Conexiones de Redes Móviles Superan en 69% a las Fijas en Chile

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1 Conexiones de Redes Móviles Superan en 69% a las Fijas en Chile Dicha tendencia va orientada a la movilidad del servicio, lo que ha impactado en el crecimiento de este tipo de conexiones en el país. En Chile la oferta de internet ofrece conexiones fijas y móviles. En cuanto a las conexiones fijas, según lo informado por la Subtel en marzo de 2011, las conexiones dedicadas o aquéllas que están constantemente conectadas sumaron en diciembre de 2010, mientras que los servicios de internet fijo conmutado o que se conectan temporalmente, como los de módems telefónicos tuvieron un total de conexiones. En cuanto a las móviles, éstas presentaron, durante diciembre del año pasado, conexiones, de las cuales fueron a través de tecnología 2G, mientras que se realizaron por tecnología 3G. Esto refleja la tendencia de las redes a ser cada vez más móviles y a ofrecer al usuario la disponibilidad del servicio a tiempo completo "Always on", en cualquier lugar y a través de cualquier dispositivo en que el usuario pueda acceder a un servicio de conectividad, entre ellos computadores de escritorio, notebooks, netbooks, tablets, celulares, televisores y otros que vayan apareciendo en los fueron las conexiones móviles de 2G y 3G realizadas durante diciembre de 2010 en Chile. próximos años. Según el gerente de Ingeniería de Cisco Chile, Mauricio Jasen, "la red tiene que proveer conectividad a diferentes tipos de dispositivos, o sea, si yo ando con un tablet, que le dé conectividad al Tablet entonces los terminales empiezan a variar, porque depende de dónde el usuario esté, va a ir ocupando distintos terminales". Asimismo, agrega, "es importante para las empresas que todo esto lo puedan administrar, lo puedan controlar", por lo que las redes entregan ciertas funcionalidades de control: "Hay una parte de administración de red, que permite mantener un control de inventario por un lado. También normalmente todos estos equipos que van haciendo la red tienen ciertas configuraciones, por lo tanto, en la parte de gestión, conocer cuáles son las configuraciones de los equipos". Finalmente, estas redes, que comenzaron como una carretera para la transmisión de datos, van a ir agregando cada vez más servicios a sus funcionalidades, incluyendo información, voz, video y por qué no?, otros tipos de tecnologías que permitan que el usuario se sienta cada vez más a gusto y pueda tener una experiencia cada día superior. Ofrecemos Servicios de Red Para Todas las Necesidades Es bien sabido que las redes están a nuestro servicio donde quiera que vayamos. Internet es la red de redes por excelencia, y la mayoría de nosotros tiene acceso a ella a través de proveedores de servicios que nos dan ciertos beneficios propios del plan que hemos contratado. Claro Chile, en la actualidad, ofrece servicios de telefonía, telefonía móvil, internet móvil, internet de banda ancha y, por supuesto, servicios especializados de transmisión de datos especialmente pensados para empresas y para que éstas puedan tener una "carretera propia" por donde comunicar la información concerniente a la compañía. Existen redes móviles y redes fijas, que se dividen en: enlaces domiciliarios vía Hybrid Fiber Coax (HFC), conocida como la "red de Cable", por la cual se ofrecen los servicios de telefonía residencial, TV paga y banda ancha; enlaces empresariales/corporativos, vía redes de Fibra Optica hasta la sucursal del cliente. Por éstas, se ofrecen los servicios de Datos e Internet Dedicado (de conexión a tiempo completo), y las satelitales, que son pequeñas antenas parabólicas que se dividen en "sólo recepción" o DTH, para la TV paga, y en "transmisión y recepción" o VSAT, para enlaces de datos en puntos remotos. El director de Servicios de Valor Agregado de Claro Chile, Vady Guerra, señaló que la implementación de redes de cable o móviles en las organizaciones puede proveer grandes beneficios para las empresas, los que se adaptan dependiendo el servicio contratado y a las necesidades propias de la organización que los pacta. "La red otorga la posibilidad de ofrecer los diferentes servicios en distintos segmentos. La red de Cable, por ejemplo, permite ofrecer tres servicios por una sola infraestructura. En el caso de las redes móviles, el gran beneficio para las empresas es el aumento de la productividad gracias a la movilidad y conectividad fuera de la oficina que pueden tener sus empleados", asegura. Es por esto que Claro ha diseñado planes para los Vady Guerra, director de Servicios de Valor Agregado de Claro Chile. diversos segmentos a los que apuntan, y para que clientes, tanto usuarios particulares como organizaciones, puedan disfrutar de los servicios y hacer más eficientes sus actividades de acuerdo a estos servicios. "El precio de un enlace de datos corporativo de 10Mbps en Santiago, dependiendo del lugar y la disponibilidad de fibra óptica, puede llegar a los 10UF/mes. Con respecto a la banda ancha móvil, existen planes desde los $ para clientes postpago y también la modalidad banda ancha móvil prepago a $19.900", puntualiza Guerra. En cuanto a la seguridad, según el ejecutivo, las redes de fibra óptica son las más seguras, ya que no se pueden intervenir o "espiar" en el trayecto. La información se transporta encriptada en los distintos niveles o capas de transporte. Asimismo, las redes móviles son seguras por sí mismas, ya que la información no puede ser interceptada por terceros, entregando confidencialidad a la información sensible que tanto empresas como usuarios transan en las múltiples redes. La participación de Claro en este segmento de transmisión de datos a través de redes fue del 10% durante Este año espera seguir aumentando su presencia en el mercado, entregando servicios mucho más personalizados y seguros a sus clientes.

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3 20 Especial Martes 15 de marzo de 2011 La Carretera de la Información Estas conexiones permiten la interacción entre los distintos dispositivos que usamos para compartir información, cada día más especializadas y entregando nuevos servicios de movilidad y disponibilidad constante. Las redes de datos se refieren particularmente al conjunto de computadores, equipos de comunicaciones y otros dispositivos que se pueden comunicar entre sí a través de un medio en particular, para entregar información de manera confiable y sin daños en la transmisión de ésta, lo que da la posibilidad de compartir recursos y aumentar la disponibilidad de la información, lo que significa optimizar actividades, ahorrando recursos y costos a las empresas que cuentan con una de estas instalaciones. Estas permiten la integración de un punto en un La red es la carretera mismo enlace, así como también la posibilidad de creci- la información desde donde transita miento hacia otros puntos para la integración en la los servidores misma red. hacia los Existen las redes fijas, que se dividen en enlaces domiciliarios vía Hybrid Fiber donde ésta computadores, Coax (HFC), por la cual se ofrecen servicios telefónicos puede ser utilizada fijos, TV por cable y banda por los usuarios. ancha, y los enlaces empresariales, que trabajan La red de redes es mediante redes de fibra óptica. internet, donde Además, están las redes convergen y transitan móviles como las 2G (Edge), todos los datos 3G (HSDPA y HSUPA) y 4G (LTE), de las cuales las dos intercambiados por primeras están disponibles los millones de en el país, mientras que la tercera se espera que llegue usuarios a nivel durante La gran ventaja de ellas es que, a diferen- mundial. cia de las redes fijas o "cableadas", proporcionan disponibilidad constante en múltiples lugares, otorgando a la red el valor agregado de la movilidad. Asimismo, dentro de los hogares se pueden implementar redes pequeñas para compartir recursos, tales como impresoras, o información, como documentos y música. La red es la carretera donde transita la información desde los servidores hacia los computadores, donde ésta puede ser utilizada por los usuarios. La red de redes es internet, donde convergen y transitan todos los datos intercambiados por los millones de usuarios a nivel mundial. La conectividad es lo primero. Luego vienen los "servicios de valor agregado", que otorgan a la red los beneficios con los que cuenta. Entre estos podemos señalar la seguridad, que permite fundamentalmente la disponibilidad total de la red, en cuanto a tiempo y espacio, y la confidencialidad en el traspaso de datos, que permite que el usuario tenga acceso personalizado a su contenido y que éste pueda ser visto sólo por él y/o por las personas que él autorice. Más allá se encuentra la convergencia entre las tecnologías de voz, datos y video, que se ha ido potenciando en los últimos años con el surgimiento de portales como YouTube y la inmediatez de la información demandada por los usuarios. INTERNET: RED DE REDES Servicios de Correo Electrónico y WWW son los Más Utilizados en Internet Entre los otros, destacan la transmisión de archivos, la telefonía y la televisión a través de dicha plataforma. Internet es el sistema más grande de computadoras que se comunica mediante un lenguaje común, que brinda diferentes servicios. Esta red es un conjunto de servicios distribuidos alrededor del mundo, a los que se puede acceder desde cualquier computador conectado a dicha red. Las comunicaciones en ésta se establecen entre dos puntos constituidos por el computador o dispositivo celular, Tablet, gadget desde el cual el usuario accede y el otro es cualquiera de los millones de servidores que hay disponibles en la red. Todo dispositivo debe disponer de un protocolo de comunicación que se denomina TPC- IP, el que asigna a cada máquina que se conecta un número específico o número IP. Dentro de los servicios más utilizados, junto con el correo electrónico, está la World Wide Web o WWW, el que mediante una serie de protocolos permite, de forma sencilla, la consulta remota de archivos de hipertexto. Muchas veces se confunden los términos entre ésta y la internet, sin embargo, la WWW fue desarrollada posteriormente y utiliza a internet como medio de transmisión. No obstante, existen tantos servicios como formas de transmisión en internet. El WWW, correo electrónico (SMTP), la transmisión de archivos (FTP y P2P), las conversaciones en línea, comunicación multimedia, telefonía (VoIP), Televisión (IPTV), boletines electrónicos (NNTP) o el exceso remoto a otras máquinas (SSH y Telnet), entre otros. En nuestro país los accesos a internet durante diciembre de 2010 superaron los 1,5 millones en conexiones fijas, mientras que las móviles llegaron a ser poco más de 5,8 millones durante el mismo período. En cuanto a conexiones fijas, el 87% de éstas corresponden a uso residencial, mientras que el 16,57% fueron de clase comercial.

4 Martes 15 de marzo de 2011 Especial 21 JAVIER BUSTOS, INVESTIGADOR DE ORAND La Evolución de la Red Deberá Ser Hacia Una Más Inteligente Para aumentar su eficiencia necesitará más conexiones físicas, y una mejora en los recursos, lo que demandará mayor desarrollo de investigación en el tema. A futuro: Será una red sumamente adaptable a las necesidades de sus usuarios, ergo más inteligente. El investigador de Orand y profesor de la Universidad de Chile, Javier Bustos, señala que las redes deben ir evolucionando para entregar una mayor calidad de servicio y cubrir de manera más específica las necesidades de los usuarios, adquiriendo mayor inteligencia. Cuál es la tendencia que debería tener el desarrollo de las redes para aumentar su eficiencia en el futuro? Por un lado, una sobreprovisión de servicios, la demanda en "ancho de banda" crece cada día más y las autopistas de información empezarán pronto los atochamientos. Esto significa más conexión física (fibra) y antenas de celulares. Por otro lado, está la mejora en uso de los recursos, realizando investigación en redes y transferencia tecnológica de investigación ya madura, tal como lo que realizamos acá en Orand. Actualmente, la comunidad europea apoya mucho el desarrollo de la "virtualización", esto es, infraestructuras virtuales de redes (un subconjunto de la red real que puede ser compartido por muchos usuarios) para un objetivo particular por un tiempo determinado. Las redes inalámbricas reemplazarán a las clásicas redes "cableadas"? Para nada, pero son un complemento importante para cubrir sectores bastante poblados o de difícil acceso. Las inalámbricas pueden cubrir ciertas zonas y comunicar dichas zonas mediante redes cableadas de alta velocidad. Cómo se va a adecuar el tema de la seguridad a estos avances en las redes? Actualmente hay un fondo norteamericano/europeo de investigación sobre "la nueva internet" (Future Internet, o FI), que trata justamente ese tema. La idea a la que apunta FI es volver a diseñar internet desde cero, incluyendo redes móviles y usando una capa de sólo tres protocolos: Aplicación, Mediación y Conectividad, ya que todos los servicios (web, juegos, seguridad) apuntan hacia lo mismo: confianza y calidad de servicio. La calidad de servicio se obtiene al utilizar los principios de Cloud Computing, el tema de seguridad es un tema que aún está en estudio en la academia e investigación de privados. De hecho, protocolos de seguridad para transacciones por internet es una de las áreas fuertes de I+D que realizamos en Orand. Qué elementos harán que estas redes sean cada vez más inteligentes? Future Internet en su diseño considera dos simples principios: La opinión de los usuarios y sus necesidades. La red puede necesitar cambios en su futuro. Por lo tanto, será una red sumamente adaptable a las necesidades de sus usuarios, ergo más inteligente.

5 22 Especial Martes 15 de marzo de 2011 JORGE ROJAS, SUBGERENTE DE PRODUCTOS Y POSTVENTA DE NOVARED Sobre el 70% de las Empresas Chilenas Segmentan sus Redes Internas A pesar de que la gran mayoría de las compañías fracciona sus redes para protegerlas de eventuales ataques, son muy pocos quienes encriptan este tipo de sistemas "Dentro de las redes lo más común es la propagación de virus. Nosotros recomendamos que se segmenten las distintas redes, a modo de evitar estas propagaciones". El subgerente de Productos y Postventa de Novared, compañía dedicada a proveer soluciones de tecnología e infraestructura de servicios TI, señala que la seguridad en las redes es relativamente alta en nuestro país, sin embargo, ésta podría aumentar tomando medidas como la segmentación y la encriptación de datos. Cuáles son los niveles de seguridad que tienen estas redes internas en las empresas? Son bastante altos en Chile, generalmente, las redes internas de las empresas tienen el concepto de que prima el tema de segmentación de redes. Esto consiste en poder separar las redes en otras más pequeñas, a modo de poder administrar la seguridad de distintos grupos de manera independiente. Sobre el 70% de las firmas chilenas hacen un grado de segmentación de redes, lo que no hacen es encriptar las redes internas, eso solamente lo hacen las Fuerzas Armadas. Cuáles son los casos de ataques más comunes en este tipo de redes?, por qué? Generalmente, dentro de las redes lo más común es la propagación de virus, principalmente porque yo traigo un computador de mi casa o alguien viene y se conecta a mi red, inmediatamente si ese computador está infectado, comienza a propagar virus por toda la red corporativa. Por eso nosotros recomendamos que se segmenten las distintas redes, a modo de evitar estas propagaciones. Qué otras medidas tienen que tomar las empresas para fortificar sus sistemas de seguridad? Generalmente, lo que nosotros hacemos es instalar dispositivos que monitorean las redes, especialmente la seguridad en ellas. Estos dispositivos, que son los detectores de intrusos, lo que hacen es buscar patrones en la red que correspondan a algún ataque, con eso lo detectan y uno los puede evitar. Qué sistema es el óptimo para la transmisión de datos sensibles? Lo ideal es que, además de segmentar la red, adicionalmente puedan encriptarla, cuando son datos sensibles. Lo importante es que yo pueda transmitir la información en forma segura, y para eso lo que yo tengo que evitar es que algún tercero que pueda tener acceso a esta red interna pueda saber qué cosa estoy comunicando, y para eso la mejor medida de seguridad es implementar la encriptación. MAURICIO JASEN, GERENTE DE INGENIERIA DE CISCO CHILE La Red Debe Asegurar Total Disponibilidad de la Conexión El ejecutivo señala que la tendencia que seguirán las redes en el corto plazo será la de interactuar cada vez más entre ellas, y asegurar la disponibilidad de la conexión a cualquier hora y en cualquier lugar. El gerente de Ingeniería de Cisco Chile, Mauricio Jasen, ve con optimismo el futuro de las redes. Si bien éstas comenzaron como una forma rápida de interacción entre dispositivos, los avances en este tipo de tecnologías nos van a asegurar una colaboración mucho más profunda entre redes y una conectividad constante en cuanto a tiempo, a espacio, además de permitirnos acceder a ella a través de los múltiples dispositivos con los que contamos en la actualidad. Cómo van cambiando las redes de datos? Las redes van a permitir la comunicación entre distintos elementos que van a estar conectados, y normalmente un componente son los servidores, donde se dan un montón de servicios, y en otro lado están los clientes donde están los terminales. Entonces, la idea es que las redes de datos permitan justamente la comunicación libre o lo más fácil posible entre los terminales y los servidores. Lo primero es estar conectado, luego de ello uno le empieza a dar el valor. Por ejemplo, seguridad, queremos que una red sea segura desde el punto de vista de protección de la información, protección de la identificación de los usuarios, o mantener la confidencialidad total. Otras aplicaciones pueden ser voz, datos y/o video. Todos estos servicios tienen que compartir recursos comunes, y dado esto cada uno de ellos tiene requerimientos distintos en el sentido en que uno necesita que sea más rápido, otro necesita que sea más lento, entonces, en esta red lo que se hace es establecer caminos, preferenciales o distintos para un servicio y para otro, y eso es lo que se llama la calidad de servicio que te entrega la red. Cuál es el futuro de estas redes? Inicialmente, estas redes estaban cada una por su lado, o sea, casi islas. Y la tendencia hoy día es que, desde el punto de vista de negocios, cada vez más empiece a existir colaboración entre las empresas, a haber mucha más interconexión entre ellas. Lo que antes eran fronteras bien definidas, hoy día pasan a ser, para todos los efectos prácticos, muy interdependientes, muy relacionadas, muy de la mano, con el objeto de darle al usuario una conexión en cualquier lugar, en cualquier momento, ojalá todo el tiempo e indistintamente del dispositivo que esté ocupando. La Jorge Rojas, subgerente de Productos y Postventa de Novared. red es la plataforma que permite dar los servicios a la gente en cualquier parte, lugar y prácticamente en todo el mundo. Es una libertad y las fronteras empiezan a desdibujarse, en ese sentido la tendencia es que, por un lado, los servicios estén disponibles ojalá en cualquier parte, y a través de cualquier dispositivo. Y, qué tipo de servicios?, servicios de información de datos, de voz y de video, en forma segura. Cuál va a ser la tendencia en seguridad? Las redes tienen que, entre otras cosas, ser mucho más redundantes, mucho más robustas, en el sentido de garantizar que la disponibilidad del servicio, independiente del ámbito en que se esté, sea lo más alto posible, ojalá el 99,999, es decir, de muy alta disponibilidad. Del punto de vista de la confidencialidad de las personas, debe ser segura para preservar la información, que lo que es tuyo sea sólo visible por ti o por quien tú autorices para que lo vea, entonces desde ese punto de vista, efectivamente, la tendencia es que sean cada vez más seguras, de entregar la confidencialidad y de ir asegurándose de que en cada dominio se esté dando acceso. Mauricio Jasen, gerente de Ingeniería de Cisco Chile. TIPOS DE REDES Múltiples Opciones Para Diversas Necesidades Existen variados tipos de redes, los que varían según las necesidades de cada entidad al implementar el sistema. Estas pueden proveer beneficios como movilidad o integración de múltiples tecnologías, haciendo que la experiencia del usuario sea cada vez más completa y de calidad. Redes de área local (LAN): es un sistema de comunicación de alta velocidad que conecta múltiples computadores que se encuentran cercanos entre sí, generalmente dentro del mismo edificio. Red de área metropolitana (MAN): aunque ésta es menos conocida y utilizada, posee características similares a la red LAN, pero cubre un perímetro de aproximadamente 50 kilómetros. Red de área amplia (WAN): es un sistema de conexión de alta velocidad que conecta computadores entre sí, similar a LAN, sin embargo no tiene las limitaciones geográficas con las que cuenta la anterior. Necesita un hardware especializado y líneas telefónicas proporcionadas por una compañía telefónica. Redes Móviles Red 1G: tecnología de red móvil de primera generación. Fue lanzada en la década de 1980 y es un sistema analógico. Fue el primero en introducir la característica de la movilidad, por lo que representó el punto de partida para sistemas más modernos como el 2G. Estos permitían la transmisión de servicios de voz sobre conmutación de circuitos, y además permitían el flujo de datos a través de módems analógicos convencionales, aunque con una capacidad muy limitada. Red 2G: ésta es la segunda generación de red móvil y marca el cambio desde la tecnología analógica a una digital, con su llegada a principio de la década de Este sistema permitió la transmisión de datos a baja velocidad desde 9,6 kbps hasta 14 kbps y el intercambio de mensajes entre usuarios. Fueron desarrollados numerosos estándares para el flujo de las comunicaciones en esta red, entre los que destacan el IS-136 o D-AMPS en EE.UU., GSM (Global Systemfor Mobile Communicatios) en Europa y el ITU IS-95 en EE.UU. y Asia. Red 3G: esta tercera generación soporta mayor capacidad de transmisión de datos en movilidad frente a sus antecesores. Ello supuso la llegada de la banda ancha a las comunicaciones móviles. Además de mejorar la eficiencia y capacidad, la tecnología 3G provee nuevos servicios como la conexión de computadores. Red 4G: ésta es la cuarta generación de tecnologías de telefonía móvil y estará basada totalmente en IP, siendo un sistema donde van a converger todas las redes, móviles y estáticas, y proveerá velocidades de acceso entre 100mbps y 1gbps, manteniendo una calidad de servicio de punta a punta, de alta seguridad.