Entrevista. Mauro de Nigris. Vicepresidente y director general de Pirelli España

Transcripción

1 Pirelli es uno de los fabricantes líderes en el sector de neumáticos a escala mundial. En virtud de un acuerdo alcanzado recientemente con Cecauto, los asociados del grupo podrán contar con la más completa gama de neumáticos de este fabricante, que aporta su gran experiencia e innovación dentro del sector para satisfacer las necesidades de sus clientes. Mauro de Nigris, vicepresidente y director general de Pirelli España, desentraña algunas de las cuestiones fundamentales del mercado del neumático en nuestro país, un segmento que considera como uno de los más completos dentro del continente europeo, así como las expectativas derivadas de su relación con Cecauto. Mauro de Nigris Vicepresidente y director general de Pirelli España Cómo definiría el mercado de neumáticos en España? La oportunidad que me ha brindado mi experiencia profesional en este país me permite afirmar que el mercado del sector neumáticos en España puede calificarse, en comparación con el resto de mercados europeos, como uno de los más completos en cuanto a canales de distribución; por ello también puedo decir que se trata de un mercado ciertamente competitivo en un nivel comercial. En España, un país con un desarrollo económico equilibrado y ejemplar, se encuentran presentes todos los canales de distribución posibles: detallistas, grupos de compra, grandes superficies, autocentros, concesionarios, redes controladas, distribuidores... Sólo por poner un ejemplo, nos encontramos con que en Italia no existen las grandes superficies y en Francia no están presentes los denominados detallistas y de esta manera, conceptualmente hablando, el mercado español se consolida como el más completo a efectos de comercialización. Estas circunstancias hacen que, a su vez, nos encontremos frente a una sutil y positiva conflictividad comercial que requiere, por parte de Pirelli, de una meditada y muy profesional aplicación de su estrategia comercial. Por favor, detalle la evolución de la presencia de Pirelli en España. El desembarco de la firma en España tuvo lugar en 1924, por lo que hace ahora tres años que celebramos nuestro 75 aniversario en un entrañable acto que contó con la asistencia de S.M. el Rey. El fundador y presidente G.B. Pirelli, todo un visionario en su época y quizá un precursor de lo que hoy definimos como globalización, adquirió una fábrica en la localidad de Manresa para dedicarla íntegramente a la fabricación de neumáticos y derivados del caucho. Desde entonces, la factoría Pirelli en parte por ser la primera fábrica del grupo Pirelli fuera de Italia ha sido y continúa siendo una referencia en el entorno industrial de la firma. Su constante modernización en la aplicación de nuevos procesos productivos y el mantenimiento de un plan de inversiones consolidado han permitido que esta factoría disponga de un alto nivel de calidad y productividad, atendiendo no sólo a las necesidades del mercado interior, sino también a las necesidades de otros mercados eu- 14 Actualidad Cecauto

2 Cecauto constituye el mejor de los partner con los que podemos trabajar hoy Actualidad Cecauto 15

3 ropeos, dando ocupación, en la actualidad, a más de un millar de personas altamente especializadas, a pesar del gran nivel de automatización. Cuál es la situación de Pirelli a escala mundial? Calificada como una compañía coherente en sus estrategias, creíble en sus fondos financieros y creativa por sus logros técnicos, Pirelli es una marca reconocida en todo el mundo como sinónimo de alta tecnología aplicada al neumático. En un sector el de la actividad en neumáticos en el cual caben multitud de valoraciones objetivas y subjetivas, Pirelli adquiere su pleno protagonismo en lo que nosotros denominamos la gama alta de productos, es decir, aquéllos que se dirigen a un segmento de vehículos y a una tipología de usuarios en los que las prestaciones y la seguridad no sólo son incuestionables, sino que además conforman la filosofía de esta marca. Pirelli, como grupo con presencia en actividades diversificadas (neumáticos, cables, inmobiliaria, telefonía...) se mantiene hoy, en el apartado de neumáticos, como una marca singular. Con esto quiero decir que no conforma una unión o grupo como está sucediendo con otras compañías operativas en el sector industrial, sino que Pirelli defiende una presencia consolidada en el mercado mundial por sí misma, lo que le permite una notoriedad global más que significativa. Así, Pirelli neumáticos posee una sólida posición en el ámbito mundial y se ubica entre las seis marcas de mayor relevancia. Además, este sólido planteamiento empresarial hace que Pirelli insisto: por si mísma acredite año tras año unos resultados en los que se mantiene, a pesar de históricos repuntes, una tendencia que la consolida en el entorno económico mundial. Esta tendencia no sólo se refiere a un crecimiento económico, sino también en el apartado de beneficios, y convierte así a esta compañía en un formato muy atractivo para los inversores financieros. Si tenemos en cuenta el tamaño de Pirelli como marca podemos decir que es la compañía que más invierte actualmente en I+D Todo ello forma parte de la filosofía operativa de esta marca, de sus inversiones en nuevas tecnologías, en innovadores procesos productivos (MIRS) y en sus constantes actualizaciones en sus procesos productivos tradicionales, así como por su alto grado de creatividad empresarial. Qué valores diferenciales destacaría de los productos que comercializa su empresa? Pirelli ha apostado desde siempre por aportar unos altos valores en tecnología, investigación y desarrollo, así como en la aplicación de los métodos más innovadores en cuanto a producción: todo ello ha conseguido ofrecer una completa gama de productos. Pero lo que destacaría particularmente es su propia especialización, ofreciendo hoy por hoy unos productos adaptados a las expectativas reales de los fabricantes de vehículos y a las más exigentes necesidades de los usuarios. Características como la seguridad activa, el nivel de prestaciones en su más amplio sentido, la utilización de elementos eco-compatibles y respetuosos con el medio ambiente en los procesos productivos, así como la calidad y un cuidadoso servicio posventa conforman las cualidades que definen la estrategia de nuestra compañía, en la que el objetivo final no es otro que el de conseguir el mejor nivel de satisfacción tanto de nuestros clientes-distribuidores como de los consumidores. Se trata de un objetivo que se consolida año tras año. La investigación es un factor importante en el mundo del neumático. En qué consiste la filosofía de Pirelli dentro de este apartado? En un sector como el de la automoción con una oferta cada vez más especializada la investigación y desarrollo (I+D) constituye un factor imprescindible. Buena prueba de ello la encontramos precisamente en la notoria presencia de los productos Pirelli en las más importantes marcas automovilísticas mundiales. Si tenemos en cuenta el tamaño de Pirelli como marca y no como grupo dentro del sector podemos decir que es la compañía que más invierte en la actualidad en I+D en todos los segmentos, pero de manera muy particular en el denominado segmento alto de gama el de mayor crecimiento que se caracteriza por ser una tipología de producto (Ultra High Performance) que precisa no sólo de un cuidadoso desarrollo, sino también de una estrecha relación de trabajo con las marcas automovilísticas para conseguir un producto de alto nivel. Pero la investigación no sólo es importante para Pirelli en el aspecto 16 Actualidad Cecauto

4 como en la misma diversidad de sus productos, todos ellos altamente especializados. Esto es así debido a la coherencia de la compañía con una estrategia basada en la investigación y el desarrollo tecnológico continuo de nuevas propuestas, así como en la excelencia de sus productos y una política comercial a la medida de cada uno de los mercados mundiales. Pirelli dispone en la actualidad de unas dimensiones particularmente operativas. Con ello quiero decir que la compañía puede incidir dentro de un nivel empresarial y así lo hace actualmente en los segmentos en los que se requiere de la máxima operatividad de investigación, y también puede hacerlo en el apartado industrial. Esto permite una renovación, una continuada oferta en Cecauto comparte con Pirelli la misma ilusión de futuro en los nuevos sistemas de oferta y gestión global de desarrollo y diseño de producto, sino que también lo es en el desarrollo de nuevas metodologías informáticas operativas on line: B2B, e-procurement y también siempre en base informática en la consecución de nuevos procesos productivos. Y este es el caso de las factorías informatizadas Pirelli CCM- MIRS, un proyecto que hoy ya es una realidad y en el cual la utilización de las nuevas tecnologías informáticas combinadas con robots programables se combinan para crear un nuevo proceso de producción. Una realidad, decía, que hoy da vida a una nueva generación de productos, en el cual el recién presentado Pirelli Eufori@ (TM) homologado por BMW para equipar sus Mini, es producido en una de las tres minifactorías Pirelli MIRS instaladas en Alemania. Puede ofrecernos una visión global de Pirelli neumáticos en los últimos tiempos? Pirelli es hoy una gran compañía dentro del sector neumáticos, con una reconocida consolidación y credibilidad, especialmente dentro de su constante aplicación de creatividad tecnológica, el más alto nivel de una gama de productos en constante renovación. La interrelación de Pirelli con las grandes firmas automovilísticas, unida a la mencionada flexibilidad y eficiencia, son los puntos fuertes que, a su vez, permiten concebir ofertas innovadoras y creativas en periodos muy cortos de tiempo. Se trata de neumáticos que, definitivamente, responden a los cada día más exigentes requerimientos que los fabricantes de automóviles, a su vez, detectan de los mismos usuarios. Estas características definen a Pirelli, predeterminan sus resultados Actualidad Cecauto 17

5 económicos más que satisfactorios y hacen de ésta una compañía coherente, creíble y, lógicamente, altamente competitiva en cualquier escenario o foro económico-financiero mundial. Qué factores han sido determinantes a la hora de comenzar la relación entre Pirelli y Cecauto? Dentro del entorno comercial de Pirelli y con base en las nuevas tecnologías e-based hemos desarrollado el nuevo Pirelli e-procurement, un sistema a través del cual damos respuesta a las expectativas de nuestros distribuidores, frente a la necesidad de disponer de una oferta global en sus servicios: de esta manera aportamos especialización, diversificación, fidelización y, por supuesto, rentabilidad. Con el fin de lograr el mayor nivel de éxito, Pirelli precisaba encontrar un partner de prestigio que creyera y tuviera la misma ilusión de futuro en estos nuevos sistemas de oferta y gestión global. Esta misma sinergia la confianza en las nuevas tecnologías es lo que hemos hallado en Cecauto. Este grupo constituye una prestigiosa compañía que dispone de la más amplia gama de productos del sector del recambios, con un crecimiento más que consolidado y una inmejorable presencia en otros países de nuestro continente. Cecauto aporta una filosofía que se encuentra en la misma sintonía de nuestro proyecto e-procurement, configurándose como el mejor de los partner con los que Pirelli puede trabajar hoy. Qué expectativas tiene Pirelli respecto a su acuerdo con Cecauto? Son varios los objetivos que Pirelli quiere conseguir. Pero me gustaría destacar dos como los más prioritarios para nosotros: conseguir la plena satisfacción y aportar nuevos beneficios a nuestros clientes por medio de nuestro e-procurement con Cecauto. Se trata de brindar éxitos como los que ya están disfrutando en estos momentos el grupo Driver y Omnia Motor, por ejemplo. Creo que en esta relación Cecauto debe ser, sin lugar a dudas, el principal punto de referencia de futuro para el e-procurement. Desde su propia experiencia, cómo ve la situación del mundo de la distribución de recambios en España? Se trata de un sector en pleno desarrollo y con unas especiales características de evolución, muy similares a las que presenta el sector de los neumáticos, apostando por ofrecer al usuario final un amplio abanico de productos y servicios a su completa disposición. Además, el sistema capilar de distribución que utiliza este sector permite acercar la oferta de productos a nuevos clientes, lo que facilita la ampliación y penetración en el mercado profesional del sector de la automoción en España. 18 Actualidad Cecauto