PÓLIZA DE SEGURO DE VIDA CONVIDA ORO

Transcripción

1 FORMA Nº CGPCO PÓLIZA DE SEGURO DE VIDA CONVIDA ORO CONDICIONES GENERALES DEL PRODUCTO Conste por el presente documento las Condiciones Generales del Producto CONVIDA ORO ofrecido por LA COMPAÑÍA, según los términos y condiciones siguientes: Artículo 1º DEFINICIONES: A efectos del presente Seguro se entenderá por: 1. CAPITAL GARANTIZADO: Suma Asegurada de la Póliza, que se estipula en las Condiciones Particulares y/o las Condiciones Especiales y endosos. 2. CONDICIONES DE ASEGURABILIDAD: Requisitos establecidos por LA COMPAÑÍA para considerar que el solicitante del seguro puede ser cubierto por la Póliza atendiendo al riesgo que representa. 3. PRODUCTO DE SEGURO: Seguro de vida CONVIDA ORO materia de las presentes Condiciones Generales de Producto, cuyas características respecto de las Coberturas, Sumas Aseguradas y Condiciones ofrecidas se detallan en el presente documento y en las Condiciones Particulares de La Póliza, en las Condiciones Especiales y/o Endosos de la Póliza. Artículo 2 CONDICIONES DE ASEGURABILIDAD: a) Edad: podrá ser ASEGURADO, la persona natural mayor de 18 años y menor de 60 años a la fecha de suscripción de la solicitud de seguro. Se considera como cumplido un año más de vida si a la fecha de suscripción de la Solicitud, han transcurrido seis o más meses desde la fecha de nacimiento. b) Riesgo: Para ser incluido en el Seguro, el solicitante deberá completar el cuestionario que forma parte de la Solicitud de Seguro y el ASEGURADO deberá pasar por los exámenes médicos que determine LA COMPAÑÍA, en función a su edad y a la Suma Asegurada del producto. Cód.:

2 Artículo 3 OBJETO DEL SEGURO: Por el presente Contrato, LA COMPAÑÍA se obliga a pagar al(los) Beneficiario(s) designado(s) la Suma Asegurada que se estipula en las Condiciones Particulares y/o las Condiciones Especiales y endosos, de ser el caso, al ocurrir el fallecimiento del ASEGURADO amparado por la cobertura del seguro y dentro de las condiciones y vigencia de la Póliza. Artículo 4 VALORES GARANTIZADOS: El presente Seguro carece de Valores Garantizados. Artículo 5 PLAZO DEL SEGURO: El presente contrato es de duración temporal, manteniéndose vigente la cobertura del seguro siempre que se cumpla con el pago de la prima correspondiente. El plazo del Seguro y del periodo pactado para el pago de primas será establecido en las Condiciones Particulares de la Póliza. Artículo 6 MODALIDADES DEL SEGURO a) A Plazo Fijo: La prima establecida a la emisión del seguro se mantiene fija durante el Plazo de la Póliza. b) Renovable Anual: La Prima del Seguro se incrementa cada año en función al riesgo del ASEGURADO determinado por su edad. Artículo 7 PAGO DE LA PRIMA La prima correspondiente al presente producto de seguro es exigible por anualidades anticipadas hasta el vencimiento del plazo correspondiente y se mantendrá sin variaciones durante dicho periodo. La prima y el período de pago contratado se especifican en las Condiciones Particulares de la Póliza. El pago de la prima puede realizarse: Ingresando a la página web de los siguientes Bancos: Banco de Crédito, Banco Continental, Scotiabank, Interbank, Banco Falabella y Banco Interamericano de Finanzas. Acercándose a cualquiera de los siguientes Bancos: Banco de Crédito, Banco Continental, Scotiabank, Interbank, Banco de la Nación, Banco Falabella y Banco Interamericano de Finanzas, indicando el número de DNI, RUC o Carnet de Extranjería del contratante de la póliza. Afiliándose al cargo en cuenta y/o tarjeta de crédito Mastercard, Visa, Diners, y American Express. 2

3 En cualquiera de las oficinas de LA COMPAÑÍA ubicadas en Lima y P r o v i n c i a s, d e t a l l a d a s e n n u e s t r a p á g i n a w e b De presentarse el siniestro amparado por la Póliza, se descontarán de la Suma Asegurada las fracciones de la prima anual no pagadas correspondientes a la anualidad en curso. En todo lo no precisado en las presentes Condiciones Generales del Producto o en las Condiciones Particulares de la Póliza, rige lo indicado en las Cláusulas Generales de Contratación del Seguro de Vida Individual respecto del monto y pago de la prima así como de la rehabilitación. Artículo 8 SEGUROS COMPLEMENTARIOS: El seguro Convida Oro no cuenta con Seguros Complementarios. Artículo 9 APLICACIÓN DE LAS CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN DEL SEGURO DE VIDA INDIVIDUAL: En todo lo no precisado en las presentes Condiciones Generales del Producto, rige lo indicado en las Cláusulas Generales de Contratación del Seguro de Vida Individual ****

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5 PÓLIZA DE SEGURO DE VIDA CONVIDA ORO RESUMEN El siguiente texto es un resumen informativo de las condiciones del producto SEGURO DE VIDA CONVIDA ORO. Las definiciones, alcances, coberturas y condiciones del seguro se encuentran detalladas en las Cláusulas Generales de Contratación del Seguro de Vida Individual y en Las Condiciones Generales, Especiales y Particulares de la póliza de seguro. El presente seguro presenta obligaciones a cargo del usuario, cuyo incumplimiento podría afectar el pago de la indemnización o prestaciones a las que tendría derecho. 1. RIESGOS CUBIERTOS: LA COMPAÑÍA se obliga a pagar a Los Beneficiarios las prestaciones de la póliza, conforme artículo 2 de las Cláusulas Generales de Contratación del Seguro de Vida Individual, al Artículo 3 de las Condiciones Generales del Producto y a las Condiciones Particulares. 2. CONDICIONES DE ASEGURABILIDAD: de acuerdo con lo establecido en el Artículo 2 de las Condiciones Generales del Producto, podrá ser ASEGURADO, la persona natural mayor de 18 años y menor de 60 años a la fecha de suscripción de la solicitud de seguro. El solicitante deberá completar el cuestionario que forma parte de la Solicitud de Seguro y el ASEGURADO deberá pasar por los exámenes médicos que determine LA COMPAÑÍA, en función a su edad y a la Suma Asegurada del producto. 3. PRIMAS: La prima debe ser pagada en el lugar y medios de pago convenidos en la Póliza y se sujeta a los plazos acordados en el Convenio de Pago que forma parte de la misma. El pago de la prima puede realizarse: Ingresando a la página web de los siguientes Bancos: Banco de Crédito, Banco Continental, Scotiabank, Interbank, Banco Falabella y Banco Interamericano de Finanzas. Acercándose a cualquiera de los siguientes Bancos: Banco de Crédito, Banco Continental, Scotiabank, Interbank, Banco de la Nación, Banco Falabella y Banco Interamericano de Finanzas, indicando el número de DNI, RUC o Carnet de Extranjería del contratante de la póliza. Afiliándose al cargo en cuenta y/o tarjeta de crédito Mastercard, Visa, Diners, y American Express. En cualquiera de las oficinas de LA COMPAÑÍA ubicadas en Lima y P r o v i n c i a s, d e t a l l a d a s e n n u e s t r a p á g i n a w e b 1

6 4. EXCLUSIONES: Las indicadas en el Artículo 7 de las Cláusulas Generales de Contratación del Seguro de Vida Individual. 5. CAUSALES DE RESOLUCIÓN Y NULIDAD DEL CONTRATO: Según lo detallado en el Artículo 11 de las Cláusulas Generales de Contratación del Seguro de Vida Individual, EI Contratante podrá resolver el presente contrato mediante comunicación escrita dirigida a LA COMPAÑÍA con 30 (treinta) días de preaviso. La resolución termina las obligaciones de LA COMPAÑÍA respecto a la cobertura del seguro y del Contratante respecto al pago de las primas. Transcurridos 180 días sin pago de primas desde el vencimiento, el contrato quedará extinguido de forma automática sin necesidad de comunicación alguna ni posibilidad de rehabilitación posterior. La resolución del contrato bajo estas condiciones no genera devolución de primas. Es nulo el contrato de seguro en caso de declaración inexacta o de omisión, simulación o falsedad en las declaraciones del Contratante o del ASEGURADO, estando a lo dispuesto en el Artículo 11 de las Cláusulas Generales de Contratación del Seguro de Vida Individual. 6. PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN DE SINIESTROS: Según lo detallado en el artículo 14 de las Cláusulas Generales de Contratación del Seguro de Vida Individual, el solicitante deberá presentar: a) Certificado Médico de Defunción que indique causa de fallecimiento. b) Partida o Acta de Defunción del ASEGURADO. c) DNI del ASEGURADO. d) DNI de los Beneficiarios y/o partida de nacimiento de los beneficiarios que carezcan de DNI. e) Declaración de Beneficiarios de la Póliza. En aquellos casos en que no exista designación de beneficiarios, se deberá presentar testimonio y copia literal de la inscripción definitiva del Testamento o Sucesión Intestada. En caso que el siniestro se produzca a consecuencia de un accidente, se deberán presentarse adicionalmente los siguientes documentos: - Atestado Policial o Parte Policial completo. - Protocolo de Necropsia. - Dosaje Etílico. - Resultado del examen toxicológico. 2

7 La solicitud de cobertura puede presentarse en cualquiera de las oficinas de LA COMPAÑÍA ubicadas en Lima y Provincias, detalladas en nuestra página web 7. PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN DE RECLAMOS: El indicado en el Artículo 18º de las Cláusulas Generales de Contratación del Seguro de Vida Individual. Medios habilitados para presentar reclamos y/o denuncias: Superintendencia de Banca, Seguros y AFP Jr. Junín N 270, Lima 01. Teléfonos: (511) INDECOPI Calle de la Prosa 104, San Borja Teléfonos: (Lima) o (provincias) Defensoría del ASEGURADO Calle Arias Aragüez 146, San Antonio Miraflores, Lima Perú Telefax: AREAS ENCARGADAS DE RECLAMOS: De acuerdo con lo indicado en el Artículo 17 de las Cláusulas Generales de Contratación del Seguro de Vida Individual: Consultas: Carta dirigida al Presidente del Grupo Mapfre (en papel membretado en caso de ser persona jurídica), indicando: tipo de solicitante(*), nombre completo, documento de identidad, domicilio, teléfono, correo electrónico, número de Póliza, número del siniestro de ser el caso, nombre del producto/servicio afectado, una breve explicación clara y precisa de la consulta y/o hecho reclamado y documentos que adjunta. (*) Tipo de solicitante (Contratante, ASEGURADO, Beneficiario, Corredor u otro: Especificar) A través de la página Web de MAPFRE Perú, enlazándose al link Atención de Consultas y/o Reclamos. Oficina Principal de LA COMPAÑÍA: Av. 28 de Julio 873, Miraflores, Lima 18, Perú, teléfono (En Lima) y (en Provincia). Página Web: 3

8 Reclamos y/o Quejas: Carta dirigida al Presidente del Grupo Mapfre (en papel membretado y firma del representante legal, en caso de ser persona jurídica), indicando: tipo de solicitante(*), nombre completo, documento de identidad, domicilio, teléfono, correo electrónico, número de Póliza, Nº siniestro de ser el caso, nombre del Producto/servicio afectado, una breve explicación clara y precisa del hecho reclamado y documentos que adjunta. Libro de Reclamaciones Virtual en cualquiera de las oficinas a nivel nacional de LA COMPAÑÍA. Podrá adjuntar de ser el caso documentos que sustentan su reclamo y/o queja. A t r a v é s d e l a p á g i n a W e b d e M A P F R E P e r ú enlazándose al link de Libro de Reclamaciones (Reclamos y/o Queja). 9. DEFENSA DEL ASEGURADO: La Defensoría opera en: Arias Aragüez 146, San Antonio Miraflores, Lima - Perú Telefax: MECANISMO DE SOLUCION DE CONTROVERSIAS: Todo litigio, controversia, desavenencia o reclamación resultante, relacionada o derivada de este acto jurídico o que guarde relación con él, serán resueltas mediante arbitraje de derecho. El laudo será definitivo e inapelable, de conformidad con los reglamentos arbitrales del Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Lima a cuyas normas, administración y decisión se someten las partes en forma incondicional, declarando conocerlas y aceptarlas en su integridad. Los costos y gastos del arbitraje, serán de cargo de la parte vencida. En caso el monto reclamado por el ASEGURADO no excediera las tres (3) UIT, éste podrá acudir a la vía judicial, para cuyo efecto, las partes se someten a la competencia. El laudo arbitral podrá ser revisado por el Poder Judicial, con arreglo a lo dispuesto en la Ley de Arbitraje (artículos 62 y 63 del D. Leg. 1071, normas modificatorias y/o sustitutorias) ****

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