TALLER VIRTUAL. Para acciones formativas desarrolladas a través del Campus Virtual del Campus por la Paz de la UOC

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1 TALLER VIRTUAL Para acciones formativas desarrolladas a través del Campus Virtual del Campus por la Paz de la UOC

2 Índice Introducción Objetivos Contenidos: 1. El campus virtual de la UOC 2. Personalizar el entorno virtual 3. El buzón personal 4. Espacios del aula 5. La comunicación virtual en el aula 6. Indicaciones para la participación en un debate virtual 7. Adjuntar archivos 8. Otros servicios del campus virtual Preguntas más frecuentes 2

3 INTRODUCCIÓN Queremos agradecerte tu participación en la formación que vas a cursar. Deseándote un feliz y provechoso proceso formativo, te agradeceríamos leyeses atentamente el siguiente documento que te ayudará a iniciar esta nueva acción formativa on-line. Así, durante los primeros días, y antes de iniciarse la acción formativa concreta a la que te has matriculado, se realizará el Taller Virtual. La realización del taller virtual es imprescindible para todos los alumnos y alumnas que nunca hayan realizado un curso a través del Campus Virtual de la UOC. Se trata de una pequeña acción formativa que os permitirá conocer y familiarizaros con el funcionamiento de los espacios, recursos y metodología del Aula y del Campus Virtual. Aunque el material incluye actividades que os ayudarán a comprender el funcionamiento del campus virtual y del aula, el formador/a del Taller Virtual os guiará a lo largo del curso con la finalidad de conseguir un aprendizaje lo más provechoso posible. Está a vuestra disposición para cualquier duda o problema que os pueda surgir respecto al funcionamiento del Campus y del Aula. OBJETIVOS Adquirir las herramientas necesarias para navegar, comunicaros, descargar y enviar archivos y, en definitiva, todos aquéllos aspectos más técnicos que conlleva la metodología de trabajo de las aulas virtuales de la UOC. Hacerse una idea lo más clara posible de lo que representa ser un estudiante virtual, qué hábitos conlleva y cómo puede sacársele el máximo partido. CONTENIDOS El campus virtual de la UOC Personalizar el entorno virtual El buzón personal Espacios del aula La comunicación virtual en el aula Indicaciones para la participación en un debate virtual Adjuntar archivos Otros servicios del campus virtual 3

4 1. El campus virtual de la UOC Si esta es la primera vez que realizas un curso de formación on-line, debes saber que este tipo de formación requiere de unas condiciones diferentes a las de una formación presencial. En la formación on-line que se imparte desde el campus virtual de la UOC, tú eliges el horario que mejor se adapta a tu tiempo y necesidades, marcas los ritmos y evalúas continuamente los conocimientos adquiridos. Este modelo educativo de formación on-line se centra en el estudiante para favorecer la adquisición y mejora de sus competencias. El sistema formativo combina el aprendizaje individual y la producción conjunta de conocimiento, donde el acompañamiento del profesorado es una parte fundamental del proceso formativo. Para poder acceder al Campus Virtual en la que se desarrolla el curso debes identificarte. Para poder identificarte dispones de tu nombre de usuario y tu clave/contraseña. Al campus virtual debes acceder desde la web de la Universitat Oberta de Catalunya: En la pantalla inicial del Campus Virtual UOC hay que identificarse con el nombre/usuario y la clave/contraseña (espacio superior izquierdo de la pantalla). Muy importante: - Estos datos son personales e intransferibles. - El nombre de usuario es inamovible. - La contraseña la puedes cambiar tantas veces como quieras con la opción Utilidades que encontrarás en el Campus Virtual. Debes recordar siempre utilizar letras minúsculas y/o números. No se deben utilizar letras acentuadas ni caracteres especiales. - Escribe el nombre de usuario y la contraseña siempre con letras minúsculas 4

5 Una vez que hayas entrado en el campus, si dispones de más de un perfil, debes poner tu perfil correspondiente a la formación que estés realizando. Encontrarás un desplegable en la esquina superior derecha de la pantalla: En los cursos ofrecidos des de el Campus por la Paz debes seleccionar el perfil CV UOC - ONG para ver el campus virtual en castellano. Una vez dentro del campus correspondiente, para ver las aulas, debes ir al menú horizontal, al espacio denominado Aulas para ver el aula del curso en el que te has matriculado. Para ver el aula completa debes hacer clic en el nombre de la misma. Si clicas en los espacios Debate, Foro, Tablón o Entrega de Actividades, sólo verás esos espacios concretos. Una vez hayas accedido al Campus Virtual con tu usuario y contraseña, también podrás acceder a tu buzón personal, desde donde puedes enviar correos electrónicos, recibirlos y así clasificarlos como una cuenta de correo personal. BUZÓN 5

6 En el momento que un usuario es dado de alta en el campus virtual de la UOC, dispone de un correo electrónico propio. Este correo se forma con el nombre asignado al usuario. Por ejemplo: María Gómez Pérez > Usuario: mgomezp > Este buzón es el correo personal donde los usuarios reciben los mensajes que van dirigidos exclusivamente a ellos. El funcionamiento es similar al de cualquier otro tipo de correo electrónico y, también dispone de la opción de carpetas para organizar los mensajes, como veremos más adelante. 2. Personalizar el entorno virtual Para todos aquellos estudiantes que os acabáis de incorporar al Campus por la Paz, os proponemos empezar el taller con un paseo virtual por el Campus de la UOC donde encontraréis todo tipo de servicios y herramientas de trabajo muy interesantes. Vamos a ver cómo podemos personalizar el entorno del Campus Virtual. Para ello seleccionamos Personalizar (que también puede aparecer como Utilidades ), situado en la parte superior de la pantalla. Escribir vuestro currículum, filtrar los mensajes o redirigir el correo son sólo algunas de las opciones que os permite realizar. Si cumplimentáis vuestro currículo, debéis ser conscientes de que este podrá ser visto por todos los usuarios de la UOC, a diferencia de los mensajes al foro o al debate que sólo serán vistos por los estudiantes del aula. Actividad: Os proponemos, efectuar modificaciones en los siguientes conceptos: Cambio de contraseña Currículo Firma Redireccionar correo También os animamos a probar el resto de utilidades del sistema y a poner vuestra foto. 6

7 3. El buzón personal Los buzones son uno de los núcleos de atención de los usuarios del campus virtual. Cada usuario dispone de un buzón personal, pero también son buzones muchos de los espacios comunes del campus y de las aulas, como ya veremos más adelante. En el buzón personal se pueden leer mensajes, escribirlos, organizarlos, borrarlos: es su buzón privado y el alumno tiene total control sobre su contenido y organización. El conocimiento del buzón es de vital importancia para un uso adecuado del campus. Las acciones básicas de mensajería personal suelen ser la lectura y respuesta de mensajes, tareas habituales que deben realizarse casi a diario. Es aconsejable revisar cada día el buzón personal, leer los mensajes nuevos, responderlos o reenviarlos a quien corresponda. Al menos si se trata de cuestiones importantes para nosotros o para quien nos los ha enviado. El mecanismo de lectura de mensajes es el mismo para todos los buzones que podéis encontrar en el campus, bien sea el buzón personal, los buzones compartidos del aula o de la comunidad o los buzones de espacios específicos de servicios como atención al estudiante. En el buzón personal tenemos libertad para gestionar el correo enviado y recibido: organizar mediante carpetas, ordenar mensajes, etc. Las carpetas son el espacio donde se almacenan los mensajes que se reciben, como veremos, en algunas por defecto y en otras porque expresamente ahí se han enviado. Se pueden encontrar carpetas en los buzones compartidos que se encuentran en la pestaña en el espacio Aulas, y en vuestro buzón personal. Además: Las carpetas del buzón personal son las que pueden gestionar los estudiantes directamente. La gestión de carpetas en los buzones compartidos (Foro, Debate, Tablón o en Entrega de actividades) la realiza la persona formadora o el personal de gestión debido a que una variación incorrecta en las carpetas afectaría a todo lo que se ha ido tratando en el aula. 7

8 El buzón personal contiene las siguientes carpetas: Enviados: se almacenan los mensajes que enviáis, así como los mensajes enviados a foros o buzones compartidos. Recibidos: se almacenan todos los mensajes que se reciben. Plantillas: podéis crear mensajes estándar y guardarlos en esta carpeta. Pendientes: esta carpeta os ayuda a almacenar mensajes pendientes de enviar. Caducados: los mensajes recibidos en vuestro buzón personal, tras un periodo de 90 días pasan a esta carpeta. 26 días más tarde se eliminan definitivamente. Los únicos mensajes que permanecen indefinidamente son los almacenados en la carpeta Plantillas. Actividad: Puedes comprobar como tu buzón personal de la UOC funciona como cualquier cuenta de correo electrónico: 1- Envía un mail desde tu buzón personal de la UOC a otra cuenta de correo electrónico que tengas. 2- Desde esa cuesta de correo, responde al mensaje para recibirlo en tu cuenta de correo de la UOC. Gestión de las carpetas del buzón personal Tras recibir un gran número de correos es conveniente distribuirlos en carpetas temáticas que os faciliten su organización y rápida localización en caso de necesitarlo. Las distintas opciones que nos permite el buzón personal respecto a las carpetas son la creación de carpetas nuevas, eliminación, cambio de nombre y movimiento de mensajes de una carpeta a otra. 1- Creación de una nueva carpeta Acudiremos al buzón personal y haremos clic sobre 8

9 Esto nos llevará a la pantalla de opciones de carpetas. Para crear una carpeta, haz clic sobre la carpeta a partir de la cual se creará una nueva (es decir será una subcarpeta de una carpeta ya existente) y seguidamente haz clic sobre El sistema te pedirá el nombre de la carpeta a crear y te indica dónde se creará esta carpeta. Escribe el nombre que quieras darle y pulsa sobre La carpeta quedará creada en tu buzón con el nombre que le habías asignado 9

10 2- Renombrar o eliminar una carpeta Entra en el buzón personal, haz clic sobre En la pantalla que aparece entonces, selecciona la carpeta a renombrar o eliminar, haciendo clic sobre el punto que hay junto a la carpeta. A continuación, selecciona en la parte superior el espacio en función a lo que desees realizar. o En caso de renombrar la carpeta, un cuadro de diálogo te pedirá el nombre de la nueva carpeta. 10

11 Escribe el nombre y acepta. El nombre de la carpeta ya estará cambiado. En caso de eliminar una carpeta, un cuadro nos pedirá confirmación. Aceptando, la carpeta quedará eliminada. 3- Mover mensajes de una carpeta a otra Es posible que, tras crear una carpeta, te interese mover los mensajes desde una a otra carpeta, con el fin de organizar la mensajería antigua. Esto es muy sencillo. Sólo hay que seguir cuatro pasos: a. Visualizar el buzón con la lista de mensajes Entra en el buzón personal, y haz clic sobre la carpeta que contiene los mensajes a mover. Éstos se visualizarán en la ventana de lista de mensajes. Vista de la carpeta Recibidos tras hacer clic sobre Recibidos. Vista de la carpeta Recibidos tras hacer clic sobre b. Seleccionar los mensajes a mover Selecciona el mensaje o los mensajes a mover, con un clic sobre el cuadro que hay a la izquierda de cada uno. 11

12 c. Selecciona la carpeta de destino Selecciona la carpeta a la cual tienen que moverse los mensajes, haciendo un clic sobre la selección de carpeta. d. Mueve los mensajes Una vez seleccionados mensajes y carpeta, con un simple clic sobre la opción harás efectiva la operación de mover mensajes. Si hasta ahora hemos visto básicamente como gestionar las carpetas de nuestro buzón personal, hay un hecho importante que debéis tener en cuenta: A la hora de enviar un mensaje al Foro o al Debate, éstos pueden estar organizados en carpetas. 12

13 Si quieres enviar un mensaje a una carpeta concreta del foro o el debate, deberás marcar el espacio al que lo quieres mandar y luego hacer clic sobre. De esta manera el mensaje llegará a la carpeta que deseas. Actividad: 1. Examinad la carpeta de mensajes enviados de vuestro buzón personal. Visualizad la información de sus mensajes. 2. Escribid un mensaje dirigido a vosotros mismos y guardadlo en la carpeta Pendientes. 3. Cread una carpeta en vuestro buzón con el nombre de Pruebas. 4. Cambiad de carpeta el mensaje que habéis guardado en Pendientes. La carpeta destino será Pruebas. 5. Recuperad el mensaje cambiado de carpeta, completad la redacción y enviadlo. 6. Organizad todos los mensajes que habéis recibido en carpetas temáticas (por ejemplo, formador, colega, material de estudio, ocio, etc.). 13

14 4. Espacios del Aula Las aulas del Campus Virtual son los puntos de encuentro de la acción formativa. Cada curso o asignatura dispone de un aula donde se organizan todos aquellos elementos necesarios para el desarrollo de la acción colectiva de enseñanza y aprendizaje: comunicación, acceso a los recursos, un modelo de planificación del trabajo, posibilidad de consulta de las calificaciones de evaluación continua y final, etc. En el aula se encuentran las indicaciones del consultor, se pueden realizar consultas y plantear problemas y dificultades con el objetivo de encontrar ayuda en el consultor y el resto de los compañeros. Se tienen siempre a mano los materiales de los cursos y asignaturas y acceso a las posibles bibliografías recomendadas. Vemos pues, que el aula virtual abarca todos los servicios, recursos y aplicaciones necesarias para la realización de un curso. Como ya hemos indicado, el aula virtual se estructura en cuatro espacios que presentan diferentes funcionalidades: Comunicación, Planificación, Recursos y Evaluación. Podrás acceder a dichos espacios a través del menú lateral vertical izquierdo del aula: 14

15 Este espacio, contiene todas las herramientas de comunicación relacionadas con el curso: tablón, foro, debate, grupos de trabajo, buzones de correo de consultores y compañeros y compañeras del aula, etc. Es este espacio se visualiza la información sobre la distribución temporal de todas las actividades del curso. Se introducen las fechas clave, como las de inicio de módulos o debates y los días de inicio y entrega de actividades, breve descripción de las actividades a desarrollar, etc. Desde este espacio se accede directamente a los materiales y al plan docente del curso. Este espacio contiene las herramientas necesarias para consultar la evaluación continua del curso. Facilita el seguimiento del propio proceso formativo, mediante la consulta de la calificación de cada actividad y del expediente en general. Pasemos a profundizar más en cada uno de estos espacios. Veamos todas las utilidades y herramientas del espacio de COMUNICACIÓN En el aula, para acceder a cada uno de ellos deberemos hacer clic encima de su nombre (Tablón, Foro, Debate, etc) El tablón es el espacio desde dónde se dirige el consultor a los estudiantes para enviar mensajes relacionados con temas y aspectos docentes del módulo (aclaraciones de dudas generales, recordatorio de fechas clave, indicaciones sobre los contenidos y actividades, entre otros). El foro es un espacio de comunicación informal dónde se pueden enviar consultas generales al resto del grupo, proponer temas, sugerencias, opinar, animar al resto de compañeros, pedir y contestar ayudas de tipo general, etc. 15

16 El debate es el espacio formal de comunicación moderado por el consultor que se utiliza para hacer aportaciones sobre un tema de discusión propuesto. Los debates suelen tener una duración de días o semanas, dependiendo de la actividad que se trabaja. Además, los debates son asíncronos, es decir, cada participante puede enviar sus aportaciones en el momento que crea oportuno. En el caso de que el curso lo requiera, podrán existir otros espacios de comunicación como por ejemplo los grupos de trabajo. En este caso, el consultor del curso os explicará la utilidad y funcionamiento de los mismos. La última opción Participantes del aula ofrece la posibilidad de ver a los consultores y a todos y todas las estudiantes, a la vez que nos permite ponernos en contacto con ellos a través de un mensaje de correo electrónico. A continuación se explican las utilidades de este espacio concreto. Equipo docente: Aparecen los consultores responsables de la formación del curso. Clicando en el icono que aparece al lado de su nombre, se nos abrirá mensaje para poder ponernos en contacto vía mail con cada uno/a de ellos/as. Estos mensajes llegarán a los correos personales de la UOC de los consultores. Estudiantes: Veremos el listado de todos los compañeros y compañeras del aula. También podremos ponernos en contacto con ellos de forma individualizada haciendo clic en el icono que aparece al lado de su nombre. Aunque también tenemos la opción de enviar mensajes grupales. Para ello deberemos seleccionar a los compañeros a los que queremos enviar el mensaje: 16

17 Tenemos la opción de seleccionarlos a todos, para lo que marcaremos el recuadro correspondiente. O tenemos la opción de seleccionar a algunos o algunas estudiantes, para lo que marcaremos únicamente el recuadro de los que queremos seleccionar En ambos casos, una vez realizada la selección haremos clic en y se nos abrirá mensaje para poder ponernos en contacto vía mail con ellos y ellas. Todos estos mensajes llegarán a los correos personales de la UOC de las y los estudiantes. Finalmente, también podremos saber que estudiantes están conectados al aula, pues estarán identificados por el icono. Además: En este espacio, los mensajes pendientes de lectura vendrán señalados en rojo. El número indicará el número de mensajes pendientes de leer. 17

18 Y una vez dentro de cada uno de estos espacios de comunicación (buzones), los mensajes pendientes de lectura estarán marcados por una banderita roja: Para un adecuado desarrollo del curso, por parte de los alumnos y alumnas es muy importante ser constantes en el seguimiento de todos los buzones (espacios de comunicación) del aula. Veamos todas las utilidades y herramientas del espacio de PLANIFICACIÓN En este espacio se visualiza la calendarización o información sobre la distribución temporal de todas las actividades del curso. En este calendario se introducen las fechas clave, como las de inicio de módulos o debates y los días de inicio y entrega de actividades, entre otros. Es importante consultar la planificación, ya que el consultor puede variar alguna fecha en el calendario. Las variaciones en la planificación las indicará también el consultor a través del tablón del aula. Veamos todas las utilidades y herramientas del espacio de RECURSOS Desde este espacio se accede directamente a los materiales del curso, enlaces web de interés, o al plan docente. Toda acción formativa virtual debe disponer de unos materiales de trabajo y estudio. Algunos de estos materiales tienen formato electrónico interactivo y están integrados por un conjunto de páginas web. Otros vienen en formato PDF. 18

19 En general, los materiales didácticos pueden consultarse en línea (esto es, mientras estamos conectados) pero esto requiere mantener la conexión mientras se navega por ellos. Por ese motivo existe, en la mayoría de los casos, la opción de descargarlos al ordenador personal, instalarlos y poder consultarlos estando desconectados, con el ahorro de comunicaciones consiguiente. Para acceder a cada uno de estos materiales, no tenemos más que hacer clic encima del nombre de cada uno de ellos. Veamos todas las utilidades y herramientas del espacio de EVALUACIÓN La evaluación es una de las partes más importantes en el proceso de aprendizaje puesto que, a partir de ella, se puede corregir o afianzar la trayectoria académica del estudiante. Este espacio contiene las herramientas necesarias para entregar las actividades individuales de evaluación y consultar la evaluación continua del curso. Facilita el seguimiento del propio proceso formativo, mediante la consulta de la calificación de cada actividad y del expediente en general. La evaluación continuada es cualitativa y se atribuye según las calificaciones siguientes: A: Calificación muy buena - B: Calificación buena - C: Calificación baja - D: Calificación muy baja - N: Actividad no presentada. Entrega de actividades: Es el buzón a través del cual los alumnos y alumnas entregarán sus actividades individuales. Su funcionamiento es igual al del resto de buzones del aula (Foro, Debate). Entrega y registro de EC: A través de este espacio, las y los estudiantes podrán acceder a sus calificaciones de evaluación continua del curso. Expediente académico: Permitirá visualizar a cada alumna y alumno su expediente académico en relación a los cursos desarrollados a través del Campus por la Paz de la UOC. 19

20 5. La comunicación virtual en el aula La comunicación en el aula se va a desarrollar a través de los espacios de Comunicación (Tablón, Foro, Debate, Participantes) y Evaluación (Entrega de actividades). El Tablón es el principal espacio utilizado por el formador para dar las indicaciones oportunas en cada momento para el adecuado desarrollo del curso. Por ello debéis estar atentos en todo momento a los mensajes que se envíen a este espacio. Es, por tanto, un espacio de comunicación unidireccional entre el formador y los alumnos. Así únicamente el formador puede enviar mensajes al tablón. Aunque físicamente y tecnológicamente parecen iguales, el uso del Foro y del Debate en el entorno virtual les hace tener ciertas diferencias. A ambos espacios tienen acceso tantos los participantes del aula como los consultores/formadores. Y en ambos se trabajan contenidos propios de la materia que se esta estudiando, tanto formalmente (debate), como de manera más informal (foro). En el caso del Foro, se aconsejan las siguientes indicaciones: Se recomienda que se envíen mensajes relacionados con los temas que se trabajan en el curso: dudas que se puedan tener, sugerencias que se quieran enviar. Es aconsejable enviar mensajes cortos para hacer el Foro más interactivo y se pueden anexar documentos si se cree oportuno. Se recomienda ser concisos en los mensajes que se envían, mediante el uso de un lenguaje correcto. 20

21 Si el consultor o consultores lo creen necesario se agruparán los mensajes en carpetas, en función de los temas que se trabajen. Se aconseja no borrar los mensajes, ya que así tendréis un historial de todo lo que se ha ido comentando. Para participar en los debates, os damos una serie de consejos que os ayudarán a seguirlos de forma eficaz: En este espacio el consultor será el responsable de abrir los temas a debatir, por lo que se hará uso de este espacio con esta finalidad. Los debates los moderan el consultor mediante intervenciones, sugerencias que orientan el diálogo, abre nuevas líneas de discusión o sintetiza las ideas claves que se hayan enviado. Se aconseja participar mediante el uso de mensajes cortos, concisos. Se recomienda enviar comentarios comentados, evitando en lo posible frases como estoy de acuerdo. En tal caso, es aconsejable argumentad el acuerdo o desacuerdo con una breve explicación. Si el consultor abre carpetas para organizar los debates del aula, se han de enviar las aportaciones a la que corresponda. Es aconsejable participar de manera frecuente para seguir las líneas de discusión. Las ideas que os surjan en el debate serán muy útiles para realizar síntesis. Otro espacio fundamental de comunicación es el de Entrega de actividades. Funciona de la misma manera que los espacios comentados anteriormente, pero accederemos a él desde el apartado de Evaluación. A la hora de utilizarlo es importante tener en cuenta que: Se envíen siempre las actividades a este buzón para ser evaluadas. Se indique el nombre y apellido en el nombre del archivo que se envíe, para que la persona formadora pueda identificar fácilmente a quien corresponde la actividad. 21

22 6. Indicaciones para la participación en un debate virtual Qué tiene que ser un debate virtual? UN ESPACIO DE INTERCAMBIO Y APRENDIZAJE: El debate de la asignatura es el espacio donde el grupo de estudiantes moderados por su consultor/a discuten sobre algún tema de la asignatura, y ponen en práctica las estrategias y la metodología propias de un entorno virtual de aprendizaje. UN ESPACIO ABIERTO DE PARTICIPACIÓN: En el debate, el receptor de los mensajes no es una sola persona, sino que es un grupo, en este caso todos los estudiantes de la asignatura y el consultor/a que tienen asignado. En los debates no tienen que participar todos los miembros al mismo tiempo, sino que cada persona lee los mensajes de los compañeros/as y envía los suyos cuando lo considera oportuno en función del hilo temático y las opiniones argumentadas que el desarrollo del debate produce, siempre pensando en aportar conocimiento a todo el resto de participantes. Qué tiene que generar un debate virtual? UNA DINÁMICA RELACIONAL PROPIA A PARTIR DE LA LECTURA DE LAS APORTACIONES DE LOS COMPAÑEROS Y DE LA REDACCIÓN DE LAS ARGUMENTACIONES PROPIAS. Hace falta tener muy presente que un debate virtual no tiene la misma dinámica que un debate presencial. Básicamente las diferencias más significativas tienen que ver con el carácter asincrónico y no secuencial tanto de las intervenciones como del seguimiento que cada uno de vosotros hacéis de estas. Esto posibilita, por ejemplo, que podáis releer las intervenciones y preparar vuestros argumentos en relación con aquello que ya se ha dicho, y según ha sido dicho y, al mismo tiempo, preparar nuevas líneas de discusión, según la dinámica del debate para ser introducidas. En principio este espacio es el ideal para, de una manera interactiva, reflexionar, intercambiar información sobre un tema de la asignatura, a menudo ligado con la actualidad, desarrollando habilidades propias de los entornos virtuales. Antes de realizar vuestras aportaciones al debate es importante hacer una lectura detallada del caso o artículo objeto del debate, para destacar los puntos claves, y haceros una idea de posibles líneas de debate, así como realizar un seguimiento correcto de las intervenciones de vuestros compañeros. Recomendaciones Con respecto a la DINÁMICA de las intervenciones: Hacer un esfuerzo para aportar elementos nuevos en cada mensaje, a favor o en contra, de las ideas expuestas o plantear nuevas, intentando no repetir opiniones que ya han salido previamente. 22

23 Todo debate tiene que tener un principio, una secuencia y un final con conclusiones: por lo tanto es muy importante centrar el hilo temático en el contenido del debate, evitando referencias a temas periféricos. Responder inmediatamente o en un periodo muy corto de tiempo aquellas intervenciones a favor o en contra de las ideas expuestas por otros compañeros o compañeras. Tomar nota (o incluso elaborar un resumen) de las ideas y datos más importantes que vayan apareciendo en el debate, con el fin de preparar vuestras intervenciones, y poder extraer conclusiones. Tener iniciativa a la hora de plantear nuevas reflexiones en torno al tema del debate, y no limitarse a responder sólo a los temas ya argumentados. Abrir nuevas consideraciones enriquecerá el aprendizaje de todos. Vuestras opiniones son importantes y valiosas: hay que intervenir de forma constante (leyendo y aportando) a lo largo de todo el debate. No es conveniente concentrar las intervenciones en una única fase y despreocuparse después del seguimiento del debate. Es recomendable escribir un mensaje para cada tema o idea expuesta. Los mensajes tienen que ser claros, cortos y centrados en un único foco temático, evitando las adjunciones. En el caso de hacer una aportación a una serie de intervenciones anteriores a la propia que tienen un mismo hilo argumental, intentar responder al mensaje principal y no a uno de inferior para no crear subdivisiones innecesarias. Con respecto al CONTENIDO de las intervenciones: Definir el tema del mensaje con el fin de facilitar la organización de los mensajes por focos temáticos, de forma no lineal, de manera que se promueva un debate más constructivo. Argumentar el acuerdo o desacuerdo, citando fragmentos clave del mensaje del compañero o compañera a quien estamos aludiendo. Citar a los compañeros aludidos en vuestros mensajes para poder dar al debate el cariz personal de cualquier discusión, haciendo que los vínculos sean más activos. En caso de utilizar una cita textual para dar más fuerza a vuestros argumentos, citar al autor y que se vea qué parte del mensaje es vuestra y cuáles son citas. Utilizar un lenguaje correcto pero no excesivamente formal. No utilizar un argot especial ni malas palabras. La utilización de ejemplos y situaciones vividas añade realismo al debate y aumenta su intensidad y comprensión. Mostrar el máximo de respeto por las opiniones de los otros participantes. Argumentar siempre a favor o en contra de las ideas y opiniones, nunca de la persona ni mucho menos calificar a nadie. Tener mucho cuidado con las ironías; las escritas pueden ser más difíciles de entender. Siempre tenéis que firmar al final de vuestro mensaje para indicar que habéis acabado de escribir (y que no ha habido ningún problema en la visualización de todo el contenido del mensaje). Para mejorar la redacción: procurad ser breves y concisos tanto como se pueda en función de la idea expuesta. Evitad las oraciones excesivamente largas y llenas de subjuntivos o paréntesis. 23

24 Valoraciones de las aportaciones al debate A la hora de valorar vuestras intervenciones al debate se entenderá como: PARTICIPACIÓN INCORRECTA, las intervenciones que no aportan elementos significativos sobre la temática a debatir o que tanto cuantitativamente como cualitativa no se ajustan a los criterios generales de estas indicaciones y de la guía para el debate correspondiente, así como a las orientaciones que el consultor vaya aportando a lo largo del desarrollo de la actividad. PARTICIPACIÓN CORRECTA, las intervenciones centradas en los temas de referencia y atendiéndose a las normas del espacio debate. PARTICIPACIÓN BUENA, si sigue el conjunto de normas del debate, hay un seguimiento de las intervenciones de los compañeros y si documenta las referencias a los contenidos del artículo que centra el debate y a los materiales de la asignatura. PARTICIPACIÓN EXCELENTE, si, además de los elementos de una participación BUENA, aporta ideas nuevas, contenidos no citados anteriormente y referencias a otros materiales complementarios a los propuestos (referencias bibliográficas, webs, etc.). 24

25 7. Adjuntar archivos La adjunción de archivos en los mensajes es un proceso que repetiréis muy a menudo a lo largo del curso para enviar información a vuestros formadores/as y compañeros/as. Así, cuando la información es bastante extensa o bien cuando se solicita entregar una actividad, se envía a través de un archivo que se adjunta al mensaje. A continuación encontraréis una descripción del proceso para enviar ficheros/archivos adjuntos desde vuestro buzón personal o desde algún espacio ubicado dentro del aula (Foro, Debate, Entrega de actividades). Para enviar ficheros adjuntos dentro del Campus, es importante que sigáis una serie de pasos específicos y en el orden que se describe En primer lugar, tenemos que crear el mensaje, y rellenar, al menos, los campos Destinatario (A:), Asunto y cuerpo del mensaje (texto que vamos a escribir en el mensaje): Después accederemos a: Aparece la pantalla de adjunción de ficheros, en la que se ha de seguir los siguientes pasos: 25

26 1. Búsqueda del fichero Se puede escribir directamente la ruta de ubicación del fichero, en el cuadro correspondiente: O bien buscarlo por el disco duro en Buscaremos y seleccionaremos el fichero seleccionaremos el fichero que queremos adjuntar. Una vez que lo tengamos identificado en la ventana, haremos clic en Abrir. 26

27 2. Adjunción del fichero Una vez encontrado el fichero, aparecerá el nombre y la ruta donde se encuentra ubicado en la parte izquierda de la ventana de adjunción: Haremos clic sobre el botón Tras unos segundos o minutos, dependiendo del peso del fichero, el nombre del mismo aparecerá en el cuadro de la derecha 3. Volver al mensaje Una vez adjunto el fichero, para volver se accederá a 27

28 Puedes comprobar la correcta adjunción del fichero si el nombre del mismo aparece junto al texto Archivos Adjuntos en la cabecera del mensaje 4. Enviar el mensaje Ahora ya puedes enviar el mensaje haciendo clic sobre Actividad: Entrad en Foro del aula. El formador del Taller Virtual habrá creado una carpeta llamada Adjuntos. Enviar a dicha carpeta un archivo adjunto: un documento, una imagen, foto, presentación, evitando que pese mucho. No olvidéis escribir el asunto del mensaje. Para estos mensajes podemos poner Actividad Archivo Adjunto. 28

29 8. Otros servicios del campus virtual SERVICIO DE ATENCIÓN AL ESTUDIANTE: Secretaría Campus por la Paz La Secretaria Campus per la Pau es un espacio al servicio de los usuarios de la UOC que realizan cursos y actividades con Campus per la Pau. El contacto es a través del buzón secretariacp@uoc.edu A través del mismo, los alumnos podrán establecer contacto con el Campus per la Pau sobre incidencias relativas a cuestiones técnicas del campus y del aula. Para cuestiones relacionadas con los contenidos, actividades y otros aspectos pedagógicos del curso, los alumnos deberán ponerse en contacto con el profesorado o la entidad que desarrolla el curso. AYUDA INFORMÁTICA Para cualquier duda referente a la configuración del equipo o del navegador, problemas de acceso y navegabilidad, descarga de materiales, olvido de contraseña, la UOC pone a vuestra disposición un Teléfono de Soporte Informático: desde el Estado español y desde fuera del Estado español. Horario de atención: de 9 de la mañana a 12 de la noche, horario del Estado español. MI UOC Campus 5.0 Este material, así como el taller virtual que vamos a impartir, está basado en la imagen tradicional del Campus Virtual de la UOC. Sin embargo, también tenéis la opción de configurar el Campus Virtual en su nueva versión: Mi UOC Campus 5.0. Mi UOC incorpora toda una serie de mejoras, entre las que destacamos una mejor accesibilidad y portabilidad, un alto grado de usabilidad y personalización y una arquitectura que permite integrar aplicaciones y herramientas, no tan solo de la UOC sino también procedentes de otros entornos. El acceso a esta nueva herramienta se está haciendo escalonadamente para los distintos perfiles de usuarios de la UOC, por lo que si en estos momentos no tienes acceso a la misma, lo tendrás próximamente. Para conocer un poco mejor el funcionamiento del nuevo campus virtual puedes ver el siguiente video: Para cualquier consulta sobre Mi UOC Campus 5.0., puedes dirigirte al servicio de atención al estudiante del Campus por la Paz de la UOC: secretariacp@uoc.edu 29

30 Preguntas más frecuentes > No puedo ver mis aulas. Debes poner tu perfil CV UOC - ONG (desplegable parte superior derecha de la pantalla) para poder ver y acceder al campus y cursos en castellano. Una vez dentro del campus, debes e ir al apartado de Aulas. Para ver el aula completa debes hacer clic en el nombre de la misma. Si clicas en los espacios Debate, Foro, Tablón o Entrega de Actividades, sólo verás esos espacios concretos. > Soy/He sido estudiante en el campus virtual de la UOC en otras ocasiones y no puedo acceder a mis otros cursos/aulas. Posiblemente tengas perfiles distintos dentro del campus, pero no hay problema, para comprobarlo debes buscar en el desplegable del margen superior derecho del campus el perfil correspondiente a tus otros estudios. > No he podido seguir el Taller Virtual qué hago? El Taller Virtual es muy importante, ya que, en él os explicamos cómo funciona la plataforma de la UOC, los espacios del aula, etc. Intenta leer todos los mensajes que han enviado los Consultores para poder seguir la docencia del programa sin problemas. > Hay ayuda informática? Si, puedes llamar al siguiente teléfono: o desde el Estado español o, desde fuera del Estado español. Horario de atención: de 9 de la mañana a 12 de la noche, horario del Estado español. > He olvidado mi contraseña/clave Puedes recuperarla a través de la página principal de la UOC. Encima de los espacios para introducir el nombre y la clave verás la pregunta Has olvidado tu contraseña? Si clicas te explicará los pasos para generarla de nuevo. También puedes llamar al teléfono de ayuda informática, donde te facilitarán una contraseña nueva tras la confirmación de tus datos personales. La contraseña la puedes cambiar tu siempre que quieras desde la opción PERSONALIZAR del campus. > He actualizado mi perfil pero no se han realizado los cambios. Ciertos cambios que se realizan cuando introducimos información nueva o la actualizamos, no se realizan inmediatamente. En algunos casos deberemos esperar algunas horas para que se haga efectivo el cambio. > Aparecen unas banderillas de color rojo al lado de los espacios del aula. Las banderillas de color rojo indican que existe algún mensaje sin leer. > No sé si he enviado correctamente un mensaje? Todos los mensajes que tú mandes desde el campus quedan guardados en el apartado BUZÓN, en la carpeta ENVIADOS. > Qué pasa si durante unos días no me puedo conectar? La evaluación de los cursos es continua, por lo que es importante que puedas acceder periódicamente, pero en caso de que no puedan conectarte durante unos días es importante que informes a tu formador/a. > No puedo ver los correos que hay en el Buzón de Entrega de Actividades. En este buzón sólo podrás ver tus actividades, el Consultor/a es la única persona que tiene acceso a todos los correos enviados a este buzón. > No puedo acceder a algunos documentos y enlaces de la Biblioteca de la UOC. Según el tipo de formaciones y usuarios de la UOC, se restringe el acceso a determinada documentación de la misma. Sólo podrás acceder a aquella documentación autorizada para tu perfil de usuario. 30