La medición del impacto de las TIC TIC en las empresas

Transcripción

1 Cuarto taller sobre la Medición n de la Sociedad de la Información n en América Latina y el Caribe San Salvador, de Febrero 2008 Scarlett Fondeur Gil ICT & E-BusinessE Branch,, La medición del impacto de las TIC TIC en las empresas

2 Midiendo el impacto económico de las TIC Tres maneras de examinar la relación entre las TIC y el crecimiento: 1. Sector (productivo) de las TIC 2. Inversiones TIC (en todas las industrias) 3. Uso de TIC en las empresas Para una lista de literatura, ver el capítulo 3 del Information Economy Report 2007/08 de la

3 Midiendo el impacto de las TIC al nivel de las empresas Acceso a las TIC teléfonos, computadoras, Internet, otros medios Uso de las TIC Actividades realizadas a través de Internet, uso de computadoras, teléfonos móviles, redes Impacto de las TIC cuáles indicadores? Los cuestionarios sólo pueden medir indicadores de percepción de impacto Sin embargo, los indicadores de impacto mensurables se pueden calcular para cuantificar el impacto

4 Midiendo el impacto de las TIC al nivel de las empresas consideraciones sobre los datos Las encuestas especializadas en TIC necesitan información sobre el desempeño económico de las empresas (ventas), y sobre las variables económicas Las encuestas empresariales pueden incluir un módulo sobre e-business para poder relacionar los datos sobre desempeño económico (ventas, empleados, inversión) Relacionando encuestas (proyecto de la Unión Europea)

5 Proyecto conunto de la y el INE de Tailandia Obetivos Estudiar el impacto del uso de TIC en las empresas sobre la productividad laboral en un país en desarrollo, utilizando estadísticas oficiales Asistir al INE de Tailandia a capacitarse en el análisis de estadísticas TIC usando técnicas econométricas

6 Actividades Enero 2007: Entrenamiento de la sobre la aplicación de técnicas econométricas al análisis de datos TIC (1 semana), al personal del INE en Bangkok Marzo Octubre 2007: Análisis de datos por la y el INE (en paralelo), utilizando SPSS y e- Views; asistencia remota (por ) Octubre Noviembre 2007: Redacción del informe final; los resultados también se publicaron en el Information Economy Report 2007/08

7 Proyecto Tailandia Los datos Encuesta sobre TIC en las empresas empresas de manufactura y servicios en áreas municipales utilizada para producir estadísticas descriptivas sobre el uso de TIC en las empresas. Encuesta del sector manufacturero empresas manufactureras (municipales y no municipales) - usadas para estudiar la relación entre adopción de las TIC y la productividad laboral. Énfasis en: computadoras, Internet, y presencia Web.

8 Proyecto - Tailandia Proporción de empresas con computadoras, Internet, y presencia web en algunas economías asiáticas Año 2004 Tailandia Hong Kong (China) Singapur (2005) Rep. de Korea China (2005) % computadoras % Internet % presencia web Fuente: Cuestionario, Encuestas empresariales 2005 y 2007 Tailandia, empresas con 10 o más empleados

9 Proyecto - Tailandia Computadoras, Internet y presencia web por industria Computer and related activities Hospital Activities Real estate activities Wholesale trade and commission trade Sale, maintenance and repair of motor vehicles and motorcycles etc. Renting of machinery and equipment without operator, research and development etc. Construction Other land transport and activities of travel agencies Retail trade Manufacturing Hotels and restaurants, including food shop Recreational and other service activities Share with computers Share with Internet Share with web site per cent Fuente: Encuesta sobre TIC en las empresas 2005 en Tailandia, empresas con más m s de 10 empleados.

10 Proyecto - Tailandia Uso de TIC en el sector manufacturero, per cent y = 4x + 65 y = 12x + 27 y = 9x Share w ith computers Share w ith access to Internet Share w ith w eb site Fuente: Encuesta sector manufacturero 2003 y Encuesta sobre TIC en las empresas 2005 en Tailandia, empresas con 10 o más m s empleados, en áreas municipales.

11 Cuarto taller sobre la Medición n de la Sociedad de la Información n en América Latina y el Caribe Proyecto - Tailandia Principales variables para medir el impacto de las TIC en la productividad laboral Productividad laboral Ventas por empleado Producción bruta (gross output) por empleado Valor agregado por empleado O recalcular las variables mencionadas basándose en las horas de trabao Variables TIC Variables binarias: 1 si la empresa tiene acceso a una cierta tecnología (0 si el contrario). Variables numéricas: Gasto en TIC específicas Stock de capital TIC Proporción de empleados usando TIC Número de computadoras disponibles en la empresa Variables de control complementarias Edad de la empresa Propiedad (capital) Afiliación a un grupo empresarial (multi-unidad) Capacidades (% empleados trabaando directamente en producción) Nivel de educación Sector de actividad industrial Región geográfica Factores de funciones de producción Cobb-Douglas (stock de capital ordinario, empleo, costo de materiales)

12 Proyecto - Tailandia El modelo empírico Basado en la función de producción Cobb-Douglas sales ln L = β + ICTVariable 0 β1 + β Foreign_ capital r K + β 2 ln L β region _ r + M + β 3 ln L 14 1 β Industry _ i i + β L 4 ln( + u ) + β Multi _ unit 5 + Con una variante usando trabao efectivo (effective labour) como denominador (considerando el número promedio de horas trabaadas anualmente en la empresa) Empresas con acceso a Internet tenían computadoras, y empresas con presencia web tenían Internet y computadoras.

13 Proyecto - Tailandia Variables independientes log(k/l or K/effective L) log(m/l or M/effective L) log(trabao) o log(trabao efectivo) Participación capital extranero Multi-unidad Computadora Internet Presencia web *** (3.6643) * (1.6740) * (1.6779) Resultados Variable dependiente: log (ventas por empleado) R 2 = Número observaciones *** ( ) *** ( ) * ( ) *** (5.1000) ** (2.2110) Variable dependiente: log(ventas efectivas por empleado) R 2 = Número observaciones *** ( ) *** ( ) *** ( ) *** (3.9458) ** (2.1217) *** (5.9296) * (1.9406) *** (2.5932) Nota: No se muestran las estimaciones correspondientes a controles específicos por industria y región. T estadísticas en paréntesis, ***significativo al 1%, **significativo al 5%, *significativo al 10%.

14 El impacto de las TIC en la productividad laboral en la OCDE (a nivel de las empresas) Tecnologías similares impactan de manera diferente a las empresas en mercados diferentes un aumento del 10% en la proporción de empleados usando computadoras resulta en: Finlandia: crecimiento de 1.8% en la productividad laboral en el sector manufacturero y de 2.8% en los servicios (Maliranta & Rouvinen, 2003) Suecia: crecimiento de 1.3% en la productividad de todo el sector de negocios (Hagén & Zeed, 2005) Reino Unido: crecimiento del 2.1% en la productividad laboral en el sector manufacturero y de 1.5% en los servicios (Farooqui, 2005)

15 Impacto de las TIC en la productividad laboral en Tailandia (a nivel de empresas) Resultados preliminares Un crecimiento del 10% en la proporción de empleados usando computadoras en la industria manufacturera resulta en una mayor productividad laboral del 35% en promedio Las tecnologías básicas como las computadoras aún representan una gran parte de las diferencias entre empresas en países en desarrollo El uso de computadoras por parte de los empleados tiene mayor impacto en la eficiencia productiva de las: Grandes empresas (más de 80 empleados) Empresas fundadas entre 1991 y 1996 (edad media ) Empresas en el Sur del país Empresas en ISIC 20 (transformación de la maderera) y ISIC 29 (fabricación de maquinaria y equipo)

16 Gracias Scarlett Fondeur Gil Oficial de Asuntos Económicos ICT and E-Business Branch,