Tipo ensobrado Plegado y autoensobrado. Tipo licitación 0,07 euros/unidad EUR SIN IGIC

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1 PLIEGO DE CONDICIONES TECNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE IMPRESIÓN Y ENSOBRADO MASIVOS DE DOCUMENTOS DE CARÁCTER TRIBUTARIO PARA EL ORGANISMO AUTÓNOMO VALORA GESTIÓN TRIBUTARIA DEL CABILDO DE GRAN CANARIA DESDE EL EJERCICIO 2016 HASTA EL EJERCICIO OBJETO DEL CONTRATO Constituye el objeto del contrato la impresión con tecnología láser de recibos y otros documentos así como todos los trabajos de ensobrado en formato normalizado por Correos y de manipulado de los mismos para la entrega a Correos, ello según las especificaciones técnicas y de diseño suministradas por EL ORGANISMO AUTÓNOMO VALORA GESTIÓN TRIBUTARIA, en adelante VALORA, de documentos vinculados a la recaudación de tributos. Asimismo, se incluye en el objeto del contrato el suministro de un soporte informático conteniendo las imágenes impresas. Se distinguen 6 MODELOS: MODELO 1: Modelo Providencia de Apremio (con y sin acuse de recibo) MODELO 2: Modelo Notificación Genérica. MODELO 3: Varios modelos de procedimiento ejecutivo en formato DIN A4 (con acuse de recibo) MODELO 4: Modelo de Voluntaria. MODELO 5: Modelo Aviso de Domiciliación. MODELO 6: Modelo impresión de tributos. 2. MODELOS Y PRECIOS MODELO 1, Modelo Providencia de Apremio - autoensobrado. Este MODELO contiene dos tipos, que se diferencian en que uno tiene acuse de recibo y el otro no; estos dos tipos van unidos ya que se utilizan en los mismos grupos de emisión. Modelo Providencia de Apremio con acuse de recibo Cantidad A4 + 1/3 A4 Tipo ensobrado Plegado y autoensobrado Impresión A dos caras Tipo licitación 0,07 euros/unidad EUR SIN IGIC MODELO 2, Modelo de Notificación Genérica- autoensobrado. Este MODELO contiene diferentes textos y formatos de documentos en el mismo fichero de impresión. Cantidad A4 + 1/3 A4 Tipo ensobrado Plegado y autoensobrado Impresión A dos caras Tipo licitación 0,07 euros/unidad 490 EUR SIN IGIC.

2 MODELO 3, Varios modelos de procedimiento ejecutivo - autoensobrado. Este MODELO contiene diferentes textos y formatos de documentos en el mismo fichero de impresión. Varios modelos de procedimiento ejecutivo con acuse de recibo. Cantidad A4 + 1/3 A4 Tipo ensobrado Plegado y autoensobrado Impresión A dos caras Tipo licitación 0,07 euros/unidad EUR SIN IGIC Modelo Procedimiento ejecutivo sin acuse de recibo Cantidad A4 Tipo de ensobrado Plegado y auto ensobrado Impresión A dos caras Tipo licitación 0,07 euros/unidad 182 EUR SIN IGIC MODELO 4, Modelo Voluntaria - sobre ventanilla, los trabajos de impresión/ensobrado se concentrarán coincidiendo con la preparación del periodo de cobranza de las voluntarias, aunque puede sufrir alguna variación, que sería oportunamente comunicada a la empresa adjudicataria. Cantidad A4 Tipo de ensobrado Sobre ventanilla, plegado y ensobrado Impresión A dos caras N de diseños del papel Uno Tipo licitación 0,07 euros/unidad EUR SIN IGIC MODELO 5, Modelo Aviso Domiciliación - sobre ventanilla, los trabajos de impresión/ensobrado se concentrarán unos 15 días después de finalizar las emisiones del modelo de voluntaria y ensobrado, aunque puede sufrir alguna variación, que sería oportunamente comunicada a la empresa adjudicataria. Cantidad A4 Tipo de ensobrado Sobre ventanilla, plegado y ensobrado Impresión A una cara y a dos caras N de diseños del papel Dos Tipo licitación 0,07 euros/unidad EUR SIN IGIC MODELO 6, Modelo contribuyente especiales. Solo impresión de los tributos y entrega en la oficina de Valora que se le indique a la empresa adjudicataria. Cantidad A4

3 Impresión A una cara. N de diseños del papel Uno Tipo licitación 0,03 euros/unidad 150 EUR SIN IGIC Se entenderá como precio de adjudicación la suma del ofertado para cada uno de los precios unitarios que se establecen para cada uno de los modelos, por la empresa que resulte adjudicataria. El presupuesto tiene la consideración de gasto máximo a ejecutar y Valora no contrae ninguna obligación de consumir totalmente dicho presupuesto. El órgano de contratación podrá aumentar el número de unidades objeto del suministro, con respecto al inicialmente indicado, en función de la baja ofrecida por el licitador adjudicatario y siempre dentro de los límites del presupuesto máximo. Se podrá establecer un trasvase de recursos económicos entre los modelos, de tal manera que se puedan imputar facturas de un MODELO a la partida del otro, todo ello siempre que las necesidades y evolución de la dinámica de notificación así lo requiera por parte de VALORA. 3. CARACTERÍSTICAS Y SINGULARIDADES DE LOS MODELOS En los MODELOS 1 corresponde a notificaciones con un modelo de papel: con acuse de recibo. Los datos variables se imprimen en ambas caras, aunque son más numerosos en la parte frontal. Hay 3 anagramas de VALORA preimpresos en color. En el caso del acuse el formato del papel es A4 + 1/3 y contiene una tarjeta de acuse de recibo para su uso por parte de Correos o la entidad que preste el servicio postal a este Organismo, y que debe cumplir todas las normativas al respecto. En estos modelos se imprimen varios tipos de documentos, es decir, documentos con diferentes diseños, que corresponden a un diseño de anverso y reverso diferentes. En el MODELO 2 sólo hay tipos con acuse: En el caso del acuse de recibo, el formato del papel es A4 + 1/3 y contiene una tarjeta de acuse de recibo para su uso por parte de Correos o la entidad que preste el servicio postal a este Organismo, y que debe cumplir todas las normativas al respecto. Consta de 2 anagramas de VALORA preimpresos y en algunos formatos el tercer anagrama de VALORA se imprime en el modelo en el momento de la impresión (en negro). La especialidad de este grupo es que consta de varios tipos de documentos con diferentes diseños, pero a diferencia del modelo anterior de cada diseño de documentos corresponde a un fichero de impresión, en este MODELO 2 es un mismo fichero de impresión que contiene registros correspondientes a diferentes modelos, identificados por un código que se incorpora en el mismo. En este tipo de modelo pueden añadirse plantillas o ser eliminadas según las necesidades: El texto legal en el reverso, puede sufrir modificaciones por cambio de legislación. Este texto, por tanto, no conviene que esté "preimpreso", sino que debería imprimirse cada vez.

4 VALORA, en cualquier caso, se reserva el derecho de modificación de estos textos, lo que se comunicará a la empresa adjudicataria con el tiempo suficiente para su ejecución, y estas modificaciones en los modelos no tendrán coste adicional para VALORA. Si se crearan nuevas plantillas en alguno de estos modelos, la programación de dichos nuevos tipos será sin coste para VALORA. En ocasiones surge la necesidad por parte de VALORA de obtener reproducciones de documentos pertenecientes a grupos anteriormente emitidos, en estos casos se remitirá a la empresa el fichero de dicho grupo y se indicará la notificación/es que deban ser reproducidas y remitidas a VALORA. Estos documentos se facturarán al mismo importe unitario que el de adjudicación del modelo al que correspondan, estando incluidos en el precio del contrato y en la factura estarán indicados de forma expresa. En el MODELO 3 corresponde a notificaciones con dos modelos de papel con acuse (SICER Y NO SICER). Los datos variables se imprimen en ambas caras, aunque son más numerosos en la parte frontal. Hay 2 anagramas de Valora preimpresos en color. En el caso del acuse el formato del papel es A4 + 1/3 y contiene una tarjeta de acuse de recibo para su uso por parte de Correos o la entidad que preste el servicio postal a este Organismo, y que debe cumplir todas las normativas al respecto. En este modelo se imprime varios tipos de documentos, es decir, documentos con diferentes diseños, que corresponden a un diseño de anverso y reverso diferentes. El MODELO 4: AUTOPLEGADO: corresponde a la emisión de un documento de cobro en voluntaria, que se auto pliega sin sobre y a dos caras. ENSOBRADO: corresponde a la emisión de documentos de cobro en voluntarias y comprende un sobre normalizado, la impresión, plegado y ensobrado de unos recibos que pueden oscilar entre 2 a 4 en cada sobre y la posible inserción, en dos periodos anuales, de un folleto con información anexa en el mismo, que es facilitado por Valora Gestión Tributaria. En un periodo como máximo de tres días hay que realizar los trabajos de impresión. El diseño de los documentos de voluntaria cambia cada año y suele mantenerse durante ese año, aunque este extremo hay que confirmarlo en cada caso. El MODELO 5 corresponde a un aviso de cargo en cuentas por domiciliación de recibos. Este ensobrado puede contener varias hojas en varios sobres. La primera hoja siempre es a una cara con el aviso de impago en la domiciliación bancaria relacionando todos los valores pendientes de cobro. Las sucesivas hojas son todas a dos caras que se corresponden con el MODELO 4. Es extremadamente importante el verificar que en el momento de realizar el ensobrado, el aviso de impago a una cara coincide siempre con los sucesivos documentos de cobro en voluntaria a dos caras.

5 El MODELO 6 corresponde a la impresión de los recibos de los tributos de contribuyentes que por sus características (gran volumen de tributos, administraciones, empresas), se les entrega directamente por Valora. 4. FORMATO DE LOS DOCUMENTOS VALORA entregará al adjudicatario el formato de los formularios a imprimir, el diseño del registro del soporte informático y la ubicación precisa de los campos en las diversas casillas del formulario. El papel deberá tener el tamaño que se especifica en cada modelo y de calidad 80 gramos, pudiendo estar preimpreso con la información no variable. El tamaño y peso del sobre final deberá cumplir con todas las especificaciones de Correos o la entidad que preste el servicio postal a este Organismo, para la tarifa de envíos normalizados. 5. FORMATOS DE ENTREGA CON LA INFORMACIÓN PARA IMPRIMIR VALORA entregará al adjudicatario la información de los documentos a imprimir en un medio seguro, que puede ser: Fichero plano, de texto, comprimido con contraseña (.zip,.rar, 7z), a transmitir por FTPS, HTTPS o como fichero adjunto en correo electrónico a través de Internet. Soporte óptico CD/DVD. Cualquier otro formato, siempre que se acuerde por parte de VALORA y la empresa adjudicataria. En función del tamaño de los ficheros y de las necesidades de urgencia Valora elegirá el más idóneo en cada ocasión. 6. PLANTILLAS. La adjudicataria deberá disponer seis días antes del inicio de cada impresión de la/s plantilla/s adecuada/s para cada trabajo que le encargue Valora. Para ello, con once días de antelación al inicio de la impresión deberá mostrarle la/s plantilla/s a utilizar a Valora, y realizar muestras para garantizar que la impresión sea correcta, para lo cual personal de Valora se desplazará a la empresa adjudicataria tantas veces como sea necesario. Si Valora no estuviera conforme con la misma, la adjudicataria deberá en el plazo de 24 horas modificar la plantilla con las instrucciones que le indique Valora. Si seis días antes del inicio de la impresión la adjudicataria no tuviese la/s plantilla/s adecuada/s para la impresión a realizar, Valora podrá encargar ese trabajo de impresión y ensobrado a otra empresa, descontando el importe que cueste dicho trabajo de la siguiente factura a abonar a la adjudicataria o de la garantía depositada. El coste de las diferentes plantillas que sean necesarias realizar y las modificaciones precisas para la correcta impresión, serán asumidos en su totalidad por la adjudicataria, sin que pueda reclamar nada por ningún concepto a Valora. 7.- MAQUINARIA. Con el objeto de garantizar la correcta prestación del servicio, la adjudicataria deberá disponer de la maquinaria suficiente y adecuada que permita realizar la impresión del volumen que se le solicita en

6 este pliego. Por ello, personal de Valora podrá visitar las instalaciones de las empresas licitadoras, con el objeto de verificar que disponen de la maquinaria suficiente, así como de maquinaria de sustitución, que garantice la correcta prestación del servicio dentro del plazo requerido. La maquinaria verificada por Valora como suficiente para la prestación de este servicio, deberá mantenerse por la adjudicataria durante todo el tiempo de duración del contrato, pudiendo personal de este Organismo en cualquier momento durante la vigencia del mismo, acudir a las instalaciones de la adjudicataria a comprobar este extremo. En la oferta técnica, los licitadores deberán especificar la maquinaria de la que va disponer para la realización del contrato, así como las suplentes. 8. LOCALIZACIÓN Debido a que Valora debe realizar continuos controles sobre el trabajo a realizar por la adjudicataria, principalmente los establecidos en las cláusulas seis y siete, y catorce del presente pliego, y con el objeto de garantizar que las impresiones y ensobrados se realizan de manera correcta, dada la naturaleza e información contenida en los documentos a imprimir, la adjudicataria deberá realizar la impresión y ensobrado de los trabajos en la isla de Gran Canaria. Para verificar este extremo, personal de Valora podrá visitar las instalaciones de la empresas licitadoras, y una vez adjudicado, podrá desplazarse a las instalaciones de la adjudicataria en cualquier momento. En la oferta técnica, los licitadores deberán designar el lugar en el que van a realizar la prestación del servicio. 9. PROCEDIMIENTO DE REALIZACIÓN DE LOS TRABAJOS DE IMPRESIÓN Y ENSOBRADO El adjudicatario tendrá que diseñar y confeccionar los modelos y asociar los datos variables para la creación de los documentos finales en un plazo máximo de tres días hábiles desde la recepción de la información entregada por VALORA. Para cada remesa de documentos a imprimir, VALORA adjuntará un soporte/fichero de prueba, conteniendo una selección de documentos en un volumen aproximado del 1 % del total, con el fin de que la empresa realice una prueba de impresión sobre documento real, sin plegado ni ensobrado, con el fin de poder comprobar el buen estado de los datos del soporte. Estas pruebas no serán facturadas y deberán estar disponibles como máximo en 24 horas desde que se entregue la información por Valora, y de forma segura y online. Una vez VALORA haya dado la conformidad, enviará el fichero definitivo para su procesado, impresión y demás manipulación hasta la confección del producto final. El fichero definitivo también podrá entregarse simultáneamente al de prueba, aunque en todo caso aquél no se podrá procesar hasta que VALORA, a la vista de las pruebas, dé el visto bueno. El fichero definitivo también deberá estar disponible en cualquier momento de forma segura y online. En caso de usar soportes físicos, la recogida de los mismos para la realización de los trabajos se hará en los locales de VALORA y serán por cuenta de la empresa adjudicataria.

7 La empresa adjudicataria no realizará manipulación alguna sobre el soporte original en cuanto a cambio de contenido, ni a clasificación de los registros, que deberán imprimirse en el mismo orden que aparece en el soporte suministrado por VALORA. Tanto el movimiento de ficheros, como el de producto elaborado se reflejará en un documento de entrega en el que constará fecha, hora, número de soportes o bultos, número de registros o documentos y nombre de las personas que realizan la entrega y recogida. En el caso de los modelos con acuse de recibo que corresponden al Sistema de Notificación Informatizada de Correos (SICER) o el equivalente de la entidad que preste el servicio postal a este Organismo, la empresa adjudicataria preparará dichos documentos según las normas de Correos o de la entidad que preste el servicio postal a este Organismo. Ello supone: Confección de listados Agrupación de los listados de cada código postal con las notificaciones correspondientes. Depósito de las notificaciones en la Oficina Central de VALORA o en la Oficina de Correos de Admisión Masiva o de la entidad que preste el servicio postal a este Organismo, en Las Palmas de Gran Canaria, a elección de VALORA, en función del volumen de las notificaciones. En caso de depósito en Correos o de la entidad que preste el servicio postal a este Organismo, VALORA establecerá un mecanismo de control de dichos depósitos. Para los MODELOS 4 y 5, el ensobrado de los documentos se realizará según el procedimiento establecido para cada modelo. En el caso de sobre ventanilla deberá usarse el que VALORA establezca. Cada sobre podrá contener de uno a cinco documentos, según la distribución que se defina. Para realizar esta distribución en grupos, se suministrará la información en ficheros separados, según el número de encartes (grupo 1, grupo 2, grupo 3, etc ). El MODELO 6, deberá entregarse por la adjudicataria en la oficina de Valora que ésta designe CONFECCIÓN DE LOS LISTADOS DE RELACIONES DE CORREOS O DE LA ENTIDAD QUE PRESTE EL SERVICIO POSTAL A ESTE ORGANISMO (MODELOS 1-4). La empresa confeccionará los listados de Relaciones a partir del fichero de impresión. Para cada Código Postal, la empresa adjudicataria confeccionará un listado separado en el que se relacionará Individualmente los documentos que se destinan a este código postal. En cada listado aparecerán los datos que se adjuntan en el Anexo; se distingue: ENCABEZADO: Con los datos identificativos de la emisión. RELACION DE NOTIFICACIONES: Nombre del destinatario, calle y número de identificación de Correos o de la entidad que preste el servicio postal a este Organismo.

8 9.2. AGRUPACIÓN DE LOS LISTADOS Y LOS DOCUMENTOS. La empresa adjudicataria agrupará dos copias de cada Listado de Relaciones, por tanto, de cada código postal, junto con los documentos correspondientes a ese código postal relacionado. 10. ENTREGA DE PRODUCTOS A VALORA. A VALORA se entregan dos tipos de producto: los trabajos impresos en papel, debidamente ensobrados y los soportes magnéticos conteniendo la información que se ha impreso, de conformidad con lo establecido más abajo. Por cada trabajo, remesa o grupo emitido por VALORA, se entregarán en las 24 horas posteriores a la finalización del mismo TODOS los albaranes o acuses en una sola agrupación y al completo (para cada grupo emitido la suma de unidades en albarán debe corresponder con el total del grupo enviado) TRABAJOS IMPRESOS. Los trabajos terminados se empaquetarán en cajas o en envoltorios adecuados a la dimensión de lo impreso, conservando el mismo orden de la impresión. MODELOS 1-4: Se entregarán a VALORA los documentos agrupados con dos copias del listado descrito en el 9.1 y una tercera copia por separado. La entrega de los trabajos se realizará en VALORA o en Correos o en la entidad que preste servicios a este Organismo en el municipio de Las Palmas de Gran Canaria, según las características de cada grupo emitido el completo, a decisión de VALORA: MODELO 5: a. Entrega en la Oficina Central de VALORA, en cuyo caso, la empresa adjuntará un albarán de entrega de cada grupo emitido completo, especificando el número de notificaciones que se entregan. b. Entrega en la Oficina Central de Correos o en la de la entidad que preste servicios a este Organismo en Las Palmas de Gran Canaria, o en otro lugar designado por VALORA, por motivos de operatividad. En este caso, el personal de VALORA será el encargado de rellenar el albarán de entregas a Correos, y se establecerán mecanismos de control de dichos depósitos. Las cajas o envases deberán estar debidamente etiquetados y separados por municipio de la dirección de envío, respetando los grupos emitidos completos efectuados por VALORA según el número de cartas en los sobres. La empresa situará las cajas o envoltorios de cada grupo o fichero agrupados por palets (cada grupo emitido completo en un palet) y se marcará con el peso correspondiente al palet; el personal de

9 VALORA, como medida de control de la impresión de la totalidad de las cartas, realizará la confirmación de este peso, para lo que será necesario que la empresa disponga en sus instalaciones de una báscula que permita pesar palets. La entrega de los trabajos por grupos emitidos completos se realizará en la Oficina Central de Correos o en la entidad que preste servicios a este Organismo en Las Palmas de Gran Canaria o en la Oficina Central de VALORA; en todo caso, se realizará siempre en presencia de personal de VALORA, que será el encargado de rellenar el albarán de entregas a Correos. MODELO 6: Se entregarán en la oficina que designe este Organismo en el plazo de 24 horas, a contar desde que se le remita por Valora la información a la adjudicataria SOPORTES INFORMÁTICOS. Por cada documento impreso se generará un documento PDF según las normas de nomenclatura y archivo que se suministrarán al adjudicatario del contrato. Con carácter periódico a definir por VALORA se entregarán soportes CD ó DVD conteniendo la información de la imagen generada para la impresión, pudiendo éstos estar disponibles de forma segura y online RESPONSABLE DE LA EJECUCIÓN DEL SERVICIO La adjudicataria deberá designar un responsable de la ejecución del contrato quien deberá estar permanentemente en Gran Canaria PLAZO DE DURACIÓN DEL CONTRATO. El contrato tendrá una duración de dos años, contados desde el agosto de 2016 hasta de agosto de Las cantidades de impresiones que se establecen en este pliego están referidas a un año. 13. PLAZOS DE EJECUCION. PENALIZACIONES POR RETRASOS. La ejecución total de la prestación objeto de este contrato se realizará a partir de la adjudicación del servicio hasta que se completen los trabajos de impresión. Las pruebas se remitirán en papel y serán recibidas en la Oficina Central de VALORA en el plazo de un día hábiles contados desde el día siguiente a la entrega del fichero de datos. Si hubiera que realizar correcciones a estas muestras, se realizarán dentro del día siguiente hábil desde la comunicación de la corrección. Una vez dado el visto bueno a la prueba de impresión, el envío deberá estar entregado en VALORA en un plazo máximo de tres días hábiles contados desde el día siguiente a la validación. Antes del día 20 de enero de cada año, se establecerá el calendario de entregas previamente y por mutuo acuerdo, siempre dentro de los compromisos máximos marcados por las fechas oficiales de comienzo de los periodos de cobranza.

10 Cualquier demora superior, llevará aparejada una penalización económica de conformidad con lo establecido en el Pliego de Cláusulas Administrativas. 14. MECANISMO DE CONTROL DE LOS TRABAJOS DE IMPRESION VALORA adjuntará en cada soporte/fichero correspondiente a cada remesa, información relativa a los documentos a imprimir en cuanto a número, importe y naturaleza del mismo, con el fin de facilitar todas las verificaciones de control de calidad del producto La labor de verificación la realizará la empresa adjudicataria. Sin perjuicio de ello, personal de VALORA acudirá a las instalaciones de la empresa adjudicataria para garantizar el cumplimiento de los controles de calidad. Para ello, la empresa adjudicataria facilitará a VALORA el acceso a sus instalaciones y a la información relativa, con el fin de llevar a cabo dichos controles tantas veces como sea necesario. El control de calidad de la empresa adjudicataria deberá ser suficiente para asegurar que el contenido del documento sea correcto y que la calidad de la impresión sea uniforme en todos los documentos del envío. Se deberá poner especial cuidado en aquellos trabajos en los que se imprima en anverso y reverso, Sin perjuicio de lo anterior, personal de Valora podrá personarse en la sede de la adjudicataria 24 horas antes del comienzo de cada grupo de impresión, para comprobar la óptima calidad del trabajo y que el mismo reúne con los requisitos exigidos. Asimismo, durante la impresión, se le requerirá a la adjudicataria un porcentaje aleatorio del trabajo que esté realizando para verificar que reúne los requisitos exigidos, (tanto de información, como de contenido, tinta, tipo de ensobrado, etc..) para lo cual personal de Valora se desplazará a las dependencias de la adjudicataria tantas veces como sea necesario. Igualmente, en cualquier momento, VALORA podrá requerir de la empresa adjudicataria el envío de muestras reales tomadas del proceso de producción, que permitan verificar que los documentos cumplen con las especificaciones. 15. CLÁUSULA DE PROTECCIÓN DE DATOS En la prestación de este servicio de impresión objeto del presente contrato y en especial en lo que se refiere al tratamiento de los datos personales y tributarios facilitados por la Administración contratante, el adjudicatario se compromete a cumplir estrictamente lo que dispone la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria, y la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, por la que se regula la Protección de Datos de Carácter Personal. El adjudicatario se compromete a adoptar las medidas necesarias, tanto de carácter técnico como organizativas, que garanticen la seguridad de los datos que le sean facilitados, a fin de evitar su alteración, uso inadecuado, pérdida, tratamiento y acceso no autorizado, visto el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a que estos se encuentran expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. El adjudicatario y todas aquellas personas que intervengan en la prestación del servicio objeto del contrato y, por consiguiente, en cualquier fase del tratamiento de los datos facilitados por VALORA

11 Gestión Tributaria, están obligados al secreto profesional respecto de los mismos y al deber de guardarlos convenientemente, obligaciones éstas que todavía subsistirán después de finalizar la relación contractual con esta Administración. El adjudicatario reconoce expresamente que los datos a utilizar para el cumplimiento del presente contrato son propiedad exclusiva de la Administración contratante. 16. PLAZO DE GARANTIA DE LOS TRABAJOS El plazo de garantía se establece en seis meses a contar desde la fecha de entrega de cada remesa. La garantía incluye la consistencia y legibilidad de todos los documentos impresos. 17. FORMA DE PAGO La adjudicataria facturará mensualmente los servicios prestados en el mes anterior, de forma separada para cada uno de los documentos y en ella especificará el número de documentos realizados, indicando el grupo de emisión al que pertenecen, detallando el importe de acuerdo con los precios ofertados, y el IGIC aplicado. Deberán enviar la factura correspondiente en formato digital dirigida a cada una de las personas designadas a tal efecto con carácter previo. Recibida la factura y dada su conformidad se procederá a su abono en el plazo de 30 días naturales o el que se establezca legalmente. 18. CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN Se considerarán las siguientes características con el peso de valoración indicado: 1º) Valor Técnico de la Oferta. Se valorará con un máximo de 40 puntos, las mejoras ofrecidas, que garanticen una mejor prestación del servicio y ahorro de costes para este Organismo, así como las que repercutan en la modernización y calidad del servicio, agilidad en el tratamiento de las modificaciones o cambios propuestos en los formatos, agilidad en la resolución de incidencias, calidad de la planificación, y los plazos de entrega de las pruebas de impresión de cada remesa. Se valorará también la existencia de protocolos para la solución de incidencias y control de calidad de la impresión de los envíos, corrección de datos y casado de páginas personalizadas, así como la rápida adaptación de los cambios introducidos en los envíos por parte del Organismo Autónomo Valora Gestión Tributaria. SE VALORARÁ que, al menos UNA VEZ AL AÑO se pueda realizar una emisión de un solo documento de cobro en voluntaria y comprende un sobre normalizado y la inserción de un folleto con información anexa en el mismo, que es facilitado por Valora Gestión Tributaria. 2º) Medios destinados a este contrato. Máximo 10 puntos. Se valorará el número de impresoras y ensobradoras así como el resto de recursos técnicos y humanos asignados para este contrato y en propiedad e instalaciones del adjudicatario. Se valorará también la capacidad de producción máxima que la empresa podría ofrecer en caso necesarios con estos medios.

12 2º) Oferta económica. Hasta 50 puntos, otorgándose la puntuación máxima de 50 puntos a la oferta de mayor porcentaje de baja global sobre precio establecido y valorándose el resto de las ofertas por la siguiente fórmula: Pi=PM*Bi/BM Donde: Pi=Puntuación de la oferta que se valora PM=Puntuación máxima del criterio precio Bi=Baja ofertada en la oferta que se valora BM=Baja máxima ofertada 19. OFERTAS Se entenderá, a todos los efectos, que las ofertas económicas presentadas por los licitadores comprenderán todos los impuestos, gastos y recargos aplicables. Las ofertas deberán aportar toda la documentación necesaria para valorar la oferta de acuerdo con los criterios de adjudicación antes reseñados. Los licitadores deberán presentar su oferta clasificada en los mismos apartados que los criterios de adjudicación, con el fin de facilitar su valoración. Además, se describirá la operativa de trabajo para dar cumplimiento al resto de aspectos que contiene este pliego de condiciones. Se podrá incluir cualquier información descriptiva que se considere oportuna, así como muestras de trabajos similares a los solicitados. Las Palmas de Gran Canaria, a 29 de junio de EL PRESIDENTE (Decreto nº 39 de fecha 25/06/2015) Fdo.: Pedro Justo Brito