Cuestionario (MAPA PRODUCTIVO-CIDEM) BLOQUE IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA DATOS DE CLASIFICACIÓN

Transcripción

1 Cuestionario (MAPA PRODUCTIO-CIDEM) Presentación: Buenos días, mi nombre es. Le comento que la Universidad de Tres de Febrero está realizando una encuesta a empresas que desarrollan sus actividades en el Partido con el objeto de establecer un diagnóstico sobre la actividad y conocer las demandas actuales de innovación, desarrollo y capacitación, de modo que podamos establecer estrategias conjuntas orientadas a fortalecer la actividad económica e industrial en el Partido. Toda la información proporcionada será tratada con absoluta confidencialidad y únicamente para los fines de esta investigación, reguardando los datos y respetando su anonimidad bajo la Ley Nº BLOQUE IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA Nº cuestionario: 1 Fecha: 2 Nº EMPRESA: 3 Encuestador/a: 4 Supervisor/a: 5 Editor/a: 6 DATOS DE CLASIFICACIÓN Nombre de la Empresa u organismo: 7 Depto/Distrito: 8 Localidad: 9 Barrio/Paraje: 10 Dirección/calle: 11 Número: 12 Piso: 13 Depto/: 14 Teléfonos: Codigo postal: 17 Nombre del respondente: 18 Cargo/puesto en la empresa: 19 Rama de actividad principal de la Empresa: 20 (Registrar lo declarado espontáneamente por el encuestado) Tamaño (de acuerdo a registro): 21 BLOQUE CLASIFICACIÓN GENERAL 1. Podría identificar la forma jurídica de la empresa Leer 22 Sociedad Unipersonal 1 Sociedad Anónima 2 Sociedad de Responsabilidad Limitada 3 Sociedad de Hecho 4 Cooperativa 5 Otros (Especificar) A que sector pertenece la empresa? GUIADA LEER OPCIONES 23 Industria o manufactura 1 Construcción 2 Servicios / Comercio 3 Otra (Especificar ): 4 3. Cuántos años hace que funciona la razón social? y la empresa? Si coinciden consignar el mismo valor en ambas. Ns/Nc= Número de años de funcionamiento de la empresa Número de años de funcionamiento de la Razón Social 1

2 4. El control mayoritario de la empresa es familiar? Esto es si el grupo familiar posee más del 50% del capital 25 No 2 5. Cuántos empleados trabajan actualmente en la empresa? 26 Número total de empleados 6. Cuántos de ellos pertenecen al sector productivo? 27 Número de empleados del sector productivo 7. Cuántos de ellos pertenecen al sector administrativo? 28 Número de empleados del sector administrativo 8. Cuántos de ellos pertenecen o viven en el partido/distrito aproximadamente? 29 Número de empleados que pertenecen al partido/distrito 9. Podría indicarme la edad del/la Directora/a General, Gerente o máxima autoridad de la empresa? Ns/Nc=999 Edad de Gerente / Director / Máxima Auroridad Me podría decir cuál es el nivel del estudios/formación del /la Directora/a General, Gerente o máxima autoridad de la empresa? 31 Primario 1 Secundario 2 Técnico 3 Universitario y más (posgrado) 4 Sin estudios Podría indicarme el promedio de empleados de los últimos 3 años? (Si menciona Ns/Nc consignar 9999) (aprox) Cuál es la expectativa de evolución para el 2016 en cuánto a la cantidad de empleados promedio? Leer Op. 35 Aumentará 1 Se mantendrá en los niveles del Disminuirá Del total de sus ventas Hay algún porcentaje destinado al mercado internacional? Si responde Si. Cuál es ese porcentaje (aprox)?(si declara NO consignar 0, Ns/Nc 999) Porcentaje de ventas destinado al mercado internacional 36 BLOQUE ESTRATEGIA Y ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA 14. Podría indicarme si en su empresa se desarrolla habitualmente un plan de negocios / proceso estratégico activo? Si lo hace, A cuánto tiempo se proyecta ese plan? Leer 37 A un año 1 Más de un año 2 No se desarrolla proceso estratégico activo/plan de negocios en la empresa Podriá indicarme si en los últimos dos años su empresa ha establecido alianzas o acuerdos EFECTIOS de cooperación con otras empresas para Leer Comercializar Productos Compras y abastecimientos Logística (transporte, almacenes,etc.) Actividades de I+D+I Otra (Esp.) Pensando en relaciones y vínculos NO COMERCIALES que su empresa tiene con diversos sectores Podría decirme si su empresa se relaciona/vincula con Leer..Cámaras? Organizaciones Gubernamentales? CONTINUA. 2

3 Universidades? Instituciones productivas? Organizaciones o instituciones de I+D? Podriá indicarme si en su empresa existen las siguientes áreas o departamentos Leer Comercialización / entas Recursos humanos Investigación y Desarrollo (I+D) Abastecimiento / Compras Administración / Contabilidad Calidad Logística Producción Podriá indicarme si su empresa realiza cada una de las siguientes prácticas de recursos humanos? Leer Reclutamiento y selección de personal Formación Desarrollo de carreras profesionales Evaluación de desempeño Política retributiva Relaciones laborales (negociación del convenio colectivo, relaciones con los representantes sindicales ) Otro tipo de institución/organización? Gestión de la prevención de riesgos laborales, seguridad, salud laboral A continuación le leeré tres frases relacionadas a distintos tipos de empresas. Por favor, indique con cuál de ellas identifica a la suya, pensando en su desempeño en los dos últimos años? Leer, respuesta única BLOQUE TECNOLOGÍA, CALIDAD E INNOACIÓN 20. Ha realizado algún cambio o mejora en sus productos o servicios, procesos o sistemas de gestión en los últimos 3 años? En caso afirmativo indique el grado de importancia de estos cambios para su empresa. Realiza cambios innovadores y mejoras en los productos / servicios y mercados, tratando de adelantarse o ser la primera en desarrollarlos Cambios o mejoras en productos/servicios existentes Comercialización de nuevos productos/servicios Realiza cambios innovadores y mejoras en los productos / servicios y mercados, tratando de imitar a las empresas que ya los desarrollaron y tuvieron éxito. 2 Cambios o mejoras en los procesos de producción/servicios Adquisición de nuevos bienes de equipos Ofrece productos / servicios para un mercado relativamente estable. No se interesa o cree necesario realizar innovaciones. Normalmente actúa forzada por las presiones del entorno y de la competencia. 3 Dirección y gestión Compras y aprovisionamientos Comercial / entas Ninguna de las anteriores 4 Diseño Industrial CONTINUA. 3

4 21. Solo para quienes marcaron si en al menos una categoría de la pregunta anterior, PREGUNTAR SOLO POR LAS QUE HAYA DICHO QUE SI. Cual fue el grado de importancia de cada uno de estos cambios realizados para su empresa, siendo 1 nada importante y 5 totalmente importante? 24. Podriá indicarme si la empresa.? Leer Dispone de correo electrónico ( )? NI TI NR Cambios o mejoras en productos/servicios existentes Comercialización de nuevos productos/servicios Cambios o mejoras en los procesos de producción/servicios Adquisición de nuevos bienes de equipos Tiene página web? Realiza compras y/ o ventas electrónicas usando Internet? Utiliza banca electrónica? Realiza acciones de marketing usando Internet? Tiene Intranet corporativa? Dirección y gestión Compras y aprovisionamientos Comercial / entas Diseño Industrial 22. Si DESARROLLARON al menos un CAMBIO en P20 Podriá indicarme quién desarrolló esos cambios? Leer Utiliza las redes sociales en función del negocio? Considera que utiliza las redes sociales en forma provechosa? Que tipos de residuos genera la empresa Leer 125 Residuos Industriales Especiales 1 Residuos Industriales NO Especiales 2 Otros Especificar.. 8 Personal de la empresa Su empresa en alianza con otras empresas SOLO PARA QUIENES GENERAN RESIDUOS ESPECIALES De qué tipos son esos residuos industriales especiales? Leer MULTIPLE Empresas externas/consultoras Instituciones Otro (Especificar) Solidos 1 Efluentes Líquidos 2 Efluentes Gaseosos 3 Otros (Especificar) Si NO DESARROLLARON al menos un CAMBIO en P20 Podriá indicarme los motivos por los que no pudieron realizar cambios? Leer TODAS la opciones Dificultad para conseguir financiamiento Costos muy elevados Falta de personal calificado No le interesa Período de retorno de la inversión demasiado largo Dificultad para identificar los cambios necesarios Qué tipo de acciones o procesos llevan a cabo para tratarlos? Espontánea ESPONTÁNEA Otros (especifique) CONTINUA. 4

5 BLOQUE PRODUCCIÓN 28. Podría decirme qué tipo de materia prima utiliza PRINCIPALMENTE, en primer lugar? Leer TODAS la opciones y cuál es su denominación específicamente? LEER CATEGORIAS 128 Cuál/es específicamente? Madera Cuál fue la cantidad promedio de esa materia prima (Principal) que utilizó en los últimos 12 meses? En unidad de medida? Cantidad promedio de PRINCIPAL materia prima utilizada en los últimos 12 meses Unidad de medida (Tn, m², etc) Plástico Metal Qué tipos y cantidades de productos realizaron en los últimos 12 meses? (por ejemplo motos, etc) Químico Producto 144 Cantidad Otra (esp.) Podría decirme cuál es la que utiliza en SEGUNDO orden de importancia? Leer TODAS la opciones y cuál es su denominación específicamente? LEER CATEGORIAS 134 Cuál/es específicamente? Madera Cuántos clientes tiene actualmente? Cantidad de Clientes 149 Plástico Cuántos de ellos pertenecen a Tres de Febrero? Metal Otra (esp.) Cantidad de Clientes de Tres de Febrero Pensando en la PRINCIPAL (P.28) materia prima que utiliza Qué porcentaje (aprox.) es de origen nacional? Y qué porcentaje de esa materia prima (aprox.) es de origen importado? Porcentaje de origen nacional En su cadena de ventas Qué porcentaje del total le adjudica actualmente a cada una de estas opciones? Leer ATENCION venta por internet se considera directo al público/ Si declara Ns/Nc consignar cod. 999 LEER CATEGORIAS % % Mayorista 151 % Distribuidores 152 Porcentaje de origen importado 140 % Directo a comercio 153 % Directo a público Qué porcentaje (aprox.) de esa materia prima (Principal) fue comprado en Tres de Febrero? 37. Acerca de la infraestructura Podría indicarme. Porcentaje de materia prima adquirido en Tres de Febrero 141 Cuál es la potencia instalada en la empresa? En H.P. Cuál es la potencia utilizada en la empresa? En H.P Cuántos metros cuadrados ocupa la empresa? 157 5

6 38. Para Ud Existe necesidad de expansión (en m²) de la empresa? 158 No (pasa a P.40 ) 2 Ns/Nc (pasa a P.40 ) Si contestó SI en pregunta anterior En que sectores? Cuántos metros cuadrados? SECTOR 159 Metros cuadrados Dispone su empresa de una certificación ISO de la serie 9000 o equivalentes? LEER OPCIONES 171 Si (pasa a siguiente pregunta) 1 No, pero estamos en el proceso previo para la certificación de la calidad (Pasa a P.46) 2 No, y NO estamos en el proceso previo para la certificación de la calidad (Pasa a P.46) 3 Ns/Nc (Pasa a P.46) Solo para quienes contestaron SI en pregunta anterior Podría indicarme la Norma y el organismo que lo certificó? NS/NC= Norma Nro Cree que es necesario un parque industrial en Tres de Febrero? 164 No 2 Ns/Nc Del 1 al 5, siendo 1 Nada importante y 5 totalmente importante Qué grado de importancia le daría a la creación de un parque industrial en Tres de Febrero? 165 Muy importante 1 Algo importante 2 Indiferente 3 Poco Importante 4 Nada Importante Podría indicarme cuál fue la facturación anual (aprox.) de la empresa, en pesos? Si NS/NC consignar 0 Facturación anual en $ En el caso de las decisiones de inversión Podría indicarme el grado de utilización de las siguientes fuentes financieras? Siendo 1 poco uso y 5 Mucho uso Leer PU MU NR Fondos propios (beneficios, reservas, ) Financiamiento público (créditos de fondos públicos, etc ) Financiamiento privado (préstamos bancarios, etc ) Ampliaciones de capital 170 Organismo A todos De qué manera cree que el Sector Gremial Empresario podría ayudar/sumar al desarrollo Industrial? ESPONTÁNEA De qué manera cree que el Sector Universitario podría ayudar/sumar al desarrollo Industrial? ESPONTÁNEA De qué manera cree que el Sector Gubernamental podría ayudar/sumar al desarrollo Industrial? ESPONTÁNEA Por último Desea recibir los resultados del estudio a su finalización y/o partcipar nuevamente en el futuro? 177 No 2 Eso es todo Muchas gracias por su colaboración!!! 6