Manual crear una cuenta y carga de archivos en FacturaOnCloud. Version 1.2

Transcripción

1 Manual crear una cuenta y carga de archivos en FacturaOnCloud. Version 1.2 Paso 1. Entrar a y presionar la pestaña roja Crear una Cuenta. Para el uso de la herramienta sugerimos usar o. Confirmar que deseas Crear una Cuenta. Paso 2. Completar el formato con, nombre, cuenta de correo electrónico, y por lo menos un número de teléfono ya sea fijo o celular. Nota: en este y todos los siguientes pasos los campos en amarillo son obligatorios.

2 Saldrá un mensaje en donde se indica que se te ha enviado un correo con una liga. Si no recibes el correo en los siguientes 10 min (generalmente es de inmediato) puedes solicitar en el botón que se te indica que el correo sea reenviado. En el correo se te proporcionará una liga en la cual debes de entrar. Paso 3. La liga te llevara a una pantalla donde deberás de cargar tus datos fiscales.

3 Al terminar se te solicitará escribas el código que se muestra en gris y que presiones el botón Guardar datos. Si ya compraste una tarjeta podrás activarla colocando el código de acceso en el espacio indicado. Paso 4. En tu pantalla saldrá un mensaje donde se te indicará que tu cuenta ha sido creada.

4 Recibirás en tu mail dos nuevos correos. Uno donde confirmamos que tus datos han sido guardados. Y el otro correo contendrá una liga para acceder al sistema, tu usuario y la contraseña con la que podrás ingresar a la herramienta. Listo, has creado una cuenta! Notas importantes: La primera vez que ingreses al sistema este te solicitará que cargues el sello digital, para lo cual te damos antes las siguientes precisiones: Actualmente solo se puede hacer uso de CSD para la generación de Facturas Electrónicas (CFDI). El CSD están compuestos por dos archivos y 2 contraseñas, una de confirmación y una de revocación: o archivo.cer (Certificado digital). o archivo.key (Llave privada). o Contraseña de la llave privada. o Contraseña de revocación. La FIEL es el documento electrónico que tuviste que tramitar en el SAT cuando te tomaron tus huellas dactilares, la impresión de tu iris y escanearon tus documento de identificación como CURP, acta de

5 nacimiento, IFE, etc. La FIEL además te permite realizar trámites ante el SAT. El CSD es un documento digital que se tramita por medio de un programa llamado SOLCEDI que se descarga desde la web del SAT (manual para el trámite del CSD descargable desde El CSD solo te permite expedir comprobantes fiscales. Al realizar la carga del CSD, solo debes usar los archivos y contraseñas que componen este, SIN COMBINARLOS o confundirlos con los que componen la FIEL. Identificar los archivos que componen el CSD, colocar y resguardar en nuestra computadora en una carpeta bien identificada el archivo.cer y el archivo.key del CSD en su caso. Una vez preparados sigamos los siguientes pasos: Paso 1. Entrar a y presionar la pestaña verde Factura Ya. Para el uso de la herramienta sugerimos usar o.

6 La pestaña se hará más grande para ingresar tu RFC presionar Entrar. Al entrar por primera vez se te solicitará que ingreses tú usuario y la contraseña que previamente te llego por correo y con el que podrás ingresar a la herramienta. Paso 2. El sistema te solicitará que cambies tu contraseña. La nueva contraseña deberá contener por lo menos, una mayúscula, una minúscula, un número y un carácter especial ( y al menos tener 8 dígitos.

7 Ahora te solicitará que cargues tu sello digital, presiona el botón Carga Sello Digital. Paso 3. Del lado izquierdo de la pantalla te solicitará que selecciones el archivo.cer. Se desplegara una ventana donde podrás buscar el archivo.cer, que debe de estar la carpeta bien identificada.

8 De lado derecho de la pantalla te solicitará hacer lo mismo con el archivo.key. Nuevamente se desplegará una ventana para que elijas el archivo, que se encuentra también en la carpeta bien identificada.

9 En el recuadro en amarillo deberás de escribir la contraseña y presionar el botón Cargar sello digital. Te recordamos que esta contraseña es la que asignaste a estos documentos al momento de crearlos o solicitarlos ante el SAT, según sea tu caso. En seguida veras un mensaje que te indica que los archivos han sido guardados exitosamente. Una vez guardados los archivos estas listo para facturar. Atención al Usuario Para ofrecerte un mejor servicio y una atención personalizada, ponemos a tu disposición los siguientes medios de comunicación y soporte: Soporte Técnico Vía Chat en Por correo electrónico: soporte@facturaoncloud.mx Por teléfono: (55) , (55) , (55) Horario de atención a clientes y soporte técnico: De lunes a viernes de 9:00 a 18:00 Atención personalizada Molino 13 Col. Nextitla Miguel Hidalgo D.F. CP 11420

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