Controller Comercial

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1 iir presenta la única propuesta formativa para los analistas comerciales de las compañías españolas Conozca la metodología para conseguir una Gestión y Control Eficaz del Area SEMINARIO PRACTICO Controller Cuadro de Mando Previsión y Acción Técnicas Analíticas 14 y Aprenda múltiples técnicas, herramientas y modelos para el seguimiento de sus procesos comerciales l Cartera de KPIs l Modelos CRM para la previsión comercial l Modelos de previsión y presupuestación en base a series temporales l Incorporación de tendencias y estacionalidades en la presupuestación comercial l Modelos Life Time Value l Control de fuerza de ventas l Tendencias para valorar el rendimiento comercial Empiece ya! a trabajar para conseguir l Más efectividad comercial Traiga su portátil y llévese todo lo aprendido! l Más fidelización Inscríbase ahora! info@iir.es TAMBIEN EN INCOMPANY l Más ventas Ahorre 300 si efectúa el pago hasta el 11 de Enero

2 iir presenta el 1er Seminario que ofrece una metodología específica para la Gestión y el Control exhaustivo de su DEPARTAMENTO COMERCIAL La caída de la demanda, la guerra de precios, el desplome de los ingresos, el esfuerzo que supone mantener la cartera de clientes, etc... ha obligado a las empresas a realizar un estudio introspectivo y replantearse sus procesos comerciales. Aumentar la fuerza de ventas para vender más ha dejado de ser la solución para mejorar el revenue. Controller el puesto más demandado por las empresas! Según el informe de Los + Buscados 2012 realizado por ADECCO este puesto se encuentra entre los más solicitados por las empresas en estos momentos. Las compañías españolas necesitan un profesional altamente cualificado que aporte valor a la Dirección. Un profesional que sea capaz de integrar el rol de Controller con los objetivos comerciales sin olvidar la estrategia corporativa. Conozca el mapa de competencias personales y profesionales de un Controller! La respuesta pasa por Saber dónde tenemos que buscar información relevante Analizar toda la información y establecer indicadores Realizar estimaciones y tendencias Diseñar un Cuadro de Mando que nos permita gestionar y controlar con éxito El AREA COMERCIAL se ha convertido en visagra corporativa para la consecución de los resultados esperados por la Dirección General. P Hábil en el manejo de miles de datos P Mente analítica P Gran capacidad de síntesis P Orientado a negocio P Dotes para la comunicación y el liderazgo P Presupuestación P Previsión P Cartera de KPIs P Life Time Value con Excel P Cuadro de Mando Por eso es tan importante la MISION del Controller en estos momentos. Ahora más que nunca es necesaria una iniciativa formativa para todos los profesionales que están ejerciendo la función de Controller. iir ha desarrollado un Seminario único con múltiples propuestas, modelos, técnicas y herramientas para los Controllers es. Le esperamos los días 14 y 15 de Marzo de 2013 en Madrid! Si quiere conocer las herramientas que le ayudarán a contestar sí! a estas preguntas INSCRIBASE YA A ESTE SEMINARIO! > Posee su empresa un modelo de procesos comerciales corporativos que permita analizar y controlar su GESTION? > Tiene integrado su proceso comercial en el marco estratégico de su empresa? > Sabe cómo interpretar los indicadores que tiene a su disposición? > Conoce cómo incorporar las tendencias y estacionalidades en la presupuestación comercial? > Sabe cómo integrar modelos CRM en la previsión comercial? Media Partners Quién debe Asistir? > Director > Director de Ventas > Director de Marketing > Key Account Manager > Controller > Controller > Administración > Product Manager Y todos aquellos profesionales que necesitan aprender técnicas económico-financieras y de supervisión y control para después aplicarlas en todos sus procesos comerciales. 2 Regístrese! Tel inscrip@iir.es

3 Controller HORARIO 1ª JORNADA Recepción: Apertura: Café: Pausa Almuerzo Libre: Fin de la Primera Jornada: HORARIO 2ª JORNADA Recepción: Apertura: Café: Fin de la Segunda Jornada: OBJETIVO GENERAL Descubrir, entender y aplicar las múltiples herramientas, técnicas, modelos y metodologías al alcance del Controller para conseguir una GESTION Y CONTROL EFICAZ DEL AREA COMERCIAL METODOLOGIA 9.15 h 9.30 h h h h 8.50 h 9.00 h h h Nuestros instructores utilizarán la discusión de casos reales, la presentación de ejemplos y la resolución de casos prácticos para conseguir una mejor asimilación de la batería de herramientas presentada. Además se realizarán ejercicios de simulación en vivo y los asistentes tendrán la oportunidad de participar activamente y trabajar junto al equipo docente PROGRAMA Madrid 14 y 15 de Marzo de 2013 Cuadro de Mando : integración del proceso comercial en la estrategia de la empresa y propuestas de modelos de control eficaz para mejorar el performance Cómo se integra el proceso comercial en la estrategia de la empresa? Necesitamos una visión de procesos para una gestión eficiente de la función comercial? Cómo se relaciona el control comercial con la gestión estratégica de la empresa? Cuál es el mejor modelo para realizar un control eficaz del proceso comercial? Cómo se pueden adaptar los modelos causales de performance estratégico (BSC) al control comercial? Cómo afecta el tipo de venta, transaccional, consultiva o empresa al control comercial? > Discusión de casos reales de control comercial > Caso práctico de diseño de un cuadro de mando comercial > Generación de la cartera de KPIs para el controller comercial Previsión y Acción : técnicas de previsión comercial y nuevas propuestas de presupuestación en base a series temporales, tendencias y estacionalidades Cómo elaborar un modelo de previsión comercial? Cómo integrar la información financiera en la previsión comercial? Cómo hacer modelos de previsión y presupuestación en base a series temporales? Cómo valorar las métricas de otras áreas funcionales a incorporar en el presupuesto comercial? Cómo incorporar las tendencias y estacionalidades en la presupuestación comercial? Cómo integrar modelos CRM en la previsión comercial? > Discusión de casos reales de previsión comercial > Caso práctico de utilización de la técnicas de previsión y presupuestación Analíticas para el Controller : Qué medir? Cómo medir? Cómo diseñar modelos Life Time Value? Analíticas y tendencias para controlar la fuerza de ventas y valorar el rendimiento comercial Cómo utilizar analíticas para el control comercial? Cómo hacer modelos de simulación para la función comercial? Cómo elaborar modelos Life Time Value? Cómo analizar desviaciones en los procesos? Cómo aplicar analíticas al control de la fuerza de ventas? Cómo utilizar tendencias para valorar el rendimiento comercial? > Desarrollo de modelos en Excel sobre los anteriores conceptos > Aplicación de las analíticas anteriores al seguimiento del Cuadro de Mando Nuestros Instructores Miguel Arjona. Director. INSTITUTO DE INNOVACION Y ESTRATEGIA APLICADA Director del Instituto de Innovación y Estrategia Aplicada. Consultor del IMW. Consejero de la Fundación Gaspar Casal. Profesor de la Universidad Pontificia Comillas ICAI ICADE e ICADE Business School. Empezó su carrera profesional como Director Financiero en Viajes Marsans Buenos Aires, Argentina. Posteriormente ha ocupado puestos de dirección en Grupo AIG, BBVA, Cigna y Sanitas. Ha sido Senior Manager de Consultoría en PriceWaterhouse Coopers y Ernst&Young. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Complutense de Madrid. Máster en Corporate Finance IOF. Doctorando en Dirección Estratégica UCLM. Profesor en la Universidad Pontificia Comillas ICAI-ICADE e ICADE Business School. Profesor colaborador en varias escuelas de negocios de Dirección Estratégica y BSC, Marketing y Dirección, Innovación Organizativa, Gestión de la Innovación etc. Autor y coautor de varias publicaciones sobre Dirección y Planificación Estratégica y BSC entre otras. Conferenciante en diferentes foros y articulista en Dirigentes Digital entre otras publicaciones Fernando Martín Nieto. Profesor de Estadística. UNIVERSIDAD CARLOS III DE Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales. MBA Instituto de Empresa. Máster en Investigación Operativa por la Universidad Complutense de Madrid. Defense Resource Management Course en la Naval Postgraduate School en Monterey. Jefe de Unidad y Servicio en diversos Organismos de Gestión Económica y Contabilidad de la Administración General del Estado. Profesor Asociado en el Departamento de Estadística de la Universidad Carlos III de Madrid. Co-Director y Profesor del Máster de Logística y Gestión Económica de la Defensa de la Universidad Complutense de Madrid. Profesor de Dirección de la Producción y Operaciones en el Máster en Auditoría y desarrollo directivo Comillas-Deloitte. Tel inscrip@iir.es Regístrese! 3

4 Benefíciese de ser social: plantee sus cuestiones y reserve a través #iireventos facebook.com/ iirspain Empresa iir España youtube.com/ iirespana flickr.com/photos/ iirspain Por qué elegir iir Training Cómo inscribirse? Elija entre estas 5 opciones para enviarnos sus datos inscrip@iir.es 4t: @iiR_Spain 4Príncipe de Vergara, Madrid El Departamento de Atención al Cliente se pondrá en contacto con Vd. para confirmar su inscripción Para inspección postal, abrir por aquí q Controller Madrid, 14 y 15 de Marzo de 2013 PRECIO * Si efectúa el pago Hasta el 14 de Febrero * Hasta el 11 de Enero * * 21% IVA no incluido Consulte Precios Especiales en América Latina BS136 3ª INSCRIPCION DESCUENTO 15% Si es un Profesional Independiente y/o está en búsqueda activa de empleo tiene un descuento del 30% sobre la tarifa vigente iir le recuerda que la inscripción a nuestras jornadas es personal LUGAR DE CELEBRACION Hotel NH Príncipe de Vergara Príncipe de Vergara, Madrid Tel iir España a través de ANCED le puede TRAMITAR SU BONIFICACION Benefíciese de las bonificaciones de la Fundación Tripartita para la Formación en Empleo-FTFE, nuestros cursos cumplen con el mínimo de horas exigido y además le proporcionamos toda la documentación para que el mismo sea bonificable. Solicite más información q No puedo asistir. Estoy interesado en su documentación Div. B/MB/E La división iir Training está especializada en la creación de programas formativos impartidos por destacados profesionales en activo. Son seleccionados por su consolidada experiencia, dominio y especialización en cada materia. Además, poseen un gran valor añadido para la transmisión eficaz INFORMACION GENERAL de conocimientos. CANCELACION Si Vd. no puede asistir, tiene la opción de que una persona le sustituya en su lugar. Para cancelar su asistencia, comuníquenoslo con, al menos, 2 días laborables antes del inicio del evento. Se le enviará la documentación una vez celebrado el evento (**) y le será retenido un 30% del precio de la inscripción en concepto de gastos administrativos. Pasado este periodo no se reembolsará el importe de la inscripción. iir le recuerda que la entrada a este acto únicamente estará garantizada si el pago del evento es realizado antes de la fecha de su celebración. (** En caso de cancelación del evento por parte de iir el asistente podrá elegir la documentación de otro evento) Hasta 5 días antes, iir se reserva el derecho de modificar la fecha de celebración del curso o de anularlo, en estos casos se emitirá un vale aplicable en futuros cursos o se devolverá el 100% del importe de la inscripción. ALOJAMIENTO Benefíciese de la mejor tarifa disponible en el Hotel correspondiente y en los Hoteles de la Cadena NH haciendo su reserva a través de Viajes Iberia, Valladolid.labradores@viajesiberia.com o Tel , indicando que está Vd. inscrito en un evento de iir España. TRANSPORTISTA OFICIAL Los asistentes a los eventos que iir España celebre obtendrán un descuento del 45% en Business y del 50% en Turista sobre las tarifas completas en los vuelos con Iberia e Iberia Express. En los vuelos operados por Air Nostrum obtendrán un 30% de descuento sobre tarifas completas Business y Turista. La reserva y emisión se puede hacer en: SERVIBERIA ( ), Oficinas de Ventas de IBERIA, y/o Agencia Viajes Iberia, indicando el Tour Code BT3IB21MPE0009. TRANSPORTE OFICIAL TERRESTRE Los asistentes a los eventos que iir España celebre obtendrán un descuento del 30% en trenes de: Alta Velocidad-Larga Distancia, Alta Velocidad-Media Distancia y Cercanías-Media Distancia-Convencional. Benefíciese de este descuento descargando el documento de asistencia en y presentándolo en cualquier punto de venta RENFE, al adquirir el billete. Datos personales: En cumplimiento con el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales que aporte en el presente formulario serán incorporados a los ficheros de Institute for International Research España, S.L., debidamente inscritos ante la Agencia Española de Protección de Datos, y cuyas finalidades son la gestión y cumplimiento de la relación establecida como consecuencia de la inscripción en el evento a que hace referencia, así como la gestión por parte de iir de la selección de los asistentes al mismo, así como la realización de envíos publicitarios acerca de las actividades, servicios, ofertas, promociones especiales y de documentación de diversa naturaleza y por diferentes medios de información comercial, además de la gestión de la información de la que se disponga para la promoción de eventos, seminarios, cursos o conferencias que pudieran resultar de interés para los inscritos, de acuerdo con las labores de segmentación y obtención de perfiles relativa a los mismos, todo ello al objeto de personalizar el trato conforme a sus características y/o necesidades. Mediante la presente, usted queda informado y consiente que sus datos puedan ser cedidos a patrocinadores, publicaciones, expositores en ferias u otros sujetos en base a la relación que iir mantiene con los mismos para procurar una mayor eficiencia de la gestión de sus actividades. Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos por parte de iir, deberá remitir un escrito identificado con la referencia Protección de Datos a Institute for International Research España, S.L., con domicilio social en la calle Príncipe de Vergara nº 109, Madrid, en el que se concrete la solicitud y al que acompañe fotocopia de su Documento Nacional de Identidad. Express your interest! iir Doc info@iir.es iir España le ofrece la documentación formativa más completa de su sector Control de Gestión Para adquirirla, contacte con: Vanessa López Tel documentacion@iirspain.com Seminarios recomendados Directivo Coach Madrid, de Febrero de 2013 Excel para Controllers Madrid, 15 de Abril de 2013 PDF

5 AGENDA SEMINARIOS DE 2013 IT/TELECOMUNICACIONES USO RESPONSABLE DE RECURSOS ELECTRONICOS CORPORATIVOS ADECUACION PCI DSS 2.0 FINANZAS/BANCA REORGANIZACIONES DE GRUPOS DE SOCIEDADES CONTABILIDAD DE ALIANZAS EMPRESARIALES Y NEGOCIOS CONJUNTOS ANALISIS ECONOMICO-FINANCIERO PARA LA TOMA DE DECISIONES OPTIMIZACION Y DOMINIO DE EXCEL PARA FORECAST PREVENCION DE BLANQUEO DE CAPITALES EN ASEGURADORAS SISTEMA EFICAZ DE CONTROL INTERNO EN ASEGURADORAS ADECUACION PCI DSS 2.0 PLAN INTEGRAL DE REESTRUCTURACION DE COSTES EN LA EMPRESA MARKETING/VENTAS/COMUNICACION 24 USO RESPONSABLE DE RECURSOS ELECTRONICOS CORPORATIVOS COMO PROTEGER LA IDENTIDAD DIGITAL CORPORATIVA A TRAVES DE UN CUADRO DE MANDO MARKETING COMPLIANCE STORYTELLING CON PREZI 1» MAS INFORMACION info@iir.es Tel inscrip@iir.es

6 AGENDA SEMINARIOS DE 2013 OFIMATICA 14 OPTIMIZACION Y DOMINIO DE EXCEL PARA FORECAST STORYTELLING CON PREZI ENERGIA/UTILITIES GESTION TECNICO-ECONOMICA DE PARQUES EOLICOS GESTION EFICIENTE DE LA ENERGIA EN LA EMPRESA TECNICAS AVANZADAS DE GESTION DE RIESGOS EN LA COMERCIALIZACION DE ELECTRICIDAD GESTION TECNICO-ECONOMICA DE CICLOS COMBINADOS CONTROL, SUPERVISION Y MANTENIMIENTO DE SUBESTACIONES ELECTRICAS OPERATIVA Y FUNCIONAMIENTO DE MERCADOS ELECTRICOS FARMA NUEVO REGLAMENTO DE BIOCIDAS 528/2012 COSMOMAQ FARMAMAQ SISTEMA DE VIGILANCIA DE PRODUCTOS SANITARIOS NUEVA REGULACION EN VARIACIONES ESTADISTICA APLICADA A CONTROL DE CALIDAD DE MEDICAMENTOS WEB SEMINAR BARCELONA BARCELONA 2» MAS INFORMACION info@iir.es Tel inscrip@iir.es

7 AGENDA SEMINARIOS DE 2013 LEGAL/FISCAL USO RESPONSABLE DE RECURSOS ELECTRONICOS CORPORATIVOS CONTRATOS DE TRANSPORTE FISCALIDAD DE LA MOVILIDAD INTERNACIONAL REORGANIZACIONES DE GRUPOS DE SOCIEDADES CONTABILIDAD DE ALIANZAS EMPRESARIALES Y NEGOCIOS CONJUNTOS PREVENCION DE BLANQUEO DE CAPITALES EN ASEGURADORAS SISTEMA EFICAZ DE CONTROL INTERNO EN ASEGURADORAS MARKETING COMPLIANCE INDUSTRIA/CALIDAD 6 28 NUEVO REGLAMENTO DE BIOCIDAS 528/2012 FOOD DEFENSE WEB SEMINAR RR.HH./LABORAL 30 2 FISCALIDAD DE LA MOVILIDAD INTERNACIONAL AUDITORIA DE LAS BONIFICACIONES DE LA SEGURIDAD SOCIAL LOGISTICA/TRANSPORTE 28 CONTRATOS DE TRANSPORTE 3» MAS INFORMACION info@iir.es Tel inscrip@iir.es

8 AGENDA SEMINARIOS DE 2013 HABILIDADES/MANAGEMENT DIRECTIVO COACH ANALISIS ECONOMICO-FINANCIERO PARA LA TOMA DE DECISIONES OPTIMIZACION Y DOMINIO DE EXCEL PARA FORECAST ABRIL COMO PROTEGER LA IDENTIDAD DIGITAL CORPORATIVA A TRAVES DE UN CUADRO DE MANDO STORYTELLING CON PREZI PLAN INTEGRAL DE REESTRUCTURACION DE COSTES EN LA EMPRESA DISEÑA Y DESARROLLA TU PROPIO PLAN DE NEGOCIO Planifique su presupuesto de formación para el 2013 con nuestra Agenda de Seminarios info@iir.es 4» MAS INFORMACION info@iir.es Tel inscrip@iir.es