MEMORIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 2010 Authex SA. Octubre de 2011

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1 MEMORIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 2010 Authex SA Octubre de 2011

2 ÍNDICE Presentación del Eticentre Presentación de la empresa 3 Resumen de indicadores. 4 Buenas prácticas según las áreas de actuación AUTHEX SA - MEMORIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 2010

3 Presentación del Eticentre El Centro para la Gestión Ética de la Empresa (Eticentre) es una asociación sin afán de lucro constituida en 2004 que reúne a empresas y organizaciones de Mallorca comprometidas con la Responsabilidad Social Empresarial (RSE). A nivel interno, el Eticentre promueve actividades de apoyo a la implantación de medidas de de RSE entre las empresas asociadas, entre las que se encuentra Authex. Fruto de estas actividades, en mayo de 2011 se editó la publicación Buenas prácticas e indicadores de RSE de empresas del Eticentre 1, recogiendo la evaluación de 22 empresas de Eticentre mediante un sistema simplificado de 17 indicadores de RSE, así como fichas descriptivas de buenas prácticas en materia de medio ambiente, políticas laborales y de igualdad de oportunidades, conciliación de la vida familiar y laboral y política social. Los indicadores de RSE permiten disponer de una fotografía de la situación en relación a los compromisos de ética empresarial, permitiendo el diseño de acciones formativas y de mejora en función de los ámbitos de RSE menos desarrollados. Las fichas descriptivas de buenas prácticas pretenden favorecer el efecto demostración entre nuestro tejido empresarial, favoreciendo la transferencia de experiencias y su efecto multiplicador. Mediante la elaboración de las memorias individuales de RSE de empresas de Eticentre se pretende ahora dar continuidad y visibilidad ala tarea de apoyo a la implantación de medidas de RSE y poner de manifiesto las buenas prácticas presentes en una parte del tejido empresarial mallorquín, confinado en contribuir así a que enraíce en nuestra sociedad un nuevo modelo de empresa más centrado en las necesidades sociales, capaz de establecer relaciones de confianza entre todos aquellos sectores con los que tiene relación. Miquel A. Benito Presidente de Eticentre 1 Ver 2 AUTHEX SA - MEMORIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 2010

4 Presentación de la empresa Laboratorios AUTHEX, fabricante de la línea TotHerba, nace en 1976 como laboratorio de alternativas naturales de salud, higiene y belleza para cubrir la necesidad de un público, cada vez mayor, que quiere disponer de productos naturales, eficaces y respetuosos con el medio ambiente; siendo pioneros de la cosmética natural en España. Recuperar las formas tradicionales, respetar los conocimientos heredados de nuestros antepasados, utilizar materias primas naturales cuidadosamente seleccionadas y compatibilizar con las técnicas actuales de elaboración, calidad y control; es apostar por el futuro y comprender la importancia que el respeto a la cultura y el medio en el que se desenvuelven. Son las claves para afrontar los retos del nuevo milenio. Empapados por nuestro amor a la tierra, al espíritu mediterráneo, a la biodiversidad y a la riqueza cultural. Elaboramos productos para el cuidado y la higiene corporal, con recetas tradicionales basadas en las propiedades especificas de las plantas mediterráneas, como los aceites para masajes con hierba de San Juan, Lavanda, Romero, Eucaliptus, Manzanilla, etc. Razón social Authex S.A. Nombre comercial TotHerba Dirección Camino Can Frontera, Pont d'inca-marratxí Año de creación 1976 Actividad que desarrolla Elaboración de productos de cosmética e higiene. Descripción de la actividad de la empresa Empresa puntera en cosmética natural, que recupera las fórmulas tradicionales de nuestros antepasados, utilizando materias primas naturales, lo que se compatibiliza con las técnicas actuales de elaboración, calidad y control. Sector de actividad Cosmética natural. Número de trabajadores (media 2010) 3 Facturación (2010) Teléfono Web Persona de contacto Miquel Àngel Benito 3 AUTHEX SA - MEMORIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 2010

5 1.Información económica a disposición plantilla 2.Diferencias salariales según dedicación 3.Reuniones de la organización con plantilla 4.Rotación plantilla 5.Planes de formación 6.Flexibilidad horaria 7.Sistemas de actuación ante conflictos 8.Reuniones para debatir problemas internos 9.Personas procedentes de inserción 10.Recogida de quejas de clientes y proveedores 11.Proveedores de economía social y solidaria 12. Ventajas comerciales para clientes sociales 13.Residuos destinados a reciclaje 14.Uso de papel reciclado 15.Evolución consumos de agua y energía 16.Participación en redes 17.Inversiones socialmente responsables Resumen de indicadores SI 100% SI SI NO SI 100% SI SI 0% SI 100% SI 100% SI 100% SI 100% SI SI SI SI NO 100% SI N.D. SI NO Nota: en el caso de los indicadores de tipo laboral que se obtienen tanto a partir de la Dirección como de la plantilla de la empresa (los número 1, 5, 6, 7 y 8), la casilla correspondiente se ha dividido en dos, correspondiendo la superior a la valoración de la dirección y la inferior a la valoración de la plantilla. N.D. significa que el dato no se encuentra, y N.P., que no procede. 4 AUTHEX SA - MEMORIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 2010

6 Buenas prácticas según las áreas de actuación Áreas de actuación Medio ambiente Políticas laborales y de igualdad de oportunidades Conciliación de la vida familiar y laboral Política social. Acciones Minimización de la generación de residuos. Facilidades para desarrollar la carrera profesional dentro de la empresa. Posibilidad de conciliar la jornada con el cuidado de familiares dependientes. Colaboraciones con entidades para contribuir al desarrollo de la comunidad. Por qué motivos se hacen? Objetivos. Para poder ofrecer productos respetuosos con el medio ambiente. Para ayudar a la plantilla a compatibilizar su desarrollo profesional con sus obligaciones familiares, retener el talento y la experiencia y aumentar la satisfacción de las personas trabajadoras. Para asumir responsabilidades con el desarrollo de la comunidad. Como se desarrollan estas actuaciones? Actuaciones ambientales: se prescinde de embalajes superfluos, mayor tamaño de los envases para reducir residuos, uso de envases biodegradables y simplificación de procesos. Actuaciones de política laboral y conciliación: posibilidad de adaptar el horario de entrada y salida, posibilidad de recuperar horas dedicadas a temas personales, formación interna, promoción de las personas trabajadoras, rotación en diferentes funciones. Actuaciones sociales: participación en el proyecto SuportEmployement, para la inserción de personas con discapacidad, impulso y participación en el proyecto Salvemos las endémicas, el objetivo del cual es la creación de un banco de plantas endémicas amenazadas. 5 AUTHEX SA - MEMORIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 2010

7 Como se evalúa la RSE? Seguimiento y evaluación. Basado en el sistema simplificado de 17 indicadores para las empresas de Eticentre. Participación de los grupos de interés en las actuaciones de RSE Diseño de las actuaciones En las acciones de conciliación participan la dirección, buscando opciones viables para conciliar el horario de trabajo con las necesidades de sus clientes; las personas trabajadoras, aportando sugerencias y plateando sus necesidades; y los clientes, marcando las pautas de las necesidades que han de ser cubiertas por la empresa. La dirección de la empresa analiza de forma informal las posibilidades de desarrollo de la vida laboral de la plantilla y define las acciones que permitirán a esta disfrutar de los beneficios del desarrollo de su carrera profesional. En los aspectos sociales, a causa de la participación en programas, intervienen en el diseño tanto las administraciones públicas como las entidades gestoras. Desarrollo de las actuaciones En el desarrollo de las acciones ambientales y de conciliación intervienen tanto la dirección, como las personas trabajadoras y los clientes. En los aspectos sociales, interviene la entidad gestora, la dirección y el personal. Seguimiento y evaluación La dirección evalúa las acciones que inciden en la plantilla, teniendo siempre presente la calidad del servicio que se ofrece a los clientes. Anualmente, a través de la planificación de la empresa, se revisan las actuaciones y se marcan nuevos objetivos, de forma conjunta entre dirección y plantilla. También se realizan reuniones periódicas entre dirección y plantilla para tratar los temas generales relacionados con la gestión de la empresa. En los aspectos sociales hay una total implicación del preparador laboral, que facilita a la entidad gestora un seguimiento metódico y participativo. 6 AUTHEX SA - MEMORIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 2010

8 Repercusiones de las actuaciones socialmente responsables que se realizan Competitividad Las acciones ambientales aportan un valor añadido al producto. Las acciones de conciliación incrementan la competitividad ya que favorecen el talento y la experiencia. Mejoras en la gestión El respeto al medio ambiente obliga a introducir cambios en la gestión que repercuten positivamente. La retención de talento y la experiencia son factores vitales para la mejora de la gestión que se ven favorecidos por las acciones de conciliación. Mejoras en la productividad Las acciones laborales y de conciliación suponen una mejora a causa del incremento de la eficacia en el trabajo En el aspecto ambiental la simplificación en los procesos comporta en la mayoría de los casos una mejora en la productividad. Mejoras en la innovación Las cuestiones ambientales obligan a prestar atención para incorporar diferentes innovaciones, tanto en relación a los envases como al producto, mejorando la sostenibilidad. Mejoras en la motivación Las posibilidades de conciliación son una motivación muy importante para el personal, ya que es consciente de sus oportunidades dentro de la empresa. La plantilla tiene una gran consciencia de respeto al medio ambiente y de responsabilidad individual. La gestión ambiental es en este sentido un elemento de motivación que genera de forma permanente sugerencias e ideas por parte de la plantilla. Mejoras en el medio ambiente La empresa realiza su aportación para contribuir a conseguir un medio ambiente más limpio y sostenible. Mejoras en las relaciones y participación de los grupos de interés Las acciones con el personal permiten incidir también en sus familias y su entorno. Enrelación a los consumidores, se elaboran folletos y carteles para invitar a hacer un mejor uso de los productos y también se realizan reuniones con proveedores para que sus materias primas y productos sean más sostenibles. 7 AUTHEX SA - MEMORIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 2010