Barcelona 25/02/2015

Transcripción

1 Barcelona 25/02/2015

2 Cómo podríamos construir una propuesta de valor diferencial para el segmento de edad más joven en las estaciones de servicio?

3 Equipo Azul

4 Equipo: Meritxel Limonero (producto) Adriano Bayarri (Ui/Ux) Silvia Risco (gráfico) Natalia Barros (moda) Marina Grau (moda) Jan Aura (LEINN + audiovisual) Dinamizadora: Julia Pardo

5 Ideas brainstorming -- Creación de una comunidad. - Innovar en el canal. - Wifi gratuito en todas las estaciones de servicio. - Hora feliz: gasolina sin impuestos. - Relaxing zone. - Lugares para echar la siesta, (alquiler por horas). - Actividades culturales en las estaciones. - Que haya diversión en las estaciones (Motos ). - Crear experiencias locas en las estaciones. - Pagar automáticamente. - Intermediación entre usuarios con mismas necesidades blabla car. - Informar a los usuarios sobre cómo consumir menos consumible. - Cambiar de imagen corporativa, algo más joven. - Anuncios divertidos orientando hacia los jóvenes. - Repsol unido a la cultura. - Dar subvenciones a proyectos culturales, compromiso con la cultura. - Repostar en Repsol = cultura gratis. - Repostar en Repsol = Retorno a la sociedad con necesidades sociales. - Energía eléctrica. - Eliminar el olor insoportable. - Ofrecer recompensas que no estén relacionadas con la gasolina. - Que haya áreas de descanso por si te encuentras mal en las gasolineras. - Que no tengan que ir a la estación, que la estación venga a ti. - Buscar maneras que sean beneficiosas para la sociedad. - Puntos bonus a través de eventos. - Asistencias en carreteras a partir de drones. - Nuevos mercados (mercado eléctrico, ) - Que vuelvan los empleados a ponerte gasolina en el coche. - Espacio para jóvenes con hijos, que los niños puedan jugar en el descanso de la gasolinera. - Wifi y puntos de encuentro: salas de reuniones, proyectores, hay mucha gente que queda en las gasolineras. - Nuevas tecnologías en la estación. - Días específicos que se reparta comida y bebida gratis. - Que en las estaciones Repsol te facilite todo lo necesario para ti y para tu coche. - Música personalizada. - Baños mejor acondicionados. - Que exista perfil de empleados: chicas y chicos jóvenes. - Que la manguera llegue a los dos lados, por si te confundes en el estacionamiento. - Encuentros de excursiones con guías.

6 - Tarjeta de puntos = regalos. - Más económico para la gente joven. - Tarjeta joven regalo = nombre de app = descuentos ofertas. - Premiar la fidelidad. - Repostar en Repsol = subvenciones de actividades culturales. - Abrirse a ofrecer más productos, añadir nuevos mercados. - Más rapidez al repostar. - Autoservicio. - Servicios nocturnos de abastecimientos. - Crear necesidades desvinculadas a la gasolina. - Control de alcoholemia gratuito. - Hacer que se acerquen a las estaciones más agentes que sólo coches y motos. - Mangueras que no goteen. - Ofrecer comodidad a la hora de repostar. - Dentro de las áreas de servicio showroom con impresoras y drones. - Amenizar estancia en reportaje a través de TV, Radio o música. - Restaurante Repsol. - Áreas de estudio en las estaciones de servicio. - Zona bicicletas + motos. - Salas de ideación/innovación mientras comes/descansas. - Mejorar imagen de las gasolineras. - Gasolineras verdes/ espacio verde: bio, eléctricos - PUBLICIDAD EN JUEGOS, Ejemplo: que las gasolineras de Grand Theft Auto sean de REPSOL, moto GP. - Eventos promocionando marca por su calidad. - Impresoras 3D (Coolify). - Que exista más ocio en las estaciones. - Crear la mejor experiencia posible. - Hacer cine en las estaciones. - Hacer fiestas en las estaciones. - Zonas para hacer llamadas. - Drones que lleven gasolina. - La experiencia que no sea en la gasolinera sino fuera de ella. - Tener como Partner estratégico a Spotify y que sea gratis en las estaciones. - Poder echar gasolina sin salir del coche. - Salas de juego en las estaciones de servicio. - Ayudas para revisión de neumáticos. - Productos de regalo para los hijos. Si eres joven y vienes con tus hijos, regalos para ellos. - Apoyo a empresas (start-up); ser la gasolina que da apoyo a crear empresas. - Menor de edad X, limpieza de coche gratuita. - Pagar un % de la matrícula de la autoescuela. - Empezar a colaborar con las autoescuelas. - Happy hour. - Servicios gratuitos. - pagas más de 40 = café gratis.

7 Conceptualización

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9 Prototipado Prototipo físico: Prototipo digital:

10 Equipo Verde

11 Equipo: Oriol Targa (producto) Alec Marin(LEINN) Alba Mayá (Producto) Pol Cercós (Ui/Ux) Nicola Roca (interdisciplinar) Dinamizador: Iñigo Arrieta

12 Ideas brainstorming - Dar oportunidades para descubrir mundo. - Promociones dirigidas al nivel económico de los jóvenes. - Servicio de gasolina a domicilio. - Crear una app en la que cada día se ofrecen descuentos especiales. - Estación de servicio en vez de gasolinera. - Garajes en las gasolineras. - Trajes de los empleados más sexys y no tan aburridos. - Menú gratis cada vez que echas gasolina. - Opción de elegir música de gasolinera. - Cursos Express. - Puestos de degustación. - Catadores de gasolina. - Tarjeta joven. - Descuentos y ofertas solo por ser jóvenes. - Regalos por fidelidad (gorros de moto GP ). - Gastos compartidos. - Hacer de las estaciones de servicio un punto de encuentro para los jóvenes. - No vender alcohol. - Colaboraciones con empresas de alquiler de coches, ya que no todos los jóvenes no se pueden permitir coche. - Servicio de pago a través de la APP. - Wifi en las estaciones de servicio. - Información para jóvenes en las pantallas de reportaje. - Mejora tecnológica en las estaciones de servicio. - Ofrecer experiencias (sorteo de viajes ). - Sorteando coches en las estaciones de servicio. - Mejorar la atención al cliente. - No tener que bajar del coche durante el servicio de reportaje. - Que los empleados de las gasolineras sean jóvenes sexys. - Ofrecer tarjetas de descuento con puntos acumulables. - Concurso/premio por acertar el reportaje con números especiales (66,66 ). - Regalos como forma de incentivar. - Oportunidades de ganar gasolina. - Espectáculos mientras esperas. - Zona de relax (sala de juegos ). - Mejorar el olor del establecimiento para hacerlo más confortable. - Oportunidad de probar motos en las estaciones. - Ofrecer de manera accesible café o refresco para la espera de reportaje.

13 - Promocionar la inversión en bolsa para los jóvenes - Realizar fiestas responsables. - Entretenimiento durante la espera. - Nuevo logo. - Crear un club de jóvenes. - Opción a tener sexo en el coche. - Entradas para festivales como Arenal Sound y parecidos. - Descuentos por x kilómetros consumidos de Repsol. - Relacionar el reportaje con los videojuegos. - Tarifas especiales por ser jóvenes. - Ambiente más cálido (diferente color). - Más seguridad en las estaciones de servicio. - Sistema de pago a cuotas. - Sorteos de actividades. - Mini-circuitos de jóvenes. - Disco-repsol. - Crear un macro-festival Repsol. - Mark Markez en las estaciones (Marketing Guerrilla). - Áreas de descanso seguras y gratuitas. - Construir un circuito pequeño lo más cercano posible. - Una pared apta para graffitis. - Música joven, ambiente fiestero. - Descuentos por ser estudiantes. - Abrir departamento de viajes low cost.

14 COCD Box Fácil de implementar Difícil de implementar Restaurante fast food barato. Asociar Repsol con comida barata y low cost. (relación con alguna cadena o linea nueva de repsol) Techos solares en las estaciones de servicio Comida elegida en el dispensador y te lo saca un dron de la tienda Pago desde app mobil o propio dispensador. No me bajo Hacer pedido desde tu smartphone cuando estas esperando. no salir Restaurante/museo/ bar del motor. Cración de un concepto nuevo de bar donde los jóvenes iríamos. Arquitectura transparente (estilo Le Corbusier). Visibilidad interna como externa Crear un videojuego propio con gran variedad de deportes de motor y que se juege en realidad virtual interconectada. Las fases finales y eliminatorias se van jugando en las gasolineras- Dos dispensadores - Gasolina - Comida Ropa más moderna y perfil más jóven (Repostador) Que te pasen factura a fin de mes desde la cuenta Comunidad de fans y hacer quedadas. Aprovechar gente fan del mundo del motor. (RRSS, identidad corp y eventos) Pantalla superior al coche con anuncio de productos disponibles en la tienda. Fomentar venta cruzada. Red de eventos: que se realice un plan concreto y se informe sobre actividades a llevar a cabo en estaciones de serv. Calculo gastos: Calculadora que te indicará el importe/ cantidad justa para realizar el trayecto que quieres (dejar depósito vacío para los padres) Panel de anuncio de viajes donde poder anunciar tus viajes para compartir gastos con algún interesado en realizar ese mismo trayecto Happy hour sorpresa con el cupon que te puedes descargar. Te llega aviso de que tienes 2 horas para repostar al 50% Señalización fotoluminiscente (energia cinetica /carga solar) Ideas normales Ideas originales

15 Conceptualización

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18 Prototipado Prototipo físico: Prototipo digital:

19 Las fotos de la jornada en: