Guía de uso panel de control web

Transcripción

1 Guía de uso panel de control web

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3 Índice Alta en el sistema... 4 Acceso al panel de control web... 4 Inicio de sesión... 5 Uso del panel de control web... 5 Zonas... 6 Notificación de contactos... 6 Histórico de eventos... 7 Recepción de eventos... 7 Configuración... 8 Usuario... 9 Creación contacto... 9

4 1- ALTA EN EL SISTEMA, DATOS NECESARIOS. Anota aquí a modo recordatorio los datos de la instalación facilitados en el contrato de compra Nombre de la Instalación:... Dirección de la instalación: C/...Nª...CP Número de Contacto:... Para cada sistema UrAlert será necesario el mismo procedimiento. 2- ACCESO AL PANEL CONTROL WEB. Para acceder al panel de control web, podemos hacerlo entrando en www. uralert.com y pulsando Acceso clientes. O bien, escribiendo en el navegador Inicio de sesión. En la pantalla de acceso, iniciaremos sesión con nuestro usuario y contraseña (proporcionado en el punto 1). 4

5 3- USO DEL PANEL DE CONTROL WEB. Una vez con la sesión iniciada lo primero que veremos será el listado de grupo de instalaciones (primera foto), o ficha de nuestra instalación (en caso de tener solo una instalación configurada. Segunda imagen) Haciendo click en una instalación accedemos a la ficha, viendo a golpe de vista (de izquierda a derecha): Fotografía de la instalación, dirección de la misma y mapa, el n.º de abonado (proporcionado por UrAlert), teléfono y de contacto del propietario de la instalación. Estos últimos datos servirán a modo informativo, pero también se usarán por defecto para enviar las notificaciones de alarma. 5

6 3-1 Zonas. En Zonas estará el estado en el que se encuentran las instalaciones. También se podrá cambiar el nombre de la zona pulsando encima del mismo. 3-2 Notificaciones a contactos. NOTA: Para poder vincular notificaciones previamente deberán crearse los contactos (Leer 4.2 Creación Contactos) Desde el icono + podremos añadir notificaciones y vincularlas a un contacto Una vez pulsado el + aparecerá una ventana emergente con los contactos configurados previamente. Una vez elegido/s el/los contacto/s, aparecerá en nuestro listado de Contactos de nuestra ficha de instalación. 6

7 El Tiempo indica el retardo a transcurrir desde que se activa la alarma hasta que se recibe el aviso. Por defecto dejar 00 :00, para que el aviso sea inmediato. Pulsando sobre la al lado del nombre podemos eliminar el aviso para ese contacto. La imagen muestra que a todos los contactos les llegará a la vez la notificación en caso de alarma, siendo uno por push y el resto vía Histórico de eventos. En la parte inferior de la ficha de la instalación, podremos ver el histórico de eventos de las últimas 24 horas o el periodo de tiempo que seleccionemos. Incluso podremos descargar un archivo excel con todo el histórico al completo. 3-4 Recepción de eventos. Cuando una alarma salte, el sistema avisará mediante un sonido y el icono de estado cambiará (también en la aplicación móvil si la tenemos instalada). La imagen muestra un evento de incendio. 7

8 El icono de la campana en la esquina superior derecha muestra todas las alarmas pendientes. Pulsando en una de ellas podremos aceptar o ignorar la alarma. Si la aceptamos, el resto de contactos dejará de recibir la notificación. Si la ignoramos será otro contacto quien deba atenderla. Volviendo a la pestaña de Zonas, podemos ver como la zona de incendio se encuentra en estado Alarma Incendio, indicando que esta está activa. Una vez restaurada la alarma y aceptada, el icono de estado volverá a la normalidad, y en la columna de Estado, aparecerá OK. 8

9 4 CONFIGURACIÓN. En la esquina superior derecha, pulsando en nuestro nombre de usuario, tendremos varias opciones de configuración: Configuración, Contactos y Ayuda. 4-1 Usuario. En Configuración podremos modificar nuestros datos de usuario. 4-1 Creación de contactos. Pulsando contactos, podremos visualizar los actuales y añadir nuevos si fuera necesario. Pulsando en el + podremos añadir uno nuevo. Paso 1 9

10 Paso 2 Paso 3 * Activando Puede editar permitimos que el contacto que estamos creando pueda editar sus datos personales, y añadir avisos/notificaciones en las instalaciones. 10

11 Esto es todo! Esperamos haber sido de ayuda. Desde el equipo de UrAlert agradecemos de antemano tu colaboración. Y queremos que sepas que estamos a tu disposición para cualquier consulta. soporte@uralert.com

12 12 Tlfno: Ronda Isaac Peral 9, Parque Tecnológico, Paterna - Valencia, 46980