recuperación para iniciar la REestauración Independiente de Hardware (HIR) cuando se finaliza el volumen para su uso, de forma que puede configurar la operación de restauración para interactuar adecuadamente con el hardware donde desea restaurar el volumen. Para más información, consulte Usar HIR. 9. En la página Resumen, revise los detalles de la operación de restauración, luego haga clic en Finalizar. El entorno de recuperación comienza la operación de restauración y abre el Administrador de tareas para que pueda ver su progreso. Una vez que se haya completado la operación de restauración, tendrá las siguientes opciones, dependiendo del tipo de operación de restauración: Restauración finalizada: Opcionalmente, utilice la Utilidad de configuración de arranque para asegurar que el recién restaurado sistema puede iniciarse (consultar Utilidad de configuración de arranque). Puede reiniciar el sistema al volumen del sistema restaurado. HeadStart Restore: Debido a que el volumen no está finalizado, un volumen HSR no está disponible para los usuarios o aplicaciones, pero puede continuar restaurando las imágenes incrementales adicionales al volumen HSR. Cuando esté listo, puede finalizar el volumen HSR para hacer que esté listo para su uso. En este momento, el volumen HSR se convierte en el volumen del sistema estándar, y puede tener las mismas opciones post-restauración descritas anteriormente de una Restauración Estándar Page 35

36 Reanudar una operación de restauración Si se interrumpe una operación de restauración por cualquier razón, el Asistente de restauración le permite reanudar la operación de restauración interrumpida. Para reanudar una operación de restauración 1. Cargar el entorno de recuperación. Para obtener más información, consulte Iniciar el entorno de recuperación. Si necesita usar la administración remota, cargue el Servidor UltraVNC. Para obtener más información, consulte Usar la administración remota 2. En el entorno de recuperación seleccione Tareas > Restaurar volumen para iniciar el Asistente de restauración. También puede seleccionar Restaurar volumen en el panel Navegación del lado izquierdo, o seleccionar Asistente de restauración en la pestaña Asistentes En la página Tipo de restauración, seleccione Reanudar restauración abortada, luego haga clic en Siguiente. En la página Destino de restauración, seleccione el disco duro donde inició anteriormente la operación de restauración, luego haga clic en Siguiente. En la página Imagen de backup para restaurar, busque la imagen de backup que desea reanudar, y haga clic en Siguiente. Si la imagen de backup está cifrada, debe especificar la contraseña apropiada para acceder el archivo de imagen de backup. La página imagen de backup para restaurar muestra información acerca de la imagen de backup seleccionada. En la página Opciones de finalización, especifique si desea finalizar el volumen restaurado para su uso, luego haga clic en Siguiente. Finalizar el volumen al final de esta restauración Generar un archivo.hsr para su uso en la finalización futura Seleccione esta opción para realizar una restauración de volumen estándar, donde el volumen restaurado está listo para usar cuando se completa la operación de restauración. No seleccione esta opción para realizar una Restauración HeadStart. Nota: Esta opción está disponible solo para la operación de restauración HSR. (Opcional) cuando se slecciona, el Asistente de restauración genera un archivo HSR, en la ubicación que especifica, como parte de la operación de restauración HSR; que contiene metadatos acerca del volumen HSR. Con este archivo, puede finalizar el volumen HSR sin acceder a los archivos de imagen de backup de origen. 7. (Condicional) En la página Especificar opciones de restauración, seleccione los parámetros de arranque que desea aplicar al volumen restaurado, y haga clic en Siguiente. El entorno de recuperación muestra esta página solo si está finalizando el volumen como parte de la operación de restauración. Definir partición activa Configura el volumen restaurado como la partición activa en el sistema (la unidad desde la cual el equipo se arranca). Restaurar MBR Restaurar pista oculta del disco Restaura el registro de arranque maestro (MBR) como parte del trabajo de restauración de volumen. El registro de arranque maestro se almacena en el prier sector de la primera unidad de disco física y contiene el programa de arranque maestro y la tabla de partición.. Cuando se selecciona, tiene las opciones de restauración MBR siguientes: Restaurar MBR de archivo de imagen: Restaura la MBR desde el archivo de imagen de backup. Restaurar MBR de Windows original: Restaura la MBR predeterminada de la versión de Windows que está restaurando. Restaurear firma del disco: Restaura la firma original del disco físico del disco duro. Windows Server 2003, Windows 2000 Advanced Server, y Windows NT Server 4.0 Enterprise Edition (SP3 y posterior) requieren firmas del disco para usar el disco duro. Restaura los primeros 63 sectores de una unidad de disco. Algunas aplicaciones del cargador de arranque necesitan esto para que el sistema arranque. Page 36

37 Usar la Restauración Independiente de Hardware Da instrucciones al entorno de recuperación para iniciar la Restauración indpendiente de hardware (HIR) cuando se finaliza el volumen para su uso, de forma que puede configurar la operación de restauración para interactuar adecuadamente con el hardware donde desea restaurar el volumen. Para obtener más información, consultar Usar HIR. 8. En la página Resumen, revise los detalles de la operación de restauración, luego haga clic en Finalizar. El entorno de recuperación reanuda la operación de restauración usando su configuración. Una vez se haya completado la operación de restauración, tendrá las siguientes opciones, dependiendo del tipo de operación de restauración: Restauración finalizada: Opcionalmente, utilice la Utilidad de configuración de arranque para asegurar que el recién restaurado sistema puede iniciarse (consultar Usar la utilidad de configuración de arranque). Puede reiniciar el sistema al volumen del sistema restaurado. HeadStart Restore: Debido a que el volumen no está finalizado, un volumen HSR no está disponible para los usuarios o aplicaciones, pero puede continuar restaurando las imágenes incrementales adicionales al volumen HSR. Cuando esté listo, puede finalizar el volumen HSR para hacer que esté listo para su uso. En este momento, el volumen HSR se convierte en el volumen del sistema estándar, y puede tener las mismas opciones post-restauración descritas anteriormente de una Restauración Estándar. Page 37

38 Opciones del volumen HSR Una vez que haya creado un volumen HSR (consulte Restaurar un volumen de sistema), puede agregar imágenes incrementales al volumen o finalizar el volumen para su uso. Agregar incrementales a un volumen HSR Finalizar un volumen HSR Page 38

39 Agregar incrementales a un volumen HSR Si tiene un volumen HSR que no está finalizado, puede agregar imágenes incrementales al volumen HSR. Considere lo siguiente cuando agregue archivos a un volumen HSR: solo puede agregar imágenes incrementales que son descendentes del último archivo de imagen incremental en el volumen HSR. Los archivos de imagen descendentes son imágenes incrementales más nuevas que son parte del mismo conjunto de imágenes usado para crear el volumen HSR. Si omite las imágenes incrementales en el conjunto de imágenes, el entorno de recuperación aplica automáticamente todas las imágenes incrementales necesarias para agregar la imagen incremental seleccionada al volumen HSR. Para agregar imágenes incrementales a un volumen HSR existente 1. Cargar el entorno de recuperación. Para obtener más información, consulte Iniciar el entorno de recuperación. Si necesita usar la administración remota, cargue el Servidor UltraVNC. Para obtener más información, consulte Usar la administración remota. 2. En el entorno de recuperación, seleccione Tareas> Restaurar volumen para iniciar el Asistente de restauración También puede seleccionar Restaurar volumen en el panel Navegación del lado izquierdo, o seleccionar Asistente de restauración en la epstaña Asistentes. 3. En la página Tipo de restauración, seleccione Retaurar archivos incrementales siguientes, luego haga clic Siguiente. 4. En la página Destino de restauración, seleccione el disco duro donde ha creado previamente el volumen HSR, luego haga clic en Siguiente. 5. En la página Imagen de backup apra restaurar, seleccione la imagen incremental para agregar al volumen HSR, luego haga clic en Siguiente. Si la imagen de backup está cifrada, debe especificar la contraseña apropiada para acceder el archivo de imagen de backup. La página imagen de backup para restaurar muestra información acerca de la imagen de backup seleccionada. Nota: Asegúrese de que sigue las condiciones listdas al comienzo de esta sección para agregar una imagen de backup incremental a un volumen HSR. 6. El panel izquierdo muestra todos los archivos de imagen de backup en el conjunto de imágenes seleccionado anteriormente. Seleccione un archivo de imagen de backup para mostrar la información acerca de ese archivo en el panel derecho. 7. En la página opciones de finallización, especifique si desea finalizar el volumen para usarlo ahora y haga clic en Siguiente. Finalizar el volumen al final de esta restauración Generar un archivo.hsr para su uso en una finalización futura Seleccionat esta opción para finalizar el volumen HSR tras agregar el archivo imagen incremental seleccionado. Una vez finalizado, el volumen HSR está listo para su uso. Nota: No seleccione esta opción si desea agregar imágenes incrementales adicionales al volumen HSR en el futuro Nota: Esta opción esta disponible solo si no está finalizando el volumen. (Opcional) Cuando se selecciona, el asistente de restauración genera un archivo HSR en la ubicación que especifique, que contiene los metadatos del volumen HSR. Con este archivo, puede finalizar el volumen HSR sin acceder a los archivos de imagen de backup de origen. Si ha creado anteriormente un archivo HSR para el volumen HSR, debe seleccionar el msimo archuivo HSR. 8. (Condicional) En la página especificar opciones de restauración, seleccione los parámetros de arranque que desea aplicar al volumen restaurado, y haga clic en Siguiente. El entorno de recuperación muestra esta página solo si esta finalizando el volumen como parte de la operación de restauración. Definir partición como activa Configura el volumen restaurado como la partición activa en el sistema (la unidad desde la cual el equipo se arranca) Page 39

40 Restaurar MBR Restaurar pista oculta del disco Usar la Restauración Independiente de Hardware Restaura el registro de arranque maestro (MBR) como parte del trabajo de restauración de volumen. El registro de arranque maestro se almacena en el primer sector de la primera unidad de disco física y contiene el programa de arranque maestro y la tabla de partición. El programa de arranque maestro utiliza la tabla de partición para determinar la participación activa, luego inicia el programa de inicio desde el sector de arranque de la partición activa. Cuando se selecciona, tiene las opciones de restauración MBR siguientes: Restaurar MBR de archivo de imagen: Restaura la MBR desde el archivo de iamgen de backup Restaurar MBR de Windows original: Restaura la MBR predeterminada de la versión de Windows que está restaurando. Restaurar firma del disco: Restaura la firma original del disco físico del disco duro. Windows Server 2003, Windows 2000 Advanced Server, y Windows NT Server 4.0 Enterprise Edition (SP3 y posterior) requieren firmas del disco para usar el disco duro Restaura los primeros 63 sectores de una unidad de disco. Algunas aplicaciones del cargador de arranque necesitan esto para que el sistema arranque. Da instrucciones al entorno de recuperación para iniciar la restauración independiente de Hardware (HIR) cuando se finaliza el volumen apra su suo, de forma que puede configurar la oiperación de restauración para interactuar adecuadamente con el ehardware donde sdesea restaurar el volumen. Para más información, Consulte Usar HIR. 9. En la página Resumen, revise los detalles de la operación de restauración, luego haga clic en Finalizar. El entorno de recuperación comienza la operación de restauración y abre el Administrador de tareas para que pueda ver su progreso. Una vez se haya completado la operación de restauración, tendrá las siguientes opciones, dependiendo del tipo de operación de restauración: Restauración Finalizada: Opcionalmente, utilice la utilidad de configuración de arranque para asegurar que el recién restaurado sistema puede iniciarse (consultar Utilidad de configuración de arranque). Puede reiniciar el sistema al volumen del sistema restaurado. HeadStart Restore: Debido a que el volumen no está finalizado, un volumen HSR no está disponible para los usuarios o aplicaciones, pero puede continuar restaurando las imágenes incrementales adicionales al volumen HSR. Cuando esté listo, puede finalizar el volumen HSR para hacer que esté listo para su uso. En este momento, el volumen HSR se convierte en el volumen del sistema estándar, y puede tener las mismas opciones post-restauración descritas anteriormente de una Restauración Estándar. Page 40

41 Finalizar un volumen HSR Si ha creado anteriormente un volumen HSR, el Asistente de restauración le permite finalizarlo para usarlo cuando esté listo para permitir a los usuarios y aplicaciones el acceso al volumen restaurado. Para finalizar un volumen HSR 1. Cargar el entorno de recuperación. Para obtener más información, consulte Iniciar el entorno de recuperación. Si necesita usar la administración remota, cargue el Servidor UltraVNC. Para obtener más información, consulte Usar la administración remota. 2. En el entorno de recuperación, seleccione Tareas > Restaurar volumen para iniciar el Asistente de restauración. También puede seleccionar Restaurar volumen en el panel Navegación del lado izquierdo, o seleccionar easistente de restauración en la pestaña Asistentes En la página tipo de restauración, seleccione Finalizar restauración HSR, y luego haga clic en Siguiente. En la página destino de restauración, seleccione el disco duro donde ha creado previamente el volumen HSR, luego haga clic en Siguiente. En la página especificar archivo de finalización, seleccione cómo desea finalizar el volumen HSR, y haga clic en Siguiente. Finalizar utilizando información del conjunto de archivos de imagen de backup Finalizar utilizando información de un archivo.hsr Utiliza los archivos de conjunto de imágenes originales para finalizar el volumen HSR. El conjunto de imágenes de origen debe estar accesible al entorno de recuperación para finalizar el volumen. Utiliza un archivo HSR creado anteriorment para finalizar el volumen HSR. Los archivos del conjunto de imágenes de origen no son necesarios para finalizar el volumen HSR. Debe especificar que desea crear un archivo HSR cuanod crea el volumen HSR (consulte Restaurar un volumen del sistema). 6. En la página especificar opciones de restauración, seleccione los parámetros de arranque que desea aplicar al volumen erstaurado, y haga clic en Siguiente. Definir partición como activa Restaurar MBR Restaurar pista oculta del disco Usar la Restauración Independiente de Hardware Configura el volumen restaurado como la partición activa en el sistema (la unidad desde la cual el equipo se arranca) Restaura el registro de arranque maestro (MBR) como parte del trabajo de restauración de volumen. El registro de arranque maestro se almacena en el primer sector de la primera unidad de disco física y contiene el programa de arranque maestro y la tabla de partición.el programa de arranque maestro utiliza la tabla de partición para determinar la participación activa, luego inicia el programa de inicio desde el sector de arranque de la partición activa. Cuando se selecciona, tiene las opciones de restauración MBR siguientes: Restaurar MBR de archivo imagen: Restaura la MBR desde el archivo de imagen de backup. Restaurar MBR de Windows original: Restaura la MBR predeterminada de la versión de Windows que esstá restaurando. Restaurar firma del disco: Restaura la firma original del disco físico del disco duro. Windows Server 2003, Windows 2000 Advanced Server, y Windows NT Server 4.0 Enterprise Edition (SP3 y posterior) requieren firmas del disco para usar el disco duro Restaura los primeros 63 sectores de una unidad de disco. Algunas aplicaciones del cargador de arranque necesitan esto para que el sistema arranque. Da instrucciones al entorno de recuperación para iniciar la Restauración Independiente de Hardware (HIR) cuando se finaliza el volumen para su suso, de forma qeu puede configurar la operación de retauración apra interactuar adecuadamente con el hardware donde desea restaurar el volumen. Para más información, consulte Usar HIR. 7. En la página resumen, revise los detalles de la operación de restauración, luego haga clic en Finalizar. El entorno de recuperación muestra un mensaje de éxito cuando el volumen finaliza. Page 41

42 Opcionalmente, puede usar la utilidad de Configuración de arranque para asegurar que el recién restaurado volumen de sistema puede iniciarse. Para obtener más información, consulte Usar la utilidad de configuración de arranque. Page 42

43 Montar un archivo de imagen backup El Asistente de exploración de backup de ShadowProtect le guía a través del proceso de montaje de un archivo de imagen de backup para buscar y restaurar archivos y carpetas. ShadowProtect asocia automáticamente los archivos necesarios para examinar y restaurar un archivo de imagen de backup específico. Solo necesita seleccionar la imagen de backup que desea explorar Para obtener más información acerca de las opciones de montaje, consulte Opciones de montaje de archivo de imagen de backup. Para restaurar archivos y carpetas Inicie el entorno de recuperación (consultar Iniciar el entorno de recuperación). Abra el asistente de exploración de backup haciendo lo siguiente: En la pestaña Asistente, haga clic en Asistente para buscar y restaurar archivos. En el menú Tareas, clic Explorar imagen de backup. En la página nombre del archivo imagen de backup, busque el archivo de imagen qe desea y haga clic en Siguiente. Si la imagen de backup está cifrada, debe proporcionar la contraseña adecuada. El Asistente de exploración de imagen backup muestra ua lista categoriazada de información acerca del archivo de imagen de backup. (Condicional) En la página dependencias del imagen de archivo, seleccione la imagen del momento deseado del conjunto de imágenes de backup seleccionado, y haga clic en Siguiente. El entorno de recuperación muestra esta página si selecciona una imagen incremental (.spi) para explorar. En la página de opciones de exploración, seleccione cómo desea montar la imagen de backup. Puede montar la imagen de backup como letra de unidad de disco o punto de montaje. Para obtener más información acerca de estas opciones, consulte Opciones de montaje de archivo de imagen de backup. Asignar la siguiente letra de unidad de disco Montar en la siguiente carpeta NTFS vacía Montar backup como solo lectura Monta la imagen de backup como la letra de unidad de disco seleccionada Monta la imagen de backup como un punto de montaje. Debe especificar cómo desea nombrar la subcarpeta de punto de montaje: Hora/Fecha: Utiliza la fecha y hora de creación de la imagen de backup como el nombre de la subcarpeta (por ejemplo, AM). Nombre de archivo: Utiliza el nombre de archivo de imagen de backup como el nombre de la subcarpeta (por ejemplo, E_VOL b001). Personalizar: Le permite especificar un nombre de subcarpeta personalizado Monta la imagen de backup como solo lectura. 6. En la página resumen de asistentes, revise la información de montaje, y haga clic en Finalizar. ShadowProtect monta el archivo de imagen de backup, luego inicia automáticamente una ventana de exploración y muestra el volumen montado. Page 43

44 Desmontar un archivo de imagen de Backup Una vez montado, un archivo de imagen de backup permanece montado hasta que se desmonte explícitamente o el sistema se reinicie. El Asistente para desmontar imágenes de backup le guía a través del proceso de desmontar un archivo de imagen de backup previamente montado (consultar Montar un archivo de imagen de backup). Como parte del proceso de desmontaje, puede hacer lo siguiente: Guardar los cambios a imágenes de backup que permitan la escritura Contraer el volumen para que pueda restaurar a la imagen en una unidad de disco más pequeña. Nota: La función Reducir volumen trunca la imagen de backup montada para que el sistema de archivos termine en el ultimo clúster asignado. Para reducir el tamaño de imagen de backup tanto como sea posible, utilice la herramienta de desfragmentación de disco en la imagen montada para consolidar la distribución de archivos en el volumen y liberar espacio al final del volumen. Para desmontar una imagen de backup Iniciar la consola de ShadowProtect (consultar Iniciar el entorno de recuperación). Abra el Asistente para desmontar la imagen de backup haciendo lo siguiente En el menú de tareas, clic en Desmontar imagen de backup. En la pestaña Mapa del disco, haga clic con el botón derecho en una imagen de backup montada, luego seleccione Desmontar imagen backup. EN la página Imágenes de backup montadas, seleccione ele volumen de imagen de backup que desea desmontar, luego haga clic en Siguiente. Cuando se selecciona una imagen de backup montada, esta página también muestra las propiedades del volumen. (Condicional) En la página opciones para desmontar la imagen de backup, seleccione si desea Guardar los cambios en el volumen, o Contraer la imagen de backup, luego haga clic en Siguiente. Nota: Estas opciones están disponibles solo si el volumen de imagen de backup permite la escritura (consultar Opciones de montaje de archivo de imagen de backup). Guardar los cambios en el archivo incremental Reducir volumen Guarda los cambios realizados a un volumen montado. Haga clic con el botón derecho en Archivo incremental para guardar el archivo de imagen de backup modificado usando un nombre diferente. Les permite contraer el volumen para que pueda restaurar esta imagen en una unidad de disco más pequeña. Esta opción está disponible en las siguinetes situaciones: a) Desmontar una imagen de backup que permita la escritura de un volumen NFT en Windows Vista o Windows Server 2008 (o posterior); b) Ejecutar el entorno de recuperación de StorageCraft usando la opción 1 de arranque (recomendado), que inicia usando Windows PE (basado en Windows 7). 5. En la página Resumen de desmontaje de la imagen de backup, revise los detalles del desmontaje y haga clic en Finalizar. Page 44

45 Opciones de montaje de archivo de imagen de backup Cuando monte un archivo de imagen de backup, considere lo siguiente: Montar imagen de backup como letra de unidad de disco o como ubicación de punto de montaje. Si montar la imagen de backup como solo lectura o que permita la escritura. Montaje de la imagen de backup como letra de unidad de disco La utilidad de montaje de ShadowProtect le permite montar un archivo de imagen de backup como letra de unidad de disco en su equipo con todas las propiedades del volumen original. Tras montar una imagen de backup como letra de unidad de disco, puede realizar varias tareas, como ejecutar ScanDisk (o CHKDSK), realizar un escaneo de virus, desfragmentar la unidad de disco, copiar carpetas o archivos a otra ubicación o simplemente ver la información del disco acerca de la unidad como espacio usado y espacio libre. Cuando una unidad está montada, puede configurarla como unidad de disco compartida. Los usuarios de una red pueden conectarse a la unidad compartida y restaurar archivos y carpetas desde la imagen de backup si desea que los usuarios finales recuperen sus propios archivos. También puede montar una o más imágenes de backup al mismo tiempo. Las unidades de disco seguirán montadas hasta que las desmonte o reinicie el equipo. Si un volumen NFTS utiliza EFS (Encrypted File System), la seguridad permanece intacta cuando se monte Montaje de una imagen de backup como punto de montaje La utilidad Montaje de ShadowProtect le permite montar un archivo de imagen de backup como punto de montaje (un directorio en un sistema de archivo NTFS). Los puntos de montaje superan la limitación de la letra de unidad disponible y soportan una organización de archivos y carpetas más lógica. Montaje de una imagen de backup solo lectura Por defecto, ShadowProtect monta los archivos de imagen de backup como solo lectura. Esto permite a los usuarios acceder a la imagen de backup para hacer lo siguiente: Recuperar archivos de una imagen de backup existente. Ver los contenidos de una imagen de backup. Ejecutar otras aplicaciones que necesitan acceder a ala imagen de backup, como administrador de recursos de almacenaje o aplicación de data mining. Nota: Windows 2000 no es compatible con los volúmenes NTFS lectura. Montaje de una imagen de backup que permita la escritura ShadowProtect puede montar una imagen de backup como volumen que permite la escritura. Esto permite a los usuarios acceder a la imagen de backup para hacer lo siguiente: Eliminar archivos de una imagen de backup (viruss, malware, etc.) Agregar archivos a una imagen backup. Actualizar la seguridad de la imagen de backup Restaurar una imagen de backup a un volumen más pequeño (consultar Desmontar un archivo de imagen de Backup). Nota: ShadowProtect evita que modifique un Archivo de imagen base para evitar provocar daños a un conjunto de imágenes de backup completo. Page 45

46 Page 46

47 Usar la herramienta de conversión de imagen La Herramienta de conversión de imagen le permite hacer lo siguiente: Cambiar la configuración de compresión de una imagen existente. Cambiar la configuración de encriptación en una imagen existente. Dividir una imagen en múltiples archivos (un conjunto calibrado) donde cada archivo tiene un tamaño de archivo máximo. Esto es útil a la hora de mover archivos de imagen a CD o DVD. Consolidar un archivo de imagen base y cualquier archivo de imagen incremental en un nuevo archivo de imagen base. Convertir los archivos de imagen existentes a formato.vmdk o.vhd para usarlo en un entorno virtual. Para usar la Herramienta de conversión de imagen 1. Inicie el entorno de recuperación (consultar Iniciar el entorno de recuperación). 2. En el menú Tareas, haga clic en Herramienta de conversión de imagen. 3. En la página Archivo de imagen de origen, seleccione el archivo de imagen base que desea modificar y haga clic en Siguiente. Si la imagen de backup está cifrada, debe proporcionar la contraseña adecuada. 4. En la página Dependencias de la imagen de backup, seleccione el archivo de imagen de backup incremental que desea consolidar con el archivo de imagen base y haga clic en Siguiente. Seleccione un archivo de imagen de backup (panel izquierdo) para ver sus propiedades (panel derecho), incluyendo: Equipo de origen: La versión del sistema operativo, el nombre del equipo, dirección MAC y versión del motor de ShadowProtect usado para crear el archivo de imagen. Información del disco: Geometría de disco, tamaño del disco y número de los sectores de la primera pista. Puede ver la distribución original del disco gráficamente en la parte inferior de la pantalla. Información de la partición original: Estilo, número, tipo, opción de arranque, desplazamiento de inicio y longitud. Propiedades de archivo de imagen: Tamaño del volumen, hora de creación, compresión, protección de contraseña, comentario. 5. En la página Archivo de imagen de destino, especifique la ubicación y nombre del nuevo archivo de imagen de backup, y haga clic en Siguiente. Puede guardar el nuevo archivo de imagen de backup localmente o en una unidad de disco de red. 6. En la página Opciones del asistente de backup, especifique las opciones de archivo de imagen deseadas y haga clic en Siguiente. La información acerca de cada una de estas opciones, incluyendo las opciones avanzadas, está disponible en Opciones. 7. En la página Resumen de asistente, revise el resumen del trabajo Herramienta de conversión de imagen y haga clic en Finalizar. Page 47

48 Usar la utilidad de configuración de arranque Por defecto, ShadowProtect realiza una reparación de configuración de arranque automatizada para ayudar a asegurar que un volumen de sistema sigue pudiendo iniciarse una vez restaurado por ShadowProtect. La Utilidad de configuración de arranque (BCU) le permite administrar el proceso de reparación de la configuración de arranque para aquellas situaciones donde el proceso automatizado no funciona, o para escenarios multi-arranque complejos no compatibles con el proceso predeterminado. Para usar de forma efectiva la BCU y ayudar a asegurar una migración y restauración de imagen de backup impecables, debería entender el proceso de arranque de Windows. Para obtener más información consulte Proceso de inicio de Windows. Las herramientas BCU están accesibles como botones en el lado derecho de la IU. Además, la BCU incluye las siguientes opciones relacionadas con la IU, que le ayudan a organizar y acceder a las herramientas y datos BCU: Ocultar opciones avanzadas: (Valor predeterminado: Seleccionado) Oculta todas las herramientas de configuración de arranque excepto "Reparación automática". Para usar la utilidad de configuración de arranque 1. Cargue el entorno de recuperación, luego seleccione Herramientas > Menú de configuración de arranque El panel Volúmenes del sistema lista todas las particiones que contienen una instalación de Windows. Seleccione Mostrar todo para mostrar todos los volúmenes detectados en el sistema, incluso si no contienen una instalación Windows (esto puede ser necesario para algunos escenarios de arranque avanzado). Cada entrada de volúmenes de sistema incluye la siguiente información: Estado El estado de la configuración de arranque actual. Las opciones incluyen De arranque, y Truncado. Sistema Disco y firma Partición Activa La raíz de la instalación de Windows detectada. El número de disco y su firma. Cada disco tiene una firma única (las firmas de disco duplicadas pueden provocar fallos de arranque). La partición del disco donde reside este volumen Indica si la partición está confdigurada como una partición de arranque. Aunque cada disco en el sistema puede tener una partición de arranque definida, cuando se utiliza la Utilidad de configuración de arranque, es mejor tener solo una partición de arranque en el sistema. Tipo de arranque Cargador de arranque El tipo de cargador de arranque requerido por la instalación de Windows. Los valores posibles incluyen: Legacy: Utiliza el cargador de arranque pre-windows-vista. Compatible con BCD: Utiliza el cargador de arranque BCD introducido con Windows Vista. El cargador de arranque instalado en la partición, si lo hubiera. 2. Seleccione la acción de reparación de arranque deseada haciendo clic en el botón apropiado. La BCU organiza sus herramientas en grupos para que pueda ver solo las que necesita. Herramientas generales Page 48

49 2. StorageCraft - ImageManager User Guide Reparación automática: Ejecutar la rutina de configuración de arranque actualizada de ShadowProtect. Esta acción está disponible cuando el estado de la instalación está Truncado. Esto debería ser lo primero que haga cuando intente reparar una configuración de arranque. Actualizar: Actualiza los datos del volumen en el campo Volúmenes del sistema. Diagnosticar: Ejecuta l rutina de confdiguración de arranque automatizada de ShadowProtect en modo solo lectura para que pueda mostrar una descripción del error en la configuración de arranque y revisar las posibles acciones a realizar. Conectar: Conecta la instalación de Windows a una partición de arranque existente. Esto es necesario si un partición no está marcada como partición de arranque. Renombrar: Abre el cuadro de diálogo nombre de entrada del cargador de arranque, donde puede cambiar el nombre mostrado del volumen seleccionado en el momento del arranque. Administración: Abre el cuadro de diálogo Administrar entradas de arranque, donde puede eliminar las entradas de arranque no deseadas del volumen seleccionado. Cada entrada muestra el nombre técnico y el nombre listado. Use esta opción para eliminar entradas de arranque no deseadas en el emomento del inicio. Nota: Si elimina entradas válidas hará que el volumen no pueda arrancar hasta que se repare. Copiar log: Copia los contenidos del campo log al portapapeles para que pueda guardarlo en un archivo de texto. Conjunto de herramientas BCD (se muestra seleccionado Herramientas BCD) Instalar BCD: Instalar un cargador de arranque BCD. Esto puede ser necesario si la instalación de Windows (Windows Vista o posterior) no era la partición activa del sistema donde fue creada. Reparar BCD: Repara las configuraciones de arranque compatibles con BCD. Cuando se migra un volumen a un disco diferente, la información requerida para el inicio puede alterarse o perderse. Reparar BCD repara o sustituye esta información. CMD personalizado: Abrir la utilidad Editar BCD del alamacenamiento BCD de la instalación de Windows seleccionada. Instalar WIM: Selecciona una imagen Windows (WIM) como opción de arranque. Instalar VHD: Selecciona una imagen de disco duro virtual (VHD) como opción de arranque. Conjunto de herramientas Legacy (se muestra seleccionado Herramientas BCD) Instalar NTLDR: Instalar un cargador de arranque{{(ntldr) legacy. Esto puede ser necesario si la instalación de Windows}} (pre-vista) no era la partición activa del sistema donde fue creada. Reparar Boot.ini: Reparar el archivo boot.ini usado por las configuraciones de arranque{{(ntldr)}} legacy. Conjunto de herramientas de registro (se muestra seleccionado Herramientas de arranque adicionales) Editar servicios: Abre el Explorador de servicio, donde puede activar o desactivar los servicios y controladores del volumen seleccionado. Esto es muy útil si necesita depurar un problema de compatibilidad de migración o identificar un controlador o servicio que está causando un fallo de inicio. Letra de unidad: Abre el editor de letra de unidad de disco donde puede asignar una letra específica a cualquier unidad de disco en el volumen seleccionado. Esto le permite configurar las letras de las unidades de disco antes de la migración. Deshacer: Cargar los backups del registro del volumen seleccionado. La BCU hace un backup del registro siempre que use el editor de letra de unidad de disco o el Explorador de servicio. Esto le permite invertir los cambios que resultan en un comportamiento inesperado. Nota: Este backup del registro es el mismo usado por la Restauración Independiente de Hardware (HIR), así que cualquier cambio en la HIR se pierde cuando utliza Deshacer. Page 49

50 Conjunto herramientas de disco (se muestra seleccionando Herramientas de arranque adicionales) Revisar MBR: Reemplaza el MBR seleccionado actualmente y las pistas ocultas por el MBR y las pistas ocultas del volumen correspondiente a la imagen ShadowProtect. Esto es útil si los datos de las pistas ocultas no fueron restaurados. Definir firma: Abre el cuadro de diálogo Introducir nueva firma de disco, donde puede definir manualmente una firma de disco. Normalmente, Wiundows define la firma del disco durante la instalación, pero la migración y duplicación del disco pueden resultar en dos discos con la misma firma. Nota: La utilidad de configuración de arranque avisará al usuario si existe un conflicto. Alternar activo: Define el indicador de la participación activa de la partición seleccionada. Solo puede haber una partición activa por disco. Si hay una partición activa. Alternar activo la desactiva Inicializar: Abre el cuadro de diálogo Inicializar disco, donde puede inicializar los discos del sistema. Este proceso instala un MBR y configura el disco para su uso por Windows. Nota: Tras inicializar un disco, debe reiniciar antes de usar el disco. 3. Revise las entradas en el panel Log para ver el estado de la acción de configuración de arranque. El campo Log muestra un resumen de la acción log más reciente. Si falla una acción, la información log identifica el punto de fallo. Haga clic en para copiar los contenidos del campo Log al portapapeles para que pueda pegarlo en un archivo de texto para un almacenamiento Copiar log más amplio. Page 50

51 Usar HIR La Restauración Independiente de Hardware (HIR) le permite restaurar imágenes del sistema a diferentes hardware o entornos virtuales. Debe usar HIR para restaurar archivos de imagen de backup en los siguientes escenarios: Restaurar a un equipo físico diferente (P2P) Restaurar desde un equipo físico a un entorno virtual (P2V) Restaurar desde un entorno virtual a un equipo físico (V2P) Restaurar desde un entorno virtual a otro (V2V) Puede cargar la utilidad HIR desde el Asistente de restauración como parte de una restauración o como una utilidad independiente. Nota: Para Restaurar un archivo de imagen de backup de un volumen de sistema a un hardware diferente con el entorno de recuperación, debe instalar ShadowProtect en el volumen del sistema antes de hacer una imagen de backup del volumen. ShadowProtect IT Edition no tiene esta limitación. Para usar la HIR desde el Asistente de restauración 1. Cuando finalice una restauración de un volumen, haga clic en Usar Restauración Independiente de Hardware. Para usar HIR como utilidad independiente Complete los pasos para restaurar una iamgen de backup (consultar Restaurar un volumen del sistema). En el entorno de recuperación, haga clic en Configuración HIR en el menú de Herramientas. Seleccione el volumen que contiene el sistema operativo de Windows, y haga clic en Iniciar. Esto prepara el volumen restaurado para poder ser iniciado en el nuevo sistema. Page 51

52 Opciones avanzadas de HIR El cuadro de diálogo de opciones avanzadas de HIR le permite agregar archivos y directorios al proceso de detección de controladores del entorno de recuperación. Desde el cuadro de diálogo Opciones avanzadas de HIR puede hacer lo siguiente: Agregar archivo: Añade un controlador a la lista de controladores HIR. Debe tener el archivo.sys y el.inf de cualquier controlador que desee agregar. Agregar dir: Añade un directorio a la ruta de búsqueda del controlador. Cualquier directorio agregado a la ruta de búsqueda del controlador contiene los archivos.sys y.inf de cualquier controlador que desee que el HIR incluya en su análisis de controladores. Eliminar: Elimina el controlador o directorio seleccionado de la lista de controladores de HIR. ABAJO/ARRIBA: Mueve el controlador o directorio seleccionado arriba o abajo en la lista de controladores de HIR. El entorno de recuperación intenta usar los controladores suplementarios en el orden listado en la lista de controladores. Desactivar Windows: Desactiva la instalación de Windows para que pueda posteriormente activarla mediante los mecanismos normales de Windows. A veces, un entorno de Windows restaurado ya no está activo debido a los cambios en el hardware. Además, puede seleccionar el nivel de coincidencia de un controlador con el hardware de almacenamiento para cargar. Las opciones incluyen: El controlador debe coincidir con el hardware EXACTAMENTE. Cargar controladores que coinciden EXCELENTEMENTE si no se encuentra un controlador mejor. Cargar los controladores que coinciden BIEN si no se encuentra un controlador mejor. Cargar los controladores que coinciden REGULAR si no se encuentra un controlador mejor Cargar controladores que coinciden POCO si no se encuentra un controlador mejor Page 52

53 Usar la administración remota El CD de ShadowProtect incluye el UltraVNC Server y UltraVNC Viewer, que le permiten controlar remotamente, usando el UltraVNC Viewer, un equipo ejecutando el entorno de recuperación y el UltraVNC Server. Para configurar la solución de administración remota UltraVNC 1. Cargue el UltraVNC Server en el equipo que desea administrar. a. b. c. Cargue el entorno de recuperación (consulte Iniciar el entorno de recuperación). En el entorno de recuperación, haga clic en UltraVNC en el menú Herramientas. El UltraVNC Server le solicita que defina la contraseña de adminstración remota. Una vez que el UltraVNC Server se carga, puede administrar remotamente el equipo con el UltraVNC Viewer. 2. Configurar el UltraVNC Viewer en el equipo remoto. a. b. c. d. Recoja la información necesaria para conectarse al UltraVNC Server. Cargue el UltraVNC Viewer. Especique la dirección IP del equipo que está ejecutando el UltraVNC Server y haga clicen Conectar. Cuando se le solicite, especifique la contraseña de administración remota. Una vez conectado al UltraVNC Server, puede operar ShadowProtect y el en torno de recuperación normalmente. Para obtener más información acerca de UltraVNC Server y UltraVNC Viewer, visite Page 53

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