Igualmente comprende el servicio de limpieza de los cristales de las dependencias que seguidamente se relacionan:

Transcripción

1 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS REGULADOR DE LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO CORRESPONDIENTE A LA LIMPIEZA DE EDIFICIOS E INSTALACIONES MUNICIPALES (EXPTE. NÚM. AG/2014/155). 1.- OBJETO DE CONTRATO El Ayuntamiento de Lena contrata, por procedimiento abierto, tramitación ordinaria y varios criterios de valoración, la prestación del servicio de limpieza de edificios e instalaciones municipales (CPV: ). 2.- EXTENSIÓN TERRITORIAL El presente Pliego comprende el servicio de limpieza de los edificios e instalaciones municipales y del Colegio público que a continuación se relacionan, con una indicación estimativa de su superficie útil aproximada. INSTALACIONES SUPERFICIE ÚTIL APROX. (M 2 ) Polideportivo Jesús Suárez Valgrande 3.254,25 m 2 Policía Local y Casa de la Cultura 2.118,65 m 2 Casa Consistorial 619 m 2 Colegio Vital Aza 3.223,10 m 2 Escuela Infantil ,00m 2 Escuela de Payares 120,00m 2 Albergue de Payares 140,00m 2 Igualmente comprende el servicio de limpieza de los cristales de las dependencias que seguidamente se relacionan: - Oficina del Programa LEADER - Oficina del Servicio de Atención Ciudadana (SAC) y de atención al consumidor (OMIC) - Oficina de Ganadería y Recursos naturales - Casa de la Cultura de Campumanes - Colegio de Campumanes - Hogar de Pensionistas de Campumanes Si en el transcurso de la vigencia del presente contrato, por alguna circunstancia sobrevenida, se ampliase o disminuyese el número de dependencias 1

2 objeto del mismo, el adjudicatario estará obligado a extender o disminuir en su caso los servicios a las mismas, con la revisión del precio correspondiente. En ningún caso, no obstante, será susceptible de petición de incremento de precios la modificación parcial o en la intensidad de uso regular o irregular de los edificios objeto del servicio, asumiendo el contratista el riesgo o ventura a estos efectos, debiendo adoptar sus previsiones en este sentido. La empresa adjudicataria estará obligada a la realización de los trabajos que con carácter extraordinario se le puedan encomendar por la Dirección del Servicio y deberá prestar dichos trabajos en la forma que se le encarguen, ya sea con indicación de personal mínimo, horarios, medios materiales, etc., liquidándose los mismos según la relación de precios unitarios ofertados. ARTÍCULO 3.- ESTADO ACTUAL DE LA LIMPIEZA El contratista inspeccionará, a efectos de su propia evaluación, todas las dependencias afectas a este Pliego y las aceptará en las condiciones actuales, quedando obligado a mantener las mismas y comprometiéndose a realizar las modificaciones necesarias en los plazos y condiciones que se fijen en este Pliego y en la oferta. ARTICULO 4.- DESCRIPCIÓN DE LOS INMUEBLES Y DEL TRABAJO A REALIZAR Los servicios objeto del contrato se prestarán con arreglo a sus propias peculiaridades y por el tiempo que la naturaleza de cada uno exija; de forma que en el horario señalado de utilización del centro las instalaciones de éste se hallen dispuestas para su uso sin dilación alguna. El Ayuntamiento podrá acordar el cierre por causas excepcionales. Si los periodos de cierre fueran superiores a una semana, se deducirá la parte proporcional de los servicios prestados. No obstante, y sin perjuicio de la reducción referida en el párrafo anterior, las labores de limpieza general, de desinfección y desinfecciones extraordinarias que se realicen por el adjudicatario en el período señalado deberán ser tenidas en cuenta en la oferta económica que se preste a los efectos de que su importe esté incluido en el precio global a satisfacer por el Ayuntamiento. La prestación del servicio de limpieza se efectuará en horario que no interfiera, o lo haga mínimamente, con la utilización de las instalaciones. 2

3 El adjudicatario deberá tener en perfecta disposición de uso los locales antes de la apertura al público, así como dejar las instalaciones en las debidas condiciones de seguridad y conservación, una vez se realice el cierre de las mismas, según el horario establecido POLIDEPORTIVO JESÚS SUÁREZ VALGRANDE La superficie a limpiar es aproximadamente de 3.254,25 m 2 La instalación y sus dependencias se limpiarán todos los días de la semana a excepción de los sábados y domingos que sólo procederá a la limpieza de las gradas y vestuarios que se utilicen, debiendo estar a la hora de apertura de la instalación en perfecto estado de limpieza, cuando menos, vestuarios, gimnasio de musculación, gimnasio de judo o kárate y sala de aeróbic. Se realizará el barrido y fregado diario, así como la sustitución de papeleras de los vestíbulos, las gradas y sus pasillos, la conserjería, los vestuarios, las oficinas de zona administrativa, los gimnasios. En esta limpieza diaria se incluirán las puertas con sus cristales, de las puertas de acceso a la instalación y cada uno de los gimnasios, vestuarios, sauna y los aparatos y maquinas que se encuentran en los gimnasios. Las canchas se limpiarán igualmente, diariamente, con un aspirador industrial y mopa, utilizándose una máquina fregadora al menos una vez por semana. Dos veces al mes se procederá a la limpieza y desinfección de las superficies alicatadas de los cuartos húmedos, mamparas y sumideros. Una vez al trimestre, al menos, se procederá la limpieza del cuarto almacén y cuarto de la caldera. Reposición de papel higiénico y jabón en los aseos que fuese necesario, así como de las bobinas de papel para la limpieza de aparatos e higiene en el gimnasio. Al menos una vez al año, coincidiendo con la menor afluencia a la instalación se procederá a hacer una limpieza general de todas las instalaciones y al lavado de cortinas de la sala de aeróbic. Al menos dos veces al año se procederá a la limpieza de los cristales De todas las dependencias. 3

4 4.2.- POLICÍA LOCAL Y CASA DE LA CULTURA Policía Local: Los trabajos a realizar con la mayor periodicidad posible, de al menos dos veces por semana son el barrido de suelos, sustitución de papeleras y limpieza de polvo en todos los muebles existentes, así como el fregado de suelos de oficinas despachos, pasillos, baños y vestuarios. Mensualmente se procederá a la limpieza y desinfección de los azulejos de los aseos. Dos veces al año, al menos, se limpiarán los cristales y sus apoyos tanto desde el interior como por el exterior. Reposición de papel higiénico y jabón en los aseos que fuese necesario. Limpieza General al menos una al año Casa de la Cultura: Este centro permanece abierto todo el año, durante los meses de julio, agosto y septiembre se suspenden las actividades que se desarrollan en las diferentes aulas. Sólo tiene actividad anual la biblioteca, y despachos. Los trabajos a realizar serían: Diariamente se procederá al barrido y fregado de suelos, limpieza de polvo de todos los muebles existentes y sustitución de las papeleras de todas las zonas abiertas al público de uso diario, incluidos baños y sala de exposciones, así mismo se pondrá especial cuidado en la limpieza de la escalera, hall de entrada y pasillos. Por lo menos dos veces por semana se procederá a realizar las mimas labores en las cuatro aulas que hay en la tercera planta, así como en el aula que hay en la planta 4. Esta misma frecuencia se realizará en las aulas del quinto centro (4 aulas), en el aula del quinto izquierda, en espacios de usos restringidos, oficinas administrativas o uso esporádico. En el resto de las aulas del quinto izquierda, dos locales del quinto centro que se utilizan para almacén, así como el laboratorio fotográfico se procederá al barrido y fregado de suelos así como limpieza de polvo por lo menos una vez cada tres meses. Al menos una vez al mes se procederá a la limpieza y desinfección de las superficies alicatadas de los cuartos húmedos. 4

5 Dos veces al año se limpiarán los cristales y sus apoyos tanto desde interior como por el exterior. En el Salón de actos se realizara la limpieza cuando se realice un acto y sea avisado por personal responsable. Limpieza general al menos una vez al año, coincidiendo con el cese de actividades programadas y la menor afluencia a la casa de la cultura. Durante los meses de julio, agosto y septiembre, diariamente se procederá a la limpieza de los baños y al menos dos tres veces a la semana se procederá al barrido y fregado de suelos, limpieza de polvo de los muebles y vaciado de papeleras de dependencias administrativas y biblioteca, escaleras, pasillo y hall de entrada. Reposición de papel higiénico y jabón en los aseos que fuese necesario CASA CONSISTORIAL Los trabajos a realizar con la mayor periodicidad posible, al menos tres veces por semana son el barrido de suelos, sustitución de papeleras y limpieza de polvo de todos los muebles existentes, así como el fregado de suelos de oficinas, despachos, pasillos y baños. Semanalmente limpieza de puertas y cristales interiores de fácil acceso y aspirado de alfombras. Mensualmente se procederá a la limpieza y desinfección de los azulejos de los aseos. Trimestralmente limpieza y encerado de muebles de madera y suelos del mismo material. Semestralmente se procederá al lavado de cortinas y anualmente ser procederá a una limpieza general que incluye lámparas y abrillantado de suelos. Al menos dos veces al mes se procederá a la limpieza de los cristales de la puerta de acceso. Al menos dos veces al año se limpiarán el resto de los cristales y sus apoyos tanto desde interior como por el exterior. Cuando se señale por personal responsable y en víspera de la celebración de una boda en el Salón de Plenos, se procederá a una limpieza más pormenorizada del mismo. Reposición de papel higiénico y jabón en los aseos que fuese necesario COLEGIO VITAL AZA Se procederá al barrido y fregado de suelos, sustitución de papeleras, limpieza de mobiliario (mesas, pizarras, sillas) de todas y cada una de las 5

6 estancias así como la limpieza de baños todos los días del calendario escolar y con presencia de alumnos que el centro permanezca abierto. Quincenalmente durante el periodo escolar se procederá a la limpieza de cristales interiores de fácil acceso, puertas, mamparas y celosias. Mensualmente durante el periodo escolar, se procederá a la limpieza y desinfección de los parámetros verticales de todos los cuartos húmedos. Deberá proceder a la retirada de carteles, pintadas, pegatinas u otros elementos colocados en lugares inadecuados dentro del centro. Durante el mes de Julio, periodo que el centro se encuentra a disposición de los profesores, se procederá, al menos un vez por semana, a la limpieza diaria de las estancias ocupadas por los mismos. Coincidiendo con las vacaciones escolares, Navidades, Semana Santa y verano se procederá a realizar tres limpiezas en profundidad de todo el centro. Asimismo dos veces al año se procederá a la limpieza de todos los cristales, tanto desde interior como desde el exterior, esta periodicidad coincidirá preferentemente con las vacaciones de verano y navidades. Reposición de papel higiénico y jabón en los aseos que fuese necesario ESCUELA INFANTIL DE 0 A 3 Este Centro permanece abierto la totalidad del año, salvo fines de semana, las fiestas nacionales, dos locales y el mes de agosto. Las labores a realizar y según las dependencias son las siguientes: COMÚN PARA TODAS LAS DEPENDENCIAS: o Se realizará una limpieza y desinfección a fondo inicial, al inicio del curso, de todas las dependencias y que incluye las sillas tapizadas, interior de cubre radiadores y marcos de ventanas paredes, suelos y techos así como persianas y alfeizares en ventanas, azulejos, extractores, vaciado de armarios y estanterías y todos los juguetes. o Una vez trimestre, al menos, se procederá a la limpieza interior de los cubre radiadores, interruptores, lámparas y cristales. o Al menos una vez al mes se procederá a la limpieza de puertas y marcos, marcos de ventanas, techos, paredes y extintores. o Una vez a la semana se procederá a la limpieza de los dosificadores de jabón y toallitas, bordes y cornisas y botiquín. 6

7 o Diariamente, los días que el centro este abierto, se procederá al barrido y fregado todos los suelos, así como limpieza de polvo de los muebles y paredes de cada una de las estancias, excepto del despacho de dirección, exterior de cubre radiadores y espejos. Asimismo se limpiarán diariamente los aseos y el mobiliario de interior depósitos de pañales. Se limpiará, también, diariamente la biberona y su contenido. AULAS Y SALA DE USOS MULTIPLES: o Diariamente: se procederá a la limpieza de colchonetas, mesas, sillas, armarios, estanterías y vitrinas. o Al menos una vez a al semana se procederá a la limpieza de los encerados, paneles, libros y librerías, tronas y andadores. ASEOS AULAS Y ASEO ADULTOS: o Al menos una vez al mes se procederá a la limpieza de casilleros y estanterías, así como a la limpieza y desinfección de las superficies alicatadas. PASILLO: o Diariamente: se procederá a la limpieza de percheros, sillas y mesa o Al menos una vez a la semana se limpiarán los felpudos y armario. DESPACHO: o Al menos dos, días Por semana se procederá al barrido y fregado de suelos, limpieza de polvo de todos los muebles, al menos una vez a la semana se limpiará las máquinas y enseres existentes. SALA DE SIESTAS Y SALAS DE CUNAS o Al menos una vez a la semana se procederá a hacer las camas, cunas y limpiar las estanterías. ALMACÉN: o Al menos una vez al año se procederá a la limpieza de las estanterías y enseres. Cuarto de limpieza: o Al menos una vez al mes se procederá a la limpieza de la nevera, lavadora y secadora y detrás de los electrodomésticos. 7

8 LAVADO Y PLANCHADO, SI FUESE PRECISO. o Al menos una vez a la semana se procederá al lavado de las sábanas, baberos, toallas y rodillos. o Mensualmente se lavarán las fundas de las tronas y juegos de tela de bebé. o Trimestralmente manteles, mantas y edredones. o Anualmente se procederá al lavado de cortinas. o Todas estas tareas se realizarán con carácter general según este calendario, sin perjuicio y dadas las especiales peculiaridades del centro, se tenga que realizar un lavado puntual de alguno de estos enseres. Reposición de papel higiénico y jabón en los aseos que fuese necesario ESCUELA DE PAYARES Deberá realizarse una limpieza completa como mínimo un día a la semana y durante un mínimo de dos horas, a lo largo de todo el período lectivo: de Septiembre a Junio, ambos inclusive. Dicha limpieza no podrá realizarse en coincidencia con los días de impartición de las clases. necesario. Reposición de papel higiénico y jabón en los aseos que fuese ALBERGUE DE PAYARES Deberá realizarse una limpieza completa como mínimo dos días a la semana: Lunes y Viernes, y durante un mínimo de dos horas cada día, sin perjuicio de que sea precisa una ampliación en períodos puntuales, en los que se produzca una mayor afluencia de peregrinos. necesario. Reposición de papel higiénico y jabón en los aseos que fuese LIMPIEZA DE CRISTALES DE LA OFICINA DEL PROGRAMA LEADER, OFICINA DEL SAC, OMIC Y GANADERÍA Y RECURSOS NATURALES, CASA DE LA CULTURA DE CAMPUMANES, COLEGIO DE CAMPUMANES Y HOGAR DE PENSIONISTAS DE CAMPUMANES: Se procederá la limpieza de los mismos, al menos dos veces al año. 8

9 ARTÍCULO 5.- MATERIALES El contratista facilitará cuantos elementos, productos, utillaje y maquinaría sea precisa para la adecuada prestación del servicio objeto de la contrata; será de su exclusivo, cargo su adquisición, conservación, mantenimiento y reposición, estando incluida la adquisición de jabón para manos, papel higiénico, bolsas de basura (grandes y pequeñas) y bobinas de papel para la limpieza de aparatos en el gimnasio del polideportivo Jesús Suárez Valgrande. Debiéndose indica en la oferta el número de útiles y maquinaría que se vayan a utilizar. La maquinaria y aparatos y demás utillaje afecto a la prestación del servicio se adaptarán a las características de las instalaciones y redes de suministro y de cada centro de trabajo. Se utilizarán mopas, trapos desechables, estropajos, cubos dobles, aspiradores con sistemas de filtros especiales para evitar la recirculación de polvo contaminado y cualquier otro sistema encaminado a sustituir elementos agresivos con el Medio Ambiente por otros más respetuosos o impliquen aspectos tecnológicos de interés, siempre con el visto bueno del Servicio de Limpieza. Los materiales y productos serán de primera calidad y adecuados a las funciones a realizar y superficies, objetos y bienes a tratar; sin que se implique más riesgo para las personas y bienes que los usual o reglamentariamente admitidos en condiciones normales previsibles de utilización; los riesgos susceptibles de provenir de la prestación del servicio deben se puestos en conocimiento previo de los usuarios de los centros de trabajo por medios apropiados. El personal del servicio será responsable de hacer un uso racional del agua para la limpieza, y de dosificar correctamente la cantidad de los agentes limpiadores según la necesidad. Las aguas residuales se tiran convenientemente a la red de alcantarillado, nunca en la vía pública. El contratista podrá almacenar los productos, maquinaría y utillaje en los locales o espacios que ponga a su disposición el ayuntamiento en los centros de trabajo; siendo de su cuenta y cargo las medidas de protección y seguridad. En caso alguno el nivel de almacenamiento de productos que pudieran ser perjudícales para la seguridad de los bienes, el medio ambiente o salud, superará los máximos que imponga la legislación establecida al efecto o la que imponga la autoridad municipal. Los envases de los productos que sean trasvasados a otros de menor tamaño, deberán ser etiquetados con el nombre y características físicas y toxicológicas correspondientes. 9

10 En los locales en que concurra público durante los trabajos de limpieza, en caso alguno se abandonarán o depositarán productos de limpieza fuera del control visual del personal del adjudicatario. El contratista presentará con anterioridad a la prestación de los servicios relación de los productos, maquinaría y utillaje tanto de carácter general como el específicamente seleccionado para el tratamiento de las distintas áreas, superficies y elementos objeto de limpieza (pavimentos no porosos, suelos de aglomerado, madera, suelos flexibles, moquetas alfombras, techos y paredes, plafones, y luminarias, aluminios y aceros inoxidables, cristales, azulejos, maquinaria de oficinas mobiliarios etc.) el Ayuntamiento podrá aceptarla considerando unos y otros homologados o rechazarla total o parcialmente, mediante resolución razonada disponiendo la medida correctora pertinente. Se valorará la inclusión de materiales reciclados, biodegradables o ecológicos en el resto de suministros (bolsas de basura, papel secamanos, papel higiénico etc.) Dicha relación se mantendrá en todo momento actualizada y adaptada a las reglamentaciones vigentes en materia de seguridad e higiene, salud y protección medioambiental. ARTICULO 6.- PERSIANAS En aquellas dependencias municipales que cuenten con estos elementos se procederá a su limpieza al menos una vez al año. ARTÍCULO 7.- CIRCUNSTANCIAS ESPECIALES En aquellos en se efectúen trabajos de conservación de los inmuebles, tales como pinturas y obras de reparación, el contratista quedará obligado a la limpieza de los espacios afectados. Dichos trabajos se realizarán dentro de las horas establecidas. ARTÍCULO 8.- RESIDUOS La empresa adjudicataria velará por una correcta gestión de los residuos generados, adaptándose a las prestaciones del servicio municipal de recogida en cuanto a horarios, fracciones, puntos y forma de recogida. El contratista estará al corriente y respetará el sistema interno de recogida selectiva de residuos establecido en cada uno de los centros. 10

11 El contratista separará las diferentes fracciones de residuos que genere así como realizará el vaciado de las papeleras y contenedores habilitados para la recogida selectiva en cada uno de los establecimientos, y los trasladará al punto de recogida establecido o punto de aportación más cercano, según la organización de cada centro. Las fracciones que disponen de recogida municipal, las cuales se debe procurar su máxima recuperación son papel y cartón, vidrio y envases ligeros. En los edificios situados en la zona de recogida selectiva de materia orgánica, el contratista también estará obligado a depositar los restos orgánicos en los contenedores correspondientes. El uso de productos de limpieza de bajo impacto ambiental debe traducirse en una reducción de los residuos peligrosos generados por el contratista como los envases de productos tóxicos y aerosoles. La gestión de los residuos se adaptará en todo momento a la normativa vigente. ARTÍCULO 9.- OBLIGACIONES ESPECÍFICAS DEL ADJUDICATARIO Además de las previstas en la Cláusula Vigesimoctava del Pliego de Cláusulas Económico-administrativas particulares, se considerarán igualmente las siguientes: La empresa adjudicataria será responsable frente al Ayuntamiento de todos los deterioros y daños que no obedezcan a normal desgaste por el uso ordinario, y que se produzcan en los elementos relacionados como consecuencia de la defectuosa prestación del servicio, bien sea por omisión, impericia o por práctica inadecuada del personal a su cargo, sea cual sea la relación jurídica existente. En tal supuesto, la adjudicataria quedará obligada al resarcimiento de todos los daños y perjuicios que se ocasionen a Ayuntamiento. Para asegurar su responsabilidad, la empresa adjudicataria estará obligada a contratar los seguros de responsabilidad precisos para cubrir el total valor de los posibles daños ocasionados y por los que pudieran ocasionarse a terceros usuarios por la prestación normal o anormal de los servicios contratados. Asimismo, la empresa adjudicataria deberá tener suscrito con una compañía aseguradora solvente, un seguro de accidentes para sus trabajadores durante el tiempo que dure el contrato. 11

12 Se atenderán aquellas situaciones especiales de emergencia que requieran la correspondiente limpieza y mantenimiento de las instalaciones, que desde las instancias municipales se señalen El contratista quedará obligado, caso de producirse alguna anomalía que impida la normal prestación del servicio objeto del contrato, a informar de inmediato al Ayuntamiento. El contratista responde de la corrección del personal que utilice para el servicio, pudiendo el Ayuntamiento exigir la sustitución del mismo por causas justificadas, a propuesta del Sr. Alcalde o Concejal Delegado del Área correspondiente. Asimismo deberá cuidarse el orden del mobiliario dejándolo al terminar las operaciones de limpieza en perfecto orden. Todo el personal deberá ir perfectamente uniformado de acuerdo con las exigencias de la Legislación vigente, y con el equipo que las mismas exigen. Deberán observar en todo momento correcta uniformidad, aseo y compostura. El contratista facilitará siempre que le sea solicitado por el Ayuntamiento los documentos o justificantes oficiales correspondientes a cotizaciones sociales, nóminas, seguros de accidentes, multas, etc. correspondientes al personal adscrito al servicio, la afiliación de la persona que desempeñe un determinado cometido, el organigrama con el nombre y categoría laboral del personal que ocupe los diversos puestos de trabajo, y en general toda aquella información que permita comprobar la plantilla e identificar a los responsables de las distintas tareas. El contratista deberá nombrar a una persona que le represente ante el Ayuntamiento en todo lo concerniente al servicio, el cual tendrá poder suficiente para tomar las decisiones que exige su prestación. Este representante deberá asistir a las reuniones a las que se le indique para tratar asuntos relativos al servicio objeto del contrato. La repercusión que provoca una deficiente limpieza de los sumideros y desagües situados en cualquiera de los sitios señalados, puedan originar desperfectos importantes por inundaciones en las instalaciones que deberá subsanar la empresa adjudicataria de comprobarse que se han producido por incumplimiento del contrato. El Ayuntamiento podrá ejercer a través del personal técnico designado por éste el control, seguimiento y vigilancia del cumplimiento del contrato, para lo cual podrá en cualquier momento y sin previa notificación ejercer las inspecciones necesarias en las instalaciones para la valoración del grado de cumplimiento del contrato. ARTÍCULO 10.-ORGANIZACIÓN CONCRETA La empresa que resulte adjudicataria, deberá presentar un Plan concreto de la forma, lugar y frecuencia en que se van a desarrollar sus actividades antes de 12

13 que se inicien éstas, al efecto que se puedan ser debidamente controladas por el contratante, quién se reserva esta facultad, sin perjuicio de la obligación que tiene el contratista de vigilar por sí o por quién le represente la labor que realiza. Este plan podrá ser alterado según las necesidades y conveniencias del contratista, siempre dentro del Pliego de Condiciones del Contrato, cursando aviso al Ayuntamiento, a estos efectos el contratista deberá entregar un parte, por ejemplar duplicado en el que se indiquen, tanto las alteraciones que se produzcan en el plan, con expresión de su carácter o aquellas circunstancias que crea necesario reseñar al Ayuntamiento, que acusará recibo del mismo, efectuando al respecto al contratista aquellas indicaciones que estime oportunas. Diariamente el contratista extenderá un parte de trabajo en el que se reflejará la fecha y horario, las operaciones realizadas y las incidencias que se produzcan, así como el personal operario que ha realizado el trabajo. Dicho parte será firmado por el encargado de los trabajos que designe el contratista y conformado mediante firma y sello por el funcionario o personal directivo de los centros. El Ayuntamiento puede exigir la utilización de un modelo concreto de PARTE DIARIO DE TRABAJO si lo considera conveniente. ARTÍCULO 11.- INFRACCIONES Y SANCIONES El incumplimiento de las obligaciones enumeradas en estos pliegos dará lugar a la imposición de las correspondientes sanciones. A estos efectos, y sin perjuicio de lo señalado en la Cláusula Trigesimosegunda del Pliego de Cláusulas Económicoadministrativas: Se consideran faltas LEVES: Ocupación del equipo adscrito al servicio en tareas distintas de las propias, sin permiso del Ayuntamiento. La falta de uniforme reglamentado en el personal, el estado indecoroso del mismo, o llevar distintivos ajenos al diseño establecido. Cualquier otro incumplimiento de las normas generales y específicas previstas en este pliego no calificadas como infracciones graves o muy graves. La reiteración de actos que den lugar a sanciones leves. Se consideran faltas GRAVES: La demora en el comienzo de la prestación de los servicios superior a un día sobre la fecha prevista, salvo causa de fuerza mayor. 13

14 La comisión de tres o más infracciones leves de la misma naturaleza, dentro de un plazo de doce meses, o de cinco o mas infracciones leves de distinta naturaleza dentro del mismo plazo. La minoración de la extensión y características de los servicios en relación con la oferta del contratista. El incumplimiento de acuerdos o decisiones municipales sobre variaciones de detalle de los servicios que no impliquen gastos para el contratista. Las riñas o peleas entre los operarios durante el desempeño del servicio. El incumplimiento del horario establecido y la variación de las frecuencias previstas, sin expresa autorización municipal. Cualquier otro incumplimiento de las normas generales recogidas en el Pliego que no esté precisamente clasificado como falta muy grave o leve. La ocupación del personal de la empresa adjudicataria en tareas distintas que las propias de los servicios contratados durante la prestación de estos. La modificación de los servicios contratados sin causa justificada sin autorización expresa del Ayuntamiento. La omisión del deber de comunicar situaciones contrarias al buen estado de las instalaciones y al desarrollo del servicio, tanto en lo referente a usuarios, personal medios y calidad. La prestación incorrecta de los servicios observada por el personal responsable municipal y debido a desidia, ineptitud o cualquier otra causa referente al comportamiento deficiente en la prestación de los servicios por parte de los trabajadores del adjudicatario. La comisión de dos infracciones graves podrá ser sancionada con la rescisión del contrato, incautación de la fianza o indemnización de daños y perjuicios. Se consideran faltas MUY GRAVES: La paralización o interrupción de la prestación de los servicios por más de un día sin causa justificada. La prestación manifiestamente defectuosa o irregular de los servicios con incumplimiento de las condiciones establecidas. La cesión, subarriendo o traspaso, total o parcial de los servicios contratados, sin la expresa autorización del Ayuntamiento. La desobediencia reiterada por más de dos veces respecto a la misma cuestión de las órdenes escritas del Alcalde relativas al orden, forma y régimen de los servicios, según el contrato. La comisión de tres o más faltas graves de la misma o distinta naturaleza en un mismo año. No cumplir las órdenes de modificación del servicio impuestas por la Administración. 14

15 La demora en el cumplimiento de las obligaciones objeto del contrato que origine perturbación muy grave para el servicio y daños o perjuicios graves a terceros y, en su caso, para el personal y bienes municipales. La falta de los elementos de seguridad necesarios para la prestación del servicio. La modificación de los servicios contratados sin causa justificada sin autorización expresa del Ayuntamiento y que suponga muy grave perjuicio para éste. Haber sido requerido el contratista por la Tesorería General de la Seguridad Social por falta de pago de las cuotas de personal adscrito al servicio. Las circunstancias infractoras que según el ordenamiento jurídico puedan dar lugar a la resolución del contrato administrativo por incumplimiento del contratista. La negativa o resistencia a permitir la inspección del Ayuntamiento La desobediencia inexcusable a las órdenes que el Ayuntamiento dé por escrito para corregir deficiencias señaladas concretamente por éste. La falta de respeto, de información y atención debida a los servicios técnicos municipales, al personal y demás usuarios. La comisión de dos infracciones muy graves podrá ser sancionada con la rescisión del contrato, incautación de la fianza o indemnización de daños y perjuicios. La imposición de sanciones requerirá la incoación del oportuno expediente, actuando de instructor el Concejal que designe la Alcaldía. En dicho expediente se dará audiencia al contratista, se practicará la información y pruebas necesarias a la justificación de los hechos y se observarán las garantías jurídico administrativas establecidas por la normativa legal aplicable. El importe de la sanción económica podrá ser descontado por la Administración municipal a la empresa contratista al percibir el importe periódico de los servicios que presta, o bien podrá cargarlo sobre la fianza constituida en caso de rescisión del contrato. 15