Google Apps Jesús /11/22 v5

Transcripción

1 Herramientas de trabajo colaborativo en la nube: Google Apps Jesús /11/22 v5 1

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3 Qué quieren los usuarios? Movilidad: poder utilizar el servicio en cualquier momento y en cualquier lugar Siempre disponible Gran capacidad de almacenamiento: 1GB, 2GB, Envío y recepción de adjuntos grandes Colaborar con cualquiera: crear y compartir No quiero Spam No quiero Virus

4 Cuánto cuesta un servicio de correo propio? Servidor Licencias S.O. Licencias software Sistemas anti-spam Sistema anti-virus Software de backup Horas personal Otros gastos: electricidad, climatización,

5 Coste de un servicio propio Por usuario/año Source: Should Your Live In The Cloud?,Ted Schadler, Forrester, 2009

6 y encima, el usuario nunca está contento y encima. Los usuarios están descontentos

7 La alternativa está en la nube

8 Entorno colaborativo en la nube Alguien especializado en ese servicio lo gestiona. Siempre actualizado con las últimas tecnologías Pago por uso: fácilmente escalable

9 Innovación Continua Google Sites Google Video for Business Blackberry Contact Sync Gmail Video Chat Gmail Offline Blackberry Enterprise Sever Connector Sync for Microsoft Outlook : 68 nuevas funcionalidades 2009: 116 nuevas funcionalidades

10 Mejora Continua Pequeñas actualizaciones frecuentes Ciclo de actualizaciones (2 semanas) Los usuarios se adaptan fácilmente Aprender de los usuarios Investigación Análisis de uso Facilidad de gestión No hace falta actualizar servidores ni clientes No hay que migrar datos Todo el mundo está con la última versión

11 Tiempo de parada mensual (minutos) Google Apps vs. Microsoft Exchange Sever 2007 Total Cost of Ownership Analysis. The Radicati Group, November 2008

12 Horas de administración por semana Corporate IT Survey Messaging & Collaboration, , The Radicati Group, 2008

13 Predicciones Según un informe de Gartner el correo de las grandes empresas en Cloud Computing pasará de un 1% en 2007 a un 20% en 2012 Según Zoli Erdos editor de Cloud Avenue en 2012 por lo menos el 80% de las grandes empresas contrataran servicios en Cloud Computing Source: in the Cloud: Pros and Cons Matt Cain, Gartner, May 2009

14 Es Seguro Google? CPD replicados por todo el planeta Potentes tecnologías de seguridad Soporte 24x7 SLA 99,9% Disponibilidad real: 2008 (99,91%) 2009 (99,92%)

15 Qué es Google Apps? Google Apps es un servicio de Google para uso de dominios en diversos productos ofrecidos por Google. Este servicio representa muchas aplicaciones para Internet con funcionamiento similar a los tradicionales programas para escritorio, incluido Gmail, Google Calendar, Talk, Docs y Sites Google Apps es un completo entorno de mensajería y colaboración suministrado por Google desde sus servidores 15

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17 Versiones Standard Edition: Gratuita El mismo almacenamiento que gmail (7.3GB en julio 2010) Anuncios Limitado a 50 usuarios Tamaño máximo de adjuntos 25 MB. 17

18 Versiones Premier Edition: 40 EUR por buzón y año (nº de usuarios ilimitado) 25 GB almacenamiento buzón Seguridad integrada con Postini Gestión de recursos (aulas, salas, ) Disponibilidad garantizada 99.9% APIs para Single Sign On, etc. 24/7 soporte telefónico Servicios y aplicaciones de terceros Google Video 18

19 Versiones Education Edition: Gratuita Almacenamiento igual que gmail (7.3 GB julio 2010) Las misma características que la edición Premier 19

20 Google Apps: Componentes Messaging Mail Powerful service with 25GB of storage and fast search Talk Integrated instant messaging, video and voice chat Calendar Personal, shared, and public calendars Collaboration Docs Simple real-time document collaboration from anywhere Sites Easily created and edited group pages Video Securely shared internal videos.

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30 Página de inicio

31 y ahora 59 servicios más

32 Pero aún hay más Google Analytics Google Marketplace

33 Google Analytics

34 Google Marketplace

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37 quién utiliza Google Apps?

38 Más de 30 millones de usuarios

39 Caso de estudio

40 Situación de partida Año alumnos Buzones de 50 MB 4 MB tamaño máximo de los mensajes Resultado: La gente utilizaba cuentas personales en hotmail, gmail, yahoo, No sabíamos cómo contactar con los alumnos vía correo

41 Solución Pocas alternativas en aquella época. Google Apps gratuito para educación En 5 días lo ponemos en marcha (septiembre 2008) Aproximadamente buzones

42 Resultados Alta satisfacción de los usuarios 7 GB de Buzón 25 MB por mensaje No falla casi nunca 99.9% Prácticamente nos hemos olvidado del servicio y de sus problemas

43 Referencias

44 Referencias

45 Eskerrik asko Jesús /11/22 v5 45